第一篇:教職工綜合考評(2014-15)
上街實驗初級中學教職工綜合考評方案
(公示稿)
為進一步規(guī)范學校內(nèi)部管理,明確崗位職責,充分肯定教職工的工作業(yè)績,激發(fā)教職工的工作積極性和主動性,力求各項工作走向精細化管理,促進學校可持續(xù)發(fā)展,進而提高學校的辦學水平。經(jīng)學校校務會認真研究,廣泛征求多方意見,擬定了本方案,對每一位教職工按學年度進行積分綜合考核。期末考核結(jié)果將作為教職工的職稱崗位設置、晉級、教師節(jié)政府表彰等評優(yōu)評先活動的重要依據(jù)。
根據(jù)我校特點和工作實際情況,部分崗位已經(jīng)在每學期執(zhí)行的績效工資實施,本方案將充分考慮到各個崗位,本著以人為本,公開、公平、公正的原則,將從教職工資歷、教師職業(yè)道德、工作量(崗位)、工作業(yè)績、班主任管理和團隊榮譽六個方面進行全面綜合考評。
一、資歷(30分)
1、教齡:10年及以下10分;11—15年11分;16—20年12分;21—25年13分;26—30年14分;31年及以上15分。
2、取得現(xiàn)職稱年限:3年及以下5分;4—6年7分;7—9年9分;10—12年11分;13—15年13分;16年及以上15分。
3、教齡及職稱年限的計算:以實際滿年計算。例如:2000年8月參加工作(或取得的職稱),到2012年12月止,教齡(或職稱年限)為12年。
二、職業(yè)道德(5分)
模范履行教師職業(yè)道德,樹立公德意識,依據(jù)我校制訂的各項工作規(guī)程,用心履行職責,凡受到通報批評的每次扣1分,有重大工作失誤且造成負面影響的每次扣3—5分。
三、工作量崗位(25分)
1、專任教師:以期初學校核定工作量為準,工作量積分在60分及以下積20分,61—70分積20.5分,71—80分積21分,81—90分積21.5分,91—100分積22分,101—110分積22.5分,111—120分積23分,121—130分積23.5分,131—140分積24分,141分及以上積25分。
因班主任和九年級教師的工作量已包含,不再另行加分。
2、管理人員(含寢管):全體管理人員學期末進行工作述職,學校領(lǐng)導班子進行統(tǒng)一評分,根據(jù)分數(shù)排序,每三分之一分別為23分、22分、21分。
3、學校中層領(lǐng)導(包括部室主任)
教職工代表(共24人)對中層領(lǐng)導進行統(tǒng)一考評,分值占60%,校長、書記考評占40%,綜合得分排序,每三分之一分數(shù)分別為24分、23分、22分。
四、工作業(yè)績(35分)
1、專任教師:以教務處下發(fā)2014—2015學年專任教師業(yè)績考評方案為依據(jù)。
2、學校中層領(lǐng)導、科室人員的考評辦法參照工作量考評辦法。中層領(lǐng)導:按排序,每三分之一分數(shù)分別為33分、31分、29分;科室人員:按排序,每三分之一分數(shù)分別為31分、29分、27分。
五、班主任等管理工作(5分)
擔任班主任等學生管理工作指擔任班主任、團隊輔導員、學校藝體及綜合實踐活動負責人、教學部主任、社團負責人、校領(lǐng)導、科室主任等工作。凡在一個教學年度能較好完成此項工作的積5分。從2012-2013學年度起計算,每增加一個年度加1分。
六、團隊榮譽(5分)
1、經(jīng)學校安排,班集體(或個人)分別在區(qū)級、市級、省級、國家級參加的各類活動、競賽中,獲得團體三等獎,分別獎0.5分、1分、1.25分、1.5分;獲得團體二等獎,分別獎0.7分、1.4分、1.7分、2.1分;獲得團體一等獎,分別獎1分、2分、2.5分、3分;(獎具體責任人,同一事件只取最高獎項加分)。
2、班集體(或個人)所做好人好事受到外單位表揚或在電視、報刊上表揚,產(chǎn)生了較好的社會效益,經(jīng)校長辦公會研究獎0.3—1分,反之每次扣1—3分。
3、在校級組織開展的各項活動中,受到通報表揚加0.1—1分。
4、在期末綜合結(jié)果考評排序中,以部室為單位,按序各取三分之一,分別積5分、4分、3分。
5、以上獎項合計累計不超過10分。
七、得分計算:從2014-2015學年度開始,每學年度末綜合得分為本年度積分加上以往年度積分,積分周期根據(jù)崗位設置確定。晉升職稱且聘任后的以前年度的積分按聘后的第一個年度分值折算。
上街實驗初級中學
2014年11月15日
第二篇:中學教職工綜合考評辦法
中學教職工綜合考評辦法
為了客觀公正地評價教職工德才表現(xiàn)和工作實績,建立有效的激勵機制,推進教師績效工資、職稱改革和人員交流制度的順利實施,根據(jù)省人社廳修訂的《貴州省中小學校教師系列中高級專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審標準》、畢節(jié)七星關(guān)區(qū)組織部、人事局《關(guān)于做好考核獎勵工作的通知》、區(qū)教育局《關(guān)于進一步加強教師隊伍管理的通知》精神,結(jié)合本校工作實際,制定本考評辦法。
第一章
總
則
第一條?指導思想
以黨的十九大精神為指針,以解決“四風”做到“四要求”為載體,以“求真務實高效”為核心,緊緊圍繞“人事——權(quán)利重心下移,減負加壓增效;工作——服從服務重實效,求真務實促發(fā)展;管理——整章建制規(guī)范管理,優(yōu)效優(yōu)酬凸顯激勵”的工作思路,秉承“認清形勢不蠻干、領(lǐng)會思路不盲干、明確任務不瞎干”的工作原則,樹立鮮明的“出工出力、公開公平、優(yōu)效優(yōu)酬、責任擔當”的工作導向,從根本上消除“干與不干、干多干少、干好干壞”一個樣的問題,促進隊伍管理的科學化、規(guī)范化,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各級各類工作任務,推動研培工作健康、持續(xù)發(fā)展,努力創(chuàng)辦人民滿意學校。
第二條
考評原則
1.平時寫實與階段考評相結(jié)合;2.任務分解與責任連帶相結(jié)合;
3.述職報告與民主測評相結(jié)合;4.循名責實與優(yōu)效優(yōu)酬相結(jié)合;
5.立足當前與考慮長遠相結(jié)合。
第二章
范圍內(nèi)容
第三條
本辦法適用于在編在崗的教職工。
第四條
有下列情況之一的人員不按“考評細則”逐項考評:
1.其他單位借調(diào)人員(教育局同意,履行借調(diào)手續(xù),并保留編制的);
2.學期事病假連續(xù)超過2個月、累計超過3個月的人員;
3.因公待崗或無故離崗人員。
第五條
考評要突出對“德、能、勤、績、廉”的全面要求,具體內(nèi)容包括:工作紀律、教學實績、教研教改、業(yè)務能力測評、民主評議五個方面。
第六條
考評基分100分。
第三章
考評細則
第七條
工作紀律
師德師風按照學校有關(guān)制度執(zhí)行,且適用于并納入教師期末績效考核。被學校通報一次扣1分,上級部門通報一次扣2分。
.上
班
⑴
考核標準:嚴格遵守作息時間,嚴格事病請假制(教職工因事因病不能上班工作的必須履行請假手續(xù),實行假條制和請準假制度)。a.請準假權(quán)限:事病假三天以內(nèi)由分管校長簽批;十五天以內(nèi)由校長簽批;超十五天的報請七星關(guān)區(qū)教育局審批。b.請準假手續(xù):事假要事先辦理好請假手續(xù),寫清楚事由,待領(lǐng)導批準后安排好自己的所有工作方可離校;因病需請假休息或住院治療,未住院的持診斷書或醫(yī)藥單據(jù),住院的要有病歷首頁和結(jié)算單,方可辦理請病假手續(xù)。c.曠工的界定,有下列情況之一者按曠工論處:不辦理請假手續(xù)私自不上班者;請假未批準而擅自離崗者;假期已滿不按時上班或沒辦理續(xù)假手續(xù)者;公務公差超規(guī)定時限不及時返校上班者)。
⑵
考核辦法:教師病假一節(jié)扣0.25分,并扣35元;事假一節(jié)扣0.5分,并扣40元;曠課一節(jié)扣1分,并扣100元;職工病假半天扣0.25分,并扣35元,事假半天扣0.5分,并扣40元;遲到、間缺、早退一次扣0.1分。三天以內(nèi)病事假(教師報備教務處,自行調(diào)課,學校不承擔代課費。)不扣錢,不扣分;生病住院的按相關(guān)規(guī)定進行考核。
享受國家法定假的(婚假、喪假、產(chǎn)假)不扣考核分。日記錄(輸入)、周統(tǒng)計、月通報、期考核。曠課扣款直接支付給學校安排的代課教師。
(3)會議假折合2節(jié)課比照上述(2)考核辦法執(zhí)行,集會活動按通知要求計算。
(4)另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。
2.值
班
⑴
考核標準:值班人員要嚴格遵守作息時間,堅守工作崗位,做到不遲到、不間缺、不早退;實行來訪接待制、衛(wèi)生承包制、責任追究制。
⑵
考核辦法:漏崗一天扣0.3分,遲到、間缺、早退一次扣0.1分。如發(fā)生安全事故,當值人員承擔一切責任。日記錄(輸入)、周統(tǒng)計、通報,期考核。
第八條
教學實績
1、培養(yǎng)本校學生獲獎(由辦公室組織實施,相關(guān)考核部門提供考核結(jié)果)
(1)條件:參加校級或校級以上教育主管部門主辦的各類競賽或現(xiàn)場比賽;
(2)所
