第一篇：2014年度國家及江蘇省人事考試工作計劃

2014年度國家及江蘇省人事考試工作計劃

序號 專業(yè)名稱 1 職稱外語公安（刑偵、技偵）3 注冊咨詢工程師（投資）

一級

4二級投資建設(shè)項目管理師衛(wèi)生（初級、中級，紙筆作答和人機對話）7 計算機技術(shù)與軟件（初級、中級、高級）8 監(jiān)理工程師環(huán)境影響評價工程師 10 一、二、三級翻譯專業(yè)資格(水平)11 省二級建造師管理咨詢師棉花質(zhì)量檢驗師土地登記代理人助理社會工作師、社會工作師 16 注冊稅務(wù)師一級注冊計量師質(zhì)量（初級、中級）19 珠寶玉石質(zhì)量檢驗師假肢制作師、矯形器制作師（紙筆作答）考試日期 3月29日 4月13日 4月12、13日 5月10、11、12、13日5月10、11日 5月17、18、24、25日5月24、25日 5月25日 5月25日～29日 6月14、15日 6月15日 7月1日～8日 7月5日備

2122

526勘察設(shè)計

行業(yè)

價格鑒證師 注冊資產(chǎn)評估師 注冊設(shè)備監(jiān)理師 注冊安全工程師 注冊核安全工程師 物業(yè)管理師 注冊 巖土 土木工程師 港口與航道工程水利水電工程（5個專業(yè)）注冊電氣工程師（2個專業(yè)）注冊公用設(shè)備工程師（3個專業(yè)）注冊化工工程師 注冊環(huán)保工程師 注冊結(jié)構(gòu) 一級 工程師 二級 外銷員、國際商務(wù)師 企業(yè)法律顧問 注冊測繪師 通信（初級、中級）一級建造師（10個專業(yè)）房地產(chǎn)估價師 房地產(chǎn)經(jīng)紀人 拍賣師（紙筆作答）9月6、7日 9月6、7日 9月7日 9月13、14日 9月20、21日 月18、19日10

執(zhí)業(yè)藥師（藥學、中藥學）

造價工程師（土建、安裝）

注冊城市規(guī)劃師

助理廣告師、廣告師

審計（初級、中級、高級）

統(tǒng)計（初級、中級、高級）

出版（初級、中級）

機動車檢測維修士、機動車檢測維修工程師

（3個專業(yè)，實際操作）

注冊驗船師（船舶和海上設(shè)施）

會計（初級、中級、高級的紙筆考試）

礦業(yè)權(quán)評估師

機動車檢測維修士、機動車檢測維修工程師

（3個專業(yè)，紙筆作答）

經(jīng)濟（初級、中級）

招標師

計算機技術(shù)與軟件（初級、中級、高級）一、二、三級翻譯專業(yè)資格(水平)

拍賣師（實際操作）

假肢制作師、矯形器制作師（實際操作）

全國計算機應(yīng)用能力考試

省專業(yè)技術(shù)人員信息化素質(zhì)培訓考核

省職稱外語（古漢語）計算機化考試

省體育教練員職稱英語考試

省公務(wù)員招錄考試 10月19日 10月14日～11月30日10月25、26日 10月26日 11月1日 11月1、2日 11月8、9日 11月22、23日 11月24日 具體考試日期由 各考區(qū)自行確定 原則上一年兩次左右，具體時間待定。上半年

應(yīng)屆優(yōu)秀大學畢業(yè)生選調(diào)考試 省大學生“村官”選聘考試 南京市事業(yè)單位公開招聘人員考試 省高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃招募考試 省市黨政機關(guān)從基層公開選調(diào)公務(wù)員考試 中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)公務(wù)員招錄考試 基層政法干警招錄培養(yǎng)考試 南京市標準化專業(yè)技術(shù)資格考試 上半年 上半年 待定 上半年 下半年 下半年 下半年 待定

