第一篇：浙江大學(xué)遠程教育語言學(xué)概論離線作業(yè)

浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院

《語言學(xué)概論》課程作業(yè)

姓名：

年級：2012秋 學(xué)號： 學(xué)習(xí)中心：永嘉

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第三章~第五章

一、名詞解釋

1.詞類詞在句法結(jié)構(gòu)中所表現(xiàn)出的特點類型。

2.語法形式借以表達語法意義的載體或形式，如-s是表示復(fù)數(shù)的形式。

3.語法范疇語法意義的類型，如單數(shù)、復(fù)數(shù)構(gòu)成數(shù)范疇。

4.預(yù)設(shè)不是由斷言表達的句子的背景信息。

5.蘊含通過句子表達的句子的基本意義更上一個層次的意義。

6.歧義同一個語言單位可以表達兩種以上意義的現(xiàn)象。

7.記號文字構(gòu)成形體中不表音義的特殊符號，如漢字中的“工”等。

8.拼音文字只是記錄語言符號的聲音成分的文字類型，如英文等。

9.他源文字以別的文字為基礎(chǔ)構(gòu)造的文字符號系統(tǒng)，如日文等。

二、分析題

1．以漢語中的詞語“偶然”與“偶爾”為例，說明采用哪一種詞類分析標(biāo)準(zhǔn)分析最好。

答：這兩個詞在意義和形態(tài)上難有準(zhǔn)確而具體的區(qū)別。只能采用功能或分布分析法判斷它們的類別。它們都能做狀語。但有以下不同：

（1）偶然可以受副詞“很”、“不”等修飾，偶爾不可以；

（2）偶然可以做定語，偶爾不可以；

（3）偶然可以做補語，偶爾不可以；

結(jié)論：偶然是形容詞，偶爾是副詞。

2．以英語為例，說明“時”范疇的表現(xiàn)。

答：傳統(tǒng)語法時態(tài)定義為“表示時間區(qū)別的動詞語法范疇”，認(rèn)為時態(tài)可以用來區(qū)分時間，并且它們之間存在著一種一一對應(yīng)的關(guān)系，現(xiàn)在時表示現(xiàn)在時間，過去時表示過去時間。

3．請用層次分析法分析下列復(fù)雜短語，多義的請多分。

（1）她 一直 住 在 熱鬧非凡 的 南京路 上

（2）兩個 學(xué)校的 老師 都 參加了 植樹 活動

答：

（1）她 一直 住 在 熱鬧非凡 的 南京路 上

（2）兩個學(xué)校的老師都參加了植樹活動

A

4．設(shè)有語義場“哥哥、弟弟、姐姐、妹妹”，請?zhí)崛∷鼈兊墓餐x素和區(qū)別義素，并通過矩陣圖的形式，用“+”表示具備該義素，用“-”好表示不具備該義素，分析上述四個詞的義素特征。

共同義素：區(qū)別義素1區(qū)別義素2哥哥弟弟姐姐妹妹

答：

共同義素：同胞區(qū)別義素1男性區(qū)別義素2年長哥哥+++

弟弟++-

姐姐+-+

妹妹+--

5．分析漢語的多義詞“深”，說出它的三個義項，并分別找出對應(yīng)的反義詞。答：

（1）上下落差大。反義詞——淺。

（2）含有某種成分多。反義詞——淡。

（3）平面距離大。反義詞——近。

6．分析下列漢字，給它們進行造字法的分類。

橋人水鐘字磊上旦尖

答：象形：人、水指事：上、旦會意：字、尖形聲：橋、鐘

7．請給下面的幾種文字符號進行歸類：

日文漢字英文希臘文古埃及文字韓文

答：

（1）自源文字：漢字古埃及文字

（2）拼音文字：日文英文希臘文韓文

三、問答題

1．語法意義與詞匯意義有什么不同。

答：詞匯意義是詞匯成分具有的內(nèi)容，是人們對客觀事物的認(rèn)識和評價，語法意義是語法單位在組合過程通過一定的形式表達的抽象的茍能；詞匯意義以詞語成分形式獨立存在的，有理性意義、附加意義等的分別，但語法意義是必須出現(xiàn)在句子層面的關(guān)系意義，它們必須依附于句子中的成分，但沒有理性意義與附加色彩等的區(qū)別。

2．詞類是客觀存在的現(xiàn)象還是語法學(xué)家自創(chuàng)的對象？為什么？

答：詞類是詞語功能的反映，是客觀存在的事實。但如何認(rèn)識和描寫它們，卻不是它們自身就可以表現(xiàn)的，而要具體的語言學(xué)者采用一定的方法進行研究和表現(xiàn)。每一個詞都具有它自身的帶有類型意義的功能，同類同能的詞便聚合成一類而構(gòu)成詞類。研究它們有助于認(rèn)識詞語這一本身屬性，同時，也有助于進一步描寫研究更高層面的語法結(jié)構(gòu)與關(guān)系，對語言教學(xué)也是非常有價值的。

3．你對20世紀(jì)50年代進行的漢字簡化工作怎樣看？對現(xiàn)在社會上存在的繁簡字之爭有什么意見呢？

答：漢字簡化工作是當(dāng)時社會形勢下應(yīng)該采取的一種文字改革措施，它對普及廣大民眾的文化知識，提高他們的識字率，提高當(dāng)時公務(wù)人員的文化素質(zhì)等都有一定的意義。另外，漢字簡化工作總體上看是符合漢字簡化的發(fā)展趨勢的。

當(dāng)前社會上存在的繁簡字爭論，特別是主張恢復(fù)繁體字，或?qū)懞喿R繁等，應(yīng)該是誤解了漢字簡化過程出現(xiàn)的一些問題，誤解了兩岸字體差異的歷史背景，誤解了文字發(fā)展的總體趨勢?；謴?fù)繁體字，在理論上是不科學(xué)的，在實踐上也不必要，必然會帶來大量的混亂，產(chǎn)生不必要的社會成本。

第六章（語用學(xué)）、第七章（歷史語言學(xué)）、第八章（應(yīng)用語言學(xué)）、第九章（心理語言學(xué)）

一、名詞解釋

1．洋涇浜語洋涇浜是上海外灘的一個地方，鴉片戰(zhàn)爭后，這里是外國商人居住地，外國人和當(dāng)?shù)厝嗽诮煌行纬闪艘环N混雜著漢語成分的英語。這就是洋涇浜英語。后專指那些由不 同語言混雜而成，與洋涇浜性質(zhì)相同的交際工具。

2．親屬語言從同一種語言中分化出來的各個語言，叫親屬語言。如法語、意大利語等就是從古拉丁語分化而來的。

3．外來詞指從外族語言中翻譯或借用的詞語。如沙發(fā)、夾克等。

4．綜合性語言主要使用詞形變化、詞的輕重音等語法手段的語言，（3分）如俄語、德語等。

5．社會方言共同語在長期的使用過程中形成的與一定的社會分工或因素相關(guān)的功能系統(tǒng)，如專業(yè)語言、黑話等。

6．話輪話語語言學(xué)的一個概念，指構(gòu)成會話的基本單位，一般一個完整會話由兩個話輪構(gòu)成。

二、分析題

1．閱讀下面這段新聞，分析其中言語行為的變化及其產(chǎn)生效果的原因：

某城市地鐵站內(nèi)有一位盲人坐在地上乞討，放在面前的紙牌上寫道：“我是盲人，請各位給我點錢買飯吃?！钡^客反映冷淡。后來一位路過的人，將牌子上的字改作：“現(xiàn)在已經(jīng)是春天，可是我看不到。”路人看過，不少人掏出了錢。

答：原來的用于直接乞討，不易產(chǎn)生同情；后者則以與常人感受對比說話，更能打動路人心理，產(chǎn)生惻隱同情。

2．閱讀下面這段新聞，就其間反映的與語言符號的關(guān)系談?wù)勀愕恼J(rèn)識：

本報訊 8月6日，?？谑薪痪块T做出了刪除所有帶“4”的新車號牌的決定后，在全國迅速掀起了一場討論刪“4”迷信與順應(yīng)民心之爭的**，正反雙方據(jù)理力爭，爭論愈演愈烈。昨日下午，?？诮谎簿瘜ｉT召開新聞媒體通氣會，針對新車牌刪“4”引發(fā)的爭議作出了官方的解釋，刪“4”既不是信奉迷信，也沒有浪費牌號資源，反映了眾多市民的意愿。（《海南特區(qū)報》）

答：同音忌諱。反映了漢民族民間存在的語言忌諱心理。

3．話語形式與語境有緊密的聯(lián)系，請以“歡迎”為題，構(gòu)擬與以下兩個語境相關(guān)的歡迎辭：

（1）邀請老同學(xué)到家里做客時：

（2）高級賓館迎賓小姐對客人說時：

答：（1）有空到我家坐坐

（2）歡迎光臨

4．閱讀下面這段文字，按照文意銜接的要求，在提供的四種選擇中選擇一個最恰當(dāng)?shù)奶钤跈M線上。

春意甚濃了，但在北方還是五風(fēng)十雨，春寒料峭，又來了一片沁人心脾的冷雨。

甲．一陣烏云剛剛布滿天空乙.一陣暖人心意的春風(fēng)剛剛吹過丙．一群歡叫的大雁剛剛從高空飛過丁.一堆堆積雪剛剛?cè)诨?/p>

答： 乙

三、問答題

1．簡述四種關(guān)于語言獲得理論的主要觀點。

答：（1）模仿說。認(rèn)為兒童是通過對大人語言的模仿來掌握語言的。

（2）強化說。跟模仿說有聯(lián)系，認(rèn)為兒童除了模仿，更要通過不斷受到外界的強化刺激來形成語言習(xí)慣。

（3）天賦說。認(rèn)為人的語言知識至少有一部分，即一些基本的類別范疇和語法原則，是通過生物進化和遺傳得到的，然后通過后天接觸的語言環(huán)境不斷加以調(diào)整和補充，最后才獲得完整的語言知識。

（4）認(rèn)知說。認(rèn)為在兒童語言獲得過程中既有遺傳機制的作用，又有語言環(huán)境作用，或者說二者是相互作用的。

2．語言發(fā)展演變有什么特點？請舉例加以說明。

答：有四個特點：

第一是漸變性.例如現(xiàn)代漢語的時態(tài)助詞“了”，是從古代漢語的動詞“了”虛化而來，其演變過程大約經(jīng)歷了上千年的時間。動詞“了”大約出現(xiàn)在漢代，是“終了、了結(jié)”的意思。

由于動詞“了”常用在動詞之后充當(dāng)補語，地位不及一般的動詞，于是逐漸虛化，大約到了唐宋之際，“了”才出現(xiàn)了與現(xiàn)代漢語大致相同的用法，成為時態(tài)助詞。

第二是不平衡性。比如在詞匯系統(tǒng)中，發(fā)展變化較快的是一般詞匯，基本詞匯卻是相當(dāng)穩(wěn)固的。有人曾對不同語言中的215個常用詞（其中主要是基本詞）在一千年中的發(fā)展變化情況做過統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)漢語和法語79％未發(fā)生變化，英語85％未發(fā)生變化，德語78％未發(fā)生變化，羅馬尼亞語77％未發(fā)生變化，葡萄牙語82％未發(fā)生變化，西班牙語和意大利語85％未發(fā)生變化。這說明基本詞匯的發(fā)展變化速度是較為緩慢的。正因如此，人們把語法和基本詞匯看作決定一個語言基本面貌的最為穩(wěn)定的部分。

第三是相關(guān)性。例如：在12世紀(jì)以前漢語沒有輕聲。大約在12世紀(jì)前后，輕聲這種語音現(xiàn)象才出現(xiàn)。輕聲是一種輕短模糊的調(diào)子，是聲調(diào)的輕化。當(dāng)某些音節(jié)讀輕聲的時候，往往使這一音節(jié)的元音發(fā)生央化、脫落等變化。比如結(jié)構(gòu)助詞“的”原來讀作[ti]，因輕聲而讀作

[te]；結(jié)構(gòu)助詞“得”原來讀作[tei]或[te]，因輕聲而讀作[te]。由于輕聲現(xiàn)象的出現(xiàn)，使本來讀音并不相同的“的”和“得”在語音上合流了。輕聲這一語音現(xiàn)象的出現(xiàn)，引起了一系列的連鎖反應(yīng)，由音強的變化帶來元音的變化，再由元音的變化進而影響到詞匯和語法。第四是規(guī)律性。如中古漢語的“談韻”字，其韻母是[am]。[am]在今天北京話中演變?yōu)閇an]，在今天上海話、福州話中分別演變?yōu)閇E]、[aN]，但是從中古到現(xiàn)在的廣州話則沒有發(fā)生變化，仍讀[am]。例如：

北京話 上海話 福州話 廣州話

擔(dān) tantEtaNtam

談 t'andEtaNt'am

藍 lanlElaNlam

由此，可以看出中古漢語的“談韻”字到今天的北京話、上海話、福州話、廣州話的韻母演變規(guī)律，并可據(jù)此寫出古今的語音演變公式：

中古[am]?北京話[an]、上海話[E]、福州話[aN]、廣州話[am]

或是寫出這些方言間的語音對應(yīng)關(guān)系公式：

北京話[an]?上海話[E]?福州話[aN]?廣州話[am]

由此，可以看出中古漢語的“談韻”字到今天的北京話、上海話、福州話、廣州話的韻母演變規(guī)律，并可據(jù)此寫出古今的語音演變公式和這些方言間的語音對應(yīng)關(guān)系。

