第一篇：老干部管理服務(wù)辦法

老干部管理服務(wù)辦法

為進(jìn)一步加強(qiáng)老干部的管理服務(wù)工作，提高綜合的管理服務(wù)水平，充分激發(fā)老干部發(fā)揮余熱的積極性，全面促進(jìn)鏡泊湖管委會的穩(wěn)定和發(fā)展，更好地從政治上關(guān)心、生活上照顧老干部，使他們老有所為、老有所樂、老有所學(xué)、老有所養(yǎng)。根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合我委實際，特制訂老干部管理服務(wù)辦法。

第一條管理服務(wù)對象：委機(jī)關(guān)、基層單位所有退休干部黨員屬管理服務(wù)范圍。

第二條老干部管理服務(wù)工作的主要任務(wù)：宣傳貫徹黨和國家關(guān)于老干部工作的方針政策；建立并完善各項制度，保證老干部生活、政治待遇等福利的落實；管理和使用好老干部的活動資金，保證各項活動的順利開展；豐富老干部的晚年生活，并使他們充分發(fā)揮余熱。

第三條老干部管理服務(wù)工作要堅持把思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧、發(fā)揮老干部的作用體現(xiàn)在老干部工作的具體細(xì)節(jié)中，關(guān)注需求，關(guān)心健康，不斷提升老干部的滿意度和幸福感的宗旨。

第四條老干部服務(wù)管理工作由委機(jī)關(guān)政治部負(fù)總責(zé)。具體實行“加強(qiáng)服務(wù)，統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，逐級負(fù)責(zé)”的原則。

第五條機(jī)關(guān)、各基層單位要切實加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，把老干部工作納入重要議事日程，健全完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。委機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)、基層“一把手”要親自過問老干部工作，明確責(zé)任部門和工作人員，將任務(wù)層層分解，明確責(zé)任，落實到人。

第六條加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)。要通過在職黨員干部聯(lián)系老黨員的方式，確保老黨員過好組織生活。按照離退休干部黨支部規(guī)范化建設(shè)的要求，確保全委每個老黨員履行黨員義務(wù)，行使黨員權(quán)利。

第七條各單位在職領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭聯(lián)系或幫助建立本單位離退休干部黨支部、自管小組，保持與老干部的經(jīng)常聯(lián)系，傾聽老干部的心聲，解決老干部的實際困難。

第八條在各基層組織的基礎(chǔ)上，切實落實老干部的政治待遇。通過定期召開座談會、情況通報會、走訪慰問、閱讀文件以及組織參加有關(guān)重要會議、重大活動和參觀考察經(jīng)濟(jì)建設(shè)等途徑，認(rèn)真落實好老干部的政治待遇。

第九條按照分級負(fù)責(zé)的原則，體現(xiàn)組織溫暖。積極做好走訪慰問工作，不斷增進(jìn)在職干部與老干部的聯(lián)系和情感。

第十條老干部活動室是老干部學(xué)習(xí)活動娛樂和交流思想的主要場所。要組織開展豐富多彩的文化娛樂活動，以健身、陶冶情操、豐富晚年生活為宗旨，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極倡

導(dǎo)健康向上的生活方式。

第十一條老干部可在國家政策和上級有關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)參加經(jīng)濟(jì)活動，合法收入歸已，其在原單位享受的政治、生活待遇不變。在經(jīng)濟(jì)實體或外單位工作期間因工傷事故，其醫(yī)療費用、住院費用等由醫(yī)療保險部門和經(jīng)濟(jì)實體或者聘用單位負(fù)責(zé)。

第十二條建立定期情況通報制度，堅持每半年向老干部通報一次鏡泊湖景區(qū)建設(shè)的整體情況，積極征求和接納老干部的意見和建議。

第十三條老干部的政治學(xué)習(xí)以自我教育為主。有3名以上退休老干部的單位要組織學(xué)習(xí)小組，原則上在每季度安排不少于1次的學(xué)習(xí)。

第十四條 凡上級傳達(dá)重要文件、重要報告和重要的學(xué)習(xí)實踐活動時，都要組織老干部參加。

二〇〇九年五月二日

第二篇：老干部管理服務(wù)工作制度

老干部管理服務(wù)工作制度

一、堅持制度，確保政治待遇得到落實

1、堅持及時為老干部訂閱每人一份生活晚報，保證老干部必要的學(xué)習(xí)資料。

2、堅持離休干部閱讀文件制度。要保證離休干部能夠與同級在職干部一樣閱讀文件，及時了解黨的路線、方針、政策和國家大事。老干部閱讀文件可采取集中閱讀和分別傳閱的方式進(jìn)行。

3、堅持請離休干部聽取重要報告、參加重要會議和重**?；顒又贫取Ｅe行重**祝會、紀(jì)念會時，要邀請離休干部代表上主席臺或榮譽席就座。重要會議和重要政治活動等等也要邀請離休干部代表參加每年至少1-2次。

4、堅持定期向老干部通報情況制度。凡是重大決策要征求離退休干部意見，及時向老干部傳達(dá)重要會議精神和定期通報情況，每年至少1-2次，使他們了解黨的方針政策，認(rèn)清國際國內(nèi)形勢，使老干部在思想上和政治上與黨中央保持一致。