注：備注為“*”的考試，由江蘇省人事考試中心負責，具體考試信息可關(guān)注江蘇省人事考試網(wǎng)

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2011 國家及江蘇省人事考試工作計劃
序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 序號 專 注冊建筑師 二級 會計（初、中級）計算機技術(shù)與軟件 衛(wèi)生（紙筆作答和人機對話）監(jiān)理工程師 環(huán)境影響評價工程師 二、三級翻譯專業(yè)資格(水平)管理咨詢師 棉花質(zhì)量檢驗師 助理廣告師、廣告師 土地登記代理人 助理社會工作師、社會工作師 質(zhì)量（初、中級）注冊稅務(wù)師 價格鑒證師 注冊資產(chǎn)評估師 注冊設(shè)備監(jiān)理師 注冊安全工程師 注冊核安全工程師 業(yè) 名 稱
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專

業(yè)

名

稱

考

試 日 期 3 月 26 日 4 月 16 日

職稱外語 假肢制作師、矯形器制作師（紙筆作答）注冊咨詢工程師（投資）投資建設(shè)項目管理師 注冊測繪師 公安（刑偵、技偵）一級

4 月 16、17 日

4 月 17 日 5 月 7、8、9、10 日 5 月 7、8 日 5 月 14、15 日 5 月 21、22 日 5 月 21、22、28、29 日

5 月 28、29 日

5 月 29 日 5 月 29 日～6 月 3 日

6 月 11、12 日

6 月 12 日 6 月 17、18、19 日

9 月 3、4 日

考

試 日 期

— 1 —

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26

物業(yè)管理師 巖土 港口與航道 水利水電工程規(guī)劃 注冊土木 工程師 水利 水電 工程 水工結(jié)構(gòu) 水利水電工程地質(zhì) 水利水電工程移民 水利水電工程水土保持 注冊電氣 工程師 發(fā)輸變電 供配電 暖通空調(diào) 注冊公用 設(shè)備工程師 給水排水 動力 注冊化工工程師 注冊環(huán)保工程師 注冊結(jié)構(gòu) 工程師 一級 二級 外銷員、國際商務(wù)師 9 月 24、25 日 一級建造師 房地產(chǎn)經(jīng)紀人 房地產(chǎn)估價師 執(zhí)業(yè)藥師 拍賣師（紙筆作答）假肢制作師、矯形器制作師（實際操作）審計（初、中、高級）統(tǒng)計（初、中級）出版（初、中級）造價工程師 企業(yè)法律顧問 專 業(yè) 名 稱
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27

勘 察 設(shè) 計 行 業(yè)

9 月 17、18 日

9 月 18 日

28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 序號

10 月 15、16 日

10 月 16 日

10 月 22、23 日 考 試 日 期

— 2 —

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40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

注冊城市規(guī)劃師 10 月 22、23 日 礦業(yè)權(quán)評估師 招標師 注冊驗船師（船舶和海上設(shè)施類）經(jīng)濟（初、中級）計算機技術(shù)與軟件 11 月 12、13 日 二、三級翻譯專業(yè)資格(水平)拍賣師（實際操作）全國計算機應(yīng)用能力考試 事業(yè)單位公開招聘人員考試 江蘇省專業(yè)技術(shù)人員信息化素質(zhì)培訓考核 省職稱外語（古漢語）計算機化考試、省體育教練員 職稱英語考試、博思職業(yè)英語考試 省計算機軟件項目開發(fā)水平等級 省文秘專業(yè)水平原則上定在下半年 省人力資源專業(yè)水平等級 省商業(yè)營銷水平等級 省二級建造師 二級地震安全性評價工程師 中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)公務(wù)員招錄考試 江蘇省公務(wù)員招錄考試 待定 待定 下半年 上半年

原則上定在每雙月下旬，具體考試日期各地自定。11 月 26、27 日 各地自行確定 每雙月集中組織一次，具 體時間另定。10 月 29、30 日 11 月 5 日

