第一篇：集團(tuán)員工考勤紀(jì)律

集團(tuán)員工考勤紀(jì)律

1、上班后30分鐘內(nèi)到崗，按遲到論處，罰款100元/次；超過30分鐘到崗按曠工半天論處罰；提前15分鐘內(nèi)下班，按早退論處，罰款100元/次，超過15分鐘按曠工半天論處。

2、未請(qǐng)假、假期屆滿未申請(qǐng)續(xù)假無故不上崗、未經(jīng)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)強(qiáng)行休假、無故不簽到以及因違法亂紀(jì)受公安、檢察等機(jī)關(guān)拘捕審查而未能出勤的，均按曠工處理。曠工以天計(jì)算，按其基本工資的200%扣除。連續(xù)曠工3天以上（含3天）或六個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)10天者予以辭退。

3、考勤簽到少簽、多簽、代簽均視為違紀(jì)。如有違紀(jì)，按下述情況進(jìn)行處罰：

（1）一次簽全天或每天只簽到一次的：罰款100元/次；

（2）不簽到且無說明的：罰款100元/次；

（3）他人代簽到，簽到人和代簽到人各罰款100元/次。

4、考勤員不得弄虛作假，遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及瞞報(bào)考勤。對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)瞞報(bào)（視同貪污）等違反規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重，對(duì)考勤員及部門負(fù)責(zé)人予以200-500元不等的罰款。如考勤員在考勤工作中有舞弊行為，一經(jīng)查實(shí)，虛報(bào)一次，對(duì)考勤員及部門主管各罰款500元，虛報(bào)三次，考勤員辭退，部門負(fù)責(zé)人免職。任何人不得干涉考勤員獨(dú)立行使考勤職權(quán)，干涉考勤員考勤的，罰款100元/次。每月人力資源與個(gè)人發(fā)展部不定期對(duì)部門考勤進(jìn)行抽查。

對(duì)漏報(bào)考勤及因錯(cuò)報(bào)考勤導(dǎo)致工資未發(fā)全，對(duì)考勤員及相關(guān)責(zé)任人視情節(jié)輕重，除予以罰款外，當(dāng)月工資延至下月發(fā)放。

5、任何人不得超越權(quán)限批假，違者同視為請(qǐng)假缺勤，并對(duì)批假人及員工本人各罰款100元/次。

6、考勤員須每月26日下午17：00時(shí)前送報(bào)考勤匯總表，無法按時(shí)上報(bào)的，須于26日下班前向人力資源與個(gè)人發(fā)展部薪酬組予以說明，否則按遲報(bào)考勤處理。遲報(bào)1天，對(duì)考勤員及部門負(fù)責(zé)人各罰款100元/人；每遲報(bào)1天，累計(jì)加罰100元/人/天。

7、在未辦理員工上崗手續(xù)報(bào)批前，任何部門不得私自安排人員（含實(shí)習(xí)學(xué)生）上崗（或試崗），如違反上述規(guī)定，被安排者立即離開崗位，公司不予承認(rèn)且不承擔(dān)任何費(fèi)用和責(zé)任，對(duì)私自安排上崗的有關(guān)負(fù)責(zé)人第一次處罰2000元，第二次予以開除。

8、匯總當(dāng)月考勤時(shí)須將本月集團(tuán)或部門員工休假條一同附上，否則人力部在核算工資時(shí)，將此段時(shí)間休假視為病事假扣發(fā)缺勤工資。

9、員工在請(qǐng)假期內(nèi)提前上班，未于上班第一天到人力資源與個(gè)人發(fā)展部辦理銷假手續(xù)的，自上班至假期期滿期間，均按假期計(jì)算，事后銷假不予補(bǔ)發(fā)工資；無特殊情況，未履行續(xù)假審批手續(xù)，延長假期的，延長期按曠工處理。

10、未經(jīng)審批，私自增編使用臨時(shí)工，對(duì)審批人及負(fù)責(zé)人予以500元/次的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令其深刻檢討，并計(jì)入個(gè)人考評(píng)工作記錄。

