第一篇：整形醫(yī)院客戶調(diào)查表

客 戶 調(diào) 查 表

請抽出2分鐘填寫下列問題(在所選地方打“√”.謝謝合作.)

姓名：年齡：性別：電話：

（一）請問容貌在你的工作和生活中是否重要？

□完全不重要□不太重要□無所謂□比較重要□非常重要

（二）請問您對自己的容貌感覺滿意嗎？

□非常不滿意□不太滿意□一般□比較滿意□非常滿意

（三）請問您有沒有想到過做整容？

□想過□沒想過□有想過，但是擔(dān)心安全

（四）請問您認(rèn)為在最佳首選整形美容機(jī)構(gòu)是哪一家？其次呢？再其次呢？

首選：其次：再其次：

（五）請問您以前聽說過整形美容醫(yī)院嗎?

□聽過□沒聽過□好象聽過

（六）您知道的信息來源？

□雜志□短信□傳單□戶外屋頂□美容院做美容聽到介紹 □日報(bào)□幫朋友咨詢□基金□超市□其它醫(yī)院介紹來 □海峽報(bào)□朋友介紹□名片□公交車□網(wǎng)絡(luò)

□夾報(bào)□老顧客介紹□業(yè)務(wù)員□洗手間□其他

□電視□路過□燈箱□電梯

（七）如果你打算做整容，請問你都擔(dān)心些什么？(多選)

□手術(shù)安全性□手術(shù)過程疼痛□恢復(fù)期過長□效果可能達(dá)不到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn) □效果可能并不會持久□感覺不自然，給人假的感覺□怕被別人知道或議論

□費(fèi)用太高□怕手術(shù)后留下整容的痕跡□其它(請注明)

（八）請問您喜歡哪個(gè)媒體廣告

□電視□報(bào)紙□網(wǎng)絡(luò)□傳單□其他：

（九）請問您對本院有什么意見或建議：

第二篇：客戶滿意度調(diào)查表

客戶滿意度調(diào)查表

尊敬的秦風(fēng)客戶： 為了踐行“主動服務(wù)、主動溝通、主動承擔(dān)”服務(wù)理念，進(jìn)一步提升的服務(wù)質(zhì)量，本所現(xiàn)就貴公司對本所服務(wù)的評價(jià)展開客戶滿意度調(diào)查工作。在調(diào)查過程中必定會占用您的寶貴時(shí)間，我們深表歉意。但您的意見和建議將是本所的寶貴財(cái)富，并將激勵(lì)人更加努力地工作。為此，我們真誠的期待您能毫無保留的提出您的意見和建議，以推動我們不斷為您及企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意、更有價(jià)值的服務(wù)。

最后，我們?nèi)f分感謝您在百忙之中協(xié)助我們完成此項(xiàng)調(diào)查。如果您有服務(wù)投訴和任何問題，歡迎致電：

一、請您好對本所提供的服務(wù)進(jìn)行客觀的評價(jià)。

1.您對本所所提供的服務(wù)的總體評價(jià)如何?

□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意

2.您對本所指派律師的服務(wù)態(tài)度如何評價(jià)?

□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意

3.您對本所指派律師的服務(wù)能力和水平如何評價(jià)?

□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意

4.您對本所所提供服務(wù)對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的作用如何評估？ □作用很大□作用較大□一般□作用較小□作用很小

二、您對本所提供服務(wù)中存在的問題和改進(jìn)意見？

三、您希望我們現(xiàn)在或?qū)硭枰攸c(diǎn)法律服務(wù)的方面或領(lǐng)域？

您的姓名：

您的職務(wù)：

您的聯(lián)系方式:2014年月日

第三篇：客戶滿意度調(diào)查表

中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心

招商

劉宏煥

中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心

滿意度調(diào)查問卷

商戶號 姓名 電話： 為了不斷提高本公司管理的服務(wù)質(zhì)量，我們非常希望了解您對我們管理服務(wù)中各項(xiàng)服務(wù)的真實(shí)感受，該調(diào)查是我們公司對商場物業(yè)管理工作滿意度進(jìn)行的調(diào)查，是我們今后改善物業(yè)管理的依據(jù)。懇望閣下認(rèn)真填寫以下調(diào)查表內(nèi)容，如實(shí)客觀地對我們的工作做出評價(jià)，對需要改進(jìn)的地方請?zhí)岢鰧氋F的意見或建議。（在您認(rèn)可的“□”內(nèi)劃“√”）

一、管理服務(wù)類：

1)您對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對公司客服熱線的接聽及時(shí)率是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對投訴的處理是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意

二、秩序維護(hù)服務(wù)類：

1)您對保安工作是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對嚴(yán)格控制外來車輛、外來人員入內(nèi)是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對車輛停放秩序是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意

三、保潔服務(wù)類：

1)您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對道路的衛(wèi)生是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對室內(nèi)和公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意