5、堅持組織老干部對團(tuán)場經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況實地觀摩，每年至少進(jìn)行1-2次。

6、在離休干部健康情況允許的條件下，邀請離休干部可以在區(qū)內(nèi)適當(dāng)組織他們開展學(xué)習(xí)參觀活動。

7、將有計劃地按老干局安排逐一組織他們赴內(nèi)地落實療養(yǎng)、觀光活動。

8、堅持節(jié)日慰問老干部制度。每年的春節(jié)、“七一”、“十一”、重陽節(jié)和重大政治活動，要對老干部開展多種形式的慰問活動，每年至少1-2次。在慰問活動中，黨委要高度重視，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參加，主動登門、虛心聽取老干部的意見建議，對老干部反映的實際困難要及時研究解決。

二、認(rèn)真落實離休干部生活待遇

生活待遇落實與否，與離休干部的切身利益密切相關(guān)，是老干部關(guān)注的熱點，也是我們工作的重點。要落實好離休干部生活待遇，必須做好以下工作：

（一）及時辦理離休費的增加手續(xù)

按照人事部門的有關(guān)政策和規(guī)定，及時辦理離休干部離休費的增加手續(xù)，并向老干部做好政策宣傳與解釋工作。目前，離休干部的基本離休費是：基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、級別工資、工齡工資以及工改時按級別增加的固定工資額。

（二）及時發(fā)放離休干部生活補貼及相關(guān)經(jīng)費

要嚴(yán)格按照中央、國務(wù)院、師市政府和有關(guān)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)放特殊護(hù)理費每人600元/月；取暖費350元/年，及相關(guān)經(jīng)費。

（三）及時報銷生病住院費及醫(yī)藥費

根據(jù)中組發(fā)文件中明確規(guī)定，在醫(yī)療制度改革中，對離休干部要給予適當(dāng)照顧，老同志在規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)藥費，應(yīng)實報實銷。**市已經(jīng)建立了離休干部醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機(jī)制，單位要及時繳納醫(yī)藥費統(tǒng)籌金，并按照相關(guān)政策規(guī)定，與醫(yī)保中心保持聯(lián)系，做好離休干部醫(yī)藥費發(fā)票收集、報銷工作。

（四）認(rèn)真組織離休干部健康療養(yǎng)

按照勞人老文件規(guī)定，要認(rèn)真組織好離休干部健康療養(yǎng)，所需經(jīng)費在離休干部所在單位差旅費中列支。目前，離休干部已處于高齡、高發(fā)病的“雙高期”,原則上取消離退休干部三年一次的外出健康療養(yǎng)，由師市老干部局組織離休干部每年就近健康療養(yǎng)一次。根據(jù)師市老干局的安排，認(rèn)真征求老干部的意見，積極組織離休干部參加健康療養(yǎng)。

第三篇：老干部服務(wù)管理工作經(jīng)驗材料

創(chuàng)新理念，突出重點積極主動做好老干部服務(wù)管理工作

休干所是直接服務(wù)管理老干部這一特殊群體的基層組織，是具體落實黨和國家老干部政策的重要陣地，是老干部工作的重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真做好休干所工作，對于落實老干部政治生活待遇，確保老干部安度晚年，促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定，具有十分重要的意義。

一、適應(yīng)形勢需要，在指導(dǎo)思想上樹立

新理念

黨的十七大報告中提出要“全面做好離退休干部工作”，充分體現(xiàn)了黨中央對老干部的高度關(guān)懷，體現(xiàn)了黨和國家對老干部工作的高度重視，也為我們做好新時期的休干所工作提出了更高要求。休干所老干部工作只有緊緊圍繞黨的中心工作來謀劃和推進(jìn)，才能與日俱進(jìn)，體現(xiàn)時代特征。當(dāng)前，離休干部已整體進(jìn)入高齡期和高發(fā)病期，普遍存在年事高、體質(zhì)弱、發(fā)病多的實際情況，他們晚年生活中遇到的困難越來越多，給休干所工作提出了許多新的課題。同時，隨著離休干部人數(shù)逐漸減少，退休干部人數(shù)不斷增多，人口老齡化和家庭空巢化趨勢更加明顯，老干部服務(wù)工作的對象將更廣，要求更高，責(zé)任更重。面對新形勢、新情況和新任務(wù)，我們必須更新理念，創(chuàng)新思維：一是牢固樹立以人為本、以服務(wù)老干部為根本宗旨的理念。進(jìn)一步提高對老干部是黨和國家寶貴財富這一歷史定位的認(rèn)識，深刻理解老干部是全面建設(shè)小康社會的重要政治力量，還是老年人走中國特色社會主義道路的政治骨干。在指導(dǎo)思想上樹立服務(wù)老干部的政治責(zé)任感、職業(yè)光榮感和歷史使命感的全新理念，對待老干部要滿懷深厚感情，高看一眼、厚愛一層，把對老干部政治上的關(guān)心、生活上的照顧和感情上的關(guān)懷，真正落實在行動上、體現(xiàn)在工作中；二是牢固樹立構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建和諧休干所的理念。把老干部服務(wù)管理作為建設(shè)和諧社會的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，主動研究新情況、解決新問題、創(chuàng)造性地開展工作，真正實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好老干部的根本利益；進(jìn)一步強(qiáng)化強(qiáng)化服務(wù)意識，以老干部的滿意度作為檢驗休干所工作的標(biāo)準(zhǔn)，想老干部之所想、急老干部之所急、幫老干部之所需，提供更多的人文關(guān)懷和親情服務(wù)，把黨的溫暖送到每一個老干部的心坎上。

