第一篇：調(diào)研問(wèn)卷（本站推薦）

尊敬的企業(yè)負(fù)責(zé)人：

我是沈陽(yáng)化工大學(xué)科亞學(xué)院（工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)）大三的學(xué)生，因需調(diào)查工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，故對(duì)貴公司進(jìn)行工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求調(diào)研。本次調(diào)查的主要內(nèi)容是貴企業(yè)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求狀況及能力要求狀況。

尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，本次調(diào)查純屬于學(xué)習(xí)需要非商業(yè)行為，同時(shí)，我也鄭重向您保證您所填寫(xiě)的內(nèi)容絕對(duì)保密，敬請(qǐng)放心填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。

非常感謝貴企業(yè)的支持與合作！

填表說(shuō)明，請(qǐng)您在所選答案后的方框內(nèi)打“√”，需要直接填寫(xiě)的，請(qǐng)您直接填寫(xiě)。

一、企業(yè)的總體狀況

1、企業(yè)名稱(chēng)：聯(lián)系電話(huà)：

2、企業(yè)所屬行業(yè)是：

A、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)□B、采掘業(yè) □C、制造業(yè)□

E、建筑業(yè)□D、電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)□F、住宿和餐飲業(yè)□G、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及郵電通信業(yè)□

H、批發(fā)和零售貿(mào)易□I、金融、保險(xiǎn)業(yè)□J、房地產(chǎn)業(yè)□K、社會(huì)服務(wù)業(yè)□L、科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)□

M、衛(wèi)生體育和社會(huì)福利業(yè)□N、教育、文化藝術(shù)和廣播電影電視業(yè)□

3、企業(yè)的員工總數(shù)：

A、50人以下□B、50-100人□C、100-200人□

D、200-500人□E、500-1000人□G、1000人以上□

4、工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的員工數(shù)：人

二、企業(yè)人才開(kāi)發(fā)情況

1、本企業(yè)在人才開(kāi)發(fā)方面遇到的最大問(wèn)題是：

A、人才來(lái)源渠道不暢通，符合企業(yè)需求的人才難找□

B、人才流失問(wèn)題嚴(yán)重□

C、人才信息溝通不夠及時(shí)□

D、進(jìn)行員工培訓(xùn)的成本高□

2、企業(yè)員工招聘主要途徑（請(qǐng)按主次選擇其中3項(xiàng)）

（1）（2）（3）

A、本地人才市場(chǎng)B、外地招聘C、校園招聘

D、網(wǎng)絡(luò)招聘E熟人推薦

3、本企業(yè)是否與有關(guān)大學(xué)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系或合作關(guān)系？

A、是□B、否□

4、是否可以按需招到人？

A、所有職位都可以招到合適的人□B、基本上可以招到□

C、只能招到一部分□

D、很難招到□請(qǐng)您說(shuō)明原因：

三、企業(yè)錄用工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的具體條件

1、貴企業(yè)招聘工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的性別要求：

A、女□B、男□C、性別無(wú)要求□

2、男身高要求：

A、150-160cm□ B、160-165cm□ C、165-170cm□ D、170-180cm□

E、180cm以上□ F、身高無(wú)要求□

3、女身高要求：

A、150-160cm□ B、160-165cm□ C、165-170cm□ D、170-180cm□

E、180cm以上□ F、身高無(wú)要求□

4、貴企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的學(xué)歷要求是：

A、研究生以上 □ B、本科以上 □

C、大專(zhuān)以上 □ D、高中、中專(zhuān)及以下 □

5、貴企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求是：

A、無(wú)要求□ B、三個(gè)月及以下 □C、半年□D、一年及以上□

6、工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)知識(shí)（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)），（1）（2）（3）（4）

A、管理學(xué)；B、經(jīng)濟(jì)學(xué)；C、數(shù)據(jù)庫(kù)；D、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)；E、統(tǒng)計(jì)學(xué)；

F、運(yùn)籌學(xué)；G、法律基礎(chǔ)；H、英語(yǔ)；I、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；J、其它；

7、工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)該掌握以下哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）（1）（2）（3）（4）

A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；B、人力資源管理；C、財(cái)務(wù)管理；D、生產(chǎn)運(yùn)作管理；

E、戰(zhàn)略管理；F、物流管理；G、服務(wù)管理；H、組織行為學(xué)；I、其它；

8、如果您選擇了“其它”，（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、證券投資學(xué)；B、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)；C、商務(wù)文化；

D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；E、電子商務(wù)；F、文獻(xiàn)檢索；G、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理；

9、從工作性質(zhì)考慮，您認(rèn)為工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些日常工作基本能力（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、使用辦公設(shè)備的能力；B、計(jì)算機(jī)使用能力；C、日常英語(yǔ)口語(yǔ)能力；

