第一篇:打造兩個能力之我見2
打造“兩個能力”之我見
企業(yè)只有保持自己的競爭優(yōu)勢,擁有自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)核心競爭力的重要源泉是具有自己的獨特性,它是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的靈魂,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從形象、文化、技術(shù)、品牌、產(chǎn)品和人力資本等方面樹立自己的獨特性。
企業(yè)持續(xù)盈利能力和長遠(yuǎn)競爭力一般包括資源、能力和制度等三個必不可少的要素,企業(yè)該如何去生存,我們應(yīng)該建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),讓員工理解公司的經(jīng)營理念,從而形成一種共同的核心價值觀。
我想就個人的觀點談?wù)勎覀児驹撊绾稳ヌ嵘约旱母偁巸?yōu)勢。
1.定位自己的獨特能力。
2.凝聚公司的經(jīng)營焦點。
3.關(guān)于自己的獨特能力應(yīng)該建立在以一流的品質(zhì)和低成本取勝。另外還要不斷地去創(chuàng)新。
4.建立公司的企業(yè)文化。塑造團(tuán)隊精神。
5.加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),讓他們樹立一個正確的人生觀和價值觀,幫助它們做好自己的人生職業(yè)規(guī)劃,這樣每個人會擁有自己不同的理想,從而使它們在不同的崗位發(fā)揮自己最大的潛能。
7.努力開發(fā)更多的更忠誠的穩(wěn)定客戶群。客戶群越多,客戶的忠誠度越高,企業(yè)核心競爭力就越強(qiáng)大,就越能經(jīng)久不衰。因此,我們的企業(yè)都應(yīng)重視自己的客戶群。從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的客戶群,以增強(qiáng)自己的核心競爭力。
8.建立公司自己的品牌,打造品牌效應(yīng)。
9.其實產(chǎn)業(yè)決定未來,面對現(xiàn)在日益激烈的競爭,我們公司應(yīng)該向多元化的方向去發(fā)展。建立公司自己的終端產(chǎn)品,其實現(xiàn)在加工型的產(chǎn)業(yè)利潤是非常低的,我們必須去發(fā)展新的產(chǎn)品,可以直接面對客戶的終端產(chǎn)品。企業(yè)最大的財富就是“員工”,一個公司員工的素質(zhì)和它的思想對企業(yè)的發(fā)展是起著決定性的作用。我個人分析嘉陽為什么發(fā)展的這么快?
第一.嘉陽的員工整體文化素質(zhì)是比較強(qiáng)的。
第二.員工的思想決定著它們的行為,它們一定有自己的人生觀,價值觀。它們會把自己的思想融入企業(yè)的行為,它們會把自己的價值觀融入企業(yè)的發(fā)展,從而與公司的經(jīng)營理念相對應(yīng)。為企業(yè)產(chǎn)生最高的價值。
第三.產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的發(fā)展前景。
第四.具有團(tuán)隊精神。
第五.擁有一套完整的激勵制度。
第六.分工明確,職責(zé)分清,各司其職。
第七.公司每位員工敢于承擔(dān)責(zé)任,具有挑戰(zhàn)困難的頑強(qiáng)精神。
企業(yè)的核心競爭力源于持續(xù)不斷地的創(chuàng)新能力,持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力源于強(qiáng)大的變革能力,強(qiáng)大的變革能力基于強(qiáng)勢的企業(yè)文化。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源。那我們應(yīng)該如何從企也內(nèi)部去打造自己的核心競爭力呢?
企業(yè)打造核心競爭力的內(nèi)部途徑
首先,企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。其次,要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營,在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者,特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。
第三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。
第四,在企業(yè)管理方面,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的,一些企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,因此企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革企業(yè)的制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
第五,塑造獨特的企業(yè)文化。有一著名的企業(yè)家說過這樣的一句話:“文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”。可見,企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認(rèn)同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵,使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨特的核心競爭力。
一個人一生的成就就由他的態(tài)度、觀念、和自我修煉所決定。一個企業(yè)的成敗由他的結(jié)構(gòu)合理利益和團(tuán)隊學(xué)習(xí)力所決定。所以我們公司應(yīng)該注重于培訓(xùn),不斷培養(yǎng)人才,真正實現(xiàn)公司的經(jīng)營理念。
不管競爭對手有多么的強(qiáng)大,只要我們有我們的愿景,有我們的目標(biāo),有自我的定位,找到我們的差異化,找到我們的核心競爭力,那我們都可以持續(xù)的做強(qiáng)做大
第二篇:殘疾人“兩個體系建設(shè)”之我見
殘疾人“兩個體系建設(shè)”之我見
王俊偉
一、殘疾人兩個體系建設(shè)的定義及指導(dǎo)思想
“兩個體系建設(shè)”是指社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè) 兩個體系建設(shè)必須堅持以人為本,促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展;堅持殘疾人“兩個體系”建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng),?;尽V覆蓋、多層次、可持續(xù);堅持將殘疾人“兩個體系”納入國家總體社會保障和公共服務(wù)體系,并予以優(yōu)先發(fā)展;堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合,重點保障與特殊扶助相結(jié)合,一般性制度安排與專項制度安排相結(jié)合;堅持統(tǒng)籌兼顧,把解決當(dāng)前突出問題與完善制度體系相結(jié)合;堅持資源共享,充分依靠現(xiàn)有公共服務(wù)體系和保障制度為殘疾人服務(wù);堅持分類指導(dǎo),促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域均衡發(fā)展;加強(qiáng)殘疾人社會保障和服務(wù)政策理論研究,建立健全法律法規(guī)和基本制度,構(gòu)建殘疾人“兩個體系”建設(shè)的長效機(jī)制。
