第一篇：員工職業(yè)化-職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)

員工職業(yè)化-職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

課程推薦：

主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述職業(yè)化素養(yǎng)與管理的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析職業(yè)化素養(yǎng)與管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案

案例訓(xùn)練：掌握職業(yè)化素養(yǎng)與管理的技能提升方法

行動建議：職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆職業(yè)化素養(yǎng)與管理潛力的行動方案

培訓(xùn)背景：

1、調(diào)整學(xué)員正確對待工作與生活的心態(tài)，打造陽光心態(tài)，服務(wù)客戶，創(chuàng)造財(cái)富

2、培養(yǎng)學(xué)員積極、主動、激情、責(zé)任、付出、感恩的心態(tài)和良好的職業(yè)素養(yǎng)

3、培養(yǎng)學(xué)員愛崗敬業(yè)、挖掘自身工作熱情和潛力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)大綱：

陳馨賢老師的《員工職業(yè)化-職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一部分：感悟人生 反思過去

1、感悟人生

1）女人的一生

2）男人的困惑

3）工作是為了什么

4）生命的意義在哪里

2、互動找搭檔：傾訴

1）最難忘的一件事

2）自己是一個(gè)什么樣性格的人

3、一生需要多少錢

4、現(xiàn)代社會的環(huán)境

5、我們的思維是否正確

分析：職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)案例！

解析：職業(yè)化素養(yǎng)與管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：職業(yè)化素養(yǎng)與管理課程案例分析！

第二部分： 員工職業(yè)化-職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)職業(yè)化的執(zhí)行力

1、說到做到，兌現(xiàn)承諾

2、走出任務(wù)的陷阱

3、以結(jié)果和過程論英雄（不僅關(guān)注結(jié)果，還要關(guān)注過程）

4、職業(yè)化的執(zhí)行需要有價(jià)值才是硬道理

5、建立客戶價(jià)值鏈

6、建立團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的共同目標(biāo)和信仰

討論：職業(yè)化素養(yǎng)與管理經(jīng)典案例討論!

分組：職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：職業(yè)化素養(yǎng)與管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三部分、自我專業(yè)能力的提升

1）建立自我學(xué)習(xí)系統(tǒng)

2）建立個(gè)人知識體系

3）建立自我儲備計(jì)劃

互動：職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典職業(yè)化素養(yǎng)與管理案例分析示范

第四部分：職業(yè)化的創(chuàng)新力

1、創(chuàng)新力才能締造核心競爭力

2、影響創(chuàng)新力的觀念障礙

3、學(xué)習(xí)力創(chuàng)就創(chuàng)新力

員工職業(yè)化-職業(yè)化素養(yǎng)與管理培訓(xùn)總結(jié)，更多關(guān)于員工職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)，管理職業(yè)化，管理技能方面的課程盡在職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)學(xué)習(xí)。

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職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)-員工職業(yè)化塑造與養(yǎng)成：http:///147322.htm 職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)-電力管理者職業(yè)化塑造培訓(xùn)：http:///149577.htm

第二篇：員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會

在昨天的員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)中，內(nèi)容豐富的培訓(xùn)讓我收獲到了不少東西。其中讓我感觸最深的，就是壓力的釋放這一點(diǎn)。

通過培訓(xùn)，我不僅了解到了壓力會對我們產(chǎn)生的很多不利影響，也學(xué)會了如何用合理的方式去釋放壓力，從而讓自己在生活和工作中保持一個(gè)良好的狀態(tài)。進(jìn)行良好的壓力釋放是一種心態(tài)的表現(xiàn)，在生活、工作中我們都要時(shí)常調(diào)整自己的心態(tài)，保持生活的激情和工作的斗志。這點(diǎn)更讓我覺得，職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都很大程度上都取決于我們的心態(tài)，對人、對事保持一個(gè)良好的心態(tài)，會讓我們倍感輕松與快樂。

第三篇：員工職業(yè)化-高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)