3．語言會隨著社會分化的不同類型而產(chǎn)生不同的分化，主要結(jié)果有哪些？ 答：

一、是社會的地域分化會導(dǎo)致語言的地域分化，產(chǎn)生地域方言甚至親屬語言；

二、是社會的社群分化會導(dǎo)致語言的社群分化，產(chǎn)生社會方言。

4．思維與語言之間有哪些主要不同？

答：第一，功能上不同。思維是服務(wù)對象，語言是工具。

第二，單位不對等（范疇上不同）。概念、判斷、推理與詞語、句子、復(fù)句等并不對應(yīng)。

第三，思維沒有民族性，語言有鮮明的民族性。

5．什么是禮貌原則？請簡單說明禮貌原則的內(nèi)容。

答：所謂禮貌原則就是會話活動中會話得以順利進行時需要的禮貌性的話語原則，一般需要言語形式表現(xiàn)。從其形式和內(nèi)容上看，一般禮貌原則主要包括以下幾個方面的因素： 得體；慷慨；贊譽；謙遜；一致；同情。

第二篇：語言學(xué)概論離線作業(yè)

浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院

《語言學(xué)概論》課程作業(yè)

姓名：

年級： 楊曉紅 2012秋 學(xué)號： 學(xué)習(xí)中心： 712123092002 溫州學(xué)習(xí)中心（龍

灣）

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第三章~第五章

一、名詞解釋

1.詞類詞在句法結(jié)構(gòu)中所表現(xiàn)出的特點類型。

2.語法形式借以表達語法意義的載體或形式，如-s是表示復(fù)數(shù)的形式。

3.語法范疇語法意義的類型，如單數(shù)、復(fù)數(shù)構(gòu)成數(shù)范疇。

4.預(yù)設(shè)不是由斷言表達的句子的背景信息。

5.蘊含通過句子表達的句子的基本意義更上一個層次的意義。

6.歧義同一個語言單位可以表達兩種以上意義的現(xiàn)象。

7.記號文字構(gòu)成形體中不表音義的特殊符號，如漢字中的“工”等。

8.拼音文字只是記錄語言符號的聲音成分的文字類型，如英文等。

9.他源文字以別的文字為基礎(chǔ)構(gòu)造的文字符號系統(tǒng)，如日文等。

二、分析題

1．以漢語中的詞語“偶然”與“偶爾”為例，說明采用哪一種詞類分析標(biāo)準(zhǔn)分析最好。

答：這兩個詞在意義和形態(tài)上難有準(zhǔn)確而具體的區(qū)別。只能采用功能或分布分析法判斷它們的類別。它們都能做狀語。但有以下不同：

（1）偶然可以受副詞“很”、“不”等修飾，偶爾不可以；

（2）偶然可以做定語，偶爾不可以；

（3）偶然可以做補語，偶爾不可以；

結(jié)論：偶然是形容詞，偶爾是副詞。

2．以英語為例，說明“時”范疇的表現(xiàn)。

3．請用層次分析法分析下列復(fù)雜短語，多義的請多分。

答：

（1）她 一直 住 在 熱鬧非凡 的 南京路 上

（2）兩個學(xué)校的老師都參加了植樹活動

A【其他同上】

4．設(shè)有語義場“哥哥、弟弟、姐姐、妹妹”，請?zhí)崛∷鼈兊墓餐x素和區(qū)別義素，并通過矩陣圖的形式，用“+”表示具備該義素，用“-”好表示不具備該義素，分析上述四個詞的義素特征。

答：

共同義素：同胞區(qū)別義素1男性區(qū)別義素2年長哥哥+++弟弟++-姐姐+-+妹妹+--

5．分析漢語的多義詞“深”，說出它的三個義項，并分別找出對應(yīng)的反義詞。答：

（1）上下落差大。反義詞——淺。

（2）含有某種成分多。反義詞——淡。

（3）平面距離大。反義詞——近。

6．分析下列漢字，給它們進行造字法的分類。

橋人水鐘字磊上旦尖

答：象形：人、水指事：上、旦會意：字、尖形聲：橋、鐘

7．請給下面的幾種文字符號進行歸類：

日文漢字英文希臘文古埃及文字韓文

答：

（1）自源文字：漢字古埃及文字

（2）拼音文字：日文英文希臘文韓文

三、問答題

1．語法意義與詞匯意義有什么不同。

答：詞匯意義是詞匯成分具有的內(nèi)容，是人們對客觀事物的認(rèn)識和評價，語法意義是語法單位在組合過程通過一定的形式表達的抽象的茍能；詞匯意義以詞語成分形式獨立存在的，有理性意義、附加意義等的分別，但語法意義是必須出現(xiàn)在句子層面的關(guān)系意義，它們必須依附于句子中的成分，但沒有理性意義與附加色彩等的區(qū)別。

2．詞類是客觀存在的現(xiàn)象還是語法學(xué)家自創(chuàng)的對象？為什么？

答：詞類是詞語功能的反映，是客觀存在的事實。但如何認(rèn)識和描寫它們，卻不是它們自身就可以表現(xiàn)的，而要具體的語言學(xué)者采用一定的方法進行研究和表現(xiàn)。每一個詞都具有它自身的帶有類型意義的功能，同類同能的詞便聚合成一類而構(gòu)成詞類。研究它們有助于認(rèn)識詞語這一本身屬性，同時，也有助于進一步描寫研究更高層面的語法結(jié)構(gòu)與關(guān)系，對語言教學(xué)也是非常有價值的。

3．你對20世紀(jì)50年代進行的漢字簡化工作怎樣看？對現(xiàn)在社會上存在的繁簡字之爭有什么意見呢？

答：漢字簡化工作是當(dāng)時社會形勢下應(yīng)該采取的一種文字改革措施，它對普及廣大民眾的文化知識，提高他們的識字率，提高當(dāng)時公務(wù)人員的文化素質(zhì)等都有一定的意義。

另外，漢字簡化工作總體上看是符合漢字簡化的發(fā)展趨勢的。

當(dāng)前社會上存在的繁簡字爭論，特別是主張恢復(fù)繁體字，或?qū)懞喿R繁等，應(yīng)該是誤解了漢字簡化過程出現(xiàn)的一些問題，誤解了兩岸字體差異的歷史背景，誤解了文字發(fā)展的總體趨勢。恢復(fù)繁體字，在理論上是不科學(xué)的，在實踐上也不必要，必然會帶來大量的混亂，產(chǎn)生不必要的社會成本。

第六章（語用學(xué)）、第七章（歷史語言學(xué)）、第八章（應(yīng)用語言學(xué)）、第九章（心理語言學(xué)）

一、名詞解釋

1．洋涇浜語洋涇浜是上海外灘的一個地方，鴉片戰(zhàn)爭后，這里是外國商人居住地，外國人和當(dāng)?shù)厝嗽诮煌行纬闪艘环N混雜著漢語成分的英語。這就是洋涇浜英語。后專指那些由不 同語言混雜而成，與洋涇浜性質(zhì)相同的交際工具。

2．親屬語言從同一種語言中分化出來的各個語言，叫親屬語言。如法語、意大利語等就是從古拉丁語分化而來的。

3．外來詞指從外族語言中翻譯或借用的詞語。如沙發(fā)、夾克等。

4．綜合性語言主要使用詞形變化、詞的輕重音等語法手段的語言，（3分）如俄語、德語等。

5．社會方言共同語在長期的使用過程中形成的與一定的社會分工或因素相關(guān)的功能系統(tǒng)，如專業(yè)語言、黑話等。

6．話輪話語語言學(xué)的一個概念，指構(gòu)成會話的基本單位，一般一個完整會話由兩個話輪構(gòu)成。

二、分析題

1．閱讀下面這段新聞，分析其中言語行為的變化及其產(chǎn)生效果的原因：

某城市地鐵站內(nèi)有一位盲人坐在地上乞討，放在面前的紙牌上寫道：“我是盲人，請各位給我點錢買飯吃?！钡^客反映冷淡。后來一位路過的人，將牌子上的字改作：“現(xiàn)在已經(jīng)是春天，可是我看不到?！甭啡丝催^，不少人掏出了錢。

答：原來的用于直接乞討，不易產(chǎn)生同情；后者則以與常人感受對比說話，更能打動路人心理，產(chǎn)生惻隱同情。

2．閱讀下面這段新聞，就其間反映的與語言符號的關(guān)系談?wù)勀愕恼J(rèn)識：

本報訊 8月6日，海口市交警部門做出了刪除所有帶“4”的新車號牌的決定后，在全國迅速掀起了一場討論刪“4”迷信與順應(yīng)民心之爭的**，正反雙

方據(jù)理力爭，爭論愈演愈烈。昨日下午，?？诮谎簿瘜ｉT召開新聞媒體通氣會，針對新車牌刪“4”引發(fā)的爭議作出了官方的解釋，刪“4”既不是信奉迷信，也沒有浪費牌號資源，反映了眾多市民的意愿。（《海南特區(qū)報》）

答：同音忌諱。反映了漢民族民間存在的語言忌諱心理。答：

3．話語形式與語境有緊密的聯(lián)系，請以“歡迎”為題，構(gòu)擬與以下兩個語境相關(guān)的歡迎辭：

（1）邀請老同學(xué)到家里做客時：有空到我家坐坐

（2）高級賓館迎賓小姐對客人說時：歡迎光臨

4．閱讀下面這段文字，按照文意銜接的要求，在提供的四種選擇中選擇一個最恰當(dāng)?shù)奶钤跈M線上。

春意甚濃了，但在北方還是五風(fēng)十雨，春寒料峭，乙，又來了一片沁人心脾的冷雨。

甲．一陣烏云剛剛布滿天空乙.一陣暖人心意的春風(fēng)剛剛吹過丙．一群歡叫的大雁剛剛從高空飛過丁.一堆堆積雪剛剛?cè)诨?/p>

三、問答題

1．簡述四種關(guān)于語言獲得理論的主要觀點。

答：（1）模仿說。認(rèn)為兒童是通過對大人語言的模仿來掌握語言的。

（2）強化說。跟模仿說有聯(lián)系，認(rèn)為兒童除了模仿，更要通過不斷受到外界的強化刺激來形成語言習(xí)慣。

（3）天賦說。認(rèn)為人的語言知識至少有一部分，即一些基本的類別范疇和語法原則，是通過生物進化和遺傳得到的，然后通過后天接觸的語言環(huán)境不斷加以調(diào)整和補充，最后才獲得完整的語言知識。

（4）認(rèn)知說。認(rèn)為在兒童語言獲得過程中既有遺傳機制的作用，又有語言環(huán)境作用，或者說二者是相互作用的。

2．語言發(fā)展演變有什么特點？請舉例加以說明。

答：有兩個特點：第一是漸變性；第二是不平衡性。

3．語言會隨著社會分化的不同類型而產(chǎn)生不同的分化，主要結(jié)果有哪些？

答：

一、是社會的地域分化會導(dǎo)致語言的地域分化，產(chǎn)生地域方言甚至親屬語言；

二、是社會的社群分化會導(dǎo)致語言的社群分化，產(chǎn)生社會方言。

4．思維與語言之間有哪些主要不同？

答：第一，功能上不同。思維是服務(wù)對象，語言是工具。

第二，單位不對等（范疇上不同）。概念、判斷、推理與詞語、句子、復(fù)句等并不對應(yīng)。

第三，思維沒有民族性，語言有鮮明的民族性。

5．什么是禮貌原則？請簡單說明禮貌原則的內(nèi)容。

答：所謂禮貌原則就是會話活動中會話得以順利進行時需要的禮貌性的話語原則，一般需要言語形式表現(xiàn)。從其形式和內(nèi)容上看，一般禮貌原則主要包括以下幾個方面的因素：得體；慷慨；贊譽；謙遜；一致；同情。

第三篇：浙江大學(xué)遠程教育網(wǎng)絡(luò)營銷離線作業(yè)

浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程作業(yè)

姓名： 年級：

學(xué)

號： 學(xué)習(xí)中心：

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第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論

一、名詞解釋

1、網(wǎng)絡(luò)營銷：

答：網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷主體以現(xiàn)代信息和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，為了組織自身及利益相關(guān)者的利益，通過與顧客的互動，而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。網(wǎng)絡(luò)營銷通俗含義：利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場營銷（后面詳細界定）。是電子商務(wù)的一種主要形式。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和核心。2、4C ：

答：以顧客為中心：顧客、成本、方便、溝通。產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心；以顧客能接受的成本定價；產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主；強勢促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客溝通和聯(lián)系。

3、同質(zhì)性市場：

答： 企業(yè)將其所服務(wù)的目標(biāo)市場看成是同質(zhì)性市場，即認(rèn)為這個市場中的消費者有著相類似的需求特征，消費者的個性化需求在很大程度上被企業(yè)營銷者忽略。

二、填空題

1.網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地地提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有（跨時空性）特點。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)管理包括（營銷服務(wù)戰(zhàn)略計劃）、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系管理、（網(wǎng)絡(luò)渠道策略）和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)測試。

三、簡答題

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對企業(yè)傳統(tǒng)營銷管理會形成哪些沖擊？

答：網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷所帶來的沖擊是多方面的，也是不可避免的。1.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊(1)對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊(2)對品牌全球化管理的沖擊(3)對定價策略的沖擊(4)對營銷渠道的沖擊(5)對傳統(tǒng)廣告障礙的消除 2.對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊(1)重新營造顧客關(guān)系(2)對營銷戰(zhàn)略的影響(3)對跨國經(jīng)營的影響(4)企業(yè)組織的重整。

