第一篇：公司績(jī)效考核辦法[大全]

績(jī) 效 考 核 辦 法

為了規(guī)范員工管理，將企業(yè)的績(jī)效與個(gè)人的工作績(jī)效直接掛鉤，針對(duì)公司實(shí)行“兩直”管理后出現(xiàn)的隊(duì)伍管理方面的問(wèn)題，為改善員工績(jī)效，提高能力與素質(zhì)，建立切合我公司實(shí)際的績(jī)效考核系統(tǒng)，特制訂本辦法。

第一章 總則

第一條 目的1、鼓勵(lì)員工的工作積極性，有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。

2、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。

3、促進(jìn)員工人事升遷、獎(jiǎng)懲、調(diào)整工資依據(jù)。

4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。

第二條 適用范圍

1、適用于各項(xiàng)目部工作人員

2、適用于機(jī)關(guān)工作人員

3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法

第三條 考核依據(jù)

根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各單位主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄，嚴(yán)格考核。

第四條 考核原則

考核要求客觀公正，各單位對(duì)所屬員工的考核，盡可能用客觀指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)情況，不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核，以免造成不公平現(xiàn)象。

第五條 考核等級(jí)劃分

等級(jí)劃分 參考分?jǐn)?shù) 百分比(上限)

一等 90 10

二等 85 20

三等 80 40

四等 75&n

bsp;20

五等 70 10

第二章 考核方式方法

第六條 本績(jī)效考核辦法采取了評(píng)級(jí)量表法［詳見(jiàn)績(jī)效考核表1-6］，對(duì)公司所屬員工進(jìn)行考核，按照工作性質(zhì)及專業(yè)分類如下：

層次

類別

適用考核表

考核

時(shí)間

考核

周期

高層

管理

副總

表一

年末

年度

項(xiàng)目經(jīng)理

表二

年末

年度

中層

管理

機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管

表三

年末

年度

機(jī)關(guān)職員

表四

年末

年度

項(xiàng)目副總、總工

表五

項(xiàng)目結(jié)束或年末

項(xiàng)目或年度

項(xiàng)目管理人員

表五

項(xiàng)目結(jié)束或年末

項(xiàng)目

下一頁(yè)

第二篇：公司績(jī)效考核辦法

公司績(jī)效考核管理方案

一、指導(dǎo)思想

績(jī)效管理：是對(duì)通過(guò)對(duì)員工工作過(guò)程與結(jié)果，工作態(tài)度與綜合素質(zhì)進(jìn)行客觀、公平的績(jī)效評(píng)估，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績(jī)效考核管理的規(guī)范化，提高公司和員工的工作績(jī)效，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司擬實(shí)行績(jī)效管理的指導(dǎo)思想是：公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、完善、全面。體現(xiàn)每位員工的自身價(jià)值、幫助員工制定自身的發(fā)展規(guī)劃，使員工的目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合，共同發(fā)展。

二、績(jī)效考核目標(biāo)體系說(shuō)明：

績(jī)效考核遵循的是目標(biāo)公平綜合評(píng)定的原則，以全體員工的工作過(guò)程表現(xiàn)和業(yè)績(jī)情況為主要考核內(nèi)容。

績(jī)效考核的目的：通過(guò)績(jī)效考核最大限度的調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感?？?jī)效考核通過(guò)對(duì)員工的評(píng)估，及時(shí)認(rèn)識(shí)能力和不足，并幫助員工加以彌補(bǔ)和提高，并不斷完善公司的管理水平，提高工作效率，使公司效益增長(zhǎng)，在打破平均主義的前提下，使員工收入提高且多勞多得。這項(xiàng)工作的意義在于建立起現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，體現(xiàn)公平、創(chuàng)造和諧，使企業(yè)得到長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，員工收入提高是我們共同努力的目標(biāo)。