指導學生個人獲校級一等獎加0.5分,二等獎加0.3分,三等獎加0.2分;獲區(qū)級一等獎加1分,二等獎加0.5分,三等獎加0.3分;獲市級一等獎加1.5分,二等獎加1分,三等獎加0.5分;獲省級一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分;獲國家級一等獎加3分,二等獎加2分,三等獎加1分。此項最高不超過5分。
(3)學校組織的學科知識競賽以班為單位獲第一名加2分,第二名加1.5分,第三名加1分,第四名加0.5分。(按照活動方案進行評比)
(4)指導教師認定以證書、相應科目任課教師或事先指定教師為準。
2、教學成績(由教務處、學籍處考核)
(1)實驗班取前45名學生,普通班取前40名學生計算成績,不足人數(shù)的班級享受基礎(chǔ)分,學校另有規(guī)定的,按規(guī)定執(zhí)行。以學校統(tǒng)一安排流水作業(yè)改卷的成績?yōu)闇剩ǔ跞粗锌迹?/p>
根據(jù)學校掌握的摸底成績,核定實驗班與普通班之間的考核差距分值。
(2)學科成績考核班級分類評比,均分取整評比,實驗班均分以5分以內(nèi),普通班均分差距在10分以內(nèi)設名次,班級低于均分10分,考核為基礎(chǔ)分20分,若實驗班班級均分低于普通班第一名均分的,考核分也按基礎(chǔ)分20分考核。學校對取得第一名或視為第一名的記30分,第二名的記28分,第三名的記26分,第四名的記24分,第五名的記22分,第六名及以后記20分。初一、初二政治均分55分以上、歷史均分達35分以上,初三折合成百分制按初一、初二辦法執(zhí)行,地理、生物均分達30分以上按
考試科目考核辦法進行(實驗班政、史、地、生在此基礎(chǔ)上上調(diào)5分進行等級考核),低于均分的給基礎(chǔ)分20分;體育學科以冬運會廣播操比賽成績按以上考試科目考核辦法進行。(折合課時數(shù)計分)【教學成績均分差距在5分以內(nèi)(含5分)發(fā)給獎證,超過5分的不發(fā)獎證?!?/p>
(3)若普通班均分超過實驗班第一名的另加2分,超過實驗班第二名的另加1分。
(4)新接班級學科名次上升1名加0.5分,上升2名加1.5分,上升3名加2分。超過5分以后每縮短1分的在上一個分數(shù)上另加0.2分。
(5)初三實驗班升學成績達畢節(jié)二中錄取分數(shù)線15人以上的所有考試科目全部認定為第一名。
(6)學額鞏固率。以新生初一進校學生人數(shù)為基礎(chǔ),每增減1人次,加減0.02分(普通班減少人數(shù)可預留2人次)。新接班主任從接班時核定。
第九條
教研教改(由教務處考核)
1.教師參加校級課題研究有印證材料的記1分;區(qū)級課題研究有印證材料的記1.5分;市級課題研究有印證材料的記2分;省級課題研究有印證材料的記2.5分;國家級課題研究有印證材料的記3分。(印證材料是按照研究
計劃完成各階段工作資料)。此項加分在結(jié)題當年考核。
2.教師參加上級部門組織的科技創(chuàng)新大賽區(qū)級一等獎加1分,二等獎加0.75分,三等獎加0.5分;獲市級一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分;獲省級一等獎加3分,二等獎加2.5分,三等獎加2分;獲國家級一等獎加4分,二等獎加3.5分,三等獎加3分。
3.教師參加公開課、優(yōu)質(zhì)課、錄像課比賽獲校內(nèi)一等獎加1分,二等獎0.8分,三等獎0.6分,凡參加公開課、優(yōu)質(zhì)課、錄像課比賽未獲得獎的加0.3分;獲區(qū)級一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分;獲市級一等獎加3分,二等獎加2.5分,三等獎加2分;獲省級一等獎加4分,二等獎加3.5分,三等獎加3分;獲國家級一等獎加5分,二等獎加4.5分,三等獎加4分。獲推公開課、優(yōu)質(zhì)課、示范課、錄像課等但未組織評選等次的,按同級二等獎加分;評獎而未獲獎的按下一級別三等獎加分。
4.教師參加由教育部門主辦、學校推評的論文、教學設計等評比活動獲區(qū)級一等獎加0.3分,二等獎加0.2分,三等獎加0.1分;獲市級一等獎加0.4分,二等獎加0.3分,三等獎加0.2分;獲省級一等獎加0.5分,二等獎加0.4分,三等獎加0.3分。此項加分不得超過0.5分。
5.考評期內(nèi)評為骨干教師、名師等榮譽稱號的一次性加分。區(qū)級2分,市級3分,省級4分,國家級5分。此項加分在下文認定當年考核。
第十條
教學業(yè)務檢查:滿分10分,由教務處、教研組考核。
第十一條
民主測評:(由于考核中帶個人情感因素,此項測評取消)
第十二條
后勤工作人員考核:按所擔任的工作由分管部門提供材料進行考核。
第十三條
其他臨時性活動獲獎以活動方案考核分為準進行考核。
第十四條
各室協(xié)助人員另一半工作考核,分管
領(lǐng)導測評占40%,績效考核小組測評60%,后勤人員也參照此標準執(zhí)行來考核部分)。教師崗位協(xié)助人員根據(jù)協(xié)助工作完成情況給與1-2分加分。校長會議研究考核此項最后得分。
第十五條
按實際工作時間和內(nèi)容據(jù)實考核,不搞一刀切。
第十六條
特殊情況處理:
1.凡曠課20(含20節(jié))以上,取消本學期績效考核,造成嚴重后果的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.長期病假不能參加教育教育教學管理工作的,取消績效考核。
3.無上級部門正式借用(調(diào))文件和不能提供考核結(jié)果的,取消績效考核。
4.產(chǎn)假期間績效工資按教師平均數(shù)發(fā)放。
5.中途接班的,教學成績由本科任課教師共同享受。
6.參與學校各類管理,獲區(qū)級表彰的,主管領(lǐng)導加0.5分,具體負責人加1分,市級表彰的,主管領(lǐng)導1分,具體負責人2分,省級表彰的,主管領(lǐng)導加1.5分,具體負責加3分。因工作不力致相關(guān)工作被批評通報的比照以上標準扣分。
第四章
保障措施
第十六條
加強領(lǐng)導
1.考評工作在校長統(tǒng)一領(lǐng)導下進行。
2.學校成立由校長為組長,黨支部書記、副校長為副組長,部門主任、教研組長、教師代表為成員的“鴨池中學考評工作領(lǐng)導小組”,負責制定教職工考評辦法和組織領(lǐng)導考評工作。
第十七條
嚴肅紀律
3.考評領(lǐng)導小組必須按規(guī)定要求,堅持原則,實事求是,全面準確、客觀公正地做好考評工作,并對考評工作的客觀性、真實性負責。及時公示教職工的參評“依據(jù)”和考評結(jié)果,認真接受教職工的監(jiān)督、反饋。
4.考評工作中,全體教職工都要遵守以下紀律:
⑴不準借考評工作謀取個人私利。
⑵不準泄露考評工作機密。
⑶不準搞非組織活動。
⑷不準弄虛作假,故意夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實,向考評小組提供虛假情況。
⑸不符合考評要求的“項目”不納入考評之中,按沒有處理,責任自負。
⑹不得以非法方式表達訴求,不準設置障礙,干擾、妨礙考評工作。⑺不準對反映問題的教職工或相關(guān)參評人員進行打擊報復。
⑻對違反上述紀律規(guī)定造成影響的,學校將視其情節(jié)、性質(zhì)和造成的后果,進行批評教育、考評扣分或報請上級組織部門給予黨紀政紀處分。
第五章
結(jié)果運用
第十八條
作為教職工考核“優(yōu)秀、合格、基本合格”等級確定的必要依據(jù)之一(看本學期和上學期考評分數(shù)之和)。
第十九條
作為學年“先優(yōu)?!痹u選的必要依據(jù)之一(看本學期和下學期考評分數(shù)之和)。
第二十條
作為教師職稱晉級的參考依據(jù)之一。
第二十一條
為教師績效工資的實施、職稱制度的改革和人員交流轉(zhuǎn)崗提供必要的依據(jù)。
第六章
附
則
第二十二條
本辦法由校長室起草,經(jīng)校長辦公會和教代會學習、討論、反饋、修改而形成,并發(fā)布公示,接受方方面面的監(jiān)督與指導。
第二十三條
本辦法與法規(guī)政策不符的,以法規(guī)政策為準,先落實后修改。
第二十四條
學校原涉及考評工作的規(guī)定與本辦法有抵觸的,一律以本辦法為準;涉及違反教學行為規(guī)范的按《鴨池中學課堂教學行為規(guī)范》進行考核。
第二十五條
本辦法由教代會負責解釋,未盡事宜由校長辦公會修改補充。
第二十六條
秋季學期教學成績不計入考核。
第三篇:教職工考評方案doc
中心幼兒園教職工考評方案
為進一步加強管理,提高我園保教質(zhì)量,強化激勵機制,獎優(yōu)罰劣,更好的調(diào)動教師的工作積極性,特制定幼兒園教師評價方案。
一、評價原則:
1、績效工資的發(fā)放根據(jù)對教師的考核,逐步體現(xiàn)優(yōu)教優(yōu)酬,不搞平均主義。
2、發(fā)揮獎金的激勵作用,調(diào)動幼兒教師的工作積極性,激勵教師多干工作,干好工作,創(chuàng)設競爭氛圍。
二、評價內(nèi)容:(由學月評價和學期末評價組成)
學月評價:
考勤、安全、入園率、工作量、一日活動(早操、飲水、戶外活動、區(qū)域活動)、衛(wèi)生、特色教育實踐活動等,園級各項活動評選
學期末評價:
思想表現(xiàn)、園本教研、幼兒素質(zhì)測評、獎懲
月考核
(一)考勤(200分)
