第一篇：教你做好職場(chǎng)英語(yǔ)演講

話筒的使用看似是小事一樁，但如果使用不當(dāng)，也可能會(huì)讓你在臺(tái)上尷尬不已。下面就教您如何使用好話筒。

How to use the microphone

如何使用話筒

You must speak up and project your voice even if you are using a microphone;

即使是用話筒，也要聲音響亮并運(yùn)氣發(fā)聲；

Your voice should be resonant and sustained when you speak;

聲音要有回聲并能稍持續(xù)一陣兒；

pitch your voice slightly lower than normal.Listeners tend to associate credibility and authority with a relatively deep voice;

音調(diào)要定得比正常講話時(shí)低一些，聽(tīng)眾往往把可信度與權(quán)威性與一個(gè)相對(duì)低沉的聲音聯(lián)系在一起；

Try to end declarative sentences on a low tone without, however, trailing off in volume;

盡量用降調(diào)結(jié)束陳述句，但不要減弱音量；

Slow down.放慢語(yǔ)速。

第二篇：教你如何英語(yǔ)演講（最終版）

教你如何英語(yǔ)演講善用空間的演講

所謂空間就是指進(jìn)行演說(shuō)的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽(tīng)眾間的距離等等。演說(shuō)者所在之處以位居聽(tīng)眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開(kāi)會(huì)的時(shí)候、主席多半位居會(huì)議桌的上方、因?yàn)樵撎幷亲钊菀讌R集出席者注意力的地方。反之，如果主席位居會(huì)議桌之正中央，則會(huì)議的進(jìn)行情況會(huì)變?nèi)绾文?？恐怕?huì)使出席者注意力散漫了，且有會(huì)議冗長(zhǎng)不休的感覺(jué)？因此，讓自己位居聽(tīng)眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽(tīng)眾對(duì)于演講的關(guān)注，甚至具有增強(qiáng)演說(shuō)者信賴度權(quán)威感的效果。演講應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

2．1 演講時(shí)的姿勢(shì)

演說(shuō)時(shí)的姿勢(shì)（posture）也會(huì)帶給聽(tīng)眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨，不過(guò)一般而言仍有方便演講的姿勢(shì)，即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是不要過(guò)度緊張。過(guò)度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì)，而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。

訣竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)訣竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。

2．2 演講時(shí)的視線

在大眾面前說(shuō)話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽(tīng)眾的眼光，避開(kāi)聽(tīng)眾的視線來(lái)說(shuō)話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來(lái)自聽(tīng)眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X(jué)得刺痛。

克服這股視線壓力的秘訣，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽(tīng)眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對(duì)鞏固信心來(lái)進(jìn)行演說(shuō)也具有效果。

2．3演講時(shí)的臉部表情

演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì)帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感，而且若視線不能與聽(tīng)眾接觸，就難以吸引聽(tīng)眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說(shuō)話”。說(shuō)話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋?lái)。

2．4 有關(guān)服飾和發(fā)型

服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來(lái)參加。不過(guò)如果是正式的場(chǎng)合，一般來(lái)說(shuō)仍以深色西服、男士無(wú)尾晚宴服、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來(lái)。長(zhǎng)發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象，而鬢角的長(zhǎng)短也被認(rèn)為是個(gè)人喜好的表征。站出來(lái)演講之際，你的服裝、究竟帶給對(duì)方何種印象？希望各位好好地思量一番。

2．5 聲音和腔調(diào)

聲音和腔調(diào)乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺(jué)。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音?？傊?，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達(dá)給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。

說(shuō)話的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛，說(shuō)話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的A4原稿，不過(guò)，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行，聽(tīng)眾會(huì)睡覺(jué)的。