二、目前我街道“兩個體系建設(shè)”的基本情況
我街道殘疾人“兩個體系建設(shè)”的工作情況:近年來,我街道殘疾人工作在市委、市政府、市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心組織及具體指導(dǎo)下,按照中央7號文件的要求,把建立健全殘疾人兩個體系建設(shè)作為我街道殘疾人工作的重點。建立健全殘疾人的社會保障制度,完善殘疾人的服務(wù)體系。針對不同需求的殘疾人群體,突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,完善殘疾人公共服
務(wù)政策,充分開發(fā)和利用社會資源為殘疾人服務(wù)。其主要做法是:
(一)在構(gòu)建兩個體系建設(shè)上力求“全參與、普實惠”
市委、市政府、市殘聯(lián)對我街道殘疾人“兩個體系建設(shè)”工作非常重視,把涉及全市殘疾人“兩個體系建設(shè)”工作納入了全市國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的大局之中,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,把殘疾人“兩個體系建設(shè)”放在“口中”,抓在“手上”。市政府先后出臺相關(guān)政策文件。在制定全街道“十二五”國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展規(guī)劃工作中,將殘疾人事業(yè)納入其中,出臺了街道殘工委工作職責(zé)與議事規(guī)則。把殘疾人工作列入全街道目標(biāo)管理范圍,做到了有布置、有檢查、有考核,重大難點工作領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,使我街道殘疾人工作在全市有位子,有影響。
殘疾人“兩個體系建設(shè)”是一項系統(tǒng)工程,涉及到社會的方方面面,要想做好殘疾人“兩個體系建設(shè)”工作,必須堅持“政府主導(dǎo)、部門參與、殘聯(lián)協(xié)調(diào)”的工作思路,單靠某個部門、某個單位的單打獨斗,無法形成氣候,難見成效。就要求我們必須運用社會化的工作方式,依托政府各職能部門,采用“大合唱”方法解決殘疾人相關(guān)問題。為此,幾年來,緊緊依靠街道殘工委組成部門,充分發(fā)揮他們職能作用,做到各負(fù)其責(zé),各司其職,統(tǒng)一部署,協(xié)同配合,做到了殘疾人運轉(zhuǎn)有序。貫徹實施《山東省殘疾人優(yōu)惠待遇規(guī)定》,使盲人及下肢殘疾人解決安全出行問題。出臺針對聾人的優(yōu)惠服務(wù),為落實國務(wù)院殘疾人教育條例相關(guān)規(guī)定,會同教育部門落實好困難殘疾人的優(yōu)惠政策,對進(jìn)入高中、大學(xué)的殘疾學(xué)生和殘疾人家庭子女給予一次性助學(xué)補(bǔ)貼或獎勵。有力推動了農(nóng)村殘疾人的扶貧工作。近兩年,通過采取“幫、包、帶、扶”及項目帶動等多種形式,扶持貧困殘疾人,配合市殘聯(lián)通過各種形式的走訪慰問,為殘疾人送去了價值達(dá)10多萬元的物資,解決了部分殘疾人的生活困難。在處理來信來訪過程中,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、承辦人到位、與信訪人接觸到位,受到市委有關(guān)部門的好評。
(二)在構(gòu)建社會保障體系中力求“低門檻、廣覆蓋”
突出完善和落實殘疾人最低生活保障、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會救助制度(即“三保一救”),擴(kuò)大社會保障、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會救助的覆蓋面。
在基本生活保障方面。在城市,對符合低保條件的殘疾人做到“應(yīng)保盡?!保⑦m當(dāng)降低門檻和提高低保金標(biāo)準(zhǔn)。在農(nóng)村,力爭每一位殘疾都群眾享受“農(nóng)低保”,保障了農(nóng)村特困殘疾人的基本生活。
在養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險方面。城鎮(zhèn)殘疾職工都參加了基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和生育保險。殘疾人個體戶、個體就業(yè)殘疾人和其他殘疾居民也都參加基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。在農(nóng)村,抓住國家建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險制
度的機(jī)遇,大力推行“新農(nóng)合”、“新農(nóng)?!敝贫取=档烷T檻,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),努力擴(kuò)大“新農(nóng)合”、“新農(nóng)?!比藛T的比重。特重殘疾人免繳即保,其它部分由財政擔(dān)負(fù),調(diào)動農(nóng)村殘疾人參保的積極性,使這項“投錢少、保障高”的利民項目在我市得以大面積實施。殘疾人“看病難、看病貴”的問題基本得到解決,健康保障水平有所提高,“因病致貧、因病返貧”的現(xiàn)象有所緩解,受到了廣大農(nóng)村殘疾人的普遍歡迎。
在社會救助方面,突出把殘疾人專項救助列為社會保障的重要內(nèi)容。在確保城鄉(xiāng)困難殘疾人納入最低生活保障、醫(yī)療救助、大病救助、臨時救助等社會救助的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大殘疾人社會救助的專項政策措施。不斷擴(kuò)大我市農(nóng)村特困殘疾人的救助范圍,提高他們的救助標(biāo)準(zhǔn),使“重度殘疾”、“一戶多殘”、“老殘一體”等特困家庭和低收入家庭的基本生活得到穩(wěn)定的保障。
大力推進(jìn)殘疾人就業(yè)工作,讓有勞動能力的殘疾人充分就業(yè)。近幾年來,以貫徹《殘疾人就業(yè)條例》和省相關(guān)文件精神為契機(jī),挖掘就業(yè)崗位,多渠道安排殘疾人就業(yè)。促進(jìn)殘疾人就業(yè)和福利企業(yè)的發(fā)展。街道創(chuàng)建殘疾人就業(yè)扶貧基地一處,每年鼓勵兩名以上的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)。
(三)在構(gòu)建社會服務(wù)體系中力求“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。
將殘疾人服務(wù)體系建設(shè)納入政府公共服務(wù)大局。完善法律法規(guī)體系及政策措施,探索社區(qū)康復(fù)、基礎(chǔ)設(shè)施、無障礙
環(huán)境等服務(wù)領(lǐng)域更好的方法措施,形成長效的發(fā)展機(jī)制,使殘疾人享受到更均等、更公平、更便利的公共服務(wù)。積極開展康復(fù)服務(wù)。整合社區(qū)衛(wèi)生資源,加強(qiáng)殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)中殘聯(lián)關(guān)于《地方殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》的要求,不斷加大無障礙設(shè)施建設(shè)力度。我街道在城鎮(zhèn)新建、改建和擴(kuò)建建設(shè)項目時,按照《城市道路和建筑屋無障礙設(shè)計規(guī)范》的要求,在舊城區(qū)改造中逐步增加無障礙設(shè)施,做到逐步改造和完善,對新建的城區(qū)公用設(shè)施、公共建筑均修建盲道和坡道等無障礙設(shè)施。街區(qū)各商業(yè)街兩旁等都鋪設(shè)了盲道,給殘疾人出行帶來了很大方便,受到了廣大殘疾人的歡迎。