1.日??记冢菏录僖还?jié)扣0.5分,遲到早退一次扣1分,曠課一節(jié)扣2分,病假一節(jié)時扣0.1分,特殊假(婚喪嫁娶、產(chǎn)假等)在規(guī)定天數(shù)內(nèi)不扣分,在規(guī)定天數(shù)外按事假扣分。直系親屬患病須照顧的請假1小時扣0.1分、如不屬實者按曠工對待,有正規(guī)函授站通知的函授學習不扣分,逾期未歸的,按曠工執(zhí)行。園里組織的外出學習,既不扣分也不扣錢;
2.集合、會議考勤在日常考勤的基礎(chǔ)上重復進行,園級集合(包括召開全體教師會、教研活動等)及事假1小時扣1分,病假1小時扣0.2分。遲到早退一次扣2分,鎮(zhèn)級以上組織的集體活動出現(xiàn)缺會缺到情況,在園級基礎(chǔ)上逐級加一倍扣分。
3、各種特殊假天數(shù):(1)婚假7天(含法定婚假3天);(2)符合晚育年齡的產(chǎn)婦可享受產(chǎn)假100天(含法定產(chǎn)假90天),男方可享受護理假7天;(3)有直接贍養(yǎng)義務的親屬去世(父母、公婆)時,喪假7天。其他三代內(nèi)直系親屬死亡時,喪假1天;(4)節(jié)育假。接受節(jié)育手術(shù)者,憑全市統(tǒng)一印制手術(shù)部門發(fā)給的節(jié)育手術(shù)證明,分別享受下列假期待遇:放環(huán)自術(shù)后休息1天,術(shù)后一周內(nèi)不從事重體力勞動,取環(huán)后休息1天。因綜合避孕節(jié)育措施失敗而施行終止妊娠手術(shù)的,懷孕三個月以內(nèi)的休息7天, 懷孕三個月以上的休息1月。(5)哺乳假:女職工有不滿一周歲嬰兒的,中午不在園值班,住處離園10里路以上再給予一小時哺乳時間,與園長室協(xié)調(diào)后,固定同一時間。(6)父母生日執(zhí)行事假;
4、病假、事假累計2周(每周按5天算)以上,考勤得分為0分。
5、全體教師要嚴格執(zhí)行作息時間,按時簽到,履行請假手續(xù),憑請假條出入校門,回來后按時銷假,不按規(guī)定執(zhí)行者按曠工處理,未請假擅自離開工作崗位者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5元。
(二)安全(50分)
1、各班每月安排一次安全演練(地震,防電,消防等),演練前匯報年級主任、年級主任報告保教處,做到備課、安排總結(jié)一條龍交保教處裝檔入盒。20分
2、每月出現(xiàn)安全事故一次,(幼兒外傷縫合或骨折),扣除本班責任人30分,本班其她兩位老師負連帶責任,扣除10分,責任人拿醫(yī)藥費的85%(保險報銷后的),連帶責任人各拿醫(yī)藥費的10%、5%。因管理班級有誤,出現(xiàn)抓傷、碰傷等現(xiàn)象,一次扣代班教師安全獎5分。其她兩位老師各扣2分。出現(xiàn)小事故不及時報告、不及時處理,以至于造成不良影響,將對責任人加倍處罰。相關(guān)責任人在全園教師會上作書面檢查。
(三)入園率(100分)
按照以下記分辦法記分:
大班:出勤率達到98%及以上,記滿分。(沒下降一人次,扣0.1分)
中班:出勤率達到95%及以上,記滿分。(沒下降一人次,扣0.1分)
小班:出勤率達到90%及以上,記滿分。(沒下降一人次,扣0.1分)
托班:出勤率達到85%及以上,記滿分。(沒下降一人次,扣0.1分)
總務處以就餐人數(shù)為準,月末提供保教處。極端天氣除外,都不計入考核。
(四)常規(guī)工作(200分)
1.計劃類(10分)周計劃6月計劃4,根據(jù)等級記考核分,優(yōu),6、良
4、差2分,月計劃為4、2、1。凡執(zhí)筆教師,在相應等級上加考核分2分。
3.聽課記錄(10分)
①每周至少聽課1節(jié),達到節(jié)數(shù)記5 分,按規(guī)定每少一節(jié)扣1分。每多一節(jié)加0.5分,被聽教師享受加1分待遇,配班教師不得超過2節(jié)每月。(幼兒園外派聽課學習的節(jié)次除外)
②質(zhì)量分5分,按等級分別記優(yōu)
5、良
4、中
3、差2分。
4.教師備課(40分)雙周一查累計計分,不按標準備課扣5分,沒有生成課扣3分,重難點不突出扣5分,缺少反思扣5分,照抄參考書扣5分,主題版面與主題不符扣1分。
5.課堂教學(60分)上課(30分)不說普通話一次扣10分,上課沒有教具學具扣5分,沒體現(xiàn)幼兒主體、師幼互動扣1分,課堂缺少創(chuàng)新扣1分。幼兒測試(30分),按照優(yōu)良中差分別記30分、26分、20分、15分
6.教育筆記(30分)教育筆記每周至少一篇,缺一篇扣10分,抄襲者一篇扣5分.7.理論學習(20分)。每周不少于500字,內(nèi)容:學習先進的幼教理論,學習教材教法。學習超越所教教材并與之相關(guān)的幼教知識,可按照幼兒學習活動的范疇劃分的健康、社會、科學、語言、藝術(shù)等五個方面進行學習。
8.區(qū)域活動(30分)每個主題保證一次全面的區(qū)域活動,有備課、材料收集、活動照片,活動總結(jié)、領(lǐng)導觀察,方可得分。優(yōu)良中差分別記30分、26分、20分、15分。
(五)一日活動(50分)1.充分使用接送卡,孩子入園、離園期間有自己的安排的活動(10分)2.早操整齊劃一,教師示范規(guī)范到位,幼兒認真、正確、有序、器械完備(10分)3.教師保證孩子飲水充足,如廁隨時,(10分)發(fā)現(xiàn)一次外面如廁扣5分。4必須每天保證幼兒室外活動一小時,活動時到年級主任那里領(lǐng)取活動單,備查(20分)
(六)家園聯(lián)系(50分),1.每月一次家長會,家長參與率不低于70%,有通知、活動安排、家長簽到表、教師講話材料、幼兒匯報名單、園領(lǐng)導參加,并最后總結(jié),交保教處得分(20分)。
2.每月組織一次家長活動,通知、評比結(jié)果、家長滿意率調(diào)查表等得分(10分)3.每月的家長開放日有家長評價好(10分)。
(七)衛(wèi)生與消毒(60分)1.衛(wèi)生與消毒檢查按照檢查記錄執(zhí)行,每天檢查一次。2.廢紙、餐洗凈、廁潔凈、幼兒瓶裝塑料按照要求放置。
(八)宣傳教育活動(50分)每周至少一篇稿件上報,計2分在寧陽教育信息網(wǎng)、山東學前教育網(wǎng)、寧陽讀本計5分篇,寧陽電視臺等其他媒體計10分,正式刊物發(fā)表計20分,嘉獎現(xiàn)金50-200元。無稿件上報該項不得分。
(九)環(huán)境創(chuàng)設(40分)室內(nèi)及樓道環(huán)境創(chuàng)設根據(jù)教材及時更新主題墻和活動區(qū)域,幼兒園根據(jù)評價賦分。
(十)特色教育活動(200分)1.每周至少一節(jié)課堂特色課程教授,做到有備課,有反思及隨筆,幼兒參與活動圖片及幼兒作品整理歸檔(40分)。2.每周至少一節(jié)課外實踐課程安排,要求參照1執(zhí)行。(40分)3.種植區(qū)域管理到位,幼兒參與率高(30分)。4自己根據(jù)園本特色,結(jié)合教材實際,編寫園本課程,實用性強,記錄詳實,視頻、圖片圖文并茂,得到全園推廣(60分)。
5.能夠在園本特色發(fā)展方面提出合理化建議,落實后效果顯著,每條10分。
說明:1.(二)--
(九)得分,老師出勤率乘以評價分數(shù)為老師實際得分。
2.教師月考核總分占學期考核的80%.獎勵與處罰:
(一)獎勵1.園級教師活動一等獎加20分,二等獎15分,三等獎10分,參與獎8分。2.鎮(zhèn)級活動、縣級活動翻倍落實,鎮(zhèn)級第一名嘉獎10分。其他依次類推。3.教師輔導減半執(zhí)行?;顒又竷?yōu)質(zhì)課、論文評選、教玩具制作等各種比賽。4.在社會上、幼兒家長中享有較高聲譽,對幼兒產(chǎn)生良好影響的嘉獎5-10分。
(二)處罰(1)每學期有下列情形之一者,取消當年評優(yōu)資格,并扣除考核分20-100分。違反制度者,從當月考核獎中扣除。每學年違反下列制度①④⑥⑦兩次以上者,下聘任時優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)崗或調(diào)離工作。
①出現(xiàn)擅離職守一次(5分);②早退、遲到、曠工累計時間一天以上:③病假事假累計一月以上(工傷、公假除外);④不團結(jié)協(xié)作,不服從管理者(30分);⑤上班時間不堅持說普通話兩次(5分);⑥體罰或變相體罰幼兒造成不良影響者(10分)罰款10元,;⑦吃拿幼兒食物者(10分)罰款10元;⑧損壞或丟失公共財務者,(照原價折舊賠償,5分)。
(2)工作質(zhì)量獎扣現(xiàn)金條款:
1.對家長不熱情一次扣2元,家長反饋不良信息,經(jīng)核查屬實者一次扣2元。不嚴格使用接送卡一次扣2元,與家長發(fā)生沖突,視情況一次扣5—10元。
2.各類資料不按時上交,一次扣0.5元,質(zhì)量差一次扣1元。
3.不按時張貼或更換資料一次扣1元,質(zhì)量差一次扣2元。
4.不按時參加會議、聽課、教研、業(yè)務學習等各項活動,無故缺席一次扣2元,遲到一次扣1元。
5.不按時上課一次扣3元,教具準備不充分扣0.5元,沒教具扣1元。
6.未按計劃或規(guī)定開展各項活動每次扣1元。
7.教學質(zhì)量差或不熟悉教材每次扣2元。8.戶外活動時穿高跟鞋一次扣2元。
9.因上下樓梯擁擠打鬧造成不良后果的根據(jù)傷勢情況扣相應安全獎。
