第一篇：防火安全工作經(jīng)驗介紹

吸取教訓 狠抓落實 有效改善安全防火局面

各位領導，同志們：

今年以來，我鄉(xiāng)認真吸取5.24連營火災的慘痛教訓，把消防工作作為保障經(jīng)濟發(fā)展首要任務來抓，按照“預防為主、防消結合”的方針，堅持“安全第一、綜合治理”的理念，加強組織領導，強化基礎建設，突出隱患整改，落實工作責任，采取“規(guī)范管理打基礎、宣傳教育強素質、專項整治除隱患、群防群治保安全”的辦法，完善消防基礎設施，提高自救能力，實現(xiàn)了“保一方平安、促一方發(fā)展”的目標。具體做到“完善一項機制、打造兩個宣傳平臺、實施三項專項治理、強化四個建設”。

一、嚴格看管，健全聯(lián)防機制。各村都成立了消防安全管理組織，狠抓了“五戶聯(lián)防、風險共擔”機制建設，制定了消防安全工作五戶聯(lián)防責任制，以村小組為單位，將農(nóng)民五戶劃分為一個聯(lián)防組，輪流值班、持證上崗。采取“看、管、攤”的辦法強化聯(lián)防責任的落實。“看”就是對村民日常防火防盜情況進行巡視，重點做好春冬防、糧食收獲季節(jié)及夜間看護；“管”就是負責對聯(lián)防組內(nèi)村民住宅、院落、場院以及對日常用火、用電、用油．用氣進行管理檢查，特別是加強大風天防火管理和檢查，杜絕大風天動火做飯、焊電焊及野外燒荒；“攤”就是聯(lián)防組內(nèi)農(nóng)戶如發(fā)生火災造成損失，由相關人員承擔。全鄉(xiāng)共落實了300多個聯(lián)防組，對聯(lián)防組實行動態(tài)管理，每年進行調整，并在村上建有五戶聯(lián)防檔案，村屯人為縱火案件得到了有效控制。

二、普及常識，打造鄉(xiāng)村、學校二個宣傳平臺。一個宣傳平臺是鄉(xiāng)政府、村委會消防宣持平臺。每年春、冬季等消防工作關鍵時期，都及時組織開展消防安全知識宣講教育活動，除鄉(xiāng)村于部必須參加以外，還吸收個體戶、種植大戶、養(yǎng)殖大戶等參加，切實提高群眾安全

防范意識。全鄉(xiāng)48個自然屯下發(fā)《村民安全防火公約》3000多份，做到了戶戶張貼；刷寫墻字標語120條，實現(xiàn)了屯屯覆蓋。結合消防宣傳“五進”工作，派出所民警、各包村包組干部、治安員走村人戶進行宣傳，將消防知識普及到村民家庭。另一個宣傳平臺是中小學校消防宣傳平臺。全鄉(xiāng)共有1所中學、14所小學，針對涉及面廣、影響面大等實際，深入開展了“一校帶一村、一班帶一屯、一生帶一戶”為主題的“小手拉大手，消防進農(nóng)戶”宣傳活動，充分發(fā)揮中小學生小宣傳員作用，輻射社會和家庭，使安全防火工作家喻戶曉、人人皆知。

三、強化監(jiān)管，實施了三項專項治理。一是柴草垛專項治理。針對火災多由柴草垛引發(fā)的實際情況，按照柴草垛堆放“四不準”要求，即：不準離房屋近、不準超量儲存、不準堆放在高壓線和架空線路等附近、不準堆放在公路邊。下狠茬子清理屯內(nèi)柴草。對拒不執(zhí)行的，強行挪走，使柴草垛治理由組織上的要求逐漸變成了農(nóng)戶自覺行動。二是人員密集場所專項治理。鄉(xiāng)政府每月組織對學校、商場、敬老院、衛(wèi)生院等人員密集場所的用電、用火設施進行檢查，并形成制度化。對重點企事業(yè)單位，要求管區(qū)公安干警全面掌握單位基本情況，做到底數(shù)清、情況明，并對各企事業(yè)單位的值班值宿和安全防火工作隨時抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，堅決做到“三不放過”，即隱患問題查不清楚不放過，整改責任不落實不放過，隱患整改不徹底不放過。三是重點人群專項治理。我們在嚴厲打擊農(nóng)村放火案件，加強對“重點人”管控的同時，進一步落實了對弱勢群體的日常管理，在每個村都建立了呆傻單身戶、五保戶的個人檔案，落實了村屯干部的監(jiān)護責任，每遇大風天或高火險天氣，都對這部分“危險”人群實施全天候監(jiān)控，切實保證了弱勢群體的消防安全。