D、常用文書(shū)寫(xiě)作能力；E、口頭表達(dá)與溝通能力；F、接人待物的能力； G、團(tuán)隊(duì)合作能力；H、其它；

10、如果您選擇了“其它”（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、駕駛能力（會(huì)開(kāi)車(chē)，有執(zhí)照）；B、英語(yǔ)水平達(dá)4級(jí)；

C、較強(qiáng)的洞察能力、分析能力；D、很強(qiáng)的心理承受能力與心理調(diào)適能力；

11、從工作性質(zhì)考慮，您認(rèn)為工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、道德品質(zhì)高尚；B、吃苦耐勞、有奉獻(xiàn)精神；

C、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)合作精神；D、良好協(xié)調(diào)與溝通能力；E、情緒穩(wěn)定、有一定忍耐能力； F、獨(dú)立工作、有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力； G、很強(qiáng)的自學(xué)能力、領(lǐng)悟與反應(yīng)能力與創(chuàng)新能力；

12、企業(yè)對(duì)高校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本看法：

A、能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的水平□；

B、能適應(yīng)基層工作，適應(yīng)性和學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)□；

C、僅有書(shū)本知識(shí)，不能解決實(shí)際問(wèn)題□；

D、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)□；

E、三本的畢業(yè)生工作能力比普通本科的實(shí)際工作能力更強(qiáng)□； F、職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精□；

G、其它（請(qǐng)寫(xiě)出）：____________________________________________；

謝謝您參與

第二篇：?jiǎn)柧碚{(diào)研

留學(xué)培訓(xùn)有獎(jiǎng)意向調(diào)查表

（非常感謝您配合我們的調(diào)研，我們會(huì)全程對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息作為商業(yè)用途）

我們會(huì)在所有參加調(diào)研的同學(xué)中隨機(jī)抽取10名贈(zèng)送雅思口語(yǔ)暢銷(xiāo)書(shū)籍一本（短信通知）

委托機(jī)構(gòu)：?jiǎn)⒌聦W(xué)府

1，你有考慮要出國(guó)留學(xué)嗎

A，是B，否

2，如果有出國(guó)留學(xué)的想法，原因是（可多選）

A，國(guó)外教育水平比較高，希望提高素質(zhì)學(xué)到知識(shí)B，看看外面的世界，長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí) C，今后找工作容易D，為移民國(guó)外做跳板E，家長(zhǎng)的期望F，追隨社會(huì)趨勢(shì)

3，如果你有出國(guó)留學(xué)的想法，你準(zhǔn)備去哪個(gè)國(guó)家呢

A，美國(guó)B，英國(guó)C，加拿大D，澳大利亞E，其他__________

4，你出國(guó)準(zhǔn)備參加那些語(yǔ)言類(lèi)考試（可多選）

A，雅思B，托福C，GMATD，GREE，其他_________

5，你是否愿意周末期間參加培訓(xùn)？

A，愿意B，不愿意

咨詢(xún)?nèi)诵彰篲___________聯(lián)系電話(huà)：________ QQ：____________

留學(xué)培訓(xùn)有獎(jiǎng)意向調(diào)查表

（非常感謝您配合我們的調(diào)研，我們會(huì)全程對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息作為商業(yè)用途）

我們會(huì)在所有參加調(diào)研的同學(xué)中隨機(jī)抽取10名贈(zèng)送雅思口語(yǔ)暢銷(xiāo)書(shū)籍一本（短信通知）

委托機(jī)構(gòu)：?jiǎn)⒌聦W(xué)府

1，你有考慮要出國(guó)留學(xué)嗎

A，是B，否

2，如果有出國(guó)留學(xué)的想法，原因是（可多選）

A，國(guó)外教育水平比較高，希望提高素質(zhì)學(xué)到知識(shí)B，看看外面的世界，長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí) C，今后找工作容易D，為移民國(guó)外做跳板E，家長(zhǎng)的期望F，追隨社會(huì)趨勢(shì)

3，如果你有出國(guó)留學(xué)的想法，你準(zhǔn)備去哪個(gè)國(guó)家呢

A，美國(guó)B，英國(guó)C，加拿大D，澳大利亞E，其他__________

4，你出國(guó)準(zhǔn)備參加那些語(yǔ)言類(lèi)考試（可多選）

A，雅思B，托福C，GMATD，GREE，其他_________

5，你是否愿意周末期間參加培訓(xùn)？

A，愿意B，不愿意

咨詢(xún)?nèi)诵彰篲______________聯(lián)系電話(huà)：______________ QQ：_______________

第三篇：調(diào)研問(wèn)卷

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研問(wèn)卷

各位農(nóng)民工朋友：

您好，我們是浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。耽誤您幾分鐘時(shí)間，對(duì)有關(guān)問(wèn)題做一個(gè)調(diào)研，我們會(huì)對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容保密，真誠(chéng)地感謝您的合作！

