第一篇：小學行政、后勤人員常規(guī)工作考評方案

小學行政、后勤人員常規(guī)工作考評方案

一、考評內容

考評內容為履行職責、教學工作、值周工作等項目。每月考評獎為140分（不含獎勵分），折算考評分為1元為1分。每月檢查一次，考評獎在檢查結束后的當月發(fā)放。

二、考評細則

（一）履行職責（60分）

1、要求：

（1）行政人員：

①以身作則，帶頭遵守學校各項規(guī)章制度，成為全體教職員工的楷模。②抓好主管或分管的各項工作。

③及時制訂各項工作計劃，做好工作安排。

④扎實抓好工作的布置、落實、督促、檢查、評比、反饋、匯報等環(huán)節(jié)。⑤實行首問負責制，熱情接待來訪教職工、學生家長和群眾，為他們排憂解難；對群眾反映的問題自己職責范圍內能解決的應立即解決，不能解決的要及時向上匯報，不得推諉。

⑥按時完成上級布置的各項任務。

（2）財務人員：

①認真執(zhí)行財務制度，嚴肅財經紀律。

②財務賬目要日清月結，手續(xù)齊全。

③妥善管理好各種票據和賬冊。

④及時辦理好移接交手續(xù)。

⑤做好學校財產的登記造冊、借領歸還手續(xù)、清理賠償工作。

⑥定期向有關領導匯報學校財務狀況，做到收支合理平衡。

2、考評：

（1）行政人員：

①違反學校規(guī)章制度一次扣5分。

②因疏忽或失誤，造成主管或分管工作出現事故一次扣10分。

③每年度（學年或學期）無工作計劃或工作安排扣5分。

④每周不少于一次工作布置或落實或督促或檢查或評比或反饋或匯報。一月4次以上，少一次扣5分。

⑤來訪群眾未熱情接待或反映問題沒及時落實（匯報）一次扣5分。⑥未按時完成上級布置的任務一次扣10分,主管或分管工作在上級檢查時受到批評每次扣10分。

（2）財務人員：

①違反財經紀律，出現貪污、挪用、非法侵占公有財產一次扣10分。②財務賬目混亂，做賬不及時一次扣5分；手續(xù)不齊全，每張票據扣2分。③遺失一張票據或一張賬單扣5分，丟失一本賬本扣10分。

④沒及時敦促各村校、各班級結算好各項費用，每?；蛎堪啻慰?分；各村校未及時上交學期財務賬每校次扣2分。

⑤學校添置或報損財產，未及時登記造冊，借領歸還手續(xù)不全，盤點清理不及時每次扣2分。

⑥每月向領導匯報財務狀況不少于一次，缺一次扣5分。

（二）教學工作（40分）

1、要求：

（1）凡有教學任務的行政人員和財務人員，必須按專任教師相關要求，做-2-

好“上課、備課、作業(yè)布置與批改”等工作。

（2）所有行政人員和財務人員都必須參加業(yè)務學習及活動。

2、考評：

（1）行政人員和財務人員的教學工作考評細則對照專任教師教學常規(guī)考評方案有關內容執(zhí)行。

（2）校長、副校長由語文組考評，財務人員和工會主席由數學組考評。

（三）值周工作（40分）

1、要求：

行政值周人員，必須按照值周工作職責，認真細致地做好工作，維持一周的教學、生活秩序。

2、考評：

（1）每天帶領值日教師對各班教室、寢室、衛(wèi)生包干區(qū)進行早晚兩次檢查評分，缺一次扣2分。

（2）課間操、放學均要組織集隊、維持秩序或講話，少一次扣2分。

（3）值日快報及時督促值日教師書寫公布，少一次扣3分。

（4）每天未及時組織兩次教師簽到，一次扣2分。

（5）早、晚自習沒按時簽到每次扣5分。

（6）住宿生晚上就寢情況未及時督促檢查、清點人數，每次扣10分。

（7）當班一周內突發(fā)事件未及時處理（或匯報），一次扣5分。

（8）一周教師考勤情況沒匯總扣3分，班級評比結果未統(tǒng)計扣5分。

三、檢查方法

1、行政人員的履行職責、值周工作，由校長每月進行考評，財務人員履行職責情況由分管校長進行考評。

2、教學工作由所在教研組長負責考評。

3、既是行政人員又是財務人員的，履行職責考評分各占50%；無教學任務人員，教學工作分加入履行職責項計算；無值周工作人員，值周工作分加入履行職責項計算。

四、其他

1、各項內容考評分扣完本項分為止，不再扣其它項目分。

2、分管工作獲縣級獎每次獎勵20分，上交上級論文獲縣級一、二、三等獎分別獎勵6分、4分、2分，市級一、二、三等獎分別獎勵8分、6分、4分，省級一、二、三等獎分別獎勵10分、8分、6分。