三、考核范圍與辦法

1、為貫徹公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，客觀、公正地評(píng)價(jià)公司員工工作績(jī)效，提高員工滿意度，并促進(jìn)員工充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，不斷改進(jìn)績(jī)效，特制訂本辦法。

2、本辦法是員工獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、培訓(xùn)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理的基礎(chǔ)依據(jù)之一。

3、本辦法適用于公司內(nèi)除總經(jīng)理以外的所有員工。

4、對(duì)員工的考核分管理層和操作層。

管理層包括：事務(wù)管理考核(業(yè)績(jī)目標(biāo)、部門(mén)管理、與人員管理考核)。按季度/年進(jìn)行績(jī)效考核?？荚u(píng)人由：直接上級(jí)、相關(guān)部門(mén)、直接下級(jí)人員和自我評(píng)價(jià)進(jìn)行全方位考評(píng)評(píng)估。

操作層包括：工作達(dá)成效果考核、品質(zhì)考核、行為考核。按月進(jìn)行考核，考評(píng)人為其直屬上級(jí)。

5、公司績(jī)效管理以工作目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，同時(shí)考察評(píng)估評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)和工作能力，并結(jié)合所在部門(mén)整體績(jī)效情況。

10、員工績(jī)效管理的實(shí)施原則：

1）公開(kāi)、公正、公平的原則：

公開(kāi)指績(jī)效管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、過(guò)程、結(jié)果公開(kāi)；

公正指以事實(shí)為依據(jù)，以工作成果為準(zhǔn)繩；

公平指不與工作性質(zhì)不同的他人作簡(jiǎn)單比較。

2）評(píng)估人與被評(píng)估人雙方主動(dòng)參與，評(píng)估評(píng)價(jià)與溝通面談結(jié)合的原則；

3）績(jī)效結(jié)果和實(shí)現(xiàn)過(guò)程雙關(guān)注的原則；

4）個(gè)人績(jī)效與部門(mén)業(yè)績(jī)相關(guān)的原則。

四、績(jī)效管理考核的組織和職責(zé)

1、員工績(jī)效評(píng)估按管理層次分級(jí)組織實(shí)施。

1）各部門(mén)、項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效考核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核；

2）公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核；公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核。

3）公司成立績(jī)效管理小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)部和工會(huì)代表組成，是公司績(jī)效管理考核決策機(jī)構(gòu)。該小組主要職責(zé)如下：

? 建立績(jī)效管理體系；

? 指導(dǎo)、制定、調(diào)整績(jī)效管理系統(tǒng)和相關(guān)規(guī)章制度；

? 績(jī)效管理政策的執(zhí)行和監(jiān)管；

? 受理、仲裁員工申訴：績(jī)效評(píng)估過(guò)程中，評(píng)估人與被評(píng)估人難以達(dá)成一致意見(jiàn)，員工本人可提出申訴意見(jiàn)，遞交人事部轉(zhuǎn)績(jī)效管理小組做相關(guān)調(diào)查，并作仲裁處理。

2、公司人事部是員工績(jī)效管理歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)如下：

1）根據(jù)公司績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組決議，負(fù)責(zé)績(jī)效管理考核制度的制訂、執(zhí)行以及績(jī)效評(píng)估具體方案的制訂、調(diào)整；

2）組織績(jī)效管理有關(guān)培訓(xùn)；

3）績(jī)效管理過(guò)程中的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；

4）績(jī)效評(píng)估工作的總體組織；

5）績(jī)效評(píng)估結(jié)果的匯總、分析；

6）員工績(jī)效檔案的管理；

7）與績(jī)效評(píng)估小組的工作聯(lián)系。

3、各部門(mén)、項(xiàng)目部經(jīng)理是本部門(mén)、項(xiàng)目部績(jī)效管理考核工作的組織者，對(duì)所屬員工日常的績(jī)效管理工作負(fù)全責(zé)，主要職責(zé)如下：

1）本部門(mén)各崗位評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重、衡量標(biāo)準(zhǔn)的確定；