1、您是否迫切的希望擁有杭州的戶(hù)籍，以融入該城市的生活？

A.非常希望B.比較希望C.一般D.不希望E.非常不希望

2、您覺(jué)得非本地戶(hù)籍讓您在很多利益上受到損害嚴(yán)重嗎？

A.非常嚴(yán)重B.比較嚴(yán)重C.一般D.不嚴(yán)重E.非常不嚴(yán)重

3、您對(duì)于您在杭州得到的權(quán)益保障滿(mǎn)意嗎？

A.非常滿(mǎn)意B.比較滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意

4、您對(duì)您所在的企業(yè)為您繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金滿(mǎn)意嗎？

A.非常滿(mǎn)意B.比較滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意

5、您對(duì)于杭州的維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的機(jī)構(gòu)了解嗎？

A.非常了解B.比較了解C.一般D.不了解E非常不了解

6、您是否希望加入工會(huì)，在遇到困難的時(shí)候向工會(huì)請(qǐng)求幫助？

A.非常希望B.比較希望C.一般D.不希望E.非常不希望

7、您所在的企業(yè)是否組織對(duì)您們的技術(shù)培訓(xùn)？

A.經(jīng)常組織B.有時(shí)組織C.一般D.不組織E.從來(lái)沒(méi)有

8、您是否希望企業(yè)提供更多的技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)？

A.非常希望B.比較希望C.一般D.不希望E.非常不希望

9、您所在的企業(yè)是否存在拖欠工資的行為？

A.非常嚴(yán)重B.比較嚴(yán)重C.一般D.不嚴(yán)重E.從來(lái)沒(méi)有

10、您認(rèn)為您在進(jìn)入企業(yè)時(shí)與企業(yè)簽訂合同重要嗎？

A.非常重要B.比較重要C.一般D.不重要E.非常不重要

11、您對(duì)您所在的企業(yè)的加班補(bǔ)貼滿(mǎn)意嗎？

A.非常滿(mǎn)意B.比較滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E.非常不滿(mǎn)意

12、您對(duì)所在的企業(yè)在炎熱夏日的高溫補(bǔ)貼滿(mǎn)意嗎？

A.非常滿(mǎn)意B.比較滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E.非常不滿(mǎn)意

13、您對(duì)您在杭州的生活滿(mǎn)意嗎？

A.非常滿(mǎn)意B.比較滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E.非常不滿(mǎn)意

14、您在工作之余的文化生活如何？

A.非常豐富B.比較豐富C.一般D.不豐富E.非常不豐富

15、您平時(shí)的主要業(yè)余生活是什么？

A.看報(bào)刊、小說(shuō)B.看電視、上網(wǎng)C.聽(tīng)音樂(lè)、發(fā)呆 D.外出散步E.找朋友聊天

16、您在工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)心理煩躁？

A.經(jīng)常煩躁B.有時(shí)煩躁C.一般D.不煩躁E.從來(lái)沒(méi)有

17、您的婚姻狀況是什么？

A.已婚B.未婚C.離異D.再婚

18、您選擇配偶的意愿？

A.城市戶(hù)口B.農(nóng)村戶(hù)口C.老鄉(xiāng)D.無(wú)所謂，只要合適就好

19、您有沒(méi)有想過(guò)來(lái)杭州長(zhǎng)久工作？

A.以前想過(guò)B.正在計(jì)劃C.不想D.從來(lái)沒(méi)有想過(guò)

20、您當(dāng)初是以怎么樣的目的來(lái)杭州工作的？

A.只為了掙錢(qián)B.成為城市人C.鍛煉自己D.沒(méi)有想過(guò)

第四篇：調(diào)研問(wèn)卷

金城學(xué)院凡客誠(chéng)品鞋業(yè)的消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

您好，為了分析凡客誠(chéng)品鞋業(yè)市場(chǎng)環(huán)境做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，很榮幸邀請(qǐng)您填寫(xiě)以下問(wèn)卷調(diào)查表。本人承諾，所有調(diào)查數(shù)據(jù)僅為學(xué)術(shù)研究之用，絕不涉及個(gè)人隱私，請(qǐng)您放心并如實(shí)作答以幫助保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性，謝謝合作!

1、您的性別？

A 男B 女

2、您今年讀大幾？

A 大一B 大二C 大三D 大四

3、您的月生活費(fèi)是多少？

A 800及以下B 801—1000C 1001—1200D 1200以上

4、您在購(gòu)買(mǎi)鞋時(shí)重點(diǎn)考慮的因素?

A 質(zhì)量B 品牌C款式D 價(jià)錢(qián)E服務(wù)

5、在大學(xué)期間，您習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)哪種款式運(yùn)動(dòng)鞋？

A 跑步鞋B 籃球鞋C 足球鞋D 板鞋E 帆布鞋F(xiàn) 其他

6、您購(gòu)買(mǎi)鞋子時(shí)習(xí)慣選擇什么樣的風(fēng)格？

A 前衛(wèi)時(shí)髦B 另類(lèi)流行C 簡(jiǎn)潔大方D 正統(tǒng)懷舊

7、購(gòu)買(mǎi)鞋子想要的功能是什么？

A透氣B超輕C增高D防水E氣墊F抗震

8、在大學(xué)期間，您一般多久購(gòu)買(mǎi)一次運(yùn)動(dòng)鞋?