員工職業(yè)化-高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

培養(yǎng)高效能的行為習(xí)慣，提高工作效能，全方面提高素質(zhì)，使使學(xué)員帶著良好的心態(tài)，將掌握到方法和良好的工作習(xí)慣滲透到團(tuán)隊(duì)及整個(gè)組織，改善團(tuán)隊(duì)和組織效能；塑造職業(yè)人生，打造敬業(yè)精神，樹立職業(yè)化形象，提升精神面貌與企業(yè)形象

培訓(xùn)大綱：

陳馨賢老師的《員工職業(yè)化-高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 模塊一：職業(yè)化的心態(tài)形成：個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變

一、職場自我認(rèn)知

二、了解心態(tài)的力量，企業(yè)員工應(yīng)該具備的職業(yè)心態(tài)

三、優(yōu)秀員工必備的六大積極正面心態(tài)

四、優(yōu)秀員工必備心態(tài)修煉--嚴(yán)格的自我管理

分析：高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)案例！

解析：高效能職業(yè)化素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：高效能職業(yè)化素養(yǎng)課程案例分析！

模塊二：職業(yè)化的工作方法：職業(yè)人士的基本技巧與良好的工作習(xí)慣

一、更有效完成工作目標(biāo)的方法

以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

工作目標(biāo)的兩個(gè)類型

PDCA與目標(biāo)達(dá)成二、系統(tǒng)分析問題與解決問題的能力

解決問題的三個(gè)重點(diǎn)

問題解決的九個(gè)步驟

三、關(guān)鍵工作的改進(jìn)方法

四、提升工作效能：基本時(shí)間管理技能

要事第一——自我管理的原則

討論：高效能職業(yè)化素養(yǎng)經(jīng)典案例討論!

分組：員工職業(yè)化-高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)中的八大陷阱！

模塊三：職業(yè)化的形象塑造：商務(wù)禮儀成就職業(yè)人生

一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力

二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝

三、服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝

四、言談禮儀---交流中的溝通技巧

五、舉止禮儀---風(fēng)度修養(yǎng)的體現(xiàn)

六、位次排序---等級與平等的平衡藝術(shù)

互動：高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典高效能職業(yè)化素養(yǎng)案例分析示范

模塊

四、職業(yè)人該用怎樣的心態(tài)對待企業(yè)

1、為什么說企業(yè)是我們的客戶

2、為什么對企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)

3、為什么對企業(yè)要心懷感恩之意

4、要學(xué)會隨時(shí)推銷自己

5、懂得接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)

A、不要期望領(lǐng)導(dǎo)的完美

B、多從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題

C、尊重但不盲從

6、要贏得企業(yè)的信任

分享：企業(yè)高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好高效能職業(yè)化素養(yǎng)？

模塊

五、職業(yè)人必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)的三要素

2、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

3、團(tuán)隊(duì)士氣

4、從我做起

5、雁行啟示

員工職業(yè)化-高效能職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)總結(jié)，更多關(guān)于員工職業(yè)化，員工管理職業(yè)化，團(tuán)隊(duì)管理職業(yè)化，個(gè)人職業(yè)化的課程盡在職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)： 學(xué)習(xí)。

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第四篇：員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會1

聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

我認(rèn)為，人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo)，所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會規(guī)范，那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。

其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無論什么時(shí)候什么場合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的.悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承擔(dān)。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)。包括學(xué)會承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會2

聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

我認(rèn)為，人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo)，終極目標(biāo)可能是某一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會標(biāo)準(zhǔn)，那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的'道理。

其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無論什么時(shí)候什么場合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承當(dāng)。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢想，就得承當(dāng);既選擇，就得承當(dāng);一旦決定，就得承當(dāng)。包括學(xué)會承當(dāng)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會3

前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的'，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?

“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會4

今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。

上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。

在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識，職業(yè)意識共有一百多項(xiàng)，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時(shí)，總經(jīng)理讓我們說出我們認(rèn)為最重要的意識是哪些?就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè)，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。

接下來是“如何成為真正的.職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)根本手那么。

在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關(guān)系。

二十項(xiàng)根本手那么中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人，應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè)，把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的開展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺心、珍惜公司提供的時(shí)機(jī)，要樹立主人翁意識，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司開展好了，我們的開展才能得以表達(dá)。我相信好公司不會有太差的員工。

“活到老，學(xué)到老，永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進(jìn)心，成功也許不會太遙遠(yuǎn)。

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會5

前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能開展壯大!