10.衛(wèi)生不到位一次扣1元。11.為幼兒供給開水不及時或不足一次扣1元。
12.湯菜放置有安全隱患一次扣1元。13.物品擺放不整齊一次扣1元。
14.發(fā)現(xiàn)水管長流水、不及時關(guān)閉電源一次扣2元。
15.餐具、毛巾不及時使用或消毒一次扣2元。
16.班級安全隱患匯報不及時一次扣2元,造成不良后果一次扣5元。
2014年2月
第四篇:鳳凰小學教職工考評細則
下洼鎮(zhèn)鳳凰小學教師考評實施辦法
(2010年修訂稿)
——依據(jù)山東省義務教育學校教師考評指導意見制定
一、職業(yè)道德(按測評)200分
(一)、愛國守法。熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,擁護社會主義。全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責權(quán)利。(發(fā)現(xiàn)有違背黨和國家方針政策的言行一次扣20分,根據(jù)教師民主評議計分)(40分)
(二)、愛崗敬業(yè)。忠誠于人民教育事業(yè),志存高遠,勤懇敬業(yè),甘為人梯,樂于奉獻。對工作高度負責,認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),認真輔導學生。不得敷衍塞責。(根據(jù)考勤和落實教學常規(guī)情況各占50%計分)(40分)
(三)、關(guān)愛學生。關(guān)心愛護全體學生,尊重學生人格,平等公正對待學生。對學生嚴慈相濟,做學生良師益友。保護學生安全,關(guān)心學生健康,維護學生權(quán)益。不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。(根據(jù)教師民主評議學生評議各占50%計分)(40分)
(四)、教書育人。遵循教育規(guī)律,實施素質(zhì)教育。循循善誘,誨人不倦,因材施教。培養(yǎng)學生良好品行,激發(fā)學生創(chuàng)新精神,促進學生全面發(fā)展。不以分數(shù)作為評價學生的唯一標準。(根據(jù)教學效果占50%、育人效果占50%)(40分)
(五)、為人師表。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。自覺抵制有償家教,不利用職務之便謀取私利。(根據(jù)教師民主評議、學生評價各占50%計分)(40分)
在教育教學中造成惡劣影響記0分,體罰學生造成住院治療一次扣40分;超量布置作業(yè)、工作敷衍了事造成家長反映一次扣10分;工作失職造成校產(chǎn)損失,除賠償損失以外按金額折算100元以內(nèi)一次扣5分,100元以上每增加50元(不到50元按50元計算)加扣2分;公共場所言行有損教師形象一次扣40分。上課期間接打手機發(fā)現(xiàn)一次扣5分,私自收費或向?qū)W生推銷資料一次扣40分。在辦公室、校園內(nèi)有學生的地方吸煙被發(fā)現(xiàn)或被舉報一次扣20分且不能被評為優(yōu)秀教師。
二、職業(yè)能力150分。(按測評)
(一)教育能力(55分)
1:基本功(以證書為準,計最高等級分)(35分)
(1)普通話水平達到一級甲等10分,一級乙等5分,二級甲等3分,二級乙等1分
(2)計算機水平中級優(yōu)秀3分,合格2分;初級優(yōu)秀2分,合格1分。(3)學歷水平(取最高學歷):
第一學歷本科15分,???0分,高中、中專5分。第二學歷本科12分,專科8分,中專3分。
(4)、書畫等級考試高級(7分、6分、5分),中級(4分、3分、2分),初級(2分、1.5分、1分)。
2:獲國家、省、市、縣、鎮(zhèn)級優(yōu)秀教師加20分、15分、10分、5分、2分(三年內(nèi)有效)。
(二)教學能力。(35分)
1、公開課得分10分(不上者不得分,每學期所有任課教師均參加各自教研組活動并執(zhí)教一節(jié)公開課,教齡滿30年或年滿50周歲的教師可以不上課,得分取所有課的平均分。)
1)教學設計(4分)
(1)能準確把握課程標準和教材,重點、難點分析準確(2)能準確把握學生的實際情況,教學目標恰當(3)教學環(huán)節(jié)設計合理,練習設計針對性強 2)教學過程(4分)
(1)結(jié)構(gòu)合理,思路清晰,時間分配有利于學生自主學習、獨立思考(2)教學方法靈活、有效,教師引導恰當,能調(diào)動學生探究的積極性(3)注重學生良好習慣的培養(yǎng),練習的針對性、層次性強(4)面向全體,學生參與面大 3)教學效果(2分)
教學目標得到全面落實。“雙基”扎實,學生的創(chuàng)新精神、實踐能力,以及良好學習習慣得以培養(yǎng)與發(fā)展
2、獲國家、省、市、縣、鎮(zhèn)級學科帶頭人(教學能手、教學骨干)加15分、12分、8分、5分、2分(三年內(nèi)有效)。
另:利用遠程教育上一節(jié)高質(zhì)量課并寫出教學體會加1分(最高10分)
(三)教研能力。(30分)
1、榮獲國家、省、市、縣、鎮(zhèn)、校六級優(yōu)質(zhì)課(公開課)分獲10分、8分、5分、3分、2分、1分(本有效,無教案不得分)
2、積極從事教育教學研究,對教育教學進行自我反思(10分)。根據(jù)課堂教學效果、說課情況、教學筆記酌情計分。(每篇1分,最高10分)
3、每周聽一節(jié)課且體會深者加0.5分,最高10分。
(四)專業(yè)發(fā)展能力。(30分)
崇尚科學精神,樹立終身學習理念,拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu)。潛心鉆研業(yè)務,勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。(根據(jù)繼續(xù)教育情況計分。進修(當年有效,單科合格)本科一科記2分;專科一科記1.5分;參加繼續(xù)教育考試2分(不超10分)。
學習筆記10分(內(nèi)容是教育教學理論管理經(jīng)驗等)每學期不少于18篇,每篇不少于600字,每少一篇扣0.5分。外出學習10分,未交體會或未上匯報課,每少一次鎮(zhèn)級扣3分、縣級扣6分、市級扣10分(兩項共計20分,扣完為止)
三、工作表現(xiàn)。(350分)按學期測評
(一)、工作量(200分)1:考勤100分
(1)、遲到、早退:遲到、早退一次扣0.5分,特殊天氣除外。(2)、事病假:平時事病假35節(jié)以內(nèi)每節(jié)扣0.18分;36--70節(jié)每節(jié)扣0.2分;71--105節(jié)每節(jié)扣0.5分;超過105節(jié)每節(jié)扣1分。
(3)、集體活動(教委、學區(qū)會議、教研活動、期末考試、六
一、清明節(jié)等)按次扣分,請假一次扣0.5分,遲到一次扣0.2分,未請假無故不到者每次扣1分。
(4)、曠課:曠課、誤課一節(jié)扣0.5分。未辦請假手續(xù)(請假條)或未經(jīng)領(lǐng)導批準(超過三天向教委請假),擅離崗位者、請假期滿未續(xù)假或續(xù)假未批準者均視為曠課。
(5)、婚假7天、產(chǎn)假3個月、直系親屬喪假5天(均含節(jié)假日)不扣分,超過按事假處理
(6)、請假兩個月及以上(含雙休節(jié)假日)本學期不參加考評,不享受績效工資。
2:承擔教育教學任務100分(1)、標準數(shù)為55分,學生數(shù)、課時數(shù)同時增減分。
(2)兩人任一班,學生取總?cè)藬?shù);一人擔任同一年級兩個班同一大科學生取最多的人數(shù)計算;一人擔任一年級大科同時擔任另一年級小科按最多的班人數(shù)計算,但以大科所在年級師生比為準;純?nèi)涡】平處煟ㄒ趔w美、品德與社會、科學等)學生數(shù)取各班人數(shù)的平均數(shù)。
(3)、教務主任、兼職后勤管理人員任大科課時超過任課教師平均數(shù)的二分之一教學任務為滿工作量(師生比減半或課時數(shù)加倍)。
(4)、包班教師師生比(含任兩大科及以上教師)為1:24。兩人及以上任一班師生比為1:36。
(5)語文數(shù)學兩大科每周12課時;科學、品德與社會、微機每周16課時(3/4折算);音體美、品德與生活每周20課時(3/5 折算);其他地方及學校課程、實踐活動每周不少于20課時(1/2 折算)為滿工作量。(6)加權(quán)分。以大科高年級為主,跨年級大科加權(quán)系數(shù)為1.3小科為1.15;本年級跨學科大科加權(quán)系數(shù)為1.2,小科為1.1,單任大科加權(quán)系數(shù)為1.15,單任小科按1計算。
(7)計算公式(取最高)。55+(學生數(shù)-師生比)×0.5+標準課時數(shù)×加權(quán)系數(shù)或55+學生數(shù)/師生比×標準課時數(shù)×加權(quán)系數(shù)
(8)幼兒教師工作量按師生比為大班1:40,中班1:35,小班1:30,每增加減少一名學生加減1分。
計算公式為:55+17.5+(m-標準數(shù))
兩人任一班或三人任兩班按課時分擔,每增減一名學生加減0.5分。(9)兼課班主任教師每周增加所擔任大科標準課時二分之一分。
(二)、德育工作(30分)
在課堂教學中教學目標得到全面落實?!半p基”扎實,學生的創(chuàng)新精神、實踐能力,以及良好學習習慣得以培養(yǎng)與發(fā)展。履行全員育人職責,關(guān)注學生差異(依據(jù)課堂教學效果評價計分)。
