第一篇：現(xiàn)代職場(chǎng)中你可能丟掉的“財(cái)富”

現(xiàn)代職場(chǎng)中你可能丟掉的“財(cái)富”

現(xiàn)代職場(chǎng)，一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。充盈著個(gè)性、較量、征服與被征服，在這里生活的人必須時(shí)刻警惕，大腦里的發(fā)條越上越緊。與此同時(shí)，如此激烈的生存環(huán)境，又必然是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，我們不得不承認(rèn)，在競(jìng)爭(zhēng)中，成功的人可以得到經(jīng)驗(yàn)而失敗的人則能得到教訓(xùn)。無論所得為何，都將是你人生道路上重要的“財(cái)富”，它們會(huì)是你成功發(fā)展的基礎(chǔ)助力，不容忽視！

財(cái)富之一 ：虛心請(qǐng)教、好學(xué)上進(jìn)的精神

虛心好學(xué)，幾乎成了每個(gè)人在總結(jié)陳述時(shí)都要說的話，證明大家都認(rèn)識(shí)到它的重要性?？烧f起來容易，尤其是在這個(gè)崇尚個(gè)性、推銷自我的社會(huì)，又有多少人能真正做到呢？

余楊畢業(yè)后順利找到工作。剛上班不久的他發(fā)現(xiàn)公司里很多人的學(xué)歷都不高，于是一顆懸著的心徹底放下了，認(rèn)為憑借自己的專業(yè)和學(xué)歷做這樣的工作不在話下。自是甚高的他不但對(duì)老員工的指導(dǎo)不屑一顧，還總想對(duì)別人指手畫腳。自認(rèn)為很高明，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。沒想到很快就被辭退了。

“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”的古訓(xùn)已無須再驗(yàn)證，無論何時(shí)何地都要謹(jǐn)記“人外有人”。每個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，注意取長(zhǎng)補(bǔ)短才是明智的選擇。世界上沒有完美的人，但每個(gè)人都該有追求完美的心境，這是上進(jìn)的原動(dòng)力。

獨(dú)之秀職業(yè)顧問指出：現(xiàn)代職場(chǎng)的確是需要一些個(gè)性才可以刺激發(fā)展，避免

現(xiàn)代職場(chǎng)中你可能丟掉的“財(cái)富”一味的因循守舊。但是個(gè)性一旦超越了大眾接受的范圍就會(huì)被稱為“自以為是”。提醒各位職場(chǎng)人士，不要做“出頭之鳥”，否則會(huì)被“槍”打。特別是初入職場(chǎng)的新人，你還是個(gè)“嬰兒”，要心懷空杯心態(tài)從頭學(xué)起，以虛心好學(xué)的精神贏得大家的接受和認(rèn)可，方可換來真正的進(jìn)步和發(fā)展。

財(cái)富之二 ：承受挫折、解決困難的勇氣

有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有失敗，有失敗當(dāng)然有挫折。困難和挫折是每個(gè)人一生的必修課，及格了才能畢業(yè)，不然只能一敗再敗，讓自己陷入無法挽回的困境。

小靜是個(gè)聰明的女孩，在一家大企業(yè)工做快三年了，一直都是個(gè)秘書?？吹接械耐虏粩鄷x升，她非常羨慕。想想自己曾經(jīng)也是帶著滿腔的抱負(fù)和干勁參加工作的，可是面對(duì)日益強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力和繁雜的問題，她一度膽怯、困惑、懈怠了。

獨(dú)之秀職業(yè)顧問指出：這是個(gè)較為普遍的問題，現(xiàn)代人特別是年輕人，成長(zhǎng)的環(huán)境相對(duì)要優(yōu)裕一些，家人周到的照顧使他們減少了歷事的經(jīng)歷，這種特殊的呵護(hù)必然削弱了對(duì)逆境的抵抗能力。一旦進(jìn)入社會(huì)開始了職場(chǎng)生涯，突如其來的挫折和困難如泰山壓頂一般，脆弱的心理無力提醒他們?nèi)セ匚丁芭P薪嘗膽”、“愚公移山”這些故事，于是抱怨、退縮、失敗……