3英文演講和中文演講的區(qū)別

我們的社會(huì)政治情況與國(guó)外不太一樣。美國(guó)人從小學(xué)開(kāi)始就要競(jìng)選這個(gè)、競(jìng)選那個(gè)，比如俱樂(lè)部經(jīng)理、學(xué)生會(huì)主席，跟政治競(jìng)選差不多，所以他們的講演發(fā)達(dá)，在講演培訓(xùn)方面也開(kāi)展得比較好。在西方國(guó)家，特別是英語(yǔ)國(guó)家更加重視演講。中國(guó)在這方面滯后了一點(diǎn)兒，但是現(xiàn)在講演的風(fēng)氣開(kāi)始興盛，這很是令人喜悅。隨著我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)、外交關(guān)系的拓展，學(xué)英語(yǔ)講英語(yǔ)的形勢(shì)更加喜人。

那么，英文演講和中文演講相比有哪些區(qū)別呢？實(shí)際上一樣，關(guān)鍵在于了解演講對(duì)象，減少冗余信息。中文演講和英文演講實(shí)際上是一樣的，關(guān)鍵是看你演講的對(duì)象。不管是用中文還是用英文演講，首先你要對(duì)自己的聽(tīng)眾要有一個(gè)很好的了解。在國(guó)外講演，講演超過(guò)半個(gè)小時(shí)，你就要考慮這個(gè)時(shí)間是不是快到了，絕不要超過(guò)50分鐘。而且應(yīng)該留出一半以上的時(shí)間讓聽(tīng)眾來(lái)提問(wèn)題。在中國(guó)情況就有所不同，實(shí)際上現(xiàn)在中國(guó)人也愿意聽(tīng)短話，特別是沒(méi)有什么信息量的套話說(shuō)法。在講演當(dāng)中，語(yǔ)言文字的運(yùn)用很重要。第一，語(yǔ)言表達(dá)純熟清晰。第二，以對(duì)方習(xí)慣的方式、喜歡的方式來(lái)講。第三，要有內(nèi)容。當(dāng)聽(tīng)眾通過(guò)贊揚(yáng)英文的辦法來(lái)贊揚(yáng)你時(shí)，例如觀眾對(duì)你說(shuō)Articulate，這是表示你講得非常清晰，你聽(tīng)到這樣的評(píng)語(yǔ)之后，實(shí)際上就說(shuō)明你的內(nèi)容已經(jīng)打動(dòng)了人。

適應(yīng)聽(tīng)眾思維習(xí)慣，在講演一定要注意觀眾的反映。我的講話就是半個(gè)小時(shí)，必要的時(shí)候縮短20分鐘。我看大家睜著眼睛很安安靜靜的在聽(tīng)，我就多講幾句。講話不要長(zhǎng)，講20分鐘就可以打住了，然后讓人家提問(wèn)題，這個(gè)10分鐘是有效的10分鐘，你可以根據(jù)他們提的問(wèn)題，不完全是切中這個(gè)問(wèn)題放大放開(kāi)講。學(xué)習(xí)英語(yǔ)也沒(méi)有什么捷徑可走。

一是慢慢積累，不要放棄。基礎(chǔ)一定要打好，特別是語(yǔ)法的基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是基礎(chǔ)必須非常穩(wěn)固。光介詞的練習(xí)就需要知道幾百幾千，冠詞的練習(xí)，什么時(shí)候用THE，什么時(shí)候不用，這些基礎(chǔ)都非常牢固。

二是多看、多讀、多模仿。英語(yǔ)開(kāi)始就是模仿，注意外國(guó)人的表達(dá)方法。另一方面要非常注意閱讀。像《新聞周刊》、《時(shí)代》等等，而且是越看不明白的東西越看。

三是要記錄。寫(xiě)有用的短語(yǔ)、詞句，要把它記下來(lái)，而且要注意比較外國(guó)人和中國(guó)不同的表達(dá)法。舉個(gè)例子，中國(guó)人講話的時(shí)候，謝謝大家對(duì)我的熱烈歡迎，很平實(shí)的。英語(yǔ)國(guó)家的人講這么一句話，“Thank you for the warm hospitality that makes me feel so welcome?！币馑季褪恰爸x謝你們的好客，這個(gè)好客使我感覺(jué)到自己如此受歡迎”。假如你沒(méi)有看過(guò)英文、聽(tīng)過(guò)英文，你絕對(duì)不能想到這么表達(dá)。所以你就要學(xué)，就要聽(tīng)。我們不能說(shuō)我學(xué)的時(shí)候?qū)W了，自己講得時(shí)候還照中文講，不能這樣，要用英文來(lái)思維，越是覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的，越是要學(xué)的。

