第一篇：公務(wù)員考試面試語言表達(dá)技巧

公務(wù)員考試面試語言表達(dá)技巧

公務(wù)員考試面試，就是要在短短的十幾分鐘內(nèi)，通過你的語言來生動而有效地表達(dá)你的思想，要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，組織好語言尤為重要。在整個面試中，如果考生在語言的表達(dá)上能做到準(zhǔn)確、完整、靈活、豐富、有條理，基本上語言這關(guān)就能拿高分了。

一、語言的準(zhǔn)確性

在公務(wù)員面試中，審題尤為重要，一定要抓住題目中的關(guān)鍵詞，特別是在沒有題本的情況下，更要記好關(guān)鍵詞。然后迅速判別題型，抓住考點(diǎn)，進(jìn)行整體構(gòu)思。

面試中的語言表達(dá)是否準(zhǔn)確首先取決于我們對考試題目的準(zhǔn)確把握和理性分析上，如果對于題目本身的理解有誤，那么必然無法準(zhǔn)確作答。所以審題是面試中最重要的前提，做好這一步，才能進(jìn)而有效地去完成其它方面，否則就很容易答非所問、畫蛇添足，甚至讓人不知所云。

國家公務(wù)員考試網(wǎng)上輔導(dǎo)熱招中

而審題是有技巧的，尤其是在那樣一個相對緊張和嚴(yán)肅的環(huán)境下，考生想要完完整整地記住和把握考官的問題，的確比較困難。那么，我們可以從關(guān)鍵詞入手。通過對題目中的關(guān)鍵詞進(jìn)行記憶，進(jìn)而在頭腦中進(jìn)行一個總體的分析，能夠幫助我們及時有效地判別題型，從而對癥下藥。

但是，以上還只是為語言的準(zhǔn)確表達(dá)提供了一個必要的前提。考生不要一把握住關(guān)鍵詞就急于答題，還應(yīng)對考題進(jìn)行全面構(gòu)思，把無數(shù)散落的點(diǎn)連貫起來，形成一個嚴(yán)密而有序的整體性語言和思維之網(wǎng)。最后，還要特別注意詞語的使用，盡量用柔和的語言、委婉的語氣闡釋問題，而避免用絕對化的詞語。例如應(yīng)對考官這樣的提問：“你最討厭什么樣的人？”有考生回答：“我最討厭虛偽的人”。如果換成：“俗話說，尺有所短，寸有所長，我沒有特別討厭的人，只是不太喜歡不誠信的人”。其實(shí)兩種說法表達(dá)的是一個意思，但是給人的感覺是不同的，所以我們建議考生多用一些否定詞加褒義詞去代替貶義詞。

二、語言的完整性

在思考題目的同時，一定要先列出整體框架，然后再填充內(nèi)容，大多數(shù)考生在回答問題時只說一半，就是由于沒有從整體上將題目思考完。提綱的作用就是一個線索，牽引著你朝著這個方向去思考和表達(dá)，先思考出整體構(gòu)架，至少能夠保證把題目有始有終地答完，不至于中途無話可說。另外，列出提綱的過程，也是你確定中心論點(diǎn)的過程，可謂一舉兩得。

語言的完整性是公務(wù)員面試中語言表達(dá)的一個重要組成部分，在面試考試中，考生要做到有始有終，完整地回答問題，切忌虎頭蛇尾或中途跑題。有些考生在聽到考官發(fā)問之后，不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答題，勢必會出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象。這有時候與個人的性格和習(xí)慣有關(guān)，如性格急躁或者平時比較愛搶話的考生易犯這種錯誤?？忌梢栽谄綍r的生活中有意識地進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)，因?yàn)閮H靠考場上的臨時控制是很難奏效的，還會因此導(dǎo)致精神過度緊張、溜號等現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于考試進(jìn)行。

另外需要注意的一點(diǎn)，就是考生在明晰考官問題的前提下，要迅速構(gòu)思與之相關(guān)的要點(diǎn)，并盡量勾勒出針對此問題的答題框架、脈絡(luò)，如先確定要回答哪幾方面、哪個為主、哪個為次、哪個先說、哪個后說

等等，做到提綱挈領(lǐng)，進(jìn)而分別論述。在心中牢記提綱和整體框架，可以有效避免答題過程中出現(xiàn)無話可說的尷尬場面。

三、語言的靈活性

在整個面試過程中，包括句子與句子之間的過渡，段落與段落之間的過渡，乃至每道題與每道題目之間的過渡、銜接都一定要連貫、靈活。

語言的靈活性是在語言準(zhǔn)確性和完整性基礎(chǔ)上提出的進(jìn)一步要求。我們常?？吹胶芏辔恼卤磉_(dá)很清楚、也很準(zhǔn)確，但是卻總覺得缺少點(diǎn)什么，這類文章通常是過于平鋪直敘，而缺少起承轉(zhuǎn)合，這很難吸引別人的興趣。在面試中亦是如此，如果只是泛泛而談，沒有或缺少過渡轉(zhuǎn)折性的詞語，就會使自己的語言表達(dá)黯然失色。

