第一篇：演講技能培訓(xùn)

演講技能培訓(xùn)

演講技能培訓(xùn)

人講“文如其人”，就是說從一篇文章中，可以看出作者的思想、見識、邏輯、文筆、語言等多種素質(zhì)，演講技能培訓(xùn)。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)在無論是國外還是國內(nèi)，都把培養(yǎng)人的寫作能力作為提高素質(zhì)的重要方面。

世界高素質(zhì)人才的搖籃——美國哈佛大學(xué)，有六條教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)，其中第一條就是培養(yǎng)人清晰、有效的思考和寫作能力。今年春季，美國本科生的入學(xué)考試(即SAT考試)作了一次重大的變革——增試作文，其目的就是希望改變目前高中生寫作能力退化這一現(xiàn)象。

從國內(nèi)看，這些年高中生、大學(xué)生甚至機(jī)關(guān)工作人員，也出現(xiàn)寫作能力普遍下降的現(xiàn)象，這已經(jīng)引起人事、教育部門的重視。于是大學(xué)理科增開寫作課;公務(wù)員考試、公開招聘領(lǐng)導(dǎo)干部考試，寫作成了必過的關(guān)卡。在這種情況下，如何提高寫作能力，就成了大家關(guān)心的話題。

要提高寫作能力，遇到的第一個問題就是寫作能力的內(nèi)涵是什么。寫作能力實(shí)際上就是寫作主體(即作者)能勝任寫文章的主觀條件。那么，寫作的主觀條件又是什么呢?從寫作過程上看，任何一種寫作活動都不能超越從事物到認(rèn)識、再從認(rèn)識到文章這兩個階段(即陸機(jī)的“物—意—文”模式)，在這個過程中，主體與客體進(jìn)行著復(fù)雜的心智活動，每一階段都要求寫作主體具備相應(yīng)的能力。例如，思維能力、想象能力、采集信息能力、調(diào)查研究能力、辨體能力、煉意能力、構(gòu)思能力、文字表述能力以及注意力、記憶力、社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)、百科知識等，演講稿《演講技能培訓(xùn)》。所以，一個人的寫作能力，是與寫作密切相關(guān)的多種能力的綜合體現(xiàn)，并在寫作過程中進(jìn)行有效的配合和發(fā)揮。那些將寫作能力局限在某個單項(xiàng)能力上的認(rèn)識，顯然是片面的、不合實(shí)際的。

公文寫作能力也是諸多能力的綜合體現(xiàn)。若細(xì)化一下，可以分為一般能力和特殊能力兩類。一般能力是指公文寫作主體和其他行為主體(例如科學(xué)研究、文藝創(chuàng)作等)共同需要具備的能力，主要包括：思維判斷能力、認(rèn)識研究能力、想象創(chuàng)新能力、相關(guān)理論和知識的儲備、工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)的積累等。特殊能力是指公文寫作主體應(yīng)具備的專門能力，主要包括：信息采集研究能力、文體格式運(yùn)用能力、煉意構(gòu)思能力、文字表述能力等。以上諸多能力中，核心是認(rèn)識能力。下面，僅就公文寫作的特殊能力，談?wù)劰P者的認(rèn)識。

一、信息采集研究能力。公文寫作之前，必須掌握大量的信息材料，經(jīng)過鑒別、篩癬分析、綜合，將相關(guān)的材料轉(zhuǎn)化為公文的內(nèi)容。信息的采集十分重要，關(guān)系到公文寫作的成敗。一個寫作任務(wù)到手，首先要知道采集什么信息，到哪里采集信息。文章寫得好的人，都曉得收集信息材料的重要性。胡適培養(yǎng)學(xué)生，首先是培養(yǎng)他們收集材料的能力，強(qiáng)調(diào)寫文章第一須會找材料，要“上天入地，動手動腳”，翻遍書堆。馬克思為寫《資本論》，讀了1500多種書籍，摘錄了40多本筆記，光是收集材料就先后用了20年時間。恩格斯為了寫《英國工人階級狀況》，不僅收集了所能弄到的各種官方和非官方的文件，而且到工人棲身的簡陋的住宅區(qū)，做了21個月的調(diào)查研究。材料匱乏的寫作就如同“巧婦難為無米之炊”，公文寫作也是如此。通過調(diào)查情況或閱讀資料，采集到全面、新鮮、有用的信息材料，寫作才會有堅(jiān)實(shí)的基矗否則，寫作起來就會一路艱難。

當(dāng)信息材料到手后，研究是關(guān)鍵。分析研究材料有兩個目的：一是通過研究消化信息材料，不斷明確公文的主旨，使之更鮮明、更集中，為進(jìn)一步煉意定下基調(diào)。二是通過鑒別、篩選信息材料，轉(zhuǎn)化成公文內(nèi)容的組成部分。一般來說，經(jīng)過鑒別比較后選用的觀點(diǎn)、事例、數(shù)據(jù)等材料，都要進(jìn)行歸納、綜合、剪裁或改寫，然后才能放進(jìn)公文中去。這些環(huán)節(jié)都要依賴于對信息材料的深入研究。