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)過失都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的`信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

陽光心態(tài)是一種安康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓? “上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求開展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

第五篇：員工職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)

完善自我 成就未來

——談員工職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)

現(xiàn)代市場的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，對于一個(gè)企業(yè)來說，人才儲備的狀況標(biāo)志著企業(yè)的競爭實(shí)力，象征著企業(yè)的未來財(cái)富，而真正的人才是具備高度職業(yè)化素養(yǎng)的。

“21世紀(jì)最寶貴的是什么？人才！”這是電影《天下無賊》里面的一句臺詞，看似輕松簡單的一句話，但它卻是屬于世界的，屬于中國的，同樣屬于銀江?，F(xiàn)代市場的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，對于一個(gè)企業(yè)來說，人才儲備的狀況標(biāo)志著企業(yè)的競爭實(shí)力，象征著企業(yè)的未來財(cái)富，而真正的人才是具備高度職業(yè)化素養(yǎng)的。

三人行必有我?guī)熝伞９臼紫瘓?zhí)行官章建強(qiáng)先生，擁有豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和超越的管理才華，是銀江全體員工學(xué)習(xí)的導(dǎo)師和榜樣，現(xiàn)與銀江全體員工一起探討如何培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)，分享他成功的經(jīng)驗(yàn)。

職業(yè)素養(yǎng)之我見

只有個(gè)人成長了，才能幫助企業(yè)成長。

職業(yè)素養(yǎng)，一個(gè)與我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鳟a(chǎn)生許多交集的東西，不同的人也許有不同的理解，就像有一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特。廣義上，職業(yè)素養(yǎng)可以歸納為人類在社會活動中要遵守的行為規(guī)范和個(gè)人行為的總和，其本質(zhì)是一種個(gè)人行為規(guī)范及行為本身；狹義上，職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，做合適的事情。有人認(rèn)為職業(yè)化素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)；也有人認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)至少包

含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作態(tài)度。我更傾向于后者，表達(dá)簡潔明了，易于理解。

所謂敬業(yè)精神就是在工作中，員工要將自己作為銀江公司的一份子，不管是什么崗位，不管做什么工作，一定要發(fā)揮出實(shí)力，把工作做到最好，對于錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正。敬業(yè)不僅僅是能夠吃苦耐勞，更重要的是要用心去做好公司分配下來的每一個(gè)任務(wù)；態(tài)度可以說是職業(yè)素養(yǎng)的核心，良好的合作態(tài)度比積極的，自信的，樂于助人等態(tài)度起著更關(guān)鍵的作用。

當(dāng)然，良好的職業(yè)素養(yǎng)不是要求員工一味的付出，企業(yè)的成長是建立在員工的成長基礎(chǔ)之上的，員工不斷的提高，企業(yè)才會進(jìn)步。就像銀江“共創(chuàng)、共享、共贏“的企業(yè)理念所表達(dá)的一樣。

“名表原理”

企業(yè)就像一塊百達(dá)翡麗，有了內(nèi)部精密打造的零件后，顧客才會對它光鮮的外表賣賬。一切事物都在變化之中，而且是一種加速度變化。當(dāng)我們面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們必須做出對等的反應(yīng)。但是，當(dāng)我們面對新的、更高的挑戰(zhàn)時(shí)，過去賴以成功的模式、流程和方法不再奏效時(shí)，我們此時(shí)需要做出全新的反應(yīng)……

員工的整體素養(yǎng)決定了銀江未來的生存。對于公司來說，在越來越激烈的市場競爭環(huán)境下，要想成為業(yè)內(nèi)的長勝將軍，首先必須得有一套有效的管理體系，而在這個(gè)龐大的體系中，高度職業(yè)素養(yǎng)的人才是其正常運(yùn)行的保障.企業(yè)就像一塊百達(dá)翡麗，有了內(nèi)部精密打造的零件后，顧客才會對它光鮮的外表賣賬。

