第一篇：電信總局網(wǎng)管系統(tǒng)解決方案

電信總局網(wǎng)管系統(tǒng)解決方案

XX電信總局網(wǎng)管系統(tǒng)的專業(yè)網(wǎng)管互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是指綜合網(wǎng)管系統(tǒng)專用的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)將在原郵電部電信總局的全國(guó)網(wǎng)管中心（設(shè)在北京）的基礎(chǔ)上建立連接各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將提供網(wǎng)管信息的傳送職能，用于傳送各種管理信息，如告警、文件傳送，人－機(jī)命令、話務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)管理信息等。

需求分析：

1500個(gè)節(jié)點(diǎn)11層樓

為了適應(yīng)將來電信網(wǎng)管向TMN（電信管理網(wǎng)絡(luò)）方向發(fā)展的趨勢(shì)，本方案所建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將為各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)如電話網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管、移動(dòng)通信網(wǎng)管等網(wǎng)管系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，各網(wǎng)管系統(tǒng)的信息都可在此數(shù)據(jù)通信網(wǎng)上傳遞，并可通過大屏幕系統(tǒng)提供統(tǒng)一的大屏幕顯示功能，將各專業(yè)網(wǎng)管的報(bào)警信息等一并顯示，同時(shí)專業(yè)網(wǎng)管的互聯(lián)將為今后的綜合網(wǎng)管提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

現(xiàn)階段專業(yè)網(wǎng)管互聯(lián)系統(tǒng)的信息流基本為匯集型，主要為數(shù)據(jù)由下往上傳送而設(shè)計(jì)的，即各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)向大屏幕顯示系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)。而將來要實(shí)現(xiàn)的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，信息的流向?qū)⑹请p向的，即綜合網(wǎng)管系統(tǒng)從各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理，并將顯示信息傳送到大屏幕系統(tǒng)，同時(shí)將反饋信息傳送至各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)中。各個(gè)專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)之間基本上不傳遞信息，但必要時(shí)也可能需要傳遞信息。

電信總局網(wǎng)管大樓有11層，除第二層沒有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)外，其它各樓層共有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)約1500個(gè)，其中第1層和第11層節(jié)點(diǎn)數(shù)較少（小于24個(gè)）。網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)在第4層，第4、5和8層有服務(wù)器群。網(wǎng)絡(luò)要支持基于IEEE 802．1Q標(biāo)準(zhǔn)的虛擬網(wǎng)、基于IEEE 802．1p的數(shù)據(jù)優(yōu)先級(jí)處理，多鏈路聚集（trunking）、第三層交換和組播（multicast），并能平滑地向ATM和千兆以太網(wǎng)升級(jí)。

方案分析：

帶寬與性能兼得

本工程近期要互聯(lián)的專業(yè)網(wǎng)管主要有電話網(wǎng)管、移動(dòng)網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管、數(shù)據(jù)網(wǎng)管等8類約20個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)管系統(tǒng)，主要實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一傳送、統(tǒng)一顯示。

從大屏幕到兩個(gè)中心交換機(jī)的連接采用獨(dú)享100Mbps的帶寬。從樓層交換機(jī)到兩個(gè)中心交換機(jī)的連接采用獨(dú)享100Mbps的帶寬，從4層、5層和8層服務(wù)器到兩個(gè)中心交換機(jī)的連接采用獨(dú)享100Mbps的帶寬（對(duì)于不支持100Mps網(wǎng)絡(luò)連接的服務(wù)器還應(yīng)提供相應(yīng)的10／100Mbps自適應(yīng)端口）連接同一樓層的專業(yè)網(wǎng)管的交換機(jī)采用獨(dú)享10Mbps端口。

專業(yè)網(wǎng)管互聯(lián)網(wǎng)必須具有高可靠性和高可用性。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)提供應(yīng)急設(shè)施，并具備自動(dòng)調(diào)整、自動(dòng)迂回和自動(dòng)恢復(fù)的能力，以避免整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。因此，要求局域網(wǎng)交換機(jī)應(yīng)具有熱備份的功能。

網(wǎng)絡(luò)必須具有高吞吐量和處理能力，較小的網(wǎng)絡(luò)延遲，并保證數(shù)據(jù)的完整性。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有數(shù)據(jù)優(yōu)先級(jí)

機(jī)制，確保重要的應(yīng)用系統(tǒng)能夠獲得更多的帶寬使用量。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具有參數(shù)動(dòng)態(tài)配置能力。網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)口應(yīng)可提供多種數(shù)據(jù)通信規(guī)程，并要求有數(shù)據(jù)壓縮的能力，以確保有效地利用通信信道。包括硬件和軟件在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)必須具備良好的兼容性和可擴(kuò)充性。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)易于維護(hù)，提供方便的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試和管理的手段。

由于網(wǎng)管大樓是全國(guó)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)管的中心，因而對(duì)大樓網(wǎng)絡(luò)的整體性能提出了極高的要求，特別是在數(shù)據(jù)傳輸速度、帶寬的可擴(kuò)展性、網(wǎng)絡(luò)的可靠性、以及網(wǎng)絡(luò)的可管理方面的要求近乎苛刻。為此，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)采用了3Com公司的核心交換機(jī)Core Builder 9000，樓層的配線間內(nèi)配備了3Com公司的第三代第三層交換機(jī)Core Builder 3500，桌面使用SuperStackⅡSwitch 1100／3300交換機(jī)，路由器采用了配有雙CPU引擎的NET BuilderⅡ模塊化路由器。網(wǎng)管大樓的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見附圖。

網(wǎng)絡(luò)核心采用了兩臺(tái)Core Builder 9000，它們是通過兩條千兆以太網(wǎng)鏈路互連在一起的，這樣既提高了可靠性，又增加了兩個(gè)設(shè)備之間的帶寬。Core Builder 9000中除插有千兆以太網(wǎng)交換模塊外，還插有快速以太網(wǎng)交換模塊。樓層配線間內(nèi)的每臺(tái)Core Builder 3500透過兩條光纖快速以太網(wǎng)鏈路分別連至不同的Core Builder 9000，所有的服務(wù)器均插有兩塊網(wǎng)卡，分別接在不同的核心交換機(jī)上，從而形成一個(gè)高可靠和高帶寬的網(wǎng)絡(luò)骨干。