(三)教學常規(guī)(110分)
1教學計劃、總結(jié)(20分):各種計劃、總結(jié)能按課程標準和學校工作安排的要求制定并及時完成,項目齊全、課時安排合理、書寫認真,應付者酌情扣分,每遲交一天扣5分 2精心備課(30分):依據(jù)《新課程標準》的要求,能認真完成所分配的單元備課,較好的體現(xiàn)出備課的基本環(huán)節(jié);能認真學習《課程標準》,鉆研教材、分析學生現(xiàn)狀,把握知識系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),明確教學目標,突出重點、難點,體現(xiàn)新課程理念;精心設計,根據(jù)教學常規(guī)檢查得分。每少一課時扣0.5分。
3認真上課(30分):能積極實施課堂教學方案,努力提升課堂教學的實效性。依據(jù)公開課結(jié)合平時校長教務主任聽課綜合得分。
4作業(yè)設計(30分):能根據(jù)學生的學習水平科學合理的設計作業(yè),特別注重實踐性作業(yè)的設置,批改及時,評價具有多樣性、指導性,評價語言具有可操作性,有批改記錄,講求實用,體現(xiàn)共性,根據(jù)教學常規(guī)檢查得分。無批改記錄或?qū)嵱眯蕴羁?0分。
5、對在校級以上檢查中被提出批評的分別給予每次鎮(zhèn)級5分縣級10分扣分處理。幼兒教師作業(yè)設計看上課。
(四)、班級管理工作(10分)
1、制訂有個性的班級公約得0.5分,沒有的不得分。(以學校檢查為依據(jù))
2、制訂有班風、學風的得0.5分,沒有的不得分。(以學校檢查為依據(jù))
3、能認真組織好每周一次的班隊活動課,班隊主題活動每學期不少于4次。滿分2分,其中主題活動每舉行一次得0.5分。(以班隊活動記錄和學生座談為依據(jù))
4、定期召開家長座談會,每學期至少兩次并對50%的學生作一次家訪或與家長書面聯(lián)系一次,每學期滿分得1分,每次0.5分。(以座談和家訪記錄為依據(jù))
5、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作,經(jīng)常了解班風,學風情況。每月至少能組織1次班級學生干部會議,每學期不得少于5次,滿分為1分,每組織一次得0.5分。(以班干部會議記錄和學生座談為依據(jù))
6、每學期至少召開2次以上的學習差異生會議,做好提優(yōu)補差工作。滿分為1分,每組織一次得0.5分。(以會議記錄和學生座談為依據(jù))
7、能積極參加學校舉行的各項活動。滿分為2分,每一次得0.5分。(以平時記錄為依據(jù))
8、能按時參加學校組織召開的班主任會議2分,缺席者一次扣0.1分。(以學校常規(guī)檢查和會議記錄為依據(jù))
9、每少交一次安全教育扣0.5分,少交一次班級管理材料扣0.5分,少升一次國旗扣0.5分。
10、任大科教務主任、總務主任超過教師平均工作量,享受班級管理滿分10分。
四、工作成效。(300分)
(一)、育人效果(30分)(按測評)
指導學生課外活動、考查科目根據(jù)效果分5等加分,最高30分。
(二)教學效果(220分)(分學期測評)以單元測試和期末檢測結(jié)果為依據(jù)
1、診斷性考試(80分)。任課教師自己命題,能根據(jù)教學進度及時進行單元測試,試卷齊全,全批閱,并實行等級評價,有評價手冊,測試講評分析到位及時,補救措施得力。每少一次測試扣10分。(試卷3分,講評反思5分,評價手冊2分)
2、期末檢測140分(允許超過140分但不超過200分)。以年級考試各科成績最高分為準,降15分為優(yōu)秀分,再降20分為合格分。(如教委組織考試,以教委公布成績另算計50%)計算公式
教師得分=本學期合格率/上學期合格率×70+本學期優(yōu)秀率/上學期優(yōu)秀率×70
3、音體美教師和小科教師享受所任班級大科教師得分的平均數(shù)。但最高不超過140分
4、幼兒教師按教師民主評議得分計算。
(三)教研效果(50分)按測評
(1)、在國家、省、市、縣級教育報刊(經(jīng)各級新聞主管部門批準的)和黨報黨刊發(fā)表有關(guān)學生思想教育的文章,每人次獎10、8、5、2分(本有效)(2)榮獲國家級、省級、市級、縣級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀論文計10分、8分、5分、3分、1分(本有效);
(3)、積極參加課題研究、校本研究并寫出感悟筆記視情況記分最高20分。(4)、指導學生獲獎:在教育主管部門組織的各類活動中指導學生獲國家、省、市、縣、鎮(zhèn)級獎,每人次給指導教師加(5.5、5、4.5)、(4.5、4、3.5)、(3.5、3、2.5)、(2.5、2、1.5)、(1.5、1、0.5)分(本有效)(5)、鎮(zhèn)運動會按學生獲獎名次加分,每人次為:1.5、1、0.8、0.6、0.4、0.2分。最高分不超過30分。
(6)、(4)(5)兩項合計最高不超過30分
五、非教學人員考核
(1)、一式:非教學管理人員不能憑據(jù)考核項目,根據(jù)上級檢查情況,按優(yōu)秀(100分)、良好(90分)、稱職(80分)、基本稱職(70分),其他人員對其評議得分換算。
(2)、二式:考核成績=學校第一名教師得分×評議得分%(3)、兩項取最高成績但不得進入優(yōu)秀等級。
六、附則
1、民主推選。按語文、數(shù)學兩大科各至少一位教師,專任教師不少于50%同校長、教務主任(任課總務主任參加)共同組成學??荚u委員會。(成員基本條件:a:第一學歷高中及以上畢業(yè),第二學歷大專及以上畢業(yè)。b:教齡滿5年。C:獲縣級及以上政府表彰人員為常任委員(三年內(nèi))
2、新修訂的考評辦法自2010學年9月1日開始,以前與本辦法不符均以修訂的辦法為準,如有異議,由考評委員會報請教委裁定。
3、綜合評價結(jié)果分為優(yōu)秀(10-15%)合格(60-80%)基本合格不超15%不合格不超10%發(fā)放績效工資
4、有下列行為之一者為考核不合格,不發(fā)放績效工資。
(1)、在工作日期間到校外社會辦學機構(gòu)兼職、兼課、有償培訓、組織學生接受有償家教或培訓。
(2)、有體罰和變相體罰學生行為造成嚴重后果的或者有其他嚴重違反教師職業(yè)道德規(guī)范行為的。(3)、出現(xiàn)嚴重責任事故的。
(4)、以非法方式表達訴求干擾正常教育教學秩序損害學生利益的。(5)、連續(xù)曠工超過15個工作日或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的。(超過三天未向教委請假的算曠工)(6)、因違紀行為受到紀律處分的。
附:下洼鎮(zhèn)鳳凰小學教師考核委員會名單:
主 任 委 員:
副主任委員:
委 員: 簽名:
陳志清 安明考
王 斌 李 華 李希娥 李新濤
沾化縣下洼鎮(zhèn)鳳凰小學
2010年9月1日
第五篇:干部綜合考評
阿日哈沙特邊防檢查站干部績效綜合考評
實施辦法
第一章 總則
第一條 為科學、全面、準確地評價干部工作實績,強化干部隊伍的管理,充分調(diào)動干部的工作積極性、創(chuàng)造性,切實履行職責,全面推動我站以提高邊檢服務水平工作為中心的各項工作的開展,提升我站干部隊伍綜合管理水平,結(jié)合我站實際制定本辦法。
第二條 干部績效綜合考評標準共分為二部分:一是干部履職情況考評;二是干部日常管理考評。
干部履職情況考評是指站政治部門綜合干部的工作實績,指定相關(guān)部門(單位)或相關(guān)人員,以考核評比的方式采取的有效管理。
干部日常管理考評是指站警訓、干部、紀檢、督察等部門和本單位對干部的日常管理進行的有效檢查考評。
第三條 干部履職情況考評成績、干部日常管理考評成績與干部年終量化考核成績以5:2:3的比例共同構(gòu)成干部綜合考評成績(即 干部履職情況考評成績×50%+干部日常管理考評成績×20%+干部年終量化考核成績×30%=干部綜合考評成績),干部綜合考評成績滿分100分。
第四條 干部績效綜合考評對象
1、綜合辦公室副主任
2、綜合辦公室干部
3、執(zhí)勤業(yè)務科科長、副科長
4、執(zhí)勤業(yè)務科檢查員
5、機要查控科參謀
6、機要查控科干部
7、監(jiān)護中隊主官
8、監(jiān)護中隊干部
9、專業(yè)技術(shù)干部 第五條
干部績效綜合考評工作,堅持以事實為依據(jù),分別以月、季度、為周期,以書面、網(wǎng)絡兩個方面綜合統(tǒng)計記錄為手段,堅持層級評價與循環(huán)評價相結(jié)合,堅持考評日?;瑘猿置裰?、客觀、真實的原則。
第六條 成立干部績效綜合考評工作領(lǐng)導小組,在站黨委的領(lǐng)導下開展工作。
組長:任利民站長 王鑫政委 成員:宋培霞主任 商春利副主任
干部績效綜合考評工作領(lǐng)導小組下設辦公室,負責干部績效考評的組織、管理、數(shù)據(jù)維護、情況反饋、督導檢查等方面的工作。
主任:宋培霞
成員:商春利、巴音朝克圖、敖格友、張洪星、格日樂、張波、趙百君、陳靖宇、劉琥德
第七條
綜合辦公室副主任及各單位支部書記負責按時組織、檢查、督促本單位的干部績效綜合考評工作。
第二章 干部履職情況考評
第八條
干部履職情況考評方法和內(nèi)容
一、機關(guān)副職領(lǐng)導