其實(shí)大可不必如此，不要忘記：我們是從摔倒中學(xué)會(huì)了走路；從錯(cuò)誤中得到了答案……有歌偽證“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”？不要忘卻得到與付出的關(guān)系，現(xiàn)代職場(chǎng)中你可能丟掉的“財(cái)富”一切的成功都要代價(jià)，這個(gè)世界必須平衡。我們要做的是鼓起勇氣去面對(duì)。

財(cái)富之三 ：分析場(chǎng)合、認(rèn)清自我的意識(shí)

一個(gè)人作為團(tuán)體的一分子而存在，如果是一滴水你可以生活在大海里卻不可以生活在沙漠里。作為人也不例外，你的存在，你的言行、舉止的存在，都必須因場(chǎng)合而異。不要因?yàn)槟闶且坏嗡?，就認(rèn)為別人都會(huì)變成海洋來容納你。

獨(dú)之秀職業(yè)顧問提醒：職場(chǎng)猶如社會(huì)，我們要面對(duì)各種人，參與各種場(chǎng)合，在不同的場(chǎng)要給自己一個(gè)不同的定位。要知道一個(gè)在上司面前擺譜、在對(duì)手面前謙讓、在前輩面前自大、在同事面前畏縮的人，是永遠(yuǎn)不可能成功的。

你是否也丟掉了這些“財(cái)富”？擁有吧，它們會(huì)讓你成為職場(chǎng)上的“富貴者”！

文章來源：獨(dú)之秀職業(yè)規(guī)劃

第二篇：現(xiàn)代職場(chǎng)設(shè)計(jì)

1、保守職場(chǎng) 政府公務(wù)人員、法律界人士、金融界人士及企事業(yè)界的高端管理層，屬于強(qiáng)迫性著裝管理的范疇。服飾隸屬于哲學(xué)體系中的符號(hào)學(xué)范疇。

2、非保守職場(chǎng) 創(chuàng)意職場(chǎng)指文化產(chǎn)業(yè)界、廣告業(yè)界、一般的教育及商業(yè)、企業(yè)界。隨意職場(chǎng)屬于SOHO族、研發(fā)人員等職業(yè)人士。人們?cè)谛蜗蠓矫娴膶徝婪譃閹追N不同的層次，第一層次：自我形象屬于隨意之后的隨意狀態(tài)。這類人一般不考慮形象的概念，我行我素。表現(xiàn)出的是不與時(shí)俱進(jìn)、觀念滯后的狀態(tài)。第二種層次：自我形象屬于刻意之后的刻意狀態(tài)。將著裝認(rèn)為是自己經(jīng)濟(jì)能力的表現(xiàn)，非名貴不買，不非牌不穿，盲目地按照時(shí)尚刊物中的服飾來裝扮自己，即使全身頻頻更換昂貴的名牌服飾在別人的眼中還是缺乏品味。第三種層次：自我形象屬于刻意之后的隨意狀態(tài)。這需要一種很高的精神境界，不論自己先天有無資質(zhì)，生活中都會(huì)勤于學(xué)習(xí)。

東方人整體比例的衡量標(biāo)準(zhǔn)

在造型藝術(shù)界，東方人全身的最佳比例可以達(dá)到7.5個(gè)頭長(zhǎng)。

1、頭身比例方法：用一支筆或一把尺子，在一端拴上一根繩子，將筆或尺子水平地、輕輕地放在頭頂上，不要壓在頭皮上，水平放在發(fā)型的上緣，別人看到你時(shí)，是將發(fā)型和臉型一起判斷你的頭部長(zhǎng)度。繩子自然下垂，到達(dá)下頦底部，在頭部長(zhǎng)度處作一個(gè)記號(hào)或打一個(gè)結(jié)，這樣我們就具有了自己的頭部長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)量一下自己全身共有幾個(gè)頭長(zhǎng)。測(cè)量衙如果全身達(dá)不到7個(gè)頭長(zhǎng)以上的朋友，說明自身的原始體態(tài)屬于頭大身短型，就千萬不宜選擇擴(kuò)大頭部體積的發(fā)型。東方人