3、當月檢查未達要求扣減獎金的人員，要進行整改，采取有效措施進行補救。如未及時整改的，扣減學期綜合考評獎。

2011年3月

第二篇：行政后勤人員績效考核方案

行政后勤人員績效考核方案

自我績效評價表

填表日期：年月日

部門主管：審核人：

④ 設備采購人員完成自我考核之后上交考核表，由設備采購部經理與績效考核小組對照績效目標進行考評，其考評結果按照得分劃分為以下幾個等級。

考核得分等級表

八、績效考核的反饋

設備采購部經理在考核結果確定后的三天內將考核結果告知被考核人員，并聽取被考核采購人員對績效考核的各方面意見，在面談過程中部門經理填寫《員工績效面談記錄表》，通過績效反饋面談使被考核人了解部門經理對自己的期望，了解自己的績效，認識自己有待改進的方面?！秵T工績效面談記錄表》如下表所示。

員工績效面談記錄表

部門名稱：填表日期：年月日

受談人：面談人：審核人：

第三篇：項目行政后勤人員工作職責

項目行政后勤人員工作職責

1.負責項目部臨建的建設、拆除與管理。

2.負責項目部辦公區(qū)、生活區(qū)的水、電、暖等供應管理。

3.負責項目部辦公區(qū)、生活區(qū)的綜合治理，治安、防火等工作。

4.負責項目部職工的吃、住等生活安排工作。

5.負責項目部辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生等工作。

6.根據施工生產的需要，合理科學的安排行政后勤服務人員，節(jié)約工資性支出。

7.執(zhí)行費用預算制和費用開支標準，及有關財務制度，嚴格控制非生產開支。

8.管好行政辦公的財產及物資，防止損壞和流失。

9.安排好后勤服務，在勤儉節(jié)約前提下，滿足員工生活需求，解決員工后顧之憂，提高員工的工作效率。

第四篇：行政后勤人員職責

商務部助理（銷售）工作職責：

1.負責銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、項目注冊情況跟蹤統(tǒng)計、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

3.及時向業(yè)務人員通知公司下達的各項銷售政策的變動（價格、產品等等）。

4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。

6.協(xié)助部門經理做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.各種銷售文件的送達與傳遞。

9.審核銷售人員發(fā)票情況并及時反饋。

10．與采購對接發(fā)貨，協(xié)調商務合同條款的執(zhí)行，協(xié)助部門經理督促業(yè)務人員貨款回籠并記錄備案。

11，銷售部門新員工的產品基本知識培訓。

12.完成部門經理與銷售經理臨時交辦的與銷售業(yè)務有關的其他任務。

13、公司領導交辦的其他事宜。

商務部助理（采購）工作職責：

1，與商務助理（銷售）及銷售經理對接及時下達采購訂單，結合銷售合同條款簽訂采購

合同，保證交貨期。

2，與設備供應商溝通協(xié)調，確認技術澄清、價格、交貨期、付款申請單填寫（由銷售經

理簽字確認）。

3，催繳設備供應商的發(fā)票回籠。

4，整理歸檔各種采購合同，對每一個新增設備供應商資料（聯系方式、公司資質文件等）

情況等進行整理歸檔。

5，根據公司及銷售需要采用各種渠道采購性價比高、滿足交貨期的相應設備。

6，保持與設備供應商建立良好合作關系，通過各種渠道降低公司采購成本。

7，配合商務助理（銷售）及銷售經理做好投標前夕設備成本預算，作為投標依據。8，處理工程項目上遺留或多余備件等設備。

9，根據項目需要，與設備供應廠商協(xié)調，及時、快速處理好售后服務工作。

10，充分與商務助理、銷售經理溝通反饋交貨期、付款、售后情況跟蹤等工作。

11,及時采購公司需要的其它貨品。

12,業(yè)務人員年底獎金核算與審核。

13,公司領導交辦的其他事宜。

行政助理（財務及人事）工作職責：

1，2，3，4，5，6，7，公司報稅、繳稅、財務報表、員工工資發(fā)放。業(yè)務人員差旅費用審核、統(tǒng)計、送簽。公司員工的招聘，勞動合同簽訂及新員工入職手續(xù)辦理。公司電腦、打印機等財產管理登記。公司倉庫物資管理登記。各種辦公用品的發(fā)放管理。向銷售經理及時提供投標需要的各項財務報表、財務證明開具、資質文件提供等其