綜合辦公室副主任由站領(lǐng)導與綜合辦公室主任參照考評標準每月進行一次考評。對綜合辦公室副主任的崗位作為、協(xié)調(diào)配合、維護團結(jié)、指導基層、創(chuàng)新思維五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
二、基層科隊領(lǐng)導
執(zhí)勤業(yè)務科科長、副科長、機要查控科科長、監(jiān)護中隊中隊長、指導員由站黨委參照考評標準每月進行一次考評。考評不區(qū)分業(yè)務差別,統(tǒng)一對基層科隊領(lǐng)導的落實指示、愛崗敬業(yè)、敢抓敢管、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新提高五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
三、機關(guān)干部
機關(guān)干部由綜合辦公室正、副主任參照考評標準每月進行一次考評。評價不區(qū)分業(yè)務差別,統(tǒng)一對機關(guān)干部的落實指示、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新提高、指導基層、協(xié)調(diào)能力五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
四、基層科隊干部
基層科隊干部由本單位領(lǐng)導參照考評標準每月進行一次考評。對基層科隊干部的落實指示、愛崗敬業(yè)、工作質(zhì)量、綜合素質(zhì)、解決問題五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
執(zhí)勤業(yè)務科檢查員開關(guān)期間由值班科領(lǐng)導參照考評標準對檢查員服務能力、服務態(tài)度、服務狀態(tài)、服務質(zhì)量、服務效果五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
五、專業(yè)技術(shù)干部
專業(yè)技術(shù)干部由所在單位領(lǐng)導參照考評標準每月進行一次考評。對專業(yè)技術(shù)干部落實指示、愛崗敬業(yè)、崗位作為、創(chuàng)新提高、協(xié)調(diào)能力五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
六、逆向評價
基層科隊每季度對機關(guān)干部進行一次逆向評價。評價不區(qū)分業(yè)務差別,統(tǒng)一對機關(guān)干部的落實指示、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新思維、指導基層、協(xié)調(diào)能力五個部分進行評價,區(qū)分“卓、優(yōu)、良、差”四個等次,分別對應相應的分值,評定分數(shù)。
七、其他
口岸開關(guān)期間,值班科長、勤務值班員、中隊執(zhí)勤干部的當月考評成績由值班站領(lǐng)導考評成績與其他領(lǐng)導考評成績按照7:3的比例構(gòu)成;執(zhí)勤業(yè)務科檢查員考評由值班科領(lǐng)導進行評價,考評應在換班修整結(jié)束后兩個工作日內(nèi)完成。其他考評應在當月30日前完成,逆向評價應在每季度最后一個月30日前完成。第九條 每年最后一個季度考評成績計入下一,不列入本綜合考評成績核算。
第三章 干部日常管理考評
第十條 干部日常管理考評由正規(guī)化管理和績效獎懲兩部分組成,比例為正規(guī)化管理占60%,績效獎懲占40%。基礎(chǔ)分分別為100分,可進行加減分,每月匯總一次得出成績。
第十一條 正規(guī)化管理成績由督察部門檢查情況、信息網(wǎng)絡安全檢查情況、各單位自查情況三部分構(gòu)成,由站績考辦負責每月統(tǒng)計核算,得出成績。
第十二條 績效獎懲由站績考辦負責每月綜合警訓督察、紀檢、干部管理等情況對干部檢查、督察、考核、考試、表揚、批評等情形對照考評標準統(tǒng)一進行考評??荚u應在每月30日前完成,并于下月5日前予以公示。對所發(fā)現(xiàn)問題應提出整改意見,填寫下發(fā)《日常管理存在問題(整改)通知書》。
第四章 干部綜合考評成績評定
第十三條 干部綜合考評成績由干部履職情況考評成績、干部日常管理考評成績、年終量化考核成績按照5:2:3的比例核算構(gòu)成。
第十四條 干部綜合考評成績分卓、優(yōu)、良、差三個等次。成績98分(含)以上為卓,95分(含)以上為優(yōu),90分(含)以上為良,90分以下為差。
第十五條 年終干部綜合考評成績在全站范圍內(nèi)統(tǒng)一進行排序,對成績有異議需查閱考評檔案或成績排名的,需請示站黨委同意后由干部干事代為查閱。
第十六條 評價人應對被評價人的干部綜合考評成績負責,認真進行評價。特別是干部履職情況評價,如因故不能及時進行評價的,應指定一名負責人進行代評,被評價人因評價不及時而未評價的成績默認為最低值。
第五章 特殊情形
第十七條 正常探親休假、病假、事假、因公外出或培訓一個月以上,績效綜合考評成績?yōu)樵诼氃聰?shù)的平均值。
第十八條 病假、產(chǎn)假超過半年的,不參加績效綜合考評??冃ЬC合考評成績?yōu)樵诼氃聰?shù)的平均值。
第十九條 事假、休假逾期不歸或當年累計超過三個月、年內(nèi)受到嚴重警告以上(含)處分,成績評定等次為差。
第二十條 當月在職天數(shù)少于15天,不參加本月績效綜合考評。
第二十一條 本在職天數(shù)少于半年的學員、見習學員、調(diào)配干部不參加考評排名及評功受獎。
第六章 獎懲制度
第二十二條 干部綜合考評獎懲標準
一、有下列情形之一的,所加分數(shù)直接計入干部綜合考評成績。
1、對取得部局級獎勵者,加2分。
2、對取得總隊級獎勵者,加1分。
3、對上一取得三等功獎勵者,加1分。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,積極提出改進工作的合理化建議,并被站里采納的,加1分。
5、代表總隊參加部局競賽并取得前三名的分別加3分、2 分、1分;代表我站參加總隊競賽并取得前三名的分別加1.5分、1分、0.5分。
6、完成宣傳報道任務,超額部分被部局網(wǎng)頁采納的每條加0.5分,在總隊網(wǎng)頁上發(fā)表的每條加0.2分計入干部綜合考評成績,在站網(wǎng)頁發(fā)表的每條加0.1分。
7、主動維護我站聲譽,見義勇為、助人為樂表現(xiàn)突出受到地方單位表揚和群眾贊譽的,加1分。
8、獲得有價值的情報線索一條加1分,通過線索破獲案件的加2分。
9、在執(zhí)勤工作中,主動為旅客服務,受到旅客贊譽收到表揚信或感謝信的加0.5分。
10、業(yè)務考試中連續(xù)三次(含)以上取得第一名,加1分;連續(xù)6個月(含)以上取得第一名,加3分。
二、有下列情形之一的,所扣分數(shù)直接由干部綜合考評成績中扣除。
1、被列為責任事故的,對事故直接責任人扣5分,全年綜合成績評定為差。
2、被列為一級執(zhí)勤差錯的,對直接責任人扣3分,不得參加各類評功受獎。
3、被列為二級執(zhí)勤差錯的,對直接責任人扣2分,不得參加各類評功受獎。
4、在旅客面前談論涉密事項或擅自回答旅客提出的敏感問題,一次扣2分。
5、執(zhí)勤中存在吃、拿、卡、要等情形,一次扣1分。
6、執(zhí)勤中收取賄賂的,扣5分,全年綜合成績評定為差,并由紀委書記進行誡勉談話。
7、業(yè)務考試中連續(xù)二次排名末位,扣1分。扣分分數(shù)隨連續(xù)排名末位次數(shù)累加,一次0.5分。
8、無故擅離工作崗位15日以上,扣10分,全年綜合成績評定為差,并由站軍、政主官進行誡勉談話。
9、侮辱、打罵、體罰或唆使、縱容他人污辱、打罵、體罰違法犯罪嫌疑人或被監(jiān)管人的,一次扣3分;造成惡劣影響的,扣5分,全年綜合成績評定為差。
10、周末、節(jié)假日期間未履行請假手續(xù),擅離駐地的,一次扣2分。
第二十三條 干部日常管理考評獎懲標準
一、有下列情形之一的,在當月干部日常管理考評成績中予以加分。
1、工作實績突出,受到站領(lǐng)導表揚的,加1分。
2、參加站里組織的活動,取得前三名的,分別加3分、2分、1分。
3、全年全勤加3分。
4、服務定式養(yǎng)成良好,動作規(guī)范,執(zhí)勤用語標準,加1分。
5、熱情服務旅客,積極為旅客排憂解難受到普遍好評的,加2分。
二、有下列情形之一的,在當月干部日常管理考評成績中予以扣分。
1、警容風紀不嚴整的,一次扣1分;執(zhí)勤期間著裝不統(tǒng)一、警容不整的,一次扣1分。
2、單身干部外出超假,不按時歸隊的,一次扣2分;不假外出的,一次扣5分。
3、干部探親休假、事假、病假到期無故超假,不履行續(xù)假手續(xù)的,一次扣3分;歸隊后不及時銷假的,一次扣1分。
4、中隊干部與戰(zhàn)士執(zhí)行“五同”不一致的,一次扣1分。
5、上班期間從事娛樂活動的,一次扣2分;上班期間私自外出辦事的,一次扣2分。
6、無故不參加操課、訓練、學習等集體活動的,一次扣1分。
7、服務定式養(yǎng)成不標準,一次扣1分。
8、勤務交接不清,準備工作不充分,影響正常執(zhí)勤工作的,值班科長扣1分,勤務交接直接責任人雙方各扣3分。