與西方人相比，體態(tài)上的遺憾之處就是缺乏延伸的感覺，所以在著裝上一定要避免復(fù)雜的款式、繁亂的印色彩，過多橫線條的裝飾等。

2、頭肩比例方法：標(biāo)準(zhǔn)的肩部比例應(yīng)該是自己頭部長(zhǎng)度的2倍。我們可以用等于自身長(zhǎng)度的繩子的一端放在肩的外側(cè)向內(nèi)側(cè)量，看肩的寬度是否可以達(dá)到自身的2個(gè)頭長(zhǎng)。如果達(dá)不到2個(gè)頭的朋友也不要灰心，比如選擇帶墊肩的上衣款式，泡泡袖風(fēng)格的服裝款式等。

3、頭頸比例方法：從下頦至鎖骨的距離為頸部長(zhǎng)度，標(biāo)準(zhǔn)的頸部長(zhǎng)度應(yīng)是自身頭部長(zhǎng)度的一半，即0.5個(gè)頭長(zhǎng)。頸部條件不夠好的朋友不適宜選擇長(zhǎng)發(fā)、中長(zhǎng)發(fā)、大波浪等A字形發(fā)型，建議選擇頭部上緣飽滿、下部收縮的發(fā)型，整體看上去呈V字形狀。

4、上下身比例方法：用等于自己頭部長(zhǎng)度繩子的一端，放在恥骨聯(lián)合附近（即大腿根部位）向上翻倒式地測(cè)量到肩部頂端，記住自己的上身有幾個(gè)頭長(zhǎng)。再將繩子的一端放在恥骨聯(lián)合處，向下翻倒式地測(cè)量到腳底，再記住自己的下身有幾個(gè)頭部長(zhǎng)度。用下身的頭長(zhǎng)數(shù)字減去上身的頭長(zhǎng)數(shù)字，看看剩余的數(shù)字是多少，即是你的上下身比例了。假如上身有2.5個(gè)頭長(zhǎng)，下身有3.5個(gè)頭長(zhǎng)，這就是穿衣服最好看的比例了。下半身長(zhǎng)度只要比自己的上半身長(zhǎng)出0.5個(gè)頭長(zhǎng)就已經(jīng)符合標(biāo)準(zhǔn)了。

有穿著品位的朋友都懂提衣服上下裝的分界線十分關(guān)鍵，一般在黃金分割線1：0.618的位置。說得概括一些，可以認(rèn)為是8:5的關(guān)系，上裝5分長(zhǎng)、下裝8分長(zhǎng)，或是相反。上下身比例不盡理想的朋友就不要選擇上短下長(zhǎng)的款式。上裝越短，越會(huì)顯示出臀部過低、腿部過

短的身材狀態(tài)，選擇服裝的色彩時(shí)，也建議不要選擇上裝大面積淺色、下裝小面積深色的搭配。

男性的西服語(yǔ)言

西服款式分類

美式西服的款式特征： 美式西服肩型自然，較為寬松，領(lǐng)型略大，扣位偏低，略有掐腰，后擺單開衩兒。身材魁梧、高大的男性最能將美式西服的特點(diǎn)表現(xiàn)出來，尤其是偏胖的男士的選擇非美式西服莫屬。美式西服以單排的兩?？劭钍骄佣?，在需要扣紐扣時(shí)，只扣上面一顆扣子，下面的不要扣上，這是穿著男士西服的一項(xiàng)潛規(guī)則，坐下時(shí)最好解開西服扣。意大利式西服的款式特征： 意大利式西服也被稱為歐式西服，比較夸張的墊肩，不強(qiáng)調(diào)腰部，上衣偏長(zhǎng)，沒有開衩兒，雙排扣樣式居多，西褲卷邊褲型。身材偏胖、個(gè)偏矮的男性朋友在選擇意式西服時(shí)一定要慎重。雙排扣西服可以幫助身材過于細(xì)長(zhǎng)，瘦削的男性顯得豐滿，但是原本身材就過于豐滿的朋友則要盡量避免穿著。雙排扣西服的扣子數(shù)量有四到八粒不等，扣紐扣時(shí)，以只扣中間一顆為常見方式。