在信息采集研究能力中，很重要的一點(diǎn)，就是要有較強(qiáng)的采集和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)信息的能力。公文寫作的一個重要特點(diǎn)，就是它的受命性。因?yàn)?，公文作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理的一種工具，其制文意圖必然源于領(lǐng)導(dǎo)，只能是受命制文。如果秘書人員寫出的公文不能準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，甚至違背領(lǐng)導(dǎo)意圖，那肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。從這個意義上說，公文寫作的首要問題，是秘書人員必須主動捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞清行文的目的，掌握行文的背景。否則，寫作起來就會步履維艱，甚至反復(fù)修改多次也難如領(lǐng)導(dǎo)之意。所以公文寫作能否成功，很大程度上取決于寫作者對領(lǐng)導(dǎo)意圖的捕捉和領(lǐng)會。

第二篇：演講口才技能培訓(xùn)

演講口才技能培訓(xùn)

講師：譚小芳

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)收益：

1、提升人際溝通能力，進(jìn)而改善業(yè)績；

培訓(xùn)受眾：

董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高/中層經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等。

培訓(xùn)背景：

口才及表達(dá)能力對于一個人的成功而言極其重要，特別是對于精英，較強(qiáng)的說服能力比起單純的行政命令更能達(dá)到事半功倍的效果。而且現(xiàn)在的精英經(jīng)常要應(yīng)付各種各樣公開講話痛的難題，每個人都想在眾人面前條理清晰、旁征博引、侃侃而談，這樣無疑會出盡風(fēng)頭并贏得大家的尊重。但是大多數(shù)的企業(yè)家還是難以應(yīng)付這種場合，他們或是借故推脫，或是越扯越遠(yuǎn)，最怕的是來不及準(zhǔn)備就被邀請上去，只好硬著頭皮上去敷衍一番。歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師經(jīng)典課程《演講口才技能培訓(xùn)》！

培訓(xùn)大綱：

一、演講的準(zhǔn)備

1、聽眾在演講過程中的需求:

2、聽眾參加演講的目的:

:

4、印象深刻

5、風(fēng)趣

6、激動人心

7、內(nèi)容充實(shí)

8、有說服力

二、自信情商與NLP自信克服技巧

1、NLP自信克服技巧

2、李嘉誠情商提升策略

3、美國情商之父米格爾超級自信情商

4、普京、周恩來自信與魅力（影視）

6、情景訓(xùn)練與演練

三、演講的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、抓住聽眾-如何作好演講的開場

2、打動聽眾-掌控演講主體部分技巧、留住聽眾-

四、精美的開場白與結(jié)尾訓(xùn)練

1、介紹嘉賓與自我介紹技巧

2、閃亮登場技巧

3、鳳頭開場的訣竅、開場白方式

5、不宜開場白方式

6、開場白應(yīng)注意的問題

7、讓聽眾意猶未盡的結(jié)尾方式

五、演講過程中的92、加強(qiáng)演講效果的肢體語言技巧

3、加強(qiáng)演講效果的輔助資料準(zhǔn)備

4、時間的控制技巧

5、調(diào)動氣氛的技巧

1、丹田氣與緊張時呼吸運(yùn)用

2、氣流運(yùn)用自信克服技巧

3、劉德華磁性語音

4、邵守義三喇叭

5、清楚表達(dá)的自信測試

七、演講口才禮儀與即興演講自信技巧

1、周恩來登臺禮儀（錄相）

2、邵守義演講稿與演講實(shí)踐策劃

3、美國卡耐基演講模式

4、周恩來、羅斯福等演講錄相與分析

C模式

6、實(shí)物演講公式

八、商務(wù)主持與主持自信技巧鍛煉

1、大型公眾演講會（如何互動與自信互動）

2、公司內(nèi)部會議、晚會

4、專題活動

九、商務(wù)演講管理與管理自信

1、在物質(zhì)成交前先精神成交

3、行銷信賴感

4、行銷產(chǎn)品演講會

十、協(xié)調(diào)各類人際關(guān)系的方法

技巧應(yīng)用

1、不同層級人員角色的溝通特點(diǎn)

3、知識經(jīng)濟(jì)時代的新人際溝通

4、高效溝通技巧十八法

5、綜合案例分析及分組討論及點(diǎn)評

十一、有效處理演講中的各種突發(fā)事件

2、內(nèi)容多時間少的問題

3、忘詞，說錯話等自我失誤的問題

4、輕松地回答聽眾提問

演講口才技能培訓(xùn)總結(jié)