9、違反驗訖章管理和使用規(guī)定,未按要求和程序領(lǐng)取、調(diào)校驗訖章的,一次扣2分; 驗訖章加蓋印跡模糊、殘缺、錯蓋、倒蓋、漏蓋、重蓋,未按規(guī)定程序和要求報告、注銷、補蓋驗訖章的,扣2分。
10、對查獲的在控對象處理不當或請示報告不及時的,扣3分。
11、與旅客發(fā)生矛盾,被投訴或被督察人員發(fā)現(xiàn),責任在我方的,一次扣2分。
12、在站里組織的各項檢查中受到通報批評的,一次扣1分。
第七章 檢查督導制度
第二十四條 每月前5個工作日為綜合考評日,由站績考辦負責將各類成績分類匯總、打印報表、核準、備案。
第二十五條
績考辦每季度對各單位考評工作開展情況進行一次檢查,并通報相關(guān)情況。無故不及時評價的,將在全站范圍內(nèi)予以通報批評,并在日常管理欄內(nèi)扣除評價人1分。
第二十六條
各單位績效綜合考評每季度成績排名第一名的干部將在全站范圍內(nèi)進行通報表揚。
第二十七條 各單位績效綜合考評每季度成績排名末位的干部,由站績考辦進行反饋面談;兩個季度以上(含)連續(xù)在本單位排名末位的干部,由站紀委書記與其進行誡勉談話。
第八章 申訴制度
第二十八條 被評價人發(fā)現(xiàn)自己的績效綜合考評成績與本人平時工作不相稱的,可向站績考辦進行書面申訴。
站績考辦應在收到書面申訴后的5個工作日內(nèi)對干部申訴的事項進行核實。屬于工作失誤的,站績考辦將在核實后進行修改。不屬于工作失誤,無惡意評價的,站績考辦將以書面形式向申訴人進行反饋說明。
第九章 干部綜合考評成績的運用
第二十九條 干部綜合考評結(jié)果與干部獎勵掛鉤。干部個人考評結(jié)果將作為年終評功受獎的主要參考依據(jù)。各單位按獎勵項目所規(guī)定名額的兩倍確定評獎資格比例,根據(jù)考評結(jié)果確定評獎后備人選,未進入評獎后備人選的干部不列入評獎對 象。
第三十條 干部綜合考評結(jié)果與干部任用掛鉤。干部考評結(jié)果排序前列并符合培訓條件的干部可優(yōu)先推薦培訓,培訓合格的可優(yōu)先提拔任用;排名末位的作為調(diào)整崗位和延期晉職的主要依據(jù)。干部考評結(jié)果排名末位的由站軍政主官實施誡勉談話。
第十章 附 則
第三十一條 本辦法由綜合辦公室負責解釋。本辦法未盡事宜,由全站官兵隨時上報績考辦,績考辦核實后報請干部績效綜合考評工作領(lǐng)導小組最后裁定。
第三十二條 本辦法自下發(fā)之日起施行。附件:干部履職情況考評標準
一、機關(guān)副職領(lǐng)導 崗位作為
卓:主動匯報,積極請示,深入鉆研業(yè)務,科學謀劃工作布局,主動作為,勇于創(chuàng)新,完成任務高效。
優(yōu):工作有計劃、有步驟,能夠發(fā)揮好承上啟下的助手作用,作風扎實,積極穩(wěn)妥,甘于奉獻,切實履行職能作用。
良:講大局、講原則,工作認真,按職責履行本職工作,群眾基本認可。
差:滿足于份內(nèi)工作,工作主動性不強,作用不明顯。協(xié)調(diào)配合
卓:善思善謀,主動溝通,協(xié)調(diào)到位,上下級認可度高。優(yōu):積極作為,善于聯(lián)系,承上啟下作用明顯。良:能夠處理好上下級關(guān)系,發(fā)揮作用良好。差:請示、匯報不主動,協(xié)調(diào)不到位。維護團結(jié)
卓:堅決服從站黨委領(lǐng)導,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、謙虛謹慎、積極作為,營造和諧工作氛圍。
優(yōu):講大局、講奉獻,領(lǐng)會領(lǐng)導意圖并出色完成工作;關(guān)心愛護官兵,建立融洽官兵關(guān)系。
良:按照主官的意圖高質(zhì)量地完成任務,能夠保持與官兵的溝通交流,尊重官兵意見。
差:落實領(lǐng)導工作安排不主動,維護班子團結(jié)主動性不強,與部屬關(guān)系一般,能夠開展工作。
指導基層
卓:經(jīng)常深入基層,科學調(diào)研,對基層的薄弱環(huán)節(jié)掌握準確,經(jīng)常性提出科學、合理的指導意見。
優(yōu):全面了解基層實際,對基層的薄弱環(huán)節(jié)認識充分,經(jīng)常提出有建設性的意見。
良:掌握基層的薄弱環(huán)節(jié),有分析、有研判、有重點,能夠根據(jù)基層實際情況提出有針對性的意見。
差:對基層情況不清,底數(shù)不明,沒有提出指導意見。創(chuàng)新思維
卓:堅持從實際出發(fā),以人為本,創(chuàng)新思路符合科學發(fā)展觀要求,具有先進性、時代性,創(chuàng)新舉措靈活多樣,科學周密,具有前瞻性,保證中心工作的高效完成,實現(xiàn)隊伍整體素質(zhì)全面提高。
優(yōu):創(chuàng)新思路有新意、有突破,符合客觀要求,具有創(chuàng)造性,創(chuàng)新舉措有繼承、有發(fā)展,講求實效,符合部隊發(fā)展需要,可操作性強,對工作有普遍的指導意義,有效促進隊伍全面建設。
良:思路符合發(fā)展實際,統(tǒng)籌全局,具有指導性,創(chuàng)新舉措目標明確,方法得當,全面細致,貼近實際,能夠指導工作良性開展。
差:墨守成規(guī),沒有創(chuàng)新思路,不能切合實際提出具有指導意義的創(chuàng)新舉措。
二、基層科隊領(lǐng)導 落實指示
卓:深入領(lǐng)會上級指示精神,主動落實,堅決貫徹。優(yōu):正確領(lǐng)會上級指示精神,落實堅決,不打折扣。良:能夠領(lǐng)會上級指示精神,及時部署,貫徹徹底。差:對上級指示精神認識不清,貫徹落實主動性不強。愛崗敬業(yè)
卓:精通本職工作業(yè)務知識,工作主觀能動性強、有高度的政治敏感性和工作責任心,不計個人得失,以部隊建設為重,高質(zhì)量的完成工作,具有專業(yè)水平。
優(yōu):掌握本職工作業(yè)務知識,工作積極主動,善于謀劃、狠抓落實,以站為家、勇于奉獻,以集體利益為重,能夠引領(lǐng)部隊高質(zhì)量完成任務。
良:了解本職業(yè)務知識,忠于職守、積極作為,考慮問題細致全面,官兵認可,能夠完成上級交付的任務。
差:對本職業(yè)務掌握不全面,工作平淡,滿足崗位要求,主動奉獻意識不強,基本履行崗位職責。
敢抓敢管
卓:科學謀劃、嚴格管理、嚴格要求,講正氣、顧大局,自身有威信,管理部隊科學有效,所屬人員凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
優(yōu):管理部隊有思路、有舉措,方法得當,品行端正,講表率、不懈怠,有力地推動了隊伍建設。
良:管理部隊有思路、有舉措,做事公平,對待部屬能做到一碗水端平。差:考慮問題片面,管理思路不清,標準不一,所屬人員形不成合力。
組織協(xié)調(diào)
卓:積極協(xié)調(diào)部隊內(nèi)外關(guān)系,搶抓先機,贏得主動,在組織過程中有號召力、凝聚力,促進中心工作圓滿完成。
優(yōu):步調(diào)一致,協(xié)同配合,充分發(fā)揮決策者、組織者、推動者的作用,對中心工作起到明顯的推進作用。
良:積極調(diào)動,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,保持良好的部隊內(nèi)外關(guān)系,保證中心工作的順利開展。
差:協(xié)調(diào)的主動性不強,被動應付,滿足完成一般工作。創(chuàng)新提高
卓:創(chuàng)新思路符合科學發(fā)展觀要求,具有時代性、前瞻性,創(chuàng)新舉措靈活多樣,堅持從實際出發(fā),符合隊伍發(fā)展要求,推動了本單位工作高效完成、實現(xiàn)了隊伍素質(zhì)全面提高,成效顯著。
優(yōu):創(chuàng)新思路有新意、有突破,具有先進性,提出的舉措符合部隊發(fā)展需要,可操作性強,對工作有普遍的指導意義,帶動了本單位工作的落實,促進了隊伍規(guī)范化建設,成效明顯。
良:對工作有分析、有研判,創(chuàng)新思路明確,貼近實際,方法得當,能夠指導工作良性開展,使部隊建設良性發(fā)展,成效較好。
差:墨守成規(guī),沒有創(chuàng)新思路。理論與實踐結(jié)合不到位,對部隊建設沒有促進。
三、機關(guān)干部 落實指示
卓:深入領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,主動落實,貫徹堅決,推動部隊整體工作持續(xù)、高效開展,效果顯著。
優(yōu):全面領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認識明確,落實堅決,促進部隊整體工作平穩(wěn)、有序開展,效果明顯。
良:正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,思路清晰,正常落實,能夠指導部隊工作正常開展,效果一般。
差:雖能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,貫徹主動性不強,落實指示不堅決。愛崗敬業(yè)
卓:珍惜工作崗位,主觀能動性強,有高度的政治敏感性和工作責任心,完成工作質(zhì)量高,具有專業(yè)水平。
優(yōu):工作積極主動,奮發(fā)向上,有所作為,考慮問題細致全面,能夠圓滿完場各項工作任務。
良:能夠恪盡職守,踏實肯干,能夠完成上級交付的任務,業(yè)績平實。