英式西服的款式特征：

英式西服剪裁十分包身合體，肩部墊肩明顯，領(lǐng)型比較適度簡(jiǎn)單，腰部收縮，身側(cè)雙開衩兒。英式西服較適合普通身材條件和精致身材的男性朋友穿著。英式西服的款式一般都帶兜蓋，明顯的兜蓋形式會(huì)突出腰腹部位，魁梧、高大及腰腹部過于豐滿的男性朋友請(qǐng)一定要避免

選擇。英式西服以高位三?？酆偷臀蝗？劭钍綖槎嘁姟＝ㄗh頭部體積大，脖頸偏短的男性朋友不要穿這種款式，因?yàn)榭畚晃恢锰?，領(lǐng)帶、襯衣的形式和西服領(lǐng)型的形式感都擠到脖子下面，會(huì)產(chǎn)生身體上部明顯的緊縮感覺，而胸部以下又沒明顯的形式感，整體服飾的疏密度會(huì)有失衡的感覺。三?？畚鞣诳奂~扣時(shí)，可以只扣中間一顆或者上面兩顆扣子。西服在扣鈕扣時(shí)的共同規(guī)律是：不要扣上最下面一顆紐扣。

第三篇：簡(jiǎn)歷中你最可能犯下的大錯(cuò)

簡(jiǎn)歷中你最可能犯下的大錯(cuò)

在找工作過程中，簡(jiǎn)歷是最重要的文件，但為什么有時(shí)你所有發(fā)出的簡(jiǎn)歷都“石沉大?！鄙踔吝B一個(gè)電話回復(fù)都沒有呢？你的簡(jiǎn)歷可能存在致命錯(cuò)誤。

簡(jiǎn)歷怎么背叛了你？這不僅是因?yàn)楦袷交蚺虐驽e(cuò)誤?！昂?jiǎn)歷最大的失誤是沒有很好地展現(xiàn)出求職者的個(gè)人工作成就、貢獻(xiàn)和其成果，卻成篇都是每個(gè)他做過的職位的職位描述?！敝ゼ痈绾?jiǎn)歷撰寫和就業(yè)培訓(xùn)師勞倫·密立根（lauren milligan）說。

通過以下三條建議，避免你的簡(jiǎn)歷背叛你：

1、想大一些

無論你現(xiàn)在在做什么工作，都把自己當(dāng)做ceo的助手一樣，思考方式能超越自己每天在這個(gè)位置上做的工作。“人們總沉浸于每天工作的細(xì)節(jié)中，但當(dāng)寫簡(jiǎn)歷時(shí)，你一定要跳出這些瑣碎，問問自己，這些工作意味著什么。”密立根說。

如果一個(gè)老板在尋找行政助理，他當(dāng)然不愿意看到應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷里寫自己會(huì)打字、接電話這么簡(jiǎn)單?！澳阈枰竭@些，在簡(jiǎn)歷中直接展現(xiàn)出你的強(qiáng)項(xiàng)?！?/p>

你需要展現(xiàn)出你能從更大的范圍來分析問題，也能將公司當(dāng)做整體來服務(wù)?！叭绻阍谝粋€(gè)行政支持的崗位，你需要想想你需要支持的人如何才能成功，同時(shí)你能提供什么樣的服務(wù)讓他們把工作做得更好?！泵芰⒏f?！澳阍谒麄兊某晒χ邪缪葸^什么樣的角色，這些是你所取得的成就?！?/p>

2、干凈整潔

集中描述你的成就而不是詳細(xì)介紹你曾經(jīng)的具體工作職責(zé)，會(huì)讓你的簡(jiǎn)歷看起來簡(jiǎn)潔明了?！昂?jiǎn)歷和美國(guó)小說比起來有很大的區(qū)別?！泵芰⒏f，“我認(rèn)為最精彩的簡(jiǎn)歷是能將你25年的職業(yè)放在一頁(yè)紙里展現(xiàn)。”