積極發(fā)展殘疾人服務(wù)業(yè)。優(yōu)先發(fā)展重度殘疾人急需的托養(yǎng)服務(wù)、精神和智力殘疾人的生活照料、殘疾兒童早期康復(fù)與養(yǎng)護(hù)等服務(wù)項目,鼓勵發(fā)展殘疾人居家服務(wù)業(yè),使之成為殘疾人服務(wù)體系的有效補(bǔ)充,加強(qiáng)殘疾人工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)殘疾人的能力和水平。發(fā)揮各級殘疾人就業(yè)服務(wù)中心(所)等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用,推動各級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在殘疾人能力評估、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦等方面為各類殘疾人服務(wù)。
三、本人對做好殘疾人“兩個體系建設(shè)”的幾點建議
殘疾人“兩個體系建設(shè)”,工作面寬量廣,需要我們基層殘疾人工作者不斷去思考與探索。為此,結(jié)合我街道殘疾
人“兩個體系建設(shè)”的基本情況,特提出如下幾點建議。
(一)擴(kuò)大低保戶的覆蓋面,提高低保戶的救助標(biāo)準(zhǔn)。針對重度殘疾人戶、一戶多殘、老殘一體的困難家庭,街道殘疾人享受正常人的低保條件外,應(yīng)在農(nóng)村低保工作中設(shè)立“殘低?!?,降低農(nóng)村殘疾人享受低保的門檻,盡量做到應(yīng)保盡保。讓政府對殘疾人的支持更直接、更具體、更實惠。
(二)整合危房改造等各類資金,提高資金使用的社會效益。在農(nóng)村殘疾人危房改造中,殘聯(lián)系統(tǒng)每戶給予資金補(bǔ)助太少,危房改造難以見效。民政、扶貧辦等政府部門的資金相對雄厚些。為此,應(yīng)整合幾個部門的資金,加大對殘疾人困難戶的資金投入,切實解決殘疾人的特殊困難。
(三)出臺“40”、“50”這一年齡段的殘疾人就業(yè)的優(yōu)惠政策?!?0”、“50”年齡段的殘疾人再就業(yè)難度較大,他們在原單位下崗多年,社會保險金斷交多年,再就業(yè)單位又不愿續(xù)交保險金而拒絕其再就業(yè)。即便同意就業(yè),但勞動待遇偏低,勞動強(qiáng)度大,造成就業(yè)工作難以穩(wěn)定。為此,國家應(yīng)出臺這方面的優(yōu)惠政策,解決這類人員的就業(yè)及社會保障問題。
(四)將精神病人納入社會救助范圍,減輕精神病人的經(jīng)費負(fù)擔(dān)。從我街道精神病人的康復(fù)情況看,精神病人住院時,國家政策給予享受醫(yī)療保險的待遇,政策規(guī)定精神病人不能作為就業(yè)安置對象,精神病人無法納入養(yǎng)老保險范圍。精神
病人雖然享受免費住院照顧,但其生活費、營養(yǎng)費等費用無法解決,給精神病人家庭帶來了較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在平時救助中,將精神病人列為救助對象,納入社會救助工作范圍,保障他們的生活。
(五)制定殘疾人服務(wù)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善殘疾人社會服務(wù)的行業(yè)管理政策。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,殘疾人生活不斷改善,城市與農(nóng)村各類殘疾人服務(wù)業(yè)發(fā)展較快,社會參與投資的熱情較高,如何去規(guī)范他們的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立監(jiān)督管理和工作績效的評估機(jī)制,是擺在我們各級殘聯(lián)的面臨的新問題。如殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)成立條件,行業(yè)管理政策應(yīng)盡快制定,方便基層對殘疾人服務(wù)業(yè)的管理。
近年來,我街道殘疾人“兩個體系建設(shè)”方面做了一些新的探索,有一些新的思路、新的做法,取得了一定的成績。這些成績的取得,離不開市殘聯(lián)的關(guān)心和支持,離不開我街道各界的濃濃愛心與幫助。但我們清醒地認(rèn)識到,我們的工作離上級的要求還做得不夠,特別是與先進(jìn)地方相比,仍有不小的差距。在今后工作中,我們要堅持以人為本,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,按照上級的工作要求,切實加強(qiáng)和完善殘疾人“服務(wù)體系建設(shè)”,扎實做好各項殘疾人工作,使我市殘疾人事業(yè)再寫新篇章。
孫家集街道殘聯(lián) 2011年8月20日
第三篇:幼兒園團(tuán)隊精神打造之我見
幼兒園團(tuán)隊精神打造之我見
[摘 要] 團(tuán)隊精神在幼兒園管理中起著至關(guān)重要的作用。在幼兒園的日常工作當(dāng)中,團(tuán)隊精神的有效、順利、充分的發(fā)揮,在一定程度上決定幼兒園的發(fā)展。因此,我們在日常管理中注重團(tuán)隊精神的打造,本文就團(tuán)隊精神氛圍的營造,打造過程中的思考與做法等方面作簡單的闡述。
[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊精神、信任、贊賞、溝通、人性管理。
一位暢游南美洲的游客曾見過一種奇觀:游客們點燃干燥的原始草叢,把一群黑壓壓的螞蟻圍在當(dāng)中,火借風(fēng)勢,逐漸蔓延,螞蟻開始混亂,逐漸便變得有序,迅速扭成一團(tuán),像雪球一樣朝外滾動突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響,死傷無數(shù),但蟻球仍然勇猛向外滾動,終于突出火圈,這就是我們常說的團(tuán)隊精神。所謂的團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)??v向,它向上承幼兒園管理層,下接部門員工;橫向,它協(xié)調(diào)著各部門與部門之間的關(guān)系,處于“樞紐”的地位,起著“紐帶”的作用,保證著幼兒園各項決策的準(zhǔn)確執(zhí)行和日常工作的順利開展。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,是最高境界,是全體人員的向心力和凝聚力,反映的是個人利益和集體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率的運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神不反對個性張揚(yáng),但個性必須與團(tuán)隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團(tuán)隊的需要,團(tuán)隊成員要互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。團(tuán)隊精神是組織文化的一種部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果真正的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊精神。那么,在幼兒園的管理,如何打造這種良好的團(tuán)隊精神呢?