四、落實措施，完善四項建設。一是完善基層組織建設。專門成立了以鄉(xiāng)長為組長、相關職能部門為成員的鄉(xiāng)政府消防安全委員會。鄉(xiāng)政府與各村、企事業(yè)單位；各村與各屯分別簽訂了責任狀，做到了目標具體、責任明確、任務清晰，獎懲分明。制發(fā)了《消防安全委員會工作職責》、《消防宣傳工作制度》、《大風天大面積火災撲救預案》等多項制度，實施了全民消防與專業(yè)消防相結合、宣傳教育與檢查監(jiān)管相結合、群眾自救與專業(yè)撲救相結合等一系列消防安全措施。二是完善聯(lián)防網(wǎng)絡建設。村屯設立了治保主任、聯(lián)防隊員，實現(xiàn)鄉(xiāng)政府和村屯干部一條線、派出所和聯(lián)防隊一條線的“兩條線”聯(lián)防網(wǎng)絡。通過鄉(xiāng)政府設立電腦連接寬話通，有效保證了這兩條線的及時聯(lián)通。各村屯組建了大風天防火巡邏隊，五級以上大風天立即深入村屯，禁火限電，風不停人不撤，一旦發(fā)生火災立即撲救。三是強化了基礎設施建設。針對村民住房耐火等級低、消防設施短缺等實際問題。我們按照縣政府統(tǒng)一部署，實現(xiàn)了一村一泵多臺四輪水罐車和一隊，還裝備了水帶、水槍和管箍，配備了鐵桶、鐵鍬和耙子，做到滅火工具齊全。明年還將按縣政府冬防會議的部署，籌措資金，在增加消防手抬機動泵20臺，實現(xiàn)一屯一泵多臺四輪水罐車和一隊的目標。四是完善消防隊伍建設。各村屯都成立了義務消防隊伍，落實了撲火設施的停放位置，確定了相關人員負責手抬機動泵、四輪水罐車、其他滅火工具的保養(yǎng)和實戰(zhàn)應用，設置了通信聯(lián)絡網(wǎng)，形成了一支快速反映、設施齊全，高效撲火的滅火力量。

雖然做了一些工作，但與縣政府的要求和群眾期盼還有一定差距。今后，我們要以這次會議為契機，狠抓落實，全面推進，認真抓好農(nóng)村防火工作，全力營造平安、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境！

第二篇：學校安全工作經(jīng)驗介紹2014.10

強化學校安全常規(guī) 促進校園安全管理

——安全專題會經(jīng)驗交流

學區(qū)領導、各兄弟學校的領導們：

安全工作是學校工作的重要組成部分，關系到師生生命安全和學校教育教學秩序的正常進行。我校安全工作注重從點滴抓起，全面落實安全常規(guī)?，F(xiàn)將我校安全工作的主要做法作說明，同各位共勉，請各位領導、同仁批評指正。

一、統(tǒng)一思想、高度重視。學校利用行政會、周前會及時傳達教委安?？?、xx政府、學區(qū)等各級會議及文件精神，讓全體教職工做到心中有數(shù)。同時定期召開安全穩(wěn)定專題會，強化安全工作的內(nèi)容和職責這讓全體教職工思想、行動與學校保持高度一致。

