第一篇：貴州省某醫(yī)院臨床對(duì)醫(yī)技、行政后勤科室滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表[小編推薦]

貴州省某腫瘤醫(yī)院臨床對(duì)醫(yī)技、行政后勤科室滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表
滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意

測(cè)評(píng)內(nèi)容
[請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)欄中打“√”單選，如未接觸則請(qǐng)選擇“不了解”]

非 常 滿(mǎn) 意

比 較 滿(mǎn) 意

基 本 滿(mǎn) 意

不 太 滿(mǎn) 意

很 不 滿(mǎn) 意

不 了 解

1.院辦 2.黨辦 3.人事科 4.財(cái)務(wù)科 5.宣傳科 6.醫(yī)務(wù)科 7.質(zhì)控科

行 政 后 勤 部 分

8.科教科 9.網(wǎng)絡(luò)科 10.院感科 11.膳食科 12.保衛(wèi)科 13.設(shè)備科 14.總務(wù)科 15.護(hù)理部
請(qǐng)您指出與行政后勤部門(mén)協(xié)作中的具體不足之處及改進(jìn)建議：

1.檢驗(yàn)科 2.輸血科 3.病理科 4.影像科 5.心電圖室 6.胃腸鏡室

醫(yī) 技 科 室 部 分

7.陰道鏡室 8.纖支鏡室 9.肺功能檢查室 10.藥劑科 11.醫(yī)?？?12.病案室 13.供應(yīng)室 請(qǐng)您指出與醫(yī)技科室協(xié)作中的具體不足之處及改進(jìn)建議：

第二篇：臨床科室對(duì)醫(yī)技科室工作滿(mǎn)意度調(diào)查表

臨床科室對(duì)醫(yī)技科室工作滿(mǎn)意度調(diào)查表

請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)下表，在相應(yīng)的選項(xiàng)中打“√”，幫助科室不斷改進(jìn)工作，謝謝您的合作與支持。

所在科室：年月日

1、藥房常用藥物不能滿(mǎn)足臨床供應(yīng)時(shí)，是否及時(shí)與臨床溝通？及時(shí)（）一般（）不及時(shí)（）

2、藥房對(duì)處方的查對(duì)工作是否到位？

到位（）一般（）不到位（）

3、檢驗(yàn)科常規(guī)化驗(yàn)如有中斷的現(xiàn)象是否提前通知臨床一線科室？及時(shí)（）一般（）不及時(shí)（）

4、檢驗(yàn)科檢測(cè)出危急值是否及時(shí)通知各臨床科室？

常有（）偶爾有（）基本沒(méi)有（）

5、你認(rèn)為那個(gè)科報(bào)告不及時(shí)？

功能科（）檢驗(yàn)科（）放射科（）

6、你認(rèn)為我院那個(gè)科室與臨床一線溝通差？

功能科（）檢驗(yàn)科（）放射科（）藥劑科（）

7、功能科接到急診單能否及時(shí)到達(dá)？

及時(shí)（）一般（）不及時(shí)（）

8、你認(rèn)為放射科出具的報(bào)告與臨床符合率如何？

好（）一般（）不好（）

9、你認(rèn)為功能科出具的報(bào)告與臨床符合率如何？

好（）一般（）不好（）

10、化驗(yàn)單是否有丟失情況？

常有（）偶爾有（）基本沒(méi)有（）

11、急查化驗(yàn)是否能及時(shí)通知臨床一線科室？

及時(shí)（）一般（）不及時(shí)（）

12、醫(yī)技科室記費(fèi)是否及時(shí)準(zhǔn)確？

及時(shí)準(zhǔn)確（）不及時(shí)（）差（）

13、醫(yī)技科室報(bào)告單醫(yī)師簽字是否及時(shí)（放射科、功能科、檢驗(yàn)科、病理科）？ 及時(shí)（）不及時(shí)（）差（）