一、相互信任是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊的首要前提。
相互信任是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ), 是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊的首要前提。工作中我們體會到相互信任對于組織中每個成員的影響極大,它既增加了教職工對組織的情感認(rèn)可,又能給教職工一種安全感,樹立起一種主人翁的意識,把幼兒園當(dāng)成自己的家,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。正所謂“疑人不用,用人不疑”,我們也常會給老師壓擔(dān)子,并說這樣的話:“這件任務(wù)就得由你(你們)來完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了不會怪你的!”讓教師覺得自己是被信任,被重用的,從中感受到自己的價值。逐漸營造一種至上而下,至下而上的相互信任的氛圍,在我園,有新員工加入,就能感受到這里教職工之間的融洽、團(tuán)結(jié)。所以,一個有良好的工作氛圍的幼兒園,總是更能吸引員工的駐足。
二、贊賞鼓勵是打造幼兒園團(tuán)隊的首選方法。
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。根據(jù)馬斯洛的人性需求論,人人都有物質(zhì)與精神各方面的需求,而自尊和自我實現(xiàn)是最高層次的兩種需求。也就是說,人人都渴望得到肯定、鼓勵和獎賞。剛加入到這個幼兒園的時候,為了更快地進(jìn)入工作狀態(tài),我從各方面去了解了每一個教師的基本情況,XX老師在眾多的老師中算是教學(xué)水平比較差的。在接觸中,我也發(fā)現(xiàn)因為其他老師對她的評價,使她對自己有了不正確的認(rèn)識,遇事比較退縮,對工作感覺無助,沒有熱情。因此,在平時的工作中,我對她的教學(xué)多了一些關(guān)心和指導(dǎo),并讓幼兒園的一些骨干教師來帶她,以老帶新,充揮發(fā)揮集體的力量。同時,抓住她的閃光點,在教師會議上,有意識地對她進(jìn)行表揚(yáng),對她加以肯定,很高興地,我們一點點地看到她的進(jìn)步,在期末的民主評先評優(yōu)時,她被評為學(xué)習(xí)進(jìn)步獎。為此,在我園的管理中,我們認(rèn)為,組織的激勵和肯定有利于增強(qiáng)教職工對幼兒園的正面認(rèn)同,進(jìn)而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。幼兒園對于教職工的頻繁否定會讓她們覺得自己對幼兒園沒有用,進(jìn)而也會否定幼兒園。
三、交流溝通是增強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)聚力的有效途徑。
在日常工作中要保持團(tuán)隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié)。暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。教職工個人的工作能力和團(tuán)隊精神對幼兒園而言是同等重要的,如果說個人工作能力是推動幼兒園發(fā)展的縱向動力,團(tuán)隊精神則是橫向動力。
團(tuán)隊精神日益成為一個重要的幼兒園文化因素,它要求幼兒園分工合理,將每個員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時又輔以相應(yīng)的機(jī)制(如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體活動、分享等),使所有教職工形成一個有機(jī)的整體,為實現(xiàn)幼兒園的總體目標(biāo)而奮斗。對教職工而言,它要求教職工在具備扎實的專業(yè)知識、敏銳的創(chuàng)新意識和較強(qiáng)的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵麄兒献?學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。對幼兒園而言,要提供適時、適地的機(jī)會,通過恰當(dāng)?shù)男问剑缍ㄆ诘臅h座談,教職工約談,小組交流會等,加強(qiáng)上下級間,各部門間、教職工間的交流與溝通,以增強(qiáng)團(tuán)隊的內(nèi)聚力。
四、自律與他律是弘揚(yáng)團(tuán)隊精神的關(guān)鍵所在。
實踐中,我們認(rèn)為自律與他律在幼兒園團(tuán)隊建設(shè)中意義重大。一方面,幼兒園規(guī)章制度的建立健全,在團(tuán)隊建設(shè)中可起輔助的約束作用,另一方面,團(tuán)隊的核心人物——自身也是關(guān)鍵之一。因此,我們在管理中始終注意將自律與他律緊密結(jié)合起來,領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行和對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照幼兒園的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊良好的風(fēng)氣和氛圍。記得去年秋季開學(xué)的時候,臨時接到向全市公開教學(xué)的任務(wù),時間短,任務(wù)重,即要準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的開放課,又想在大環(huán)境重新整改,是一項大工程。首先,我們通過會議對教職工宣傳本次開放的意義及重要性,增強(qiáng)主人翁意識,在實踐的工作中,園領(lǐng)導(dǎo)以身作則,以認(rèn)真實干的態(tài)度去影響每個老師,加班加點是常有的事,沒人叫苦叫累。終于成功地向全市公開觀摩,受到了局領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。同時,我園進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理,通過教代會等活動,不斷地征集教職工的意見,修訂規(guī)章制度及執(zhí)行操作的手段,逐步使他律轉(zhuǎn)向自律。
五、革新管理模式是提高團(tuán)隊作用的有效措施。
舊的領(lǐng)導(dǎo)模式是一種自上而下的金字塔式的管理模式,這種管理模式是自下而上的服務(wù),人人都為上層的人服務(wù),最下層的也就是最受忽略的一層.具體到幼兒園中,其排列就是:
園長
↓
中層干部
↙ ↘
教師、保育員
↙ ↘
幼兒 家長
顯而易見,這樣的管理模式已明顯不適應(yīng)幼兒園的健康↘快速發(fā)展.因此,在實踐中我們探索采用了一種新型的倒金字塔管理模式:
幼兒 家長
↖ ↗
教師、保育員