二、明確責任、逗硬獎懲。學校將安全工作落實到具體責任人納入常規(guī)過程管理，考核結果直接運用于基礎性績效的分配。學校校長、分管副校長、各部門負責人、班主任、教職工根據(jù)自身職責層層簽訂責任書并逗硬考核，同時按學校要求領導、部門在定期的檢查考核過程中，還必須有文字記載依據(jù)。今年9月份有幾位教職工因未按時完成安全工作分別被扣分，保安人員未服從工作安排被扣分。

三、健全網(wǎng)絡、強化過程。學校安全工作有明確的分管領導和工作機構，形成校園安保管理網(wǎng)絡：在學生自主管理委員會中設立了安全部，班級有安全委員和信息員，學生宿舍每一間寢室也有安全信息員。注重發(fā)揮管理網(wǎng)絡的個體作用，如班級安全委員，督促檢查科任教師填寫《全學科滲透安全教育日志》，包括清點學生人數(shù)、課堂安全

提示、班級隱患排查、異常情況的報告、在學生上下午放學（含課間操、下晚自習是否有在樓梯口疏散引導等內(nèi)容，每周上交安保處、德育處統(tǒng)計查證后，計入班主任、科任教師每月的安全常規(guī)考核，從實施的情況來看，雖然每月都有少數(shù)教師被扣分，但是教師安全常規(guī)工作的落實效果明顯。

四、教育為主、保持常態(tài)。在學生安全教育工作中，我們做到多管齊下，一是加強學生安全行為規(guī)范教育，我校每學期開學的第一周，堅持做好在全校師生參加的家長會上的安全和行為規(guī)范教育；二是加強安全知識教育，把安全知識教育列入學校教育教學計劃，充分做到課時、教材、教師、教案的“四落實”。三是利用校園廣播、上下課安全鈴聲提示、主題班會、命題作文、征文競賽等方式的安全知識教育活動；四是定期收繳刀具；五是加強安全警示教育，在每天早操講話，在每周升、降國旗下講話中，及時而經(jīng)常地以周邊案例和學生中存在的問題進行分析引導，在學生中形成一種安全第一，警鐘長鳴的觀念。

五、落實預案，強化演練。學校結合自身實際，每學年初都要重新修訂各種預案，并根據(jù)實際工作及時調整補充。2013年5月，為了加強學校公共衛(wèi)生突發(fā)事件和流行性疾病的防控工作，增加了《三角中學關于應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件和流行性疾病的預案》，5月22日與三角衛(wèi)生院聯(lián)合開展應急演練，共同提高對公共衛(wèi)生事件的應急處臵能力。

六、細化措施、突出實效。學年初，根據(jù)學校工作“抓落實，促規(guī)范”的總體要求，嚴格按照綦教[2013]100號文件要求抓安全常規(guī)工作：一是人員到位。我校一直堅持校園24小時領導帶班值班制度，學

校每天1名行政值周領導，另安排1名值日行政，學生宿舍有2名寢管教師和3名班主任值班，同時安保處必須有1人值班，保證全天至少有3名領導和6名教師在校值班，確保學校安全管理人員到位，發(fā)現(xiàn)問題能及時妥當處臵。二是抓校園周邊治理。堅持周末放學、節(jié)假日前，在班級、學校安全教育后，有安保主任、護學崗教師、專職保安共3人護送學生出校門200米，并分別在xxxxx等方向的路口巡查，直到學生安全離開，必要時請派出所片區(qū)民警和社區(qū)巡邏隊員協(xié)助。在高溫天氣，安排專人到周圍水庫、河（塘）流動巡查，避免學生私自下河（塘）洗澡等安全事故的發(fā)生。三是保存工作軌跡，規(guī)避安全責任。校長安排安全工作有筆記，分管副校長、安保主任落實安全工作有記錄，門崗保安值班有記載，食堂工作臺帳完善，班主任進行安全教育、到宿舍巡查等均有登記。安保處、德育處定期檢查工作記載，確保工作有法可依、有據(jù)可查，以備在萬一發(fā)生安全事故時，能最大限度地規(guī)避責任，降低崗位風險，合理保護自己。