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第三篇：江蘇省人事范文

江 蘇 省 人 事 廳文件江蘇省供銷合作總社

蘇人通[2008]27號

★

關(guān)于做好“全省供銷合作社系統(tǒng) 十大標兵”評選表彰工作的通知

各市人事局、供銷合作總社：

1990年省供銷合作社第四屆社員代表大會以來,全省供銷合作社系統(tǒng)在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代商品流通體系、服務(wù)“三農(nóng)”和社會主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了主力軍作用，為促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展作出了積極貢獻，涌現(xiàn)出一大批發(fā)展供銷合作事業(yè)有功之臣。為樹立典型，表彰先進，激勵全省供銷合作社系統(tǒng)廣大干部職工積極進取、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流，經(jīng)省政府同意，省人事廳、省供銷合作總社決定聯(lián)合開展評選表彰“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、評選范圍

全省各級供銷合作社直屬、控股、參股企業(yè)、基層供銷合作社及領(lǐng)辦的為農(nóng)服務(wù)社、專業(yè)合作社（協(xié)會）中從事生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和為農(nóng)服務(wù)等工作，并在相關(guān)崗位工作滿4年以上的在職干部職

1工。原為供銷合作社系統(tǒng)全資企業(yè)，改制后供銷合作社資產(chǎn)已全部退出，但黨群關(guān)系仍隸屬各級供銷合作社的從業(yè)人員也可申請參評。

二、評選名額

此次評選表彰“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”名額10名。

三、評選條件

1、愛黨、愛國、愛供銷合作事業(yè)、愛本職工作。堅持科學發(fā)展觀，堅持社會主義榮辱觀、價值觀，在參與單位的改革與發(fā)展中作出了突出貢獻。

2、有強烈的事業(yè)心和責任感。在為“三農(nóng)”服務(wù)、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、滿足農(nóng)民群眾生活需要、密切黨和政府與農(nóng)民群眾的聯(lián)系方面，取得突出成績。

3、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新，無私奉獻、清正廉潔，文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)績突出、群眾公認，工作成果在全系統(tǒng)真正處于領(lǐng)先水平。

4、堅持以人為本，維護群眾權(quán)益，為供銷合作社系統(tǒng)和本單位樹立良好形象，深受廣大干部職工、農(nóng)民和顧客的好評，有很高的群眾威信。

5、在開拓市場、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，挖掘新的經(jīng)濟增長點、改善經(jīng)營管理，增效節(jié)支、做強做大本級經(jīng)濟方面作出重大貢獻；在基層供銷社、為農(nóng)服務(wù)社和專業(yè)合作社（協(xié)會）建設(shè)中取得突出成績。

6、具備一定的榮譽基礎(chǔ)，近4年來曾受到過市級以上單位的表彰。機關(guān)事業(yè)單位工作人員近4年考核為稱職（合格）以上等次，至少有1次為優(yōu)秀等次。

四、評選方法及要求

1、采取自下而上、逐級審核、層層把關(guān)、好中選優(yōu)的方法，13個省轄市在全市范圍內(nèi)各推薦3名候選人,省供銷合作總社機關(guān)推薦1人，直屬企業(yè)各推薦1人。對推薦對象，要在一定范圍內(nèi)予以公示，公示時間不少于5個工作日。

2、要堅持“面向基層、面向一線”的原則，確保推薦對象的廣泛性和代表性。對科、處級領(lǐng)導及企業(yè)負責人的評選要嚴格控制。推薦對象為科、處級領(lǐng)導的，要按干部管理權(quán)限征求當?shù)亟M織、紀檢等部門的意見；推薦對象為企業(yè)負責人的，要征求當?shù)毓ど?、稅?wù)、勞動保障等部門的意見。