意識到這一點(diǎn)，想要使語言表達(dá)靈活多變，抓人眼球，吸引聽眾，就不難了。最有效的方法就是合理地使用過渡語，一方面是要注意到整個考試過程中，除了你所回答問題的語言之外，還有很多要說的話，比如剛進(jìn)場時要給考官問好，答題前要提示考官，答題完要說結(jié)束語以及退場時要說的話語都要表達(dá)清楚。另一方面就是在答題過程中，要注意我們以前所學(xué)過的連詞的使用。如并列關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等過渡語的使用，可以把比較分散的言語有效地銜接和整合起來。既可保證語言的全面完整，同時又精彩有序。通過過渡語的巧妙使用，會為自己的整體表達(dá)增色不少，同時也會給面試考官留下非常深刻的印象。

四、語言的邏輯性。

邏輯性是語言整體表達(dá)的靈魂，也是整個語言表達(dá)中的最高層次的要求。一旦缺少了邏輯性，語言的準(zhǔn)確性、完整性、靈活性、豐富性都將無法實(shí)現(xiàn)。

事實(shí)上，無論是口頭的言語表達(dá)還是書面的言語表達(dá)，邏輯性都至關(guān)重要，因而，語言的邏輯性也成為面試中的一個考量因素。是否具備完整和嚴(yán)密的邏輯將直接影響到考官對應(yīng)試者的印象和評價。我們可以簡單設(shè)想一下，同樣是個倉庫，井然有序和雜亂無章給人的感官感受是截然不同的。而語言是否具有邏輯性給考官的感覺也是與此相類似的。所以說語言、思維的邏輯性很重要，要想在相對短暫的時間內(nèi)讓考官了解你，記住你，邏輯性必不可少。

而邏輯性最重要的一點(diǎn)就是要做到思路清晰、有條理，條理清晰是邏輯性最直接的表現(xiàn)形式。這既要在平時的生活、學(xué)習(xí)中有意識地培養(yǎng)，同時也要求我們在面試過程中首先要對表達(dá)的內(nèi)容有個總體的把握，進(jìn)而迅速地厘定主次先后，并有效地運(yùn)用過渡語起承轉(zhuǎn)合，實(shí)現(xiàn)有效鏈接，最后通過豐富和形象的語言表達(dá)出來，實(shí)現(xiàn)語言的邏輯性。

五、語言的豐富性。

很多考生在思考問題時，框架有了，但是沒有內(nèi)容去填充，也就是語言不夠豐富。其實(shí)我們可以用舉例子、援引、原因分析、反面論證等方法來展開論述。

在一段論述中，一定會有一個分論點(diǎn)，而展開分論點(diǎn)的方式我們可以采取不同的方法，形式也可以多種多樣，如我們在論證觀點(diǎn)時可以用舉例子的方式佐證自己的觀點(diǎn)，使表達(dá)的內(nèi)容落到實(shí)處；也可以援引先哲名言、名人軼事、成語典故來加以論證。但前提是一定要準(zhǔn)確理解這些事例、名言、軼事、成語典故的真實(shí)含義，保證運(yùn)用準(zhǔn)確，當(dāng)然也不能使用過多；另外，原因分析也是論證時常用到的方法。通過分析

事件的原因，進(jìn)而提出自己的觀點(diǎn)、建議。對于原因分析，我們可以采取多種方式進(jìn)行，如從事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)等角度進(jìn)行。值得一提的是，考生還可以采用反面論證的方法。這點(diǎn)常常被考生忽略，比如：“我們要節(jié)約用水，如果不這樣，人類看到的最后一滴水將是自己的眼淚”。如果適當(dāng)?shù)厥褂孟路疵嬲撟C，相信會起到意想不到的效果。

第二篇：公務(wù)員考試面試技巧

結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試中最主要的面試形式，它更多的是通過考生表達(dá)題目內(nèi)容來考察考生能力。近年來國家公務(wù)員面試的題目難度在不斷加大，靈活性在不斷提高，根據(jù)對往年面試題目的整理和分析發(fā)現(xiàn)，2012年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型主要包括：自我認(rèn)知、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析、情景模擬類試題。據(jù)此推測2013年國考面試題型不會有太大變化。

自我認(rèn)知：提高自我認(rèn)知能力，奠定面試基礎(chǔ)

自我認(rèn)知題一般考察考生的求職動機(jī)與擬任職位的匹配性，內(nèi)容多涉及應(yīng)試者對自己的認(rèn)識、報考動機(jī)、價值取向及工作態(tài)度等多方面。在國家公務(wù)員面試中，自我認(rèn)知類題目主要集中在外交部、銀監(jiān)會、商務(wù)部這幾個部門，主要考察兩個方面：

在公務(wù)員考試中，筆試是場資格賽，面試才是定盤星。在2013年國家公務(wù)員考試中，面試的重要性毋庸置疑，很多考生已經(jīng)意識到這一點(diǎn)。但廣大考生面臨的最大難題是——不知道國家公務(wù)員面試到底考什么，因此也就不知道該如何準(zhǔn)備。在此，貴州人事考試信息網(wǎng)-貴州華圖（http://guizhou.htexam.com/）將梳理和分析歷年國家公務(wù)員面試題，總結(jié)提煉出命題規(guī)律，為考生的面試備考指明方向。