第三篇：商務(wù)演講技能

演講技巧

準(zhǔn)備工作

內(nèi)容準(zhǔn)備

? 了解你的聽眾：

為什么是我？他們?yōu)槭裁磥磉@？了解聽眾的組成（規(guī)模、年齡、男女比例、知識水平、地位、地點(diǎn)）

? 決定目標(biāo)

A,信息性演講

挑選一個可以打動聽眾和自己、有趣的主題。根據(jù)預(yù)定的講話時間壓縮你的主題。選用一種適合于你的主題和內(nèi)容的結(jié)構(gòu)樣式。在講話中加入具體的事實(shí)、細(xì)節(jié)和例子。

B,說服性的演講

成功的說服性演講依靠邏輯訴求、情感訴求和信任。每種主張都要有通過謹(jǐn)慎調(diào)研而獲得的事實(shí)、細(xì)節(jié)例子和數(shù)字的支持。邏輯錯誤會毀了一個論點(diǎn)。

C,禮儀性的演講

必須緊密地與聽眾的需求和需要聯(lián)系一起。為此類演說確定一個清晰的主題和結(jié)構(gòu)。進(jìn)行全面細(xì)致的研究和搜集；艱苦的工作是無可替代的。建立善意。你可以用“為你著想”的態(tài)度和情感訴求做到這一點(diǎn)。

? 制定大綱

? 優(yōu)秀提綱配方

A,全文提綱：用完整的句子描述講話的內(nèi)容

B,.關(guān)鍵詞式提綱：用重要的詞和詞組來簡單勾勒出講話的內(nèi)容

提綱配方

首先寫下你的主題、目的、聽眾、聽眾的態(tài)度。然后為你的提綱搭一個框架。寫下每項(xiàng)你想講的具體內(nèi)容。最后要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容。必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系，內(nèi)容要分層次。

制定大綱

選最具說服力的。選你自己感受最深的。選鮮為人知但易于理解的。

組織內(nèi)容: 由淺入深，由具體事例到抽象理論，壓軸戲放在臨近收尾的地方或放在最后。

? 開場白：無論什么方法，你的開頭必須完成以下任務(wù)：

與聽眾建立聯(lián)系、建立可信度和善意、引起興趣、對你的講話內(nèi)容作了一個

概況，介紹要點(diǎn)、“鉤”住聽眾，抓住他們的注意力、基本方法

問候、歡迎、噱頭（引子）、內(nèi)容概要、好處

·軼事、反問、禮貌而正式的介紹、權(quán)威術(shù)語、幽默

主體

A 要點(diǎn)、支持要點(diǎn)的論據(jù)、總結(jié)要點(diǎn)和論據(jù)、聽眾回應(yīng)、轉(zhuǎn)接下一要點(diǎn)

B 不要吝嗇細(xì)節(jié)、例子、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、事實(shí)和其他支持性的信息。正是他們表明了你的觀點(diǎn)或者逗樂了你的觀眾

C 運(yùn)用過渡和其他的修辭手法來創(chuàng)造統(tǒng)一性和連貫性

D 內(nèi)容要完整，但是既不要說到無話可說，也不要讓你的聽眾精疲力竭

總結(jié)語

回答問題。摘要目標(biāo)，要點(diǎn)和論據(jù)。多謝聽眾出席。要簡短有力的總結(jié)和要求行動。

克服緊張情緒的技巧： 充分的準(zhǔn)備、鼓勵、態(tài)度、深呼吸、放松的小運(yùn)動、練習(xí)

非言語行為：姿勢、面部表情、穿著：a.視聽眾的衣著而定b.舒適為主C.不要穿新購買而沒穿過的衣服D.年輕的講者可以在衣著和打扮方面 使自己顯得老成，穩(wěn)重一些

行動與手勢：

1．偶爾轉(zhuǎn)換，切忌太頻2．手勢自然 3．空手 4．克服一些小動作5．每次走兩至三步 6.聽眾超50人，手勢比往常要大一些

眼神接觸：1.一句話的接觸 2.不要被對方打擊 3.注視每一個人 4.別離開10秒鐘以上 5.避免太集中而忽略

聲線：語音清晰、聲調(diào)變化、注意停頓、聲音要富于情感、使用適當(dāng)?shù)脑~語

第四篇：商務(wù)技能公眾演講

商務(wù)技能公眾演講(精選多篇)

“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克·韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)溝通的大師！擁有一對多的公眾演講能力和現(xiàn)場行銷能力，是我們成功立足現(xiàn)代社會的必備技能！

一、演講是一門藝術(shù) 公眾演講，就是在公眾場合面對公眾發(fā)表演說，通俗說就是當(dāng)眾講話，當(dāng)眾陳述自己的看法和想法。定義很簡單，但是，真正能夠做到談話瀟灑自如，讓人