3、各市、各單位“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”候選人確定后，由所在單位填寫《全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵呈報審批表》（見附件2），附先進事跡材料一式3份，先進事跡材料必須真實、準確，突出特色和主要事跡，字數(shù)在2000字左右，并附電子文本；同時各市將推薦的候選人情況匯總表（內(nèi)容包括市別、被推薦人姓名、性別、籍貫、文化程度、出生年月、工作時間、入黨時間、工作單位、現(xiàn)任職務(wù)、推薦理由于2008年3月30日前一并報省供銷合作總社機關(guān)黨委。

4、省供銷合作總社對各市、各單位推薦上報的“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”候選人通過媒體發(fā)布公告，廣泛征求社會各界和全省供銷合作社系統(tǒng)廣大干部職工意見，省評選表彰工作領(lǐng)導小組在聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，初步確定“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”候選人，在全省范圍內(nèi)進行公示，根據(jù)公示情況，最后研究確定“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”。

五、獎勵辦法及表彰時間

1、對評選出的“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”頒發(fā)獎?wù)潞?/p>

證書，享受市級勞動模范和先進工作者待遇。

2、對獲得“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”稱號人員，在2008年5月召開的江蘇省供銷合作社第五屆代表大會上進行表彰。

六、組織領(lǐng)導

為做好評選表彰工作，省人事廳、省供銷合作總社成立“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”評選表彰工作領(lǐng)導小組（附件1），負責評選表彰工作的組織領(lǐng)導和評審工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在省供銷合作總社機關(guān)黨委，負責日常工作。各省轄市也應(yīng)成立相應(yīng)機構(gòu)，抓緊做好評選推薦工作。

省供銷合作總社聯(lián)系人：機關(guān)黨委胡玨平

聯(lián)系電話：025-83310929；傳真：025-83305259

聯(lián)系地址：南京市中山北路28號

郵政編碼：210008

附件：

1、“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”評選表彰工作領(lǐng)導小組名單

2、“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”呈報審批表

3、“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”推薦公示表

4、“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”推薦審核表

二00八年二月十四日

附件1：

“全省供銷合作社系統(tǒng)十大標兵”評選 表彰工作領(lǐng)導小組及辦公室成員名單

組長: 袁靜波省供銷合作總社黨組書記、主任 副組長: 劉中

張妙奇

成員：郭乃紅

李剛

朱凌云

辦公室主任：

朱凌云

辦公室副主任：

張勁建

成員：胡玨平

于懷東

省供銷合作總社副主任 省供銷合作總社黨組成員兼辦公室主任 省人事廳公務(wù)員管理處處長 省供銷合作總社機關(guān)黨委副書記兼人事教育處處長（兼）省人事廳公務(wù)員管理處副處長 省供銷合作總社機關(guān)黨委副調(diào)研員 省人事廳公務(wù)員管理處副主任科員省紀委駐省人事廳紀檢組組長

附件2：

全省供銷合作社系統(tǒng) 十大標兵呈報審批表

姓名

填報時間：年月日

第四篇：人事考試

人事主管的測試題

（一）姓名：賴翠仙職務(wù)：人事主管評分：

一、請簡述新進人員的招聘、試用到正式錄用之流程（請含各項保險的參保時機）答：首先要進行面試了解個人基本信息，在面試的過程中觀察其行為舉止，面試通過后進行崗前入職辦理，培訓公司的規(guī)章制度、廠規(guī)廠紀、薪資福利等，再安排新入職員工到各部門上班，職員及員工都要經(jīng)過部門負責人復試，按公司要求給新入職多少時間員工進行社保保險的購習，員工可根據(jù)其需要只購習工傷或醫(yī)療保險（保險種類：工傷、醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老）

二、申請排污證可證中的“工業(yè)廢水”要如何處理才能審批通過？

答：首先要了解工業(yè)廢水的流向，排污的廢水有無影響周邊居住人員的正常生活，排污的廢水是否是經(jīng)過正當?shù)呐盼酃こ碳跋嚓P(guān)的批文。