（二）與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢和特點？

答：優(yōu)勢：1網(wǎng)絡(luò)營銷強調(diào)個性化的營銷方式2網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)全程營銷的互動性3網(wǎng)絡(luò)營銷可提高消費者購物效率4網(wǎng)絡(luò)營銷的價格 特點：跨時空、多媒體、互交式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性

（三）簡述網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)應(yīng)包括哪些功能？ 答：一個完整的包括有營銷功能的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)應(yīng)該包括這樣幾大功能：商品信息發(fā)布與用戶信息溝通、電子單據(jù)的傳輸、網(wǎng)上支付與結(jié)算、貨物配送以及完善的網(wǎng)上售后服務(wù)等。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品與傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品的內(nèi)涵有什么差異？

答：在傳統(tǒng)市場營銷中，產(chǎn)品滿足的主要是顧客一般性需求，因此產(chǎn)品的相應(yīng)分成三個層次分別滿足顧客不同層次需要。傳統(tǒng)營銷中產(chǎn)品分成核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次。傳統(tǒng)產(chǎn)品中的三個層次在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品中仍然起著重要作用，但產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)的主體地位已經(jīng)從企業(yè)轉(zhuǎn)向顧客，企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品時還必須滿足顧客的個性化需求，因此網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品在原產(chǎn)品層次上還要附加兩個層次，一個是顧客期望產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品層次，以滿足顧客的個性化需求特征

（五）如何對網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)進行分類？它們各有何特點? 答：根據(jù)企業(yè)可提供的產(chǎn)品和服務(wù)的比例，可以將服務(wù)分為以下四類：（1）純有形貨物的伴隨服務(wù)（2）伴隨服務(wù)的有形貨物。（3）主要服務(wù)伴隨小物品和小服務(wù)。（5）純服務(wù)。這是一種純粹的網(wǎng)上服務(wù)產(chǎn)品的營銷，不附帶任何有形的商品。特點： 服務(wù)區(qū)別于有形產(chǎn)品的主要特點是不可觸摸性、不可分離性、可變性和易消失性。同樣，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)也具有上述特點，但其內(nèi)涵卻發(fā)生了很大變化，具體體現(xiàn)在以下五個方面：(1)增強顧客對服務(wù)的感性認(rèn)識。(2)突破時空不可分離性。(3)提供更高層次的服務(wù)。(4)顧客尋求服務(wù)的主動性增強。(5)服務(wù)成本效益提高。

（六）簡述整合營銷的概念

答：網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合為整合營銷。整合營銷包括了傳播統(tǒng)一性、雙向溝通和目標(biāo)營銷三個方面的內(nèi)容： 整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論中占中心地位的4P's理論，逐漸轉(zhuǎn)向以4C's理論為基礎(chǔ)和前提

（七）網(wǎng)絡(luò)市場與傳統(tǒng)市場的差異是什么？

答：相對于傳統(tǒng)市場，網(wǎng)絡(luò)市場有相當(dāng)?shù)奶摂M性，可以稱之為虛擬市場。在網(wǎng)絡(luò)營銷中顧客所見的并不是實物，而是商家（大部分情況下是網(wǎng)站）對該商品的描述，成交與否在很大程度上取決于商家的描述以及該商家的可信度。而傳統(tǒng)營銷的市場中，顧客是通過視覺、觸覺、嗅覺等感官系統(tǒng)對商品形成一個直覺印象，通過綜合各種因素從而決定買不買該產(chǎn)品。

第2章 網(wǎng)絡(luò)顧客價值分析

一、名詞解釋

1.顧客讓渡價值：

答：顧客讓渡價值：是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的，顧客感受得到的實際價值。它的一般表現(xiàn)為顧客購買 總價值與顧客購買總成本之間的差額。2.整體產(chǎn)品：

答：是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包 括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實體，又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益，這就是"產(chǎn)品整體概念 3.價值工程：

答：通過對產(chǎn)品功能的分析，正確處理功能與成本之間的關(guān)系來節(jié)約資源、降低 產(chǎn)品成本的一種有效方法。

第3章 互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境分析

一、名詞解釋 1.微觀環(huán)境：

答： 微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。2.網(wǎng)上市場中介：

答：是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)、網(wǎng)絡(luò)中間商(如網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)零售商、經(jīng)紀(jì)人和代理商)、第三方物流提供商、認(rèn)證中心，以及網(wǎng)上金融提供商等 3.網(wǎng)上公眾：

答：網(wǎng)上一般公眾都是企業(yè)的潛在客戶，企業(yè)需要關(guān)心網(wǎng)上一般公眾對其商業(yè)站 點、產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度

4.網(wǎng)上金融公眾：

答：網(wǎng)上金融公眾影響網(wǎng)上經(jīng)營企業(yè)在線支付系統(tǒng)的建立與獲得資金的能 力，主要的網(wǎng)上金融公眾包括網(wǎng)上銀行、風(fēng)險投資公司和股東等 5.網(wǎng)絡(luò)媒體公眾：

答：網(wǎng)絡(luò)媒體公眾由類似發(fā)表網(wǎng)上新聞、網(wǎng)上特寫功能的一些機構(gòu)組成，主 要包括電子化報紙、電子化雜志、主要搜索引擎、提供網(wǎng)站評估服務(wù)方面的專業(yè)性網(wǎng)站等

6.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)公眾：

答：企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)公眾包括它的董事會、經(jīng)理、員工等，企業(yè)往往用企業(yè)內(nèi)聯(lián)

網(wǎng)給內(nèi)部公眾傳遞信息，鼓勵士氣。當(dāng)員工對自己的企業(yè)感覺良好時，他們的積極態(tài)度也會通過各種在線交流等影響到外部網(wǎng)上公眾 7.政府公眾：

答： 政府負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的審批、網(wǎng)絡(luò)鏈接、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)立法，其有關(guān)機構(gòu)即構(gòu)成政府公眾。企業(yè)的管理層必須關(guān)注政府對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)動態(tài)。

二、填空題

1.網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問題是交易的安全性。為了降低網(wǎng)上交易的風(fēng)險，提出了相應(yīng)的安全性控制要求。包括（信息保密性）、（交易者身份的確定性）、不可否認(rèn)性和不可修改性

2．一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括（技術(shù)方面措施、管理措施和社會的法律政策與保障）三類控制措施，才能真正實現(xiàn)電子商務(wù)的安全運作。

第6章 互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)市場選擇

一、名詞解釋 1.網(wǎng)絡(luò)營銷市場細分：

答：是指企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、購買動機 與習(xí)慣愛好等的差異性，把網(wǎng)絡(luò)營銷市場劃分成不同類型的消費群，每個消費群體構(gòu)成企業(yè)的一個細分市場.2.重新定位：

答：是指企業(yè)為已在某市場銷售的產(chǎn)品重新確定某種形象，以改變消費者原有的 認(rèn)識，爭取有利的市場地位的活動。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場定位： 答：是指根據(jù)所選定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場上的競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件，從各方面為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，塑造并樹立一定的市場形象，以求在目標(biāo)網(wǎng)民心目中形成一種特殊的偏愛。4.初次定位：

答： 初次定位，也可稱潛在定位。它是指新成立的企業(yè)初入虛擬市場，或企業(yè)新 產(chǎn)品投入虛擬市場，或產(chǎn)品進入虛擬市場時，企業(yè)必須從零開始，運用所有的市場營銷組合，使產(chǎn)品特色確定符合所選擇的目標(biāo)市場。5.對峙性定位：

答： 對峙性定位，又稱競爭性定位，或稱針對式定位。它指企業(yè)選擇靠近于現(xiàn) 有競爭者或在重合的市場，爭奪同樣的顧客。彼此在產(chǎn)品、價格、分銷及促銷等方面區(qū)別不大。6.回避性定位：

答：回避性定位，又稱創(chuàng)新式定位。它是指企業(yè)回避與目標(biāo)市場競爭者直接對 抗，將其位置定在市場上某處空白領(lǐng)地或“空隙”，開發(fā)并銷售目前市場上還不具有某種特色的產(chǎn)品，以開拓新的市場。7.心理定位：

答：心理定位是指企業(yè)從顧客需求心理出發(fā)，積極創(chuàng)造自己產(chǎn)品的特色，以自身最突出的優(yōu)點來定位。從而達到在顧客心目中留下特殊印象和樹立市場形象之目的

二、填空題

1.網(wǎng)絡(luò)市場是一個虛擬市場，從市場運作的機制來看，網(wǎng)絡(luò)市場具有五個基本特征，它們是無店鋪的經(jīng)營方式、（無存貨的經(jīng)營形式）、無時間限制的全天侯經(jīng)營、（無國界）和（無區(qū)域的經(jīng)營成本低廉的競爭策略）。

2.網(wǎng)絡(luò)市場是一個虛擬市場，從市場運作的機制來看，網(wǎng)絡(luò)市場具有五個基本特征，它們是（無店鋪的經(jīng)營方式）、無存貨的經(jīng)營形式、（無時間限制的全天侯經(jīng)營）、無國界、無區(qū)域的經(jīng)營范圍和成本低廉的競爭策略。

3．網(wǎng)絡(luò)營銷市場細分的依據(jù)，是對（網(wǎng)上顧客對象）的分析。4．網(wǎng)絡(luò)市場細分的研究步驟依次為：（了解基本情況）；（確定基礎(chǔ)變量）；（收集數(shù)據(jù)）；（分析數(shù)據(jù)）；（分析其他數(shù)據(jù)）；（構(gòu)建細分市場）；（簡要描述細分市場結(jié)構(gòu)）；（明確準(zhǔn)備進入的細分市場）。

5．進行網(wǎng)絡(luò)市場細分時，評估不同細分市場的吸引力需要考慮的原則有：足夠大，（可識別），可達到，（差異性），穩(wěn)定性，（增長性）。

三、簡答題

（一）簡述網(wǎng)絡(luò)市場的特征。答：1.無店鋪的經(jīng)營方式 2.無存貨的經(jīng)營形式 3.成本低廉的競爭策略 4.無時間限制的全天候經(jīng)營 5.無國界、無區(qū)域界限的經(jīng)營范圍

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷市場細分的作用有哪些？

答：1.有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場，以形成新的目標(biāo)市場。2.有利于企業(yè)提高適應(yīng)能力與應(yīng)變能力，能根據(jù)市場的變化及時調(diào)整經(jīng)營方向。3.有利于企業(yè)揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，不斷提高競爭能力。4.有利于企業(yè)在經(jīng)營中提高經(jīng)濟效益。5.有利于分配市場營銷預(yù)算。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷所定位的目標(biāo)市場，應(yīng)具備什么條件？

答：目標(biāo)市場內(nèi)所有的人必須具備一至二條基本相同的條件，比如收入、受教育的程度、職 業(yè)、消費習(xí)慣等，這樣才能明確地劃分出目標(biāo)市場的范圍。

目標(biāo)市場必須具備一定的規(guī)模。因為，太小的目標(biāo)市場購買力相應(yīng)也小，如果投資過大，就會得不償失

第7章 電子商務(wù)模式

一、名詞解釋

1.B2C電子商務(wù)模式

答： B2C是英文Business-to-Consumer的縮寫，是企業(yè)通過Internet向個人網(wǎng)絡(luò)消費者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)驗方式，即網(wǎng)上零售。2.B2B電子商務(wù)模式

答：B2B（Business To Business）是企業(yè)對企業(yè)之間的電子商務(wù)，指的是企業(yè)通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進行交易。3.C2C電子商務(wù)模式

答：c2c即Consumer-to-Consumer，指的是消費者與消費者之間的電子商務(wù)。4.電子支付 答：電子支付是指通過銀行卡或信用卡支付完成的支付。使用電子支付方式付款將成為電子商務(wù)支付的主流。5.買方市場

答：在以企業(yè)為中心的B2B交易模式中，由一家企業(yè)進行所以的購買，稱為買方市場。6.購物代理 答：是指允許消費者利用產(chǎn)品目錄對各種產(chǎn)品的價格和性能進行對比的一種商務(wù)模式。購物代理將產(chǎn)品按照廠商的價格高低進行排序，暗中幫助消費者壓低價格，從而是消費者受益，并從中收取一定費用.7.反向拍賣

答：反向拍賣市場是由采購商發(fā)起、定義的模式。是一種供應(yīng)商報價逐次降低供貨價格的市場方式，由市場結(jié)束前最后一位報價者，即最低出售價的報價者，獲勝并取得采購商的整批貨品采購的訂單。在電子商務(wù)平臺上，每次拍賣市場的啟動由采購商提出啟始價和設(shè)定最低降幅。（由采購方提供希望得到的產(chǎn)品的信息、需要服務(wù)的要求和可以承受的價格定位，由賣家之間以競爭方式?jīng)Q定最終產(chǎn)品提供商和服務(wù)供應(yīng)商，從而使采購方以最優(yōu)的性能價格比實現(xiàn)購買。）8.網(wǎng)絡(luò)零售商 答：網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費。買賣雙方通過電子商務(wù)（線上）應(yīng)用實現(xiàn)交易信息的查詢（信息流）、交易（資金流）和交付（物流）等行為。網(wǎng)絡(luò)零售也稱網(wǎng)絡(luò)購物，包括B2C和C2C兩種形式。

二、簡答題

(一）.簡述B2C電子商務(wù)的主要模式

答：B2C電子商務(wù)的主要模式分為無形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式、實務(wù)商品的電子商務(wù)模式和綜合模式。其中，無形產(chǎn)品和勞務(wù)往往可以通過網(wǎng)絡(luò)直接向消費者提供，常見的有網(wǎng)上訂閱模式、付費瀏覽模式、廣告支持模式和網(wǎng)上贈與模式；實務(wù)商品指的是傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品，這種商品和勞務(wù)的交付不是通過計算機這一信息載體，這類產(chǎn)品仍然通過傳統(tǒng)的方式來實現(xiàn)；綜合模式是指將各種模式結(jié)合起來實施電子商務(wù)，實際上多數(shù)企業(yè)網(wǎng)上銷售采用的都是綜合模式。