14、醫(yī)技科室出具的報(bào)告單是否規(guī)范（放射科、功能科、檢驗(yàn)科、病理科）規(guī)范（）較規(guī)范（）不規(guī)范（）

15、您對(duì)醫(yī)技科室的工作還有哪些意見(jiàn)和建議？

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第三篇：行政服務(wù)監(jiān)督員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表

XX縣行政服務(wù)中心行政監(jiān)督員窗口服務(wù)考評(píng)調(diào)查問(wèn)卷

為提供一個(gè)“規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務(wù)環(huán)境，歡迎您參加古田縣行政服務(wù)中心窗口服務(wù)考評(píng)調(diào)查問(wèn)卷。希望通過(guò)您的幫助，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您在認(rèn)為合適的選項(xiàng)中“√”。

一、總體滿(mǎn)意度

1、您對(duì)在行政服務(wù)中心窗口接受業(yè)務(wù)服務(wù)的過(guò)程是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意（）滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

2、您對(duì)行政服務(wù)中心窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意（）滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

3、您對(duì)行政服務(wù)中心窗口的辦事環(huán)境是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意（）滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

4、您對(duì)行政服務(wù)中心窗口工作人員辦事效率是否滿(mǎn)意？

非常滿(mǎn)意（）滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

5、您對(duì)行政服務(wù)中心窗口的總體評(píng)價(jià)：

非常滿(mǎn)意（）滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

二、存在不良行為

6、是否存在亂收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象

不存在（）有但不嚴(yán)重（）嚴(yán)重（）非常嚴(yán)重（）

7、是否存在收受紅包或接受宴請(qǐng)現(xiàn)象

不存在（）有但不嚴(yán)重（）嚴(yán)重（）非常嚴(yán)重（）

8、是否存在吃拿卡要現(xiàn)象

不存在（）有但不嚴(yán)重（）嚴(yán)重（）非常嚴(yán)重（）

9、是否存在上班時(shí)間做與上班無(wú)關(guān)的事現(xiàn)象

不存在（）有但不嚴(yán)重（）嚴(yán)重（）非常嚴(yán)重（）

10、是否存在搪塞敷衍辦事群眾現(xiàn)象

不存在（）有但不嚴(yán)重（）嚴(yán)重（）非常嚴(yán)重（）

三、您在行政服務(wù)中心窗口辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中還有哪些方面不滿(mǎn)意？有何意見(jiàn)和建議？

簽名

年月日

第四篇：醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

一、考核方法：

1．工作質(zhì)量考核由院部領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療助理隨時(shí)巡查、定期檢查和月季大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)扣分。

2．每1分的分值為100元，從每年年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除

二、考核內(nèi)容

【請(qǐng)示報(bào)告】

（1）開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)填寫(xiě)《新業(yè)務(wù)、新技術(shù)報(bào)告表》報(bào)醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科備案。一次未做到扣2分。一年內(nèi)至少開(kāi)展2項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，否則扣１０分。

（2）院內(nèi)會(huì)診應(yīng)提前三小時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科，并書(shū)寫(xiě)相關(guān)病情摘要，以便通知有關(guān)人員，因未提前報(bào)告或未書(shū)寫(xiě)病情摘要而影響會(huì)診治療者，扣10分。

（３）請(qǐng)求院外會(huì)診，須提前兩天報(bào)醫(yī)療科，并書(shū)寫(xiě)病情摘要，否則扣１０分。

（４）外出會(huì)診、手術(shù)應(yīng)由科主任安排，報(bào)院、部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出診，嚴(yán)禁個(gè)人擅自外出會(huì)診、手術(shù)。發(fā)現(xiàn)一次扣20分。

（５）門(mén)、急診醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部值班室或醫(yī)療科報(bào)告，認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診病歷，否則扣３分。（６）發(fā)生一般差錯(cuò)應(yīng)在7天內(nèi)、醫(yī)療糾紛、嚴(yán)重差錯(cuò)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)，將基本情況報(bào)告醫(yī)務(wù)部醫(yī)療科或醫(yī)務(wù)部值班室，否則扣5分。

