第一篇：創(chuàng)新模式謀發(fā)展 服務學生創(chuàng)高效

創(chuàng)新模式謀發(fā)展 服務學生創(chuàng)高效沙田鄉(xiāng)五里堆中學

走進三一五課堂，你會看到學生們時而面對面的提問；時而耐心的講解；時而激烈的討論……這就是三一五課改一道道亮麗的風景。在這里，學生們心靈得以放飛，激情得以燃燒，情感得以流露，才藝得以展示。爭奇斗艷，百花竟放。這里沒有遮遮掩掩，有的只是真真切切，這里沒有矯揉造作，有的只是自然地表白。師生互動，生生互動，形式五彩紛呈，課堂氣氛熱烈，亮點紛呈，高潮不斷，掌聲不絕，笑語綿綿，流光異彩。學習不再是一種負擔，而是一種享受。生生間互相啟發(fā)、互相鼓勵，互相提高。每個人都能真實地、親自體驗學習過程中的酸、甜、苦、辣，臉上不時變幻著對知識的“疑惑”、思路打開后的“驚奇”，得出結論后的“幸?！?。在這里學生成為了課堂的主人，以“善待學生，尊重學生，服務學生，發(fā)展學生”為教育理念的課堂教學改革讓師生共享課堂快樂。

困境中探索前行

多少年以來，地處寧鄉(xiāng)西部偏遠山區(qū)的五里堆中學困境重重。

一是學校的條件極差。年久失修的田徑場、籃球場不能使用，學生沒有活動場地。沒有電腦室、實驗室、多媒體教室。學校進校門是2里多坑坑洼洼的泥巴路，師生的出進非常困難。

二是學校多年來負債累累。2010年9月學校還負債16萬多元，每期期末向老師貸款才能勉強維持學校運轉。

三是學生的學習基礎非常薄弱。山區(qū)孩子的幼兒與小學教育得不到家長與社會的重視，沒有良好的學習條件，從小就與城里孩子差了很多。

四是學生大多數(shù)是“留守兒童”。五里堆是“包子之鄉(xiāng)”，很多小孩由老一輩帶養(yǎng)，從小缺少父母的關愛，家庭教育缺失，對孩子的成長極其不利。

五是師資力量薄弱得難以想象。2010年全校595個學生，10個班，教師編制26人，5位老教師55歲以上，2位老師有嚴重疾病，2位女教師請產(chǎn)假，4位代課教師，開學連初三畢業(yè)班的課務都無法安排。

面對學校困境，我們沒有退縮，也沒有安于現(xiàn)狀。在沉甸甸的責任驅使下，我們選擇了奮起，選擇了前行，我們在為學校的發(fā)展努力探索發(fā)展出路。1

2010年9月開始，我嘗試了很多改變學?，F(xiàn)狀的辦法：成立家長委員會，建立家校獎勵基金，實施學生綜合素質評價，規(guī)范學校各項管理，組織青年教師賽課，組織畢業(yè)班14校聯(lián)考，實施教師獎勵方案與工會活動經(jīng)費籌資方案等，學校很快有了一定起色。

2010年10月我們開始學習江蘇洋思模式“先學后教，當堂訓練”。黃校長親自找資料，制課件，進行教師培訓與動員，與學校領導率先上課改公開課，然后在各年級嘗試、實踐、研討，“先學后教，當堂訓練”一直堅持到2011年3月。

2011年3月，學校從許市中學課改受到啟發(fā)，帶領老師們到許市中學、常德11中、杜郎口中學、昌樂二中等不斷學習，不斷探索，逐步形成了五里堆中學特色的“三一五”服務型課改模式。

模式下成功體驗

“三一五”服務型課堂教學模式一個含義是：“三.一五”是消費者保護自己合法權益的節(jié)日。學生是消費者，是老師服務的對象，是老師的顧客和上帝，老師變“管學生”為“服務學生”。

“三一五”又一含義是：自學、展示、反饋三大流程；為學生終生服務一個中心；回顧、自學、展示、小結、檢測五個環(huán)節(jié)?！叭竽K”讓教師成為服務學生的平臺，“一個中心”讓學生成為學習主體，“五個環(huán)節(jié)”形成自主學習的優(yōu)化鏈?！叭晃濉蹦Ｊ阶屛覀冇辛顺晒Φ捏w驗。

一、改變觀念是前提。我們利用學校文化宣傳，外出學習，專家或學校領導講座等多種辦法改變教師教學觀念，解放教師的思想。課改教師觀“善待學生，尊重學生，服務學生，發(fā)展學生”。要求教師應有 “以生為本” 和“以學為本”的觀念?！耙陨鸀楸尽笔窍嘈艑W生，解放學生，依靠學生，發(fā)展學生。“以學為本”是以學定教，以學論教，多學少教，先學后教。課改最難的不是方法、技巧、操作技術手段，而是觀念的改變。我們學校整體推進，多次宣講，現(xiàn)在基本改變了觀念，基本做到學生自己能做的要放手讓他們自己去做；學生自己不能做的要發(fā)動他們通過合作的方式去完成。

二、“三大抓手”是關鍵。

一大抓手是課堂流程。我們堅持“自學-展示-反饋”的課堂流程。自學是關鍵，我們主張自學不好不進入展示環(huán)節(jié)或者展示課一定是失敗的，低效的。展示是提升，展示不是為展示而展示，它是基于自學（獨學、對學、群學）基礎上的拓展和延伸。反饋是保證。反饋是對教與學質量的檢驗，是過程性的評價和指導。通過反饋找問題，找差距，促整改，保質量。課改初級階段堅持流程，規(guī)定模式，可以規(guī)范和矯正教師的教學行為，轉變教師的教育教學觀念，培養(yǎng)學生良好的學習習慣和學習能力。從這個角度講，高效課堂教學模式是推行初期階段必須經(jīng)歷的一個過程，且不可以教學是個性化的藝術為由而否定模式在這個階段推行的必要性，否則要走很多彎路，導致課改不徹底，不成功。待“固模過關”后，學校結合校情形成學?；驅W科課堂教學特色。