11、全體員工應(yīng)積極配合，相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)考勤管理中存在舞弊行為的，應(yīng)向人力資源與個(gè)人發(fā)展部如實(shí)檢舉揭發(fā)。

本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸人力資源與個(gè)人發(fā)展部。此辦法適用范圍為駐河北各集團(tuán)、公司、部室，其他外地公司可參照本辦法執(zhí)行，或結(jié)合項(xiàng)目所在地實(shí)際情況，自行、完善各自管理辦法，并報(bào)總部人力資源與個(gè)人發(fā)展部、企劃部審核批準(zhǔn)、備案。

第二篇：考勤紀(jì)律

關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知

各位員工：

為規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，保證正常的工作秩序，特通知如下：

1、副總級(jí)以下員工上下班必須打卡，每天共刷卡兩次，打卡記錄不全且

無說明的按事假半天處理。

2、因故未刷卡需填《考勤異動(dòng)單》，由部門主管簽核后交人事部，每月

漏打卡三次視為遲到或早退一次。

3、不允許代打卡，如發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，代人打卡者與當(dāng)事人各扣50元。

4、遲到、早退30分鐘以內(nèi)的每次扣10元，30分鐘以上60分鐘以內(nèi)的每次扣20元，60分鐘以上的按曠工半天處理。

5、任何請(qǐng)假、加班需填申請(qǐng)單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自缺勤的視為

曠工，曠工累計(jì)3天視為自動(dòng)離職。加班需填寫申請(qǐng)單，并由部門主管簽核，加班時(shí)間以實(shí)際打卡為準(zhǔn)。

6、主管級(jí)以下員工因公外出，需向門衛(wèi)出示《派車單》或《出門單》，否則上班時(shí)間不予出門。

7、每月初由部門考勤員匯總上月《考勤記錄表》、《考勤異動(dòng)單》、《請(qǐng)假

單》、《加班申請(qǐng)單》，并與打卡記錄核對(duì)后交人事部。

8、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，希望各部門負(fù)責(zé)人能夠加強(qiáng)人員考勤監(jiān)

督，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，正規(guī)工作秩序，提高工作效率。

行政人事部

2014年2月25日

第三篇：紀(jì)律考勤

豐臺(tái)中學(xué)學(xué)生考勤制度（40分）

1、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息時(shí)間，按時(shí)到校上課和參加各項(xiàng)活動(dòng)，不得遲到、早退，不得逃學(xué)、曠課，每一人次分別扣4、8、16、20分。20分

2、學(xué)生因事因病不能按時(shí)到校，應(yīng)嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。學(xué)生在家請(qǐng)假，應(yīng)持有家長簽字的請(qǐng)假條交班主任留存；若電話請(qǐng)假，必須由家長向?qū)W校說明，應(yīng)留有詳細(xì)電話記錄，并及時(shí)通知班主任；學(xué)生在校請(qǐng)假，要由學(xué)生個(gè)人寫出請(qǐng)假條，并經(jīng)班主任、政教處簽字批準(zhǔn)后方可離校，出門時(shí)，假條交傳達(dá)室留存。5分

3、學(xué)校封閉期間，若因特殊情況家長請(qǐng)求將子女帶離校園，學(xué)生應(yīng)持班主任簽發(fā)的請(qǐng)假條，門衛(wèi)履行檢查、登記手續(xù)，請(qǐng)家長簽字后，學(xué)生方可離校，假條留存?zhèn)鬟_(dá)室。5分

4、各班級(jí)每日第一節(jié)正式上課前，應(yīng)在黑板左上角實(shí)事求是的寫明本班級(jí)的應(yīng)有人數(shù)，實(shí)到人數(shù)，請(qǐng)假人數(shù)等，以備政教處抽查核實(shí)。5分