方案特點(diǎn)：

為將來打下基礎(chǔ)

●高吞吐量

核心交換機(jī)之間采用了多鏈路千兆以太網(wǎng)技術(shù)，核心交換機(jī)與樓層的交換機(jī)之間（垂直方向）采用多鏈路快速以太網(wǎng)，核心交換機(jī)Core Builder 9000的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)率超過每秒1億個(gè)包，而第三層交換機(jī)Core Builder 3500具有線速IP／IPX路由功能，其轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)400萬(wàn)包／秒，其性能是一般路由器的10倍；網(wǎng)絡(luò)邊緣交換機(jī)也具有線速交換性能，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)從桌面到核心呈現(xiàn)10／100／1000Mbps的帶寬層次，網(wǎng)絡(luò)中不存在帶寬瓶頸。

●高可靠性

核心交換機(jī)Core Builder 9000本身就是一個(gè)容錯(cuò)系統(tǒng)，不存在單點(diǎn)故障。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也充分考慮到容錯(cuò)，如雙核心交換機(jī)、雙鏈路主干、雙服務(wù)器連接等，網(wǎng)絡(luò)的可用性是極高的。

●支持多種基于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)智能

所有被使用的交換機(jī)均支持IEEE 802．1p和802．1Q，使得端到端的虛擬網(wǎng)、數(shù)據(jù)優(yōu)先化處理以及組播等功能得以實(shí)現(xiàn)。

●先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理

所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均支持SNMP和RMON，配合已有的3Com網(wǎng)管軟件Transcend Enterprise Manager和RMON－2流量分析軟件Transcend Traffix，可以實(shí)現(xiàn)端到端的可視化的網(wǎng)絡(luò)管理。

●保證可擴(kuò)展性和未來的升級(jí)

網(wǎng)絡(luò)中心交換機(jī)CoreBuilder 9000以及CoreBuilder 3500和Super StackⅡSwitch 1100／3300均可提供千兆以太網(wǎng)模塊，并在未來提供ATM模塊，它們具有良好的可擴(kuò)展性。

電總網(wǎng)管大樓網(wǎng)絡(luò)采用了當(dāng)今先進(jìn)的千兆以太網(wǎng)和第三層交換技術(shù)，不僅保證目前的需要，也是為未來實(shí)現(xiàn)綜合電信網(wǎng)管系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

方案核心：Core Builder 9000

作為本次電信總局網(wǎng)管綜合系統(tǒng)解決方案核心的兩臺(tái)Core Builder 9000核心交換機(jī)，它們是3Com公司的旗艦產(chǎn)品。Core Builder 9000交換機(jī)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是應(yīng)用于園區(qū)主干、企業(yè)LAN的數(shù)據(jù)中心和WAN邊界，它提供了很高的核心交換容量。Core Builder 9000交換機(jī)的可擴(kuò)展結(jié)構(gòu)最多可支持112個(gè)OC－12c（622Mbps）ATM端口或126個(gè)千兆以太網(wǎng)（1000Mbps）端口。

Core Builder 9000企業(yè)級(jí)交換機(jī)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上融合了ATM、千兆以太網(wǎng)和多層交換等多種技術(shù)。實(shí)際上作為兩種互補(bǔ)技術(shù)，千兆以太網(wǎng)和ATM共同提供了混合形式的大容量帶寬，可以為多種多樣的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)。本次電信總局的網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)就需要大容量的帶寬支持，而且要有很好的兼容性。

Core Builder 9000交換機(jī)具有的第二層和第三層控制功能的組合，可以消除基于路由器的主干的性能瓶頸和拓?fù)渚窒扌浴Ａ硗?，Core Builder 9000交換機(jī)具有高性能WAN訪問和多服務(wù)信息流合并所需的特殊能力，因而可以把網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施合并到一個(gè)強(qiáng)大結(jié)構(gòu)中，從而簡(jiǎn)化了今天的過于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，如這次方案中就涉及到了數(shù)據(jù)流和視頻流的合并問題。Core Builder 9000具有的這些功能都比較充分地反應(yīng)在電總這個(gè)解決方案中，而且從這個(gè)方案，我們也體會(huì)到3Com“統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”的獨(dú)特魅力。

第二篇：電信行業(yè)解決方案

電信行業(yè)解決方案

打造一個(gè)智能化程度更高、響應(yīng)能力更強(qiáng)的集成網(wǎng)絡(luò)！系統(tǒng)集成 —— 打造一個(gè)智能化程度更高、響應(yīng)能力更強(qiáng)的集成網(wǎng)絡(luò)！

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 說明： 說明： 門直線用戶全部旁路分流，市話保持原有方式從電信出局，將 800 門直線用戶全部旁路分流，市話保持原有方式從電信出局，長(zhǎng)話通過 E1 從 IP 運(yùn) 營(yíng)商出局，呼出時(shí)撥號(hào)方式不變；呼入方式保持不變，當(dāng)用戶分機(jī)忙時(shí)向?qū)?yīng)直線提供忙音。營(yíng)商出局，呼出時(shí)撥號(hào)方式不變；呼入方式保持不變，當(dāng)用戶分機(jī)忙時(shí)向?qū)?yīng)直線提供忙音。用戶分機(jī)組成一個(gè)內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，用戶撥網(wǎng)內(nèi)電話可撥小號(hào)碼，區(qū)別外部電話號(hào)碼，用戶分機(jī)組成一個(gè)內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，用戶撥網(wǎng)內(nèi)電話可撥小號(hào)碼，區(qū)別外部電話號(hào)碼，且不 與電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)生任何費(fèi)用。與電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)生任何費(fèi)用。用戶分機(jī)具有內(nèi)外線等級(jí)限制，外線限碼，郊縣限制，密碼限制，定時(shí)限制，用戶分機(jī)具有內(nèi)外線等級(jí)限制，外線限碼，郊縣限制，密碼限制，定時(shí)限制，預(yù)付款話費(fèi) 實(shí)時(shí)控制，內(nèi)外線分組等功能。實(shí)時(shí)控制，內(nèi)外線分組等功能。鏈路中斷情況下，側(cè)出局。在 2M 鏈路中斷情況下，用戶分機(jī)自動(dòng)切換為從 PSTN 側(cè)出局。在機(jī)器斷電或不工作情況下，側(cè)出局。在機(jī)器斷電或不工作情況下，直線用戶自動(dòng)切換為直線狀態(tài)從 PSTN 側(cè)出局。運(yùn)營(yíng)商出局可發(fā)送任意主叫顯示。從 IP 運(yùn)營(yíng)商出局可發(fā)送任意主叫顯示。實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，預(yù)付款減為零，中斷通話，不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支。實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，預(yù)付款減為零，中斷通話，不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支。