二大抓手是導學案。導學案是學生自主學習的路線圖，為學生高效地自主學習提供了有效途徑；是課堂知識結構體系的呈現(xiàn)表；是學生課堂展示的備份材料；是學生課堂學習的隨堂記錄本；是自我反思小結的文本材料；是以后復習鞏固使用的學習材料。導學案直接服務于學生，服務于不同層次的每一個學生，學生自學能力的培養(yǎng)，學生個體差異的學習要求，教師主導作用的體現(xiàn)，課堂學習是否高效等，導學案起了關鍵作用，因此我們特別重視導學案的編寫。教師要保證充分的備課時間，最好以集體備課的形式來研究編制導學案。尤其注意在問題的設計上要體現(xiàn)“知識問題化，問題探究化，探究層次化”，尊重學生的個體差異，做好分層目標，分層學習，分層訓練，分層達標。通常我們將問題分為三個層次：第一層次為“基礎題”，主要指本節(jié)課的基礎知識。力求全體學生在利用導學案“獨學”文本的基礎上全部解決；第二層次為“提升題”或叫“拔高題”，這類題目在知識上和能力上都有所提升，力求中等以上程度的學生在利用導學案“獨學”基礎上全部解決；第三層次為“拓展題”，這類題目有更強的綜合性和難度，并與生活實踐相對接。力求學有余力的學生在利用導學案“獨學”基礎上能基本解決。在學生對照導學案“獨學”的基礎上，通過“對學”、“群學”解決存在的疑難問題。

三大抓手是學習小組。我們分組采用組間同質、組內異質的分組原則，注意層次搭配、性別協(xié)調、性格互補。每班分6各組，先全班民主推選6位組長和6位副組長，然后組長和副組長在不同層次學生中聘用組員。為了增強小組的歸屬

感和凝聚力，讓每組先為自己的小組取一個個性化的組名，在組名的感召和激勵下，吸引小組成員都積極參與到學習過程中來。組內成員明確分工、各司其職，每個組員擔任不同的角色，如組長、學生副組長、紀律副組長、衛(wèi)生副組長、記錄員、協(xié)調員、檢查員等，并且角色定期互換，使每個學生都能擔當不同的責任。每個小組間實力相當，形成平等、有效的競爭機制。組長組織對本組的考核評比，及時做好考核記載，每周按考核成績評定一個優(yōu)秀在班級展示欄展示?？己顺煽兗皶r交教導處存檔。班級要把上課積極思考，能夠提出問題或積極回答問題的同學在小組評比中加分獎勵，每組就考試成績、課堂表現(xiàn)、完成作業(yè)等的情況以周為單位進行評價。

三、校本研訓作支撐。

課改路上會遇到很多的困惑與問題，我們只有靠自己教師共同研究而解決。于是我們有了很大的校本研訓平臺。

教師課改論壇。我們每周星期一早自習與第一節(jié)課，學校提早安排兩個老師就學校課改實際問題進行演講，學習他人的課改經(jīng)驗。20分鐘后是學校教務處把上周課改遇到的問編成導學案，組織老師先分組討論，然后是精彩的展示與論壇，這樣很多棘手的問題解決了，老師們一次又一次的碰撞出思維的火花，人人充滿了課改的激情與沖動。

早評會。每天早晨后15分鐘，由學生對先天的每堂課進行評價，任課教師、班主任到班，老師聽到學生對課堂的評價后反思自己的課堂。

課改研究課。每周二、三、四第三、四節(jié)分別為文科、理科、英語教研組的課改研究時間，第三節(jié)聽一堂示范課或幫扶課，第四節(jié)教研組集體討論，現(xiàn)在的氣氛非常的好。

課改論文評比。每期進行倆次課改論文評比，每個教師按時交，要求發(fā)現(xiàn)新的、好的課改方法，鼓勵老師們勇于探索、大膽創(chuàng)新。

導學案評比。每期進行倆次課改論文評比，全校的導學案要全校每個教師認真檢查評價，寫出亮點和不足，并打好評價分，優(yōu)秀者給予獎勵，并把優(yōu)秀學案整理成冊，并印制出版。

四、管理評價做保障。

行政值日當天不安排課務，全天對學校日常工作進行全面監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及

時作出處理，周一周反思會上值周領導進行評價，提出整改措施。每天兩個老師和一位行政領導查堂，對課堂進行評價總結，并將情況公布在教師辦公室黑板上。

與此同時，學校制定了個人、小組、班級積分與升級評價方案與家校獎勵方案，通過評價和獎勵促進小組和班級的成長。

五、課改之花盛開了。

“三一五”課堂現(xiàn)在真正成為了學生生動活潑學習、健康快樂成長的“超市”。自課改以來，一是學生樂學情緒高漲，我校幾乎找不到厭學、輟學的學生，課堂上孩子們再也不睡覺，而是以學習為樂趣。二是學生的綜合素質明顯提高，學生口頭表達、書面表達、處理事情、解決問題等各方面能力明顯提高，綜合素質明顯提高已有目共睹，受到社會的廣泛好評。三是文化考成績迅速提升，中考綜合排名由落后擠到先進行列，初三合格率全縣第9名，初二生地合格率99.4%、優(yōu)秀率88.8%、平均分179.49，均居全縣第一名，真正實現(xiàn)了“靠課改提升質量，以質量促進課改”的目標。四是學校的影響力與日俱增，《今日寧鄉(xiāng)》、湖南教育網(wǎng)、寧鄉(xiāng)教育網(wǎng)、寧鄉(xiāng)電視臺、中國課改新聞網(wǎng)、瀟湘晨報等媒體多次報導學校的課改。全縣目前已有30多所中小學近2000多位領導和老師來我校觀摩學習，帶動了金海實小、寧鄉(xiāng)七中、鐵沖中學、城北中學、玉潭中學等10多所學校開始探索課改，全縣課改氛圍日益濃厚。

前行中追求卓越

風正潮平，自當揚帆破浪，作為寧鄉(xiāng)教育課改實驗學校，五里堆中學深化課堂教學改革已邁出扎實的步伐，而課改的路依然漫長。學校將繼續(xù)深化課堂教學改革，提高課堂實效，提升辦學質量，強化特色發(fā)展，塑造魅力教育品牌，全力打造成湖南省課改樣板學校。