A3個(gè)月以下B3-6個(gè)月C 半年以上

9、請(qǐng)問(wèn)，您一般買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋會(huì)從哪里購(gòu)買(mǎi)？

A 大商場(chǎng)B 專(zhuān)賣(mài)店C 私人小店D 網(wǎng)上E 其他

10、不在網(wǎng)上買(mǎi)鞋主要的原因?

A 不信任，擔(dān)心買(mǎi)到假鞋B 不能試穿，擔(dān)心不合腳C 算上郵費(fèi)，并不比去實(shí)體店買(mǎi)便宜多少D 其他

11、您知道凡客誠(chéng)品嗎？

A 沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)B 知道但沒(méi)有買(mǎi)過(guò)C 購(gòu)買(mǎi)過(guò)D 經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)

12、您喜歡在凡客購(gòu)買(mǎi)鞋子嗎?

A 不喜歡B 一般C 喜歡D 很喜歡E 非常喜歡

13、您覺(jué)得凡客哪點(diǎn)最吸引你？

A 價(jià)格B 質(zhì)量C 款式D 品牌形象E 物流配送

14對(duì)于以下促銷(xiāo)活動(dòng)您最愿意接受的是？

A 買(mǎi)一贈(zèng)一B 送鞋的配件C 現(xiàn)金折扣D 優(yōu)惠券

15、如果凡客誠(chéng)品開(kāi)設(shè)實(shí)體店，您認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)在什么地方？

A 商場(chǎng)B 超市C 專(zhuān)營(yíng)店D 私人代理E 其他

16、您對(duì)凡客誠(chéng)品有哪些提議？

對(duì)您所提供的協(xié)助，我們表示再次誠(chéng)摯的感謝！

TDS調(diào)研團(tuán)隊(duì)制作

第五篇：調(diào)研問(wèn)卷

MES項(xiàng)目文件

MES項(xiàng)目調(diào)研問(wèn)卷

MES系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研提綱為了深入了解公司MES項(xiàng)目現(xiàn)狀，本文作為MES調(diào)研問(wèn)卷提綱，指引雙方就關(guān)注業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解和探討MES主要的業(yè)務(wù)流程，從而為實(shí)施MES整體解決方案奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在項(xiàng)目調(diào)研的過(guò)程中對(duì)于需增補(bǔ)的調(diào)研事項(xiàng)，將持續(xù)對(duì)此文檔進(jìn)行修訂。調(diào)研內(nèi)容

1.1 生產(chǎn)管理

1)生產(chǎn)管理相關(guān)的組織架構(gòu)、管理范圍和管理職能，提供組織架構(gòu)圖；

2)各級(jí)別人員的權(quán)限設(shè)置——層級(jí)劃分、職位劃分；

3)現(xiàn)場(chǎng)管理的區(qū)域劃分，提供最新的布局圖；

4)公司目前有哪些管理軟件？是否用到ERP？

5)生產(chǎn)流程總圖；

6)公司目前共有幾個(gè)車(chē)間？每個(gè)車(chē)間具體完成哪些任務(wù)？

MES項(xiàng)目文件

7)每個(gè)車(chē)間有幾條生產(chǎn)線(xiàn)？

8)車(chē)間有沒(méi)生產(chǎn)線(xiàn)的分流、匯聚情況？有的話(huà)，哪些車(chē)間存在？

9)每個(gè)車(chē)間分別有幾個(gè)工作中心？

10)工作中心的劃分依據(jù)是什么？

11)目前有多少種產(chǎn)品？有多少種工藝路線(xiàn)？

12)銷(xiāo)售部門(mén)如何下發(fā)生產(chǎn)通知單，并由哪些部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行審核、批準(zhǔn)？

13)由誰(shuí)編制主生產(chǎn)計(jì)劃，是否編制月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃？需要哪些相關(guān)部門(mén)審核、批準(zhǔn)？