2）日常對(duì)員工工作進(jìn)展和表現(xiàn)情況的指導(dǎo)、支持、監(jiān)督、觀察、記錄和及時(shí)反饋；

3）根據(jù)公司績(jī)效考核安排，對(duì)所屬員工工作客觀公正的評(píng)估，與員工開(kāi)展個(gè)別面談，反饋溝通評(píng)估情況；將考核結(jié)果呈交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核；

4）配合公司績(jī)效評(píng)估小組，做好有關(guān)解釋說(shuō)明工作。

五、績(jī)效管理考核的內(nèi)容

績(jī)效管理考核體系包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)和周邊績(jī)效目標(biāo)四類。

? 關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)反映公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)成果（適用于項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理以上人員）；包括：

經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳目標(biāo)、代收代繳費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、上交管理費(fèi)目標(biāo)、人員工資總額目標(biāo)、材料成本目標(biāo)、行政辦公費(fèi)用目標(biāo)。根據(jù)既定的管理層級(jí)，公司的戰(zhàn)略

目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐級(jí)分解到各部門(mén)，各部門(mén)按照確定的目標(biāo)開(kāi)展工作，公司對(duì)部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程、完成情況進(jìn)行指導(dǎo)、控制、評(píng)估和改進(jìn)。

? 內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)作為衡量公司內(nèi)部運(yùn)作效果和規(guī)范性的依據(jù)；包括：項(xiàng)目?jī)?yōu)秀管理目標(biāo)、分包

監(jiān)管目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、設(shè)備完好目標(biāo)、設(shè)備管理目標(biāo)、保潔管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、體系

執(zhí)行目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)、督導(dǎo)目標(biāo)（適用于專業(yè)主管以上人員）。根據(jù)既定的管理層級(jí)和分工，對(duì)運(yùn)行管理目標(biāo)逐級(jí)分解到各部門(mén)、各崗位，各自按照確定的目標(biāo)開(kāi)展工作，項(xiàng)目部、職能

部門(mén)對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程、完成情況進(jìn)行指導(dǎo)、控制、監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn)。

? 滿意度目標(biāo)是反映客戶和員工的滿意度信息（適用于主管以上人員）；包括：客戶專業(yè)滿意

度目標(biāo)、綜合滿意度目標(biāo)，通過(guò)進(jìn)行客戶走訪和調(diào)查，反映客戶對(duì)公司提供的物業(yè)服務(wù)方面

滿意度的評(píng)價(jià)；員工滿意度目標(biāo)，即對(duì)凝聚力、管理方式與效果等方面的評(píng)議。

? 周邊績(jī)效反映在達(dá)成職責(zé)和任務(wù)的過(guò)程中對(duì)工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素；包括：管理素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作表現(xiàn)、合理化建議（適用于管理層）；工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率、工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)（適用于操作層）。

在此基礎(chǔ)上，設(shè)立基準(zhǔn)目標(biāo)，作為績(jī)效考核體系主體的基礎(chǔ)，具有“一票否決權(quán)”?；鶞?zhǔn)目標(biāo)包括：重大質(zhì)量事故、重大安全事故、重大客戶投訴。在考核期內(nèi)，基準(zhǔn)目標(biāo)內(nèi)容：

1、若出現(xiàn)一次，則考核結(jié)果按50%計(jì)；

2、若出現(xiàn)兩次以上，則考核結(jié)果為零。

六、績(jī)效評(píng)估的程序

1、公司績(jī)效管理小組確定當(dāng)年績(jī)效管理考核方案后，人事部對(duì)變動(dòng)和調(diào)整事項(xiàng)開(kāi)展指導(dǎo)和培訓(xùn)，布置績(jī)效管理考核工作；

2、公司績(jī)效管理小組根據(jù)部門(mén)目標(biāo)考核辦法對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)進(jìn)行考核（見(jiàn)附件一）。