一是自我認(rèn)知能力，二是崗位匹配性。典型的出題方式一般圍繞考生的個人情況和對崗位的認(rèn)識展開，比如：“請你介紹一下你自己”、“你迄今為止最失敗的事情是什么”、“請你談?wù)勀銥槭裁磮罂歼@個崗位”、“你認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)”等。

近年來，自我認(rèn)知類題目的出題方式也在不斷變化，更加豐富多樣，難度也在加大，除了直接陳述的題目外，還會通過旁敲側(cè)擊或設(shè)置矛盾障礙，間接考察考生的心理素質(zhì)、認(rèn)知能力與價值觀，比如：“簡單介紹一下你的家庭”、“請問你來考試之前參加過面試培訓(xùn)嗎”等。對于這類題型，考生應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況和報考職位情況，把握住“我是最適合這個職位的人選”這一答題原則，做出個性化解答。

良好的自我認(rèn)知能力，不僅對于答好自我認(rèn)知類題目本身意義重大，對于答好人際溝通類題目、綜合分析類題目也有很大的幫助，在人際溝通類題目和綜合分析類題目的解答中往往需要考生結(jié)合自身報考崗位作表態(tài)。華圖公務(wù)員考試研究中心指出，近年來國家公務(wù)員面試中也常出現(xiàn)自我認(rèn)知與綜合分析相結(jié)合、自我認(rèn)知與人際溝通相結(jié)合的混合型試題，這就需要考生有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力。預(yù)祝各位考生順利通過國考筆試和面試，金榜題名!

第三篇：公務(wù)員考試面試三大答題技巧

公務(wù)員考試面試三大答題技巧

審題法

公務(wù)員面試特別是結(jié)構(gòu)化面試最大特點(diǎn)就在于每道測試題都有針對性地考查考生的某種素質(zhì)和能力。包括：綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性等等。因此，要首先判斷清楚，問什么？怎么問？問此題的目的？只有審好題回答才能有的放矢。

1、在審題時，要把自己思考的關(guān)鍵點(diǎn)寫下來，不要試圖寫下所有的，沒那么長的時間，也不要對自己的記錄過于依賴，在面試過程中要更多的依賴自己的腦子，而不是手和筆。

2.有的省沒有單獨(dú)審題時間，考官念一個題目，然后考生回答一個題目，回答每個題目前可以做短暫思考。還要注意，要仔細(xì)聽完考官的題目再作答，磨刀不誤砍柴功，不要一聽就急于思考，因?yàn)橛械氖强疾斓慕M織能力，但用的體裁卻是時事內(nèi)容，那么就有把題答偏的隱患。

3.有時會出現(xiàn)這樣一種情況：面試3個題目，但是題本只有2個題目讓考生思考，第3題考官念出來再由考生作答。這種情況下第3題大都是屬于突發(fā)事件類型，一般都是考查考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。

4.我們無法改變考試過程中的第一印象主觀影響，所以建議考生第一題一定發(fā)揮自己的最好水平，而第一題往往是綜合能力的考察。

5、考試中可能會出現(xiàn)加問、追問，這些問題題本中是沒有的，要有思想準(zhǔn)備。

定位法

從某種意義上講，可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處，都是把考生模擬為公務(wù)員。所以，考生在面試時，一定要站在公務(wù)員的立場、角度去認(rèn)識問題、分析問題、解決問題，而不是站在老百姓的角度回答問題。比如，對于一些消極現(xiàn)象，我們要一定程度上維護(hù)政府形象和權(quán)威。

1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份，站在政府立場，公務(wù)員角度思考回答問題。

2.進(jìn)入假定身份角度。有時候題目會給考生假定一個身份或角色。例如：“五四”青年節(jié)，你單位組織座談會，領(lǐng)導(dǎo)委托你做個即興發(fā)言，時間3分鐘。這時你答題的身份就是青年職工，要在“五四”青年節(jié)講話，講話內(nèi)容要弘揚(yáng)“五四”運(yùn)動“愛國、科學(xué)、民主”的精神，作為青年人要把它落實(shí)貫穿于平時工作中，在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個題目換一下：一所中學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動，你作為政府一名工作人員，校長請你做個講話，時間3分鐘。這時角度就發(fā)生了變化，你不再是青年職工，而是政府工作人員，你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚(yáng)“五四”精神，努力構(gòu)建和諧社會，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個題：最近幾年公務(wù)員報考熱，社會上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦收費(fèi)上萬元的天價培訓(xùn)班，請問你對此有何看法？你是否參加過面試培訓(xùn)？站在考官角度思考這個問題，在回答時你說參加了培訓(xùn)，如果現(xiàn)有水平是80分，考官會想，參加了培訓(xùn)才這個水平，沒參加會更糟糕，80分不是你的真實(shí)水平，這樣肯定會給你的得分造成影響。作為人事部門來講，按照市場經(jīng)濟(jì)，公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟(jì)，沒權(quán)力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二問時就應(yīng)選擇沒參加輔導(dǎo)。