第二篇：創(chuàng)新高效教學模式,減輕學生過重負擔

美術課堂中的高效教學

美術教育要使學生形成基本的美術素養(yǎng)。它不僅要求學生具備對藝術正確態(tài)度，還指對美術的基本知識和技能的掌握。要檢驗學生對美術知識和技能的掌握與否，就需要學生通過美術作品的形式展示出來。美術作業(yè)就是學生運用所學的美術知識，體現(xiàn)對藝術理解和制作的過程，它在美術教學中占有相當重要的位置，是反饋教學效果的一面鏡子。提高學生作品質量，是提高教學實效的一個重要內容。學生要形成美育教育的基本要求，除了接受教師講授的理論外，還要從美術作品的訓練中去細細體味。完成美術作業(yè)的練習過程本身也是學習、升華的過程。下面我就優(yōu)化美術作業(yè)設計中的一些想法談談自己的理解。

一、讓孩子們 在欣賞美術作品中學會觀察與分析。美術教學離不開觀察與欣賞，不引導學生認真的去仔細欣賞作品，就不會有大的提高。觀察方法關系到美術作業(yè)的表現(xiàn)方法，直接影響到學生制作作業(yè)心態(tài)與作品質量，表現(xiàn)方法又是形成觀察方法的因素。觀察最根本的一條是以整體出發(fā)，樹立整體觀念，先整體后局部，再回復到整體。有時學生拿起筆就畫，不去認真設計如何構圖。往往是畫不好，原因是沒有認真觀察思考。所以在學生動筆之前，先引導他們認真觀察要畫的物體。如：畫一個花盆，整體看是梯形。可引導孩子們先畫一個梯形定好主體物的位置，再去研究花盆上的花紋樣式等細節(jié)問題。如果每一次作業(yè)都這樣先整體后局部再到整體地觀察，久而久之，就會養(yǎng)成良好的觀察分析習慣，對提高表現(xiàn)事物的準確性是有很大好處的。

二、讓孩子們 學會發(fā)揮想象與創(chuàng)新。

《美術新課程標準》指出：“使學生在積極的情感體現(xiàn)中提高想象力和創(chuàng)造力”。如何使學生在美術課中表現(xiàn)出大膽的想象、創(chuàng)新，進而達到全面提高學生素質的教育目標，值得我們每一位美術老師去研究與探討。凡是兒童自己能夠做的，應該讓他自己去做，凡是兒童自己能夠想的，應該讓他自己想。兒童自己去探索、去發(fā)現(xiàn),自己所求來的知識才是真知識,他自己所發(fā)現(xiàn)的世界才是真世界。

學生對繪畫產(chǎn)生了興趣之后，積極性是很高的，有很多學生不滿足于老師說一步他們走一步，有時他們要求老師指導一步后，他們自己會走第二步，第三步??這是一件非常可喜的事情，所以這時教師應盡可能給學生機會，發(fā)揮他們的創(chuàng)造力、記憶力和想象力。比如：我在教學生畫《海底世界》時，分析講解方法之后，我給孩子示范的是海洋里的水草、水母、貝類等，又講了每個物體用線表現(xiàn)時的前后關系。但有的孩子畫的全是各種各樣的魚，我想只要孩子們畫的不跑題也是對的。我就引導孩子在魚身上的花紋多下功夫，要求改變了他們的思想就活躍起來了，繪畫的興趣濃厚了，這也為優(yōu)秀作業(yè)打下了良好的基礎了。

三、美術作業(yè)指導創(chuàng)作要有步驟。創(chuàng)作選題要有一定的主體和范圍，萬不可漫無目的。學生美術作品應有目的，有計劃，有步驟地做。這樣的作業(yè)才有可比性。創(chuàng)作題材，內容要給學生創(chuàng)造條件，盡量在示范、欣賞或評價之后搞創(chuàng)作。如：我經(jīng)常將一些有特點的繪畫或好的創(chuàng)意作品收集起來，放在教室的作品展示欄與學生們一起欣賞、討論。這樣學生對我的美術作業(yè)要求便心中有數(shù)，便于有的放矢地輔導。

四、要學會調動學生的積極性。

在課堂上，只有學生以積極的狀態(tài)投入學習，學習效率才高。如果教師不想方設法使學生進入情緒高昂狀態(tài)，就急于傳授知識，那么，這種知識只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度，而不動感情的腦力勞動就會帶來疲倦。在課堂教學中，美術教師要不斷豐富教學形式，努力改進教學方法，運用多種課堂表現(xiàn)形式，讓學生在熱烈、歡樂的活動中親身體驗本節(jié)課堂主題活動，在有意無意中觀察到主題的活動畫面，在頭腦中印下生動的人物動態(tài)形象，不斷地激發(fā)創(chuàng)作靈感。

課堂中及時反饋學習結果，教師應根據(jù)學生實際恰當?shù)亟o予贊許、認可和幫助，讓學生真正品嘗到成功的喜悅。學生了解結果，無論是成功還是失敗都有激勵作用。成功了，學生在學習上會更有信心。失敗了，學生會看到不足，激發(fā)上進心，從而更有效地促進學習，因此教師應及時反饋學生學習的結果。對于畫得不好的學生不能諷刺挖苦，否則學生就喪失了勇氣和信心，這更談不上學習的積極性了。教師要多運用“表揚”這種方式輔導兒童繪畫。表揚對學生來說是一種肯定，使他們更有勇氣和信心繼續(xù)去畫。

五、美術作業(yè)評價應恰當合理。

美術老師對于美術作業(yè)評價這一環(huán)節(jié)，在實際教學中應堅持四個不能：

1、不能只注重學習結果而輕視學習過程。評價學生作業(yè)時，教師僅僅根據(jù)學生最后展現(xiàn)的設計作品是否美觀來打分。這種只關注到學生的成果，而不去了解學生的制作過程的評價是不完整的評價，是片面的評價。

2、不能弱化個性差異而注重統(tǒng)一要求。在平常的教學中，很多老師進行作業(yè)評價時，都是根據(jù)相同的評價去要求每一位學生。每個人都具有不同的理解，每個人都具有自己不同的思維方法和文化底蘊。這種似乎公平的評價其實忽略了學生之間存在的差異，忽略了“因材施教”的個性化評價，最終將影響學生的全面發(fā)展。

3、不能忽略學生對個人作品的感受。面對學生展現(xiàn)的一件件富有想象力的作品，要尊重學生內心也有獨特的設計理念、美好的創(chuàng)作意圖以及積極的創(chuàng)作興趣。要給學生機會對自己作品的解釋權，鼓勵學生多參與、交流，提升學生學習的自信心、積極性。