MES項(xiàng)目文件

14)生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化到車(chē)間還是到每個(gè)工位？

15)是否有對(duì)一些產(chǎn)能瓶頸的工序排產(chǎn)計(jì)劃？有多少產(chǎn)能瓶頸的工序？

16)新產(chǎn)品的研發(fā)和試制的流程？

17)是否有返修、改制訂單，這類(lèi)訂單如何處理？

18)目前的生產(chǎn)模式：是按訂單生產(chǎn)還是按庫(kù)存生產(chǎn)，還是其他？

19)訂單是怎么生成的，是否有ERP系統(tǒng)生成訂單？

20)給MES的生產(chǎn)訂單包括哪些元素？

21)車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)周期、方式和途徑？

MES項(xiàng)目文件

22)如何控制生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)度？

23)產(chǎn)品的各加工環(huán)節(jié)中需要記錄的信息；

24)車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行如何追蹤、跟催和考核？

25)車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃變更的原因有哪些及變更后的處理步驟？

26)車(chē)間員工一次是否可得到多個(gè)生產(chǎn)任務(wù)？可選任務(wù)進(jìn)行加工生產(chǎn)？

27)各車(chē)間的產(chǎn)品之間有何關(guān)系，是如何流通的？

28)各車(chē)間的組織架構(gòu)，提供車(chē)間藍(lán)圖；

MES項(xiàng)目文件

29)目前生產(chǎn)線(xiàn)人員是否分班次？若有多個(gè)班次，如何進(jìn)行交接班？

30)車(chē)間是否存在多工位操作的員工，還是定崗定位操作？

31)人員考核方式？按次還是按時(shí)間？

32)工人薪酬是計(jì)時(shí)還是計(jì)件方式進(jìn)行結(jié)算？

33)若按工時(shí)計(jì)算，工時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)由哪些部門(mén)制定？

34)工人工資結(jié)算流程；

35)是否存在外包？外包工資結(jié)算流程

MES項(xiàng)目文件

36)產(chǎn)品的工藝流程，各加工環(huán)節(jié)中需要記錄的信息有哪些；

37)生產(chǎn)車(chē)間、機(jī)器設(shè)備、工作組、生產(chǎn)能力如何核算；

38)生產(chǎn)能力如何規(guī)劃？

39)目前設(shè)備產(chǎn)能對(duì)生產(chǎn)的影響為主要因素還是員工為主要因素？

40)如何應(yīng)付生產(chǎn)波動(dòng)？

41)車(chē)間排產(chǎn)如何考慮生產(chǎn)能力以及其他的限制？

42)車(chē)間是否有電子看板，在電子看板上展示什么信息？

43)看板管理流程；

MES項(xiàng)目文件

44)車(chē)間5S流程

1.2 生產(chǎn)執(zhí)行

1)生產(chǎn)準(zhǔn)備的流程，需要作哪些工作，這些工作要耗費(fèi)多少時(shí)間，需要哪些人完成，中間流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？

2)車(chē)間生產(chǎn)訂單下達(dá)的方式和途徑，車(chē)間員工如何獲取生產(chǎn)任務(wù)？

3)車(chē)間生產(chǎn)的控制、跟蹤和考核方式？

4)如何統(tǒng)計(jì)在線(xiàn)產(chǎn)品？

5)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程圖；提供目前的產(chǎn)品種類(lèi)，生產(chǎn)線(xiàn)條數(shù)，工藝流程圖；

6)在制品的跟蹤是按件還是按批次跟蹤？是否采用條碼跟蹤？如采用批次跟蹤，是否有批次分割或合并的情況？

MES項(xiàng)目文件

7)產(chǎn)品是否有關(guān)鍵件物料，對(duì)于關(guān)鍵件物料如何標(biāo)記跟蹤？

8)各工序的數(shù)據(jù)收集流程是怎樣的？是否需要采集設(shè)備參數(shù)？哪些設(shè)備參數(shù)需要采集？

9)各工序是怎樣報(bào)工的，是按班次上報(bào)還是每天上報(bào)？是上報(bào)一次還是多次？

10)返工流程是怎樣的？是回到原工序返修還是有另外的返修工序？如回到原工序返修的話(huà)，對(duì)計(jì)劃的影響怎么處理？如果是批次管理，返修件的物料編碼是怎樣的？是否要拆分出來(lái)另起一個(gè)批次？

11)車(chē)間生產(chǎn)（調(diào)整、插入、延后、暫停、項(xiàng)目變更等）和終止的處理方式；

12)對(duì)于人員、設(shè)備、工藝不合理等情況引起的車(chē)間異常如何處理？是停線(xiàn)還是將該批次產(chǎn)品下線(xiàn)，后續(xù)產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)？

MES項(xiàng)目文件

13)當(dāng)出現(xiàn)物料短缺或脫期現(xiàn)象時(shí)的處理辦法；

14)生產(chǎn)過(guò)程發(fā)現(xiàn)料不合格、物料掛錯(cuò)等現(xiàn)象時(shí)的處理辦法；

15)是否存在跨工位取料？

16)生產(chǎn)過(guò)程是否嚴(yán)格按照工藝路線(xiàn)進(jìn)行？還是產(chǎn)品可以跨工位生產(chǎn)？

17)目前車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)上工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下工序是否進(jìn)行自檢、互檢？

18)是否有跨車(chē)間轉(zhuǎn)序，轉(zhuǎn)序是否需要交接單據(jù)或者其他手續(xù)？

19)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是否有外協(xié)部門(mén)進(jìn)行線(xiàn)上加工生產(chǎn)？