或者如沐春風(fēng)，或者澎湃激昂等非常受感染的就不簡單了。

這是一個魅力展現(xiàn)的時代！不要小看了一個“講”字，公眾演講非常能顯示一個人的魅力。演講是一門語言藝術(shù)，它的主要形式是“講”，即運(yùn)用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力；同時還要輔之以“演”，即運(yùn)用面部表情、手勢動作、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言，使講話“藝術(shù)化”起來，從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力。

二、演講的方式 宣讀演講。指演講時按照已準(zhǔn)備好的演講稿宣讀。適用于一些比較嚴(yán)肅的重要會議，或宣布某些重要決定等。其優(yōu)點(diǎn)是事前能做充分準(zhǔn)備，但是也有演講者與聽眾缺乏情感聯(lián)系，顯得程式化，給人以呆板枯燥的印象。

背誦演講。將已經(jīng)準(zhǔn)備好的演講稿全都背下，演講時憑記憶背誦出演講辭。適用于演講經(jīng)驗(yàn)不足的演講者，可以避免緊張而出現(xiàn)的心理失控，有時也會出現(xiàn)

“卡殼”現(xiàn)象，與聽眾難以進(jìn)行感情交流。

提綱式演講。指在充分收集、研究有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，列出演講提綱，演講時按照提綱進(jìn)行。這種方式的優(yōu)點(diǎn)：其一，易于做到中心突出，層次清楚，詳略得當(dāng)；其二，無需全部背下，易于記憶；其三，易于同聽眾交流感情。

即興演講。指事先無準(zhǔn)備，但由于主觀上對某事物有所感觸、發(fā)生興趣，或者是客觀需要而臨時進(jìn)行的演講。這種演講方式難度較大，需要演講者具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧。一般說來，人們并不要求演講者在即興演講中發(fā)表宏大精辟的演講主題，只要做到演講內(nèi)容得體，有益有趣，言簡意賅，恰到好處就可以了。

三、公眾演講技巧

演講表達(dá)的主要特點(diǎn)是“講”，對演講者來說，寫好了演講詞，不一定就講得好，正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才，善于寫出好的演講詞的人，不一定有口才，不一定能講得娓娓動聽。真正 的演講家，既要善寫，還要會講，即既要有文才又要有口才。

要想成就一次精彩的演講，掌握一定的演講技巧必不可少。1.演講時的姿勢

演說時的姿勢也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。2.演講時的視線

在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都

會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。克服這股視線壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。3.演講時的臉部表情

演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾 的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>

4.演講時的服飾和發(fā)型

服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服

? 決定目標(biāo)

a,信息性演講

挑選一個可以打動聽眾和自己、有趣的主題。根據(jù)預(yù)定的講話時間壓縮你的主題。選用一種適合于你的主題和內(nèi)容的結(jié)構(gòu)樣式。在講話中加入具體的事實(shí)、細(xì)節(jié)和例子。

b,說服性的演講

成功的說服性演講依靠邏輯訴求、情感訴求和信任。每種主張都要有通過謹(jǐn)慎調(diào)研而獲得的事實(shí)、細(xì)節(jié)例子和數(shù)

字的支持。邏輯錯誤會毀了一個論點(diǎn)。

c,禮儀性的演講

必須緊密地與聽眾的需求和需要聯(lián)系一起。為此類演說確定一個清晰的主題和結(jié)構(gòu)。進(jìn)行全面細(xì)致的研究和搜集；艱苦的工作是無可替代的。建立善意。你可以用“為你著想”的態(tài)度和情感訴求做到這一點(diǎn)。

? 制定大綱

? 優(yōu)秀提綱配方

a,全文提綱：用完整的句子描述講話的內(nèi)容

b,.關(guān)鍵詞式提綱：用重要的詞和詞組來簡單勾勒出講話的內(nèi)容

提綱配方

首先寫下你的主題、目的、聽眾、聽眾的態(tài)度。然后為你的提綱搭一個框架。寫下每項(xiàng)你想講的具體內(nèi)容。最后要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容。必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系，內(nèi)容要分層次。

制定大綱

選最具說服力的。選你自己感受最深的。選鮮為人知但易于理解的。

組織內(nèi)容: 由淺入深，由具體事例到抽象理論，壓軸戲放在臨近收尾的地方或放在最后。

? 開場白：無論什么方法，你的開頭必須完成以下任務(wù)：

與聽眾建立聯(lián)系、建立可信度和善意、引起興趣、對你的講話內(nèi)容作了一個

概況，介紹要點(diǎn)、“鉤”住聽眾，抓住他們的注意力、基本方法

問候、歡迎、噱頭、內(nèi)容概要、好處

·軼事、反問、禮貌而正式的介紹、權(quán)威術(shù)語、幽默

主體

a 要點(diǎn)、支持要點(diǎn)的論據(jù)、總結(jié)要點(diǎn)和論據(jù)、聽眾回應(yīng)、轉(zhuǎn)接下一要點(diǎn)

b 不要吝嗇細(xì)節(jié)、例子、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、事實(shí)和其他支持性的信息。正是他們表