（二）.B2C電子商務(wù)企業(yè)的類型有哪幾種？各自的特點是什么？

答：B2C電子商務(wù)企業(yè)的類型大體可以分為經(jīng)營著離線商店的零售商、沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)和商品制造商。經(jīng)營著離線商店的零售商有著實實在在的商店或商場，網(wǎng)上銷售只是開拓市場的一條渠道；沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)是Internet的產(chǎn)物，網(wǎng)上銷售是他們唯一的銷售方式；商品制造商采取網(wǎng)上直銷的方式銷售產(chǎn)品，給顧客帶來了價格上的好處同時，也減少了商品庫存的壓力。

（三）.簡述B2C電子商務(wù)的收益模式

答：B2C電子商務(wù)的收益模式一般有三種：（1）、收取服務(wù)費。除了按商品價格付費外，還要向網(wǎng)上商店支付一定的服務(wù)費；（2）、會員制。根據(jù)不同的方式及服務(wù)的范圍收取會員的會費（如QQ的收益模式)；（3）、降低價格，擴大銷售量。所提供的商品，價格都平均低于市價，價格的低廉，從而吸引讀者，提高點擊率和訪問量.（四）.B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢是什么？

答：B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢在于交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：（1）、距離越遠，網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真的成本而言就越低。縮短時間、減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。（2）、買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。（3）、賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品介紹、宣傳、避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。（4）、電子商務(wù)實行 “ 無紙貿(mào)易 ”，可減少文件處理費用。（5）、互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本顯著降低。B2B 交易減少了交易環(huán)節(jié)，減少了大量的訂單處理時間，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運的時間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得竟?fàn)巸?yōu)勢。

（五）.簡述什么是網(wǎng)絡(luò)拍賣 答：網(wǎng)絡(luò)拍賣（Auction Online）是通過因特網(wǎng)進行在線交易的一種模式。網(wǎng)絡(luò)拍賣指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通信傳輸技術(shù)，向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺上獨立開展以競價，議價方式為主的在線交易模式.（六）.簡述幾種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模式。

答：目前，人們已歸納了如下幾種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型： 1 留住顧客增加銷售 2 提供有用信息刺激消費 3 簡化銷售渠道、減少管理費用 4 讓顧客參與、提高客戶的忠誠度.（七）網(wǎng)絡(luò)營銷實施的運作過程分為哪幾個階段？ 答：網(wǎng)絡(luò)營銷實施的運作過程可概括為：通過網(wǎng)絡(luò)收集各方面的信息、技術(shù)、用戶需求等等，并將這些信息整理分析后反饋給企業(yè)；企業(yè)根據(jù)上述信息開發(fā)新技術(shù)、新思路、新產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳，與需求者進行溝通；通過網(wǎng)絡(luò)收集訂單；根據(jù)訂單完成產(chǎn)品設(shè)計、物料調(diào)配、人員調(diào)動，再到生產(chǎn)制造；通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品宣傳與發(fā)布，與客戶進行在線交易；通過網(wǎng)絡(luò)獲得客戶的信息反饋，完成客戶支持，積累經(jīng)驗，為下一個生產(chǎn)、銷售循環(huán)作好準(zhǔn)備。一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷實施的運作過程應(yīng)包括以下基本步驟：（1）通過確定合理的目標(biāo)，明確界定網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)。（2）根據(jù)營銷任務(wù)，確定營銷活動的內(nèi)容。（3）申請域名，創(chuàng)建全面反映營銷活動內(nèi)容的網(wǎng)頁。（4）與互聯(lián)網(wǎng)連接。（5）發(fā)掘信息資源，廣泛收集網(wǎng)上信息。（6）樹立網(wǎng)上企業(yè)形象。（7）開展網(wǎng)上市場調(diào)研。（8）在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品與服務(wù)。（9）與客戶溝通，通過網(wǎng)絡(luò)收集訂單。（10）將上述信息反饋給企業(yè)決策和生產(chǎn)部門。（11）通過網(wǎng)絡(luò)與分銷商聯(lián)系。（12）促進在線銷售。（13）使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的管理融為一體，形成網(wǎng)絡(luò)營銷集成。

第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

一、名詞解釋 1.品牌: 答： 廣義的“品牌”是具有經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn)，用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現(xiàn)其差異性，從而在人 們的意識當(dāng)中占據(jù)一定位置的綜合反映。狹義的“品牌”是一種擁有對內(nèi)對外兩面性的“標(biāo)準(zhǔn)”或“規(guī)則”，是通過對理念、行為、視覺三方面進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化，使之具備特有性、價值性、長期性、認(rèn)知性的一種識別系統(tǒng)總稱。這套系統(tǒng)我們也稱之為CIS（corporate identity system）體系。2.商標(biāo)：

答：是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的，用于區(qū)別商品或服務(wù)來源的，由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、聲音、顏色組合，或上述要素的組合，具有顯著特征的標(biāo)志，是現(xiàn)代經(jīng)濟的產(chǎn)物。3.品牌定位： 答：是企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。4.品牌資產(chǎn)：

答：也稱品牌權(quán)益，是指只有品牌才能產(chǎn)生的市場效益，或者說，產(chǎn)品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)（或負(fù)債）的集合，它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客（用戶）的價值增大（或減少）。5.品牌忠誠：

答：指消費者對某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不斷購買此類產(chǎn)品時，僅僅是認(rèn)品牌而放 棄對其他品牌的嘗試。6.多品牌： 答：是指一個企業(yè)發(fā)展到一定程度后，利用自己創(chuàng)建起來的一個知名品牌延伸到開發(fā)發(fā)展出多個知名品牌的戰(zhàn)略計劃，并且多個品牌相互獨立，而又存在一定的關(guān)聯(lián)，而不是毫不相干，相互脫離的。

二、簡答題

（一）品牌與商標(biāo)有什么區(qū)別？

答：商標(biāo)（TradeMark）是指文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合，以及上述要素組合的生產(chǎn)者、經(jīng)營者把自己的商品或服務(wù)區(qū)別于別的商品或服務(wù)的商品標(biāo)記。當(dāng)商標(biāo)使用時，要用“R”或“注”明示，意指注冊商標(biāo)。品牌(Brand)是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案，或是他們的相互組合，用來區(qū)隔、識別和區(qū)分其他組織及其產(chǎn)品或服務(wù)，并通過其產(chǎn)品或服務(wù)所提供的一切利益關(guān)系、情感關(guān)系和社會關(guān)系的綜合體驗的總和。作為一個集合概念，它主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)和品牌角色四部分。品牌最大的特點在于差異化的個性，這種個性是通過市場來驗證的。

從認(rèn)知層面區(qū)分兩者，廣義上的品牌，它是一個包括商標(biāo)而比商標(biāo)更廣的概念。狹義上的品牌就是指企業(yè)自己注冊的商標(biāo)。品牌與商標(biāo)在我國基本上是混用的，或者說，“商標(biāo)”與“品牌”這兩個術(shù)語幾乎是通用的，沒有多大的區(qū)別，因為中國的商標(biāo)有“注冊商標(biāo)”與“未注冊商標(biāo)”之分。

從功能層面上區(qū)分兩者，商標(biāo)是一個法律上的概念，品牌更偏向于經(jīng)濟或市場層面上的概念。當(dāng)品牌借助商標(biāo)的法律作用，其產(chǎn)品本身價值以外的利益就可以得到法律的保護。

（二）品牌策略有哪些？

答：品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法，包括4P與品牌識別在內(nèi)的所有要素。主要有：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌更新

（三）品牌命名的原則有哪些？

答：1.合法原則。合法是指能夠在法律上得到保護，這是品牌命名的首要前提。2.易讀易記原則。品牌名只有易讀易記才能高效地發(fā)揮它的識別功能和傳播功能。中華取名網(wǎng)品牌命名時做到：簡潔、獨特、新穎、響亮等。如 紅豆、動感地帶、上好佳等。3.尊重文化與跨越地理限制原則。即適應(yīng)消費者的文化價值觀念和潛在市場的文化觀念。4.無歧義原則。中華取名網(wǎng)品牌命名可以讓消費者浮想聯(lián)翩。如金利來。5.暗示產(chǎn)品特點原則。中華取名網(wǎng)從產(chǎn)品的特點、功能、形態(tài)等屬性來命名，讓消費者從它的名字一眼就看出它是什么產(chǎn)品。如五糧液、雪碧、佳潔仕、創(chuàng)可貼、勁量、商務(wù)通。6.可延伸原則。一個無具體意義而又不帶任何負(fù)面效應(yīng)的品牌名，較適合于今后的品牌延伸。如索尼(SONY)，不論是中文名還是英文名，都沒有具體的內(nèi)涵，僅從名稱上，不會聯(lián)想到任何類型的產(chǎn)品，這樣，品牌可以擴展到任何產(chǎn)品領(lǐng)域。

（四）品牌定位的具體策略有哪些？

答：1.屬性定位。即根據(jù)產(chǎn)品的主次特色進行定位。例如迪斯尼樂園可以聲稱是世界上最大的游樂場;寶馬汽車則強調(diào)它的性能和操縱的優(yōu)越性等等。2.利益定位。即根據(jù)產(chǎn)品為消費者帶來的一項特殊利益定位。例如：“抗‘日’英雄”樹脂片——沒有白內(nèi)障;海飛絲——沒有頭皮屑。3.使用者定位。這種定位方法是把產(chǎn)品和用戶聯(lián)系起來，試圖讓消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品的一種獨特知覺。例如：太太口服液——十足女人味;“水木年華”——專業(yè)學(xué)生品牌。4.競爭者定位。即將競爭者作為產(chǎn)品考點來識別產(chǎn)品的定位方法。例如美國Avis汽車租賃公司以“我們是第二，所以我們更加努力”為定位而大獲成功。5.質(zhì)量——價格定位。價格是商品價值的貨幣體現(xiàn)，由于買賣雙方的切身利益與價格息息相關(guān)，所以對不同的價格便會有不同的心理反應(yīng)。利用此種反應(yīng)來確定品牌定位，常常能起到出奇制勝的作用。例如：“巧手”洗衣粉說：“以質(zhì)取勝，價格公道”;施奈德樹脂鏡片則說：“攀登品質(zhì)高峰”。

第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略

一、名詞解釋

1.數(shù)量折扣策略： 答：數(shù)量折扣策略：是指企業(yè)根據(jù)買主購買的不同數(shù)量給予[1] 不同的價格折扣的策略，實行這一策略的目的是鼓勵買方一次大數(shù)量購買并與自己建立長期的貿(mào)易關(guān)系。

2.撇脂定價： 答：在產(chǎn)品剛剛進入市場時將價格定位在較高水平（即使價格會限制一部分人的購買），在競爭者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快的收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧櫋Ｈ缓箅S著時間的推移，再逐步降低價格使新產(chǎn)品進入彈性大的市場。一般而言，對于全新產(chǎn)品、受專利保護的產(chǎn)品、需求的價格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品等，可以采用撇脂定價策略。

3.免費價格策略： 答：是指將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)以零價格或近乎零價格提供給顧客使用，以滿足顧客的 需求并達到企業(yè)的相關(guān)目的。

二、簡答題

（一）簡述網(wǎng)絡(luò)銷售定價的基礎(chǔ)和定價的特點。

答：網(wǎng)絡(luò)銷售定價基礎(chǔ)：(1)降低采購成本費用(2)降低庫存(3)生產(chǎn)成本控制 網(wǎng)絡(luò)銷售定價特點:(1)全球性(2)低價位定價(3)顧客主導(dǎo)定價

（二）企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定價一般采用什么策略？

答：

1、低價定價策略包括：直接低價定價策略；折扣定價策略；促銷定價策略；

2、定制生產(chǎn)定價策略；

3、使用定價策略；

4、拍賣競價策略。

第10章 網(wǎng)絡(luò)渠道策略

一、名詞解釋 1.網(wǎng)絡(luò)直銷: 答：是指生產(chǎn)廠家借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、計算機通信和數(shù)字交互式媒體且不通過其他中 間商，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點和直銷的優(yōu)勢巧妙地結(jié)合起來進行商品銷售，直接實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一系列市場行為。

2.雙道法: 答：是指企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時,同時使用網(wǎng)絡(luò)直接渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道, 以達到銷售量最大的目的。

第11章 網(wǎng)絡(luò)促銷策略

一、名詞解釋 1.網(wǎng)絡(luò)促銷： 答：是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,以 啟發(fā)需求,引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。

2.旗幟廣告（Banner）：

答：網(wǎng)絡(luò)媒體者在自己網(wǎng)站的頁面中分割出一定大小的一個畫面(視各媒體的版面規(guī)劃而定)發(fā)布廣告，因其像一面旗幟，故稱為旗幟廣告。

3.視頻廣告：

答：是指以數(shù)字視頻為主要表現(xiàn)形式的新媒體廣告業(yè)務(wù)，包括LCD/LED戶外液晶廣告，IPTV家庭廣告，互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告等。

4.彈出式廣告：

答：是指當(dāng)人們?yōu)g覽某網(wǎng)頁時，網(wǎng)頁會自動彈出一個很小的對話框。隨后，該對話框或在屏幕上不斷盤旋、或漂浮到屏幕的某一角落。當(dāng)你試圖關(guān)閉時，另一個會馬上彈出來，這就是互聯(lián)網(wǎng)上的“彈出式”廣告。