跳躍法

公務(wù)員考試可以說是考生一生中很重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，每個考生都十分重視，在考場里難免會緊張。緊張不完全是壞事，適度緊張會使自己興奮，過度緊張會導(dǎo)致思維短路。比如，一道題考生在思考時想到四點(diǎn)，由于緊張，回答到第三點(diǎn)時怎么也想不起來了。這時候，一些沒經(jīng)驗(yàn)的考生就暫停在那里，努力回憶第三點(diǎn)，導(dǎo)致冷場，最后的分?jǐn)?shù)自然不會很理想。而跳躍法就是在我們遺忘某點(diǎn)的時候要跳過去，如前面這個題目，考生完全可以直接說第四點(diǎn)，因?yàn)榭脊俨⒉恢揽忌f幾點(diǎn)，這樣才能保證考生取得好成績。

以下幾種情況考生可使用跳躍法：

1.思維短路。面試的題目是考生準(zhǔn)備過的，卻忘了其中的某點(diǎn)，結(jié)果想了1分鐘，總算把這點(diǎn)想出來了。但這樣做明顯得不償失。正確做法是把這點(diǎn)跳過去，如果最后能想起來這點(diǎn)，可以把它變成最后一點(diǎn)，甚至再最后通過總結(jié)的方式補(bǔ)進(jìn)去。如果暫停1分鐘把那點(diǎn)回答出來了，盡管內(nèi)容全面，但在語言的流暢性上卻失了分，給考官的總體印象會大打折扣。

2.成語、名言警句短路?？忌卮饐栴}過程中想引用名言警句，例如這個題：“細(xì)節(jié)決定成敗”，你怎么看？考生想引用“千里之堤，潰于蟻穴”這句名言，本來這句話考生平時是爛熟于心的，但由于考試緊張，突然忘記了。沒經(jīng)驗(yàn)的考生就暫停在那里，仔細(xì)回憶。這種做法顯然是不明智的，正確做法用其他名言代替或者干脆不說名言。

3.字詞口誤短路。無論誰寫文章都會有錯誤，面試也會有口誤，這是正常的現(xiàn)象。如：有個考生在回答“人民警察的職責(zé)是什么”這個題目時說到“人民警察是國家的暴力工具”，突然意識到自己說錯了，于是馬上糾正，對考官說：“對不起，考官，應(yīng)該是專政工具”，而考官可能根本沒聽出來他說錯了，他這一改，考官反而給他降分。正確做法是口誤不要糾正，在下次說到的時候自動糾正就行了。

總之，擔(dān)心害怕和畏懼是來自于對事物的不了解，如果我們熟悉了那么就會拋開這些影響，相信考生一定會克服困難，最后如愿以償。

第四篇：公務(wù)員面試技巧

【江蘇華圖教育-公務(wù)員考試面試】

為什么我的回答總是顯得很生硬？即便掌握了些所謂的模板或套路，為什么回答出來還是有點(diǎn)學(xué)生氣？為什么有時自我感覺良好的回答卻飽受批評或引人發(fā)笑？這是公務(wù)員面試輔導(dǎo)教學(xué)過程中最初階段的普遍問題。之所以會出現(xiàn)上述情況，主要原因在于考生沒有實(shí)現(xiàn)個人的身份轉(zhuǎn)換，具體表現(xiàn)為語言轉(zhuǎn)換的不成功。

面試考生無論答題的語言語氣還是思考問題的角度方法都應(yīng)與準(zhǔn)公務(wù)員的身份相適應(yīng)。對于后者，考生通過復(fù)習(xí)能夠很快完成，但對于前者，由于二十多年甚至更長時間養(yǎng)成的說話習(xí)慣，即便努力轉(zhuǎn)變，仍然會顯得不那么自然，從而讓考官聽起來不舒服而影響整體印象。針對這一問題，顧老師借鑒了外語學(xué)習(xí)中的常用的“五步法，并根據(jù)公務(wù)員考試面試特點(diǎn)進(jìn)行了改良”。

所謂“五步法”就是“聽、說、讀、寫、譯”的順序轉(zhuǎn)變?yōu)椤白g、聽、讀、寫、說”，具體見下文。

第一步：譯

有關(guān)溝通協(xié)調(diào)類面試題的，其廣為流傳的套路“冷靜+反思+溝通+揚(yáng)棄”，于是面試考生在答題時反復(fù)出現(xiàn)“溝通”一詞。如：一學(xué)員在回答含有領(lǐng)導(dǎo)、同事、老同志三類人面試題中出現(xiàn)了8次“溝通”。

其實(shí)，漢語是如此的博大精深，我們完全可以少用“溝通”這個詞，比如“交流意見”、“交換看法”、“請求指教”、“尋求幫助”、“切磋”等等詞匯都可以用在不同場合表達(dá)跟不同人物的溝通過程。這樣，既不顯得重復(fù)和生硬，也更符合口語、更像在解決問題。因此，這里的“譯”就是希望大家能把學(xué)習(xí)的所謂套路或模板變成自己的話理解并掌握，同時，在實(shí)際答題的過程中，要能夠靈活運(yùn)用。也就是說，要把面試答題要求的說話方式先“翻譯”成自己能夠理解和掌握的，再“譯”成自己的話回答問題。

第二步：聽

聲音對人大腦的刺激要比白紙黑字的所謂“答案”強(qiáng)得多，所以希望大家從看完這篇文字起就養(yǎng)成聽新聞的習(xí)慣?！缎侣劼?lián)播》、《朝聞天下》等央視新聞頻道的新聞，吃飯、洗衣服或者做雜事時都可以聽一聽，既不影響你的正常事務(wù)，也了解了時事，還可以培養(yǎng)語言習(xí)慣。通過一段時間的積累，就能在語言方面有所提高。