二、結(jié)合客觀要求，在服務(wù)舉措上拓展新方法

隨著離休干部進(jìn)入“雙高期”，他們當(dāng)中“三多三少”問題十分突出：即長年患病而且患大病、重病的越來越多了，目不明、耳不聰、行動不便、不能外出參加活動的越來越多了，身邊無子女、無老伴的越來越多了；老同志之間的聯(lián)系和交流越來越少了，能正常發(fā)揮作用的越來越少了，原單位認(rèn)識或熟悉了解他們的越來越少了。因此，休干所服務(wù)管理的工作量加重了，工作的難度增大了。這就要求我們切實加強(qiáng)對策研究，認(rèn)真分析離休干部群體的新特點、新變化，充分把握老干部“雙高期”生活、學(xué)習(xí)與活動的規(guī)律，以創(chuàng)新精神和求實態(tài)度探索工作新思路，拓展服務(wù)新方法，以高度的責(zé)任感認(rèn)真研究新情況，解決新問題，突出重點，抓住關(guān)鍵，著力解決目前老干部最關(guān)心、最迫切的熱點難點的問題，切切實實地為老干部辦好事做實事。

第一，突出政治待遇這個重點，在落實的方式上實現(xiàn)新突破。隨著“雙高期”的老干部不斷增多，政治待遇的落實遇到了新的問題，這就迫切需要創(chuàng)新落實老同志政治待遇的形式，增強(qiáng)工作的實效性。一是創(chuàng)新老干部閱文方式。對于腿不能走動或行動不便的，我們就把文件送上門去；對于眼看不清的，我們就讀給他們聽；對于耳聽不清的，我們就把文件打印成大號字、粗體字再送給老干部看。對于既走不動又聽不清的，我們就為他單個的送文件上門，為他單獨的念文件聽；總之，這么些年來，老干部每月一次的閱文活動一直較好地堅持下來，只是改變了過去開大會開全會，集中統(tǒng)一的閱文形式，取而代之的是小范圍集中閱文和送文件上門傳閱的學(xué)習(xí)形式。二是創(chuàng)新老干部黨支部的組織生活與活動內(nèi)容。根據(jù)老同志的特點設(shè)計和安排黨的組織生活內(nèi)容與黨內(nèi)活動項目，并以解決實際問題為重。如按社區(qū)、生活區(qū)和附近的縣市區(qū)，在較短時間內(nèi)和寬松的環(huán)境下，就近參觀，就近學(xué)習(xí)、就近活動、就近照顧。對于年老多病行動不便的黨員，參加會議和組織活動時，不作統(tǒng)一要求和勉強(qiáng)安排。對于年事已高身體不好的老同志，一般不再安排擔(dān)任支部書記，而是按照黨性強(qiáng)、人品好、威信高和身體好的條件，選好配好老干部黨支部書記。同時我所還通過在職干部黨支部委員擔(dān)任老干部黨支部聯(lián)絡(luò)員的方式來幫助老干部黨支部開展工作；并采取老干部黨支部與在職干部黨支部召開聯(lián)席會議的方式，共同學(xué)習(xí)文件，共同座談討論，共同研究問題；這樣既加強(qiáng)了兩個黨支部的工作聯(lián)系，還可以充分利用老干部黨支部這個有效載體，積極開展老干部正面教育、自我教育，以老管老，以老促老的活動，認(rèn)真做好老干部的思想政治工作和生活情緒的調(diào)節(jié)工作。使老同志情緒穩(wěn)定，心胸開朗，思想樂觀，老干部更加關(guān)心支持休干所工作，更加關(guān)心時事政治和國家大事。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。如及時組織發(fā)放《江澤民文選》、《政府工作報告》和黨的十七大報告等學(xué)習(xí)資料，請市

社科聯(lián)專家和市委黨校教授來所為老干部作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告，為當(dāng)前的政策文件解讀和詮釋。積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，綜合運用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等手段，讓高齡老干部也能感受到“現(xiàn)場直播式”和“重點回放式”教育，還輔以學(xué)習(xí)報告化、閱文影像化等手段加強(qiáng)老干部的政治理論學(xué)習(xí)，使老同志始終保持著與黨組織的聯(lián)系。

第二，突出生活待遇這個重點，在落實的舉措上實

現(xiàn)新突破。針對“雙高期”老干部的特點，我們及時調(diào)整休干所工作思路和工作方法，實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變，一是在服務(wù)觀念上由宏觀管理向微觀服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是在服務(wù)內(nèi)容上由側(cè)重物質(zhì)生活向側(cè)重精神生活轉(zhuǎn)變；三是在服務(wù)方式上由被動服務(wù)向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，集中力量著重抓好老干部服務(wù)保障工作。通過深化細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，充實服務(wù)項目，拓展服務(wù)渠道，實行定人、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任制，使“雙高期”的老干部服務(wù)管理工作達(dá)到更加貼近老干部生活、更加貼近老干部實際、更加貼近老干部心意的實際效果。