第三篇：網(wǎng)管系統(tǒng)功能分析

1.網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介

網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱：Netmaster）是針對(duì)解決各行業(yè)中、大型企事業(yè)單位，目前在IT管理過程中所面臨的3個(gè)挑戰(zhàn)以及所需要克服的1個(gè)矛盾（即內(nèi)、外部客戶滿意度、成本控制與系統(tǒng)安全之間的挑戰(zhàn)；IT系統(tǒng)日益增長(zhǎng)的復(fù)雜性與運(yùn)維人數(shù)、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的矛盾）的第五代專家智能型綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。

1.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介

Netmaster涵蓋了網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、中間件管理、通訊管理、安全管理、機(jī)房環(huán)境管理及運(yùn)維管理等，它結(jié)合了大型定制型網(wǎng)管以用戶的管理要求為導(dǎo)向以及第三代網(wǎng)管的簡(jiǎn)單易用這兩方面的特點(diǎn)，并以非編程擴(kuò)展的方法，滿足了用戶不斷增加的IT資源管理的要求。同時(shí)系統(tǒng)能兼容整合第三代網(wǎng)管和其它工具，專注于企業(yè)用戶各種設(shè)備、應(yīng)用及服務(wù)等資源的健康度、可用率和服務(wù)水平的管理，保證IT部門用戶的滿意度，同時(shí)通過智能專家模型解決了用戶日益復(fù)雜的IT資源與運(yùn)維人員數(shù)量不足、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的矛盾，并將各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作簡(jiǎn)易化、便捷化與自動(dòng)化，有效幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員輕松駕馭網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)管理效率與水平。1.2系統(tǒng)背景

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和Internet的發(fā)展以及各行各業(yè)信息化的普及與應(yīng)用，各行業(yè)開始大規(guī)模的建立網(wǎng)絡(luò)來推動(dòng)電子商務(wù)和政務(wù)的發(fā)展，不論是政府、金融、教育、醫(yī)療等單位都逐漸將核心業(yè)務(wù)移值到電子化和網(wǎng)絡(luò)上。而這些行業(yè)用戶比以前任何時(shí)候都更加依賴于網(wǎng)絡(luò)、IT基礎(chǔ)設(shè)施以及應(yīng)用系統(tǒng)來滿足其核心業(yè)務(wù)需要。故此，網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也就變得至關(guān)重要。而在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理這程中仍存在一些困難與問題，不僅影響了網(wǎng)絡(luò)管理效率的提高，同時(shí)還妨礙了企業(yè)的發(fā)展：缺少智能分析過濾與自動(dòng)化處理，導(dǎo)致故障告警泛濫，無(wú)法準(zhǔn)確定位故障根源；運(yùn)維人員數(shù)量與技術(shù)能力有限，面對(duì)大量告警堆砌，故障無(wú)法及時(shí)恢復(fù)和解決·網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大、設(shè)備分散，沒有規(guī)范性的分級(jí)管理，運(yùn)維效率低下及流程混亂；IP地址分配與使用不明，員工隨意更改IP地址，造成IP使用沖突及網(wǎng)絡(luò)異常；無(wú)法實(shí)時(shí)了解與監(jiān)控集中在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，大大拖延了設(shè)備故障恢復(fù)的時(shí)間；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜化與分散化，無(wú)法做到集中監(jiān)控以及實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行情況；對(duì)IT資源的配置、分布以及性能缺乏了解，造成IT管理與投資方面的盲目性；傳統(tǒng)IT管理工具相互不能兼容，造成信息孤島，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展與升級(jí)難、成本高。

1.3系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)要求全部采用JAVA結(jié)構(gòu)開發(fā)，能在Windows，Linux，Unix不同平臺(tái)下順利移植?？梢詰?yīng)用戶要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面，軟件代碼完全由國(guó)內(nèi)開發(fā)。采用先進(jìn)且成熟的MVC模式，三層架構(gòu)，顯示層、邏輯層和業(yè)務(wù)邏輯層完全分離。分布式架構(gòu)：數(shù)據(jù)庫(kù)、采集平臺(tái)和Web服務(wù)三個(gè)部分可以分布在任意的三臺(tái)服務(wù)器上。系統(tǒng)采用三層管理平臺(tái)，三層體系架構(gòu)為：展示層、業(yè)務(wù)層、采集層。2.網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要功能介紹 2.1功能優(yōu)勢(shì)（1）智能化故障管理

網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)智能化故障管理功能建立了及時(shí)響應(yīng)的資源預(yù)警、告警機(jī)制。系統(tǒng)通過告警敏感度、告警合并、告警過濾以及異常依賴、根源分析等多種高端技術(shù)手段，能夠避免大量的無(wú)謂重復(fù)告警信息，防止告警泛濫。并能在眾多的告警信息中，屏蔽不重要的告警信息，幫助運(yùn)維人員能夠?qū)⒕性陉P(guān)鍵問題上，準(zhǔn)確定位可能的故障源，真正做到事先運(yùn)維、整體運(yùn)維，將影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康度和可用率的一切因素事先排除。系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)情況全盤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通過提示框、聲音、E-mail及手機(jī)短信息等各種告警方式第一時(shí)間通知網(wǎng)管人員，滿足網(wǎng)絡(luò)管理 24 小時(shí)正常工作的要求，最大限度保證了系統(tǒng)的服務(wù)水平。（2）實(shí)用便捷的知識(shí)庫(kù)