第三步：讀

漢語是我們的母語，因此很多時候忽略了漢語的學(xué)習(xí)方法，特別是到了大學(xué)以后，由于專業(yè)要求的不同，大多數(shù)專業(yè)沒有了所謂的“語文課”，于是“讀書”變成了“看書”甚至是“不看書”。我還記得我小學(xué)的一位語文老師，她每天不給我們布置什么作業(yè)，唯一的作業(yè)就是“讀課文五遍”。但現(xiàn)在看來，我的語言能力很大程度上受益于她教授我語文的這段時間的培養(yǎng)?！白x”比“看”的優(yōu)勢在于它是有視覺和聽覺兩方面的刺激，這種更強(qiáng)烈的刺激有助于培養(yǎng)“公務(wù)員”說話的語感。因此，顧老師建議大家把報紙、網(wǎng)站等主流媒體上的新聞拿來讀一讀，把復(fù)習(xí)資料中的參考答案讀一讀，這種“讀”要求是大聲朗讀，自己能夠

聽得見，這樣比“看”能獲得更快地提升。

第四步：寫

在完成了前三步以后，答題時基本上能符合公務(wù)員考試面試要求的語言語態(tài)了，但為什么答題不順暢或者有些詞語用得特別刺耳？這就要求我們實(shí)行第四步——寫，把自己對問題的回答寫出來，然后讀一讀，改一改，就很容易發(fā)現(xiàn)其中的用詞不當(dāng)和不通順的情況?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”、“好文章是改出來的”等等，都在說明“寫”的重要性。雖然這種方法有些費(fèi)時間，但如果大家寫過一些題，并自我反復(fù)修改或請人幫忙挑錯，一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)語言的順暢度將得到很大提高，出現(xiàn)刺耳詞匯的頻率也將大大降低。

第五步：說

如果大家能夠嚴(yán)格按照前四步的方法去做的話，“說”這一步就是水到渠成的事了。進(jìn)考場后，要以“說”的方式完成對題目的回答，說得越順暢、越自然，越像和考官在交流，分?jǐn)?shù)自然會不錯。因此，平時在復(fù)習(xí)過程中，要注意“說”，自己對著鏡子或者家人朋友把題“說”出來，養(yǎng)成習(xí)慣以后，我們才能在考場上應(yīng)對自如。

以上這些方法，希望大家在自己平時的復(fù)習(xí)中經(jīng)常運(yùn)用。一時看不到成效，不要急躁，要堅信“天道酬勤”，語言形成習(xí)慣后才能很順暢自如地說出來。

在公務(wù)員面試中，沒有人保證不犯錯誤，只是聰明的考生會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當(dāng)聰明的考生也難免會一犯再犯的，我們權(quán)稱之為“高級錯誤”。

一、不善于打破沉默

面試開始時，應(yīng)試者不善于打破沉默，而等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語音語調(diào)亦極其生硬，使場面更顯尷尬。實(shí)際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。

二、與面試官“套近乎”

具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。聰明的應(yīng)試者可以列舉一至兩件有根有據(jù)的事情為贊揚(yáng)招聘單位，從而表現(xiàn)出您對這家單位的興趣。

三、為偏見或成見所左右

有時候，參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官，或該招聘單位的負(fù)面評價會左右自己面試中的思維，誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對應(yīng)試者不滿意，因此十分緊張。還有

些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕：“她怎么有資格面試我呢？”其實(shí)，在招聘面試中這些特殊的關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方，需要積極面對不同風(fēng)格的面試官。

四、慷慨陳詞，不舉實(shí)例

應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個例子嗎？”應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為：事實(shí)勝于雄辯。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，惟有舉例。

五、缺乏積極態(tài)勢

面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實(shí)回答，正面解釋。比方說面試官問：“您為什敘5年中換了3次工作”有人可以及會大談工作如何困難、上級不支持等，而不是告訴面試官“雖然工作很艱難，自己卻因此學(xué)到了很多，也成熟了很多”。

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第五篇：公務(wù)員面試技巧

面試技巧

國家公務(wù)員面試開始了，中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)已經(jīng)陸續(xù)在人事部網(wǎng)站上發(fā)布面試公告。最后關(guān)頭，是平時積累的展現(xiàn)，也是對臨場應(yīng)變能力的考驗(yàn)。綜合往屆考生和相關(guān)輔導(dǎo)老師的經(jīng)驗(yàn)，考生可以有的放矢地為面試做一些相關(guān)準(zhǔn)備。

擴(kuò)充對所報部門的了解

俗話說知己知彼，到了面試階段，考生的個人情況是之前積累形成的，現(xiàn)在能補(bǔ)充的，就是了解“它”的情況，自己進(jìn)行調(diào)整。

所以，面試前考生必須要做的是，盡可能多地了解所報考單位，熟悉它的特點(diǎn)、主管領(lǐng)域、工作任務(wù)、對人員素質(zhì)的要求等等，盡量了解該單位建立以來做出過的突出業(yè)績、涌現(xiàn)出的典型事例和代表人物，近兩年的作為中是否有可圈可點(diǎn)的地方。