當然，抓好學校安全管理，是一項長期而艱巨的任務，社會存在許多不可控因素，安全工作一刻也不能放松，面對新形勢，新要求，我們還應積極探索新辦法、新途徑，全力以赴抓好師生人身財產(chǎn)安全，為學校工作的良性發(fā)展，創(chuàng)設一個平安、穩(wěn)定的環(huán)境。

第三篇：安全工作經(jīng)驗介紹（本站推薦）

落實工作職責

突出管理重點

切實加強中小學校安全教育和管理工作

瓊海市教育局

近年來，我市牢固樹立“安全第一”的指導思想，始終把中小學校安全教育和管理工作放在首位，強化工作職責，落實領導責任制和目標管理責任制，突出管理工作重點，強化安全防范措施，促使我市學校安全教育和管理工作走上規(guī)范化、制度化和常規(guī)化軌道，有效地遏制安全事故的發(fā)生，保護了學校師生生命財產(chǎn)安全。根據(jù)會議的安排，現(xiàn)將我市中小學校開展安全教育和管理工作的情況匯報如下：

一、真正落實中小學校安全工作的職責

我市學校安全教育和管理工作的職責非常明確。市里建立起由公安、消防、工商、文化、交通、政法委和教育部門共同負責的中小學校安全工作聯(lián)席會議制度，每年三月份召開一次例會，研究學校及周邊安全防范工作。市教育局也成立了教育系統(tǒng)安全工作領導小組，主要領導負總責；分管領導直接負責安全管理工作，其他領導具體抓蹲點學校安全工作。在股室職能上，局辦公室主抓安全工作的組織協(xié)調，并重點抓好校舍安全和消防安全；督導室主抓法制教育及校園安全工作；體衛(wèi)藝股負責學校食品安全和衛(wèi)生安全工作，普教股負責中小學幼兒園的安全教育及教育管理中的各項安全工作，形成了安全“一崗雙責”的工作制度。同時，各中小學、幼兒園也對每個崗位的安全責任進行了細化、分解和落實，并嚴格實行責任追究制度。為強化和落實好工作職責，我市每年春季開學之初，層層簽訂《瓊海市中小學和幼兒園安全工作目標責任書》、《學校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責任書》和《瓊海市學校消防安全工作責任書》等，按照“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責”的要求，將安全責任逐層分解落實，建立起專兼結合、全員參與、以責任制為核心的校園安全工作網(wǎng)絡。

二、全力抓好安全教育和管理的重要環(huán)節(jié)

在中小學校安全日常教育和管理工作中，我市采取有效措施主要抓好如下幾項工作：第一，重視提高安全工作防范意識。安全防范意識的提高是預防安全事故的重要前提。每年的“安全生產(chǎn)月”和學期開學之初，我市都要組織各學校有關領導和安全員開展專題培訓，邀請市安監(jiān)局有關人員做講座，對其進行有針對性的培訓和指導，并為每校配發(fā)了有關安全知識書籍和光盤，進一步增強了學校的安全管理意識。與此同時，我們對中小學生的安全教育工作常抓不懈。我市規(guī)定每學期開學第一課、每周一的第一節(jié)課和周五的最后一節(jié)都必須是安全教育課，由班主任對學生進行安全教育，提高安全防范意識，防止學生在假日和休息日發(fā)生安全事故。此外，我市各學校還普遍重視利用各種形式對中小學生宣傳教育和開展安全應急演練工作，建立健全了“火災事故應急預案”、“地震應急預案”、“停電應急預案”、“踩踏應急預案”等，全市學生安全防范意識得到有效提高。第二，重視學校安全隱患的排查工作。我市把學校消防、校舍危房、食品衛(wèi)生、校園安保和校車安全列入學校安全隱患排查范疇，定期或不定期開展自查、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把隱患消滅在萌芽之中。第三，重視安全防御設備設施的配備。我市高度重視學校安全防御裝備的建設，僅去年就投入110多萬元為46所中小學校安裝了監(jiān)控報警系統(tǒng)。同時，我們還不斷完善學校保衛(wèi)組織，配備專業(yè)保安和必要的防護裝備，加強校園巡邏保衛(wèi)。全市目前共有專職保安員89名，校園警務室3個，治安崗亭43個。