3、綜合管理部組織各部門(mén)員工對(duì)部門(mén)經(jīng)理和主管進(jìn)行員工滿意度評(píng)議；

4、部門(mén)經(jīng)理根據(jù)評(píng)估內(nèi)員工崗位職責(zé)履行和目標(biāo)完成情況，結(jié)合日常觀察記錄和具體事實(shí)，對(duì)工作表現(xiàn)及工作能力等項(xiàng)目，客觀、公正地作出初步評(píng)估后，交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核；

5、公司主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評(píng)估內(nèi)部門(mén)工作目標(biāo)完成情況、部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)履行情況和員工滿意度評(píng)議情況，對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估；

6、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理對(duì)相關(guān)人員的評(píng)估完成之后，由綜合管理部匯總，綜合管理部將評(píng)估情況進(jìn)行匯總后，報(bào)總經(jīng)理審核；

7、綜合管理部將總經(jīng)理審核后的評(píng)估結(jié)果交各有關(guān)人員，各有關(guān)人員根據(jù)總經(jīng)理審核的情況，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；

8、對(duì)于部門(mén)經(jīng)理和主管的評(píng)估完成之后，必須進(jìn)行面談，對(duì)于評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行充分溝通；部門(mén)經(jīng)理對(duì)于本部門(mén)的員工可以根據(jù)實(shí)際情況有選擇地進(jìn)行面談溝通；

9、雙方面談，對(duì)評(píng)估情況進(jìn)行溝通并對(duì)下一的工作目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，同時(shí)指導(dǎo)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展；主管根據(jù)面談中了解的信息，確定評(píng)估結(jié)果，雙方在評(píng)估量表上簽字；

10、對(duì)于評(píng)估后沒(méi)有進(jìn)行面談的員工，評(píng)估人須將評(píng)估量表交被評(píng)估人簽字；

11、如被評(píng)估人對(duì)評(píng)估人的評(píng)價(jià)有異議，可不簽字但無(wú)權(quán)改變?cè)u(píng)估人的評(píng)估意見(jiàn)，可填寫(xiě)《績(jī)效評(píng)估意見(jiàn)申訴表》（見(jiàn)附件四）在三個(gè)工作日內(nèi)交綜合管理部轉(zhuǎn)呈公司績(jī)效管理小組；

12、審核者評(píng)估意見(jiàn)如與評(píng)估者有出入，應(yīng)與其協(xié)商、調(diào)整，確定考核意見(jiàn)后轉(zhuǎn)綜合管理部；

13、綜合管理部匯總評(píng)估材料和員工申訴意見(jiàn)呈報(bào)公司績(jī)效管理小組，由績(jī)效管理小組對(duì)評(píng)估尺度和申訴事宜作整體協(xié)調(diào)；

14、綜合管理部根據(jù)核定評(píng)估結(jié)果，擬訂績(jī)效評(píng)估結(jié)果利用建議方案，提交公司績(jī)效管理小組審定后，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批；

15、綜合管理部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和審定方案，進(jìn)行薪資、晉升、調(diào)配、培訓(xùn)等結(jié)果利用；

16、綜合管理部總結(jié)、分析本績(jī)效管理情況，調(diào)整量表指標(biāo)、結(jié)構(gòu)等有關(guān)事項(xiàng)，上報(bào)公司績(jī)效管理小組審定；

17、評(píng)估材料歸入績(jī)效檔案。

九、考核結(jié)果的匯總評(píng)定

1、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總監(jiān)＝∑(關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)、周邊績(jī)效)×75%＋∑(主管職能部門(mén)＋項(xiàng)目部)/(主管職能部門(mén)＋項(xiàng)目部)數(shù)×25％

2、職能部門(mén)經(jīng)理＝∑(關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)、周邊績(jī)效)×60%＋∑(項(xiàng)目部)/項(xiàng)目部數(shù)×25％＋∑(職能部門(mén))/ 職能部門(mén)數(shù)×15％