1、設(shè)計制作“援助卡”。為防止老干部發(fā)生意外情況等到及時有效救助，我所為離休干部和老干部遺屬每人制作一張“援助卡”，上面清楚地注明本人姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人以及老干部的血型、忌用藥物等內(nèi)容，老干部出門時帶在身上，如遇意外情況就能在第一時間得到有效救助和幫助。同時，還專門為獨居、身邊無子女、有特殊困難的老干部們設(shè)計了應(yīng)急電話的一鍵式簡便拔號方法，老同志如有需要可只按一個鍵便可打通我所工作人員的電話，極大地方便了老干部。

2、實施“結(jié)對子”服務(wù)機(jī)制。并與“六必訪”制度相結(jié)合，通過工作人員崗位責(zé)任制的實施，及時了解和掌握老干部們的生活、身體和思想狀況，針對性地采取措施，及時幫助老干部解決生活實際困難。通過結(jié)對子服務(wù)，使每個老干部和老干部遺屬都有人在負(fù)責(zé)管理及時提供服務(wù)，每個工作人員都有職責(zé)任務(wù)有工作要求。老干部遺屬劉超同志，今年80多歲了，由于兒女都不在身邊，長期因病臥床不起，與她結(jié)對子服務(wù)的工作人員堅持每天上門看望提供幫助，同時我所還為她聘請了專職保姆，為老干部家提供家政、護(hù)理、醫(yī)療等項目的服務(wù)，解決了老干部遺屬的后顧之憂。

3、建立“三帶三全”工作規(guī)范。即干部職工“帶著責(zé)任工作、帶著感情服務(wù)、帶著敬意護(hù)理”，為老干部服務(wù)“全過程盡責(zé)，全方位盡力，全天候服務(wù)”，對老干部生活中遇到的所有困難事務(wù)（包括買菜、購藥、水電費及電話或醫(yī)療卡充值繳費、送早餐等等），不分事大事小，不分白天夜晚，也不分節(jié)假日，只要是老干部的困難就是我們的工作，我所都全力為老干部代辦。讓老干部生活安定，思想穩(wěn)定。今年春節(jié)特大冰雪災(zāi)害期間，大年三十自來水因凍無法供水，我們就組織干部職工為老干部一家一家送水上門；大雪封路老干部行走不安全，我們就安排干部職工為老干部一家一家買菜送菜上門；并且及時搶修凍裂凍暴的水管水表水籠頭，保證有水時及時供水，老干部十分感動。

4、堅持特事特辦的原則。在高齡老干部生活待遇的落實上，在政策規(guī)定范圍內(nèi)做到宜寬則寬，從先從優(yōu)。對老干部提出的有關(guān)生活待遇的意見和建議，只要是正當(dāng)合理的，我們都積極爭取解決，一時不能解決的妥善做好解釋說明工作?！半p高期”的老干部對就醫(yī)看病、醫(yī)藥費報銷十分關(guān)注，在我們的聯(lián)系協(xié)調(diào)下，各老干部定點醫(yī)院把老干部就醫(yī)工作當(dāng)作一項重大的政治任務(wù)來對待，落實一站式服務(wù)、一條龍醫(yī)療、一對一保健的醫(yī)療服務(wù)措施，同時開設(shè)老干部就診綠色通道，建立老干部健康檔案，堅持上門巡診和專項義診，常年開設(shè)家庭病床等，最大程度地方便和優(yōu)待老干部。我所實行服務(wù)承諾制和工作首問責(zé)任制，多年來堅持急事快辦，難事妥辦的原則，按照“實、細(xì)、全”的要求，有問必答，有求必應(yīng)，及時反饋，及時幫助老干部解決生活中的各種具體困難。做到“水壞不過夜，電壞不過天”

第三，突出精神慰藉這個重點，在落實的方法上實現(xiàn)新突破。這是一個全新的課題，也是現(xiàn)階段休干所老干部服務(wù)的一項重要內(nèi)容?！半p高期”的老干部在物質(zhì)生活需求基本得到解決之后，受年齡和身體因素的限制，他們的生活空間不斷縮小，人際交往明顯減少，更加渴望精神生活方面的關(guān)心與照顧，而且年歲越大，需要更甚！

一是采取干部職工與老干部結(jié)對子交朋友的辦法為老干部提供精神慰藉。通過干部職工與老干部和老干部遺屬促膝談心，經(jīng)常上門和老同志聊天，當(dāng)好聽眾，注重傾聽他們的心聲，使老干部和老干部遺屬有了傾訴的對象與情緒宣泄的機(jī)會，大大減少了老年的孤獨感和獨處的寂寞感。從而讓老干部對我們提供的服務(wù)滿意的基礎(chǔ)上，生活輕松、精神充實、安度晚年，益壽延年。突出親情服務(wù),注重細(xì)節(jié)服務(wù),努力把休干所打造成為老干部之家。