第三篇：職場(chǎng)老手教你如何寫(xiě)年終總結(jié)

職場(chǎng)老手教你如何寫(xiě)年終總結(jié)

一到年底很多單位最重要的工作不是忙業(yè)務(wù)，而是寫(xiě)總結(jié)?，F(xiàn)在很多總結(jié)都需要用PPT匯報(bào)，PPT的長(zhǎng)處是圖文并茂，多媒體動(dòng)畫(huà)炫目奪人，結(jié)果是總結(jié)形式越來(lái)越出彩，但是內(nèi)容呢？越來(lái)越難寫(xiě)，不然也不會(huì)每到年底，有那么多人去網(wǎng)上買(mǎi)總結(jié)模板應(yīng)付了事。#領(lǐng)導(dǎo)我跟你什么仇什么怨要我給你寫(xiě)年終總結(jié)！# 如果只是把別人的模板拿來(lái)改一改就變成自己的總結(jié)，這樣寫(xiě)總結(jié)自然質(zhì)量不高。今天秋葉就給大家分享寫(xiě)年終總結(jié)的七個(gè)關(guān)鍵思維，希望對(duì)各位寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助。#請(qǐng)叫我雷鋒#

1、明確定位：你給誰(shuí)寫(xiě)？

對(duì)內(nèi)寫(xiě)工作總結(jié)也許是你是寫(xiě)給直屬領(lǐng)導(dǎo)，也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)總結(jié)材料給更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)看；

對(duì)外寫(xiě)工作總結(jié)，也許是給主管部門(mén)，也許是給外部專家，也許是服務(wù)的客戶。

這些場(chǎng)合對(duì)工作總結(jié)的要求，文風(fēng)，素材，框架區(qū)別都很大。很多人寫(xiě)總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼，但是面對(duì)不同的匯報(bào)對(duì)象，你能隨便復(fù)制粘貼嗎？

表一不同匯報(bào)對(duì)象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同

如果你給不同的人寫(xiě)匯報(bào)材料，就要學(xué)會(huì)從他們的角度來(lái)思考問(wèn)題，從他們需要的高度來(lái)提煉材料，你的年終總結(jié)寫(xiě)作能力才能真正提高！

2、明確類型：你寫(xiě)哪種？

僅僅知道工作匯報(bào)的對(duì)象還不夠，還得了解自己匯報(bào)的類型。在內(nèi)部匯報(bào)秋葉建議按基層，中層，高層分類考慮，基層往往側(cè)重搜集材料，中層往往側(cè)重提煉思路，高層往往側(cè)重提出愿景，這些就決定了你寫(xiě)匯報(bào)的基調(diào)和選材必須有差異。

基層寫(xiě)年終總結(jié)多是匯報(bào)自己的崗位工作，直白說(shuō)就是沒(méi)有功勞曬苦勞，都是差不多的工作，就比一比誰(shuí)的份量足。這樣帶來(lái)的一個(gè)弊端就是工作總結(jié)越寫(xiě)越厚，但在領(lǐng)導(dǎo)眼里，誰(shuí)的工作總結(jié)寫(xiě)得厚就是做得比較多比較好，其實(shí)這也是有道理的——如果你平時(shí)不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來(lái)的素材把總結(jié)寫(xiě)厚？#你說(shuō)得好有道理我竟無(wú)言以對(duì)# 基層要敢把年終總結(jié)寫(xiě)薄，要么是工作業(yè)績(jī)太出色，要么的確沒(méi)什么好業(yè)績(jī)寫(xiě)，要么單位本來(lái)就是走形式主義的場(chǎng)，你說(shuō)你是哪一種？