3、項(xiàng)目部經(jīng)理=∑(關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)、滿意度目標(biāo)、周邊績(jī)效)×70%+本項(xiàng)目∑（工程部、服務(wù)部、保潔部、安保部）/部門(mén)數(shù)×20％＋直接下級(jí)（副經(jīng)理/經(jīng)理助理）×10%

十、考核結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

1、員工考核結(jié)果按成績(jī)分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，沒(méi)有名額限制。

十一、考核反饋

考核結(jié)束一周后，由被考核人的直接上級(jí)與被考核人一對(duì)一的面談，被考核人的考核全部資料對(duì)其本人公開(kāi)，并由本人簽署考核結(jié)果。

十二、考核時(shí)間

1、公司績(jī)效管理考核管理層實(shí)行評(píng)估制度，次年1月第二周對(duì)本的績(jī)效狀況進(jìn)行評(píng)估，5個(gè)工作日內(nèi)完成。

2、操作層3、6、9、12月第四周進(jìn)行，對(duì)上一季度的績(jī)效狀況進(jìn)行評(píng)估，5個(gè)工作日內(nèi)完成。

十三、年終考核

十四、考核申訴

1、考核申訴機(jī)構(gòu)由5人組成人事部經(jīng)理1名

被考核人的直接上級(jí)1名

被考核人的間接上級(jí)1名

其他部門(mén)與被考核人同級(jí)1名

其他部門(mén)被考核人的下級(jí)同級(jí)1名

2、考核申訴機(jī)構(gòu)是臨時(shí)性的，在被考核人提出申訴申請(qǐng)時(shí)，由人事部負(fù)責(zé)組建。

3、被考核人對(duì)考核持有異議時(shí)，應(yīng)在結(jié)束面談兩周內(nèi)提出申請(qǐng)（不合理將不受理），逾期不

與受理。

4、人事部在接受受理兩周內(nèi)組建申訴機(jī)構(gòu)，進(jìn)行裁決。

5、申訴機(jī)構(gòu)有權(quán)改變考核結(jié)果，其審理結(jié)果具有最終效力。

十五、其他

1、本辦法所規(guī)定的各事項(xiàng)及目標(biāo)不是絕對(duì)一成不變，可以在考核期間內(nèi)調(diào)整，但必須有明確、可信的理由，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)，每年6月第一周根據(jù)績(jī)效管理體系的運(yùn)行實(shí)施效果，定期評(píng)價(jià)績(jī)效考核體系各項(xiàng)目標(biāo)，若需修訂，由人事部將修訂方案呈報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批。

第三篇：公司績(jī)效考核辦法

績(jī) 效 考 核 辦 法

為了規(guī)范員工管理，將企業(yè)的績(jī)效與個(gè)人的工作績(jī)效直接掛鉤，針對(duì)公司實(shí)行“兩直”管理后出現(xiàn)的隊(duì)伍管理方面的問(wèn)題，為改善員工績(jī)效，提高能力與素質(zhì)，建立切合我公司實(shí)際的績(jī)效考核系統(tǒng)，特制訂本辦法。

第一章 總則

第一條 目的1、鼓勵(lì)員工的工作積極性，有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。

2、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。

3、促進(jìn)員工人事升遷、獎(jiǎng)懲、調(diào)整工資依據(jù)。

4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。

第二條 適用范圍

1、適用于各項(xiàng)目部工作人員

2、適用于機(jī)關(guān)工作人員

3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法

第三條 考核依據(jù)

根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各單位主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄，嚴(yán)格考核。

第四條 考核原則

考核要求客觀公正，各單位對(duì)所屬員工的考核，盡可能用客觀指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)情況，不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核，以免造成不公平現(xiàn)象。

第五條 考核等級(jí)劃分

等級(jí)劃分 參考分?jǐn)?shù) 百分比(上限)