4、不能只采用單一和傳統(tǒng)的評價方式。我認為小學美術作品不宜采用“分數(shù)制”的評價方法。建議根據(jù)學生的作業(yè)情況采用“小畫家”、“有創(chuàng)意”、“加油”等有創(chuàng)意的評語。讓學生通過比較了解自己的作品好在哪里，不好在哪，還需怎么修改。

教師多采用鼓勵性語言和方法，學生的學習欲望才會被激發(fā)，進而喜歡上美術課。只要學生的好創(chuàng)意能被老師肯定，學生的潛能被激發(fā)了，學生才會以創(chuàng)新為榮，才會減少簡單的抄襲和模仿的情況?？纯春⒆觽兊淖髌?，我常常被他們的畫面所震撼。一件件作品，雖然稚嫩，童趣十足，無一雷同。學生的個性得到充分張揚，得到充分的尊重，學生的學習主動性和積極性不斷被調動。

我覺得對學生的作業(yè)技法，不應要求過高，即使畫的變形，只要能生動地反映孩子們的真實想法，就應予肯定，多求其意，少求其形。這樣學生們對繪畫就會越來越感興趣，長此以往，他們會覺得繪畫是一件非?？鞓返氖虑?。同時，他們也會很自覺的完成好每次的作業(yè)。相反，如要求過高，往往使學生畏手畏腳，放不開膽子不敢畫，不敢畫以后就不敢想，這也不敢，那也不敢，無形中捆住了手腳，這時需要的是老師的鼓勵和幫助。我在課堂上利用各種形式進行表揚鼓勵，向學生提出建設性的意見，使他們感到自己的畫有希望畫好，而不是自己笨，不會畫，重新鼓起了他們的勇氣，使他們有信心完成好自己的作業(yè)。

第三篇：求創(chuàng)新為納稅服務謀發(fā)展

稅收納稅服務，是當前稅收工作的一個重要課題，關系到稅收服務理念和稅收機制建設，個人從事地稅農(nóng)村稅務分局，就如何做好當前及至今后納稅服務工作，結合工作實際，淺議自己的幾點看法。

一、當前優(yōu)化納稅服務的現(xiàn)狀

1、稅務人員納稅服務意識淡漠，認為納稅服務是完成稅收任務的附屬工作，可抓可不抓，如果強調納稅服務勢必削弱管理，影響執(zhí)法。

2、全面服務意識需要進一步增強，納稅服務行為尚未完全融入征管工作，一提到服務，往往認為是征收服務廳和服務窗口的工作。

3、稅務宣傳力度尚需加大，把稅收宣傳工作真正作為一項經(jīng)常性工作。

4、稅務人員綜合素質進一步提高，提倡為納稅人服務用和諧語言。

二、抓好納稅服務的做法

1、抓好全員教育培訓，即：提高綜合業(yè)務素質培訓提高約談水平，征管實施細則，政策法規(guī)崗位等培訓。

2、簡化服務程序，實行納稅進服務廳全程辦稅服務，讓納稅人確實感受到辦稅更方便、更快捷、更高效。

3、日常征管工作中，建立納稅人意見征求函和信息反饋表制度，拓寬納稅服務改進渠道。

通過開展各項活動激勵每一位干部愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，無私奉獻的精神，同志們愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的意識明顯加強了，增強了依法行政、秉公執(zhí)法，執(zhí)政為公、勤政為民意識，為納稅人辦稅的效率提高了，使納稅人滿意了，履行納稅服務承諾，拓寬服務方式，向納稅人提供“全方位、個性化、人格化、零距離和最真誠”的服務。

三、優(yōu)化納稅服務需改進措施，不斷強化人員素質。

（一）作為一名基層的稅務人員，常年與納稅人打交道，自身形象的好壞，素質的高低直接代表著分局乃至整個稅務局的形象和服務水平，如果我們這支隊伍的素質不高，基礎不牢，就難以適應現(xiàn)代服務方式和服務理念，依法征收，服務至上、開拓創(chuàng)新、追求卓越，讓我們的工作離納稅人的期望值越來越近。

1、自覺踐行“三個代表”重要思想，堅定黨的理想信念不動搖，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀。

2、擺正位置，認清自身與納稅人的關系是服務與被服務的關系，以良好的職業(yè)道德贏得納稅人的信任。

3、加強專業(yè)理論知識的學習，為大家營造良好的學習氛圍，真正為提高納稅服務水平掌握過硬的業(yè)務技能和本領打下堅實的基礎。

（二）嚴格稅收管理

近期《沒有任何借口》一書中的作者費拉爾*凱普所說，“一個團結協(xié)作，富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。”作為一個單位，有沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力，關鍵要看其管理制度是否健全，管理措施是否到位，公里方法是否得當。俗話說嚴格管理出成果，出效益。農(nóng)村稅務分局納稅服務水平的高低將直接反映其隊伍建設，服務質量，辦稅效率等公里是否嚴格。

1、始終把“定好位、收好稅、帶好對”作為我們各項工作的指導，注重從帶思想、帶作風上入手，生活上關心體貼，工作上嚴格要求，嚴格管理。

2、建立健全規(guī)章制度，加強服務質量和辦稅效率的管理，以嚴密的規(guī)章制度管理人、約束人，以科學的措施和辦法規(guī)范服務。

3、大力加強和改進崗位目標責任制的落實，養(yǎng)成自覺服從管理的習慣，增強自我管理、相互管理的知識。

（三）充實完善納稅服務體系

小平同志講“發(fā)展才是硬道理”，同樣，納稅服務要發(fā)展只有不斷賦予其文明化服務，規(guī)范化服務，信息化服務，超前化服務的新內涵，只有不斷去探索，去創(chuàng)新，才能使我們的稅收事業(yè)更加興旺發(fā)達，我們應努力做到“兩及時，一回訪”特色納稅服務，即：兩及時（納稅人只要在納稅中不方便的地方，我們就及時改善，只要在納稅中有困難，我們就及時幫助）。一回訪，（定期到納稅戶進行回訪）通過理解其服務需求和服務意見建議，要勇于探索，大膽創(chuàng)新，不斷充實和完善納稅服務體系，真正做到一切為了納稅人，一切方便納稅人，一切服務納稅人。為實現(xiàn)最優(yōu)納稅服務理念邁出扎實的一步。