5、學(xué)生若未履行請(qǐng)假手續(xù)而不到校，班主任應(yīng)及時(shí)與家長取得聯(lián)系，落實(shí)學(xué)生的去向，并應(yīng)將落實(shí)情況上報(bào)政教處。5分 其它要求：

1、任課教師上課前應(yīng)實(shí)行點(diǎn)名制，若發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生出勤情況與黑板左上角班級(jí)出勤記錄不符，應(yīng)及時(shí)通知班主任，搞清情況。

2、學(xué)生上課期間，應(yīng)嚴(yán)禁學(xué)生家長進(jìn)校會(huì)見學(xué)生，若有特殊情況，應(yīng)有門衛(wèi)電話通知學(xué)生所在級(jí)部及班主任，由老師通知學(xué)生課間或放學(xué)后在傳達(dá)室會(huì)見。

3、班主任有要求學(xué)生嚴(yán)格遵守該制度，并對(duì)違背者進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育的責(zé)任，對(duì)無故遲到、早退者，班主任應(yīng)及時(shí)批評(píng)教育，對(duì)逃學(xué)、曠課者，應(yīng)視情節(jié)嚴(yán)肅處理。

4、值日領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)當(dāng)日的學(xué)生考勤情況進(jìn)行督察，政教處進(jìn)行不定期抽查，其結(jié)果納入班級(jí)評(píng)估。

5、以上制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，若因執(zhí)行本制度不力，造成不良后果，學(xué)校將追究有關(guān)人員責(zé)任，并嚴(yán)肅處理。

豐臺(tái)中學(xué)學(xué)生路隊(duì)制度（30分）

1、學(xué)生放學(xué)學(xué)校實(shí)行以班級(jí)、學(xué)生所在村為單位列隊(duì)回家制度。10分

2、列隊(duì)時(shí)，應(yīng)設(shè)正副路隊(duì)長各一名，副路隊(duì)長在對(duì)前，正路隊(duì)長在隊(duì)尾。副路隊(duì)長的職責(zé)是確保隊(duì)伍安全，穿越公路并使本隊(duì)學(xué)生按正常路線回家；正路隊(duì)長的職責(zé)是清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，對(duì)學(xué)生列隊(duì)回家情況進(jìn)行督察，并將情況于第二日清晨返校后向班主任匯報(bào)。5分

3、學(xué)生在回家路上，應(yīng)自覺服從正副路隊(duì)長的管理，嚴(yán)守交通規(guī)則，不得中途離隊(duì)，在路上不準(zhǔn)追逐、嬉戲、打架、聚堆等。嚴(yán)禁學(xué)生搭乘機(jī)動(dòng)車輛回家。10分

4、學(xué)生若需騎自行車上學(xué)，應(yīng)先寫出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后方可。放學(xué)回家時(shí)，應(yīng)跟在所在班級(jí)隊(duì)伍后走出校門。5分 其它要求：

1、學(xué)校放學(xué)時(shí)，學(xué)校實(shí)行班主任跟隊(duì)制度，即班主任走在隊(duì)伍中間與學(xué)生一起到校門外，目送學(xué)生回家。

2、值日領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生放學(xué)時(shí)應(yīng)在校門口指揮，監(jiān)督學(xué)生離校，并應(yīng)對(duì)各班級(jí)學(xué)生列隊(duì)、班主任跟隊(duì)情況留下記錄，以作班級(jí)路隊(duì)評(píng)估用。

3、學(xué)校在學(xué)生回家的各交通路口設(shè)有路隊(duì)值勤教師，各值勤教師應(yīng)按時(shí)到位，督察，指揮學(xué)生回家，并應(yīng)將發(fā)生的學(xué)生違規(guī)情況及時(shí)統(tǒng)治班主任和值日領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)違規(guī)學(xué)生有現(xiàn)場處理的責(zé)任。

4、班主任有要求學(xué)生嚴(yán)格遵守該制度和對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育、視情節(jié)嚴(yán)肅處理的責(zé)任。