系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)包括產(chǎn)品內(nèi)置的知識(shí)內(nèi)容以及運(yùn)維人員在日常維護(hù)中新增加的維護(hù)知識(shí)內(nèi)容的積累。同時(shí)知識(shí)庫(kù)是建立和完善故障處理機(jī)制以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行分析的知識(shí)匯總，它記載了對(duì)不同異常故障情況的不同處理手段以及對(duì)異常的性能指標(biāo)所采取的優(yōu)化措施，以供運(yùn)維人員對(duì)知識(shí)進(jìn)行查詢與經(jīng)驗(yàn)共享，為維護(hù)人員及時(shí)處理異常故障及性能分析提供輔助分析決策。運(yùn)維人員可通過新增功能手動(dòng)添加新的知識(shí)和新的分類，并可對(duì)知識(shí)和分類進(jìn)行修改與刪除。通過知識(shí)進(jìn)行查詢，快速了解各種知識(shí)，并由異常關(guān)聯(lián)到知識(shí)庫(kù)，知識(shí)庫(kù)會(huì)查詢出該異常的知識(shí)，給運(yùn)維人員提供故障的解決方法。（3）規(guī)范的分級(jí)管理

用戶可以根據(jù)地域、部門、應(yīng)用等情況等建立地域和設(shè)備及資源的復(fù)合管理概念，將系統(tǒng)中各項(xiàng)設(shè)備和資源按用戶權(quán)限設(shè)置成不同管理域。按照地域和部門分布管理用戶權(quán)限，使IT運(yùn)維人員各司其職、分工明確、提高運(yùn)維效率。系統(tǒng)同時(shí)能

提供歷史數(shù)據(jù)的按級(jí)匯報(bào)，最關(guān)鍵的是實(shí)時(shí)性包括上級(jí)能及時(shí)看到下級(jí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞膶?shí)時(shí)變更；下級(jí)緊急告警信息在上級(jí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中的實(shí)時(shí)顯示。匯總數(shù)據(jù)具備真實(shí)性，人工分級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理的一大弊病就是下級(jí)網(wǎng)管人員匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況時(shí)存在瞞報(bào)、誤報(bào)和漏報(bào)等現(xiàn)象（包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)）。（4）安全的入網(wǎng)控制

系統(tǒng)可以探測(cè)當(dāng)前段內(nèi)存活的IP地址及自動(dòng)發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)段的IP地址使用情況，并提供主機(jī)定位功能，能通過IP地址查找到該IP的MAC地址及該IP所連的交換機(jī)端口。系統(tǒng)支持監(jiān)測(cè)基于IP、MAC、端口的一一對(duì)應(yīng)綁定關(guān)系，在發(fā)生改動(dòng)時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接接入的監(jiān)控，并可批量處理，也可單獨(dú)指定規(guī)則。安全的IP-MAC-PORT三重綁定，有效的避免用戶私自更改IP地址、非授權(quán)接入網(wǎng)絡(luò)、PC隨意更換連接交換機(jī)的端口，極大的增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)接入的安全性。同時(shí)也為用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了安全保障，并且能快速定位問題設(shè)備、查找根源，同時(shí)提供變動(dòng)記錄作為可查依據(jù)。（5）真實(shí)的設(shè)備背板

系統(tǒng)能通過真實(shí)的背板圖對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口進(jìn)行信息查看、下聯(lián)設(shè)備列表、啟用端口、關(guān)閉端口、實(shí)時(shí)分析端口、設(shè)置事件規(guī)則等操作，并支持國(guó)內(nèi)外各種主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其他設(shè)備。幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員實(shí)現(xiàn)不用跑機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)就能了解到每個(gè)設(shè)備的當(dāng)前端口狀態(tài)，節(jié)省人力資源，只需點(diǎn)幾鼠標(biāo)就可以輕松代替原來的體力勞動(dòng)，解放出更多的時(shí)間用于其他事情，提高辦事效率。完全的替代了登錄到設(shè)備去操作的過程，大大簡(jiǎn)化了對(duì)設(shè)備的控制管理。（6）實(shí)時(shí)拓?fù)鋱D展現(xiàn)

系統(tǒng)將拓?fù)鋱D分為物理拓?fù)鋱D、示意拓?fù)鋱D（機(jī)房、機(jī)柜、地域等）、縮略拓?fù)鋱D等各種類型。不僅真實(shí)準(zhǔn)確的反映實(shí)際物理連接、邏輯鏈接，而且能幫助用戶實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)以圖形化形式來展現(xiàn)系統(tǒng)中各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及資源（包括路由器、交換機(jī)、3層交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器、PC機(jī)、鏈路、服務(wù)器資源、應(yīng)用）的實(shí)際運(yùn)行、使用與分布情況。其中，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的物理拓?fù)鋱D，能實(shí)時(shí)監(jiān)控并動(dòng)態(tài)展示網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)資源類型的健康度、平均CPU利用率或內(nèi)存利用率以及ICMP響應(yīng)時(shí)間等資源狀態(tài)，并用不同顏色進(jìn)行表示。全局上幫助用戶實(shí)時(shí)掌握整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，將最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀況以最簡(jiǎn)明、直觀的方式呈現(xiàn)。（7）全面的資源管理

系統(tǒng)除能監(jiān)控所有支持SNMP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源，如路由器、交換機(jī)等，還

可以監(jiān)控防火墻、服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、打印機(jī)、入侵檢測(cè)設(shè)備、門禁設(shè)備、網(wǎng)閘等。實(shí)時(shí)展現(xiàn)這些設(shè)備中的CPU利用率、內(nèi)存利用率、各個(gè)端口流量、各個(gè)端口狀態(tài)等，系統(tǒng)最新引進(jìn)的健康度、可用度的概念能幫助用戶更快的了解IT設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。另外，可以按運(yùn)維人員需求自行添加不同指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。不僅如此，還可以針對(duì)運(yùn)維人員關(guān)心設(shè)備所承載的各種應(yīng)用（數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等）及服務(wù)資源（DNS、郵件、FTP、WEB等）進(jìn)行一體化和智能化的端到端管理，有效幫助用戶即時(shí)掌控各種復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境，還極大的提高了資源管理的準(zhǔn)確性和有效性。