（７）科室有重、危傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)療科或醫(yī)務(wù)部值班室，否則扣２分。

（8）設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)部和器材科并做好登記，及時(shí)維修，嚴(yán)禁私自拆裝設(shè)備，否則扣5分。

【值班、交班】

（1）科室24小時(shí)應(yīng)有值班醫(yī)師在位，值班醫(yī)師確需離開(kāi)崗位時(shí)，科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指定人員代班，發(fā)現(xiàn)一次值班醫(yī)師不在崗（會(huì)診除外）扣２分。

（2）抽查發(fā)現(xiàn)值班醫(yī)師未履行職責(zé)（值班制度第二條）扣５分。

（3）值班記錄不認(rèn)真、簽名不全、不寫(xiě)日期者、漏記值班記錄等一次扣1分。

【消毒、隔離制度】

無(wú)菌操作時(shí)應(yīng)戴口罩、工作帽，一次未做到扣2分；發(fā)現(xiàn)無(wú)菌操作不符合要求扣5分。

【檢診】

要求2小時(shí)內(nèi)完成：詢(xún)問(wèn)病史、下達(dá)醫(yī)囑和給予必要的處置、并書(shū)寫(xiě)“首次病程記錄”（時(shí)間不明確視為不符合要求）。未完成者扣3分。

【重危病人搶救】

積極接收重危病人的搶救任務(wù)，推諉或拒收（由醫(yī)務(wù)部或院首長(zhǎng)認(rèn)定）一次扣10分。

【三級(jí)查房】

抽查住院病案發(fā)現(xiàn)七天以上無(wú)主治醫(yī)師查房記錄扣２分，無(wú)主任查房記錄扣4分；十四天以上無(wú)主治醫(yī)師查房記錄扣8分，無(wú)主任查房記錄扣10分（因公外出不在此范圍），查房記錄簡(jiǎn)單，不能反映病情和上級(jí)查房醫(yī)師的水平扣3分。

【會(huì)診】

（1）普通會(huì)診應(yīng)邀科室應(yīng)在２４小時(shí)內(nèi)完成。會(huì)診不及時(shí)扣5分。

（2）急診會(huì)診時(shí)應(yīng)邀科室應(yīng)在電話通知后10分鐘內(nèi)安排醫(yī)師趕到，會(huì)診不及時(shí)扣10分。急會(huì)診電話聯(lián)系時(shí)應(yīng)互報(bào)姓名和核對(duì)時(shí)間，未做到而致糾紛各扣３分。

（3）會(huì)診科室應(yīng)安排具有與邀請(qǐng)醫(yī)師職稱(chēng)相應(yīng)的醫(yī)師應(yīng)診，會(huì)診醫(yī)師不能處置時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告其上級(jí)醫(yī)師再次會(huì)診；病情不明確時(shí)應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)隨訪，不得以“無(wú)我科情況”或“排出他科情況……”而推諉。違反上述條款時(shí)扣10分。

【急、門(mén)診】

（１）急診科對(duì)急診危重癥病人（生命體征不穩(wěn)定者）或外科復(fù)合傷病人可直接決定收入病房，任何科室

不得拒收，應(yīng)積極進(jìn)行診療處理，否則視為推諉，一次扣1５分。

（２）門(mén)、急診部主任對(duì)本部醫(yī)師上下班情況實(shí)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退者，扣當(dāng)事醫(yī)師和主任各２分。（３）門(mén)、急診醫(yī)師實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，接診病人后應(yīng)具體詢(xún)問(wèn)病史、仔細(xì)體檢、實(shí)施必要的影像和實(shí)驗(yàn)檢查，作出診斷和處理，并認(rèn)真、簡(jiǎn)明書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷；否則扣３分。

