第一篇:著名商標客戶企業(yè)情況調(diào)查表
申請認定著名商標認定的企業(yè)情況調(diào)查表
企業(yè)名稱:
1、貴司計劃申請哪一級的著名商標的認定:□廣州市著名商標□廣東省著名商標
2、貴公司的實力在本行業(yè)內(nèi)所處的位置排名:
市 一 級:□前五位□前十位□前十五位□前二十位
省 一 級:□前五位□前十位□前二十位□前三十位
國家一級:□前十位□前二十位□前五十位
3、貴公司近三年來的主要財務指標
①年平均銷售收入:□1000萬元以下□1000萬元以上□3000萬元以上□5000萬元以上□1億元以上□2億元以上□5億元以上
②盈利狀況:是否盈利: □是□否
盈利:2006年萬元;2007年萬元;2008年萬元; ③納稅情況(包括國稅和地稅):2006年萬元;2007年萬元;2008年萬元。
4、貴公司近三年來的廣告投放情況
①年平均投入廣告的金額:;②廣告投放范圍:□廣州市 □廣東省 □全國
5、貴公司曾獲得哪些政府部門頒發(fā)的榮譽證書或資格認定(比如:重合同守信用單位、高新技術企業(yè)、老字號企業(yè)等):
6、貴公司計劃申請認定的商標的實際使用狀況
①實際使用的圖樣是否與注冊證上的一致:□是□否
②取得注冊證的時間:年月
③是否連續(xù)使用:□是□否,連續(xù)使用的時間年
④實際使用認定商標的商品或服務項目的名稱是否與《商標注冊證》上的商品或服務項目的名稱一致:□是□否
7、貴公司申請認定的商標所指定商品或服務項目是否是貴公司唯一經(jīng)營的商品或服務 □是□否
第二篇:客戶滿意度調(diào)查表
客戶滿意度調(diào)查表
尊敬的秦風客戶: 為了踐行“主動服務、主動溝通、主動承擔”服務理念,進一步提升的服務質(zhì)量,本所現(xiàn)就貴公司對本所服務的評價展開客戶滿意度調(diào)查工作。在調(diào)查過程中必定會占用您的寶貴時間,我們深表歉意。但您的意見和建議將是本所的寶貴財富,并將激勵人更加努力地工作。為此,我們真誠的期待您能毫無保留的提出您的意見和建議,以推動我們不斷為您及企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意、更有價值的服務。
最后,我們?nèi)f分感謝您在百忙之中協(xié)助我們完成此項調(diào)查。如果您有服務投訴和任何問題,歡迎致電:
一、請您好對本所提供的服務進行客觀的評價。
1.您對本所所提供的服務的總體評價如何?
□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意
2.您對本所指派律師的服務態(tài)度如何評價?
□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意
3.您對本所指派律師的服務能力和水平如何評價?
□很滿意□較滿意□一般滿意□較不滿意□很不滿意
4.您對本所所提供服務對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的作用如何評估? □作用很大□作用較大□一般□作用較小□作用很小
二、您對本所提供服務中存在的問題和改進意見?
三、您希望我們現(xiàn)在或?qū)硭枰攸c法律服務的方面或領域?
您的姓名:
您的職務:
您的聯(lián)系方式:2014年月日
第三篇:客戶滿意度調(diào)查表
中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心
招商
劉宏煥
中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心
滿意度調(diào)查問卷
商戶號 姓名 電話: 為了不斷提高本公司管理的服務質(zhì)量,我們非常希望了解您對我們管理服務中各項服務的真實感受,該調(diào)查是我們公司對商場物業(yè)管理工作滿意度進行的調(diào)查,是我們今后改善物業(yè)管理的依據(jù)。懇望閣下認真填寫以下調(diào)查表內(nèi)容,如實客觀地對我們的工作做出評價,對需要改進的地方請?zhí)岢鰧氋F的意見或建議。(在您認可的“□”內(nèi)劃“√”)
一、管理服務類:
1)您對工作人員的行為規(guī)范、服務熱情是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對公司客服熱線的接聽及時率是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對投訴的處理是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意
二、秩序維護服務類:
1)您對保安工作是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對嚴格控制外來車輛、外來人員入內(nèi)是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對車輛停放秩序是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意
三、保潔服務類:
1)您對保潔服務人員的工作態(tài)度是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對道路的衛(wèi)生是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對室內(nèi)和公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意
四、維修服務類:
1)您對目前維修服務工作總體評價?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對物業(yè)維修服務人員維修的及時率是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意
五、其它類: 中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心
招商
劉宏煥
1)您對我們物業(yè)整體的服務是否滿意?