第四篇：浙江大學(xué)遠程教育外國文學(xué)離線作業(yè)

浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院 《外國文學(xué)(2）》課程作業(yè)

姓名： 年級： 錢慧超 2016春

學(xué)

號： 學(xué)習(xí)中心：

716088092001 永嘉學(xué)習(xí)中心

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說明：

“外國文學(xué)(2)課程作業(yè)”包含從第一章至第八章的“簡述題”和“論述題”。請對照作家作品、教材以及其它參考書，對這些答題進行更完整清晰的解釋。

第一章 二十世紀(jì)歐美文學(xué)

（一）簡述題：

1、約翰·克利斯朵夫的形象意義

答：多卷集長篇小說《約翰·克利斯朵夫》（1904-1912）是羅曼·羅蘭早期代表作。小說以德國音樂家貝多芬為原型，描述了一個藝術(shù)家為人道主義理想而奮斗的一生。

約翰·克利斯朵夫身上最突出的特點是強烈的反抗精神和為實現(xiàn)理想不懈追求的英雄氣概。在逆境中成長起來。個性倔強坦率，又有點魯莽，但心靈世界極其豐富。為了保持人格獨立與尊嚴(yán)，不斷與周圍環(huán)境發(fā)生沖突。在德國，反抗愛情上的封建門第等級觀念。在法國，又反抗將藝術(shù)市場化、商品化的現(xiàn)實。最后在宗教音樂中找到心靈的和諧和寧靜。小說反對帝國主義的軍國主義和民族沙文主義，主張人類和諧一致的人道主義理想。作者通過克利斯朵夫和法國青年奧里維的友誼，和意大利婦女葛拉齊婭的富于詩意的愛情，形象地表達了他的民族和睦的思想。

2、“迷惘的一代”

答：第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后，一代美國青年抱著把民主的旗幟插遍全球的理想去參戰(zhàn)，結(jié)果“神圣”的戰(zhàn)爭最終不過是列強間骯臟的交易。他們覺得被國家欺騙了，信仰崩潰，自我失去了生存基礎(chǔ)，只能靠刺激和幻想來維護。他們沉浸在藝術(shù)領(lǐng)域，修補、慰藉受損的自我，被稱為“迷惘的一代”。代表作家有海明威、菲茨杰拉德、多斯?帕索斯等。

3、“冰山原則”

答：海明威在他的作品《午后之死》中第一次提出了文學(xué)創(chuàng)作的“冰山”原則。他說：“冰山運動之雄偉壯觀，是因為它只有八分之一在水面上?！彼^“冰山”原則，就是用簡潔的文字塑造出鮮明的形象，并把作者自己的感受和思想藏在形象中，使之情感充沛卻含而不露。讓讀者通過對鮮明形象的感受去發(fā)掘作品的思想意義。

簡潔的文字，鮮明的形象，豐富的情感和深刻的思想是構(gòu)成“冰山原則”的四大要素，從而也成為海明威的基本創(chuàng)作風(fēng)格。

論述題：

1、論述《老人與海》的寓意及藝術(shù)手法。

答：《老人與?！罚?952）是海明威的代表作。小說描寫古巴漁民桑提亞哥與馬林魚和鯊魚搏斗的故事。

寓意：這個故事在實際生活中發(fā)生過。經(jīng)過海明威的創(chuàng)作，故事增添了象征意味，或者說是一種寓言，形象地說明了：人在同外界勢力的斗爭中逃避不了失敗的命運。這是海明威的創(chuàng)作中反復(fù)表現(xiàn)的主題，不管這種外界勢力是戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、戰(zhàn)場上的敵人還是運動場上的對手，他的主人公，孤獨的主人公，總免不了失敗。不同的是海明威在《老人與?！分袕娬{(diào)了人要勇敢地面對失敗這一主題?！耙粋€人并不是生來要給打敗的，你盡可以把他消滅掉，可就是打不敗他?！鄙Ｌ醽喐缡且晃皇〉挠⑿?。但在對待失敗的風(fēng)度上，他贏得了勝利，體現(xiàn)了“硬漢子”性格和精神。他是一個典型的“硬漢”形象，是海明威二三十年代所塑造的一系列拳擊師、斗牛士、獵人、戰(zhàn)士等“硬漢”形象的發(fā)展與升華。

藝術(shù)手法：寫實與象征相結(jié)合。作者以現(xiàn)實主義的手法描寫老人與鯊魚的搏斗的過程，其中蘊含著人要勇敢地面對失敗這一主題。

第二章 二十世紀(jì)歐美文學(xué)

（二）簡述題：

1、社會主義現(xiàn)實主義

答：1934年8月，蘇聯(lián)召開了第一次作家代表大會。會議討論了蘇聯(lián)文學(xué)的發(fā)展方向和任務(wù)。成立了蘇聯(lián)作家協(xié)會，高爾基當(dāng)選為作協(xié)主席。

作協(xié)章程規(guī)定了社會主義現(xiàn)實主義為蘇聯(lián)文學(xué)創(chuàng)作和文學(xué)批評的基本方法，同時給這個方法下了定義：社會主義現(xiàn)實主義“要求藝術(shù)家從現(xiàn)實的革命發(fā)展中真實地、歷史具體地去描寫現(xiàn)實；同時，藝術(shù)描寫的真實性和歷史具體性必須與用社會主義精神從思想上改造和教育勞動人民的任務(wù)結(jié)合起來”?！吧鐣髁x現(xiàn)實主義保證藝術(shù)創(chuàng)作有特殊的可能性去發(fā)揮創(chuàng)造的主動性，去選擇各種各樣的形式、風(fēng)格和體裁。”

這一規(guī)定在當(dāng)年對蘇聯(lián)文學(xué)的發(fā)展曾起了指導(dǎo)作用。但在衛(wèi)國戰(zhàn)爭勝利后，“社會主義現(xiàn)實主義”則成了蘇聯(lián)文學(xué)界長期爭論的問題。/長篇小說《母親》是蘇聯(lián)社會主義現(xiàn)實主義奠基作品，在世界文學(xué)史上開辟了無產(chǎn)階級文學(xué)的新紀(jì)元。

2、“解凍文學(xué)”

答：愛倫堡1954年發(fā)表的中篇小說《解凍》，描寫一個官僚主義的廠長由于不關(guān)心工人生活而釀成事故因而被解職的故事，同時也反映出社會生活開始出現(xiàn)的寬松氣氛。小說從此引發(fā)了“解凍文學(xué)”思潮，出版了一批比較真實地反映現(xiàn)實的作品。

西方評論界把這股文**流稱之為“解凍文學(xué)”，認(rèn)為小說的結(jié)尾的“解凍”影射斯大林“個人崇拜”時代已經(jīng)結(jié)束?！敖鈨鑫膶W(xué)”開啟了文學(xué)反映現(xiàn)實生活的另一途徑?！敖鈨鑫膶W(xué)”思潮大約流行了十年，即因幾部有爭議的作品出現(xiàn)，導(dǎo)致否定，而逐步終止，其中主要爭議之一是圍繞著帕斯捷爾納克的小說《日瓦戈醫(yī)生》的。索爾仁尼琴的中篇小說《伊凡·杰尼索維奇的一天》（1962）和特瓦爾多夫斯基的長詩《焦?fàn)柦鹩蔚馗罚?963）也是“解凍文學(xué)”的代表作品。

論述題：

1、分析《靜靜的頓河》中的葛利高里形象。

蘇聯(lián)著名作家肖洛霍夫的名作《靜靜的頓河》是一部在世界文學(xué)史上享有盛譽的作品，其主人公葛利高里成為文學(xué)史上典型的、活生生的人物形象之一。葛利高里這個人物形象是比較矛盾和復(fù)雜的，對于這個認(rèn)為形象的討論，蘇聯(lián)文學(xué)界曾經(jīng)有過較多的爭議，而爭議的結(jié)果都始終認(rèn)為葛利高里是一個悲劇的形象，這種悲劇的認(rèn)同都是從《靜靜的頓河》的思想上分析而得出的一個根本的問題，也是對整部作品做了一個整體的把握。研究者們對一個復(fù)雜的、矛盾的人物形象進行分析時，從不同的層次來解讀都會給讀者打開一個獨特而新穎的藝術(shù)世界。

肖洛霍夫在塑造葛利高里這個人物形象時，也通過這個人物形象表達了作者的人文關(guān)懷。作者創(chuàng)作《靜靜的頓河》的時代，正是蘇維埃政權(quán)經(jīng)歷了革命和國內(nèi)戰(zhàn)爭之后進入社會主義建設(shè)的時期，蘇維埃政府的過火的行為和政策已經(jīng)提供了歷史的教訓(xùn)，怎樣認(rèn)識和對待哥薩克及中農(nóng)群眾是擺在蘇維埃政府面前的迫切問題，也正是這種歷史的教訓(xùn)深化了作家的創(chuàng)作思想和人文關(guān)懷，試的作家有必要從歷史的教訓(xùn)中借鑒，并通過葛利高里這個人物形象，從更深刻更復(fù)雜的層次上去挖掘主人公的悲劇命運，從此來反思人的主體意識。

第三章 二十世紀(jì)歐美文學(xué)

（三）簡述題：

1、現(xiàn)代主義文學(xué)

答：現(xiàn)代主義文學(xué)又稱現(xiàn)代派文學(xué)，有時也稱“先鋒派”文學(xué)，它是指19世紀(jì)末至20世紀(jì)70年代現(xiàn)代西方出現(xiàn)的形形色色的反傳統(tǒng)文學(xué)流派的總稱。

現(xiàn)代主義文學(xué)是西方現(xiàn)代社會生活的產(chǎn)物?，F(xiàn)代非理性主義的種種哲學(xué)、心理學(xué)和美學(xué)思潮為現(xiàn)代主義文學(xué)提供了思想基礎(chǔ)?，F(xiàn)代主義文學(xué)的中心內(nèi)容是表現(xiàn)“現(xiàn)代人的困惑”，或者說表現(xiàn)現(xiàn)代社會的全面“異化”主題。在藝術(shù)上，重主觀表現(xiàn)，重藝術(shù)想象，重形式創(chuàng)新。

現(xiàn)代主義文學(xué)的各種流派的探索成敗得失不一，在文學(xué)史上的地位也不盡相同，但總體而論，是擴大了文學(xué)的視野，豐富了文學(xué)的觀念，拓展了文學(xué)把握世界和表現(xiàn)世界的能力。

2、后期象征主義 答：后期象征主義出現(xiàn)于第一次世界大戰(zhàn)后。象征主義是西方現(xiàn)代主義文學(xué)運動中出現(xiàn)最早、影響最大的文學(xué)流派，它分為前后兩個時期。前期象征主義流行于19世紀(jì)后半葉的法國。20世紀(jì)20年代，后期象征主義達到高潮。象征主義具有鮮明的特征：創(chuàng)造病態(tài)的“美”；表現(xiàn)內(nèi)心的“最高真實”；運用象征暗示；在幻覺中構(gòu)筑意象；用音樂性來增加冥想效應(yīng)。代表作家是瓦萊里、里爾克、寵德、葉芝和艾略特等。

3、表現(xiàn)主義 答：表現(xiàn)主義是20世紀(jì)初至30年代歐美文學(xué)一個重要的現(xiàn)代主義流派。它首先從繪畫開始，隨后波及文學(xué)。表現(xiàn)主義一詞最早于當(dāng)時巴黎舉辦的一個畫展上的一組油畫的總題名，用以表明同自然派、印象派作品的區(qū)別。表現(xiàn)主義的特征：抽象化；變形；面具的運用；時空的真幻錯雜；注重聲光效果；象征和荒誕的手法。表現(xiàn)主義的先驅(qū)是瑞典作家斯特林堡，其《鬼魂奏鳴曲》等劇作把鬼魂搬上舞臺，讓死尸、幻影、亡魂、活人同時登場。其他主要作家及其作品：表現(xiàn)主義小說的代表：奧地利的卡夫卡。戲劇的代表：美國的奧尼爾。奧尼爾的主要作品是《瓊斯皇》和《毛猿》。作者將表現(xiàn)主義藝術(shù)手法融于自己的創(chuàng)造，形成獨具特色的“奧尼爾派”表現(xiàn)主義劇作的典范作品。

4、意識流小說

答：意識流小說是20世紀(jì)初期起于西方，以表現(xiàn)人們的意識流動、展示恍惚迷離的心靈世界為主的小說。它以象征暗示、內(nèi)心獨白、自由聯(lián)想等意識流的創(chuàng)作方法為主要特征，在本世紀(jì)20—30年代英、美、法等國形成一個頗為壯觀的現(xiàn)代主義文學(xué)流派。意識流小說家所運用的藝術(shù)手法各有側(cè)重，但藝術(shù)特征是共同的：“作家退出小說”；情節(jié)淡化；大量的內(nèi)心獨白和自由聯(lián)想；時空交替和心理時間；象征暗示和對比聯(lián)想；語言使用上的創(chuàng)新和變異。代表作家是英國的喬伊斯和伍爾芙，法國的普魯斯特和美國的?？思{。

論述題：

1、論述卡夫卡的創(chuàng)作成就。

答：卡夫卡是表現(xiàn)主義小說的代表作家，現(xiàn)代派小說的鼻祖。卡夫卡的作品展現(xiàn)了一個獨特的世界，一個合乎理性卻又反常的世界。卡夫卡作品的人物都是些奇形怪狀的人物，他們的精神十分孤獨，又十分渴望加入公眾生活，消除孤獨感。他的敘事手法的基本特點是細節(jié)的真實性和總體的荒誕性。解讀卡夫卡的作品猶如穿越迷宮。