這對于那些報考曝光率較少的部門的考生尤其重要。去年曾參加全國人大外事委員會面試的蔣騰(化名)說，考官第一個問題就是“你對我們這個部門了解多少”。

而“為什么要報考我們單位”則幾乎已經(jīng)成為面試的必考題，這種情況下，非常自然地提到一些這方面的東西，可以拉近與考官的距離，表明自己非常重視和關(guān)注該單位，也很珍惜這次面試機(jī)會。

資料搜集應(yīng)盡量廣泛，可以直接瀏覽政府部門網(wǎng)站，可以搜索相關(guān)“面經(jīng)”和文章，可以試試找到在這個部門工作的師兄師姐，這是最直接的途徑。2005年進(jìn)入公安部的林兆楠說，“這是第一手資料，往往更重要?！?/p>

考前進(jìn)行一次彩排查不足

考前給自己模擬一兩次面試，讓自己有一個臨場的感覺，既能克服心理焦慮，也能更好地發(fā)現(xiàn)問題。

“你想的是什么樣子，跟你說出來的是什么樣子，完全不一樣”，林兆楠強(qiáng)調(diào)，2005年參加公安部面試前他和同學(xué)進(jìn)行了模擬，模擬考官不經(jīng)意的一句話，讓他發(fā)現(xiàn)回答問題的思路完全不行，立即重新準(zhǔn)備。

公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家劉景山老師指出，能夠在考前進(jìn)行一次彩排非常關(guān)鍵，可以請自己的朋友做考官，網(wǎng)上和輔導(dǎo)書中有大量真題、例題，選一些出來當(dāng)面問一問，是心理準(zhǔn)備的有效方法，能夠使自己更好地適應(yīng)臨場狀況。

不一定非要穿職業(yè)套裝

面試著裝自然是要有所準(zhǔn)備，總的來說不必刻意，稍做修飾即可，以“樸素大方得體”為宜。國務(wù)院新聞辦公室的王真(化名)覺得身著職業(yè)套裝自然比較保險，但缺點(diǎn)是容易落入俗套，不起眼，而且現(xiàn)在國家機(jī)關(guān)一般都不需要工作人員日常上班穿套裝，“我個人覺得，面試時穿日常的衣服即可，不需要刻意準(zhǔn)備，那樣反而會讓你自己覺得不自在”，她說，在2005年和她一起參加面試的30多個人里面，著便裝的只有兩個人，最后兩個人都被錄取。王真認(rèn)為牛仔褲太隨便，女生穿西褲即可，不要戴太多首飾，女孩子不妨在面試時畫一點(diǎn)淡妝，以表示對考官的尊重。

男生一般是穿襯衣西服，畢竟公務(wù)員面試是比較正式的場合。衣服要比較新但是也不要很刻意，如果你還沒有這套行頭，可以跟同學(xué)借，或者“趕快買件新襯衫洗上一兩次”，公安部的林兆楠調(diào)侃地說。

和考官的眼神交流特別重要

任何準(zhǔn)備都是為了最后實(shí)戰(zhàn)，在這樣的大型考試中，準(zhǔn)備階段要做到舉輕若重，任何一個小問題都會成為面試中的大問題，而面試中一定要做到舉重若輕，注意必要的禮儀，給考官的感覺最好是既沒有視同兒戲，也沒有因?yàn)槊嬖嚩@得非常緊張，塑造一個自信而認(rèn)真的形象。

回答問題時可以適當(dāng)利用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，不要顯得呆滯、漠然?！昂涂脊俚难凵窠涣魈貏e重要”，吳穎(化名)形容2006年國務(wù)院僑辦的面試方式是考官圍成半圈，“一般一進(jìn)去就能看出誰是主考官”，要注意觀察主考官的表情，適當(dāng)掃視其他考官。

當(dāng)然不能完全被考官的情緒所影響，尤其是抽簽在后面的考生，這時候考官比較疲勞，可能不會太注意到你。2006

年進(jìn)入最高人民檢察院的李曉強(qiáng)(化名)排號在下午，“當(dāng)時只有一個考官看著我，肯定會受到一些打擊，覺得考官不愿意注意，是不是答得不好”，他提醒考生不要太在意考官表情變化，不要讓他的情緒影響你，“有的同學(xué)在答第一題時，看到考官都不大愿意聽，越來越?jīng)]有自信”。

同時，可以適當(dāng)關(guān)注主考官旁邊的人，特別是可以給你信心的人。考場上肯定有一直以微笑鼓勵的目光看著你的人，多看他們，可能會獲得更多信心。李曉強(qiáng)說：“我的主考官就一直冷冷地看著我，就算表現(xiàn)再好，心里都可能有點(diǎn)發(fā)怵?！?/p>

考官關(guān)注的不是你答什么而是怎么答

在具體的答題過程中，可以利用一定的技巧和方法。根據(jù)面試成功者的經(jīng)驗(yàn)，面試的問題都比較程式化，因此考生回答問題的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，并不是考官是否錄用你的關(guān)鍵?？脊僮鳛橐粋€富有經(jīng)驗(yàn)的政界領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)問題的解決方案了解得已經(jīng)足夠深入，他們并不是特別關(guān)注你的答案，關(guān)鍵是看你能不能把自己的思考思維以一種比較順當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。

