第一篇：職場(chǎng)新人之辦公室禮儀：職場(chǎng)見面說(shuō)話之道

職場(chǎng)新人之辦公室禮儀：職場(chǎng)見面說(shuō)話之道

很多職場(chǎng)新人都有好高騖遠(yuǎn)手高眼低的習(xí)慣，所以他們不懂得如何遵守職場(chǎng)法則從而讓自己在職場(chǎng)走得更加艱難。其實(shí)把小事做好做到位能體現(xiàn)一個(gè)人的責(zé)任心，尤其是職場(chǎng)新人，想干大事必須得遵守職場(chǎng)法則樹立工作責(zé)任心。只有從小事做起，端正工作態(tài)度，才能真正發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、成就大業(yè)。192job職場(chǎng)顧問(wèn)提醒，職場(chǎng)新人都應(yīng)該遵守以下職場(chǎng)法則：

職場(chǎng)法則一：不要讓電腦一直開著。電腦不用或者用過(guò)之后，要及時(shí)關(guān)掉，至少關(guān)掉顯示器。不然被老板看見了會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有責(zé)任心。職場(chǎng)新人大多是剛出校門的畢業(yè)生，記住、千萬(wàn)不要在上班時(shí)間借工作掩護(hù)上網(wǎng)、玩游戲、看DVD。在工作中，如果你經(jīng)常做這些事情，只會(huì)浪費(fèi)有限的時(shí)間和精力，增加工作壓力感，根本無(wú)法提高工作績(jī)效。

職場(chǎng)法則二：保持辦公桌的整潔、有序。如果客戶或老板一走進(jìn)辦公室，映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報(bào)告、備忘錄之類的東西，他會(huì)有什么感想?尤其你還是一個(gè)職場(chǎng)新人，對(duì)你不滿意是一定的了。更糟的是，凌亂的辦公桌在無(wú)形中會(huì)加重工作任務(wù)，沖淡自己的工作熱情。

職場(chǎng)法則三：做好文件分類。試想一下，在一次重要會(huì)議上，老板正等著看你精彩的企劃案，而你卻怎么也找不到文件，作為職場(chǎng)新人的你一緊張就感到焦急萬(wàn)分，就連電子文檔也不知存到哪里去了，最后只能硬著頭皮用口頭報(bào)告。原本精彩的企劃內(nèi)容無(wú)法完整展現(xiàn)，你的心血付之東流。這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該覺悟了吧?做好文件分類是多么的重要啊!

職場(chǎng)法則四：辦公室里嚴(yán)禁干私活、閑聊。任何私事都不要在上班時(shí)間做，更不能私自使用公司的公物，這也是職場(chǎng)新人常犯的錯(cuò)誤。利用上班時(shí)間處理個(gè)人私事或閑聊，會(huì)分散注意力，降低工作效率.進(jìn)而影響工作進(jìn)度，造成任務(wù)逾期不能完成。另一方面，被上司發(fā)現(xiàn)肯定會(huì)留下非常糟糕的印象，要知道、你還只是個(gè)新人。

職場(chǎng)法則五：在辦公室把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音。上班時(shí)間手機(jī)響個(gè)不停是辦公室大忌，要知道手機(jī)的聲音會(huì)讓身邊的同事或上司反感。職場(chǎng)新人一定要把在學(xué)校和家里隨意大聲接聽電話的習(xí)慣改掉，要知道辦公室是工作的地方。

職場(chǎng)法則六：別把請(qǐng)假當(dāng)成一件小事。即使你是一個(gè)工作效率很高很快上手或者有獨(dú)天優(yōu)勢(shì)的職場(chǎng)新人，也不要輕易請(qǐng)假。更不要隨便找個(gè)借口就去找老板請(qǐng)假，比如身休不好，家里有事，學(xué)校有事……因?yàn)槟闵硖幰粋€(gè)合作的環(huán)境，一個(gè)人的缺席很可能會(huì)給其他同事造成不便，而且，也會(huì)讓老板對(duì)你產(chǎn)生反感。

職場(chǎng)法則七：下班后不要急著離開。這一條是職場(chǎng)新人最常犯的，很多職場(chǎng)新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為職場(chǎng)新人下班后不要馬上走，坐下來(lái)靜心想想，將一天的工作簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)。制定出第二天的工作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好相關(guān)的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開展工作，更能使工作按期或提前完成。