對于我們每個(gè)員工來說，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”（英文career quotient 簡稱CQ），也可以說一生成敗

看職商。換一種說法也就是說，高度的職業(yè)化素養(yǎng)是我們在企業(yè)人才需求變化情況下，保持自身強(qiáng)大競爭力的重要籌碼。

雅典詩人梭倫說過”活到老學(xué)到老“，不管是新員工還是老員工都要保持這種心態(tài)。首先，新員工尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作和處事方面還缺乏實(shí)際應(yīng)用能力，進(jìn)入銀江后又是一個(gè)與校園生活不一樣的環(huán)境，面臨著巨大工作壓力，如不培養(yǎng)起優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，將難以勝任手頭的工作；而對于那些長期處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要。身邊越來越多的朋友，長期重復(fù)的工作，逐漸讓人變得對工作麻木、厭倦，沒有快樂感、沒有成就感和事業(yè)感，找不到前進(jìn)的方向，亦或是陷入某種人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終只能淪落為職場“植物人”。

不斷提高自我的職業(yè)素養(yǎng)才會在一個(gè)企業(yè)里面走得更遠(yuǎn)。高度的職業(yè)化素養(yǎng)是我們由開闊型人才到管理型人才、關(guān)系型人才到知識型人才、招募人才到培養(yǎng)人才轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路，是我們?nèi)〉檬聵I(yè)成功的不竭動力。在銀江，不論是新老員工都要學(xué)會未雨綢繆，樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維，以高效的執(zhí)行力來適應(yīng)無處不在變化，通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身價(jià)值。

5個(gè)“C”

吾善養(yǎng)吾浩然之氣

任何事物都有其外在的表現(xiàn)形式，如果從美學(xué)角度來說的話，內(nèi)涵和形式的統(tǒng)一是最理想的境界。古有孟子“吾善養(yǎng)吾浩然之氣“，其”浩然之氣“乃仁、義、道、德的高度融合。所以員工的職業(yè)素養(yǎng)也應(yīng)該是全方位的，其表現(xiàn)可以用”5C”來表現(xiàn)：

Confidence信心。信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱，以及對自己能力的正確認(rèn)知。在銀江，無論是在生活還是在工作，員工面對任何困難和挑戰(zhàn)都要相信自己才是最棒的；

Communication溝通。這里的溝通是指在工作中掌握交流與交談的技巧，每天面對不同的部門，不同的人群，如何有效溝通，表達(dá)自己的理想與見解至關(guān)重要，它是一門很大的學(xué)問，也是決定銀江和員工個(gè)人在社會上是否能夠成功的關(guān)鍵；

Competence能力。能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識新經(jīng)驗(yàn)密不可分的，只有充實(shí)自己，才能贏在各個(gè)起跑點(diǎn)上。做為銀江員工，應(yīng)該像戰(zhàn)友一樣與團(tuán)隊(duì)生死與共，互補(bǔ)互助；

Creation創(chuàng)造。在這個(gè)不斷進(jìn)步的時(shí)代，在這個(gè)信息產(chǎn)品和技術(shù)無處不在的時(shí)代，我們不能沒有創(chuàng)造性的思維。我們要緊跟市場和現(xiàn)代社會發(fā)展的節(jié)奏，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)造力也是戰(zhàn)斗力；

Cooperation合作。在企業(yè)里做事情，如果只是單槍匹馬地戰(zhàn)斗，不借助團(tuán)隊(duì)的力量是難以取得真正的成功的，員工要想獲得成功都應(yīng)該學(xué)會與你身邊的人合作。

七個(gè)“P“（professional）

要不斷用“職業(yè)化“來武裝自己

在其位，謀其職！如果以十分來評比的話，你會給自己的職業(yè)化素養(yǎng)打多少分呢？高度的職業(yè)化素養(yǎng)包括了很多方面，希望銀江全體戰(zhàn)友不斷用“職業(yè)化“來