一等 90 10

二等 85 20

三等 80 40

四等 75 20

五等 70 10

第二章 考核方式方法

第六條 本績(jī)效考核辦法采取了評(píng)級(jí)量表法［詳見(jiàn)績(jī)效考核表1-6］，對(duì)公司所屬員工進(jìn)行考核，表五

項(xiàng)目結(jié)束或年末

項(xiàng)目或

項(xiàng)目管理人員

表五

項(xiàng)目結(jié)束或年末

項(xiàng)目

下一頁(yè)

第四篇：公司績(jī)效考核辦法

捷通科貿(mào)企業(yè)文件

分公司2009年績(jī)效考核辦法

根據(jù)集團(tuán)董事會(huì)會(huì)議精神，圍繞2009年公司整體發(fā)展戰(zhàn)略要求，結(jié)合2009第一季度各分公司經(jīng)營(yíng)整體運(yùn)行情況，為更好的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展，特制訂本辦法：

一、考核目的1、針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)狀態(tài)，設(shè)置有效考核結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展；

2、通過(guò)考核，對(duì)被考核人進(jìn)行內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng)；

3、作為集團(tuán)薪資調(diào)整、人員調(diào)配、職業(yè)培訓(xùn)的有效依據(jù)。

二、考核原則

1、分公司整體考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)崗位為分公司經(jīng)理；

2、考核項(xiàng)的設(shè)立，作為各分公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和分公司經(jīng)理（含副經(jīng)理）績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)；

3、分公司經(jīng)理月度基礎(chǔ)年薪分基礎(chǔ)工資和考核工資，分別與崗位出勤和月度考核結(jié)果掛鉤。

4、分公司經(jīng)理以下員工實(shí)行底薪加提成的薪資管理；底薪與崗位出勤掛鉤；提成，在分公司完成整體預(yù)算凈利60%以上，可以實(shí)行提成。

⑴分公司提取上月實(shí)際運(yùn)營(yíng)（數(shù)據(jù)、加盟毛利除外）毛利不高于10%作為提成總額，各崗位實(shí)行系數(shù)分配，每個(gè)業(yè)務(wù)代表系數(shù)為1，庫(kù)管系數(shù)不高于0.9，開(kāi)卡員系數(shù)不高于0.8。

⑵分公司經(jīng)理每月給業(yè)務(wù)代表下達(dá)個(gè)人基礎(chǔ)毛利貢獻(xiàn)任務(wù)（不含數(shù)據(jù)毛利的所有毛利，青島另外含數(shù)據(jù)批發(fā)毛利；SIM卡毛利按出卡量計(jì)提），業(yè)務(wù)代表個(gè)人基礎(chǔ)毛利任務(wù)合計(jì)數(shù)為庫(kù)管和開(kāi)卡員毛利任務(wù)；

⑶完成基礎(chǔ)毛利任務(wù)以上的業(yè)務(wù)代表，按個(gè)人實(shí)際毛利貢獻(xiàn)占分公司整體2009人字[023]號(hào)

實(shí)際毛利（不含數(shù)據(jù)毛利的所有毛利，青島另外含數(shù)據(jù)批發(fā)毛利）的比例參與業(yè)務(wù)代表總系數(shù)提成的分配；完成基礎(chǔ)毛利任務(wù)的庫(kù)管和開(kāi)卡員，按系數(shù)參與提成分配；

⑷經(jīng)理助理和財(cái)務(wù)專員分別按業(yè)務(wù)代表平均提成的一定比例享受提成，經(jīng)理助理不高于80%，財(cái)務(wù)專員不高于40%。

⑸業(yè)務(wù)代表基礎(chǔ)毛利任務(wù)由分公司經(jīng)理參照公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目情況制定，業(yè)務(wù)代表毛利任務(wù)合計(jì)不低于分公司當(dāng)月毛利任務(wù)（當(dāng)月預(yù)算毛利-上月實(shí)際數(shù)據(jù)毛利，青島為當(dāng)月預(yù)算毛利-上月網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)毛利）的60%。