《審判》寫無辜的銀行職員約瑟夫·K的命運。如果從社會學(xué)意義上來解讀，這個小說是對奧匈帝國官僚制度的腐敗本質(zhì)和草菅人命的暴行作了深刻的揭露和批判。如果從神學(xué)角度出發(fā)，認(rèn)為小說中的審判是上帝對人的審判，而不是人的審判。還有一種看法認(rèn)為，這里的審判指的是主人公精神的內(nèi)心歷程。

《城堡》是一部典型的“卡夫卡式”小說。城堡是一個象征。那么它究竟象征什么呢？從社會學(xué)角度解釋，城堡象征龐大的官僚機器。從哲學(xué)角度解釋，我們把城堡看作一個異化的世界，K則是現(xiàn)代人的代表。從文化學(xué)角度進行解讀，將《城堡》看作一個尋求家園而不得的“邊緣人”或“局外人”的寓言式表達。從心理學(xué)角度解讀這個小說，將城堡看作是父親形象的投射，權(quán)威、力量和傳統(tǒng)的象征。而K則是卡夫卡本人的心理投射。《變形記》是又一個現(xiàn)代寓言或現(xiàn)代神話。旅行推銷員格里高爾一天醒來發(fā)現(xiàn)自己變成了一個大甲蟲?？ǚ蚩ㄒ约氈氯胛⒌墓P觸描寫了主人公由人變形為蟲的三個階段。通過格里高爾由人變蟲的遭遇及悲慘結(jié)局，深刻揭露了資本主義社會中人與人之間赤裸裸的利害關(guān)系，表現(xiàn)了人的“異化”主題。這三部小說集中體現(xiàn)了卡夫卡的創(chuàng)作成就以及創(chuàng)作特色。第四章 二十世紀(jì)歐美文學(xué)

（四）簡述題：

1、存在主義文學(xué)

答：存在主義濫觴于20世紀(jì)30年代的法國，二戰(zhàn)后達到發(fā)展的頂峰。它是現(xiàn)代派文學(xué)中聲勢最大、風(fēng)靡全球的一種文**流。存在主義文學(xué)與存在主義哲學(xué)關(guān)系密切。存在主義文學(xué)的特征是理性多于形象；核心是“存在先于本質(zhì)”、“世界是荒謬的”，“人生是痛苦的和自由選擇”。“荒謬”和“痛苦”是存在主義文學(xué)的基本主題。藝術(shù)上，第一：存在主義文學(xué)寓哲理于形象中。第二：不拘一格地運用表現(xiàn)手法，傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的并用。存在主義作家主要有薩特、加繆、波伏瓦、梅勒。

2、荒誕派戲劇

答：荒誕派戲劇是本世紀(jì)50年代興起于法國，爾后迅速風(fēng)靡于歐美其他國家的一個反傳 統(tǒng)戲劇流派?；恼Q派于1962年由英國著名戲劇理論家馬丁·艾思林寫的《荒誕派戲劇》而得名?；恼Q派戲劇有以下特征：1，荒誕、抽象的主題。2，支離破碎的舞臺形象。3，奇特怪異的道具功能。尤奈斯庫是荒誕派戲劇的奠基人?；恼Q派戲劇的代表作家：品特、阿爾比、貝克特等。

3、黑色幽默 答：“黑色幽默”是60年代風(fēng)行美國的一個現(xiàn)代主義小說流派。由美國作家弗里德曼編的一個《黑色幽默》的集子而得名。“黑色幽默”是一種用喜劇的形式來表現(xiàn)悲劇的內(nèi)容的文學(xué)方法。幽默加上了黑色，就成為了一種展現(xiàn)絕望的幽默。西方評論家把它稱之為“絞刑架下的幽默”。黑色幽默的藝術(shù)特征是一種哭笑不得的幽默；“反英雄”式的人物；“反小說”的敘事結(jié)構(gòu)法；具有寓意性。美國當(dāng)代著名作家海勒，被認(rèn)為是“黑色幽默”的一面旗幟。其它作家則有馮尼格特：代表作《第五號屠場》，品欽：《萬有引力之虹》。

4、魔幻現(xiàn)實主義

答：魔幻現(xiàn)實主義指的是20世紀(jì)中期拉丁美洲小說創(chuàng)作中的一個流派。魔幻現(xiàn)實主義是通過“魔法”所產(chǎn)生的幻景來表達生活現(xiàn)實的一種創(chuàng)作方法。魔幻是途徑，表現(xiàn)生活現(xiàn)實是目的。首先在拉丁美洲使用“魔幻現(xiàn)實主義”這一術(shù)語的人是委內(nèi)瑞拉作家彼特里。真正成熟的標(biāo)志是墨西哥作家魯爾福的中篇小說《佩德羅·帕拉莫》。本世紀(jì)60年代，拉丁美洲小說創(chuàng)作中魔幻現(xiàn)實主義形成熱潮，以馬爾克斯的長篇小說《百年孤獨》為標(biāo)志。論述題：

1、論述薩特的境遇劇《禁閉》中的存在主義思想。

答：薩特存在主義戲劇的最大特點就在于“境遇”二字。它們不是按照傳統(tǒng)戲劇的原則處理環(huán)境與人物的關(guān)系，而是讓環(huán)境支配人物，讓人物在特定的環(huán)境中自由選擇自己的行動，造就自己的本質(zhì)，表現(xiàn)自己的性格和命運。因此，薩特把自己的戲劇稱為“境遇劇”，也有人稱之為“自由劇”。

《禁閉》通過地獄中三個鬼魂的明爭暗斗，揭示西方社會中人與人之間的關(guān)系。三個鬼魂相互追逐，彼此妨礙，誰也沒有達到目的。地獄里沒有刑具，但在精神上他們都受著酷刑，遭到折磨，他們每一個人對另一個人來說都是地獄。

劇中臺詞“他人即地獄”是對西方社會社會中人與人之間的畸形關(guān)系的概括。另外，劇本生動而深刻地表達了作者“自由選擇”的觀點。薩特認(rèn)為，環(huán)境是一種與人對抗的力量，它按自己的模式把人異化為物，而人若要保住自己的存在就得自由選擇，確定自己的本質(zhì)，并改變環(huán)境。然而，他們?nèi)齻€人都沒有正確利用自由選擇的權(quán)利，去選擇“善”的本質(zhì)，改變環(huán)境，所以受到懲罰；他們應(yīng)對自己的選擇負(fù)責(zé)。

第五章 亞非文學(xué)

（一）簡述題：

1、《亡靈書》 答：《亡靈書》是一部宗教詩歌總集。是古埃及人卸載紙草上而置于死者陵墓中的詩作，供亡靈閱讀，意為“死者之書”。這是人類現(xiàn)存最古老的書面文學(xué)。古埃及人相信死后的世界，因而建筑金字塔，制作木乃伊。他們相信人死后進入的世界，對亡靈來說是陌生而艱險的，必須用搏斗或使用咒語才能度過難關(guān)。他們在死者的墓穴中放置這些詩歌，作為死者度過地下王國艱難險阻的指南，讓他們借此擺脫厄運，得以平安地生活。

《亡靈書》的內(nèi)容極其豐富，主要是對神的頌歌（頌神詩）和對魔鬼的咒語（咒語詩），或為奴隸主歌功頌德，同時也保留了古代神話和民謠?，F(xiàn)存的《亡靈書》多是從埃及金字塔和古墓中發(fā)掘出來的。從總體來講，《亡靈書》反映了古埃及人的宗教信仰、冥國觀念及奴隸主階級的思想意識。對死亡的否定和反抗是《亡靈書》反復(fù)出現(xiàn)的主題。古埃及人相信永生是存在的。

2、《舊約》的文學(xué)成就 答：《舊約》是猶太教最主要的經(jīng)書，又是古代希伯萊文學(xué)總集。全書共39卷，分為律法書、歷史書、先知書和詩文雜著4部分。

詩歌在希伯來文學(xué)中占有很大比重。分為抒情詩和哲理詩兩大類。抒情詩代表作：《耶利米哀歌》是一部悼念耶魯撒冷被毀的詩篇?！堆鸥琛罚ㄓ址Q“所羅門之歌”）以對話體形式描寫了一對青年男女淳樸動人的婚戀故事。哲理詩：《約伯記》采用詩體的對話形式。通過約伯的故事，討論信仰問題?！杜f約》是古代希伯萊文學(xué)中最具有代表性的文學(xué)作品總集。它以多種多樣的文學(xué)形反映了古代希伯萊人的歷史變遷、社會生活、思想感情，表達了他們的理想和愿望，在思想和藝術(shù)上都取得了比較高的成就。

3、詩劇《沙恭達羅》的思想內(nèi)容和人物形象

答：迦梨陀娑是古代印度最杰出的宮廷詩人和劇作家，有“印度的莎士比亞”之稱。《沙恭達羅》是其戲劇代表作。這是一部七幕劇，描寫國王豆扇陀和沙恭達羅戀愛的故事。思想內(nèi)容：這部劇作不平凡之處首先在于對理想愛情的歌頌。他們采用干闥婆即自由的方式結(jié)合，表達了劇作的民主傾向。其次，劇本對國王豆扇陀的喜新厭舊作了諷刺和嘲弄。

沙恭達羅形象：是印度和世界文學(xué)中一個最富于人性和柔情的藝術(shù)形象。她在凈修林時天真無邪、純樸自然。作為一個凈修女，放棄了苦行而選擇愛情，是人們追求現(xiàn)實生活樂趣的自然流露。在等級森嚴(yán)的社會里，她用干闥婆的方式結(jié)合，表明她對傳統(tǒng)的蔑視。她追求青春歡樂和甜蜜愛情，她也尊重義父母，熱愛自己的女友，熱愛凈修林中的一山一水。沙恭達羅的美還表現(xiàn)在她對背信棄義的行為的憤怒和譴責(zé)。她失望、悲傷，但不乞求、不哀告。席勒、歌德都曾高度評價這一女性形象。

藝術(shù)成就：在情節(jié)結(jié)構(gòu)上，它采取現(xiàn)實與神話相結(jié)合而以現(xiàn)實情節(jié)為主的表現(xiàn)方法，獨具特色。善于以不同的環(huán)境來烘托或表現(xiàn)人物的不同特征。（凈修林、宮廷、仙界）此外，《沙恭達羅》作為詩劇，自始至終帶有濃郁的抒情性，語言優(yōu)美動人。論述題：

1、試論《舊約》的意義及其影響。答：

一、《舊約》的產(chǎn)生

《舊約》是猶太教最主要的經(jīng)書，又是古代希伯萊文學(xué)總集。全書共39卷，分為律法書、歷史書、先知書和詩文雜著4部分。

《舊約》以多種多樣文學(xué)形式反映了希伯來民族的歷史變遷、社會生活、思想情感，表達了他們的理想和愿望，在思想和藝術(shù)上都取得了比較高的成就。

二、《舊約》的內(nèi)容

《舊約》的文學(xué)樣式主要有神話傳說、史詩性作品、史傳文學(xué)、先知文學(xué)、詩歌、詩劇、小說等。神話傳說：《創(chuàng)世紀(jì)》中耶和華神創(chuàng)世造人、伊甸樂園和諾亞方舟等神話。史詩性作品：如“律法書”中有關(guān)約瑟、摩西，《約書亞記》中有關(guān)約書亞，《士師記》中有關(guān)參孫的故事等，其中尤以摩西、參孫的故事為著名。史傳文學(xué)：《撒母耳記》中有關(guān)掃羅和大衛(wèi)的故事、《列王記》中有關(guān)所羅門的故事。詩歌：在希伯來文學(xué)中占有很大比重。分為抒情詩和哲理詩兩大類。抒情詩代表作：《耶利米哀歌》是一部悼念耶魯撒冷被毀的詩篇?！堆鸥琛罚ㄓ址Q“所羅門之歌”）以對話體形式描寫了一對青年男女淳樸動人的婚戀故事。哲理詩：《約伯記》采用詩體的對話形式。通過約伯的故事，討論信仰問題。小說（故事）：《路德記》寫了一個異族通婚和寡婦再嫁的故事，突出和平主題。

三、《舊約》的意義和影響

意義：真實反映了古希伯來民族的發(fā)展和王國興亡的全部歷史。在藝術(shù)上，《舊約》中許多作品保留著民間創(chuàng)作的清新、質(zhì)樸、健康的藝術(shù)風(fēng)格。影響：以《舊約》為代表的古希伯來文學(xué)，隨著基督教的傳播，對世界各國尤其是西方社會和文學(xué)藝術(shù)都產(chǎn)生過極為深刻的影響，成為西方近代文學(xué)發(fā)展的兩大書面源流之一。

第六章 亞非文學(xué)

（二）簡述題：

1、物語文學(xué) 答：“物語”有語說事物之意。物語文學(xué)是日本特有的一種文學(xué)形式，它產(chǎn)生在10世紀(jì)初，是在日本民間評書的基礎(chǔ)上，接受了中國六朝和隋唐傳奇的影響形成的，它的出現(xiàn)是日本民族文學(xué)走向真正獨立的標(biāo)志。物語文學(xué)作品又分為一散文為主的虛構(gòu)物語和以和歌為主的和歌物語。物語文學(xué)的杰出代表作是紫式部的《源氏物語》，它是兩者的結(jié)合。