（４）遇疑難、重危或三次以上門(mén)、急診的病人，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師，共同檢診或?qū)？茣?huì)診，否則扣5分。

（５）門(mén)、急診醫(yī)師為了單純追求“回扣“，僅處方珍貴藥品和大型檢查，一例次扣３分。

（６）工作不認(rèn)真、處理不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度不好被投訴者，一經(jīng)查實(shí)扣５分。

【手術(shù)室】

（1）各臨床科室應(yīng)于手術(shù)前一日（急診例外）填寫(xiě)好手術(shù)通知單，送至手術(shù)室。手術(shù)通知單應(yīng)注明非凡用品和可能的感染危險(xiǎn)。違反此條例影響手術(shù)扣責(zé)任科室質(zhì)量治理分10分。

（2）各科應(yīng)在手術(shù)通知單通知的手術(shù)時(shí)間前15分鐘完成必要的術(shù)前預(yù)備工作。因術(shù)前預(yù)備延誤接病人屬該科室責(zé)任，一次扣質(zhì)量治理3分。因術(shù)前預(yù)備粗疏而在手術(shù)室再次預(yù)備，扣所屬科室質(zhì)量治理分5分。

（3）在病人進(jìn)入手術(shù)室后，手術(shù)醫(yī)師應(yīng)及時(shí)進(jìn)入手術(shù)室，協(xié)助麻醉并及時(shí)進(jìn)行消毒等工作。發(fā)現(xiàn)一次未做到扣質(zhì)量治理分3分；

（4）麻醉完成后等待手術(shù)醫(yī)師30分鐘內(nèi)者扣5分，30分鐘以上者扣10分。

（5）進(jìn)入手術(shù)室的人員應(yīng)按要求穿戴衣帽，并服從手術(shù)室人員的治理。發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣其所在科室質(zhì)量治理分2分，拒不服從治理一次扣其所在科室質(zhì)量治理分10分。

（6）術(shù)后手術(shù)醫(yī)師應(yīng)與麻醉師、手術(shù)護(hù)士共同護(hù)送病人返回病房，并進(jìn)行生命體征觀察，一例次未做到扣3分。

（7）院內(nèi)參觀必須事先通知，并經(jīng)麻醉科主任（負(fù)責(zé)人）同意；院外參觀應(yīng)經(jīng)醫(yī)務(wù)部同意，否則手術(shù)室有權(quán)拒絕參觀。非凡手術(shù)需增加參觀人員時(shí)，由科主任與手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系，安排時(shí)間，確定進(jìn)入人數(shù)。不服從治理、擅自闖入扣當(dāng)事人科室質(zhì)量治理分10分。

（8）急診手術(shù)應(yīng)電話通知，并互報(bào)姓名和核對(duì)時(shí)間，及時(shí)送繳手術(shù)通知單，手術(shù)室應(yīng)在接到電話后盡快（15-30分鐘內(nèi)）接病人；醫(yī)師應(yīng)在病人接走后5分鐘內(nèi)到達(dá)手術(shù)室；發(fā)現(xiàn)一次未做到扣相關(guān)科室質(zhì)量治理分5分。

（9）每日下午18：20，應(yīng)由麻醉科指派專(zhuān)人將當(dāng)日手術(shù)情況錄入微機(jī)，利于醫(yī)療日?qǐng)?bào)上報(bào)。發(fā)現(xiàn)一次未做到者扣科室２分。連續(xù)2次未做到者扣科室質(zhì)量治理分5分。

【轉(zhuǎn)科】

（1）病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會(huì)診同意，否則扣１分。

（2）轉(zhuǎn)科時(shí)，轉(zhuǎn)出科寫(xiě)“轉(zhuǎn)出記錄”，完善本科室的病歷，由醫(yī)師陪同病人，攜帶病歷資料，一并送達(dá)轉(zhuǎn)入科室。轉(zhuǎn)入科接收后進(jìn)行檢診，處置并寫(xiě)“轉(zhuǎn)入記錄”。不得重新辦理入院手續(xù)。違反上述條款扣當(dāng)事科室質(zhì)量治理分３分。