MES項(xiàng)目文件

20)車(chē)間產(chǎn)品有無(wú)加工到某工序，然后轉(zhuǎn)到外協(xié)廠(chǎng)家繼續(xù)加工，外協(xié)加工完成是否返回車(chē)間繼續(xù)加工；其流程是怎樣的？

21)車(chē)間生產(chǎn)完工入庫(kù)流程；

22)轉(zhuǎn)外協(xié)產(chǎn)品完工入庫(kù)與車(chē)間生產(chǎn)完工入庫(kù)的流程是否一樣？有不同點(diǎn)請(qǐng)指出；

1.3 工藝技術(shù)管理

1)是否有委托技術(shù)開(kāi)發(fā)，具體什么流程？

2)公司技術(shù)開(kāi)發(fā)流程；

3)技術(shù)資料收發(fā)流程；

4)工藝技術(shù)改善流程；

MES項(xiàng)目文件

5)技術(shù)資料變更通知流程；

6)是否存在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)工藝資料修改？需要哪些部門(mén)人員審核、批準(zhǔn)？

7)提供某一款產(chǎn)品的從開(kāi)始到成品的工藝路線(xiàn)與BOM表；

8)物料定額與工藝方案制定流程；

9)一個(gè)產(chǎn)品的BOM是否可以有不同的物料配置；

10)目前BOM在哪個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行管理？是否有通過(guò)接口與其他系統(tǒng)關(guān)聯(lián)？

11)BOM、工藝路線(xiàn)變更的處理，涉及哪些部門(mén)要做調(diào)整？

MES項(xiàng)目文件

12)對(duì)于在制產(chǎn)品的BOM變更如何處理？

13)對(duì)于在制產(chǎn)品的工藝路線(xiàn)變更如何處理？

14)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)如何獲取變更？

15)生產(chǎn)加工中需要的圖紙、工藝指導(dǎo)書(shū)如何下發(fā)？

16)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是否有工藝師？增加返工工藝的工藝路線(xiàn)、物料是否現(xiàn)場(chǎng)添加？

17)客戶(hù)需求變更或者技術(shù)變更如何反饋給相關(guān)部門(mén)？

1.4 物料管理

1)庫(kù)房基本情況，倉(cāng)庫(kù)的歸屬部門(mén)，倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)與每類(lèi)倉(cāng)庫(kù)的作用；規(guī)劃中各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量、分布位置、庫(kù)存能力；

MES項(xiàng)目文件

2)是否有分貨區(qū)、貨位管理，請(qǐng)說(shuō)明管理規(guī)則；

3)目前物料管理有沒(méi)使用某些系統(tǒng)軟件?有的話(huà)是什么軟件?其功能是?

4)是否有庫(kù)位編碼，其編碼規(guī)則是？

5)是否存在同個(gè)物料多個(gè)倉(cāng)庫(kù)擁有庫(kù)存的情況？

6)若有新物料,新物料編碼編制的流程？由哪些部門(mén)審核？

7)舊物料編碼更換的流程？

8)采購(gòu)部門(mén)如何獲取采購(gòu)需求，即采購(gòu)流程是怎樣的？

9)若有外協(xié)生產(chǎn)，是否需要外協(xié)采購(gòu)？其流程是？

MES項(xiàng)目文件

10)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有倉(cāng)庫(kù)？生產(chǎn)時(shí)直接從現(xiàn)場(chǎng)取料？

11)物料管理的方式是怎樣的？是單件還是批次管理？

12)如果有在制品倉(cāng)庫(kù)，出入在制品倉(cāng)庫(kù)的流程和質(zhì)檢流程是怎樣的？

13)在制產(chǎn)品編碼的規(guī)則？

14)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)工位是否有待料區(qū)？

15)目前物料配送是精確配送到每個(gè)工位還是集中配送到車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)點(diǎn)；

16)原材料是否采用條碼跟蹤？是件次跟蹤還是批次跟蹤？

MES項(xiàng)目文件

17)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的周期是多長(zhǎng)，對(duì)盤(pán)虧、盤(pán)盈的處理方式是怎樣的？

18)原材料倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)收貨作業(yè)流程是怎樣的？是否有收貨檢驗(yàn)？退貨的流程是怎樣的？

19)原材料采購(gòu)入庫(kù)完成，在發(fā)料時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，如何處理？

20)呆滯物料處理流程？

21)倉(cāng)庫(kù)是如何獲取生產(chǎn)用料的配送需求的？

22)生產(chǎn)物料領(lǐng)用的業(yè)務(wù)流程（需注意不同類(lèi)型的物料之間，領(lǐng)用流程是否存在區(qū)別？物料的配送模式是否涵蓋推式和拉式的配送模式），特別是業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和信息流之間的控制關(guān)系，繪制流程圖；