三、切實加強校園周邊環(huán)境的綜合治理 針對我市許多學校地處繁華街道，周邊分布著不少網(wǎng)吧、桌球室、音像圖書店、小商店及流動小攤販等經(jīng)營場所，治安環(huán)境比較復雜等特點，我們有意識地加大整治力度，遏制學校周邊不良風氣和丑惡現(xiàn)象的發(fā)展蔓延，消除學生安全事故的不穩(wěn)定因素，為廣大學生營造一個健康、積極、向上的社會氛圍。一是由公安、工商、文化、綜治、交通和教育等部門聯(lián)合，加強青少年活動場所的管理。據(jù)統(tǒng)計，在去年的多次整治行動中，我市先后共投入警力952人次，車輛86輛次，檢查大中小學校周邊網(wǎng)吧、游戲室、錄像放映室、圖書音像店、桌球室及個體經(jīng)營雜貨店、流動攤販等場所235家，非法經(jīng)營電子游戲室2家，扣押電子游戲機7臺；取締網(wǎng)絡賭球點1個，扣押涉賭電腦主機4臺；學校周邊印刷、銷售“學生彩票”及賭球現(xiàn)象得到有效遏制。二是加大校園周邊巡邏工作力度。我市安排警力，在各中小學、幼兒園上學、放學重點時段在學校門口及周邊干道、街面加強巡邏，維護治安、交通秩序。目前，城區(qū)中小學和幼兒園基本做到 “一校一警”，校園大門見警察、見警車、見警燈的“三見”工作制度。同時，全市有10多所學校開通了家校通，對溝通學生與家長的聯(lián)系，對學生安全防范工作都產(chǎn)生了積極的作用。

盡管我們在中小學校安全教育和管理中做了一些工作，也取得可喜成績，學生安全事故發(fā)生率、死亡率連年下降，但我們的工作還存在許多問題，與先進市縣還有相當差距，特別是學生的頭號殺手——溺水事故每年仍有發(fā)生。為此，我們將緊抓當前有利契機，進一步加大工作力度，務必使我市中小學校安全教育和管理工作邁向新臺階。

二0一一年九月十六日

第四篇：安全管理工作經(jīng)驗介紹（模版）

安全管理經(jīng)驗介紹

各位領導、同事們

你們好！今天，我有幸與大家一起參加本次安全學習活動，并根據(jù)學習安排，我代表魯皖管道處淄博站，就站場安全管理工作與各位做一交流，希望在座的各位領導、同行對我的安全管理工作給予指導，并多提寶貴意見。

魯皖成品油管道起點為山東齊魯石化，終點為安徽宿州，線路設計總長為768.797km，魯皖二期6月份投入運行。魯皖管道具有輸量大、管線長、分輸下載點多、管徑變化多、工藝技術復雜、地形地貌復雜、自動化控制程度高等特點。是一個利用管道密閉輸送成品油的新型二級單位。

安全工作是一項長期而艱巨的工作，同時它又是一項瑣碎而實在的工作，只有把工作做實、做細，站場安全工作的各項措施才能真正落到實處。我們也意識到站場安全工作不能僅靠一名安全負責人一名安全員。根據(jù)站場的實際，建立了在站長的直接領導下，技術員具體落實，以班組安全員為中心，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡。對涉及站場安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。堅決貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