職場(chǎng)新人要注意到工作中細(xì)節(jié)的重要性，還要及時(shí)養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。對(duì)細(xì)節(jié)給予必要的重視是一個(gè)人有無(wú)敬業(yè)精神和責(zé)任感的表現(xiàn)，更是關(guān)乎到自己職業(yè)發(fā)展的職場(chǎng)法則。所以職場(chǎng)新人要先把小事做好做到位，從小處著眼思考問(wèn)題，將會(huì)使得目標(biāo)不再遙遠(yuǎn)，自己內(nèi)心也會(huì)感到比較踏實(shí)。職場(chǎng)法則就是：想成功，先從細(xì)節(jié)做起。

職場(chǎng)見面慎用的四句話

職場(chǎng)初次見面說(shuō)話千萬(wàn)不要張口就來(lái)，說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦的思維，下面是幾種常見的問(wèn)候，一定要慎用的話。

莫問(wèn)“還記得我嗎”

見面時(shí)不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問(wèn)“你還記得我嗎?”對(duì)方若真的不記得了，無(wú)論是實(shí)話實(shí)說(shuō)還是假裝記得卻叫不出名字，彼此都會(huì)覺得非常尷尬。得體的方式應(yīng)該自我介紹說(shuō)：“我是某某，我們?cè)谀车匾娺^(guò)面?！?/p>

慎說(shuō)“代問(wèn)夫人好”

如果您遇到一位好久沒(méi)有聯(lián)系的朋友，又不太了解對(duì)方的近況，在問(wèn)候時(shí)應(yīng)注意不要輕易說(shuō)“代問(wèn)夫人好”、“代問(wèn)先生好”這樣的話。如果對(duì)方已經(jīng)離婚，或者配偶已過(guò)世，那么您的好心問(wèn)候就會(huì)讓對(duì)方很尷尬。包括問(wèn)起對(duì)方是否還在哪哪高就等問(wèn)題。因此見面應(yīng)該籠統(tǒng)問(wèn)候，比如說(shuō)“代問(wèn)家人好”、“最近忙嗎”等等，再確定下面的話題。

少讓小孩行“吻”禮

孩子行吻禮無(wú)論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式，或者直接親在大人的臉上，都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點(diǎn)。因此建議少讓孩子行吻禮。

握手禮請(qǐng)您伸雙手

見到長(zhǎng)輩您應(yīng)該鞠躬，您應(yīng)雙手交叉輕放身前，對(duì)方年歲越長(zhǎng)、身份越高，鞠躬也應(yīng)越深。如果長(zhǎng)輩伸出手來(lái)，您則應(yīng)該伸出雙手，并輕握住長(zhǎng)輩的手后停留幾秒鐘，以示尊重。還要記得道別時(shí)也別忘行個(gè)禮。

第二篇：職場(chǎng)新人成功之道

職場(chǎng)新人成功之道：會(huì)微笑也會(huì)說(shuō)不

職場(chǎng)新人，有的“寧換工作不換衣著”，有的勤奮工作卻飽受冷遇。近日，“重慶商報(bào)·寫字樓”QQ群里，網(wǎng)友們對(duì)自己新入職時(shí)的遭遇各抒己見，雖然有人不停抱怨領(lǐng)導(dǎo)、同事，但也有網(wǎng)友依靠自己的努力贏得老總和同事的尊重，用凡客體表達(dá)就是“會(huì)微笑，也會(huì)說(shuō)不，會(huì)端茶，也會(huì)工作，我沒(méi)什么特別，我很特別，我是新人，也能成功”。對(duì)此，老總們?cè)诮邮苡浾卟稍L時(shí)也表示，公司應(yīng)善待新人，因?yàn)樾氯瞬攀枪镜奈磥?lái)。

遭排擠也淡定 她即將升職

陳小姐 23歲

大渡口區(qū)陽(yáng)光花園一廣告公司職員 入職時(shí)間：10個(gè)月

小陳是個(gè)幸運(yùn)兒，工作不久便負(fù)責(zé)公司的重要客戶，還有許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但她同樣面臨了同事排擠的困擾，與其他新人逃避的態(tài)度不同，她選擇了面對(duì)。

陳小姐說(shuō)，她剛?cè)肼殨r(shí)，每次接到工作都擔(dān)心自己做不好，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，她才慢慢有了自信。只要是在上班，她都認(rèn)認(rèn)真真，很快取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。但成績(jī)突出并沒(méi)使小陳感到驕傲，雖然一度遭到同事的嫉妒或排擠，但她依然常向老員工請(qǐng)教問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并且從來(lái)不談?wù)撌欠?；下班后還主動(dòng)組織一些集體活動(dòng)，拉近了大家的關(guān)系。