三、對于員工之獎懲是否可以記功、記過且直接在薪資中體現(xiàn)獎罰，或是您認為必須以其他何種方式處理？

答：對于員工之獎懲記功的可在工資中體現(xiàn)，記過的可在薪資中扣款的其它欄體現(xiàn)，在勞動法及驗廠過程中是嚴禁有處罰的扣款，或是在年終、績效中體現(xiàn)。

四、請簡述一下驗廠須注意的事項

答：驗廠的主要內(nèi)容包括：公司的合法性、有無使用童工及未成年工、有無岐視、工作時間、勞動報酬、獎懲措施、安全與健康、反恐等，都是應(yīng)該要注意的事項

五、如有員工上班態(tài)度消極，您會如何證？若屢勸不改，您會怎么做？

答：首先要了解員工工作態(tài)度消極的原因，根據(jù)了解后的原因?qū)ζ溥M行開導，如開導后員工能正常工作的，私下行政部將對其進行表揚，讓員工更努力工作，如開導后員工屢勸不改行政部將按公司規(guī)章制度進行處理

六、若您被公司錄用，您將如何管控伙食的質(zhì)量？

答：首先要了解食堂工作人員的菜系，了解全體員工的口味，了解購買蔬菜的、肉類的新鮮程度，了解用餐的標準，然后根據(jù)以上了解情況做員工伙食、廚師、飯?zhí)脻M意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行伙食改善。

七、專業(yè)知識

1、請簡述勞動合同期與試用期的對應(yīng)關(guān)系

（2011.01.01）到（2011.12.31），試用期不得超過（2個月）；（2010.1.1）到（2012.12.31）試用期不得超過（3個月）；（2010.1.1）到（2015.12.31）試用期不得超過（6個月）

2、勞動合同法中，企業(yè)辭退員工，不需要支付補償金的有幾種情況？

答：員工試用期未過、嚴重違反公司的規(guī)章制度、試用期后合同未到期提出離職職申請的、違返國家法律法規(guī)者、給公司帶來重大損失者

第五篇：人事專員工作總結(jié)及工作計劃

一、工作綜述

時光荏苒，進入**大家庭已經(jīng)有11個多月的時間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，首先感謝**為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺，讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶，實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變，并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。

20xx年3月11日至4月30日，我擔任人事行政助理一職，主要負責行政方面的工作，包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會；使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對自己有了更清晰的認識和定位。

20xx年5月1日至今，我平調(diào)為人事專員一職，主要負責人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關(guān)系管理等。通過這個平臺，校園時期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實踐，人力資源管理實操性工作得以積累，讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性，也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務(wù)性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏，六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善，為此，在20xx年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便今后更好地開展工作。

二、工作總結(jié)

回顧20xx，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實現(xiàn)了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過領(lǐng)導的幫助和自身的努力，能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破，不斷進步，實現(xiàn)自我價值，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘與錄用

1.理論指導實踐，并進行流程梳理

在招聘工作中，始終堅持以理論指導實踐為原則，在職業(yè)生涯摸索初期，先通過理論知識的轉(zhuǎn)化，逐步推進招聘工作，主要的招聘流程是：1.需求確認；2.職位分析；3.發(fā)布招聘信息；4.選擇招聘渠道；5.預約面試；6.面試或筆試；7.復試；8.背景調(diào)查；9.錄用決策；10.招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用，從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距，根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{(diào)整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進步的方向。

通過對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風險防范問題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內(nèi)容，我對招聘工作流程進行了重新梳理，就招聘工作中的風險防范問題形成了總結(jié)性報告，并形成了相關(guān)文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。

2.觀察思考與總結(jié)，在細節(jié)中求轉(zhuǎn)變

在日常的招聘工作中，信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中，在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結(jié)，我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題，如預約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時間等，并將這些小問題列入工作總結(jié)中，集小流成大水，相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。

3.及時反饋與總結(jié)，從外界汲取經(jīng)驗

自7月份開始，開始定期做月度招聘工作總結(jié)，通過對招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進步和改變：