四、維修服務(wù)類：

1)您對目前維修服務(wù)工作總體評價(jià)？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時(shí)率是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意

五、其它類： 中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心

招商

劉宏煥

1)您對我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意？

□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)你對物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是？（可多選）

□人員素質(zhì)低 □服務(wù)不到位

□服務(wù)態(tài)度差 □不聽取業(yè)主的意見

□安保服務(wù)不到位

□該管的不管 □其他___________________ 3)您認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)管理公司主要應(yīng)具備哪些條件（可多選）？

□及時(shí)完善的專業(yè)服務(wù) □價(jià)格合理

□有資質(zhì) □從業(yè)人員素質(zhì)較高 □其他______________________

六、您對目前本公司各項(xiàng)工作有何其他方面的建議和意見？

七．需要提供哪些服務(wù)內(nèi)容？

再次感謝您的支持和配合！我們將不斷努力，為您提供滿意的服務(wù)。

中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心

管理處

二0一二年八月二十五

第四篇：客戶滿意度調(diào)查表

北京利惠達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司金隆基大廈

客戶滿意度調(diào)查表

尊敬的業(yè)主：

感謝您一如既往對物業(yè)公司工作的支持，我們深表謝意！

本次物業(yè)管理服務(wù)客戶滿意度調(diào)查，請您給予合理公正的平價(jià)（在您認(rèn)可的欄目內(nèi)畫v）并提出您的需求和建議，以便我們及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。請于年月日前填妥此表，并煩勞交于我們的工作人員或物業(yè)管理公司前臺或傳真至本公司。

咨詢電話：傳真號：

北京利惠達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

金隆基大廈

200年月日

服務(wù)人員儀表特約服務(wù)

很不滿意不滿意一般滿意很滿意很不滿意 不滿意一般滿意很滿意 1管理人員1 □2□3□4□5□1家政服務(wù)質(zhì)量1□2□3□4□5□ 2前臺接待員1 □2□3□4□5□2家政服務(wù)質(zhì)量及時(shí)性 1□2□3□4□5□ 3保安人員1 □2□3□4□5□3入戶維修質(zhì)量1□2□3□4□5□ 4保潔人員1 □2□3□4□5□4入戶維修及時(shí)性1□2□3□4□5□ 5維修人員1 □2□3□4□5□社區(qū)文化活動

6綠化人員1 □2□3□4□5□很不滿意不滿意一般 滿意 很滿意

7家政人員1 □2□3□4□5□1□2□3□4□5□

安全管理服

很不滿意不滿意一般滿意很滿意您認(rèn)為物業(yè)有待改進(jìn)的還有哪些方面？ 1停車場管理1□2 □3 □4 □5□

2安全管理1□2 □3 □4 □5□

3消防管理1□2 □3 □4 □5□

4應(yīng)急處理1□2 □3 □4 □5□

環(huán)境管理服務(wù)您認(rèn)為在本地區(qū)物業(yè)管理服務(wù)比較好的公

很不滿意不滿意一般滿意很滿意司有哪些？

1清潔狀況1□2 □3 □4 □5□

2蚊蟲消殺1□2 □3 □4 □5□

3綠化管理1□2 □3 □4 □5□

公共設(shè)施管理服務(wù)其它建議？

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

1公共設(shè)施1 □2□3□4□5□

運(yùn)行保養(yǎng)情況

2公共設(shè)施1 □2□3□4□5□您的樓房號：樓號

維修及時(shí)性您的姓名：電話：

3房屋本性1 □2□3□4□5□填寫人： 1業(yè)主 □2租戶 □

維護(hù)情況3其它

說明：姓名，住址請務(wù)必填寫，否則將視為無效表格不計(jì)入統(tǒng)計(jì)結(jié)果。謝謝合作！

第五篇：客戶滿意度調(diào)查表

客戶滿意度調(diào)查表

以下由被訪對象填寫：

請您對 ******公司 在 ********工程項(xiàng)目中服務(wù)工作的以下幾方面情況進(jìn)行評價(jià)（在選中框內(nèi)打“√”）：

1、施工人員服務(wù)態(tài)度的評價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意

2、施工人員技術(shù)水平的評價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意

4、與客戶溝通能力的評價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意

5、施工質(zhì)量的評價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意

填報(bào)人（被訪對象）公章

年月日

以下由管理機(jī)構(gòu)填寫：

很滿意（）項(xiàng)，滿意（）項(xiàng)，一般（）項(xiàng)，不滿意（）項(xiàng)，總體評價(jià)（）

說明：“很滿意”達(dá)到3項(xiàng)總體評價(jià)為“很滿意”；“滿意”達(dá)到3項(xiàng)總體評價(jià)為“滿意”；“一般”達(dá)到3項(xiàng)總體評價(jià)為“一般”；“不滿意”達(dá)到3項(xiàng)總體評價(jià)為“不滿意”。