但中層寫(xiě)總結(jié)對(duì)自己就要更高的要求，僅僅會(huì)記流水賬還不夠，還得會(huì)歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ)上，提出自己部門(mén)未來(lái)一年的工作思路，這里面不能只是沒(méi)有業(yè)績(jī)湊亮點(diǎn)，而是要拼深度拼力度。#你對(duì)我要求那么高，年終獎(jiǎng)100塊都不給我！# 關(guān)于市場(chǎng)你怎么看？提多高的目標(biāo)？為什么這個(gè)目標(biāo)合適？準(zhǔn)備怎么做？同行都怎么做？為什么我們要選擇這樣做？這樣做有什么風(fēng)險(xiǎn)？做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施了嗎？如果萬(wàn)一沒(méi)有完成會(huì)有什么后果？

這些問(wèn)題都應(yīng)該在中層的匯報(bào)里面系統(tǒng)考慮，但實(shí)際上，大部分經(jīng)營(yíng)分析匯報(bào)只有數(shù)據(jù)，沒(méi)有分析，大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。#其實(shí)我只想安靜地做個(gè)美男子# 比如下圖的PPT，看起來(lái)工整規(guī)范，數(shù)據(jù)一目了然，現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明什么問(wèn)題呢？

不要指望通過(guò)口頭介紹說(shuō)清楚，有幾個(gè)人能做到文字都說(shuō)不清的事情，口頭能表達(dá)清楚呢？

至于高層做總結(jié)，更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃，有些人會(huì)嘲笑高層只會(huì)沒(méi)有愿景畫(huà)大餅，但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見(jiàn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和空間，有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)，是非常重要的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的措施，這些不叫總結(jié)，要總領(lǐng)。對(duì)高層而言，好總結(jié)不是比誰(shuí)寫(xiě)得多，而是比誰(shuí)看得遠(yuǎn)。#有錢(qián)，就是任性#

3、明確目的：為何要寫(xiě)？

即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場(chǎng)合，寫(xiě)的目的是不同的。如果是年終盤(pán)點(diǎn)，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃？

如果是項(xiàng)目總結(jié)，你可能需要預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，想一想萬(wàn)一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨你可以向哪里尋求應(yīng)對(duì)之策？ 如果是新年規(guī)劃，你的目標(biāo)要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭(zhēng)取？

如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒(méi)有寫(xiě)的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說(shuō)明你的工作不重要，要么說(shuō)明你的業(yè)績(jī)不重要。#看了你的年終總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在整個(gè)人都不好了# 明智的人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過(guò)匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。#寫(xiě)總結(jié)不易，且行且珍惜# 有的朋友工作業(yè)績(jī)實(shí)在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利、業(yè)績(jī)不夠，即使真的“一無(wú)所有”，你也必須想辦法找出“局部”亮點(diǎn)。沒(méi)有功勞就拼苦勞，質(zhì)量不行數(shù)量湊；沒(méi)有突破拼深度，有深度有內(nèi)涵的東西，不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的；什么都沒(méi)有，那就拼愿景！今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊！#這畫(huà)面太美我不敢看# 這些小伎倆其實(shí)只是為了避免被打板子，工作不可能次次順心，但是如果能總結(jié)出失敗的地方，知道如何改進(jìn)成長(zhǎng)，我想打板子的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)再給你機(jī)會(huì)的。

4、明確基調(diào)：何種寫(xiě)法？

屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)？一無(wú)所獲還是積累經(jīng)驗(yàn)？這不是玩文字游戲，這是態(tài)度問(wèn)題！同樣的成績(jī)，不同的解讀就會(huì)帶來(lái)不同的反饋。在沒(méi)有業(yè)績(jī)的情況下，至少證明你一直在努力嘗試、一直在試錯(cuò)中成長(zhǎng)！

其實(shí)多學(xué)學(xué)《新聞聯(lián)播》也是有必要的，看看他們是如何傳遞正能量的。沒(méi)有“下降”，只有“負(fù)增長(zhǎng)”；沒(méi)有“業(yè)績(jī)平平”，只有“增速放緩”；沒(méi)有“完成目標(biāo)的40%”，只有“基本完成目標(biāo)”；沒(méi)有“嚴(yán)重問(wèn)題”，只有“迎難而上”。語(yǔ)言是有力量的，有時(shí)候語(yǔ)言的力量能幫你保住飯碗，因?yàn)檎Z(yǔ)言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績(jī)?cè)诟咚儇?fù)增長(zhǎng)，我也是醉了#