它財務相關的投標工作。

8，公司各項政策通知的下達。

9，向客戶開具并郵寄發(fā)票，并告之商務助理或銷售經理。

10，其它財務必備工作。

11，保持公司公共場所如：院內、一樓接待廳、地下會議室、四樓茶藝居整潔衛(wèi)生。

12、車輛及司機管理相關事宜。

13、公司領導交辦的其他事宜。

第五篇：行政后勤人員績效考核

第21章

行政后勤人員績效考核

21.1

行政部關鍵績效考核指標

序號

KPI指標

考核周期

指標定義/公式

資料來源

行政工作

方案完成率

季/

×100%

行政部

后勤工作

方案完成率

季/

×100%

行政部

行政費用

預算控制率

季/

×100%

財務部

行政辦公

設備完好率

季/

×100%

行政部

辦公用品采購

按時完成率

季/

×100%

行政部

后勤效勞滿意度

季/

企業(yè)員工對后勤效勞的滿意度評價的算術平均值

行政部

車輛調度合理性

季/

相關部門因車輛調度不合理而對行政部投訴的次數

行政部

消防平安事

故發(fā)生次數

季/

考核期內消防平安事故發(fā)生的次數

行政部

部門協(xié)作滿意度

相關合作部門對行政部工作滿意度評分的算術平均值

人力資源部

21.2

法律部關鍵績效考核指標

序號

KPI指標

考核周期

指標定義/公式

資料來源

各類法律風險分析

報告提交及時率

季/

×100%

法律部

法律糾紛

發(fā)生次數

季/

考核期內因企業(yè)制度或合同、文件等存在法律漏洞而發(fā)生的法律糾紛次數

法律部

法律糾紛

處理及時率

季/

×100%

法律部

訴訟勝訴率

季/

×100%

法律部

法律支持滿意度

季/

參與企業(yè)經濟談判，為相關部門提供決策參考，相關部門滿意度評價的算術平均值

法律部

普法培訓

方案完成率

季/

×100%

法律部

文書檔案歸檔率

季/

×100%

法律部

21.3

后勤部經理績效考核指標量表

被考核人姓名

職位

后勤部經理

部門

后勤部

考核人姓名

職位

總經理

部門

序號

KPI指標

權重

績效目標值

考核得分

后勤工作

方案完成率

20%

考核期內后勤工作方案完成率達100%

后勤費用

預算控制率

15%

考核期內后勤費用預算控制率在____%以內

基建工作

方案完成率

15%

考核期內基建工作方案完成率達100%

環(huán)境衛(wèi)生達標率

10%

考核期內環(huán)境衛(wèi)生標率達100%

公共設施維

護及時率

10%

考核期內公共設施維護及時率在____%以上

維修費用降低率

10%

考核期內維修費用降低率在____%以上

維修及時率

5%

考核期內維修及時率在____%以上

食宿效勞滿意度

5%

考核期內員工對食宿效勞滿意度評分在____分以上

平安事故

發(fā)生次數

5%

重大平安事故發(fā)生次數為0

員工管理

5%

考核期內部門員工績效考核平均得分在____分以上

本次考核總得分

考核

指標

說明

平安事故

平安事故是指企業(yè)轄區(qū)內所有消防平安、意外事故及盜竊事件等，車間工傷除外

被考核人

考核人

復核人

簽字：

日期：

簽字：

日期：

簽字：

日期：

21.4

接待部經理績效考核指標量表

被考核人姓名

職位

接待部經理

部門

接待部

考核人姓名

職位

總經理

部門

序號

KPI指標

權重

績效目標值

考核得分

接待部門工作

方案完成率

20%

考核期內部門工作方案完成率達100%

部門管理

費用控制

15%

考核期內部門管理費用控制在預算范圍之內

接待費用控制率

15%

考核期內接待費用控制率在____%以內

接待效勞方案

提交及時率

15%

考核期內接待效勞方案提交及時率在____%以上

信息傳遞及時率

10%

考核期內接待對象反映的信息傳遞及時率達100%

接待效勞滿意度

10%

考核期內接待效勞滿意度評價在____分以上

接待效勞

被投訴次數

10%

考核期內接待效勞被投訴的次數在____次以下

員工管理

5%