（1）面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，不同崗位的面試到場率不同，而且面試預約量將影響面試到場率。因此，自5月份開始，對普工崗位的面試邀約量進行了調(diào)整，每天面試邀約量不少于10人，每個時間點的面試人數(shù)不少于2人，以此控制最終的招聘完成率。

（2）招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等，實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。

（3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作，銷售公司形象、品牌、信譽等，而銷售工作的靈魂就是換位思考，站在消費者的角度考慮需求，然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題：a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習慣是什么？b.應(yīng)聘者的需求是什么？（渴望找到什么樣的工作？）c.應(yīng)聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為）通過對應(yīng)聘者的思考，我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計，對招聘網(wǎng)站進行了適當?shù)恼{(diào)整，對招聘渠道進行了拓寬。

（4）市場分析。20xx年9月份，通過對在招崗位的市場人才狀況進行調(diào)查和訪問后，對我司的在招崗位任職資格進行了調(diào)整并提出了合理性的建議，得到了用人部門的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。

（二）員工福利管理

員工福利管管理方面，主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù)，通過幾個月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識，也積累了一定的實操經(jīng)驗，具體包括：

1.社保業(yè)務(wù)

（1）社保備案

（2）員工醫(yī)?？I(lǐng)取

（3）個人關(guān)鍵信息變更

（4）失業(yè)金的申請

（5）社保明細查詢

（6）證照年審

2.公積金業(yè)務(wù)

（1）公積金匯繳/封存

（2）公積金轉(zhuǎn)移

（3）公積金提取

（4）公積金對賬簿的領(lǐng)取

（5）公積金調(diào)整

（6）公積金單位信息變更辦理

（三）勞動關(guān)系管理

勞動關(guān)系管理，主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等，通過對日常人事工作的操作，使我變得更加嚴謹、細致、警惕，也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討，而這往往只是入職辦理的一個細節(jié)，很容易被忽略，如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性，將會給公司帶來不必要的糾紛。為此，在20xx年8月至9月期間，我對公司的勞資風險進行了一次排查，具體包括：

1.勞動合同部分

通過對勞動合同進行排查，檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份，并及時按照公司流程進行合同續(xù)約，規(guī)避了勞資風險。另外，對公司的勞動合同體系進行了完善，制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。

2.人事檔案部分

通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中，也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程，糾正過往的錯誤，避免日后的錯誤，最終清理歷史遺留的問題。所以，對于人事日常事務(wù)性工作，必須積于當下，在當下規(guī)避錯誤，才能正在的預防勞資風險發(fā)生。

（四）績效管理

績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等，通過對部門績效的收集匯總，發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式，而且績效結(jié)果沒有運用到工作中，起不到績效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限，這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累，從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。

由于公司成立較早，且后期成立了子公司的問題，出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題，它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風險。為此，我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范，實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。

（五）培訓管理

20xx年的培訓工作以外訓為主，我主要負責協(xié)助外訓工作的開展，如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等，并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。

（六）其他人事行政工作

1.員工活動。

（1）20xx年3月28日，突破往年生日會慣例，制作開場視頻、PPT，設(shè)置了主題與游戲，改變以往死板的生日會通知風格，組織了一場有主題、有目的的生日晚會，得到了上級與同事的表揚與肯定。

（2）20xx年4月，組織員工唱K活動，從通知到執(zhí)行，從拍照到上墻，都是自己獨立完成，通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系，并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。

（3）2013年11月26日，組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——**好聲音，通過簡單有趣的分組方式、小游戲，讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促，但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準備等工作都及時形成了方案，落實到人，促進了活動的有序開展。

2.文化墻更新

20xx年4月，以“4月28日讀書日”為主題，設(shè)計了公司文化墻，完成了上級的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用，將報紙做成書本天窗；通過彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過讀書日的宣傳，融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。