劉景山老師指出，考生在答題中可以注意如下一些策略：實(shí)事求是，如實(shí)地反映個人情況；自圓其說，不能前后答題自相矛盾；推陳出新，提出新的觀點(diǎn)；有理有據(jù)，適當(dāng)把一些問題提到理論高度；化虛為實(shí)，把籠統(tǒng)提問放到實(shí)際

問題中來答；先抑后揚(yáng)，從個人“缺點(diǎn)”談起，話鋒一轉(zhuǎn)大談長處。

面試時，可能會碰到一些自己覺得很難的問題，考官提出問題以后，可以不急于回答，稍微思考10~30秒，但不要不回答，可以把自己的思維過程復(fù)述出來，并尋求考官的幫助和提示。面試是雙方互動的，交流很重要，比如考官問到對某件事的看法，而恰巧你又不知道這件事，你可以坦然地告訴考官不清楚這件事，希望考官能簡短介紹一下。

適當(dāng)?shù)臅r機(jī)下，可以把問題拋回給考官，比如人際關(guān)系問題是近年來公務(wù)員面試經(jīng)常涉及的一個考題，2006年考生吳穎面試時被問到“如果工作中和同事有分歧怎么解決”，以假設(shè)事例為題，本身就比較活，考生可選擇靈活回答，體現(xiàn)自己處理人際關(guān)系的能力和基本原則。吳穎大致陳述了自己的觀點(diǎn)后，沒有得出結(jié)論，以詢問考官結(jié)束了回答：“工作以后情況肯定復(fù)雜些，不知道您在遇到這樣的問題時是怎樣解決的呢？”

回答問題一定要表現(xiàn)出正確的立場

面試題目很多時候并沒有固定的答案，但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國家機(jī)關(guān)工作的缺點(diǎn)。一般來說，國家機(jī)關(guān)對錄用人員的首要要求是：政治立場堅定，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅持原則，有保密意識，勤懇踏實(shí)，為人沉穩(wěn)誠實(shí)，吃苦耐勞。王真在國務(wù)院新聞辦公室面試中被問到“一個做記

者的好朋友想聯(lián)系上司，違反了機(jī)關(guān)原則，如何處理”，她的答題視角集中在協(xié)調(diào)雙方關(guān)系上，既能跟處長溝通好，又能讓朋友理解，盡可能促成雙方交流，當(dāng)場被考官批評?？脊僬J(rèn)為，作為公務(wù)員，應(yīng)該首先從單位方面考慮，“國家利益高于一切”的出發(fā)點(diǎn)必須要注意。

在立場正確的基礎(chǔ)上，可以盡量隨機(jī)應(yīng)變，靈活調(diào)整，尤其是回答圈套式問題。林兆楠參加公安部面試時先被提問所向往的團(tuán)隊是什么樣子，然后被接著提問公安部是不是這樣的團(tuán)隊，需要把第一個問題的優(yōu)點(diǎn)一個一個落實(shí)到公安部上。注意答題時一定要留有余地，不要把話講死，實(shí)在不能自圓其說，可以用技巧把鋒芒避開。比如林兆楠在第一個問題時提到團(tuán)結(jié)，考官緊接著問“你為什么覺得我們是團(tuán)結(jié)的？”林兆楠笑著說：“你們這么多人坐在這里，想出各種好問題難問題，目的就是為了為難坐在對面的另外一個人，難道不團(tuán)結(jié)嗎？”全場都在笑，利用這樣一種并非就事論事的方法，林兆楠避重就輕地給了考官非常深刻的印象。

很多時候，考試并不是從你進(jìn)入考場才開始。王真進(jìn)入國務(wù)院新聞辦公室后才發(fā)現(xiàn)，在候考室組織他們排序并和他們聊天的，是人事處處長?！昂芸赡芩臀覀兞奶斓臅r候就是一個面試的過程”，王真回憶，考試是一個單位的人事部門準(zhǔn)備并最后決定錄用，雖然最后分?jǐn)?shù)是在考場上決定的，但考生其他時候的表現(xiàn)人事部門的人員還是會注意到，不能認(rèn)為不在計分狀態(tài)就忽視過去。

在候考室等待過程中需要注意心理調(diào)試，部委一般招10人左右，會有50人進(jìn)入面試，整個過程會比較長，抽號在后的同學(xué)要注意休息，不要一直處在臨考的興奮狀態(tài)，入考場后反而覺得疲憊。適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，扎實(shí)開展團(tuán)的工作

———共青團(tuán)鐵東區(qū)委書記的述職報告

2011年是適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變、思想進(jìn)一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務(wù)。自己政治覺悟、理論水平、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)等各方面有了明顯的進(jìn)步和提高?？偟膩碚f，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進(jìn)一步提升個人思想素質(zhì)

過去的一年，我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，以一個團(tuán)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。一是道德修養(yǎng)進(jìn)一步提高。作為一個團(tuán)干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團(tuán)委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細(xì)節(jié)問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自