2、紫式部的《源氏物語》的思想內(nèi)容和藝術(shù)特色 答：《源氏物語》是日本及世界文學(xué)史上最早的長篇寫實小說。作品分為兩大部分，前一部分以主人公光源氏的情場和官場的的生活經(jīng)歷為中心；后一部分著重寫其子薰君對女性的追求和失意。思想內(nèi)容：通過對光源氏的一生以及周圍女性生活的描寫，反映了日本平安朝時期宮廷生活的各個方面。首先，圍繞源氏政治上的沉浮和感情上的悲歡離合反映貴族社會的權(quán)力之爭。其次，同情婦女，描寫她們的不幸和痛苦，反映她們的哀怨之情，表現(xiàn)對佛界凈土的向往，也是這部作品的一個主要內(nèi)容。藝術(shù)特色：著重寫情。通過對日常生活的描繪，表現(xiàn)人物的愛和恨，歡樂與悲哀。特別是“幽情”的強調(diào)。心理描寫。作者特別善于描繪人物內(nèi)心深處情感的復(fù)雜而曲折的變化過程，給人以委婉、細膩、縝密而纖巧的美感。結(jié)構(gòu)上，全篇完整的布局同各帖的獨立場景有機的結(jié)合。小說的語言特色，則是通俗優(yōu)美，溫柔典雅。

3、薩迪的《薔薇園》的思想內(nèi)容和藝術(shù)特色

答：薩迪是13世紀(jì)波斯的著名詩人。他與菲爾多西、哈菲茲并稱為中古波斯的三大詩人。最著名的是兩部教誨性的故事詩集《果園》和《薔薇園》。

《薔薇園》是一部具有世界性聲譽的作品。這是一部用散文和韻文寫成的教誨性故事集。全書180個故事，102條格言。內(nèi)容敘述是散文，結(jié)論式的教訓(xùn)大都是詩歌。例如第二卷二十四則全文如下：

有一次，我向我的教師訴苦：“有人誣蔑我，硬說我的行為不正?！彼卮鹫f：“你應(yīng)當(dāng)用你的正直使他慚愧?！彼麄冸m想對你誣蔑，/你若正直，他們也就無隙可乘；/琴弦的聲音如果已經(jīng)準(zhǔn)確，自然用不到樂師再來調(diào)正。/ 這部著作的內(nèi)容，有對暴君的譴責(zé)、對教會的揭露和對為富不仁的殷實富戶的批判；也表現(xiàn)了對貧苦人民的深厚同情、對正直品質(zhì)的歌頌和對知識的贊美。《薔薇園》既是薩迪一生思想、智慧和經(jīng)驗的總結(jié)，也是一幅中世界波斯社會生活的風(fēng)俗畫。

藝術(shù)特色：故事中穿插詩歌，韻散結(jié)合，詩文并茂。運用大量格言、警句，寓意深刻，發(fā)人深省。論述題：

1、試述《一千零一夜》的思想內(nèi)容、藝術(shù)成就及其影響。答：

一、名稱由來

名稱出自這部故事集的第一個故事《國王山魯亞爾及其兄弟的故事》?！兑磺Я阋灰埂凡]有一千零一個故事，只有134個大故事。

二、成書過程

是在漫長的歲月中逐漸形成的，它大體上是阿拉伯及其附近地區(qū)的各國人民在8-16世紀(jì)集體創(chuàng)作而成。研究者認(rèn)為有三種來源。

三、思想內(nèi)容

多方面反映了中古阿拉伯及其周圍地區(qū)國家的社會狀況、風(fēng)物人情、宗教信仰等，被認(rèn)為是中古阿拉伯社會生活的百科全書。

1、反映了尖銳的階級矛盾和社會矛盾，批判最高統(tǒng)治者哈里發(fā)。（作品的第一個故事《國王山魯亞爾及其兄弟的故事》等）

2、歌頌和贊美勞動者和普通群眾的優(yōu)秀品德、智慧和斗爭精神。（《漁夫的故事》、《阿拉丁和神燈的故事》、《阿里巴巴和四十大盜的故事》等。）

3、表現(xiàn)人民對美好生活的向往，歌頌自由愛情和自主婚姻。（《巴索拉銀匠哈桑的故事》是同類故事中最出色的一篇。）

4、表現(xiàn)新興商人冒險遠航、追求財富和頑強進取的精神。（《辛伯達航海記》最具有代表性。）

四、藝術(shù)成就

1、浪漫主義的表現(xiàn)方法和豐富的想象力是和大膽的藝術(shù)夸張是其最顯著的藝術(shù)特征。

2、故事套故事的框架式結(jié)構(gòu)是其另一藝術(shù)特色。

3、善于使用對比和夸張的手法突出人物性格特征。

4、語言通俗優(yōu)美，生動活潑，有聲有色，充分體現(xiàn)了人民口頭創(chuàng)作的特點。此外，它還采用了詩文并茂的表現(xiàn)手法。

五、《一千零一夜》的影響

通過十字軍戰(zhàn)爭流傳到歐洲，對西方的戲劇、音樂、繪畫都產(chǎn)生了影響。許多西方作家在取材、藝術(shù)表現(xiàn)手法等方面直接或間接地吸取了其中精華。如框架式結(jié)構(gòu)、許多題材方面的影響。

第七章 亞非文學(xué)

（三）簡述題：

1、日本自然主義文學(xué)

答：日本近代自然主義文學(xué)是20世紀(jì)初，在法國作家左拉的自然主義理論影響下產(chǎn)生的文學(xué)流派。在藝術(shù)上主張按事物的原樣進行寫作，同時反對舊道德、舊觀念。在發(fā)展過程中出現(xiàn)了兩種不同傾向：即專門描寫人的生物本能傾向和真實反映社會現(xiàn)實的現(xiàn)實主義傾向。田山花袋（1871－1930）的小說《棉被》是前一種傾向。島崎藤村的《破戒》是日本自然主義文學(xué)的另一種類型。

2、泰戈爾的“泛神論”

答：泰戈爾哲學(xué)思想的核心是泛神論。泰戈爾所信仰的神存在于萬物之中，人與萬物都是神的表現(xiàn)。其淵源是印度古代吠陀文獻，特別是來自“奧義書”。奧義書在回答萬物起源的這個哲學(xué)上的根本問題時，論證了“梵”“我”的關(guān)系。奧義書認(rèn)為，宇宙萬物始于梵，也終于梵。而梵我之間是二而一的關(guān)系，梵即我，我即梵。泰戈爾所追求的理想，就是從梵我合一的泛神論出發(fā)的。這在作品中表現(xiàn)為和諧和協(xié)調(diào)，特別是人和自然、人與自我的一致。

3、夏目漱石《我的貓》的思想內(nèi)容、藝術(shù)特色以及人物形象 答：《我是貓》（1905）是成名作。思想內(nèi)容：小說以中學(xué)教員苦沙彌家的一只貓的眼光來觀察人生與社會，充滿離奇的想象，幽默的調(diào)侃和憤懣的批判。小說通過苦彌沙的日常生活描寫了明治維新以后處于中間狀態(tài)的日本知識分子階層的普遍心態(tài)。揭示了他們既不滿現(xiàn)實，又懦弱無能，既時時與現(xiàn)實社會相抵觸，又缺乏積極抗?fàn)幮袆拥倪@種可憐可悲的處境和精神面貌，尖銳嘲諷批判了明治資產(chǎn)階級社會的丑惡與黑暗。

苦沙彌形象：其貌不揚，平庸無奇，但為人正直、善良，蔑視權(quán)貴、甘居清貧。但由于沒有地位，無力捍衛(wèi)自我尊嚴(yán)。缺點在于為人心胸狹窄，目光短淺，消極混世，得過且過，精神空虛，夸夸其談，不學(xué)無術(shù)，庸俗無聊。作者對以苦沙彌為代表的小資產(chǎn)階級知識分子既有同情，又飽含諷刺與批判。

藝術(shù)特色：小說借鑒了日本古典文學(xué)中的諷刺傳統(tǒng)和英國18世紀(jì)文學(xué)中的幽默諷刺手法，運用風(fēng)趣幽默、具有辛辣諷刺的漫畫式手法來批判社會現(xiàn)實，揭露人性的弱點。貓的形象是整個小說的靈魂。這只沒有名字的貓不僅有動物的習(xí)性，也有人的思想意識；它既是敘述者，也是評判者。

論述題：

答：《吉檀伽利》（1912）獲得諾貝爾文學(xué)獎。全集共收詩103首，采用的形式是散文詩。詩題“吉檀迦利”，原意為“奉獻”，即獻給神的詩。思想內(nèi)容：全詩是泰戈爾泛神論哲學(xué)思想的體現(xiàn)。泰戈爾在詩中歌頌的“神”，并不是任何宗教信仰中的神，而是無處不在、無所不包、活動于一切自然之中的“神”。（第10、11首等）泰戈爾筆下的神，正是詩人的理想和光明的化身。這種理想就是理智的自由、心靈的和諧、真理的完美和國家的覺醒。（第35首等）

詩人在宣揚“泛神”的同時，又宣揚“泛愛”的思想，通過愛求得人與神的結(jié)合，用“泛愛”去求得理想的實現(xiàn)。（第36首等）

藝術(shù)特征：詩集充滿哲理，但抒情味很濃。/樸實清新。通過詩與日常生活中最基本的東西相結(jié)合表現(xiàn)出來。/散文詩的優(yōu)美韻律。

1、試析泰戈爾的詩集《吉檀迦利》的思想內(nèi)容和藝術(shù)特色。

第八章 亞非文學(xué)

（四）簡述題：

1、新感覺派

答：以追求藝術(shù)美為主旨的新感覺派：標(biāo)志著日本現(xiàn)代派的誕生，也標(biāo)志著西方現(xiàn)代派文學(xué)開始在日本生根發(fā)芽。

主要特點是：對傳統(tǒng)文學(xué)表懷疑甚至否定，力圖在表現(xiàn)形式上標(biāo)新立異。體和辭藻，來刺激人們的感覺。

代表作家：橫光利一：《頭與腹》被認(rèn)為是新感覺派誕生的象征。川端康成的《雪國》、《古都》、《千只鶴》更是將日本傳統(tǒng)美學(xué)與西方現(xiàn)代主義表現(xiàn)手法融為一體，并榮獲諾貝爾文學(xué)獎

他們依靠直觀、直覺去把握客觀事物，在創(chuàng)作中大量使用感性的表達方式，新奇的文

2、旅美派

論述題：

1、試析川端康成的《雪國》的藝術(shù)特色以及駒子形象。答：《雪國》是川端康成的代表作。主要內(nèi)容是寫島村三次從東京到雪國和駒子交往的故事。駒子形象：駒子作為一個生活在社會底層的藝伎形象，在川端康成的筆下是一個具有鮮明特點的藝術(shù)形象。其最主要特點可以用“潔凈”二字來概括。她的外表是潔凈的，她的內(nèi)心也是潔凈的，這種潔凈表現(xiàn)在日常生活和對待愛情的態(tài)度方面。在日常生活方面表現(xiàn)方面，通過駒子堅持記日記，喜歡讀小說和刻苦練三弦等幾個細節(jié)表現(xiàn)她豐富的內(nèi)心世界，說明她不同于一般藝妓那樣隨波逐流，而是有求知的欲望和頑強的毅力。在對待愛情方面：既有純真的一面，只顧自己愛對方，不求對方愛自己，表現(xiàn)出女性美的最高表現(xiàn)，即“無償?shù)膼邸?；也有病態(tài)、畸形的一面，主動委身于已有妻室的島村。島村感到誘惑的便是駒子這種“無償?shù)膼邸保闶邱x子以這種純粹的形式所表現(xiàn)出來的美。所以，川端后來在《獨影自命》中說，他是懷著對于愛情的感激之情寫《伊豆的舞女》和《雪國》的。

藝術(shù)特色：東西結(jié)合，自成一格。即在創(chuàng)作方法上，將日本古典文學(xué)傳統(tǒng)與西方現(xiàn)代派手法結(jié)合起來。在人物描寫上，重視感覺，刻畫細膩。在結(jié)構(gòu)安排上，自由靈活，活而不亂。整部長篇由一個個具有內(nèi)在聯(lián)系的短篇構(gòu)成。在文章風(fēng)格上，既美且悲，抒情味濃。

第五篇：浙江大學(xué)遠程教育政治經(jīng)濟學(xué)(專題)離線作業(yè)

浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院考查課

《政治經(jīng)濟學(xué)（專題）》讀書報告

姓名：

年級：2013秋 學(xué)號： 學(xué)習(xí)中心：

—————————————————————————————（考查課程大作業(yè)均由教師批閱，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容雷同或抄襲一律按0分計）

課程考核方式：考查，網(wǎng)上遞交讀書報告

具體要求：

1.結(jié)合學(xué)習(xí)課件的體會，理論聯(lián)系實際，完成一篇讀書報告。字?jǐn)?shù)3000-5000字。

2.讀書報告的內(nèi)容要求涉及課程學(xué)習(xí)中多章內(nèi)容（至少2-3章），聯(lián)系要有機緊密，論述充分。如果只涉及單一章節(jié)內(nèi)容或簡單就事論事，都算沒有達到基本要求。