在日常管理中，要求每位員工都是站場的安全信息員，每位員工都必須對自己所在的站控室、配電室、通訊機房、設備設施包干區(qū)域負責，發(fā)現(xiàn)安全隱患，自己能處理的馬上處理，自己處理不了的立即向站領導及調控中心匯報，做到信息及時互通反饋，形成了安全工作站長親自抓，技術員具體抓，班組安全員天天抓，全體員工齊抓共管的局面，確保了站場安全工作的平平安安。

第五篇：工作經(jīng)驗介紹

工作經(jīng)驗介紹

尊敬的各位領導各位同仁：

郵所地處高新開發(fā)區(qū)，由于是開發(fā)區(qū)的原因，所以這地段是很多中小型企業(yè)的集散地。目前郵所辦理的業(yè)務主要是特快業(yè)務，經(jīng)濟快遞業(yè)務這塊業(yè)務還是處于空缺狀態(tài)。由于國內(nèi)民營快遞企業(yè)優(yōu)勝劣汰的生存法則使得他們提高貨運速度和降低資費，所以普遍的民營快遞公司都價格便宜，時間快，這造成周圍很多的公司快遞業(yè)務都是走私人快遞公司發(fā)運。為了能更好的開發(fā)經(jīng)濟快遞包裹這項業(yè)務，我經(jīng)常利用休息時間去走訪客戶，并把從客戶中收集到得相關資料整理，結合公司的特點來制作成能滿足不同客戶需求的方案。比如剛開始科技有限公司的經(jīng)理總認為我們郵政的資費比其它快遞公司要高出3-4元。多次出提出如果能與其它快遞公司價格相同就考慮與我們郵政合作。針對這樣的情況，我首先耐心的分析了我們郵政相對于其他民營公司的優(yōu)勢，宣傳介紹郵政業(yè)務資費和售后服務優(yōu)惠政策，然后我及時與相關的領導反應情況，通過上下一致通力合作制作定出一套適合該公司的用郵情況的可行方案該來挽留這個客戶。經(jīng)過我多方面的努力，一次次的接洽，一次次的修改方案，終于與科技有限公司的經(jīng)理雙方達成了共識，成功的與科技有限公司簽約1個經(jīng)濟快遞包裹的協(xié)議客戶，每月用郵量100件之間成交金額在1000-1500元之間。而在航空電子客票剛開辦時，因營業(yè)員有怕出錯的心理，都不敢辦理該項業(yè)務，加上平時辦理傳統(tǒng)業(yè)務時已經(jīng)很繁忙，所以開辦這

個業(yè)務就更難了。但是不能因為難就不去開發(fā)這個業(yè)務，我作為所主任有義務去開好這個頭，樹立榜樣，帶領其他人去開發(fā)好這個業(yè)務，經(jīng)過多方面的觀察和細心了解，其實我們平時在辦理傳統(tǒng)業(yè)務時也可以辦理機票業(yè)務，所以我先從營業(yè)員下手，首先指導導營業(yè)員多學習航空票務知識，學習辦理航空機票的流程，加強專業(yè)知識，提高服務質量；再而引導營業(yè)員克服怕難怕出差錯心理，鼓勵她們接觸目標客戶，在接觸客戶的過程中收集客戶的需求資料，加以平時我善于捕捉客戶信息，只要有意向的客戶我會進行電話取得聯(lián)系去走訪客戶，最終通過多方面的努力，成功的開發(fā)兩個航空機票協(xié)議客戶，第一個客戶是簽的協(xié)議，第二個，每月的總出票量基本上能達到10到20張。