↖ ↗
中層領(lǐng)導(dǎo)
↑ 園長
這種倒金字塔式的管理方式,是一種服務(wù)式的管理,每一層的管理人員都要為上層服務(wù),同時上層又為下層負(fù)責(zé).具體為:教師服務(wù)于幼兒和家長,中層干部服務(wù)于教師,園長服務(wù)于中層干部和教師,使幼兒園的工作最終落實到服務(wù)于幼兒和家長這一目標(biāo)上.在這一管理的實施過程中,我們每一級管理人員都認(rèn)真的調(diào)整自己的心態(tài),逐漸建立新的規(guī)范,體會到領(lǐng)導(dǎo)并不是高高在上地發(fā)號施令,指導(dǎo)下屬,而是尊重、服務(wù)于她們,建立起平等的、互相關(guān)愛、互相尊重的的新型的人際關(guān)系。
總之,一個團(tuán)結(jié)、民主、朝氣蓬勃、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊集體的打造,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵,來自于管理者對員工的個體驅(qū)動的不斷激發(fā),特別是管理者對員工的關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機(jī)制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團(tuán)隊與一個單位的凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,幼兒園的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,整體目標(biāo)就能順利地實現(xiàn)。
第四篇:打造企業(yè)文化品牌之我見
打造企業(yè)文化品牌之我見
文/姜盤勤
企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展起著決定作用,關(guān)乎企業(yè)興衰。因此,創(chuàng)新企業(yè)文化,打造企業(yè)文化品牌,是提升企業(yè)核心競爭力,構(gòu)建和諧企業(yè)的長效之舉。
建立“全員”機(jī)制營造“創(chuàng)牌”氛圍
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工作,要富有成效的抓好企業(yè)文化建設(shè),必須積極營造領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、氛圍濃厚的文化環(huán)境,這是打造企業(yè)文化品牌的先決條件。
首先,領(lǐng)導(dǎo)要“實步到位”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的推行者和執(zhí)行者,不能“走著看”、“慢慢來”,甚至走虛步。要從企業(yè)發(fā)展的高度充分認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,將此項工作列入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,從戰(zhàn)略高度抓實抓牢。在運作上,要確立好符合企業(yè)特點的文化建設(shè)方案,結(jié)合各自實際,建立健全管理機(jī)制,制定出切實可行的實施舉措。在工作中,要堅持做到“四同步”,即:企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步,與項目管理規(guī)劃同步,與企業(yè)管理工作檢查同步,與企業(yè)其它工作落實同步,確保企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。
其次,注重“靈魂滲透”。企業(yè)文化建設(shè)離不開廣大員工的參與和支持,要使他們形成共識必須加大宣傳教育力度。因此,要采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、編印文化宣傳手冊、制作板報和圖片、在醒目的地方張貼和懸掛企業(yè)文化建設(shè)宣傳標(biāo)語、舉辦知識競賽等員工喜聞樂見的形式,大力宣傳和推行統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀,牢記企業(yè)目標(biāo)、管理方針,譜寫出各自的企業(yè)之歌并讓職工用心唱好,真正將企業(yè)文化理念融入到職工的思想意識之中,銘刻在職工的心靈深處。
第三,狠抓落實工作。企業(yè)文化建設(shè)方案在實施過程中,要派專人加強(qiáng)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保實施方案落實不走樣,使企業(yè)文化建設(shè)真正得到不斷加強(qiáng)、不斷提高。尤其要建立健全一整套考評機(jī)制,對企業(yè)文化建設(shè)好的單位要大力宣揚(yáng),并給予獎勵;對企業(yè)文化建設(shè)方案執(zhí)行不力的單位,要規(guī)定整改期限,凡逾期不整改的,要對單位黨政主管進(jìn)行處罰,維護(hù)其嚴(yán)肅性。
培育價值觀念弘揚(yáng)企業(yè)精神
每個企業(yè)都有其價值觀,它是企業(yè)文化的核心,是廣大員工言行的指南,是企業(yè)生存發(fā)展的基本條件。要把培養(yǎng)全體員工積極向上的企業(yè)價值觀作為一項長期而重要的工作來抓,教育職工充分認(rèn)識自我價值的實現(xiàn)離不開企業(yè)、離不開社會,只有積極投身于為社會,為企業(yè)創(chuàng)造和奉獻(xiàn)的火熱生活,才能不斷自我提高、自我發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值追求。要引導(dǎo)職工正確處理好國家和企業(yè)、企業(yè)和個人、自我價值和社會及企業(yè)價值的關(guān)系,自覺地把個人理想、信念、價值觀融入到企業(yè)價值觀之中,融入到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之中,將自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,通過扎實工作,奮力拚搏,在實現(xiàn)社會價值、企業(yè)價值的過程中實現(xiàn)自我價值。同時,要大力弘揚(yáng)企業(yè)精神。經(jīng)過長期實踐和提煉升華的企業(yè)精神,是企業(yè)之魂。正是靠這種精神,不少企業(yè)曾經(jīng)創(chuàng)建了名垂史冊的輝煌業(yè)績。在市場競爭異常激烈的今天,要把企業(yè)做大做強(qiáng),真正領(lǐng)先行業(yè),在國際競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,更應(yīng)大力弘揚(yáng)企業(yè)精神。要采取宣傳教育、典型引導(dǎo)、情感激勵等方式方法,廣泛宣揚(yáng)企業(yè)精神,使企業(yè)精神融化在員工的意識之中,成為廣大員工的精神支柱,激勵并凝聚人心。廣大員工要自覺增強(qiáng)主人翁意識,積極踐行企業(yè)精神,把企業(yè)精神具體體現(xiàn)在實際工作中,以不畏艱難險阻、奮力拼搏、勇攀高峰的英雄氣概,為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè),切實