（8）非編程擴(kuò)展與兼容性

系統(tǒng)除了能夠兼容眾多的廠商設(shè)備外，其可供第三方調(diào)用的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)接口（CORBA、Web service、RMI等），還能很好地兼容國(guó)內(nèi)外第二、三代網(wǎng)管、機(jī)房管理、通訊管理等管理系統(tǒng)，全面保證系統(tǒng)的兼容性，滿足用戶在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)管理中，與其它系統(tǒng)能夠高效整合的需要。同時(shí)，系統(tǒng)的非編程思想充分考慮了用戶根據(jù)企業(yè)自身環(huán)境對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的一些特殊需求。系統(tǒng)在對(duì)具體的資源監(jiān)控上，不僅有內(nèi)建的監(jiān)控指標(biāo)、擴(kuò)展的監(jiān)控指標(biāo)，還有自定義的監(jiān)控指標(biāo)，用戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)管理的需要靈活的選擇監(jiān)控對(duì)象及指標(biāo)，很方便用戶對(duì)所監(jiān)控的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展。同時(shí)，也降低了用戶因?yàn)槎伍_發(fā)及各項(xiàng)需求無(wú)法完全滿足所花費(fèi)的人力成本和物質(zhì)成本。（9）服務(wù)器監(jiān)控

對(duì)不同的操作系統(tǒng)統(tǒng)一支持，支持Windows全系列，IBM-AIX，HP-UX，F(xiàn)reeBSD，Solaris，不同廠家全系列版本的Linux，提供服務(wù)器的安裝程序，CPU，內(nèi)存，進(jìn)程，磁盤分區(qū)信息管理，具有多硬件平臺(tái)多操作系統(tǒng)的特點(diǎn)，網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)配備專業(yè)版服務(wù)器管理模塊支持監(jiān)控各類操作系統(tǒng)以及中間件的管理。

各種服務(wù)器主機(jī)可通過SNMP協(xié)議、ssh、telnet等方式來采集設(shè)備數(shù)據(jù)?？杀O(jiān)控指標(biāo)為ICMP響應(yīng)時(shí)間、SNMP狀態(tài)、平均Cpu利用率、平均內(nèi)存利用率、虛擬內(nèi)存空間、物理內(nèi)存空間、已使用物理內(nèi)存、進(jìn)程名稱列表、指定進(jìn)程CPU負(fù)載、指定進(jìn)程內(nèi)存占用、安裝軟件名稱列表、指定安裝軟件日期、指定安裝軟件類型、windows當(dāng)前磁盤隊(duì)列長(zhǎng)度、windows平均磁盤隊(duì)列長(zhǎng)度、windows磁盤讀取平均隊(duì)列長(zhǎng)度、windows磁盤寫入平均隊(duì)列長(zhǎng)度、磁盤讀取次數(shù)/秒、磁盤寫入次數(shù)/秒、磁盤讀數(shù)據(jù)速率、磁盤寫數(shù)據(jù)速率、內(nèi)存讀取速率、內(nèi)存寫入速

率Trap冷啟動(dòng)、Trap熱啟動(dòng)、Trap認(rèn)證失敗、Trap EGP丟失、用戶擴(kuò)展Trap、Syslog等于服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)。（10）查詢監(jiān)測(cè)安裝軟件信息

了解被管理服務(wù)器的軟件安裝記錄,軟件名稱、類型以及安裝時(shí)間，查看是 否有非法軟件存在，并設(shè)置在發(fā)現(xiàn)非法軟件時(shí)發(fā)送自定義的告警信息提示工作人員及時(shí)解決.網(wǎng)絡(luò)管理員可以用此功能監(jiān)控服務(wù)器上部署軟件的安全性.如下圖1所示：

圖1：詳細(xì)的軟件進(jìn)程列表

（11）查詢監(jiān)測(cè)硬件資源使用分配信息

監(jiān)測(cè)服務(wù)器硬盤分區(qū)、容量、使用空間、文件系統(tǒng)類型、是否為啟動(dòng)分區(qū)等各項(xiàng)信息,系統(tǒng)可以監(jiān)測(cè)整個(gè)硬盤情況，也可以單獨(dú)對(duì)一個(gè)分區(qū)同時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，查看被控端內(nèi)存使用情況,當(dāng)前容量、當(dāng)前使用率、最大使用率和平均使用率，CPU的利用率等關(guān)鍵硬件性能指標(biāo)，在出現(xiàn)異常情況時(shí)自動(dòng)發(fā)送出告警信息通知IT部門的網(wǎng)絡(luò)管理人員。

圖2：磁盤資源實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控

（12）故障監(jiān)控和報(bào)警

根據(jù)用戶日常管理的需要，可以對(duì)任何的設(shè)備監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行告警設(shè)置，具有豐富的智能告警方式。提供提示框、聲音、Email、網(wǎng)管警告和手機(jī)短信息告警、信使服務(wù)等多種方式，提供多種告警級(jí)別、分類，智能應(yīng)急處理預(yù)案，滿足網(wǎng)絡(luò)管理 24 小時(shí)正常工作的要求。

列如對(duì)設(shè)備CPU占用率的告警設(shè)置如下3：

圖3：可以直接定義告警的級(jí)別，告警的規(guī)則，伐值，輪詢周期等參數(shù)

（12）多數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控

用戶日常運(yùn)行的各種應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)要需要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的支持。網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理模塊能對(duì)mysql、MS SQLserver、Oracle、Sybase等市場(chǎng)主流數(shù)