2.蓋章流程優(yōu)化

由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時，為此，我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》，將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起，呈報董事會審批，避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事，提出了刻私章授權(quán)使用的想法，得到了上級的表揚和肯定。

3.領(lǐng)導交辦的事情

幫領(lǐng)導辦理往來港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作，使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解，并具備了一定的操作能力。

（七）企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)

1.落地委日常事務(wù)性工作

在落地委擔任秘書長一職，主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀要，提交落地委會議提案，跟進分委工作完成情況，反饋員工意見，幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習，使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會，并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制，建立了《落地委文號管理表》，統(tǒng)一管理落地委公文。

2.20xx年11月6日**落地啟動儀式

到**幫扶啟動，主要負責協(xié)調(diào)和帶動。

3.201x年11月13日落地啟動大會

主要負責接待組工作，并負責活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團隊學習舞蹈，提出優(yōu)化建議，實現(xiàn)合作共贏。

4.201x年12月20日第一期落地成果展示大會

主要負責頒獎儀式的準備、組織，并做好會中協(xié)調(diào)。

5.參觀學習

（1）201x.11.22參觀千葉松；

（2）201x.12.04觀摩華意空間啟動大會；

（3）2013x.12.17參觀鍵升。

三、工作中的不足和201x年的計劃

（一）提升招聘業(yè)務(wù)能力，提高招聘完成率（學習、培訓）

1.學習：參加招聘方面的培訓，閱讀招聘相關(guān)的書籍

只有通過不斷地充電與學習，才能不斷地拓展自己的知識面和視野，撥開工作迷霧，迎接勝利的曙光。為此，我計劃在201x4年參加招聘方面的培訓課程至少1次，通過培訓總結(jié)自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本，文章至少30篇。

2.招聘跟蹤：將每一個入職員工作為研究個案，從中分析招聘誤差

這是在12月份的培訓課程中收獲最大的一點，通過對應(yīng)聘者的跟蹤，從其初試、復試、試用期的綜合表現(xiàn)，回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差，并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況，通過慢慢地、不斷地總結(jié)，才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺，減少判斷誤差。

3.步驟精細：將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化，逐步完善招聘體系

在每一個環(huán)節(jié)中，都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節(jié)，決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善，形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系，真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此，前期可以通過流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來，形成一個體系。

4.統(tǒng)籌能力：具有前瞻性，設(shè)定目標

德魯克經(jīng)典的PDCA理論，揭示了計劃的重要性。為此，招聘工作也是一個PDCA的過程，在招聘工作開展前期，需要有一個目標指導行動，而且要實現(xiàn)工作前瞻性，提前預期未來工作，避免達不到招聘效果。

5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程

在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優(yōu)化，都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，例如在什么時間段刷新招聘信息會得到最佳的投遞效果？就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律，最終運用規(guī)律。

（二）熟悉勞動用工相關(guān)的法律法規(guī)

201x年8月底的勞資培訓是本受益最深、收獲最大的培訓，通過學習，我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險，我也了解到優(yōu)秀的HR會用什么方法去化險為夷，這其中都是學問與哲學，蘊含著很多道理和意義，這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此，我計劃在201x年，熟讀公司新購的勞資法規(guī)書，熟記勞動用工法規(guī)條例，通過學習強化勞資防范意識，豐富勞資風險控制經(jīng)驗，提高勞資管理工作。

（三）熟知公司章程和工作規(guī)范

由于公司歷年資料比較混亂，沒有統(tǒng)一管理，現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員，了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此，在201x年必須通過翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度，真正提高人力資源管理的高度，為員工解決問題，解答問題。

（四）做好時間管理

通過將近一年的學習與鍛煉，時間管理始終還是一個大課題，需要在201x年有所突破。真正將理論與實踐交互運用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，真正做時間的主人。

（五）勤于思考與總結(jié)，不要為了做事而做事

人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態(tài)度，更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結(jié)，才能真正學到東西，改變現(xiàn)狀，提高能力，否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。