5、明確結(jié)構(gòu)：何種框架？

工作總結(jié)最忌諱形式化，或者寫(xiě)成一筆流水賬，匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。

在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報(bào)思維往往是以點(diǎn)帶面還是面面俱到？一分為二還是抓大放??？實(shí)在沒(méi)有辦法就試試一個(gè)觀點(diǎn)三個(gè)論據(jù)的結(jié)構(gòu)，這就是所謂的“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”寫(xiě)作方法。

比如下面的案例，內(nèi)容都是日常部門(mén)里面的零零碎碎，如果一筆流水賬自然沒(méi)有人認(rèn)為你的工作做得好。

但是工作匯報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無(wú)非兩點(diǎn)：要么開(kāi)源，要么節(jié)流。如果業(yè)績(jī)不好，開(kāi)源無(wú)能，那就說(shuō)說(shuō)為公司節(jié)約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。

把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題直接掛鉤，至少說(shuō)明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值?；鶎訉?xiě)匯報(bào)，大致的思路不外乎于此。#感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)萌萌噠#

經(jīng)過(guò)調(diào)整的匯報(bào)結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的成本管理思維，且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語(yǔ)言講話，有力說(shuō)明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量，現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧？就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。#讀個(gè)MBA學(xué)費(fèi)這么貴，你家里人知道嗎？#

6、明確數(shù)據(jù)：定性定量？ 在工作匯報(bào)中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績(jī)指標(biāo)，其實(shí)業(yè)績(jī)指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù)，指標(biāo)分定性考核和定量考核。

定性指標(biāo)往往彈性很大，誰(shuí)能夠概括得更給力，總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績(jī)，你加上用戶，全面，突圍等正面詞匯，會(huì)顯得更有力量。另外為你的工作想一個(gè)應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。

定量考核比較難對(duì)付，但是也一樣可以采取一些技巧，比如下面有三句話，你覺(jué)得哪種是完成情況良好，哪種是完成情況出了問(wèn)題，哪種是為了反應(yīng)自己的專業(yè)范，一切盡在掌握時(shí)說(shuō)的話嗎？

A:全年任務(wù)基本完成… B:全年任務(wù)完成了92.1% C:全年任務(wù)全面達(dá)成…

如果有一組不錯(cuò)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，試試排比法也很給力。

其實(shí)工作中的數(shù)據(jù)，知道哪些不該說(shuō)和知道如何把事說(shuō)明白一樣重要，這些事情就只能意會(huì)不能言傳了。

7、明確風(fēng)格：求新求穩(wěn)？

工作總結(jié)要不要形式出彩？這是一個(gè)很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中，創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績(jī)和別人對(duì)你的工作實(shí)際評(píng)價(jià)。

比方說(shuō)這種文藝調(diào)的工作總結(jié)，很多人喜歡，但真的能用在正式工作匯報(bào)中嗎？

也許是此時(shí)不博，更待何時(shí)？也許是不求出彩，但求無(wú)過(guò)！到底是哪種情況，你要斟酌，不要為了形式而形式，切記最好的年終總結(jié)還是“以成績(jī)說(shuō)話”，“用事實(shí)說(shuō)話”。

形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需，絕不是長(zhǎng)久之策。最后，以一句時(shí)髦的流行語(yǔ)結(jié)尾：寫(xiě)年終總結(jié)不難，難的是沒(méi)業(yè)績(jī)?cè)趺磳?xiě)出好總結(jié)！

第四篇：職場(chǎng)英語(yǔ)：教你怎樣用英語(yǔ)表示感謝

職場(chǎng)英語(yǔ)：教你怎樣用英語(yǔ)表示感謝

? http:// 2011-04-25 20:04:49來(lái)源：新華網(wǎng)瀏覽量：11

向幫助過(guò)你的人表達(dá)感謝可能是很簡(jiǎn)單的一句話，但是會(huì)為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系哦。因此，怎樣在接受幫助之后表達(dá)感謝就顯得尤為重要了。Thanks a million.I really appreciate it.萬(wàn)分感謝，真的是幫了我大忙啦。