二是通過親屬關(guān)愛為老干部提供精神慰藉。親情是不可替代的慰藉。老干部是黨和國家的寶貴財富，同時也是離休干部家庭的光榮。為此我所加強(qiáng)同老干部子女的聯(lián)系，動員老干部家庭及其親屬共同做好工作，動員老干部子女常問候老人，?；丶铱纯?，讓老干部享受天倫之樂，讓老干部在充滿親情的氛圍中安度晚年，三是通過社會關(guān)懷為老干部提供精神慰藉。我們積極協(xié)調(diào)開放社區(qū)公共資源為老干部服務(wù)，與社區(qū)工作人員密切配合，以社區(qū)黨組織為依托，以社區(qū)服務(wù)為載體，利用社區(qū)資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，融老干部文化娛樂、醫(yī)療保健、生活照料、精神慰藉等活動和服務(wù)為一體，互為補充，互相促進(jìn)。對那些不能出門或很少出門的老干部，創(chuàng)造條件為他們提供親情服務(wù)和人文關(guān)懷，提高他們的精神健康水平。如聯(lián)系協(xié)調(diào)共青團(tuán)、學(xué)校、醫(yī)院及老干部原單位，整合各方面資源共同為老干部服務(wù)。動員社會志愿者、學(xué)生和醫(yī)務(wù)工作者們與這些老干部加強(qiáng)聯(lián)系，加強(qiáng)與老干部的思想與情感交流，堅持多上門，多慰問，多家訪，多溝通，隨時掌握老干部的身體、生活、家庭關(guān)系情況。結(jié)合老干部黨支部活動，定期開展讀報、討論、聽報告、拉家常、觀看錄像等活動；老干部活動中心、老年大學(xué)適應(yīng)老干部“雙高期”的特點，定期組織他們開展一些喜聞樂見、易于參與、益壽益智的文娛活動，使盡可能多的老同志走出來、動起來、樂起來，保持健康良好地的心理和精神狀態(tài)。

三、立足發(fā)展新起點，在服務(wù)機(jī)制上探索新途徑

老干部服務(wù)工作要始終符合時代要求和老干部期待，必須著眼長遠(yuǎn)，立足發(fā)展，抓住當(dāng)前，與時俱進(jìn)，在建立健全服務(wù)管理的長效機(jī)制上下功夫：一是健全目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。在確立休干所中長期發(fā)展目標(biāo)和工作計劃的基礎(chǔ)上，把休干所的各項工作進(jìn)行分解細(xì)化，責(zé)任落實到人，實行量化考核，制訂和健全干部職工崗位責(zé)任制，形成休干所工作長期有目標(biāo)，近期有規(guī)劃，短期有檢查措施和激勵機(jī)制的良好工作格局。二是健全服務(wù)落實督查機(jī)制。采取月度小結(jié)、季度抽查、半年檢查和全年總評的辦法，督促檢查“六必訪”走訪慰問制度和“結(jié)對子”服務(wù)機(jī)制的具體落實情況，暢通老干部意見反映和具體問題解決的正常反饋通道。休干所班子成員要深入老干部家中，接觸老干部本人，虛心聽取意見，認(rèn)真了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，切實幫助解決。從而達(dá)到老干部滿意的目的。三是建立健全干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。新形勢下的老干部工作任務(wù)更重、責(zé)任更大、要求更高，因此培養(yǎng)造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好的老干部工作隊伍十分重要。建立健全休干所工作人員正常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，是干部職工提高工作認(rèn)識，提升自身素養(yǎng)，增強(qiáng)工作能力的有效途徑，激發(fā)干部職工的工作積極性，從而創(chuàng)造性地開展和推進(jìn)老干部服務(wù)工作。

第四篇：民政老干部服務(wù)管理講話

民政老干部服務(wù)管理講話

要加強(qiáng)對局屬各單位老干部工作的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，局老干處要充分發(fā)揮好監(jiān)督指導(dǎo)的職能作用。局機(jī)關(guān)老干處在做好本職工作的同時。尤其是對老干部工作相對比較滯后的單位，要加強(qiáng)督查。要加強(qiáng)調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和研究解決老干部工作的新動向，切實推動老干部工作能與時俱進(jìn)。對做得好的單位，要及時組織經(jīng)驗交流，進(jìn)行推廣運用。局黨委將加強(qiáng)對各單位老干部工作的考核，將其列入對局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年終崗位目標(biāo)考核，列入對領(lǐng)導(dǎo)干部的實績考核。對老干部工作不重視、開展不力的將責(zé)令其限期整改，整改不到位的相關(guān)部門將啟動問責(zé)機(jī)制，確保老干部工作的各項要求得到切實執(zhí)行。

同志傳達(dá)了全市老干部工作會議精神，剛才。博物館、圖書館和電影公司三個單位就如何做好老干部工作作了很好的交流發(fā)言。應(yīng)該說，發(fā)言對我各單位如何進(jìn)一步做好老干部工作提供了非常有益的借鑒。下面我談三點體會。