公司項(xiàng)目策劃部趙主管介紹，小陳工作態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí)，能按時(shí)完成任務(wù)，并不斷創(chuàng)新，公司決定近期升任她為部門主管助理。

微笑+自信 贏得人人好感

小王 26歲

江北區(qū)大石壩某科技公司職員 入職時(shí)間：2年

“剛進(jìn)公司的時(shí)候我是行政助理，說(shuō)白了就是每天跑腿、端茶倒水。”小王現(xiàn)在是該公司的行政主管。她介紹，她第一天來(lái)公司報(bào)到的時(shí)候很緊張，性格內(nèi)向的她不知道怎么和同事打交道。

到了午飯時(shí)間，她見大家都沒(méi)有要吃飯的意思，于是鼓起勇氣對(duì)大家說(shuō)：“同志們，哪些帶了飯的，我?guī)湍銈兾⒉铩！倍潭桃痪湓捑挖A得了同事們的好感。在后來(lái)的工作中，小王彬彬有禮的舉動(dòng)幫助公司贏得了很多客戶。

對(duì)此，該公司的總經(jīng)理劉超告訴記者，對(duì)于員工的培養(yǎng)是有前提的，小陳是

個(gè)有禮貌的員工，贏得了同事的好感，領(lǐng)導(dǎo)的贊許，所以讓她擔(dān)任行政主管是有依據(jù)的。

第一個(gè)敢說(shuō)不 贏得同事尊敬

黃小姐 24歲

江北區(qū)觀音橋中信大廈某房產(chǎn)有限公司 入職時(shí)間：2個(gè)月

“小黃，幫我們帶幾份飯”、“小黃，幫我出去買瓶飲料”??對(duì)于同事的跑腿要求，今年4月份才入職的黃小姐一概回絕。黃小姐說(shuō)，公司內(nèi)對(duì)新人有個(gè)不成文的規(guī)定：新人被統(tǒng)稱為“阿四”，要為每位老同事跑一次腿，“但我是來(lái)做文案的，不是跑腿的”。如今，老員工再?zèng)]要求過(guò)小黃跑腿，并且與她的關(guān)系更加融洽。

“我們老總是香港人，他們那里把任勞任怨的人稱為‘阿四’，我們也模仿老總稱新同事為‘阿四’，小黃是所有新人中第一個(gè)敢拒絕的人?！蓖峦跸壬f(shuō)，大部分新人出于討好老同事的目的，都樂(lè)于跑腿，而小黃的做法令人側(cè)目。“她有個(gè)性和膽量，贏得了我們的尊重”。

昨日，記者聯(lián)系到該公司總裁助理張先生，他告訴記者，小黃敢于對(duì)老同事說(shuō)不，勇氣令人欽佩。

老總看新人

新人是公司的未來(lái)

江北區(qū)大石壩某科技公司總經(jīng)理劉超表示，更愿意招聘工作態(tài)度認(rèn)真、善于處理人際關(guān)系的新人。新人是公司的未來(lái)，公司上下都會(huì)花心思對(duì)新人進(jìn)行培養(yǎng)，公司不會(huì)用太多硬性規(guī)定去約束新人，而是給他們的創(chuàng)新想法創(chuàng)造條件。劉超還說(shuō)，也許很多公司的老總都是經(jīng)過(guò)了職場(chǎng)的層層磨練才走到今天，現(xiàn)在不妨換個(gè)角度想，當(dāng)初所謂的磨練讓自己多么受傷？讓你損失了多少時(shí)間和朋友？那何必還要將這樣的傷害轉(zhuǎn)嫁給新人呢？

昨日，記者采訪了渝中區(qū)上清寺某傳媒公司項(xiàng)目總監(jiān)陳翔，他告訴記者，公司上個(gè)月剛招收了3名新員工，并安排老員工帶新人，讓新人能盡快融入這個(gè)集體。公司也以寬松自由的態(tài)度對(duì)待新人，還會(huì)適時(shí)地對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與鼓勵(lì)，避免打擊。上個(gè)月，公司曾安排新人獨(dú)立搜集市場(chǎng)資料，其中一名員工只找到了一條有效信息。開會(huì)時(shí)，這名員工對(duì)沒(méi)完成任務(wù)表示歉意，然而老總們卻當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)了他200元，“努力工作了便值得肯定”?！笆盏姜?jiǎng)勵(lì)后，這名員工更加努力了，已可以獨(dú)立寫策劃了?！?/p>