差:不珍惜本職崗位,干勁不足,基本履行崗位職責。創(chuàng)新提高
卓:理論水平高,綜合素質(zhì)全面,創(chuàng)新思路符合科學發(fā)展觀要求,有新意、有突破,具有前瞻性,符合部隊發(fā)展需要,可操作性強,對推動工作高效完成、隊伍素質(zhì)全面提高具有較強的指導意義。
優(yōu):有一定理論水平,勤于思考,創(chuàng)新思路符合發(fā)展實際,創(chuàng)新舉措有繼承、有發(fā)展,符合部隊發(fā)展客觀要求,可操作性強,對工作有普遍的指導意義。
良:掌握本職業(yè)務,工作思路有一定的創(chuàng)新,目標明確,方法得當,與現(xiàn)實工作能夠較好地融合,能夠指導工作良性開展。
差:業(yè)務不精,能力不強,理論與實踐結(jié)合不到位,沒有創(chuàng)新思路,工作效果一般。
指導基層
卓:深入調(diào)研,全面細致的掌握基層實際,積極主動為基層排憂解難,經(jīng)常性提出科學、合理的指導意見,開創(chuàng)了工作的新局面,效果顯著。
優(yōu):能夠掌握基層實際,積極協(xié)調(diào)、解決基層實際困難,能夠提出有針對性的意見,促進了工作良性開展。
良:基本掌握基層實際情況,能夠根據(jù)基層反映提出指導意見,雖能解決實際困難,效果一般。
差:不了解基層情況,缺乏指導性意見,解決基層實際困難效果不明顯。
協(xié)調(diào)能力
卓:積極主動向上級機關(guān)請示、匯報,妥善處理部門之間的協(xié)作關(guān)系,經(jīng)常溝通交流,相互支持、配合,與基層工作關(guān)系和諧。
優(yōu):經(jīng)常向上級機關(guān)請示、匯報,正確處理部門之間的協(xié)作關(guān)系,加強溝通交流,取得支持、理解,與基層工作關(guān)系融洽。
良:及時向上級機關(guān)請示、匯報,能夠處理部門之間的協(xié)作關(guān)系,溝通交流較好,與基層工作關(guān)系較好。差:向上級機關(guān)請示、匯報不主動,與其他部門的關(guān)系協(xié)調(diào)不好。
四、基層科隊干部 落實指示
卓:深入領(lǐng)會上級指示精神,主動落實,堅決貫徹,不打折扣。
優(yōu):全面領(lǐng)會上級指示精神,認識明確,落實堅決,貫徹徹底。
良:正確領(lǐng)會上級指示精神,及時部署,正常落實。差:能夠領(lǐng)會上級指示精神,但貫徹落實主動性不強。愛崗敬業(yè)
卓:主觀能動性強、有高度的政治敏感性和工作責任心,高質(zhì)量的完成工作,具有專業(yè)水平。
優(yōu):工作積極主動,善于謀劃、嚴格落實,能夠高質(zhì)量完成任務。
良:積極作為,塌實肯干,能夠完成上級交付的任務。差:工作平淡,滿足崗位要求,主動奉獻意識不強,基本履行崗位職責。
工作質(zhì)量
卓:務實創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流,工作標準高,成績顯著。優(yōu):嚴格把關(guān)、注重細節(jié),工作質(zhì)量好,成效明顯。良:貼近實際、講求實效,注重落實,效果較好。差:發(fā)揮作用不明顯,工作質(zhì)量不高。綜合素質(zhì) 卓:專業(yè)技能嫻熟,標準高、要求嚴,能力突出。優(yōu):熟知本職業(yè)務,刻苦鉆研、工作能力強。良:掌握本職業(yè)務,工作能力較強。差:業(yè)務不精,能力不強。解決問題
卓: 對上級指出和自身存在的問題,認真剖析、深挖根源,整改徹底,提出的改進措施符合科學發(fā)展的要求,推動整體工作高效開展。
優(yōu): 對上級指出和自身存在的問題,有分析、有落實,整改迅速,提出的改進措施符合工作實際,對工作起到了積極的推動作用。
良:對上級指出和自身存在的問題,能夠及時整改,提出的改進措施得力,有效推動工作進展。
差:對存在的問題剖析不深不透,停留在表面,不能及時整改,措施不當,效果不明顯。
五、執(zhí)勤業(yè)務科檢查員(開關(guān)期間)服務能力
卓:全面掌握查驗流程,靈活掌握相關(guān)文件規(guī)范,能夠自如運用與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī),熟練掌握梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務知識,能用外語處理各類業(yè)務問題,優(yōu)質(zhì)高效的完成邊防檢查任務。
優(yōu):準確把握查驗流程,熟練運用相關(guān)文件規(guī)范,正確運用與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī),熟知梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務知識,能用外語處理常遇業(yè)務問題,優(yōu)質(zhì)完成邊防檢查任務。良:掌握查驗流程,能夠規(guī)范運用相關(guān)文件規(guī)范,了解與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī),掌握梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務知識,能用外語進行簡單溝通,基本能夠完成邊防檢查任務。
差:對查驗流程不熟練,對相關(guān)文件規(guī)范不掌握,對與邊防檢查工作相關(guān)的法律法規(guī)不知不會,梅沙系統(tǒng)操作和基礎(chǔ)業(yè)務知識掌握不全面,外語溝通能力差。
服務態(tài)度
卓:表情親切、自然得體、語言溫馨、語氣真誠、手勢規(guī)范、儀態(tài)端莊,熱情、準確告知注意事項,耐心解答旅客提出的問題。
優(yōu):表情和藹、善意友愛、問候得體、語氣平和、姿勢得體、引導有序,主動告知注意事項,清晰準確解答旅客提出的問題。
良:表情自然、舉止大方、來有迎聲、去有送語,能夠告知注意事項,能為旅客解答問題。
差:表情呆板、神態(tài)冷淡,不能規(guī)范使用執(zhí)勤用語,不能履行告知義務。
服務狀態(tài)
卓:精神飽滿、熱情友好、儀容端莊、警容嚴整。優(yōu):精神振作、真誠友善、儀容自然、著裝整潔。良:狀態(tài)良好、神態(tài)自然,儀容、著裝符合規(guī)范要求。差:精神恍惚、萎靡不振、警容不整。服務質(zhì)量
卓:熱情周到、服務細膩,查驗技巧嫻熟,微機錄入精準,嚴格按規(guī)范流程驗放,效率高。
優(yōu):積極主動,細致全面,熟練掌握查驗技能,能夠按照規(guī) 范流程驗放,驗放速度快。
良:主動協(xié)助、耐心真誠,基本掌握查驗流程,基本按照查驗流程操作,系統(tǒng)錄入符合規(guī)定。
差:協(xié)助旅客主動性不強,熱情不高,查驗技能不熟,效率不高。
服務效果
卓:服務優(yōu)質(zhì)高效,無投訴、無反映問題,滿意率達到100%。優(yōu):服務周到細膩,無投訴、無反映問題,滿意率達到95%。良:服務貼心到位,無投訴、無反映問題或有投訴、反映問題情形,經(jīng)調(diào)查不屬實。
差:服務主動性、積極性不強,群眾認可度不高或有投訴、反映問題情形,經(jīng)調(diào)查屬實。
六、專業(yè)技術(shù)干部 落實指示
卓:深入領(lǐng)會上級指示精神,主動落實,堅決貫徹。優(yōu):正確領(lǐng)會上級指示精神,落實堅決,不打折扣。良:能夠領(lǐng)會上級指示精神,及時部署,貫徹徹底。差:對上級指示精神認識不清,貫徹落實主動性不強。愛崗敬業(yè)
卓:珍惜工作崗位,主觀能動性強,有高度的政治敏感性和工作責任心,完成工作質(zhì)量高,具有專業(yè)水平。
優(yōu):工作積極主動,奮發(fā)向上,有所作為,考慮問題細致全面,能夠圓滿完場各項工作任務。
良:恪盡職守,踏實肯干,能夠完成上級交付的任務,業(yè)績平實。
差:不珍惜本職崗位,干勁不足,基本履行崗位職責。崗位作為
卓:圍繞中心工作,考慮問題全面客觀,制定科學、合理的方案、預案,推動部隊建設良性發(fā)展,效果顯著。
優(yōu):抓住工作重點,思路清晰,方法靈活多樣,責任明確,有效帶動部隊建設持續(xù)發(fā)展。
良:理解工作要點,分清輕重緩急,能夠合理擺布,落實各項指示方法得當,工作獲得官兵的普遍認可。
差:工作不鉆研、不學習,領(lǐng)會意圖不到位,工作方法單一。創(chuàng)新提高
卓:創(chuàng)新思路有新意、有突破,符合客觀要求,創(chuàng)新舉措靈活多樣,科學周密,具有前瞻性,保證中心工作的高效完成。
優(yōu):創(chuàng)新思路符合發(fā)展實際,創(chuàng)新舉措有繼承、有發(fā)展,指導工作良性開展。
良:創(chuàng)新思路明確,可操作性強,能夠指導工作正常開展。差:沒有創(chuàng)新內(nèi)容,墨守成規(guī)。協(xié)調(diào)能力
卓:積極主動向上級請示、匯報,妥善處理部門之間的協(xié)作關(guān)系,經(jīng)常溝通交流,相互支持、配合。
優(yōu):經(jīng)常向上級請示、匯報,正確處理部門之間的協(xié)作關(guān)系,加強溝通交流,取得支持、理解。
良:及時向上級請示、匯報,能夠處理部門之間的協(xié)作關(guān)系,溝通交流較好。
差:向上級請示、匯報不主動,基本沒有溝通交流。