一、充分認(rèn)識做好老干部工作的極端重要性

也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，老干部工作是黨一項十分重要的工作。各級黨委高度重視。中央、市委每年都要召開一次高規(guī)格的老干部工作會。局黨委也十分重視老干部工作，同樣也是每年都要召開一次老干部工作會，研究解決全局系統(tǒng)老干部工作中存在問題，努力提高老干部工作水平。全市老干部工作會議后，局黨委會及時對會議精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)傳達(dá)，就如何做好我局系統(tǒng)的老干部工作進(jìn)行了專題研究，提出了明確的工作要求。根據(jù)局黨委的安排，今天，此召開全局系統(tǒng) 年老干部工作座談會，機(jī)關(guān)各處室、各直屬單位都積極參加，許多單位和處室都派出了分管或具體從事老干部工作的同志參加會議，局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、老干處等為會議的成功召開做了大量的前期工作。但也有極個別的單位，以本單位沒有離退休老干部為由，未派人參加會議。大家要知道，老干部工作是黨的一項重要工作，一項常規(guī)性工作，并不是沒有老干部就沒有老干部工作，也不是今天沒有老干部明天就沒有老干部。請干部人事處、老干處向今天未參會單位的主要負(fù)責(zé)同志講明這個道理。

（一）還是局黨委書記、局長汪俊的講話也好，提高認(rèn)識是做好老干部工作的前提。無論從剛才 同志傳達(dá)的市委副書記張軒的講話也好。都明確提出必須要高度重視老干部工作，充分認(rèn)識做好老干部工作的極端重要性。認(rèn)為，只要認(rèn)識到位了思想問題解決了老干部工作就做好了一大半了尤其是各個單位主要負(fù)責(zé)同志的思想認(rèn)識問題。從剛才大家介紹的經(jīng)驗來看，博物館、電影公司，雖然困難很多，難度很大，但領(lǐng)導(dǎo)重視了工作到位了老干部工作推動還是十分有力，得到老同志的認(rèn)可和理解。電影公司這幾年在極度艱難的環(huán)境中運行。但他還是拼命想辦法，力所能及地為做好老干部工作想辦法、謀出路。去年5.12特大地震后，該公司一位70多歲一直臥病在床的老同志，讓人攙扶著到公司親自捐了款。如果他老干部工作做得不好，老同志有怨氣，肯定不會來捐這個款。因此，雖然我每個單位都有每個單位的實際困難，但我一定要虛心聽取老干部的意見，多和老同志溝通，讓他解我所作的工作，即使有些要求不能及時滿足，老同志也是會理解的。

（二）無論是封建帝王還是普通百姓，做好老干部工作是傳承中華民族傳統(tǒng)美德、構(gòu)建和諧社會的需要。尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。百善孝為先幾千年來。都非常講究孝道也留下了許多千古傳唱而不衰的美談。黨歷來十分重視老干部工作，黨的四代中央領(lǐng)導(dǎo)集體都對做好老干部工作有過重要的論述，對做好老干部工作、保障老干部各項政治、經(jīng)濟(jì)和生活待遇提出非常明確而具體的要求。根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)的要求，由文化部牽頭組織的中國老年合唱節(jié)，今年已經(jīng)要舉辦第十一屆了這也是黨中央、國務(wù)院關(guān)心老干部工作，關(guān)心廣大離退休老同志退休生活的一個具體體現(xiàn)。再說小點，就是座的各位同志，從小父母就在教育我要尊老愛老敬老。從事老干部工作，從某種意義上講也是盡一種孝道。生老病死是自然規(guī)律，沒人能例外，今天努力把老干部工作做好，為年輕同志樹立好榜樣，也積累些經(jīng)驗，老干部工作才會越做越好，社會也才會越來越和諧。

（三）市的文化大發(fā)展大繁榮正處在爬坡上坎的關(guān)鍵時期，做好老干部工作是推動文化廣電事業(yè)不斷發(fā)展的需要。當(dāng)前。老干部在其中的作用是不能低估的文化廣電系統(tǒng)離退休的老同志，大部分都是當(dāng)年活躍在舞臺上、活躍在藝術(shù)領(lǐng)域的藝術(shù)家、專家，不但在那個時代為 文化廣電事業(yè)發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，奉獻(xiàn)了畢生的經(jīng)歷，就是今天，推進(jìn) 文化大發(fā)展大繁榮，仍然離不開他奉獻(xiàn)，離不開他關(guān)心和支持。現(xiàn)在許多專業(yè)藝術(shù)院團(tuán)人才潰乏，新人很少，這就需要這些老藝術(shù)家發(fā)揮好傳幫代的作用，以老一輩藝術(shù)家精湛的技藝、深厚的功底及扎實的做人之功來影響、教育和培養(yǎng)年輕一代的藝術(shù)工作者，不斷培養(yǎng)藝術(shù)新人。局系統(tǒng)各單位老干部工作的開展情況是不錯的也得到老同志的擁護(hù)和支持。但由于文化廣電系統(tǒng)本身存在許多困難，總的說來。局系統(tǒng)許多單位的老同志在生病住院、醫(yī)療保險等方面許多問題得不到有效解決，雖然我各個單位也做了大量工作，但收效不大。這就需要我各個單位的領(lǐng)導(dǎo)同志，尤其是從事老干部工作的同志要多和老同志溝通，多從生活上、心理上關(guān)心老同志，把工作做到實處，做到點子上。其次，要配齊從事老干部工作的力量，這是做好老干部工作的基礎(chǔ)。比如，市圖書館有離退體老同志80多個，從事老干部工作的只有幾個人，怎么忙得過來。下一步，要盡快將相關(guān)工作機(jī)構(gòu)和基層黨支部的建立納入議事日程。