23)生產(chǎn)物料是否有發(fā)料檢驗(yàn)？出庫(kù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和處理過(guò)程。說(shuō)明每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的作用，檢驗(yàn)指標(biāo)的確定標(biāo)準(zhǔn)，記錄那些信息，檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)出庫(kù)產(chǎn)生什么影響，檢驗(yàn)結(jié)論的處理；

MES項(xiàng)目文件

24)各種物料出庫(kù)后，是否進(jìn)行標(biāo)識(shí)？以何種方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)（紙質(zhì)單據(jù)、條碼、RFID）？

25)物料發(fā)運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)由哪個(gè)部門(mén)承擔(dān)？在現(xiàn)場(chǎng)如何交接確認(rèn)？

26)物料發(fā)運(yùn)過(guò)程出現(xiàn)異常（例如物料丟失）如何處理？

27)物料配送到相應(yīng)工位的依據(jù)是？若出現(xiàn)工藝要求工位與實(shí)際物料使用工位不符的情況如何處理？

28)生產(chǎn)退料（包括退原材料、退半成品以及退產(chǎn)成品）的業(yè)務(wù)流程。退料、退庫(kù)需要那些單據(jù)，具體辦理步驟，每種單據(jù)的作用；數(shù)據(jù)流如何？

29)生產(chǎn)退料是否存在檢驗(yàn)項(xiàng)目？退庫(kù)數(shù)量的確認(rèn)方法和標(biāo)準(zhǔn)？

MES項(xiàng)目文件

30)先用料后補(bǔ)出庫(kù)的處理流程；

31)生產(chǎn)過(guò)程中補(bǔ)料（領(lǐng)料單以外的超額領(lǐng)料）如何處理？以及審批過(guò)程；

32)在制品的管理是怎樣的？是否有在制品倉(cāng)庫(kù)，在制品的出入庫(kù)流程是怎樣的？

33)車(chē)間是否有自制件，自制件是否需要做出入庫(kù)？

34)是否有外協(xié)件？外協(xié)件需出入庫(kù)操作不？如需其流程是怎樣的；

35)線(xiàn)邊庫(kù)如何管理？對(duì)于每天或每班的線(xiàn)邊剩余原料是否需要退回倉(cāng)庫(kù)？

36)線(xiàn)邊庫(kù)是否有定期盤(pán)點(diǎn)？盤(pán)點(diǎn)方式是怎樣的？

MES項(xiàng)目文件

1.5 質(zhì)量管理

1)目前哪些點(diǎn)需要做質(zhì)檢？比如采購(gòu)入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)發(fā)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、入庫(kù)檢驗(yàn)、發(fā)貨檢驗(yàn)等；

2)檢驗(yàn)項(xiàng)的采集形式——手動(dòng)？自動(dòng)？

3)檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)的定義生效，流程需要定義-審核-確認(rèn)-生效？

4)是否有質(zhì)量管理軟件？若有，車(chē)間質(zhì)檢結(jié)果可現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)中錄入？

5)目前檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有幾種？一個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)每種產(chǎn)品通用？

6)采購(gòu)入庫(kù)、過(guò)程檢驗(yàn)等送檢的信息以何種方式通知質(zhì)量檢測(cè)相關(guān)人員？

7)采購(gòu)送檢是否有待檢區(qū)？

MES項(xiàng)目文件

8)對(duì)于不合格的原材料有哪些處理方式？是否存在讓步放行？

9)采購(gòu)入庫(kù)檢驗(yàn)結(jié)果記錄的方式；

10)生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)的方式有哪些，如專(zhuān)檢、巡檢、兩者結(jié)合；

11)生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)結(jié)果記錄方式；

12)生產(chǎn)過(guò)程對(duì)于不同程度的不合格品的處理辦法有哪些？

13)對(duì)于成品，若存在不合格項(xiàng)目，有沒(méi)一個(gè)不合格項(xiàng)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，判定該產(chǎn)品是否可下線(xiàn)入庫(kù)？

14)返工、返修完成是否需要再次檢驗(yàn)？

MES項(xiàng)目文件

15)各工序質(zhì)檢的銜接是怎樣的？是否必須上一道工序完工且檢驗(yàn)合格后，才能進(jìn)入下一工序？

16)是否生產(chǎn)過(guò)程不做檢驗(yàn)，只做產(chǎn)品終檢？還是生產(chǎn)過(guò)程抽檢，產(chǎn)品下線(xiàn)終檢？

17)首工序是否為必檢項(xiàng)？

18)目前檢驗(yàn)產(chǎn)品取樣流程是怎樣的？取樣標(biāo)準(zhǔn)？

19)產(chǎn)品檢驗(yàn)是否需要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試？測(cè)試的流程是怎樣的？

20)產(chǎn)品送貨出庫(kù)是否需要檢驗(yàn)？對(duì)于不合格產(chǎn)品怎么處理？

21)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)來(lái)源？是否由某些系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？