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)你對物業(yè)服務不滿意的主要原因是?(可多選)
□人員素質(zhì)低 □服務不到位
□服務態(tài)度差 □不聽取業(yè)主的意見
□安保服務不到位
□該管的不管 □其他___________________ 3)您認為一個好的服務管理公司主要應具備哪些條件(可多選)?
□及時完善的專業(yè)服務 □價格合理
□有資質(zhì) □從業(yè)人員素質(zhì)較高 □其他______________________
六、您對目前本公司各項工作有何其他方面的建議和意見?
七.需要提供哪些服務內(nèi)容?
再次感謝您的支持和配合!我們將不斷努力,為您提供滿意的服務。
中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心
管理處
二0一二年八月二十五
第四篇:客戶滿意度調(diào)查表
北京利惠達物業(yè)管理有限責任公司金隆基大廈
客戶滿意度調(diào)查表
尊敬的業(yè)主:
感謝您一如既往對物業(yè)公司工作的支持,我們深表謝意!
本次物業(yè)管理服務客戶滿意度調(diào)查,請您給予合理公正的平價(在您認可的欄目內(nèi)畫v)并提出您的需求和建議,以便我們及時改進服務工作。請于年月日前填妥此表,并煩勞交于我們的工作人員或物業(yè)管理公司前臺或傳真至本公司。
咨詢電話:傳真號:
北京利惠達物業(yè)管理有限責任公司
金隆基大廈
200年月日
服務人員儀表特約服務
很不滿意不滿意一般滿意很滿意很不滿意 不滿意一般滿意很滿意 1管理人員1 □2□3□4□5□1家政服務質(zhì)量1□2□3□4□5□ 2前臺接待員1 □2□3□4□5□2家政服務質(zhì)量及時性 1□2□3□4□5□ 3保安人員1 □2□3□4□5□3入戶維修質(zhì)量1□2□3□4□5□ 4保潔人員1 □2□3□4□5□4入戶維修及時性1□2□3□4□5□ 5維修人員1 □2□3□4□5□社區(qū)文化活動
6綠化人員1 □2□3□4□5□很不滿意不滿意一般 滿意 很滿意
7家政人員1 □2□3□4□5□1□2□3□4□5□
安全管理服
很不滿意不滿意一般滿意很滿意您認為物業(yè)有待改進的還有哪些方面? 1停車場管理1□2 □3 □4 □5□
2安全管理1□2 □3 □4 □5□
3消防管理1□2 □3 □4 □5□
4應急處理1□2 □3 □4 □5□
環(huán)境管理服務您認為在本地區(qū)物業(yè)管理服務比較好的公
很不滿意不滿意一般滿意很滿意司有哪些?
1清潔狀況1□2 □3 □4 □5□
2蚊蟲消殺1□2 □3 □4 □5□
3綠化管理1□2 □3 □4 □5□
公共設施管理服務其它建議?
很不滿意不滿意一般滿意很滿意
1公共設施1 □2□3□4□5□
運行保養(yǎng)情況
2公共設施1 □2□3□4□5□您的樓房號:樓號
維修及時性您的姓名:電話:
3房屋本性1 □2□3□4□5□填寫人: 1業(yè)主 □2租戶 □
維護情況3其它
說明:姓名,住址請務必填寫,否則將視為無效表格不計入統(tǒng)計結(jié)果。謝謝合作!
第五篇:客戶滿意度調(diào)查表
客戶滿意度調(diào)查表
以下由被訪對象填寫:
請您對 ******公司 在 ********工程項目中服務工作的以下幾方面情況進行評價(在選中框內(nèi)打“√”):
1、施工人員服務態(tài)度的評價:
□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意
2、施工人員技術水平的評價:
□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意
4、與客戶溝通能力的評價:
□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意
5、施工質(zhì)量的評價:
□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意
填報人(被訪對象)公章
年月日
以下由管理機構填寫:
很滿意()項,滿意()項,一般()項,不滿意()項,總體評價()
說明:“很滿意”達到3項總體評價為“很滿意”;“滿意”達到3項總體評價為“滿意”;“一般”達到3項總體評價為“一般”;“不滿意”達到3項總體評價為“不滿意”。