5、政教處將對(duì)執(zhí)行本制度的情況進(jìn)行不定期抽查，并將據(jù)值日領(lǐng)導(dǎo)，值勤教師的值勤記錄，政教處的抽查記錄對(duì)各班級(jí)的路隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，其結(jié)果納入班級(jí)評(píng)估。

6、以上制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，若因執(zhí)行制度不力，造成不良后果，學(xué)校將追究有關(guān)人員責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

豐臺(tái)中學(xué)學(xué)生課間制度（30分）

1、學(xué)生課間應(yīng)嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。下課后，學(xué)生應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)有序活動(dòng)，不準(zhǔn)在室內(nèi)外大聲喧嘩，追逐瘋鬧，打架斗毆，破壞衛(wèi)生等，應(yīng)自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。20分

3、大課間，學(xué)生應(yīng)按學(xué)校和班級(jí)的規(guī)定及時(shí)進(jìn)教室上自習(xí)。10分 其它要求：

1、學(xué)生應(yīng)自覺接受白天紀(jì)律值日教師的管理，各級(jí)部值日教師有對(duì)違紀(jì)學(xué)生立即制止之責(zé)，并應(yīng)將學(xué)生的嚴(yán)重違紀(jì)情況向當(dāng)日值勤領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、各班主任要不時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育，對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)處理。

3、各班級(jí)學(xué)生的課間紀(jì)律情況納入班級(jí)評(píng)估條例。

豐臺(tái)中學(xué)政教處

第四篇：考勤紀(jì)律

一、考勤

1、自上班時(shí)間開始30分鐘內(nèi)到班者，按遲到處理；提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理。超過上班時(shí)間30分鐘以后到班或者提前30分鐘以上下班者，有充分理由并及時(shí)請(qǐng)假、經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者，工作損失時(shí)間按事假處理；

2、員工遲到、早退和班中脫崗的次數(shù)要累計(jì)，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)滿五次者除按遲到、早退、離崗處理外，還要按事假1天處理；

3、二、查崗

1員工在崗紀(jì)律：

1．1公司規(guī)定著制服（工作服）上崗的員工，上班前一律按規(guī)定穿著公司配發(fā)的制服、佩戴胸牌整裝上崗；

1．2工作時(shí)間自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得從事與所在崗位工作無關(guān)的事宜；不得擅自離崗、串崗；

2在職員工違反處罰條例：

2．1各部門直線負(fù)責(zé)人/主管/經(jīng)理要嚴(yán)格管理下屬員工，并按規(guī)定填寫“員工在職考核表”(附件2—表1)和“員工離崗登記表”（附件2—表2）；每月2號(hào)向綜合管理部遞交“員工在職考核表”

2．2綜合管理部組織不定期查崗，被查崗部門出示當(dāng)日“員工離崗登記表”，若所在部門到崗員工與“員工離崗登記表”不符，直線負(fù)責(zé)人給予警告，擅自離崗者給予警告處分并納入年終考核；

2．3擅自離崗3次以上（含三次）給予嚴(yán)重警告處分并納入年終考

核；

四、員工外出

1、員工因公臨時(shí)外出：

1．1有下列事情者，可申請(qǐng)外出：

1．1.1上級(jí)交代必須馬上辦理的事務(wù)；

1．1.2偶發(fā)事件需要馬上外出處理；

1．1.3行政事務(wù)，必須馬上趕辦；

1．1.4業(yè)務(wù)需要外出辦理的事務(wù)；

1．2外出時(shí)間規(guī)定：

1．2.1視地點(diǎn)之遠(yuǎn)近，事情之繁簡。員工外出時(shí)間原則上不準(zhǔn)許超過1小時(shí)40分鐘；

1．2.2每日 16：00后（包括16:00），員工外出需要由主管/直線經(jīng)理及高級(jí)主管經(jīng)理審批后，方可外出。16：30后（包括16:30）綜合管理部不發(fā)放“員工外出單”；