⑺每月27日前，分公司業(yè)務(wù)代表基礎(chǔ)毛利任務(wù)隨分公司營(yíng)銷計(jì)劃一起報(bào)總公司營(yíng)銷管理部審核后執(zhí)行。不按期提報(bào)個(gè)人基礎(chǔ)毛利任務(wù)的，當(dāng)月提成予以取消。

5、石家莊分公司部門(mén)負(fù)責(zé)人和二線部門(mén)（財(cái)務(wù)部、人資部）員工繼續(xù)實(shí)行基礎(chǔ)工資加考核工資的薪資管理，根據(jù)部門(mén)和個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況計(jì)算考核工資，具體辦法由石家莊分公司提報(bào)，總公司營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)管理部和人力資源部審核后執(zhí)行。

三、考核項(xiàng)目設(shè)置

1、毛利指標(biāo)

該項(xiàng)考核占20分

2、凈利潤(rùn)指標(biāo)

該項(xiàng)考核占70分

3、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)

該項(xiàng)考核占5分

4、存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)

該項(xiàng)考核占5分

5、總裁考評(píng)指標(biāo)

總裁考評(píng)指標(biāo)在本考核辦法中特指集團(tuán)總裁授權(quán)常務(wù)副總裁對(duì)各分公司日常經(jīng)營(yíng)及管理完成指數(shù)的綜合評(píng)價(jià)；

該項(xiàng)考核占±5分。

6、考核實(shí)施細(xì)則：

（1）由集團(tuán)營(yíng)銷管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部與分公司溝通后，結(jié)合集團(tuán)整體發(fā)展目標(biāo)和分公司人員調(diào)整后的實(shí)際狀況，制定各分公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并分解下達(dá)分公司的月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

（2）分公司的月度毛利指標(biāo)包括：運(yùn)營(yíng)毛利+建點(diǎn)毛利+其他毛利（超市銷售毛利、營(yíng)業(yè)廳毛利）

毛利指標(biāo)完成率=實(shí)際實(shí)現(xiàn)毛利/核定毛利

集團(tuán)針對(duì)各地分公司其月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成率的考核。

（3）月度應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率完成率=月度實(shí)際周轉(zhuǎn)率/月度計(jì)劃周轉(zhuǎn)率

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=當(dāng)月銷售收入/［（月初賬面應(yīng)收賬款余額+月末賬面應(yīng)收賬款余額）/2］

此銷售收入不含數(shù)據(jù)類產(chǎn)品。

（4）月度存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)

存貨周轉(zhuǎn)率完成率=月度實(shí)際周轉(zhuǎn)率/月度計(jì)劃周轉(zhuǎn)率

存貨周轉(zhuǎn)率=當(dāng)月銷售成本/［（月初賬面存貨余額+月末存貨余額）/2］ 此銷售成本及存貨測(cè)算范圍不含數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

（5）分公司考核得分=毛利指標(biāo)的完成率X考核分（20分）+凈利潤(rùn)指標(biāo)考核分（70分）+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)完成率X考核分（5分）+存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)完成率X考核分（5分）+總裁考評(píng)指標(biāo)得分（±5）

每單項(xiàng)考核分值不高于單項(xiàng)記分值的120%。

三、考核依據(jù)及周期：

考核依據(jù)各分公司各項(xiàng)考核指標(biāo)實(shí)際完成情況，以計(jì)算的考核得分為完成率，月度工資以月為周期進(jìn)行考核。

四、考核起止時(shí)間：

2009年7月1日——2009年9月30日

五、月度分公司經(jīng)理考核實(shí)行排名

A、依據(jù)考核各項(xiàng)指標(biāo)的完成率及考核權(quán)重，量化出各分公司月度的考核分?jǐn)?shù)，依次每月對(duì)各分公司整體業(yè)績(jī)進(jìn)行大排名，評(píng)為第一名：給與分公司負(fù)責(zé)人500元獎(jiǎng)勵(lì)