明了你的觀點(diǎn)或者逗樂了你的觀眾

c 運(yùn)用過渡和其他的修辭手法來創(chuàng)造統(tǒng)一性和連貫性

d 內(nèi)容要完整，但是既不要說到無話可說，也不要讓你的聽眾精疲力竭

總結(jié)語

回答問題。摘要目標(biāo)，要點(diǎn)和論據(jù)。多謝聽眾出席。要簡短有力的總結(jié)和要求行動。

克服緊張情緒的技巧： 充分的準(zhǔn)備、鼓勵、態(tài)度、深呼吸、放松的小運(yùn)動、練習(xí)

非言語行為：姿勢、面部表情、穿著：a.視聽眾的衣著而定b.舒適為主c.不要穿新購買而沒穿過的衣服d.年輕的講者可以在衣著和打扮方面 使自己顯得老成，穩(wěn)重一些

行動與手勢：

1．偶爾轉(zhuǎn)換，切忌太頻2．手勢自然 3．空手 4．克服一些小動作5．每次走兩至三步 6.聽眾超50人，手勢比往常要大一些

眼神接觸：1.一句話的接觸 2.不要被對方打擊 3.注視每一個人 4.別離開10秒鐘以上 5.避免太集中而忽略

聲線：語音清晰、聲調(diào)變化、注意停頓、聲音要富于情感、使用適當(dāng)?shù)脑~語

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第五章 語言交際的基本原則

1.語言交際的尊重原則

2.語言交際的相容原則

3.語言交際的理解原則

ppt第二頁

語言交際的尊重原則：是實(shí)現(xiàn)語言交際目的的重要前提。每個人都希望被尊重，尊

重人可以拉近彼此間的距離，給人以好印象。在言語交往中貫徹尊重原則可以滿足渴望受到尊重的人的心里需求，可以贏得交際對象的信任與支持。要在態(tài)度和人格上重視他人，言辭體現(xiàn)出真誠友善的態(tài)度。語言傳遞出尊重禮貌的情感，充分滿足交際對象的需要。

1.禮貌待人

2.真誠信任

3.平等友善

4.理解重視

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語言交際的相容原則: 指在處理人際關(guān)系時語言交流要有廣闊的胸襟，對一些非原則的、無關(guān)大局的小事不計(jì)較，嚴(yán)于律己、寬以待人、善言相勸、得禮讓人，達(dá)到語言交際的目的。

1.自尊自律，寬以待人

2.把握分寸，緩解矛盾

3.寬容理解，求同存異

ppt第四頁

語言交際的理解原則：是指尊重交際對象的主觀意向，善于從對方的角度認(rèn)識對方的觀念，體會對方的情感，發(fā)現(xiàn)問題避免爭議，最大限度的理解他人。

1.區(qū)分對象，因人而異

2.換位思考，靈活應(yīng)變

3.注意場合，切合情景

4.明確目的，有得放矢

公眾演講:師德師風(fēng)演講稿

時間過得真快呀，不知不覺，我已經(jīng)在第八小學(xué)工作了年了。我不是詩人，不能用漂亮的詩句贊美我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用高深的理論詮釋我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌唱我的崗位。我只是一名再也普通不過的的鄉(xiāng)村教師，但是，我深深地愛著我的職業(yè)。

去年，我身懷六甲。在學(xué)前班上課時，由于外面下大雨，窗戶被風(fēng)刮的呼呼響。我怕刮碎了玻璃扎傷了學(xué)生，也怕雨水飄進(jìn)屋里淋濕了學(xué)生的課本，就拖著笨重的身子踩上凳子去關(guān)窗戶。關(guān)上窗戶往下下時，一腳沒踩好，差點(diǎn)摔下來。旁邊的學(xué)生忙扶住凳子說：“老師，小心點(diǎn)呀！”關(guān)切的話語，像一股暖流吹進(jìn)我的心里。肚子里的小家伙好像受到了驚嚇，使勁蹬了我一下。有人說：“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣的?！庇谩吧袷ァ眱蓚€字來形容可能有點(diǎn)夸張，但是我深愛著我的每一個

學(xué)生。

修完產(chǎn)假上班了，由于工作原因，我被安排擔(dān)任六年級的語文。這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)樽陨习嘁詠砦乙恢倍际菗?dān)任的體育課，從沒教過語文，而且還是全校聞名的“問題生”最多的班級。我暗暗給自己打氣：雖然從未涉足過語文領(lǐng)域，但這也是一個提高自己的機(jī)遇呀。