二、主動給老同志創(chuàng)造舒心愉悅的生活環(huán)境

落實老干部的政治、經(jīng)濟(jì)待遇，要認(rèn)真貫徹落實市委、局黨委關(guān)于老干部工作的各項要求。盡力為他創(chuàng)造舒心、愉悅的生活環(huán)境，真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。

（一）想辦法、謀點子，要積極為老同志提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。局屬各單位要從各自的實際情況出發(fā)。盡心竭力為老同志提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，滿足他開展學(xué)習(xí)、鍛煉活動的需要。一是學(xué)習(xí)環(huán)境。圖書館、博物館、紅巖聯(lián)線等單位本身條件較好，要為老同志建立專門的閱覽室，添置必要的設(shè)施設(shè)備，供老同志學(xué)習(xí)之用。條件稍差的單位，要充分發(fā)揮會議室、功能廳的作用，盡可能為老同志學(xué)習(xí)提供方便。二是鍛煉場所。要與健康 建設(shè)相結(jié)合，一些老干部居住較為集中的地方，添置必要的健身器材，適時組織老干部開展健身活動，既可增強(qiáng)體質(zhì)，又能增進(jìn)老同志之間的交流。三是利用好自身優(yōu)勢。市圖書館、博物館、紅巖聯(lián)線等單位，要充分利用好自身優(yōu)勢，為全局系統(tǒng)各單位老干部開展學(xué)習(xí)活動提供方便，為做好全局系統(tǒng)的老干部工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）明確的要求，要認(rèn)真落實老干部的政治待遇、生活待遇。中央、市委和局黨委對落實老干部的政治待遇、生活待遇都有嚴(yán)格的規(guī)定。各單位必須認(rèn)真貫徹落實。一是政治待遇要落實。要定期組織老干部學(xué)文件，讀報紙，解本地區(qū)、本部門、本單位的重大事件；要定期向老干部通報本單位工作的開展情況，讓老干部有置身事內(nèi)之感；重大人事安排要有針對性的征求老同志意見等。二是生活待遇要跟上。要按規(guī)定定期組織老同志進(jìn)行體檢、療養(yǎng)，認(rèn)真落實老干部關(guān)于用車等方面的規(guī)定，定期組織老同志進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等。三是日常服務(wù)要入心。老干部工作一定要帶著感情去做，要把老干部當(dāng)親人一樣，涉身處地為老干部著想，一心一意把老干部工作做好，說得更直接一點，就是要帶著孝心去做老干部工作。局機(jī)關(guān)老干處只有三名同志，承擔(dān)了大量的日常工作。但他就是帶著這種感情去做老干部工作的經(jīng)常聽到老同志在不同場合對他進(jìn)行表揚。比如，去年臨近冬天，天氣漸涼，老干處的同志給老同志逐個打電話，提醒老同志天氣涼了要注意多加衣服。就是這樣一句再簡單不過的問候，讓許多老同志心里感到非常溫暖，從老干處工作人員的口中聽到不僅僅是一句問候，更是組織的關(guān)懷，讓他感到自己并沒有被遺忘。

（三）專題研究了宣傳文化工作，要充分發(fā)揮好老干部的積極作用。6月份召開的市委三屆五次全委會?？梢哉f，文化大發(fā)展大繁榮的春天來了但大家千萬不要認(rèn)為，全委會召開了文化發(fā)展的所有問題便可迎刃而解。大家知道，市文化廣電系統(tǒng)發(fā)展的欠帳很多，困難很大，正是需要我契而不舍的把各項工作抓好抓實的關(guān)鍵時候，沒有我百分之百的努力，就不會有百分之一的進(jìn)步。推進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的進(jìn)程中，同樣需要發(fā)揮好廣大離退休老同志的作用。重大事項要征求老同志意見，重要工作要多與老同志溝通，要讓老同志力所能及的參與到文化大展大繁榮的進(jìn)程中來，盡力發(fā)揮余熱，真正實現(xiàn)老有所為；要經(jīng)常組織老同志參加市委老干部局等部門組織的書法、門球、合唱等比賽活動，既可發(fā)揮余熱，又能豐富老同志的精神文化生活，實現(xiàn)老有所樂。

三、始終把對老干部的服務(wù)工作作為應(yīng)盡之責(zé)抓緊抓實

老干部工作做得好不好，重不重視老干部工作。直接反映出一個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子在政治上是否成熟。因此，各個單位要從思想上高度重視老干部工作，行動上抓好老干部工作，始終堅持把做好對老干部的服務(wù)工作作為應(yīng)盡之責(zé)、應(yīng)有之義，切實抓緊抓實抓好。