【病案】

（1）病案首頁(yè)科室填寫(xiě)部分由經(jīng)治醫(yī)師完成，要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、符合有關(guān)規(guī)范，主治醫(yī)師審核并簽字，科主任審核并簽字。原則上要求在病案送達(dá)病案室前（每月10號(hào)前）完成，臨時(shí)出院經(jīng)治醫(yī)師不在班可延期三天完成，超一天扣1分。

（2）入院病歷或入院記錄最遲應(yīng)在入院后24小時(shí)內(nèi)完成，發(fā)現(xiàn)一次逾期未完成扣5分。

（3）復(fù)制病歷、病歷前后不符、病歷有錯(cuò)別字、未及時(shí)打印、打印后未及時(shí)簽名者，每發(fā)現(xiàn)1項(xiàng)扣2分。

（４）任何記錄均應(yīng)注明年、月、日，必要時(shí)應(yīng)記明時(shí)間，書(shū)寫(xiě)格式正確，否則扣１分。（５）首次病程記錄應(yīng)在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成。發(fā)現(xiàn)一份次未按時(shí)完成扣5分；格式不規(guī)范扣2分。

（６）病程記錄應(yīng)包括：當(dāng)前主訴、病情變化、體檢和檢查結(jié)果分析、非凡檢查及結(jié)果分析、診療處置、上級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)記錄、慢性病的階段小結(jié)、出院小結(jié)等，缺一點(diǎn)扣1分。（７）病情危多變時(shí)，應(yīng)隨時(shí)記錄；病重者，至于至少天天記錄一次；病情較穩(wěn)定者，每周不少于一次病情記錄。不按規(guī)定書(shū)寫(xiě)病情記錄者扣５分。

（８）病案評(píng)審專(zhuān)家檢查后，對(duì)不合格的病案應(yīng)由相關(guān)科室及時(shí)返修，發(fā)現(xiàn)一次未按專(zhuān)家意見(jiàn)返修或隨意修改扣5分；返修時(shí)間為7天，超一天扣1分。

（９）每月病歷評(píng)審結(jié)束后，對(duì)達(dá)不到要求的病歷，每差５個(gè)分值，扣質(zhì)量治理分１０分。

【申請(qǐng)、會(huì)診單】

各種申請(qǐng)單、會(huì)診單應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)不得有誤，病史及體檢應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，書(shū)寫(xiě)工整，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)目不合格扣1分。

【醫(yī)囑】

（1）凡用于病人的藥品、檢查等項(xiàng)目均應(yīng)下達(dá)醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)一次未做到扣5分。

（2）“作廢”不規(guī)范或同一醫(yī)師近期常有（3次以上）“作廢”扣2分。

（3）不及時(shí)下達(dá)醫(yī)囑，影響檢查、治療者，發(fā)現(xiàn)一次扣３分。

（4）不按操作常規(guī)下達(dá)醫(yī)囑者發(fā)現(xiàn)一次扣５分。

【處方】

（1）藥房按處方書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)檢出不合格處方，一張次不合格扣2分，（2）本院人員門(mén)診、住院用藥一次處方超過(guò)七日量，視為不合格處方，發(fā)現(xiàn)一張扣開(kāi)處方者及發(fā)藥者各2分。

（3）在門(mén)藥房發(fā)現(xiàn)一張拿了醫(yī)療補(bǔ)助的本院工作人員的門(mén)診處方，扣發(fā)藥人員和開(kāi)處方醫(yī)師各２分。