樹立起一個企業(yè)合格員工的良好形象。
強(qiáng)化人本管理著力凝聚人心
企業(yè)文化就是企業(yè)的“人”化。人是企業(yè)文化建設(shè)的主旋律,是企業(yè)的根本。因此,企業(yè)要圍繞為了人、關(guān)心人、理解人、重視人、依靠人、團(tuán)結(jié)人、塑造人、激勵人加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),潛心打造自已的文化品牌。
第一,真正落實黨的“依靠”方針。要全心全意依靠職工群眾辦企業(yè),切實加強(qiáng)企業(yè)民主管理,通過職代會、企務(wù)公開等形式,加大職工參與企業(yè)管理的力度,提高企業(yè)管理的透明度,增強(qiáng)職工參政議政意識和主人翁意識,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。要繼承和發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),把職工高興不高興、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)作為想問題辦事情的出發(fā)點和落腳點。在工作中要尊重職工的首創(chuàng)精神以及權(quán)利與意愿,把他們的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。
第二,認(rèn)真做好職工的思想政治工作。思想政治工作是企業(yè)文化健康發(fā)展的保證。企業(yè)改革的不斷深化,體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會生活方式的多樣化,帶來了人們思想觀念、價值觀念的多樣化,職工的思想更加活躍,新情況、新問題層出不窮,要積極探討新時期加強(qiáng)職工思想政治工作的新方法、新途徑,深入基層進(jìn)行調(diào)研,對職工思想中存在的諸多問題,歸納分類,然后制定出切實有效的具體措施,使教育更有針對性。要針對職工在企業(yè)改革中關(guān)心的敏感問題、熱點問題,及時做好深入細(xì)致的思想工作,理順好職工的情緒,確保隊伍高度穩(wěn)定。
第三,認(rèn)真為職工辦實事辦好事。要充分發(fā)揮工會的維權(quán)職能,理順好勞動關(guān)系,通過與行政簽定集體合同并監(jiān)督執(zhí)行,保障職工的上崗、學(xué)習(xí)、休息、休假、工資發(fā)放和勞保福利等切身利益,充分體現(xiàn)企業(yè)文化以人為本的理念。各級組織及干部要情系職工,真心實意為職工群眾服務(wù),想為職工群眾所想,急為職工群眾所急,把職工的每件小事都當(dāng)作大事來做,積極為職工排憂解難,使他們以良好的精神狀態(tài)投入到施工生產(chǎn)中去。在企業(yè)財力、物力允許的情況下,要最大限度地改善職工工作和生活環(huán)境,不斷提高職工的物質(zhì)生活水平,滿足職工的精神需要。這也是打造企業(yè)文化品牌的根本目標(biāo)之一。
創(chuàng)新活動載體活躍企業(yè)文化
企業(yè)文化需要靠特色活動來體現(xiàn),只有不斷創(chuàng)新適合企業(yè)特點且富有特色的活動載體,才能不斷深化企業(yè)文化建設(shè)。一是積極開展企業(yè)文化建設(shè)研討活動。研討企業(yè)文化是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。要深化企業(yè)文化建設(shè),必須加大研討力度,根據(jù)企業(yè)實際,結(jié)合企業(yè)文化特點,適時開展企業(yè)文化建設(shè)研討活動,采取召開專題會、座談會、經(jīng)驗交流等形式,利用報刊、簡報、網(wǎng)站等平臺,廣泛征求全體員工的意見,并對建議和意見進(jìn)行整理,為企業(yè)完善文化建設(shè)提供依據(jù)。二是廣泛開展以提高企業(yè)文化力為主要內(nèi)容的“五個一”活動。時代在前進(jìn),社會在進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)在飛速發(fā)展,職工隊伍技術(shù)素質(zhì)只有不斷提高才能跟上時代的步伐。因此,要通過開展“學(xué)習(xí)一門新技術(shù)、提出一項新建議、創(chuàng)造一項新成果、推廣一項新工藝、刷新一項新記錄”五個一活動,激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,充分挖掘他們的聰明才智,讓各種技術(shù)能手、業(yè)務(wù)尖子和典型脫穎而出,推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,促進(jìn)職工隊伍由勞務(wù)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)文化力,提高企業(yè)核心競爭力。三是經(jīng)常開展群眾性文體活動。一方面通過拍攝企業(yè)文化專題片、舉辦企業(yè)文化畫展、撰寫企業(yè)文化經(jīng)驗材料,促進(jìn)企業(yè)文化廣泛交流,推動企業(yè)文化建設(shè)向更深層次開展。另一方面積極在“五一”、“十一”、“元旦”、春節(jié)等重大節(jié)假日開展豐富多彩的文體活動,滿足廣大職工的精神需求,擴(kuò)大企業(yè)知名度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,不斷提升企業(yè)文化品位,展示企業(yè)良好形象,從而打造出屬于企業(yè)的文化品牌。
第五篇:電視欄目品牌打造之我見
電視欄目品牌打造之我見
廖德文
(株洲電視臺經(jīng)濟(jì)頻道 湖南 株洲 412005)
[ 摘要 ] 電視媒體引入品牌戰(zhàn)略,提高自身綜合實力,具有極大的現(xiàn)實意義。打造品牌欄目是電視臺的必然追求,但要創(chuàng)辦一個品牌欄目,就必須精心策劃設(shè)計,定位準(zhǔn)確,要有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新欄目內(nèi)容和形式,重視包裝,培養(yǎng)符合欄目風(fēng)格的節(jié)目主持人。
[ 關(guān)鍵詞 ] 電視欄目
品牌打造
定位
創(chuàng)新