我們還應進一步統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立起全新的為納稅人服務的現(xiàn)代管理意識和理念，使納稅服務成為我們的自覺行動，全面提升稅務人員納稅服務的質量和水平。

第四篇：求創(chuàng)新為納稅服務謀發(fā)展

精選范文:求創(chuàng)新為納稅服務謀發(fā)展(共2篇)稅收納稅服務，是當前稅收工作的一個重要課題，關系到稅收服務理念和稅收機制建設，個人從事地稅農(nóng)村稅務分局，就如何做好當前及至今后納稅服務工作，結合工作實際，淺議自己的幾點看法。

一、當前優(yōu)化納稅服務的現(xiàn)狀

1、稅務人員納稅服務意識淡漠，認為納稅服務是完成稅收任務的附屬工作，可抓可不抓，如果強調納稅服務勢必削弱管理，影響執(zhí)法。

2、全面服務意識需要進一步增強，納稅服務行為尚未完全融入征管工作，一提到服務，往往認為是征收服務廳和服務窗口的工作。

3、稅務宣傳力度尚需加大，把稅收宣傳工作真正作為一項經(jīng)常性工作。

4、稅務人員綜合素質進一步提高，提倡為納稅人服務用和諧語言。

二、抓好納稅服務的做法

1、抓好全員教育培訓，即：提高綜合業(yè)務素質培訓提高約談水平，征管實施細則，政策法規(guī)崗位等培訓。

2、簡化服務程序，實行納稅進服務廳全程辦稅服務，讓納稅人確實感受到辦稅更方便、更快捷、更高效。

3、日常征管工作中，建立納稅人意見征求函和信息反饋表制度，拓寬納稅服務改進渠道。通過開展各項活動激勵每一位干部愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，無私奉獻的精神，同志們愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的意識明顯加強了，增強了依法行政、秉公執(zhí)法，執(zhí)政為公、勤政為民意識，為納稅人辦稅的效率提高了，使納稅人滿意了，履行納稅服務承諾，拓寬服務方式，向納稅人提供“全方位、個性化、人格化、零距離和最真誠”的服務。

三、優(yōu)化納稅服務需改進措施，不斷強化人員素質。

（一）作為一名基層的稅務人員，常年與納稅人打交道，自身形象的好壞，素質的高低直接代表著分局乃至整個稅務局的形象和服務水平，如果我們這支隊伍的素質不高，基礎不牢，就難以適應現(xiàn)代服務方式和服務理念，依法征收，服務至上、開拓創(chuàng)新、追求卓越，讓我們的工作離納稅人的期望值越來越近。

1、自覺踐行“三個代表”重要思想，堅定黨的理想信念不動搖，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀。

2、擺正位置，認清自身與納稅人的關系是服務與被服務的關系，以良好的職業(yè)道德贏得納稅人的信任。

3、加強專業(yè)理論知識的學習，為大家營造良好的學習氛圍，真正為提高納稅服務水平掌握過硬的業(yè)務技能和本領打下堅實的基礎。

（二）嚴格稅收管理近期《沒有任何借口》一書中的作者費拉爾*凱普所說，“一個團結協(xié)作，富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。”作為一個單位，有沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力，關鍵要看其管理制度是否健全，管理措施是否到位，公里方法是否得當。俗話說嚴格管理出成果，出效益。農(nóng)村稅務分局納稅服務水平的高低將直接反映其隊伍建設，服務質量，辦稅效率等公里是否嚴格。

1、始終把“定好位、收好稅、帶好對”作為我們各項工作的指導，注重從帶思想、帶作風上入手，生活上關心體貼，工作上嚴格要求，嚴格管理。

2、建立健全規(guī)章制度，加強服務質量和辦稅效率的管理，以嚴密的規(guī)章制度管理人、約束人，以科學的措施和辦法規(guī)范服務。

3、大力加強和改進崗位目標責任制的落實，養(yǎng)成自覺服從管理的習慣，增強自我管理、相互管理的知識。

（三）充實完善納稅服務體系 小平同志講“發(fā)展才是硬道理”，同樣，納稅服務要發(fā)展只有不斷賦予其文明化服務，規(guī)范化服務，信息化服務，超前化服務的新內涵，只有不斷去探索，去創(chuàng)新，才能使我們的稅收事業(yè)更加興旺發(fā)達，我們應努力做到“兩及時，一回訪”特色納稅服務，即：兩及時（納稅人只要在納稅中不方便的地方，我們就及時改善，只要在納稅中有困難，我們就及時幫助）。一回訪，（定期到納稅戶進行回訪）通過理解其服務需求和服務意見建議，要勇于探索，大膽創(chuàng)新，不斷充實和完善納稅服務體系，真正做到一切為了納稅人，一切方便納稅人，一切服務納稅人。為實現(xiàn)最優(yōu)納稅服務理念邁出扎實的一步。我們還應進一步統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立起全新的為納稅人服務的現(xiàn)代管理意識和理念，使納稅服務成為我們的自覺行動，全面提升稅務人員納稅服務的質量和水平。

[求創(chuàng)新為納稅服務謀發(fā)展(共2篇)]篇一：以制度創(chuàng)新為稅收服務謀發(fā)展()以制度創(chuàng)新為稅收服務謀發(fā)展 稅收納稅服務，是當前稅收工作的一個重要課題，關系到稅收服務理念和稅收機制建設。個人在大廳工作近十三年，現(xiàn)就如何做好當前及以后稅務服務工作，結合工作實踐，談談自己的幾點看法。

一、當前稅收服務的幾個問題

1、納稅服務制度的不完善。現(xiàn)階段隨著稅收管理工作的完善，各項制度也逐步趨于完善。但與之相伴的納稅服務制度卻沒有形成體系。辦稅廳的工作崗責也側重于業(yè)務流程，對于怎么為納稅人服務、提供什么形式的服務還沒有一個具體的可操作性的規(guī)范。

2、納稅服務意識有待進一步提高，普遍認為納稅服務是完成稅收任務的附屬工作。認為服務與執(zhí)法是對立的。

3、全面服務意識需要進一步增強，納稅服務行為尚未完全融入征管工作，一提到服務，往往認為是征收服務廳和服務窗口的工作。

二、服務制度創(chuàng)新的必要性。

《沒有任何借口》一書中的作者說，“一個團結協(xié)作，富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。”作為一個單位，有沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力，關鍵要看其管理制度是否健全，管理措施是否到位，方法是否得當。俗話說嚴格管理出成果，出效益。納稅服務水平的高低將直接反映其隊伍建設，服務質量，辦稅效