據(jù)庫(kù)的性能、連接狀態(tài)、用戶連接數(shù)、使用空間、使用率、表空間等各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)出現(xiàn)異常時(shí)系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)送出告警信息通知工作人員。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控做到監(jiān)控指標(biāo)使用，監(jiān)控類型廣泛。數(shù)據(jù)庫(kù)支持多樣指標(biāo)監(jiān)控，支持MySQL、sqlserver、DB2、sybase、Oracle、informix等數(shù)據(jù)庫(kù)。例如Sql Server支持的數(shù)據(jù)有連接響應(yīng)時(shí)間、當(dāng)前連接數(shù)、SqlServer-空閑頁(yè)數(shù)、SqlServer-總頁(yè)數(shù)、SqlServer-緩存點(diǎn)擊率、SqlServer-數(shù)據(jù)文件大小、SqlServer-事務(wù)/秒、SqlServer-登錄/秒、SqlServer-注銷/秒、SqlServer-加鎖請(qǐng)求數(shù)/秒、SqlServer-加鎖內(nèi)存數(shù)、SqlServer-總內(nèi)存使用量、SqlServer-批量請(qǐng)求/秒、SqlServer-平均鎖等待時(shí)間、SqlServer-鎖等待/秒、SqlServer-死鎖數(shù)/秒等數(shù)據(jù)。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)也同樣支持以上指標(biāo)。

圖4：數(shù)據(jù)庫(kù)部分指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析

圖5：數(shù)據(jù)庫(kù)告警規(guī)則設(shè)置

（13）應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控

在用戶的日常應(yīng)用中，離不開對(duì)一些常用的應(yīng)用服務(wù)的管理，如網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)等運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)行情況的自動(dòng)監(jiān)測(cè)、故障監(jiān)控和報(bào)警。支持網(wǎng)頁(yè)服務(wù)、ftp服務(wù)、DNS服務(wù)、email服務(wù)等服務(wù)應(yīng)用。網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)專業(yè)管理模塊能完全滿足此類管理的需要，并使用先進(jìn)監(jiān)控方式正確率更高。自動(dòng)監(jiān)測(cè)被控端服務(wù)器HTTP、DNS、FTP、SMTP、POP3等常用服務(wù)運(yùn)行狀態(tài),可以通過規(guī)則設(shè)置，在監(jiān)測(cè)到各項(xiàng)服務(wù)狀態(tài)出現(xiàn)異常時(shí)，自動(dòng)發(fā)送自定義狀態(tài)告警信息。各應(yīng)用服務(wù)監(jiān)測(cè)采用目前國(guó)際最流行的模擬行為人的監(jiān)測(cè)方法，讓軟件模擬一個(gè)用戶正常的發(fā)起應(yīng)用請(qǐng)求，并判斷服務(wù)的響應(yīng)是否及時(shí)正常，以此來達(dá)到最精確的服務(wù)效果監(jiān)測(cè)的目的。

圖6：Web的監(jiān)測(cè)以及告警設(shè)置

圖7：郵件系統(tǒng)

（14）事件管理

《網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》設(shè)計(jì)的事件機(jī)制為當(dāng)被管理對(duì)象的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生事件。如果該事件是由正常變?yōu)楣收希瑒t會(huì)產(chǎn)生故障報(bào)警。故障報(bào)警的定制是通過綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來定義的，事件管理是通過收集、確認(rèn)事件，對(duì)事件進(jìn)行分類和過濾，關(guān)聯(lián)不同來源的事件完成對(duì)事件的自動(dòng)處理和響應(yīng)。通過事件管理，系統(tǒng)管理人員可以方便、迅速、及時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)行的故障和警報(bào)，及時(shí)進(jìn)行處理，保障系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。IT系統(tǒng)管理人員所關(guān)注的問題，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備當(dāng)機(jī)，端口阻塞，鏈路損壞、、網(wǎng)絡(luò)通信中斷、服務(wù)器系統(tǒng)開銷過大等等都會(huì)以事件的形式表現(xiàn)出來。不同的平臺(tái)和軟件有各自獨(dú)立的事件管理機(jī)制，如果沒有統(tǒng)一的事件管理平臺(tái)，就會(huì)造成事件管理的片面性與不統(tǒng)一，管理員無(wú)法迅速、準(zhǔn)確地通過事件掌握系統(tǒng)狀況，得到故障報(bào)告，也就不能迅速排除故障。網(wǎng)強(qiáng)?網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了跨網(wǎng)絡(luò)的多平臺(tái)事件管理支持，應(yīng)符合SNMP V1、V2、V3標(biāo)準(zhǔn)，具有強(qiáng)大的功能、統(tǒng)一的用戶界面和優(yōu)秀的互操作性。網(wǎng)強(qiáng)?網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)處理的事件來源包括： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)出的SNMP Trap事件；網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到的設(shè)備、端口、鏈路等故障事件；這些事件一旦進(jìn)入事件管理器，就可以按照預(yù)定義的規(guī)則向管理人員發(fā)出故障告警信息。提供手機(jī)短信、E_mail、聲音、應(yīng)用程序、消息框的告警方式。用戶可以靈活的定制告警規(guī)則，提供CPU、內(nèi)存、設(shè)備狀態(tài)、鏈路流量等自定義告警方法設(shè)置。事件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的事件管理會(huì)記錄所有收集到的事件信息，并每天生成一個(gè)事件日志文件，還可對(duì)事件信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（15）性能管理

能對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各個(gè)觀測(cè)值進(jìn)行分析，包括 交換機(jī)、路由器、防火墻和服務(wù)器等設(shè)備。能夠展現(xiàn)這些設(shè)備中的CPU利用率、內(nèi)存利用率、各個(gè)端口流量、各個(gè)端口狀態(tài)等。

網(wǎng)強(qiáng)?網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的性能管理功能涉及網(wǎng)絡(luò)通信信息的收集、加工和處理等一系列的活動(dòng)。其目的是保證在使用最少的網(wǎng)絡(luò)資源和具有最小延遲的前提下，網(wǎng)絡(luò)提供可靠、連續(xù)的通信能力，并使網(wǎng)絡(luò)資源的使用達(dá)到最優(yōu)的程度。包含下列內(nèi)容：