品牌并不是新鮮的概念,但對電視媒體來說,它才僅僅在觀念層面上認(rèn)識到。長期以來,電視臺頻道定位模糊,欄目設(shè)置跟風(fēng)等問題一直困擾著電視人。要想打造具有特色的電視頻道,就必須創(chuàng)造出電視欄目品牌。
一、積極引入品牌戰(zhàn)略
“品牌”是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞,指某種產(chǎn)品與服務(wù)的名稱及其標(biāo)識。品牌名稱是指可以用語言稱呼的部分,而品牌標(biāo)識是指某種圖案或符號,一般有特定的顏色,容易識別和記憶。在產(chǎn)品市場,它已經(jīng)具體入微到公司戰(zhàn)略和策略里,受到企業(yè)的高度重視。在以商業(yè)化廣播電視模式為主的美國、巴西、菲律賓等國家,電視業(yè)的商業(yè)化運作體制早已確定了“品牌”的霸主地位。
近年來,“品牌”一詞成了中國電視媒體研究領(lǐng)域中的一個流行 詞匯。把品牌概念引入電視領(lǐng)域,就是要建設(shè)頻道品牌,打造品牌欄目,以提升頻道的競爭力。在電視業(yè)界,“臺”、“頻道”、“欄目”分別代表不同層次的內(nèi)容整合。“臺”是一個行政整合概念,“頻道”則是品牌系統(tǒng)概念,代表不同欄目和節(jié)目的內(nèi)容集合,構(gòu)成“臺”的基礎(chǔ),而“欄目”相對頻道而言,是一個品牌產(chǎn)品概念,代表類型節(jié)目的整合,構(gòu)成頻道的基礎(chǔ)。臺與臺之間的競爭,頻道與頻道之間的競爭,歸根結(jié)底是欄目與欄目之間的收視競爭。在多頻道競爭時代,電視品牌欄目已經(jīng)成為創(chuàng)建特色頻道的支柱。品牌欄目承擔(dān)起兩大任務(wù):對內(nèi)培植傳媒英才,生產(chǎn)精品節(jié)目,拉動體制改革,實現(xiàn)媒體生產(chǎn)要素的重組和最佳配置;對外以欄目為支撐來強(qiáng)化媒體輻射功能和信任度,追求目標(biāo)效益最大化,以提高自身的綜合實力。
株洲廣播電視總臺為重塑廣電形象,再樹廣電品牌,正在積極實施“品牌強(qiáng)臺”戰(zhàn)略,致力于打造株洲廣電在全省、全國地級市廣電行業(yè)的品牌欄目和節(jié)目,它預(yù)示著株洲電視業(yè)的品牌化變革風(fēng)暴的到來,這對做強(qiáng)株洲電視業(yè),提升株洲廣電媒體的核心競爭力具有極大的現(xiàn)實意義。
二、打造品牌欄目是電視臺的必然追求
中央電視臺調(diào)查咨詢中心的數(shù)據(jù)表明,我國約有3000個以上電視頻道,每個城市的觀眾可以看到50個以上的電視頻道,隨著傳輸技術(shù)的迅速發(fā)展,這兩個數(shù)據(jù)還在不斷上升。然而每個人的精力是有限的,觀眾每天看電視的時間平均不到3個小時,而觀眾在5秒鐘甚 2 至是3秒鐘之內(nèi)便會決定是否換臺。更何況當(dāng)代觀眾生活日趨多元化,觀眾在電視媒體的消費方面早已是只有節(jié)目沒有臺。他們在選擇節(jié)目的同時,已經(jīng)走向了品牌消費。因此,各個電視頻道進(jìn)行比拼并決定最后取勝的就是品牌,積極實施“品牌戰(zhàn)略”,是當(dāng)前電視媒體謀求大發(fā)展的關(guān)鍵所在。
從商業(yè)的角度看,電視經(jīng)營是把觀眾的數(shù)量和節(jié)目的質(zhì)量當(dāng)成商品賣給廣告主。誰的節(jié)目耐看,誰擁有更多的觀眾,誰就更有話語權(quán)。從這個角度來說,品牌實際上是電視媒體的財富指數(shù)。現(xiàn)在,一個好的品牌欄目投入產(chǎn)出比都是相當(dāng)可觀的。電視臺想方設(shè)法辦好辦活節(jié)目,提高自己的收視率,在競爭中求得生存和發(fā)展,辦出名牌欄目是勢在必行的。
創(chuàng)辦品牌欄目是電視臺增強(qiáng)宣傳效果的需要,品牌欄目是維系一個臺、一個頻道的生命要素,是一個電視臺寶貴的無形資產(chǎn),會帶來難以估量的價值。但是,要把每一個欄目每一個節(jié)目都辦成名牌,這是很難做到的,正因為如此,一個頻道就必須集中人、財、物的力量全力創(chuàng)辦一個或幾個名牌欄目,收到以一當(dāng)十的效果。
三、積極建設(shè)電視品牌欄目
建設(shè)電視品牌欄目是一個綜合性的過程,必須考慮到問題的方方面面,一個品牌的形成,需要各方面的支撐:前瞻的理念、創(chuàng)新的意識、精心的策劃、獨到的包裝、過硬的隊伍等等。品牌欄目推出前必 3 須進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)查、策劃設(shè)計,重視觀眾消費心理并結(jié)合電視市場規(guī)律,實施精品戰(zhàn)略,樹立起強(qiáng)勢品牌。
1,品牌欄目的成功起于創(chuàng)意策劃。
要創(chuàng)辦一個電視品牌欄目,首先要有一個好的創(chuàng)意,并且要做詳實的市場調(diào)查,通過認(rèn)真的媒介市場調(diào)查做出準(zhǔn)確的功能定位、受眾定位、市場定位和節(jié)目定位。眾所周知,在美國,做一檔節(jié)目前,要花巨資做出詳盡、科學(xué)的前期調(diào)研。例如CBS在決定投拍《生存者》這檔節(jié)目之前,請了不少電視學(xué)專家、傳播學(xué)專家、社會學(xué)專家對節(jié)目進(jìn)行反復(fù)論證,并對整個節(jié)目的每個細(xì)節(jié)和場面都進(jìn)行了精心設(shè)計。最后,節(jié)目制作成功,在美國一億多人口中創(chuàng)下了六千多萬受眾的收視高峰。光是決賽那一天,廣告費就接近一千萬美金。而目前我國內(nèi)地電視臺要上一檔節(jié)目,往往是市場調(diào)查走過場,節(jié)目方案由一個制片人或幾個編導(dǎo)記者閉門造車,或請幾個圈內(nèi)人開一兩次策劃會后,節(jié)目就匆匆開播了。如此一來,節(jié)目自然留下不少后遺癥。于是,三天兩頭忙改版,看得觀眾云里霧里,最后導(dǎo)致觀眾流失。
2,品牌欄目的生命在于創(chuàng)新。
創(chuàng)辦品牌欄目關(guān)鍵是把欄目的定位搞準(zhǔn),對這檔欄目的功能、受眾、內(nèi)容、形式、風(fēng)格等方面做出規(guī)定。利用差異化策略突出個性,讓欄目自身與其他欄目之間有明顯的異曲同工,能夠在觀眾心目中占領(lǐng)與眾不同的地位,使觀眾對欄目形成特定的收視期待,從而不斷提高欄目的收視效果,增強(qiáng)欄目的競爭力。
4(1)電視欄目的內(nèi)容要有新意。電視欄目的核心要素是欄目內(nèi)容,好的內(nèi)容是電視欄目競爭的基點和良性循環(huán)的動力。電視欄目內(nèi)容的價值內(nèi)涵在于實用性和新鮮性。實用性因受眾需求的目的不同而有差異、有選擇,一個質(zhì)量較高、受觀眾喜愛的欄目首先必須有其鮮明的內(nèi)容定位,來滿足目標(biāo)受眾群體,這是欄目的立命之本。內(nèi)容的新鮮性,既是對一個電視欄目的起始要求,也是對一個電視欄目持續(xù)性收視的要求。一個電視欄目不僅一開始就應(yīng)給觀眾提供新鮮的內(nèi)容,而且要持續(xù)給觀眾新鮮的內(nèi)容。