她建議求職者永遠(yuǎn)記住每一份簡(jiǎn)歷只有6—8秒的瀏覽時(shí)間，“一定要準(zhǔn)確定位你所工作的公司，你在那里工作了多久，做到了什么職位。這些是人們一下子就想知道的問題。”同時(shí)，如果你的職位很長(zhǎng)而且很模糊，把它們弄得緊湊具體，這樣人們能一下子知道你究竟做了什么。比如“市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)（marketing manager）比起”全球身份建筑師（global identity architect）來說，就簡(jiǎn)潔明了的多。

抓緊時(shí)間抓住雇主的眼球，成就導(dǎo)向型的簡(jiǎn)歷絕對(duì)是捷徑。“如果你的簡(jiǎn)歷充滿了一些無關(guān)緊要的東西，對(duì)于雇主來說就很難發(fā)現(xiàn)你真正的閃光點(diǎn)了?！泵芰⒏f。

3、面對(duì)現(xiàn)實(shí)

如果對(duì)于你來說在全局意義上幫助過去的雇主是一片空白，那么應(yīng)該怎么辦呢？

“有的人確實(shí)堅(jiān)持說自己僅僅是做好了自己的工作，并沒有任何特別之處”密立根說，“這時(shí)候我會(huì)問直接問他們是否在一個(gè)合適的位置上工作，雖然很難回答，但是大部分這些人基本在尋找一些不合適的工作?！?/p>

當(dāng)為那些無法說出自己為提升公司整體實(shí)力做出什么貢獻(xiàn)的求職者提供建議時(shí)，她說：“你也許可以逼一逼自己，拉長(zhǎng)時(shí)間軸，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，你和雇主都需要得到更多?！?/p>

面對(duì)現(xiàn)實(shí)，尋找一些你可以貢獻(xiàn)更多和成長(zhǎng)更多的職業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你能更享受一份更有價(jià)值的職業(yè)，然后擁有一份更有競(jìng)爭(zhēng)力的簡(jiǎn)歷。

來源：Monster.com文章 The Biggest Resume Mistake You Can Make作者：卡洛琳?M.L?波特；Monster高級(jí)特約作家

第四篇：讓你丟掉工作的10個(gè)壞習(xí)慣

讓你丟掉工作的10個(gè)壞習(xí)慣

1.辦事拖拉。美國(guó)得克薩斯大學(xué)人文研究中心主任凱瑟琳·布魯克斯博士表示，拖拉影響個(gè)人效率，還連累同事陪你加班，讓人反感。一旦無法按期完成，你就是眾矢之的。

2.撒謊造假。

暢銷書《安然度過個(gè)人危機(jī)》作者斯特恩斯博士說，假文憑、編造遲到理由、剽竊創(chuàng)意、虛開發(fā)票等行為會(huì)給你的職業(yè)生涯畫上一個(gè)悲慘的終止符。

3.情緒消極

經(jīng)常傳閑話或發(fā)牢騷的人會(huì)散布消極情緒，影響團(tuán)隊(duì)士氣，容易被老板辭退。

4.經(jīng)常遲到。

職業(yè)規(guī)劃師洛蘿克珊·皮普羅博士認(rèn)為，經(jīng)常遲到會(huì)給人留下懶散的不良印象，也是對(duì)同事不尊重的表現(xiàn)。

5.瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁(yè)

上班時(shí)瀏覽社交、購(gòu)物、游戲等無關(guān)工作的網(wǎng)頁(yè)是老板們都忌諱的一點(diǎn)。

6.言辭粗鄙。

辦公室里，言談舉止應(yīng)得體。邏輯混亂和滿嘴粗話都給人缺乏教養(yǎng)的印象。

9.缺乏效率。

工作雜亂無章、磨洋工和廢話連篇等都會(huì)讓你成為效率極低的員工。

10.缺乏禮貌

“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)看似簡(jiǎn)單，但在職場(chǎng)生活中卻發(fā)揮著重要作用。忽視禮貌，必然給人留下粗魯?shù)挠∠蟆?/p>

謹(jǐn)慎以上10大壞習(xí)慣，穩(wěn)住自己的飯碗，提升自己的工作素質(zhì)

第五篇：現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得

現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)心得

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語(yǔ)，它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。

禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。革命導(dǎo)師馬克思說，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會(huì)說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！

細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英

2014年8月8號(hào)