率等制度是否嚴格執(zhí)行。建立健全規(guī)章制度，加強服務質量和辦稅效率的管理，以嚴密的規(guī)章制度管理人、約束人，以科學的措施和辦法規(guī)范服務。使納稅服務有法可依、有章可循。不能因為講求服務放松原則，要在堅持原則的基礎上為納稅人提供更規(guī)范的服務。

三、以制度完善納稅服務體系。

“發(fā)展才是硬道理”，同樣，納稅服務要發(fā)展只有不斷賦予其規(guī)范化服務，文明化服務，信息化服務，超前化服務的新內涵。不斷充實和完善納稅服務制度，才能真正做到一切為了納稅人，一切方便納稅人，一切服務納稅人。我認為應該做到幾下幾點：

1、大力加強和改進崗位目標責任制的落實，建立規(guī)范的稅收服務崗責。崗責的建立必需細化、量化、可操作化。如導稅服務崗不僅僅是將納稅人從一個窗口引導另一個窗口，更多的是要解決出現(xiàn)的問題，提供一個人性化的服務。

2、抓好全員教育培訓，提高綜合業(yè)務素質。除征管實施細則，政策法規(guī)崗位等培訓外，還要加強服務意識、提高執(zhí)行力等方面的教育培訓。

3、簡化服務程序，實行納稅進服務廳全程辦稅服務，讓納稅人確實感受到辦稅更方便、更快捷、更高效。

4、將服務規(guī)范融入日常征管工作中，建立納稅人意見征求和信息反饋制度，拓寬納稅服務改進渠道，以制度完善制度。

通過各項制度的完善，激勵每一位干部愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，[求創(chuàng)新為納稅服務謀發(fā)展(共2篇)] 無私奉獻的精神，向納稅人提供“全方位、個性化、人格化、零距離和最真誠”的服務。以上就是我個人的一點不成熟的看法，歡迎大家批評指正。

篇二：納稅服務創(chuàng)新匯報材料

稅務機關與納稅人之間的誠信融洽關系是構建和諧社會的重要物質和社會基礎。兩者在構建和諧社會、促進依法治稅、優(yōu)化納稅環(huán)境上有著共同的目標。通過有效溝通，稅務機關可以更好的了解納稅人，了解他們的困難和需求，了解他們對稅務工作的意見和看法，同時得到納稅人的理解與合作，使“依法納稅是每個公民的應盡義務”的觀念深入人心，變“要我納稅”為“我要納稅”，促進納稅人誠實申報，誠信納稅，主動配合稅務機關的征管，真正做到“同心匯聚”。一分局在建立兩者之間的有效溝通機制、妥善協(xié)調雙方關系上不斷探索，利用“

稅、社保費的完稅憑證的自助打印。

規(guī)范辦稅服務制度，提供“面對面”溝通模式。人是實現(xiàn)有效溝通的關鍵因素，“面對面”的接觸為辦稅服務人員提供了與納稅人零距離溝通的有利條件，分局充分發(fā)揮大廳創(chuàng)建文明崗位和黨員示范崗的作用，實行“一句話承諾、一句話提醒、一次性告知”制度，做到“公開承諾、有效提醒、全面告知”，“面對面”地為納稅人釋疑解惑，掃除涉稅業(yè)務盲點。針對年底“4050”人員集中報銷社保費的情況，分局及時啟動應急預案，開設“綠色通道”，安排專人為“4050”人員提供涉稅服務。此外，分局十分重視服務人員溝通技巧的培養(yǎng)，不定期地組織各種心理知識和禮儀規(guī)范培訓，促進禮貌用語的使用和肢體語言即手勢、面部表情、眼神、姿態(tài)、聲音等的正確運用，培養(yǎng)準確的發(fā)送信息和聆聽信息，并積極做出反饋的習慣。

[求創(chuàng)新為納稅服務謀發(fā)展(共2篇)] 實地現(xiàn)場，傾聽企民心聲

針對重點納稅戶，提供“個性化”溝通模式。所謂“家家有本難念的經(jīng)”,企業(yè)在經(jīng)營管理中遇到的涉稅問題各式各樣，當“大眾化”的服務模式無法滿足企業(yè)需求時，“個性化”的溝通就顯得彌足珍貴。按照按照市局“四進”活動和“進村入企”大走訪活動的部署，分局積極走訪、定期聯(lián)系重點稅源企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)及困難企業(yè)，結合分局征管實際，分小組開展走訪活動，深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實地，與企業(yè)負責人和財務人員深度溝通，聽取各類涉稅問題和需求，并及時采取各項措施給予解決和反饋。

針對社會大眾，提供“生活化”溝通模式。廣泛的稅法宣傳是提高納稅遵從度、和諧征納關系的有效手段，由于受眾是平民群體，稅務機關進行大眾化宣傳時必須采取“生活化“的溝通模式。分局以“生活化、貼心化、實用性”為要求，組織開

展納稅服務志愿者活動、送稅法進社區(qū)、進車展活動，根據(jù)受眾的特殊需求，緊密貼近社會熱點和生活實際，編制稅收“宣傳手冊”免費發(fā)放，取得良好的效果。

網(wǎng)絡現(xiàn)場、擴展溝通平臺 利用《稅友龍版》的網(wǎng)稅系統(tǒng)，提供“點對面”溝通模式。分局 “借網(wǎng)造平臺”，不斷探索構建網(wǎng)絡溝通平臺，通過《稅友龍版》的網(wǎng)稅系統(tǒng)功能，提供（1）主動服務,即分局根據(jù)工作需要，對日常稅務管理中特定對象通過短信、自動語音、人工服務和網(wǎng)絡服務相結合的多元化服務方式開展通知、公告、事前涉稅事項提醒和事后催辦等服務；（2）定制服務，即分局針對納稅人自主定制的提醒、告知服務項目，主動發(fā)送信息；（3）預約服務，即納稅人通過網(wǎng)絡、12366語音和辦稅服務廳提出預約申請，分局通過內部流轉為納稅人提供的一項特定納稅便民服務。