評(píng)為最后一名：對(duì)分公司負(fù)責(zé)人給與500元的負(fù)激勵(lì)

B、連續(xù)2個(gè)月或累計(jì)3個(gè)月被評(píng)比為第一的，集團(tuán)將對(duì)該分公司經(jīng)理晉升一級(jí)崗位工資或頒發(fā)總裁特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；

C、連續(xù)2個(gè)月或累計(jì)3個(gè)月被評(píng)比為最后一名的，集團(tuán)將對(duì)該分公司經(jīng)理予以降職、調(diào)崗、直至辭退；

六、注意事項(xiàng)

1、本次考核方案的調(diào)整旨在強(qiáng)化分公司的創(chuàng)新和主動(dòng)意識(shí)，以為公司創(chuàng)造更高凈利潤(rùn)和資金回報(bào)為目的，請(qǐng)各分公司深度理解，并制定切實(shí)可行的分公司內(nèi)部提成方案，事先報(bào)集團(tuán)審批并備案；

2、公司各級(jí)管理部門(mén)和分公司可以根據(jù)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度按照《員工手冊(cè)》中規(guī)定的獎(jiǎng)懲辦法對(duì)員工進(jìn)行日常行為的即時(shí)正負(fù)激勵(lì)。

3、石家莊分公司所屬各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目全部納入分公司整體考核指標(biāo)計(jì)算范圍，包括超市和銷售部經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

本考核辦法的解釋權(quán)歸人力資源部。

人力資源部總經(jīng)理：

常務(wù)副總裁：

山東捷通科貿(mào)有限公司

二OO九年七月一日

主題詞：分公司2009年績(jī)效考核辦法級(jí)別： 普通級(jí) 起草：人力資源部發(fā)送：總公司各部門(mén)、各分公司抄報(bào)：董事長(zhǎng)、總裁、副總裁

日期： 2009 年7月13日

第五篇：公司績(jī)效考核辦法

績(jī) 效 考 核 辦 法為了規(guī)范員工管理，將企業(yè)的績(jī)效與個(gè)人的工作績(jī)效直接掛鉤，針對(duì)公司實(shí)行“兩直”管理后出現(xiàn)的隊(duì)伍管理方面的問(wèn)題，為改善員工績(jī)效，提高能力與素質(zhì)，建立切合我公司實(shí)際的績(jī)效考核系統(tǒng)，特制訂本辦法。第一章 總則第一條 目的

1、鼓勵(lì)員工的工作積極性，有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。

2、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。

3、促進(jìn)員工人事升遷、獎(jiǎng)懲、調(diào)整工資依據(jù)。

4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。第二條 適用范圍

1、適用于各項(xiàng)目部工作人員

2、適用于機(jī)關(guān)工作人員

3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法第三條 考核依據(jù)根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各單位主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄，嚴(yán)格考核。第四條 考核原則考核要求客觀公正，各單位對(duì)所屬員工的考核，盡可能用客觀指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)情況，不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核，以免造成不公平現(xiàn)象。第五條 考核等級(jí)劃分等級(jí)劃分 參考分?jǐn)?shù) 百分比(上限)一等 90 10 二等 85 20 三等 80 40 四等 75&n

bsp;20

五等 70 10 第二章 考核方式方法第六條 本績(jī)效考核辦法采取了評(píng)級(jí)量表法［詳見(jiàn)績(jī)效考核表1-6］，對(duì)公司所屬員工進(jìn)行考核，按照工作性質(zhì)及專業(yè)分類如下：層次類別適用考核表考核時(shí)間考核周期高層管理副總表一年末項(xiàng)目經(jīng)理表二年末中層管理機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管表三年末機(jī)關(guān)職員表四年末項(xiàng)目副總、總工表五項(xiàng)目結(jié)束或年末項(xiàng)目或項(xiàng)目管理人員表五項(xiàng)目結(jié)束或年末項(xiàng)目 下一頁(yè)