（一）一個單位不關(guān)心老干部工作、不重視老干部工作，要將老干部工作作為重要日常工作常抓不懈。市委副書記張軒在全市老干部工作會上指出。那這個單位的領(lǐng)導(dǎo)起碼在政治上是不成熟的局黨委高度重視老干部工作，汪俊局長對老干部工作也是傾注了大量心血。自去年以來，局黨委研究解決了許多以前沒有解決或者是當(dāng)時解決不了重大問題，制定出臺了許多老干部工作的制度和規(guī)定，并且始終堅持執(zhí)行下去。今年局里新購兩輛汽車，局黨委決定，將最好的一輛交給老同志使用。局屬各單位負(fù)責(zé)人，一定要將老干部工作作為重要的日常工作，與其他工作同部署、同檢查、同落實，要形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。沒有老干部工作機(jī)構(gòu)的單位要盡快成立，有工作機(jī)構(gòu)，但人員不齊、條件不俱備的一定要盡快落實人員和設(shè)備，切實把各個單位的老干部工作抓實抓好。

（二）常規(guī)性、經(jīng)常性的工作，要建立健全老干部工作機(jī)制。老干部工作不是臨時性的工作。每個單位必須不折不扣地貫徹關(guān)于老干部工作的政策和要求，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，努力形成抓好老干部工作的常態(tài)化機(jī)制。去年，局黨委經(jīng)過慎重研究，已經(jīng)印發(fā)了老干部工作管理制度》關(guān)于認(rèn)真做好縣處級以上退休干部管理服務(wù)工作的實施意見》等文件，制定了重大節(jié)日慰問走訪生病住院老同志、定期組織老干部體檢、定期向老同志通報全局工作等八個一老干部工作常效機(jī)制。局屬各單位要根據(jù)局黨委關(guān)于老干部工作的要求，結(jié)合各自單位的實際，制定相應(yīng)的實施辦法，努力形成各俱特色的老干部工作新機(jī)制。

第五篇：老干部管理服務(wù)工作工作總結(jié)

老干部管理服務(wù)工作工作總結(jié)范文

回顧這一年來的工作，在集團(tuán)公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”重要思想的要求，“以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在各部門的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了本職工作，老干部管理服務(wù)工作工作總結(jié)范文。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，在實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，不斷加強(qiáng)政治思想和品德素養(yǎng)提高;堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致;按黨章標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老實做人，踏實做事的思想理念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，做好老干部管理服務(wù)工作，始終把人民群眾的根本利益放在首位。通過學(xué)習(xí)自身的思想覺悟和政治理論知識有了進(jìn)一步提高。

二、履行職責(zé)，做好各項工作。

過去的一年來，公司黨委和上級主管部門始終從政治和穩(wěn)定高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)和精神方面給予了大力支持。

1、在組織學(xué)習(xí)、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神方面,離退休干部黨員集中和自學(xué),其中十八大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問和十八大黨章修正案學(xué)習(xí)問答;通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神把握內(nèi)涵,把思想和行動統(tǒng)一到黨的十八大精神上，為落實科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)和諧做貢獻(xiàn)，工作總結(jié)《老干部管理服務(wù)工作工作總結(jié)范文》。

2、組織觀看《雨中的樹》、《建國大業(yè)》等。

3、并組織“紅色之旅”參觀學(xué)習(xí)，如到蘇州博物館、拙政園、工業(yè)園區(qū)文化館等,開闊了老同志的視野，讓老同志看到了改革開放的巨大變化。

4、針對老年特點，定期開展如：老年保健知識、飲食健康講座，非常受老同志們的歡迎。

5、堅持四必訪：生病住院必訪、喪事必訪、特殊困難必訪、節(jié)日必訪。讓他們感到組織的關(guān)懷，感到溫暖。

6、每年春節(jié)前上門慰問易地老同志。組織通過創(chuàng)新工作思路、工作方法，協(xié)同老干部服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)做好老干部日常服務(wù)工作。同時配合做好其它服務(wù)工作，受到每位老同志的好評。同時也使自己的業(yè)務(wù)水平有了迅速提高，做好老干部工作必須細(xì)心，熱情，還要有耐心和愛心。從思想上真正認(rèn)識到老干部工作是一項服務(wù)的重要性。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)為老干部服務(wù)的本領(lǐng)，立足長遠(yuǎn)，牢固樹立起愛崗敬業(yè)思想。

三、注重生活作風(fēng)，樹立先進(jìn)形象。

在日常工作、生活中嚴(yán)于律己，時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員身份要就自己，處事嚴(yán)謹(jǐn)、做出表率。業(yè)余時間經(jīng)常性的參加體育鍛煉和文化娛樂活動，不斷豐富自己的業(yè)余生活，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)。

四、工作中的不足和今后還要做好以下工作： 一年來，發(fā)現(xiàn)自身不足理論知識不透徹，創(chuàng)新意識不強(qiáng)等。今后還要做好：

1、繼續(xù)落實好上級部門有關(guān)政治侍遇。組織好老同志參觀學(xué)習(xí)、聽取有關(guān)報告,學(xué)習(xí)精神等。

2、堅持走訪制度,重大節(jié)日走訪慰問,對有特殊情況及時探望，對困難的老同志得以幫助關(guān)心并及時解決問題。

3、完善離退人員底數(shù)清,情況明。促使管理服務(wù)工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

總之，今后要繼續(xù)增強(qiáng)為老干部服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，在工作中繼續(xù)努力，有熱心，愛心和耐心為老干部服務(wù)好，使他們確實老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、積極征求老干部的意見和建議，促進(jìn)老干部工作上一個新臺階。