1．2.3員工外出與歸崗時(shí)間依據(jù)外出人員考勤指紋錄入時(shí)間；

1．3外出注意事項(xiàng)：

往返請(qǐng)注意交通安全，如未能在規(guī)定時(shí)間返回者，應(yīng)及時(shí)于主管/直線經(jīng)理取得聯(lián)系；

1．4外出審批流程及及權(quán)限：

1．4.1員工外出必須提前填寫“員工外出單”（見附件—表3）當(dāng)日外出時(shí)間并錄入考勤指紋，由主管/直線經(jīng)理審批、綜合管理部備案后方可外出；員工外出當(dāng)日入崗必須第一時(shí)間到綜合管理部填寫入崗

時(shí)間并錄入考勤指紋；員工外出次日入崗，須經(jīng)主管/直線經(jīng)理再次審批，綜合管理部方給予備案；

1．4.2次日入崗未通過審批的，綜合管理部 按曠工執(zhí)行；

[曠工時(shí)間=下班時(shí)間17:00-(當(dāng)日外出時(shí)間+1:00)]

1．4.3員工外出審批不全，綜合管理部不準(zhǔn)許備案。綜合管理部不準(zhǔn)許接受過期“員工外出單”；綜合管理部不予備案的，“員工外出單”由綜合管理部收回存檔，按離崗執(zhí)行；

1．4.4主管級(jí)以下人員，由部門主管批準(zhǔn)；主管級(jí)人員，由總經(jīng)理批準(zhǔn)；

1．5違反規(guī)定處罰

1．5.1未按規(guī)定登記外出辦公事，月累計(jì)超出三次者，按每超出一次罰款二十元計(jì)算，在本月工資中操作并納入年終考核；

1．5.2回公司后忘記填寫入崗時(shí)間及錄入考勤指紋，由現(xiàn)場管理人員提醒銷假；月累計(jì)超出三次的，每超出一次罰款二十元，在本月工資中扣除并納入年終考核；

1．5.3離崗月累計(jì)超過三次，時(shí)長超過3小時(shí)，按每超出半小時(shí)罰款二十元算，在本月工資中扣除并納入年終考核；

2、員工因公出差：

2．1出差的審核決定權(quán)限如下：

2．1.1當(dāng)日出差

出差當(dāng)日可往返，一般由主管/直線經(jīng)理核準(zhǔn)；

2．1.2遠(yuǎn)途出差

由主管/直線經(jīng)理核準(zhǔn)，報(bào)主管副總核準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)；

3、員工因公出差具體要求：

3．1員工出差必須提前填寫“員工出差申請(qǐng)表”（見附件2—表4）和“差旅費(fèi)審批表”（見附件2—表5）；經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后，“差旅審批表”由綜合管理部暫存檔，“員工出差申請(qǐng)表”有申請(qǐng)人自行保管；

3．2員工因公出差，返回工作地后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)到崗上班；上班8小時(shí)內(nèi)辦理簽到手續(xù)：經(jīng)上級(jí)部門核準(zhǔn)后，“員工出差申請(qǐng)表”交由綜合管理部備案，“差旅審批表”交還申請(qǐng)人；

3．3申請(qǐng)人必須準(zhǔn)確填寫“員工出差申請(qǐng)表”，申請(qǐng)人實(shí)際出差時(shí)間、地點(diǎn)與“員工出差申請(qǐng)單”和實(shí)際到崗時(shí)間不符合者，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不予核準(zhǔn)，綜合管理部不予備案；

3．4“員工出差申請(qǐng)表”不能涂改、代領(lǐng)、代交、轉(zhuǎn)讓、代寫；

3．5“員工出差申請(qǐng)表”必須按規(guī)定填寫，綜合管理部備案，并納入年終考核；

3．6綜合管理部不予備案的，“員工出差申請(qǐng)表”由綜合管理部收回存檔，按曠工處理（具體處罰參考《考勤處罰條例》），并納入年終考核；

3．7綜合管理部不予備案的，“差旅審批表”經(jīng)綜合管理部移交到總經(jīng)理室；有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)銷資格；