記者梳理了老總們善待新人的法則充分信任。不同的員工有不同的培養(yǎng)方式，不能讓所有員工都沖前線，也不能讓所有員工都當(dāng)后勤，要從細(xì)微處發(fā)掘新人的優(yōu)點(diǎn)，然后因材施教。工作不是一來(lái)就會(huì)，面對(duì)新人的過(guò)錯(cuò)需要有限度的包容。處罰不是目的，不能處罰了就完了，要幫助新人找出癥結(jié)所在，幫助其提高。新人不懂多問(wèn)是好事，老總沒(méi)時(shí)間解答可以安排一個(gè)員工負(fù)責(zé)帶新人工作。多和新人交流，自己能學(xué)習(xí)，也能讓新人愿意為你、為公司付出。7 適時(shí)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，讓新人感受到勞動(dòng)成果。(一覽消防英才網(wǎng)）

第三篇：職場(chǎng)新人禮儀之餐桌篇

餐桌上的座位順序招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判斷上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。安排座位時(shí)，請(qǐng)客人先人座；和上司同席時(shí)，請(qǐng)上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。還有，預(yù)訂場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。餐桌禮儀中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理，進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、自在，最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。

1、主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。

2、有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤；有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。

3、不可一人獨(dú)占喜好的食物。

4、避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂(lè)，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。餐桌上的話題如果飯桌上只是低頭吃飯，氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶，到底要聊些什么？

1、天氣、氣候。這是英國(guó)人的習(xí)慣，在火車上遇到同車等人，必定由天氣展開話題。

2、嗜好。以國(guó)家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。

3、新聞報(bào)導(dǎo)。僅管每天不同，但是特則新聞幾乎都有幾萬(wàn)人以上看到過(guò)。

4、故鄉(xiāng)，出身學(xué)校。有可能因而找到同鄉(xiāng)，拉近彼此間等距離。以下的話題也可以參酌使用：家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車、休閑旅行等。來(lái)源：e800

第四篇：職場(chǎng)說(shuō)話禮儀（模版）

說(shuō)話也是門藝術(shù)，同樣的意思用不同的表達(dá)方式說(shuō)出來(lái)收到的效果也不一樣，這就是語(yǔ)言的魅力。禍從口出，有時(shí)候你無(wú)心的一句話停在別人耳朵里，可能就與你想表達(dá)的意思相去甚遠(yuǎn)了，在職場(chǎng)上，有些話是不應(yīng)該說(shuō)的，或者換種方式說(shuō)，看看這些話你中槍了沒(méi)。

以下是職場(chǎng)不該使用的13種措辭：

1、“這不公平”

別人得到了晉升或認(rèn)可，你卻沒(méi)有。普賴斯說(shuō)：“在職場(chǎng)和我們的星球上，不公平的事情每天都在發(fā)生。無(wú)論這是不是職場(chǎng)的弊端或這個(gè)星球的嚴(yán)重問(wèn)題，避免這類用語(yǔ)的要點(diǎn)在于，應(yīng)表達(dá)積極主動(dòng)的態(tài)度而不是牢騷與抱怨?！?/p>

2、“那不是我的問(wèn)題”，“那不是我的工作”或“沒(méi)人花錢雇我干這個(gè)”

如果你向他人求助，別人用這種話回應(yīng)你，你會(huì)有什么感受?普賴斯說(shuō)：“無(wú)論一項(xiàng)要求有多么令人不便或不恰當(dāng)，它對(duì)另一個(gè)人可能很重要，否則他們不會(huì)提出來(lái)。因此，作為團(tuán)隊(duì)具有奉獻(xiàn)精神的一員，首要的事務(wù)是關(guān)心他人的成功?！蹦魂P(guān)心、只顧自己的態(tài)度會(huì)限制你職業(yè)方面的進(jìn)步。

她還說(shuō)：“這并不意味著你必須說(shuō)‘是’。但你需要在說(shuō)‘不’的時(shí)候表現(xiàn)得委婉體貼。”

3、“我想……”

“我想，我們的公司或許會(huì)成為你的好伙伴”，或者“我相信，我們的公司將會(huì)成為你的好伙伴”。哪種說(shuō)法更讓人覺得可靠?