①采集性能監(jiān)視與性能相關(guān)的數(shù)據(jù)：定時(shí)收集被管設(shè)備的性能數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成性能報(bào)告。收集的性能參數(shù)應(yīng)包括：端口輸入/輸出利用率、端口輸入/輸出錯(cuò)誤率、CPU利用率、鏈路利用率、收發(fā)消息數(shù)、丟包率、端到端時(shí)延參數(shù)。以上參數(shù)可以按每日/每周/每月統(tǒng)計(jì)。

②閾值控制：對(duì)每種被管對(duì)象的每種屬性設(shè)置閾值，對(duì)于特定被管對(duì)象的特定屬性，針對(duì)不同的時(shí)間段和性能指標(biāo)設(shè)定閾值。通過設(shè)置的閾值進(jìn)行閾值檢查，在將要出現(xiàn)性能問題的時(shí)候向管理人員告警。閾值控制可以根據(jù)實(shí)際情況的輕重緩急進(jìn)行分級(jí)別控制。

③性能分析：對(duì)性能的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、分析和整理，計(jì)算性能指標(biāo)，對(duì)性能狀態(tài)做出判斷，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供參考。

④可視化的性能報(bào)告：對(duì)性能管理數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索和處理，生成性能趨勢(shì)曲線，以直觀的圖形方式顯示性能的分析結(jié)果。

⑤實(shí)時(shí)性能監(jiān)視：提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、分析和可視化的工具，用以對(duì)流量、負(fù)載、丟包、CPU占用率、內(nèi)存占用率、網(wǎng)絡(luò)延遲等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并可任意設(shè)置數(shù)據(jù)采集的時(shí)間段。

第四篇：電信與移動(dòng)行業(yè)物資管理系統(tǒng)解決方案

電信與移動(dòng)行業(yè)物資管理系統(tǒng)解決方案 ——北京匯達(dá)永溢科技有限公司

隨著中國(guó)加入WTO后對(duì)通信行業(yè)政策的調(diào)整，國(guó)外通信企業(yè)即將加入國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而國(guó)內(nèi)幾大通信企業(yè)，也展開了大規(guī)模的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪，通信企業(yè)面臨的國(guó)際和國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)正在日益加劇。

對(duì)于電信企業(yè)這樣典型的服務(wù)類行業(yè)來說，它沒有什么直接生產(chǎn)材料，最重要的產(chǎn)品莫過于維持運(yùn)營(yíng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)物資和備品備件。因此管理好這類物資的采購(gòu)和內(nèi)部使用，控制物資庫(kù)存的儲(chǔ)備量，提高物資的利用率，減少材料、備件的投入，對(duì)于電信企業(yè)正常營(yíng)業(yè)、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量非常關(guān)鍵。

匯達(dá)電信行業(yè)資產(chǎn)管理軟件是資本資產(chǎn)管理和長(zhǎng)周期產(chǎn)品服務(wù)的統(tǒng)一方法的基石，與相關(guān)的物資采購(gòu)管理、項(xiàng)目管理、合同管理、物資調(diào)撥跟蹤、計(jì)劃、高級(jí)采購(gòu)和服務(wù)執(zhí)行管理軟件相結(jié)合，匯達(dá)A3-EAM系統(tǒng)解決方案基于手持PDA移動(dòng)設(shè)備和條碼采集技術(shù)輔助企業(yè)管理好有形資產(chǎn)（如生產(chǎn)設(shè)備、廠房設(shè)施、交通工具、IT類物資和儀器儀表等），使之物盡其用，能安全運(yùn)行并保證生態(tài)環(huán)境不受侵害，同時(shí)最大限度地維護(hù)效益、降低維修成本。

匯達(dá)永溢物資管理系統(tǒng)助力電信企業(yè)物資精確化管理

匯達(dá)永溢電信行業(yè)解決方案是通過對(duì)企業(yè)物資管理中的物流、資金流和信息流的有效結(jié)合，幫助企業(yè)建立對(duì)物資管理各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫聯(lián)結(jié)和對(duì)整體運(yùn)行狀況實(shí)時(shí)、完整和真實(shí)的掌握，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資的計(jì)劃、需求、采購(gòu)、價(jià)格、供應(yīng)商、合同、質(zhì)量、入庫(kù)、出庫(kù)、配送、結(jié)算的物資管理全過程管理。移動(dòng)條碼物資管理系統(tǒng)功能：

采購(gòu)流程

? 采購(gòu)員根據(jù)用料單位的用料申請(qǐng)或工程預(yù)算制定采購(gòu)計(jì)劃相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批采購(gòu)計(jì)劃

和廠商簽訂采購(gòu)合同

發(fā)供貨通知單，通知廠商送貨

廠商確認(rèn)后，通知相關(guān)人員收貨

收料，收料有兩種情況：采購(gòu)入庫(kù)

廠商送貨至倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)保管按收料通知進(jìn)行收貨確認(rèn)

直送現(xiàn)場(chǎng)

廠商直接送貨至用料單位或施工現(xiàn)場(chǎng)，相關(guān)人員收貨后進(jìn)行收貨確認(rèn)，憑確認(rèn)單據(jù)至物資管理部門辦理入庫(kù)手續(xù)

計(jì)調(diào)人員進(jìn)行記帳確認(rèn)（確認(rèn)前價(jià)格可以修改）

采購(gòu)人員進(jìn)行合同和付款管理

配送流程

? 省公司物資采購(gòu)中心或市級(jí)物資采購(gòu)中心采購(gòu)人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)開具送貨通知單

和供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)能送貨情況

供應(yīng)商按配送計(jì)劃送貨

A、配送至倉(cāng)庫(kù)

廠商送貨至倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)保管進(jìn)行驗(yàn)貨確認(rèn)，信息直接反饋回省級(jí)物資采購(gòu)中心或市級(jí)物資采購(gòu)中心

B、配送直送用料單位

廠商送貨至現(xiàn)場(chǎng)，收貨人進(jìn)行驗(yàn)貨確認(rèn)，信息直接反饋回省級(jí)物資采購(gòu)中心或市級(jí)物資采購(gòu)中心

? 采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)記帳確認(rèn)，計(jì)調(diào)收料單同時(shí)傳財(cái)務(wù)系統(tǒng)記帳