己在工作中誠實(shí)、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強(qiáng)。不斷加強(qiáng)自己的黨性鍛煉，我嚴(yán)格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團(tuán)的工作中，以廣大青少年的權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，務(wù)求時效。三是政治思想素質(zhì)不斷提高。一年來，我繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加理論中心組學(xué)習(xí)，經(jīng)常自發(fā)利用休息時間學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓(xùn)班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學(xué)縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班，通過“看、聽、學(xué)、思”，進(jìn)一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解，進(jìn)一步系統(tǒng)掌握了黨在農(nóng)村的路線、方針、政策以及對共青團(tuán)工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學(xué)習(xí)原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質(zhì)有了新的飛躍。

二、以能為先，進(jìn)一步加強(qiáng)組織工作能力

在上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)，注重與同事、與兄弟單位團(tuán)委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項(xiàng)工作都有序地開展。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強(qiáng)。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預(yù)見性，保持思路清晰和決策的科學(xué)，力求操作有序，順利開展。二是工作的協(xié)調(diào)能力不斷加強(qiáng)。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層 的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發(fā)，對上做好配合，對下做好團(tuán)結(jié)。三是有創(chuàng)新地開展工作。在工作中，我注重不斷創(chuàng)新，使工作保持生機(jī)，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進(jìn)一步提高團(tuán)的業(yè)務(wù)水平

擔(dān)任團(tuán)委書記以來，認(rèn)真了解情況、掌握知識，積極向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、向前任書記學(xué)習(xí)、請教，了解團(tuán)情、團(tuán)史，努力掌握團(tuán)的基本運(yùn)作方式程序，便于更好地開展工作。加強(qiáng)溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年的有關(guān)情況，以“活動”來強(qiáng)化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應(yīng)角色，迎接挑戰(zhàn)。今年五四，團(tuán)區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托，以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息，鐵東青年投入人居環(huán)境立志強(qiáng)區(qū)”為引領(lǐng)，積極開展了“共青團(tuán)路，紅領(lǐng)巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團(tuán)務(wù)工作有了全面的、系統(tǒng)的提高，為今后更好地提高團(tuán)的業(yè)務(wù)水平打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

四、以績?yōu)橄龋M(jìn)一步完善團(tuán)的組織建設(shè)

把《關(guān)于進(jìn)一步深化“黨建帶團(tuán)建”工作的實(shí)施意見》落到實(shí)處，把黨的要求貫徹落實(shí)到團(tuán)的建設(shè)中去，使團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)的總體規(guī)劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實(shí)基層團(tuán)組織存在的問題和困難。一是基層團(tuán)干部的待

遇問題。積極爭取黨組織在團(tuán)干部配備上的重視和支持，基層團(tuán)干“轉(zhuǎn)業(yè)”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛(wèi)生局王國宴等）；二是解決好基層團(tuán)組織活動的經(jīng)費(fèi)問題。積極爭取專項(xiàng)，今年為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團(tuán)省委爭取經(jīng)費(fèi)三千元，共計三萬六千元；三是團(tuán)的基層組織格局創(chuàng)新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調(diào)整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團(tuán)干部，變原有的“團(tuán)干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團(tuán)干部”模式，提升了基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次工作得到了團(tuán)市委的充分認(rèn)可，2011年四平市組織部班工作會議在我區(qū)召開。

以服務(wù)青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉(zhuǎn)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結(jié)對；以服務(wù)黨政中心為目的，發(fā)揮團(tuán)組織自身優(yōu)勢，引導(dǎo)青年樹立市場意識和投資意識，強(qiáng)化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護(hù)綠、社會治安等活動，把黨政思路實(shí)踐好。突出做好當(dāng)前新興的農(nóng)村、社區(qū)和非公經(jīng)濟(jì)組織建團(tuán)工作，延長團(tuán)的工作手臂，豐富團(tuán)的組織形式。先后與農(nóng)聯(lián)社、吉林銀行等多家金融機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項(xiàng)目更得到團(tuán)省委的無償貼息。

五、以廉為先，進(jìn)一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織 的信任與關(guān)懷，同時也感受到了責(zé)任重大。我區(qū)在黨委和政府的帶領(lǐng)下，勵精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。深知，作為一級干部，應(yīng)該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，要結(jié)合黨的歷史經(jīng)驗(yàn)、改革開放和社會主義建設(shè)的實(shí)踐以及自己的工作和思想實(shí)際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強(qiáng)拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團(tuán)區(qū)委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務(wù)青年”主題教育,召開機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教活動。按照學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委、區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署和要求，學(xué)習(xí)黨的十七屆六中精神，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計劃。我們根據(jù)2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評要求，為了做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，成立了團(tuán)區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由我任組長。按照“一崗雙責(zé)”的責(zé)任要求，明確了單位正職領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，每年約談團(tuán)干部一次，就有關(guān)廉潔從政個人“不準(zhǔn)”和“禁止”行為適時對所管的團(tuán)干部進(jìn)行廉政談話。

在2012年即將到來之際，共青團(tuán)區(qū)委迎來組織部考核組，對共青團(tuán)區(qū)委一年來的工作進(jìn)的實(shí)地測評，感謝組織的幫助與關(guān)懷，今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。鐵東區(qū)的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時我們也是共享發(fā)展成果的受益者。我們應(yīng)該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，弘揚(yáng)“攻堅克難、求富圖強(qiáng)”的四平精神，堅定不移的實(shí)施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃，為建設(shè)富裕和諧新鐵東的偉大目標(biāo)而不懈奮斗。