對于以上的成績我們不滿足，我們還需進一步轉變觀念，準確地定位和駕馭市場，做好郵所的經(jīng)營分析，正確的分析當?shù)氐娜丝?、?jīng)濟狀況，以主動營銷，多樣化的服務，來拓展市場。通過宣傳大力發(fā)展郵政函件業(yè)多的中小型企業(yè)，郵所現(xiàn)辦理的業(yè)務主要是特快業(yè)務和經(jīng)濟快遞業(yè)務。目前，我的協(xié)議客戶的基礎是以企業(yè)與客戶之間，企業(yè)與企業(yè)之間要互致問侯，密切聯(lián)系和加強交流與溝通所帶來的巨大市場空間，滿足社會需求，拓展郵政業(yè)務，進步強化“傳情送禮”找郵政的社會公眾意識。目前我們要大力發(fā)展目標客戶有：1.集團有一定經(jīng)濟實力的企業(yè)，以比較注重建立客戶關系的行業(yè)和企業(yè)為主，2.對職工或下屬單位慰問需要的企業(yè)，特別是有較多職工分散在各地建筑、工程、勘測類企業(yè)。3.異地務工人員、白領階層、城市居民、部隊官兵。目標宣傳：對大客戶以上門營銷為主，對大客戶不能只是告

其郵政有禮儀業(yè)務，要通過提前接觸。了解客戶的基本需求和意向，提供有別于他人的增值服務，帶著方案上門營銷，引導其消費需求，這需要一定的時間。在根本上，客戶信息來源于平時的積累，在日常工作中，注意收集企業(yè)，個人的個性化資料，特別是對企業(yè)的經(jīng)濟狀況，對所有客戶進行分類分析，并與主要客戶保持密切的確溝通聯(lián)系建立良好的合作關系。

除以上之外，我們在營銷過程中還很好的應用了網(wǎng)格化營銷理念來指導我們工作。網(wǎng)格化營銷（或分區(qū)域營銷）是今年來新出現(xiàn)的一種營銷思想，其目的是幫助企業(yè)更加貼近用戶，使企業(yè)的資源分配更加以市場變化為導向。剛實行這個網(wǎng)格化營銷時，我和本郵所的營業(yè)員有低觸心理，總是認為光對外營業(yè)服務工作就很累，還要利用除上班以外的時間走訪客戶這不能多余的嗎？為什么我們科園郵所一個小郵所也要納入這個網(wǎng)格化營銷，真的不能理解。但是對于我國郵政企業(yè)而言，實施網(wǎng)格化營銷的意義在于改進前端營銷方式，進而改變企業(yè)資源配置機制、組織結構、企業(yè)戰(zhàn)略等一系列傳統(tǒng)意義上的后端機制，從而使得運營商的運營更加精細化，企業(yè)的資源分配更加有效率。網(wǎng)格化營銷為郵政企業(yè)帶來的好處是多方面的。比如快速響應市場，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)精耕細作。網(wǎng)格化營銷所帶來的最直接和最明顯的好處就是企業(yè)可以對網(wǎng)格內(nèi)市場精細耕作。資源的落實以及片區(qū)責任制度的建立，使得企業(yè)基層營銷員工的工作指向性更強，應對競爭時更具靈活性。還有能迅速調配企業(yè)資源，減少部門合作的“非效率”。采用網(wǎng)格化營銷可以提高資源配置效率，使得以往由于不同部門分屬

管理而造成的合作困難以及資源協(xié)調“非效率”可以通過自下而上的需求響應得到解決。同時，通過不同部門彼此分擔考核指標，可以切實從任務導向上增加部門之間協(xié)作的積極性，提升企業(yè)整體組織的柔性。，提高工作效率。比如共同深挖重點客戶、難點客戶，特別是從競爭對手手中搶奪客戶、收復“失地”；對電子檔案記錄的全部客戶進行精細化歸類、分析和總結，提煉出針對每類客戶群體的營銷指導方案，并在各“網(wǎng)格”迅速復制，取得精確打擊的市場開發(fā)效果，進而達到“市場全掌握”的最終目標。經(jīng)過一段時間，慢慢意識到網(wǎng)格化營銷的優(yōu)勢之后，我們郵所的全體人員齊心協(xié)力，共同完成上級下達的任務。

以上是我的工作經(jīng)驗不到之處請各位領導批評指正，我將對領導們提出的問題，不斷改進，努力開拓來年的新局面，用我們的實際行動，來報答各位領導的厚愛，為郵政事業(yè)發(fā)展再作貢獻。