尤其是新聞節(jié)目更應(yīng)彰顯內(nèi)容的個性與品質(zhì),避免節(jié)目同質(zhì)化引起觀眾收視興趣的下降。株洲電視臺經(jīng)濟(jì)頻道《株洲報道》從定位、內(nèi)容提供等方面塑造差異點,形成與競爭對手相區(qū)別并為觀眾所接受的獨特性,確立自我的競爭優(yōu)勢。節(jié)目的選題遵循人文關(guān)懷的理念,以對普通百姓日常生活的關(guān)注為主,還將時政、經(jīng)濟(jì)等新聞以小切口、低視角進(jìn)行題材軟處理,切中了百姓群眾的收視心理,在電視收視的博弈中以差異化戰(zhàn)略獲得了勝利。
一個欄目要有個性,就得把報道范圍劃出來,劃清了報道范圍,既有利于記者把握題材,也有利于觀眾提供新聞線索。欄目內(nèi)容一定,實際上就如同欄目與特定觀眾簽下了一份合約,按欄目定位選材,使觀眾的收視習(xí)慣日趨穩(wěn)定。如果偏離欄目定位選材,其結(jié)果必定造成大量的觀眾流失。因此,作為一個欄目的記者編導(dǎo)來說,如果希望有一個無限的取材范圍的話,這對品牌欄目的建設(shè)是有害無益的。
5(2)電視欄目的形式要新穎。電視欄目的另一個重要要素是欄目形式。與電視節(jié)目內(nèi)容相對應(yīng)的電視節(jié)目表現(xiàn)形式,是電視節(jié)目制作方式的核心。對電視節(jié)目而言,節(jié)目內(nèi)容無論面對何種收視需求,都必須轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的電視節(jié)目形式,才能為觀眾所接受。節(jié)目形式是由欄目的內(nèi)容決定的,也是表現(xiàn)內(nèi)容和為內(nèi)容服務(wù)的?!吨曛迗蟮馈肥且粰n30分鐘的新聞節(jié)目,如何吸引觀眾的眼球,把觀眾留???我們在節(jié)目形式上想了辦法,設(shè)置了“資訊看臺”、“今日發(fā)布”、“互動時間”等版塊,采用主打新聞與小版塊交替的方法緩解收視疲勞,達(dá)到了良好的收視效果,創(chuàng)造出良好的社會效益和豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,是我們自己所始料未及的。
3,培養(yǎng)符合欄目風(fēng)格的節(jié)目主持人。
正如前面所說,看頻道是在看欄目,很多時候,我們看一個欄目,其實是在看一個主持人。他(她)正像一塊磁石一樣吸引著觀眾關(guān)注他(她)正在說什么和將要說什么。具有個性風(fēng)格的主持人,對于強(qiáng)化電視欄目品牌個性至關(guān)重要。節(jié)目主持人是欄目品牌的代言人,是構(gòu)成品牌的人格化符號,應(yīng)當(dāng)作為無形資產(chǎn)加以培育和保護(hù)。無庸諱言,觀眾會因為喜歡某位主持人而喜愛這個欄目,反之,也會因為厭惡某個主持人而放棄收看這檔節(jié)目。因此我們應(yīng)根據(jù)欄目自身的定位和風(fēng)格選擇合適的主持人。例如《超級英雄》的主持人汪涵,觀眾對他的評價是:機(jī)智、幽默、能策、大方,對節(jié)目的情緒把握得恰到好處?!赌暇┝憔嚯x》的主持人孟非是欄目的一個標(biāo)志,具有不可替代性。主持人自身的才華、風(fēng)格、魅力,在很大程度上決定了欄目的質(zhì)量。經(jīng)驗告訴我們,要打造一個名牌欄目,主持人是關(guān)鍵,有鮮明個性的主持人是不可替代的。正是有了名牌主持人,才有了名牌欄目的價值,才有了受眾的忠誠度。
4,電視欄目的包裝要新鮮。有了好的主持人,沒有好的包裝也是不行的。品牌欄目推出后,有一個投入期和成長期,期間要強(qiáng)化形象包裝,以突出風(fēng)格和個性,打消觀眾的陌生感和距離感,最大限度地刺激受眾的收視欲。
鳳凰衛(wèi)視宣傳部創(chuàng)作經(jīng)理李青芬在談鳳凰的品牌管理時說:“我們非常重視宣傳片和頻道的包裝,因為它們就如同商品的廣告片一樣,直接對觀眾說話,直接表達(dá)我們的立場,直接預(yù)告節(jié)目的內(nèi)容。宣傳片和包裝在鳳凰的策略中不僅僅用來提高收視率,更重要的是用于品牌的維護(hù)。我們把每個主播、每個記者、每個評論員當(dāng)作品牌來經(jīng)營?!痹邙P凰衛(wèi)視中文臺,我們每天都能看到各個主持人的形象推廣短片,他們在廣告時段不時的插播,給人留下了深刻的印象。央視二套在這方面也做得相當(dāng)好,運用其強(qiáng)大的主持陣容來為頻道做形象宣傳,從欄目各個版塊之間插入的欄目宣傳,到各個不同欄目之間插入的頻道宣傳,都在強(qiáng)化著明星主持對觀眾的視覺沖擊。馬斌和歐陽夏丹做的《第一時間》宣傳片,就是一種品牌推廣。
另外,包裝要不斷更新。從主持人到片頭,乃至節(jié)目推介和在其他媒體的宣傳方面,都需要不斷地對品牌節(jié)目進(jìn)行包裝,力求使人有新鮮感。上海生活-時尚頻道(Channel Young)的一套“橙色+態(tài)度”的整體包裝系統(tǒng)就讓人耳目一新。該頻道總監(jiān)蔣為民說,觀眾對這一 頻道包裝反應(yīng)熱烈,普遍認(rèn)為包裝有創(chuàng)意,是所有電視頻道中最富個性的頻道。尼爾森調(diào)查表明,生活時尚頻道在上海是中青年觀眾忠誠度最高的頻道。
當(dāng)然,要創(chuàng)辦一個品牌欄目離不開人,這些人應(yīng)該是優(yōu)秀的采編人員。無論是欄目定位、創(chuàng)新節(jié)目、打造精品,還是經(jīng)營名牌欄目,都需要一支優(yōu)秀的隊伍。沒有一支優(yōu)秀的從業(yè)隊伍,建設(shè)欄目品牌就無從談起。在電視業(yè)界,有許多電視人心目中的理想是經(jīng)營可以持續(xù)多年的品牌電視欄目,但現(xiàn)實中真正能夠存活七八年還在播出而又擁有觀眾的欄目是少之又少的。這就要求良好的電視欄目品牌創(chuàng)辦起來后,一定要對其進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn),要善于不斷在變化中把握觀眾的需求,不能一成不變,要在變化中超越競爭對手,在對別人的節(jié)目跟進(jìn)中更加體現(xiàn)出自己的個性。
總之,電視作為一個大眾傳播媒體,它需要有一定的觀眾群體。而創(chuàng)建和維護(hù)電視品牌欄目,對于聚攏人氣,帶動收視以及形成頻道的品牌是非常重要的戰(zhàn)略舉措。
[ 參考文獻(xiàn) ] 1.林琳主編 沖突、協(xié)調(diào)與發(fā)展——當(dāng)代西方國家廣播電視體制與管理[M] 復(fù)旦大學(xué)出版社 2000年11月第一版
2.《中國記者》雜志.2006(4)
3.蹇莉.積極推進(jìn)電視欄目品牌建設(shè)[J] 西部電視學(xué)刊 2004(2)
[ 作者簡介 ] 廖德文,男,株洲電視臺經(jīng)濟(jì)頻道新聞部主任。聯(lián)系電話***(辦)0733-8330831 【發(fā)表于《新聞天地》論文版2006第八期,《電視欄目品牌打造之我見》第128-130頁】