第五篇：考勤紀(jì)律

事務(wù)代理所 考勤、工作紀(jì)律制度

（2010年4月18日職工大會(huì)通過）

一、假期規(guī)定和審批，遲到早退、曠工的認(rèn)定：

1、病假。因身體健康原因治療和休息而離崗的為病假。病假的審批一般以醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療證明（病假條和病歷卡）為依據(jù)。職工一天內(nèi)（含一天）病假由部長批準(zhǔn)并報(bào)分管副總經(jīng)理備案；一天以上三天以內(nèi)（含三天）病假由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；三天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)；中層干部病假由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

如遇特殊情況，可以在病休次日補(bǔ)辦批準(zhǔn)手續(xù)。除突發(fā)性疾病可以補(bǔ)辦批假手續(xù)的，病假者應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)同意并安排好工作后方可離崗治療和休息。病假期間，遇有節(jié)假日等假期，計(jì)算在病假期內(nèi)。

看病時(shí)間視作為病假時(shí)間，如請(qǐng)假看病后不能提供病歷卡的視作為事假。到期即應(yīng)上班并銷假。

2、事假。因個(gè)人或其家庭的原因需離崗的為事假。事假須本人申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)同意后才能離崗。職工一天內(nèi)（含一天）事假，由部長簽署意見報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；一天以上事假由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；中層干部由分管副總經(jīng)理簽署意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

一天事假二小時(shí)以上，半天以內(nèi)的視作為半天。如遇急事來不及辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)先電話請(qǐng)假，事后應(yīng)陳述理由并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。事假必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)天數(shù)執(zhí)行，到期即應(yīng)上班并銷假。因事續(xù)假必須在假期滿之前提出續(xù)假申請(qǐng)，按規(guī)定報(bào)批；因特殊原因不能事先辦理續(xù)假手續(xù)的，應(yīng)先電話申請(qǐng)，說明事由，并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

3、公休假。職工享有國家規(guī)定的公休假待遇。公休假按規(guī)定的天數(shù)執(zhí)行。

根據(jù)各部門工作崗位情況和職工本人提出的本休假時(shí)間要求，由總經(jīng)理室確定休假人員和時(shí)間安排，制訂職工公休假計(jì)劃。職工臨時(shí)提出的一般不作公休假處理。公休假一般應(yīng)一次性休完，最多可分兩次休假。職工休假時(shí)應(yīng)填寫“公休假申請(qǐng)單”，休假前必須安排好休假期間的相關(guān)工作，在不影響工作的前提下由部長簽署意見后報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、探親假、喪假等。經(jīng)本人申請(qǐng)，由部長簽署意見后報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。假期天數(shù)按國家規(guī)定執(zhí)行。

5、遲到早退。未經(jīng)批準(zhǔn)同意，從上班時(shí)間起60分鐘以內(nèi)未來上班或距下班時(shí)間60分鐘以內(nèi)提前下班的或中途離崗60分鐘以內(nèi)的為遲到早退。

6、曠工。未經(jīng)批準(zhǔn)同意擅自不上班的為曠工。從上班時(shí)間起第61分鐘以后半天以內(nèi)到崗的或距下班時(shí)間60分鐘前早退離崗的或中途離崗60分鐘以上半天以內(nèi)的，視作曠工半天。

各種假期期滿后未經(jīng)批準(zhǔn)同意而未按時(shí)銷假到崗上班的，視作為曠工。

未經(jīng)批準(zhǔn)同意不參加單位組織的學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的（包括節(jié)假日期間）視作為曠工。曠工累計(jì)兩天及以上者，解 除勞動(dòng)合同。

二、服務(wù)態(tài)度

熱情接待 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 盡職盡責(zé) 首問負(fù)責(zé) 一次講清 耐心解釋 規(guī)范操作 文明用語

1、在服務(wù)過程中，不論任何原因不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭執(zhí)爭吵。