【治理】

（1）收容任務(wù)達(dá)不到者，差1人，扣１０分。

（2）自產(chǎn)藥品、檢查、治療項(xiàng)目等各種指標(biāo)未完成者，差1項(xiàng)次，扣１０分。

（3）非凡醫(yī)療項(xiàng)目指標(biāo)未完成者，差1份，扣5分。

（4）發(fā)現(xiàn)遲到、早退者，一人扣1分。

（5）院周會(huì)故不參加者，一次扣1分。

（6）私自免費(fèi)者，按所免金額的5罰款并扣科室10分。

（7）嚴(yán)禁索取、索要財(cái)物、請(qǐng)吃、收受紅包：一經(jīng)查實(shí)按所收紅包的5倍罰款，并扣科室10分。

（8）上級(jí)指示落實(shí)不果斷、制度落實(shí)不嚴(yán)，給醫(yī)院造成負(fù)面影響者，扣10分。

（9）因誤班，廣播通知一次，扣科室治理分2分。

（10）給病人發(fā)生糾紛，扣科室治理分2分。

（11）不掛號(hào)到科室就診看病，影響醫(yī)療秩序者，發(fā)現(xiàn)一人次扣執(zhí)行科室5分。

（12）由于操作不當(dāng)或錯(cuò)誤操作造成儀器損壞者，給予肇事者以維修費(fèi)用的2 倍罰款，并扣科室治理分10分。

（13）未經(jīng)器材科許可，私自拆修儀器，扣治理分5分。

（14）未經(jīng)醫(yī)院同意，私自將儀器外借，罰款科室治理分5分.（15）服務(wù)態(tài)度差，工作責(zé)任心差，病人或家屬向醫(yī)院反映，情況屬實(shí)者：每人次扣科室治理分5分。

【醫(yī)、技、藥】

1、公共走廊、非臨床科室衛(wèi)生應(yīng)保持清潔，有紙屑、雜物、儀器上有較多灰塵，或被院首長(zhǎng)點(diǎn)名指出者，扣科室2分。

2、輔助科室收到標(biāo)本后應(yīng)及時(shí)檢查報(bào)告，因未及時(shí)檢查影響治療時(shí)，扣輔助科室20分。

3、輔診科室在執(zhí)行檢查后，病房報(bào)告應(yīng)在當(dāng)天發(fā)出，門(mén)診普通報(bào)告應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)發(fā)出，急

診報(bào)告應(yīng)及時(shí)發(fā)出。否則扣２分。

4、各種檢查結(jié)果要真實(shí)可靠，否則，發(fā)現(xiàn)假報(bào)告一次扣20分。

5、因輔助科室不認(rèn)真檢查，發(fā)出錯(cuò)誤報(bào)告，造成誤診者，扣10分。

6、發(fā)現(xiàn)有私自買(mǎi)藥、賣(mài)藥者，一次２0分。

7、嚴(yán)禁不開(kāi)申請(qǐng)單私自免費(fèi)檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按所免金額的5倍給執(zhí)行科室罰款并扣科室治理分10分。

8、接到其它科室求助報(bào)告，應(yīng)及時(shí)處理并給予答復(fù)，舉報(bào)一次扣科室治理分3分。

【各種診醫(yī)療指標(biāo)】

門(mén)、急診診斷與出院診斷符合率、臨床初診與確診符合率等各種指標(biāo)均應(yīng)達(dá)到三等甲級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，年終由網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每種指標(biāo)少一個(gè)百分點(diǎn)扣治理分2分。

醫(yī)療質(zhì)量治理常用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

1、入院斷與出院診斷符合率 ≥ 95%

2、手術(shù)前后診斷符合率≥90％

3、臨床診斷符合率 ≥90%

4、CT檢查陽(yáng)性率 ≥ 60%

5、大型X線機(jī)檢查陽(yáng)性率 ≥ 50%

6、磁共振檢查陽(yáng)性率 ≥ 70%

7、臨床化學(xué)室內(nèi)質(zhì)控各項(xiàng)CV值 在答應(yīng)誤差范圍內(nèi)