3.獨立完成，切勿抄襲剽竊他人成果，一旦發(fā)現(xiàn)將以不合格處理。

4.請在作業(yè)截止日期前，在平時作業(yè)欄目自行上傳讀書報告電子版。

正文：

2013年9月我很榮幸的被浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院錄取成為浙大學(xué)生，本學(xué)期學(xué)院開設(shè)了《政治經(jīng)濟學(xué)》課程。按照課程作業(yè)要求，需要撰寫該門課的讀書報告，學(xué)習(xí)了政治學(xué)基礎(chǔ)的感悟。還未接觸《政治經(jīng)濟學(xué)》時給我的第一感覺會很枯燥乏味沒興趣，可是經(jīng)過平臺的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和視頻講授之后，我對該科目產(chǎn)生了很高的學(xué)習(xí)興趣。發(fā)現(xiàn)其中的一些理論、概念和我們的實際生活還是密切相關(guān)的。可以說我們無時不刻不在學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)，運用著經(jīng)濟學(xué)。相對來說，我們對于政治學(xué)可能稍微會陌生一點,只能在腦子里有個大致印象。還記得戴老師在第一篇導(dǎo)讀課程中就講到許多發(fā)達國家都需要政府來主導(dǎo)經(jīng)濟，說明政治因素在社會的經(jīng)濟發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。所以說政治經(jīng)濟學(xué)并不是政治學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的簡單結(jié)合，它是關(guān)于社會政治、經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的學(xué)說，是研究人類社會生產(chǎn)關(guān)系（經(jīng)濟關(guān)系）及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。《政治經(jīng)濟學(xué)》共分為八個章節(jié)，每個章節(jié)從不同角度為我們闡釋了政治經(jīng)濟學(xué)學(xué)科的重要知識，環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，構(gòu)成了一個統(tǒng)一的政治經(jīng)濟學(xué)框架。第一章生產(chǎn)資料所有制形式的變化及其理論基礎(chǔ)：通過這章的閱覽，我了解了我國社會主義初級階段理論的形成和中國共產(chǎn)黨十五大以來的理論創(chuàng)新，以及我國社會主義初級階段的混合所有制形式、性質(zhì)和作用；第二章社會主義市場經(jīng)

濟體制的轉(zhuǎn)變：這章的學(xué)習(xí)讓我知曉了我國社會主義市場經(jīng)濟體制的基本框架；

第三章國民經(jīng)濟的宏觀調(diào)控市場是資源配置的主體，但是市場經(jīng)濟的 運行有其優(yōu)勢和劣勢，有其局限性，政府的作用在這時發(fā)揮出來，國家對于經(jīng)濟的干預(yù)和調(diào)節(jié)，解決了市場在資源配置中的局限性、盲目性和滯后性，政府的作用在市場經(jīng)濟運行中扮演了重要角色；第四章國有企業(yè)的制度創(chuàng)新：通過這章的學(xué)習(xí)，我懂得了我國國有企業(yè)改革的歷程；第五章經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變與可持續(xù)發(fā)展：原先的經(jīng)濟發(fā)展模式在西方社會發(fā)展中已經(jīng)被證實其缺陷的存在，因此我國在經(jīng)濟發(fā)展模式中不能走西方走過的老路，我們要努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會，要走可持續(xù)發(fā)展的道路，同時我也初步梳理了節(jié)約型社會與我國建設(shè)和諧社會建設(shè)之間的關(guān)系；第六章分配理論的發(fā)展與分配關(guān)系的調(diào)整：改革開放后農(nóng)民收入與農(nóng)業(yè)發(fā)展關(guān)系的演變，以及當(dāng)前我國增加農(nóng)民收入與發(fā)展農(nóng)業(yè)面臨的矛盾；第七章我國社會保障制度改革與完善：我國的社會保障制度從提出到逐步建立與完善，走過了一個艱難的過程，雖然較之以往已經(jīng)有了明顯的改善，但是我們也應(yīng)該看到，當(dāng)前社會保障制度仍然存在一些弊端，因此我們應(yīng)該運用社會保障制度的理論選擇，結(jié)合我國的實際國情，開創(chuàng)性地完善我國的社會保障制度；

第八章我國社會保障制度中值得探討的問題：這章的內(nèi)容涉及養(yǎng)老保險制度、失業(yè)保險制度，醫(yī)療制度改革等方面，學(xué)習(xí)的過程中我感觸頗多，也看到了我黨在完善我國社會保障制度的過程中嘗試的種種努力與積極探索。在學(xué)習(xí)《政治經(jīng)濟學(xué)》的過程中，我最感興趣的是第三章、第六章和第七章的內(nèi)容，由課程知識我聯(lián)想到了現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象，并進行了簡單的思考與歸納，力求做到理論聯(lián)系實際。

第三章是國民經(jīng)濟的宏觀調(diào)控。這些年在現(xiàn)實生活中我發(fā)現(xiàn)了一個很奇特的現(xiàn)象，那就是有的地方的房子造了很多，超過了人們的購買能力，可是房價卻還是居高不下，甚至還屢創(chuàng)新高。按經(jīng)濟學(xué)的理論來說，當(dāng)供過于求的時候，價格就會下跌，那為什么房地產(chǎn)市場會有如此奇怪的現(xiàn)象呢？通過學(xué)習(xí)我才知道原來是地方利益在作祟。長期在GDP增長論的影響下，有的地方官員把房地產(chǎn)市場看做是救命稻草，大批大批的房產(chǎn)項目上馬，創(chuàng)造了一個又一個“地王”，甚至催生了所謂的“樓市泡沫經(jīng)濟”，使得經(jīng)濟發(fā)展不能在健康的軌道上運行。我們知道，市場在資源配置中起到的是主導(dǎo)作用，但是它又有其自身無法克服的固有缺陷，主要表現(xiàn)在局限性、盲目性和滯后性上。因此，這個時候政府只“看不見”的手就會采取行動，這就有了國家的宏觀調(diào)控，以克服市場自身的缺陷，使得經(jīng)濟得以正常、健康運轉(zhuǎn)。當(dāng)中央政府看到樓市的怪相以后，相繼頒布了新舊“國八條”，通過“限購令”，征收房產(chǎn)稅以及運用財政政策和貨幣政策等措施對房地產(chǎn)進行宏觀調(diào)控。由此，我知道了政府對經(jīng)濟宏觀調(diào)控的一些知識。宏觀調(diào)控就是國家對國民經(jīng)濟總量進行的調(diào)節(jié)與控制，是保證社會再生產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展的必要條件，也是社會主義國家管理經(jīng)濟的重要職能。在中國，宏觀調(diào)控的主要任務(wù)是：保持經(jīng)濟總量平衡，抑制通貨膨脹，促進重大經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)定增長。宏觀調(diào)控主要運用價格、稅收、信貸、匯率等經(jīng)濟手段和法律手段及行政手段。

簡而言之，宏觀調(diào)控是指政府對宏觀經(jīng)濟運行進行干預(yù)和調(diào)節(jié)，以達到一定的目標(biāo)。

第六章的學(xué)習(xí)，我對分配關(guān)系的調(diào)整比較有感觸。我覺得一個健康社會的發(fā)展模式應(yīng)該是呈“橄欖球型”的，那就是中產(chǎn)階層占大部分，富裕和貧困階層各占一小部分。鄧小平在改革開放后指出，“允許一部分人通過合法勞動先富起來，先富幫助后富，最終達到共同富?！保?jīng)過30年的改革開放，原先的設(shè)想已經(jīng)實現(xiàn)了一部分，但是還遠沒有達到要求，分配關(guān)系有待于進一步調(diào)整?？上驳氖?，政府已經(jīng)敏銳地察覺到了收入分配關(guān)系的不合理之處，并進行了積極地探索改革與引導(dǎo)。通過政府的一些政策，我們可以發(fā)現(xiàn)，政府正在努力把收入作為民生之源，加快形成合理有序的收入分配格局，努力提高居民收入在國民收入分配中的比重，切實扭轉(zhuǎn)收入差距擴大趨勢。例如，繼續(xù)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，提高幅度不低于職工平均工資增長幅度；逐步提高基本養(yǎng)老金、最低生活保障等各類社會保障標(biāo)準(zhǔn)，增加居民轉(zhuǎn)移性收入；擴大中等收入者比重，提高人力資本參與初次分配的比重；鼓勵勞動者以資本、技術(shù)、專利和管理等參與分配，創(chuàng)造條件增加居民財產(chǎn)性收入；鼓勵民間投資和創(chuàng)業(yè)致富，拓寬經(jīng)營性收入來源；發(fā)揮稅收對收入分配的調(diào)節(jié)作用，積極落實國家稅收改革政策，推動建立健全綜合與分類相結(jié)合的個人所得稅制度；建立國有土地等公共資源出讓收益全民共享機制，出讓收益主要用于公共服務(wù)支出；健全國有資本經(jīng)營預(yù)算和收益分享制度，擴大國有資本收益上交范圍，提高上交比例，統(tǒng)一納入公共財政；控制壟斷行業(yè)工資水平，完善公務(wù)員工資正常調(diào)整機制等等一系列措施，正在把收入分配調(diào)整到健康發(fā)展的運行軌道上來，相信在不久的將來，共同富裕的目標(biāo)一定是可以實現(xiàn)的。

第七章社會保障制度可以說是與我們每個人都息息相關(guān)的，因此我也很感興趣。通過理論學(xué)習(xí)，我結(jié)合現(xiàn)實社保制度，對我國社會保障制度覆蓋率低的問題進行了簡單思考?，F(xiàn)在的社保制度在當(dāng)初設(shè)計時沒有考慮到就業(yè)的非正規(guī)性。社保改革的起因之一是國有企業(yè)改革的需要，傳統(tǒng)的企業(yè)保險是不適應(yīng)改革的，必須改為社會保險，所以當(dāng)時設(shè)計的統(tǒng)賬結(jié)合制度及其繳費公式和記發(fā)公式等都適用于國企等正規(guī)企業(yè)的參保。到目前為止，正規(guī)部門基本都實現(xiàn)了應(yīng)保盡保，或者說，被社保制度覆蓋的絕大部分群體都是正規(guī)部門的就業(yè)人員，而國內(nèi)外的就業(yè)大趨勢是多樣化、多元化、小型化、家庭化，并且流動性很強，所以，大量的靈活就業(yè)人員，眾多的流動人口，2.3億農(nóng)民工，都難以加入進來。這部分人口慢慢就成了社會上改革開放成果分享最少、收入最低、最脆弱、面臨外部風(fēng)險最大、最應(yīng)該受到保護的群體。可正是這部分最該受到保護的群體，卻沒有加入進來。覆蓋面難以一下子達到應(yīng)保盡保，個人、群體的短視心理很普遍確實是一個很重要的原因，但從他們個體來講也有客觀原因。對相當(dāng)一部分靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工來講，他們的收入本來就不高，上有老下有小，他們面臨的最大壓力是當(dāng)期的消費問題。幾十年后個人的養(yǎng)老問題，畢竟沒有當(dāng)前的生存壓力更大。再加上短視和僥幸心理，這些群體要加入社保在個人主觀意愿上就有這么多障礙。反過來說，是不是他們不需要？不是，他們恰恰是最需要的群體。而那些沒有參

加改革的事業(yè)單位職工，相對于農(nóng)民工和靈活就業(yè)人員來講其實是不需要保險的，比如，一些中央的事業(yè)單位“被加入”了失業(yè)保險，但是這個群體基本是不能失業(yè)的，他們基本還是舊體制下的大鍋飯體制，只能進、不能出，只能上、不能下，可這部分人卻“被”失業(yè)保險了?，F(xiàn)在很多地方的一些事業(yè)單位都已經(jīng)加入了失業(yè)保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等，但事實上，地方上這部分群體也基本是不需要加入失業(yè)保險的，但是，這些部門好管理，單位就給代扣代繳了。而最急迫、最需要社會保險的農(nóng)民工、靈活就業(yè)群體，他們一盤散沙，各自為政，要是社保沒有相當(dāng)?shù)奈?，他們很難“自愿”加入進來。所以說，除了農(nóng)民工、靈活就業(yè)群體的消費特征、收入特征、短視特征外，更重要的原因是社保制度吸引力不足。

除此三章之外，另外五章的政治經(jīng)濟學(xué)知識也很重要，也值得我們加以研讀，因為馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)揭示了經(jīng)濟過程的本質(zhì)聯(lián)系及其運動的客觀必然性。經(jīng)濟科學(xué)門類眾多，在經(jīng)濟科學(xué)中，政治經(jīng)濟學(xué)作為一門研究人類社會各個發(fā)展階段上支配物質(zhì)生活資料的生產(chǎn)和交換、分配、消費規(guī)律的科學(xué)，為其他各學(xué)科提供了理論中的其他各學(xué)科的研究具有重要的指導(dǎo)作用；政治經(jīng)濟學(xué)所闡明的一些基本原理，如商品、價值、貨幣、工資的運動等基本原理，對經(jīng)濟科學(xué)中的其他學(xué)科的研究也是有重要的指導(dǎo)作用。其他學(xué)科也只有在政治經(jīng)濟學(xué)理論的指導(dǎo)下，才能取得應(yīng)有的研究成果，其他學(xué)科的研究成果，也為政治經(jīng)濟學(xué)提供了豐富的科學(xué)材料，從而對政治經(jīng)濟學(xué)的豐富和發(fā)展也產(chǎn)生著十分重要的影響。從新中國成立到改革開放30多年來，新中國發(fā)生了巨大的變化，無論是生產(chǎn)資料所有制、社會主義經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變還是到后來可持續(xù)發(fā)展理論的建設(shè)和社會保障制度的改革，總的方向無一不在朝著為建設(shè)一個更好，更強中國而努力著，中國共產(chǎn)黨堅定不渝堅持三個代表，立黨為公、執(zhí)政為民。社會主義現(xiàn)代化事業(yè)是物質(zhì)文明和精神文明相輔相成、協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展需要黨和人民共同的努力。通過本課程的學(xué)習(xí)結(jié)合實踐更加我們相信，中國的明天更美好