2、提高服務(wù)水平，按要求規(guī)范操作，無投訴舉報(bào)現(xiàn)象。

3、服從組織工作安排。

4、工作中不閑聊、不竄崗、不準(zhǔn)玩電腦打游戲，嚴(yán)守職責(zé)。

5、工作時(shí)間不無故外出，因公外出，應(yīng)事先向填寫外出單，并需部長簽署意見。

6、每個(gè)窗口按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上崗，不得推遲上崗和提前離崗，中間短時(shí)離崗應(yīng)有人臨時(shí)替代或放置告示牌。

7、服務(wù)窗口要統(tǒng)一著裝，掛服務(wù)牌，佩帶胸卡上崗，放好“請(qǐng)講普通話、請(qǐng)規(guī)范用字”的臺(tái)牌。

8、愛護(hù)公共財(cái)物，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不造成公共財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn)損失。

9、不弄虛作假騙取成績、待遇或虛報(bào)、謊報(bào)成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

三、獎(jiǎng)勵(lì)和扣減獎(jiǎng)規(guī)定

對(duì)遵守工作紀(jì)律和出勤情況實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和扣減獎(jiǎng)辦法。凡遵守工作紀(jì)律和出勤情況好的，給予每人每月200元出勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；凡經(jīng)批準(zhǔn)同意或未經(jīng)批準(zhǔn)同意但情節(jié)輕微未能出滿勤的,根據(jù)不同情況給予扣減出勤獎(jiǎng)、不扣不減和扣減月度獎(jiǎng)；凡違反工作紀(jì)律或未經(jīng)批準(zhǔn)同意缺勤較多的，扣減出勤獎(jiǎng)并扣減月度獎(jiǎng)。

1、病假： 非住院病假的，三天以內(nèi)不影響當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金。第四天起每滿二天，減發(fā)50元出勤獎(jiǎng)，至當(dāng)月出勤獎(jiǎng)減滿為止?？己霜?jiǎng)按當(dāng)月實(shí)際獎(jiǎng)金計(jì)算后按病假天數(shù)扣除。

住院病假的，七天以內(nèi)不影響當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金，第八天起每滿三天減發(fā)50元出勤獎(jiǎng)，至當(dāng)月出勤獎(jiǎng)減滿為止。非住院病假和住院病假連續(xù)的，視作為住院病假。一次病假跨月度的，病假天數(shù)在一個(gè)月工作日以內(nèi)的，按一個(gè)月扣減出勤獎(jiǎng)。

病假期間遇有節(jié)假日的，均作為病假期，但計(jì)獎(jiǎng)時(shí)扣除節(jié)假日。

2、事假：

事假當(dāng)月一次30分鐘以內(nèi)的，扣減20元出勤獎(jiǎng)；30分鐘內(nèi)第三次起或30分鐘以上一天以內(nèi)的，扣減50元出勤獎(jiǎng)；30分鐘以內(nèi)第五次起或一天以上二天以內(nèi)的停發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)；第三天（含二天以上三天以內(nèi)）每滿一天扣減50元月度獎(jiǎng)。考核獎(jiǎng)按當(dāng)月實(shí)際獎(jiǎng)金計(jì)算后按事假天數(shù)扣除。

3、公休假

全額發(fā)放出勤獎(jiǎng)和月度獎(jiǎng)。

4、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假等。

當(dāng)月假期5天（含5天）以內(nèi)的全額發(fā)放考勤獎(jiǎng)；5天以上12天以下出勤獎(jiǎng)減半發(fā)放；12天以上停發(fā)出勤獎(jiǎng)。假期跨月度天數(shù)在一個(gè)月工作日以內(nèi)的，按一個(gè)月度扣獎(jiǎng)。

哺乳假視作全勤，不扣出勤獎(jiǎng)。

5、遲到早退

每次扣減40元出勤獎(jiǎng)。當(dāng)月遲到早退三次以上（含三次）的，停發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。第五次起（含第五次）每次扣減30元月 度獎(jiǎng)。