8、細(xì)菌質(zhì)控 達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

9、危重病人急診搶救成功率 ≥ 80%

10、危重病人病房搶救成功率 ≥84%

11、無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率 ≥97%

12、麻醉死亡率 ≤0.02%

13、門(mén)診、急診處方合格率 ≥ 95%

14、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率 ≥90%

15、甲級(jí)病案率（無(wú)丙級(jí)病案）≥ 95%

16、X線攝片甲片率 ≥ 40%

17、院內(nèi)感染率 ≤ 10%

18、無(wú)菌手術(shù)切口感染率 ≤0.5%

19、編制病床使用率 85%-93%

20、平均住院日 ≤18天

21、年病床周轉(zhuǎn)次數(shù) ≥17次

22、萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率 ≥95%

23、萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器使用時(shí)間 ≥ 30小時(shí)/周]

24、醫(yī)務(wù)人員三基考核合格率 100%

25、調(diào)配處方出門(mén)差錯(cuò)率 ＜1/1000026、滅菌制劑合格率 ≥ 90%

27、普通制劑合格率 ≥95%

28、B超、彩超檢查陽(yáng)性率 ≥ 30%

29、完成指令性任務(wù) 100%

30、差錯(cuò)、事故發(fā)生率 0

第五篇：河北省綜合醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(病理科)

河北省綜合醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 為適應(yīng)世界醫(yī)學(xué)理論不斷更新，醫(yī)學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的新趨勢(shì)，促進(jìn)我省二、三級(jí)醫(yī)院更快的掌握醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)，參照外省做法，結(jié)合我省實(shí)際情況，制訂《河北省綜合醫(yī)院臨床、醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，作為對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要求三級(jí)甲等醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科要開(kāi)展所列項(xiàng)目的95%以上，同時(shí)能開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院一般科室的全部項(xiàng)目和二級(jí)醫(yī)院的全部項(xiàng)目。三級(jí)乙等醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科應(yīng)開(kāi)展所列項(xiàng)目的90%以上，同時(shí)能開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院一般科室的全部項(xiàng)目和二級(jí)醫(yī)院的全部項(xiàng)目，二級(jí)甲等醫(yī)院的重點(diǎn)科室應(yīng)開(kāi)展所列項(xiàng)目的90%以上，二級(jí)乙等醫(yī)院的重點(diǎn)專(zhuān)科應(yīng)開(kāi)展所列項(xiàng)目的85%以上，同時(shí)都能開(kāi)展二級(jí)醫(yī)院一般科室所列的全部項(xiàng)目。

二、臨床醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

（三）、臨床病理科

三級(jí)甲等醫(yī)院

完成小兒及成人的全身尸檢、死亡診斷，特殊部位的尸檢及診斷、死亡的病歷診斷?！?全身各部位活體組織病理檢查□

全身各部位活體組織冰凍切片快速診斷，冰凍切片快速診斷與常規(guī)切片符合率達(dá)95% □ 各種疑難疾病及特定專(zhuān)科疾病的正確診斷及病理分型

20種以上特殊染色方法□

應(yīng)用免組化技術(shù)輔助診斷□

少數(shù)病例應(yīng)用電鏡技術(shù)輔助診斷（可選）□

能開(kāi)展與臨床實(shí)驗(yàn)結(jié)合的科研工作□

切片質(zhì)量?jī)?yōu)良率＞85％□

二級(jí)甲等醫(yī)院

能完成小兒及成人的全身尸檢與死亡診斷□

常見(jiàn)病的活體組織大體和鏡下病理診斷□

各種細(xì)胞學(xué)檢查，如：痰、尿、胸腹水、腦脊液、乳頭溢液等□

常規(guī)蘇木素伊紅染色法和10種以上特殊染色法，如：彈力纖維、網(wǎng)織纖維、Mqsson、□ PTAH蘇丹、AB—PAS、鐵、黑色素、wriqht，抗酸等?！?/p>

能開(kāi)展冰凍切片診斷□

切片質(zhì)量?jī)?yōu)良率＞75％□