I really appreciate what you’ve done for me these days.我真的很感激這些天來(lái)你對(duì)我的幫助。

It’s very kind of you to help me.你能幫助我真是太好了。

I really don’t know what I would have done without your help.真不知道沒(méi)有你的幫助我該怎么辦。

表示感謝

Thank you for one of the most enjoyable visits we have had in many months.在您處的參觀訪問(wèn)，是我們幾個(gè)月中最愉快的一次。謹(jǐn)向您表示感謝。Thank you for contributing so much to the pleasure of our stay in...感謝您使我們?cè)凇Ａ羝陂g的愉快所作的許多努力。

Thank you so much for your generous hospitality.非常感謝您慷慨的款待。

You must give me the chance to return your kindness when you visit

here.希望您光臨我處，使我能答謝您的盛情。

Thank you very much(ever so much)(most sincerely)(indeed)(from the bottom of my heart).很（非常）（最真誠(chéng)地）（確實(shí)）（衷心）感謝您。

Thanks a million(ever so much).萬(wàn)分（非常）感謝。

It's generous of you to take so much interest in my work(to give me so much of your time)(to show me so much consideration).承蒙您對(duì)我的工作如此操心（為我花費(fèi)這么多時(shí)間）（對(duì)我如此關(guān)懷

第五篇：《教你10個(gè)職場(chǎng)說(shuō)話技巧》

10個(gè)職場(chǎng)說(shuō)話技巧

一般我們都以為一聲不吭埋頭苦干的人大概與升職無(wú)緣，但是美國(guó)最近的一項(xiàng)調(diào)查卻稱職場(chǎng)寡言女更易成功。

調(diào)查顯示：寡言女性與健談男性更易升職

美國(guó)一項(xiàng)研究顯示，女性寡言、男性健談?dòng)兄殘?chǎng)成功。美國(guó)耶魯大學(xué)研究人員讓156名志愿者讀一篇以虛擬領(lǐng)導(dǎo)人為主題的文章，文章中領(lǐng)導(dǎo)人被設(shè)定為四種類型：健談男性、安靜男性、健談女性、安靜女性。研究人員讓志愿者給這名領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)能力打分，健談男性平均得分5.64，安靜男性5.11分，話多女性4.83分，寡言女性5.62分。

第二項(xiàng)測(cè)試中研究人員詢問(wèn)志愿者，參議員講話時(shí)，性別是否會(huì)影響對(duì)他們的評(píng)判。結(jié)果顯示，男參議員講話次數(shù)與領(lǐng)導(dǎo)能力成正比，而女參議員不受影響。

職場(chǎng)成功不在于說(shuō)話多，而在于說(shuō)話合適

俗話說(shuō)，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個(gè)淺顯的道理，但在現(xiàn)實(shí)生活中，還是有人忍不住要投身于“水產(chǎn)業(yè)”中，時(shí)不時(shí)地傳播些沒(méi)來(lái)由的小道消息，或者忍不住地向周?chē)巳氯?、發(fā)脾氣，或者端著評(píng)論家的架子點(diǎn)評(píng)、責(zé)難同事……諸不知，在職場(chǎng)中，管不住嘴的人升不了職！

“物以類聚，人以群分”。美國(guó)職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在組織的最高層，即在企業(yè)CEO這一層級(jí)中，內(nèi)向型人占了53%多；或許你會(huì)驚訝于這個(gè)發(fā)現(xiàn)，但轉(zhuǎn)念一想也就釋然了。通常，卓越的經(jīng)理人能

他們不多言，但通過(guò)眼神表現(xiàn)出淡定和專注，安靜、認(rèn)真地傾聽(tīng)大家的發(fā)言；他們雙臂張開(kāi)、自然端坐，表現(xiàn)出歡迎和接納的態(tài)度；他們的發(fā)言總是在最后，聲音不高但語(yǔ)氣堅(jiān)定，并輔予自信的目光和清晰的手勢(shì)……