6、曠工

凡發(fā)生曠工現(xiàn)象的，停發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。曠工一天（第二天起）以上的，每半天扣減獎(jiǎng)100元月度獎(jiǎng)。

7、在服務(wù)過程中，不論任何原因與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭執(zhí)爭吵的，每發(fā)生一起扣減100元月度獎(jiǎng)。

8、有投訴舉報(bào)經(jīng)查實(shí)有過錯(cuò)的，每發(fā)生一次視情扣減100元以上月度獎(jiǎng)。

9、不服從組織工作安排，作待崗處理，停發(fā)考核獎(jiǎng)。

10、在工作電腦上打游戲、炒股票和基金，第一次發(fā)現(xiàn)扣獎(jiǎng)50元并給予警告，第二次扣獎(jiǎng)100元并在大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)，并且考核不得評(píng)定為優(yōu)秀等次。

11、工作時(shí)間因公外出不按規(guī)定先向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，填寫外出單，每發(fā)生一次視為礦工。

12、服務(wù)窗口不按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上崗，推遲上崗和提前離崗，中間短時(shí)離崗沒有人臨時(shí)替代或不放置告示牌，每發(fā)生一次視情扣減50元月度獎(jiǎng)。

13、不按要求統(tǒng)一著裝，掛服務(wù)牌，佩帶胸卡上崗，放好“請(qǐng)講普通話、請(qǐng)規(guī)范用字”的臺(tái)牌，每發(fā)生一次視情扣減50元月度獎(jiǎng)。

14、因直接責(zé)任事故造成公共財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn)損失達(dá)5000元以下由個(gè)人全額賠償；5000元以上酌情賠償。考核不得評(píng)定為優(yōu)秀等次，在員工等級(jí)評(píng)定時(shí)不參加晉級(jí)。

15、弄虛作假騙取成績、待遇或虛報(bào)、謊報(bào)成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，造成不良影響，經(jīng)查實(shí)后每發(fā)生一次視情節(jié)扣獎(jiǎng)200元。

16、一年中發(fā)生1次爭吵、爭執(zhí)或經(jīng)查確有過錯(cuò)的投訴、舉報(bào)的，考核不得評(píng)定為優(yōu)秀等次，發(fā)生3次，不得評(píng)定為合格等次。

17、當(dāng)月因各種假期工作不滿10個(gè)工作日的，停發(fā)當(dāng)月交通補(bǔ)貼。

四、考勤管理

1、成立工作紀(jì)律和考勤檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理室、各部門負(fù)責(zé)人和職工代表組成。行政部負(fù)責(zé)代理所的考勤管理工作。各部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)本部門考勤管理工作負(fù)總責(zé)，各部門實(shí)行考勤員值班制度，考勤員由本部門全體工作人員組成。

2、由行政部牽頭，各部門相關(guān)人員參加對(duì)全體工作人員實(shí)行定期和不定期的工作紀(jì)律和考勤檢查。各部門應(yīng)按本辦法規(guī)定做好考勤工作，并于每月3日前（節(jié)假日順延）將經(jīng)部長簽字的上月度工作紀(jì)律和考勤表交行政部匯總核實(shí)，由檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本辦法規(guī)定決定獎(jiǎng)勵(lì)和扣減。當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)和扣減在次月執(zhí)行?？记诮Y(jié)果將根據(jù)情況進(jìn)行公示。

3、對(duì)考勤管理不嚴(yán)，出現(xiàn)虛假考勤現(xiàn)象等情況的，給予值班考勤員與缺勤、違紀(jì)當(dāng)事人同等處理，其他責(zé)任人員也給予相應(yīng)扣減。

五、用車制度

1、距離單位5公里之內(nèi)車程原則上不安排車輛接送。

2、行政部根據(jù)各部門部長簽字的外出單合理安排車輛，原則上不安排單獨(dú)用車。

事務(wù)代理所

2010年4月