輔導現(xiàn)場，健全溝通體系

依托實體課堂，提供“培訓式”溝通模式。根據(jù)新辦企業(yè)對稅收基本政策、基本辦稅流程、稅收優(yōu)惠政策等稅收基礎知識及實際操作的需求，分局實行每月定期輔導日（每月25日左右）制度，采取現(xiàn)場集中授課的形式加強與新辦企業(yè)的溝通，使其迅速進入“納稅角色”。自2007年開課以來，分局共舉辦課堂式輔導50余期，輔導企業(yè)達2000余戶。此外，分局

還提供“點菜式、預約式、個性化”的授課服務，在收到輔導預約后，分局負責授課的工作人員會根據(jù)納稅人的規(guī)模大小、行業(yè)性質、業(yè)務范圍等實際情況，通過理論知識與實際情況結合的方式給予演示、講解，使企業(yè)更深入更貼切地掌握稅收政策。分局先后走進移動公司、建設銀行、行業(yè)協(xié)會、職業(yè)技術學院、空軍某部隊及社區(qū)等，通過“培訓式”的溝通，不但了解了納稅人的稅收管理訴求，也使企業(yè)充分理解稅收工作，進一步提升納稅遵從度。

借助平面課堂，提供“寄送式”溝通模式。每月的25日，一份油墨飄香的《直屬地稅》就會如期寄到所有的企業(yè)財務人員手中，企業(yè)財務人員對它最大的評價是“實用”。為了讓納稅人全面及時了解稅收政策，分局從2003年建局之初就創(chuàng)辦，設臵了“納稅關注”、“最新文件”、“政策鏈接”、“直屬動態(tài)”、“小李熱線”、“稅苑采風”等欄目。分局將它作為政策傳達的有效平臺，邀請媒體記者、專業(yè)人員、納稅人代表召開評刊會，及時聽取、收集、采納刊物改進建議。2006年又從納稅人的需求出發(fā)，全面進行刊物改版，實行欄目分工制與執(zhí)行主編制相結合的工作機制，全面提升刊物質量。同時根據(jù)稅收業(yè)務工作及納稅人的需求，及時編發(fā)如“稅收宣傳月?？薄ⅰ皽p免稅費?？钡葘ｎ}性刊物。從2003年至今，分局已編發(fā)121期，累計發(fā)放24.2萬份。

利用電子課堂，提供“下載式”溝通模式。為了彌補實體課堂和平面課堂受眾的局限性，分局依托網(wǎng)絡強大的溝通功能，將各類涉稅輔導資料制作成ppt、視頻等，通過網(wǎng)稅系統(tǒng)發(fā)布電子課件，為納稅人提供“下載式”服務，包括不動產(chǎn)、建筑業(yè)項目管理軟件操作視頻、小企業(yè)會計準則培訓視頻、自由職業(yè)者“電子繳稅付款憑證”培訓視頻等。

保證溝通順暢的內控機制：立體式、全方位的監(jiān)管體系 任何制度的實施都離不開有效的內控機制，為了保證征納雙方溝通順暢，分局建立了立體式、全方位的監(jiān)管體系。

監(jiān)管體系主要構成：常規(guī)考核+意見箱（簿）+評價器+特邀監(jiān)察員+監(jiān)督電話+網(wǎng)絡評議

常規(guī)考核：納稅服務之星考評：納稅服務之星的考評實行百分制和一票否決制相結合的辦法。百分制考核分為納稅人滿意度評價和民主評議兩個方面。主要考核窗口服務人員的規(guī)范用語、規(guī)范著裝、規(guī)范行為和工作完成質量?？己嗽u選產(chǎn)生月度、季度及納稅服務之星。

意見箱（簿）：安排專人進行定期查閱、整理、跟蹤、反饋。

評價器：通過評價系統(tǒng)每月整理出辦稅服務廳評價報表：針對每個窗口詳細地從受理件數(shù)、平均等待時間、評價數(shù)量、滿意率等方面進行反映。

特邀監(jiān)察員：由企業(yè)財務人員和一般納稅人員組成，以常規(guī)體驗、突擊檢查、暗訪等形式對服務水平和服務態(tài)度進行監(jiān)督，定期召開特邀監(jiān)察員會議，進行總結通報。

監(jiān)督電話：全面向社會公開，實行領導負責、專人接聽登記、限時回復等制度，確保實時處理、取得實效。

網(wǎng)絡評議：每年定期通過網(wǎng)稅系統(tǒng)在網(wǎng)上發(fā)放滿意度調查問卷。

主要成效

一是解決信息不對稱問題。信息是現(xiàn)代社會最珍貴的資源，信息不對稱會導致社會成本的提高，通過多角度的溝通，稅企雙方互為輸入輸出信息，確保信息傳遞的及時暢通.可以達到雙贏的效果。分局能及時掌握稅收征管的不合理、不完善

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第五篇：規(guī)范管理謀發(fā)展務實創(chuàng)新創(chuàng)佳績

規(guī)范管理謀發(fā)展務實創(chuàng)新創(chuàng)佳績

學

一年來，在鎮(zhèn)中心學校的正確領導和支持下，我校以提升提高教育教學質量為目標，以課堂教學改革為中心，以提高教師專業(yè)素質為關鍵，優(yōu)化學校教育教學管理，教學質量全面提升。在今秋區(qū)小學教學會上，我校被評為“教育教學先進學?！薄，F(xiàn)將近一年來如何提高教學質量加以總結與各兄弟學校進行交流。

一、規(guī)范常規(guī)教學管理

規(guī)范常規(guī)教學管理是提高教學質量的根本保證。我校以《襄州區(qū)小學教學評價方案》為依托，落實教學常規(guī)，規(guī)范行為，提升辦學品味，提高教育教學質量，牢固樹立“貴在堅持、重在嚴格、功在養(yǎng)成”的管理理念，做實過程管理；建立嚴格的長效約束機制，嚴把教學環(huán)節(jié)關，勤檢查，多指導；實施“三抓”，即抓備課關、抓上課關，抓輔導關，落實堂堂清、日日清、周周清、月月清，扎實做好教育教學質量檢測與評估；對備“備、教、批、研”等環(huán)節(jié)進行經(jīng)常性檢查，各個教師要對每天的教學情況通過課堂測試、作業(yè)等形式進行檢測，及時反饋；每月舉行一次全校范圍的質量檢測，每次檢測認真組織，嚴格批閱，并針對每次月考的成績進行分析評價，查缺補漏，對教學工作進行全方位的指導；并將考試結果進行比較分析并實施獎懲。學校根據(jù)抽考情況要求教師重點抓好各學科的學困生的轉化與尖子生的輔導，確保學生在均衡的基礎上得到整體提高。學校的領導每人包一個年級，年級的教學質量與班子成員的業(yè)績掛鉤、與班子成員的績效掛鉤。