在充滿競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里，說(shuō)話不只是說(shuō)明你的存在，它還起到了show（展示）、promotion（提升）你個(gè)人價(jià)值的作用，因此，你需要建立這樣的心理定位：要么不說(shuō)，要說(shuō)就擲地有聲！

怎樣做，才能避免“說(shuō)了還不如不說(shuō)”的負(fù)面效應(yīng)？ 不如不說(shuō)1：喋喋不休

前不久，我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理，初試的面試官建議我重點(diǎn)審核其中一位人選，從簡(jiǎn)歷上看，該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是，我以寒暄的方式開(kāi)始了面試：怎么想到要換一份工作呢？沒(méi)想到這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題竟然讓她滔滔不絕地說(shuō)了近半個(gè)小時(shí)，她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點(diǎn)，然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問(wèn)題……

或許這位人選具備了這份工作所要求的專業(yè)和管理能力，是一個(gè)不錯(cuò)的銷售培訓(xùn)經(jīng)理，但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了——因?yàn)樗卮饐?wèn)題時(shí)總是會(huì)喋喋不休地說(shuō)個(gè)沒(méi)完，無(wú)法聚焦實(shí)質(zhì)，也不懂得與面試官互動(dòng)。要知道，面試是雙向交流的互動(dòng)過(guò)程，而非周立波的“清口”。

不如不說(shuō)2：嘩眾取寵

是一家外企的采購(gòu)主管，他算得上公司的老臣了，每當(dāng)上司跳槽離開(kāi)時(shí)，他總會(huì)對(duì)自己說(shuō)：這次該由我“填充”了吧？但升職機(jī)會(huì)總是與他擦肩而過(guò)，Johnson為此苦惱不已。

在年終的管理培訓(xùn)課上，我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無(wú)望的原因了！或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關(guān)注，獲得大家的贊許。在培訓(xùn)課上，當(dāng)學(xué)員參與度較低時(shí)，他常常會(huì)跳出來(lái)說(shuō)一兩句“沒(méi)頭沒(méi)腦”調(diào)節(jié)氣氛的話，引得其他人開(kāi)懷大笑；還有一兩回，當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時(shí)，他則會(huì)“跑調(diào)”地用俏皮話來(lái)演繹課堂練習(xí)，讓練習(xí)中的對(duì)方下不了臺(tái)，很不尷尬與惱怒；作為小組代表正式發(fā)言時(shí)，他的語(yǔ)言表達(dá)又遠(yuǎn)不如開(kāi)玩笑或“八卦”時(shí)那般流暢和有邏輯，底下的聽(tīng)眾自然走神將他“忽略”……Johnson認(rèn)為只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以為自己很受人歡迎，事實(shí)上，大家的笑聲只是勉強(qiáng)為之而已。

在不合時(shí)宜的時(shí)間、場(chǎng)合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡嘩眾取寵的人并無(wú)多少實(shí)力，卻想著現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)賣(mài)、以半桶水來(lái)吸引眾人的“眼球”。

不如不說(shuō)3：直言無(wú)忌

在私底下，Mobel和Johnson被同事們戲稱為“一對(duì)活寶”。Mobel個(gè)性直爽，喜歡有什么說(shuō)什么，而且說(shuō)話方式就像撒落在一地的硬幣——尖銳、刺耳，不注意說(shuō)話的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、方式方法，也很少顧及周?chē)说男睦砀惺堋?/p>

她是極個(gè)別敢于直抒胸臆的人。公司老總是從美國(guó)“空降” 上海 不久的老外，有些想法和觀點(diǎn)自然不符合國(guó)情，其他部門(mén)經(jīng)理礙于對(duì)方的權(quán)威，自然不敢多言。但Mobel才不管這一套，大聲、直接、理所當(dāng)然地提出了自己的不同觀點(diǎn)，沒(méi)想到，竟然把老外總經(jīng)理給鎮(zhèn)住了！