說起來容易做起來難呀，我的工作面臨兩大障礙。

障礙一：跨科障礙。

每一節(jié)課，我都要比以往付出更多的時間來備課。語文課和體育課截然不同，但是我相信只要付出就有收獲。我經(jīng)常請教有經(jīng)驗(yàn)的語文教師，因?yàn)椤暗赂邽榉?，博學(xué)為師”，逆流行舟，不進(jìn)則退呀。我的課本上被我記得密密麻麻都是教學(xué)筆記和教學(xué)心得。有人說：“你的孩子還在哺乳期，你也只是代兩個多月的課，值得這樣付出嗎？”我認(rèn)為既然我接受了任務(wù)我就要認(rèn)真的把它做好，哪怕

是一節(jié)課我也要上出效果來，不然我怎么能對得起“教師”這個稱號呢？！障礙二：問題生障礙。

這個班的問題生很多，如曹振峰，孫亞青，黃九龍等等。其中最為突出的要數(shù)曹振峰了，上課時根本不拿課本。我對他說：“打開課本上課是對老師最起碼的尊重，也是你作為學(xué)生的最起碼的義務(wù)?！庇谑巧险n時他能主動拿出課本來了。但是上課時總是提一些毫無價值的問題來擾亂課堂，打斷老師的講課。十二三歲正處于青春發(fā)育期，他本人的叛逆心也很強(qiáng)，又很要面子。我單獨(dú)找他談了話，告訴他，他不但自己浪費(fèi)了美好的時光，而且還影響了其他學(xué)生，希望你能控制住自己。漸漸地，他一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步了?？赡芩倪M(jìn)步對其他孩子來說都是非常微不足道的，但是他的每一個進(jìn)步都被我看在眼里，記在心里。壞習(xí)慣也不是一朝一夕能改掉的，畢竟是個問題很多的問題生，其中也有反復(fù)的，我

不斷的提醒他。我知道堅(jiān)持到不能再堅(jiān)持的時候在堅(jiān)持一步就是勝利！我經(jīng)常對他說：“過去你獲得了什么，或者失去了什么那都不重要，重要的是拋棄過去，重新開始，現(xiàn)在向前！”

這學(xué)期，我又接受了一個艱巨的任務(wù)，任五年級語文課。學(xué)校的校園廣播站的籌建，選拔小小播音員，編稿，策劃，錄音制作等一系列的工作都落到了我一人的身上，特別是拾音和編輯，由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，有時一段錄音，要錄制好幾遍，編輯工作就更是耗用大量的時間，常常要工作到深夜。現(xiàn)在，我校的校園廣播站，每天都為同學(xué)們給去無窮無盡的知識，給同學(xué)帶來快樂。以前，我一直帶體育課，現(xiàn)在一下子跨到六年級，壓力可想而知。從此我忙碌的工作拉開了帷幕，我知道，我需要兼顧家庭和工作，還要在工作中干出成績來，就要付出比別人更多的艱辛。

每天回到家，我坐到沙發(fā)上一句話都不想說，有氣無力的逗著剛剛十個月

大的女兒，媽媽心疼我，總是讓我多休息會兒。前兩天，媽媽不慎崴了腳，沒法看孩子，我和老公都要上班。想了很久也沒想出什么好方法，最后老公說：“你給領(lǐng)導(dǎo)說一聲，這幾天早回來一會兒吧，媽媽沒法抱孩子呀?！蔽要q豫了很久，也沒找領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校師資力量那么很緊張，我們3個老師兩個班，如果我調(diào)課，牽扯到好幾個老師都要調(diào)，再者，每天我除了要上4節(jié)課外，還要備課，改作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生，哪有時間早走呀。我實(shí)在想不出什么好的方法，只好把我婆婆從徐州接過來了。家里人都非常支持我的工作，媽媽早上5點(diǎn)就坡著腳給我做飯，婆婆幫我看孩子，老公更沒得說，家務(wù)活全包了。

所以，如果我在工作上取得了什么成績，我首先要感謝的就是我的家人對我的大力支持。

回顧過去，我無怨無悔，展望未來，任重而道遠(yuǎn)。我在心里默默地發(fā)誓，任憑世事滄桑，任憑青春流逝憔悴紅顏。

我會永守心中這盞希望之燈，共同樹萬世之師表，鑄不朽之靈魂！

第五篇：商務(wù)技能公眾演講

“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克·韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達(dá)溝通的大師！擁有一對多的公眾演講能力和現(xiàn)場行銷能力，是我們成功立足現(xiàn)代社會的必備技能！

一、演講是一門藝術(shù)

公眾演講，就是在公眾場合面對公眾發(fā)表演說，通俗說就是當(dāng)眾講話，當(dāng)眾陳述自己的看法和想法。定義很簡單，但是，真正能夠做到談話瀟灑自如，讓人或者如沐春風(fēng)，或者澎湃激昂等非常受感染的就不簡單了。

這是一個魅力展現(xiàn)的時代！不要小看了一個“講”字，公眾演講非常能顯示一個人的魅力。演講是一門語言藝術(shù)，它的主要形式是“講”，即運(yùn)用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力；同時還要輔之以“演”，即運(yùn)用面部表情、手勢動作、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言，使講話“藝術(shù)化”起來，從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力。