考核期內部門員工績效考核平均得分在____分以上

本次考核總得分

考核

指標

說明

部門工作方案完成率

部門工作方案完成率=×100%

被考核人

考核人

復核人

簽字：

日期：

簽字：

日期：

簽字：

日期：

21.5

行政后勤人員績效考核方案

方案名稱

行政后勤人員績效考核方案

受控狀態(tài)

編

號

一、考核目的①

通過考核，對行政后勤工作人員在一定時期內擔當的職務工作所表現出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析。

②

全面評價員工的工作表現，為薪資調整、職務變更、人員培訓等人力資源決策提供依據。

③

促使各個崗位的工作成果到達預期的目標，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經營目標的實現。

二、考核內容與標準

對行政后勤人員的考核主要從工作態(tài)度、日常工作表現、工作能力三方面進行。其具體考核內容與考核標準，詳見下表。

行政后勤人員考核內容與標準

考核內容

考核標準

工作

態(tài)度

出勤情況

出勤率到達____%以上，每低1%，減____分

工作主動性

①

對分內分外的工作都十分積極主動，____分

②

能主動地完成好本職工作，____分

③

工作較被動，有時需要外界推動才去做，____分

④

工作懈怠且工作業(yè)績不能到達工作標準，____分

工作責任心

①

工作一絲不茍且勇于承當責任，____分

②

工作勤奮，責任心較強，____分

③

責任心一般，滿足于完成日常的任務，____分

④

工作較馬虎，責任心不強，____分

效勞態(tài)度

按程序按規(guī)定辦事，能積極主動地為員工提供效勞，員工滿意度評價達____分以上，每低1分，減____分

日常

工作

員工食堂管理

員工對食堂管理滿意度評價到達____分以上，每低1分，減____分

企業(yè)轄區(qū)

環(huán)境衛(wèi)生

保持干凈、無雜物，環(huán)境衛(wèi)生檢查達標率達____%以上，每低1%，減____分

車輛管理

①

嚴格執(zhí)行企業(yè)車輛平安管理制度，合理安排車輛的使用，每違反1次，減____分

②

出車及時率到達____%，每低于1%，減____分

存車處管理

車輛擺放整齊，假設車輛喪失，根據實際情況，減____~____分不等

公共設備、設施維修及時

因維修不及時而被投訴的情況每出現1次，減____分

治安管理

內重大平安事故發(fā)生次數為0，假設發(fā)生一次，扣除該項的全局部數，一般性事故每發(fā)生一次，減____分

工作

能力

專業(yè)知識

①

全面掌握本專業(yè)知識，對相關專業(yè)知識有廣泛的了解

②

掌握本專業(yè)知識，有一定的深度

③

.對本專業(yè)的知識一般性掌握

④

缺乏本專業(yè)知識

團隊協(xié)作

①

團隊意識強，協(xié)作能力強，樂于助人

②

主動與他人合作

③

缺乏合作精神

三、考核實施

①

考核分為季度考核與考核兩種。

②

考核時成立考核評議小組，負責對考核工作的管理、指導和考核結果的最終審定，考核評議小組由后勤部經理、人力資源部工作人員組成。

③

考核執(zhí)行人員由被考核者的直接上級、人力資源部工作人員及其他相關人員組成。

④

考核者根據被考核者日常工作表現，對其工作進行評估，并將評估結果報人力資源部。

四、考核反應

考核工作結束后，考評者要對被考核者的工作績效進行總結，并將考核結果告知被考核者，讓考核者明確自身的優(yōu)勢與缺乏，提出改良的措施，共同制定下一階段的績效目標。

五、績效評估獎懲規(guī)定

①

依公司有關績效獎懲管理規(guī)定給付績效獎金。

②

考核分數

分以上的人員,次可晉升一至三級工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定。

③

擬晉升職務等級之人員,其考核分數應高于

分。

④

考核分數在分者，應加強崗位訓練，以提升工作績效。

相關說明

編制人員

審核人員

批準人員

編制日期

審核日期

批準日期