武裝自己，培養(yǎng)以下七個(gè)“P”：

職業(yè)思想。培養(yǎng)職業(yè)化思想首先要對企業(yè)和個(gè)人關(guān)系有正確的認(rèn)識。我們是在打工嗎？我們是在為誰打工？前者的答案是肯定得，但我們要扭轉(zhuǎn)為別人打工的意識。在銀江，我們每個(gè)人其實(shí)都是在為自己而打工，自己才是自己的Boss，企業(yè)是你發(fā)展的平臺，也是你賴以謀生的機(jī)會，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，是對企業(yè)的貢獻(xiàn)也是在經(jīng)營自己。當(dāng)我們對自己的職業(yè)定位有了清晰的認(rèn)識，就要以堅(jiān)忍不拔的毅力、頑強(qiáng)的拼搏精神和開拓創(chuàng)新的行動去為之努力奮斗。職業(yè)理想源于現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí)，它比現(xiàn)實(shí)更美好。周恩來12歲就發(fā)出“為中華之崛起而讀書”的誓言，表達(dá)了他從小立志振興中華的偉大志向，在職場中摸爬滾打的你會有什么樣的職業(yè)理想？

職業(yè)道德。所謂道德就是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育和人的信念的力量去調(diào)整個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會之間關(guān)系的一種特殊行為規(guī)則。在工作中我們要十分明確“該怎樣”和“不該這樣”，要有明確的心里意識和行為準(zhǔn)則，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、忠誠公平、關(guān)系和尊重他們、勇于承擔(dān)責(zé)任、追求卓越，這是銀江所崇山的，也是你事業(yè)成功的保證。

職業(yè)意識?！耙庾R”意味著清醒、警覺、注意集中，善于分析因果關(guān)系，想想時(shí)不時(shí)存在的可能性，計(jì)劃未來的行動，用預(yù)期的目標(biāo)來指引我們工作中的行為。在銀江，要想成為優(yōu)秀的職業(yè)人，需要培養(yǎng)和具備目的、問題、成本、客戶、效率、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)等多方面的意識。

職業(yè)心態(tài)。人與人之間有很小的差異，這種差異就是對待事物的態(tài)度，這種差異往往造成人生結(jié)果的巨大差異，是成功還是失敗。個(gè)人事業(yè)的成功，最重要的不是你的才華，而是你的態(tài)度，成為職業(yè)人首先要改變自己的態(tài)度，養(yǎng)成積極

主動、學(xué)習(xí)競爭、坦然自信以及感恩、專注的心態(tài)。

職業(yè)行為。具體來說行為是指一個(gè)人說了什么、做了什么和想了什么，作為職業(yè)人要堅(jiān)守正確的職業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己。俗話說“沒規(guī)矩不成方圓”，每個(gè)企業(yè)都有自己的行為規(guī)范，銀江也有屬于自己的員工手冊，希望銀江每個(gè)員工都能夠嚴(yán)格要求自己，因?yàn)檫@是你成為職業(yè)人的保障。

職業(yè)資質(zhì)和職業(yè)技能。職業(yè)資質(zhì)就是從事本職業(yè)的基本素質(zhì)和能力要求，是能夠勝任本職業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)技能是指工作崗位對工作者專業(yè)技能的要求。兩者在很打程度上是相通的，每個(gè)員工都應(yīng)該有自己的職業(yè)規(guī)劃管理，掌握各種技巧，并得到企業(yè)和外界的認(rèn)可。銀江公司每年都會組織許多專業(yè)培訓(xùn)和考試，員工應(yīng)該積極參加。

結(jié)束語

在競爭趨于白熱化的時(shí)代，不論是對企業(yè)還是員工本來說，高度的職業(yè)化素養(yǎng)是保持競爭優(yōu)勢的重要籌碼，是事業(yè)取得成功的基本保障。希望大家對職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)工作重視起來，堅(jiān)持自我完善，通過培訓(xùn)和主動學(xué)習(xí)，有所思、有所得、有所動。

最后，以王填的“觀念主導(dǎo)行動，行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成品德，品德決定出路”與全體銀江同仁共勉，共創(chuàng)銀江美好明天！