但在中方老總的眼里，Mobel直言無(wú)忌，好像不知道自己說(shuō)出來(lái)的話、表現(xiàn)出來(lái)的行為會(huì)讓人感到不舒服。在培訓(xùn)課上，她會(huì)“自說(shuō)自話地”在課堂上走動(dòng)，指手畫(huà)腳地點(diǎn)評(píng)其他小組的討論結(jié)果，儼然就是一位培訓(xùn)助教。

不如不說(shuō)4：牢騷滿腹

坦誠(chéng)、直接地表達(dá)自己的情感和意見(jiàn)，從積極的方面看，有利于上級(jí)、同事了解你的觀點(diǎn)看法，但凡是總要有度。如果一個(gè)人不分對(duì)象、場(chǎng)合地借直言發(fā)泄自己的負(fù)面情緒——發(fā)牢騷、抱怨或說(shuō)怪話，自然會(huì)讓人看輕；沒(méi)有一個(gè)人愿意與消極悲觀、好發(fā)牢騷的人共事，因?yàn)檫@些人就像“情緒感冒者”，極易傳播病毒，讓辦公室氣氛處于低迷、壓抑中。

Amy就是這樣一個(gè)人。她不善于正確地歸納原因和分析問(wèn)題，任何事情在她看來(lái)總是負(fù)面的因素多于積極的，因此，她很容易得出不悅的結(jié)論，一邊做事一邊抱怨、嘮叨。美國(guó)喜劇演員喬治?卡林這樣調(diào)侃愛(ài)發(fā)牢騷的人：“你注意到?jīng)]有——任何比你慢的人都是白癡，任何比你快的人都是瘋子！”

原因歸咎于他人：自己任何時(shí)候都是對(duì)的，別人做任何事情都是錯(cuò)的。說(shuō)到底，這是一種不自信、不安全的自慰心理。

不如不說(shuō)5：惡語(yǔ)相向

不少電視節(jié)目為博得高收視率，總是想法設(shè)法在節(jié)目中設(shè)置專業(yè)評(píng)論員的角色。在節(jié)目中，吹毛求疵的評(píng)論員、自命不凡的權(quán)威人士“語(yǔ)不驚人死不休”，一味地質(zhì)疑和批評(píng)他人，卻很少能提出建設(shè)性的建議，比如“憤怒主播、毒舌評(píng)委”。

Penny被同事們公認(rèn)是個(gè)難以相處的人，無(wú)論天空有多么晴朗，她總能找到一片烏云。這不，她拿著新來(lái)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品手冊(cè)說(shuō)，“還是4A廣告公司出來(lái)的，要是讓我來(lái)設(shè)計(jì)肯定比你的好！”P(pán)enny擁有極其旺盛的批判精神，對(duì)人和事的反應(yīng)總是那么消極。

有時(shí)，Penny的批評(píng)不無(wú)道理，但她咄咄逼人、居高臨下的姿態(tài)讓同事感到無(wú)地自容，于是，同事和上司把她看成是一個(gè)愛(ài)找碴的人。

職場(chǎng)幫助：辦公室里的說(shuō)話技巧

不要人云亦云，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。

老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。

有話好好說(shuō)，切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽。

說(shuō)話態(tài)度要和氣，要讓人覺(jué)得有親切感，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。雖然有時(shí)候，大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有意見(jiàn)可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，有沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活呢？的確，有些人的口才很好，如果你要發(fā)揮自己的辯才的話，可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之，久而久之，你不知不覺(jué)就成了不受歡迎的人。

不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己。

如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎？再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢！

辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場(chǎng)所。

我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1％的人能夠嚴(yán)守秘密。

所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴；當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸

有了問(wèn)題，應(yīng)該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論，不妨找?guī)讉€(gè)知心朋友下班以后再找個(gè)地方好好聊。

說(shuō)話要分場(chǎng)合、要有分寸，最關(guān)鍵的是要得體。

不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言，活潑俏皮的幽默語(yǔ)言這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)，當(dāng)然，擁有一份自信更為重要，懂得語(yǔ)言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù)，你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功！