二、建設高素質教師隊伍。

提高教學質量的關鍵在教師。為了幫助青年教師成長，我校加強教師的理論和業(yè)務學習，采用理論聯(lián)系實際，集體學習與個人自學相結合的辦法，把整體培訓與實踐應用結合起來，做好業(yè)務學習筆記，提倡每節(jié)課后記教學隨筆及反思，并經(jīng)常交流，使先進的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有效地指導自己的教學實踐；通過老帶新、結對子、引路課、示范課、評優(yōu)課、匯報課、外出進修培訓等方式，通過崗位練兵、校本教研，青年教師大都成為學校的骨干，教學成績一直遙遙領先；重視培養(yǎng)學科帶頭人和骨干教師，優(yōu)先選派骨干教師到外校、外省市學習先進經(jīng)驗，參加各種學術活動。今春，我校充分利用課內比教學這一平臺，開展大練兵、大比武活動，將課內比教學與課堂教學改革有機結合，與校本教研有機結合，與教師的專業(yè)成長有機結合，100%的學科、100%的教師參與到課內比教學活動，促進了教師教學技能水平不斷邁上新臺階。這些活的開展，一大批教師脫穎而出：現(xiàn)在我校有市級骨干教師4人，區(qū)級骨干教師5人，區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)質課教師15人，學科帶頭人6，多名教師被授予優(yōu)秀教師、先進工作者等榮譽稱號，一年來由30多篇論文、優(yōu)秀案例在市級以上發(fā)表、獲獎。

三、深化課堂教學改革

2012年是襄州區(qū)課堂教學改革攻堅年。在中心學校的正確領導下，我校的課堂教學改革取得了可喜成績。但是也遇到了諸多問題，如“二五五”課堂教學改革流于形式，機械模仿；平時一套檢查時另一套，形而上學。為了深化課堂教學改革。我校加強隨堂聽課和巡視檢查，促進課堂教學改革常態(tài)化，促進教學效率和學習效果的提高，隨堂聽課教師覆蓋率達100%，學校領導隨堂聽課平均達30節(jié)。我們把在課堂教學改革中遇到的問題當做課題來研究，一年來，我們重點研究了“教學目標的達成度”、“導案、學案的融合度”、“小組合作的有效性”、“教師導學的有效性”、“學生思維深度、廣度的培養(yǎng)”、“學生綜合素質的養(yǎng)成”

等課題，實效性的課題研究，切實解決了課堂教學改革中遇到的問題，深化了我校課堂教學改革，提高了課堂效率。

四、寫字教學促質量提高

練習書法能磨練學生的性格，促學生良好習慣的養(yǎng)成，拓寬學生的知識面，促進學生文化課成績的提高，特別是語文學科成績。我校以寫字教育為突破口,促進學生素質的全面提高。一方面我們狠抓教師寫字基本功，為學生練字做出表率，為此學校為教師購買臨摹字帖等參考資料、聘請書法專家指導、舉行書法講座、為每位教師的基本功練習準備一切必要物品。另一方面書法教師每周為學生上好兩節(jié)寫字課，在寫字教學中培養(yǎng)學生的觀察、思維、表現(xiàn)、創(chuàng)造等能力，在班級開展習作交流、展覽、競賽等寫字課外活動，在全校舉行各科作業(yè)展覽評比活動，評選書法小明星等活動；積極組織學生參加各級各類寫字（書法）比賽，讓特長學生在活動中得到更優(yōu)的發(fā)展。去年春節(jié)前，學校組織開展寫春聯(lián)比賽活動，鍛煉了學生，提高了素質。

目前我校寫字教育進課表，有教師、有教材、師生有作業(yè)、已形成常規(guī)。一年來，由于重現(xiàn)寫字教學，明顯促進了我校的教學質量的提高，尤其是語文學科的教學質量連續(xù)幾次全鎮(zhèn)抽考位居全鎮(zhèn)前茅，在全市英語口語競賽、課本劇匯演，各級各類小學生作文、美術、科技等多項競賽活動中也取得了令人可喜的成績

五、切實做好轉化學困生工作

我校地處特殊，背靠城鎮(zhèn)面向農(nóng)村。離我鎮(zhèn)龍頭學校一路之隔，生源方面難以抗衡?！皩W困生”成為學校教學質量的瓶頸,極大程度地制約著學校教學質量的提升。為此我校以關愛留守兒童為抓手，切實做好轉化學困生工作。學校成立了“留守兒童關愛工程”領導小組，建起留守兒童輔導站，制訂了具體計劃，建立健全了關愛工作檢查考核機制，定期對教師進行了考評；建立了留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡，通過聯(lián)系卡制度的建立，加強學校與學生、家長及其他監(jiān)護人的聯(lián)系，共同形成了以學生為中心的關愛網(wǎng)絡；每學期召開一次幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人的座談會（家長會），交流感情，摸索方法，總結經(jīng)驗；黨員教師、學校領導、班主任與留守兒童學生結對子，把他們當成自己的子女、兄弟姐妹；要求教師要細心觀察，深入調查，要與學困生多接觸，善于發(fā)現(xiàn)學困生的閃光點。增強學困生的自信心。一年來，共有60多名學困生轉化為中等生或優(yōu)等生，低分率下降3%，及格率上升5%，優(yōu)秀率上升6.5%。

新的學期新的開始，在取得可喜成績的同時，我們也清醒的看到在工作中還存在著諸多的不足，這就需要在座的各位領導和老師，在今后的工作中不斷地給予我們幫助、指導，也需要向在座的兄弟學校不斷的學習、請教?！靶坳P漫道真如鐵，爾今邁步從頭越”，在今后的工作中，我們將以課堂教學改革攻堅為重點，以落實教學常規(guī)為基礎，進一步提高教育教學質量，促進學生全面和諧發(fā)展，力爭使我校的各項工作再上一個新臺階。