二、演講的方式

宣讀演講。指演講時按照已準(zhǔn)備好的演講稿宣讀。適用于一些比較嚴(yán)肅的重要會議，或宣布某些重要決定等。其優(yōu)點(diǎn)是事前能做充分準(zhǔn)備，但是也有演講者與聽眾缺乏情感聯(lián)系，顯得程式化，給人以呆板枯燥的印象。

背誦演講。將已經(jīng)準(zhǔn)備好的演講稿全都背下，演講時憑記憶背誦出演講辭。適用于演講經(jīng)驗(yàn)不足的演講者，可以避免緊張而出現(xiàn)的心理失控，有時也會出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象，與聽眾難以進(jìn)行感情交流。

提綱式演講。指在充分收集、研究有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，列出演講提綱，演講時按照提綱進(jìn)行。這種方式的優(yōu)點(diǎn)：其一，易于做到中心突出，層次清楚，詳略得當(dāng)；其二，無需全部背下，易于記憶；其三，易于同聽眾交流感情。

即興演講。指事先無準(zhǔn)備，但由于主觀上對某事物有所感觸、發(fā)生興趣，或者是客觀需要而臨時進(jìn)行的演講。這種演講方式難度較大，需要演講者具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧。一般說來，人們并不要求演講者在即興演講中發(fā)表宏大精辟的演講主題，只要做到演講內(nèi)容得體，有益有趣，言簡意賅，恰到好處就可以了。

三、公眾演講技巧

演講表達(dá)的主要特點(diǎn)是“講”，對演講者來說，寫好了演講詞，不一定就講得好，正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才，善于寫出好的演講詞的人，不一定有口才，不一定能講得娓娓動聽。真正的演講家，既要善寫，還要會講，即既要有文才又要有口才。

要想成就一次精彩的演講，掌握一定的演講技巧必不可少。

1.演講時的姿勢

演說時的姿勢（posture）也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。

2.演講時的視線

在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。

克服這股視線壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。

3.演講時的臉部表情

演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>4.演講時的服飾和發(fā)型

服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加。不過如果是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來。長發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象，而鬢角的長短也被認(rèn)為是個人喜好的表征。站出來演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。

5.演講的聲音和腔調(diào)

演講的語言從口語表述角度看，必須做到發(fā)音正確、清晰、優(yōu)美，詞句流利、準(zhǔn)確、易懂，語調(diào)貼切、自然、動情。

6.說話的速度

為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進(jìn)行，聽眾會睡覺的。

科學(xué)的發(fā)音取決于科學(xué)的運(yùn)氣，有些演講者時間稍長點(diǎn)就底氣不足，出現(xiàn)口干舌燥、聲音嘶啞的現(xiàn)象，此時，只得把氣量集中到喉頭，使聲帶受壓，變成喉音。

科學(xué)地運(yùn)用運(yùn)氣發(fā)音方法可以便聲音更加甜美、清亮、持久、有力。要達(dá)到這個目的，平時要加強(qiáng)訓(xùn)練，掌握胸腹聯(lián)合呼吸法。其要領(lǐng)是：又目平視，全身放松，喉松鼻通，無論是站姿還是坐式，胸部稍向前傾，小腹自然內(nèi)收。

吸氣方法是：擴(kuò)展兩肋，向上向外提起，感到感到腰帶漸緊，后腰有撐開感。橫膈膜下壓腹部擴(kuò)大胸腔體積，小腹內(nèi)收，氣貫“丹田”。用鼻吸氣，做到快、緩、穩(wěn)。

呼氣方法是：控制兩肋，使腹部有一種壓力，將氣均勻地往外吐，呼氣時用嘴，做到勻、緩、穩(wěn)。

四、公眾演講能力提升措施

演講并非每個人具有的天賦。中國公眾演說首席教練柏君認(rèn)為，演講就是一項(xiàng)個人技能，是可以通過訓(xùn)練而提升。以下幾個步驟可提升演講能力。

1.模仿或復(fù)制

找到一個可以成為自己榜樣的人，從他的演說中汲取靈感模仿或復(fù)制他的演說，這樣可以讓進(jìn)步的速度更快一些。當(dāng)然，創(chuàng)新是一個不變的過程，最后要根據(jù)自己的特點(diǎn)來發(fā)展適合自己風(fēng)格的演說方式。

2.樂于分享

經(jīng)常閱讀一些好的書籍、故事或是聆聽一些人的演講，把心得和快樂經(jīng)常分享給身邊的人，這樣既可以分享又可以鍛煉自己的表達(dá)能力。當(dāng)然，這更是一種無形的演練，從數(shù)量到質(zhì)量的演變中，公眾演說能力自然會有很大的進(jìn)步。