付款流程

? 采購(gòu)員收到廠商開出的發(fā)票后登記發(fā)票

采購(gòu)員根據(jù)發(fā)票和收料單制作付款申請(qǐng)單

采購(gòu)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查付款申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的合同的整體執(zhí)行情況和物資流向，審批申請(qǐng)單

財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查付款申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的合同的整體執(zhí)行情況和物資流向，審批申請(qǐng)單

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批流程

財(cái)務(wù)付款，信息反饋回業(yè)務(wù)系統(tǒng)

財(cái)務(wù)人員根據(jù)發(fā)票和付款單，通過財(cái)務(wù)接口系統(tǒng)，直接生成財(cái)務(wù)憑證發(fā)料流程

? 維護(hù)用料發(fā)料流程

1、用料單位在預(yù)算中制定用料計(jì)劃

2、用料計(jì)劃經(jīng)過審批流程

3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)用料計(jì)劃制作發(fā)料通知單，通知計(jì)調(diào)發(fā)料

4、發(fā)料單確認(rèn)記帳（預(yù)領(lǐng)物資不能記帳，必須轉(zhuǎn)正式發(fā)料時(shí)才能記帳）

5、倉(cāng)庫(kù)發(fā)料給領(lǐng)料單位，出庫(kù)后作發(fā)料確認(rèn)（過期的發(fā)料單月結(jié)前作廢）? 工程用料發(fā)料流程

1、工程用料單位根據(jù)工程預(yù)算提出用料申請(qǐng)

2、計(jì)調(diào)員開發(fā)料單，通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨

3、貨物出庫(kù)后，保管做發(fā)料確認(rèn)

5、發(fā)料單確認(rèn)記帳（預(yù)領(lǐng)物資不能記帳，必須轉(zhuǎn)正式發(fā)料時(shí)才能記帳）調(diào)撥流程

1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要開具調(diào)撥通知單

2、調(diào)撥出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，進(jìn)行出庫(kù)記帳

3、調(diào)撥入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)收料后，做入庫(kù)記帳（如果平級(jí)調(diào)撥需經(jīng)上一級(jí)主管部門確認(rèn)）通過本方案的實(shí)施可以實(shí)現(xiàn)以下管理目標(biāo)

一、實(shí)現(xiàn)物資管理的信息化，所有物資管理業(yè)務(wù)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，各級(jí)管理人員能夠?qū)崟r(shí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和控制。

二、實(shí)現(xiàn)省、地、縣三級(jí)物資信息一體化，上級(jí)部門可實(shí)時(shí)準(zhǔn)確了解下級(jí)各部門的物資管理信息。

三、實(shí)現(xiàn)物資、財(cái)務(wù)管理信息一體化，物資管理業(yè)務(wù)信息自動(dòng)進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，減少人為干預(yù)對(duì)財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確性的干擾。

四、實(shí)現(xiàn)省、市、縣物資集中采購(gòu)和配送，集中采購(gòu)權(quán)，減少采購(gòu)環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本。

五、實(shí)現(xiàn)最低庫(kù)存存量，降低庫(kù)存總量，減少庫(kù)存資金占?jí)骸?/p>

六、實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)合同和工程建設(shè)項(xiàng)目中的相關(guān)物資的全程跟蹤管理。

七、實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門維護(hù)費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)督、控制和考核。

八、實(shí)現(xiàn)對(duì)每一批次物資從采購(gòu)到用料全程跟蹤查詢。

九、實(shí)現(xiàn)對(duì)“三料”（拆舊料）的庫(kù)存和利用進(jìn)行全程管理。

十、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，利用現(xiàn)代通信技術(shù)，加強(qiáng)信息溝通，加快信息反應(yīng)速度，提高物資管理部門的服務(wù)質(zhì)量，更好的為用戶提供通信服務(wù)

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第五篇：電信網(wǎng)管中心員工辭職報(bào)告

電信網(wǎng)管中心員工辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是11年11月來到公司的新員工。非常感激公司能夠給予我在中國(guó)電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請(qǐng)。

我來公司有4個(gè)月了，在這短短不到半年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)，也深深的體會(huì)到了中國(guó)電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新鮮事，甚至有些員工為了及時(shí)完成任務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中心的李主任也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，并不乏對(duì)員工的體恤與理解。所以我相信，雖然北方電信現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多，但我們有這樣優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)，再乘著全業(yè)務(wù)開通與運(yùn)營(yíng)的東風(fēng)，北方電信一定能夠蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)三足鼎立。

每當(dāng)別人問我在中國(guó)電信的工作怎么樣的時(shí)候，我都會(huì)回答中國(guó)電信的工作是相當(dāng)不錯(cuò)的。

然而，一個(gè)好的工作并不一定適合每一個(gè)人。我個(gè)人的性格是比較內(nèi)向的，喜歡對(duì)一些技術(shù)進(jìn)行鉆研。但是我的應(yīng)變能力并不強(qiáng)，面對(duì)監(jiān)控崗位上每天打來的無(wú)數(shù)的電話并需要對(duì)機(jī)房各專業(yè)人員進(jìn)行合理的調(diào)度很難適應(yīng)。于是，我對(duì)我的職業(yè)生涯進(jìn)行了重新定位。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，我得到了一個(gè)結(jié)論：相比從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的工作來說，我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)的工作。所以，我決定辭職并準(zhǔn)備攻讀碩士研究生。

還有，我希望把我正式員工的指標(biāo)讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力和工作態(tài)度不亞于其他正式員工，而且他們把人生最重要的幾年都奉獻(xiàn)給了中國(guó)電信，他們應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)。這無(wú)論是對(duì)公司還是員工都是一件好事。

對(duì)于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。

最后，在電信工作的剩余日子里，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證不會(huì)在我的崗位上發(fā)生重大差錯(cuò)。并做好交接班工作，努力把我對(duì)公司的影響降到最低。

任何時(shí)間任何地點(diǎn)，我都將銘記“中國(guó)電信”優(yōu)秀的企業(yè)精神！

祝中國(guó)電信事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！

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