MES項(xiàng)目文件

22)目前檢驗(yàn)的方式是什么？是設(shè)備檢驗(yàn)還是人工檢測(cè)還是兩者結(jié)合？有哪些檢測(cè)設(shè)備？檢測(cè)設(shè)備是否有自動(dòng)數(shù)據(jù)采集接口？

1.6 設(shè)備管理

1)設(shè)備基礎(chǔ)信息定義——名稱(chēng)、類(lèi)別、資產(chǎn)編號(hào)、簡(jiǎn)易編號(hào)；

2)設(shè)備的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)類(lèi)別——基本參數(shù)、加工參數(shù)；

3)新增設(shè)備需要哪些流程？

4)新增設(shè)備編碼申請(qǐng)流程；

5)目前設(shè)備自動(dòng)化的程度？

6)對(duì)于使用不同原材料的產(chǎn)品，使用的設(shè)備是否不同？

MES項(xiàng)目文件

7)目前有沒(méi)采用系統(tǒng)軟件進(jìn)行設(shè)備管理？有的話(huà)是什么軟件，其功能有哪些？

8)車(chē)間所有設(shè)備都是固定在相應(yīng)工位使用？還是有些設(shè)備各個(gè)工位可以通用？

9)每個(gè)設(shè)備是否有其相應(yīng)的負(fù)責(zé)人？

10)設(shè)備報(bào)障流程？報(bào)障手段？

11)設(shè)備維修的處理流程？故障的關(guān)鍵信息記錄如故障件、更換的配件等信息？

12)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)等級(jí)設(shè)置——日/月？

13)保養(yǎng)機(jī)制，員工保養(yǎng)？專(zhuān)業(yè)人員保養(yǎng)？

14)設(shè)備保養(yǎng)期間車(chē)間是否可以繼續(xù)生產(chǎn)？

MES項(xiàng)目文件

15)設(shè)備報(bào)廢流程；應(yīng)用系統(tǒng)

1)當(dāng)前有哪些生產(chǎn)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)？使用情況如何？這些系統(tǒng)的主要功能有哪些？這些系統(tǒng)分別滿(mǎn)足哪方面的業(yè)務(wù)需求？

2)現(xiàn)有系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接情況？

3)現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

4)未來(lái)會(huì)有多少人使用MES系統(tǒng)？

5)目前是否已經(jīng)為MES系統(tǒng)準(zhǔn)備好了服務(wù)器？如果有，有幾臺(tái)？是什么配置？

MES項(xiàng)目文件

6)現(xiàn)有系統(tǒng)使用過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題是什么？哪些方面無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際需要？

7)目前公司的網(wǎng)絡(luò)情況如何？是否部署到了生產(chǎn)線(xiàn)的每個(gè)工位？每個(gè)工位是否配置了電腦？

8)目前公司哪些設(shè)備具有數(shù)據(jù)的接口功能？數(shù)據(jù)采集接口提供哪些數(shù)據(jù)參數(shù)的采集？采集方式是怎樣的？

9)如果物料是通過(guò)條碼標(biāo)簽來(lái)跟蹤的，目前是否有條碼打印機(jī)？有幾臺(tái)？

10)是否有生產(chǎn)看板？如果有，是通過(guò)電腦顯示器還是電子屏？看板數(shù)據(jù)采集方式是怎樣的？

11)對(duì)未來(lái)系統(tǒng)的期望？（主要側(cè)重在系統(tǒng)的功能上）

MES項(xiàng)目文件 報(bào)表部分

1)各級(jí)部門(mén)需要關(guān)注哪些生產(chǎn)相關(guān)的報(bào)表？關(guān)注哪些指標(biāo)？

2)生產(chǎn)計(jì)劃制定是否有紙質(zhì)單據(jù)或者電子表格；

3)訂單下達(dá)，派工有哪些紙質(zhì)單據(jù)或電子表格；

4)設(shè)計(jì)變更、技術(shù)變更有哪些通知單據(jù)；

5)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)異常上報(bào)填寫(xiě)哪些報(bào)表；

6)車(chē)間退補(bǔ)料需要填寫(xiě)什么單據(jù)？

7)車(chē)間生產(chǎn)超額領(lǐng)料需填寫(xiě)什么單據(jù)？

8)質(zhì)量相關(guān)報(bào)表有哪些？如采購(gòu)收貨檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)表、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)報(bào)表等；

9)倉(cāng)庫(kù)收發(fā)料有哪些紙質(zhì)單據(jù)或電子單據(jù)；

10)新增物料編碼申請(qǐng)需要哪些單據(jù)；

MES項(xiàng)目文件

11)物料編碼更換需要什么單據(jù)；

12)成品入庫(kù)有哪些單據(jù)；

13)產(chǎn)品送貨出庫(kù)有哪些單據(jù)；

14)設(shè)備添置有哪些單據(jù)？

15)設(shè)備編碼申請(qǐng)有哪些單據(jù)？

16)設(shè)備點(diǎn)檢、報(bào)障、維修等相關(guān)單據(jù)；