3.學(xué)會總結(jié)

對于一個公眾演說的人來說，總結(jié)能力是至關(guān)重要的。我們學(xué)會了精練總結(jié)一些生活中的人、事、物以后，可以寫成日子，也可以發(fā)表給一些雜志社，更可以口頭表達(dá)給一些對這個話題感興趣的朋友。

4.主動和參與

為了更好的在公眾演說方面得到鍛煉，也可以主動接觸一些社會活動上參與討論和發(fā)言。這樣的機(jī)會在一般的城市里還是很多的。例如培訓(xùn)會、演講會、各類沙龍活動等等，經(jīng)常和朋友或陌生人交流溝通，自然會培養(yǎng)自己良好的社交能力，公眾演說能力也會隨之進(jìn)步。

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和我當(dāng)年在大學(xué)時跳舞自創(chuàng)的“唐氏探戈”舞步一樣，我的演講術(shù)也綜合了眾家之長而形成了自己的風(fēng)格。細(xì)分析起來，我演講的風(fēng)格有如下幾類師門淵源：

其一曰幽默。我自大學(xué)起便超級崇拜好萊塢演員出身的美國總統(tǒng)里根。他的幽默深深感染了我，日后我的演講便努力向他學(xué)習(xí)。因此我在演講中，每每以一個小段子開場，中間還會不斷穿插小段子，越搞笑的事我越是一本正經(jīng)，聽者即使不想捧腹也難。幽默的最高境界是自嘲，我演講時最愛自嘲的是本人的相貌。

其二曰氣勢。20世紀(jì)90年代初，我在美國留學(xué)時，最喜歡的課余活動便是去聽美國總統(tǒng)老布什的競選演講。除了演講內(nèi)容，我更關(guān)注老布什演講的陣勢，空運(yùn)來的演講臺，他西裝上的總統(tǒng)徽標(biāo)，臺上那八個戴墨經(jīng)叉手而立的保鏢，這種架勢營造的威嚴(yán)感給人極其深刻的印象。于是，在微軟中國任總裁時，我便有了一襲燕尾禮服以樂團(tuán)指揮模樣登臺的年會演講，也便有了一身白色戎裝艦長打扮的微軟合作伙伴大會演講。前者象征我雄心勃勃的“軍樂團(tuán)計(jì)劃”，后者昭示微軟要做中國軟件業(yè)旗艦的宏圖。

其三曰激情。不難想象，激情的演講方式來自于鼎鼎大名的微軟總裁史蒂夫·鮑爾默，那個演講時攥緊拳頭像瘋子般滿臺奔跑，聲嘶力竭到可以撕裂自己聲帶的人。我在微軟多年，自然深受鮑爾默熏陶?，F(xiàn)在回頭看我微軟時期在公司內(nèi)部的演講照片，其臉部肌肉的扭曲程度較之鮑爾默有過之而無不及。更為有趣的是，我還喜歡于演講時腳步配合手勢在臺上翩翩滑行，為鮑爾默式的西部牛仔激情又增添了一番唐駿式的英國紳士風(fēng)度。

其四曰節(jié)奏。在極力追求演講的戲劇性效果的同時，我也非常注重對節(jié)奏的把握和細(xì)節(jié)的控制。這方面我的老師是板倉文忠，我留學(xué)日本時的研究生導(dǎo)師。雖然知名度遠(yuǎn)遜于前幾位，但板倉老師卻讓我受到了最嚴(yán)格的演講基本功訓(xùn)練。在板倉老師手下，我不但論文一改二十幾遍，而且宣讀論文的演講也被再三操練：如何突出重點(diǎn)，如何分別詳略，如何使時間控制務(wù)求精準(zhǔn)到秒。如此訓(xùn)練的結(jié)果，使得如今無論給我的演講時間是一小時還是十分鐘，總能把握得恰到好處，絕不會出現(xiàn)頭重腳輕或者是拖沓累贅的情況。

其五曰體察。有道是上什么山坡唱什么歌，在什么場合說什么話。我極為擅長此道，對特定聽眾的心理總是體察入微。唯獨(dú)這一點(diǎn)倒沒有什么師承可言，乃是多年自我苦修而成。也是在日留學(xué)期間，為謀得一份薪水較高的打工活計(jì)，我絕對不再干刷盤子之類的苦力，而是到學(xué)校里給日本學(xué)生上課。我最初的“體驗(yàn)生活”全得之于這段經(jīng)歷。那時，我在去學(xué)校的地鐵或者公交車上，對著窗外的一段景物，或者車廂里的某個人，就會默默地在心中選擇一個題目，練習(xí)五到十分鐘的演講，同時想象聽眾的反應(yīng)，每一次都絕不重復(fù)。通過這樣日積月累的練習(xí)，我希望自己的每一場演講都是為現(xiàn)場聽眾度身訂做的禮物。