普賴斯說(shuō)：“第一種用語(yǔ)包含‘想’和‘或許’兩個(gè)不夠堅(jiān)定的詞語(yǔ)。它們可能讓你聽起來(lái)對(duì)你要傳達(dá)的信息不夠確定。相反，第二種用語(yǔ)既自信又肯定。要傳達(dá)這種態(tài)度，用‘相信’代替‘想’，用‘將會(huì)’取代‘或許會(huì)’?！?/p>

4、“沒(méi)關(guān)系”

當(dāng)某人向你表達(dá)謝意，禮貌的回答是“愿意效勞”。

普賴斯說(shuō)：“這意味著你為幫助他而感到高興，并且你接受他的感激?！疀](méi)關(guān)系’盡管是一個(gè)輕松隨意的詞匯，但在這里卻未能表達(dá)這種態(tài)度。它實(shí)際上否認(rèn)了對(duì)方的感激之情，并且暗示，有關(guān)狀況在另外的情境下會(huì)成為問(wèn)題?！?/p>

5、“我試試”

普賴斯說(shuō)：“設(shè)想今天是4月15日，你讓一個(gè)朋友在去郵局的時(shí)候順便在下午5點(diǎn)前郵寄你的納稅申報(bào)單。如果他回答說(shuō)：‘好的，我試試’，你會(huì)覺得你不如自己跑一趟?！币?yàn)檫@個(gè)短語(yǔ)暗示，有關(guān)任務(wù)可能失敗。“談話時(shí)，尤其同高層領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，用‘會(huì)’取代‘試試’。這一點(diǎn)變化能表達(dá)很多東西。”

6、“他是蠢貨”，“她很懶”，“我的工作糟透了”或“我討厭這個(gè)公司”

普賴斯稱，沒(méi)有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了?！斑@不僅說(shuō)明你像毛頭小子那樣不成熟，這種語(yǔ)言還帶有傾向性與挑釁性?！?/p>

7、“但是我們一直都是這么做的”

普賴斯說(shuō)：“最有效率的領(lǐng)導(dǎo)重視員工的創(chuàng)造性和解決問(wèn)題的技能?！边@種語(yǔ)言會(huì)讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。

第五篇：辦公室職場(chǎng)禮儀之黃金準(zhǔn)則

辦公室是很多人一起辦公的場(chǎng)所，也是一個(gè)公眾的場(chǎng)所，在這個(gè)場(chǎng)所中不講究基本的辦公室職場(chǎng)禮儀就會(huì)給自己的為人處事帶來(lái)諸多的煩惱。那么對(duì)于一位職場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，如何在辦公室中做到這些禮儀就至關(guān)重要了。下面我們就詳細(xì)談?wù)撘幌罗k公室職場(chǎng)禮儀中最基本的幾點(diǎn)。

辦公室職場(chǎng)禮儀

一、保持自己辦公桌的清潔衛(wèi)生。

很多時(shí)候人們第一次踏進(jìn)辦公室的時(shí)候看到的就是每個(gè)人辦公桌上的擺設(shè)，如果自己的辦公桌上面凌亂不堪，很多已經(jīng)使用完的東西不能隨手扔到垃圾桶中，很多還在用的用品擺放沒(méi)有秩序，那么就會(huì)在第一感官上使人感覺到這個(gè)人的不堪。不但損壞了整個(gè)辦公室的形象，讓其他的同事也隨同一起遭受批評(píng)，也會(huì)影響到他人的工作空間的清潔衛(wèi)生，因此是極為遭人討厭的。

辦公室職場(chǎng)禮儀

二、對(duì)人要有基本的禮貌。

身處同一間辦公室內(nèi)難免會(huì)發(fā)生互相幫助的事情，一旦他人在幫助了自己之后，必須在第一時(shí)間發(fā)自肺腑的對(duì)人表示感謝。這樣人們才會(huì)感到相處的融洽性。同時(shí)在他人有需求的時(shí)候也要第一時(shí)間就伸出手來(lái)幫助別人，幫人開一下門，或者是倒一杯水這些看似簡(jiǎn)單的事情，卻可以拉近自己與同事之間的距離，使自己成為一個(gè)令人喜歡的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事，卻可以折射出自己與人為善，平易近人的性格，一個(gè)見了誰(shuí)的面都不愿意搭理人的人，必然會(huì)給人留下高傲的印象，誰(shuí)會(huì)愿意與這樣的人接觸呢?

辦公室職場(chǎng)禮儀

三、談話注意禮儀規(guī)范。

辦公室是一個(gè)公眾場(chǎng)合，雖然很多私人的事情也要在這里進(jìn)行，比如接電話，或者詢問(wèn)問(wèn)題等，因此說(shuō)話時(shí)的口氣以及速度和音量都是需要關(guān)注的問(wèn)題，絕對(duì)不能因?yàn)樽约涸谡f(shuō)話就影響到他人不能正常的工作和談話，或者是每天都把自己的喜怒哀樂(lè)帶到辦公室來(lái)，肆無(wú)忌憚的大說(shuō)特說(shuō)，這樣的人是不可能被他人喜歡的。