第一篇：法院為經(jīng)濟(jì)服務(wù)先進(jìn)材料

法院為經(jīng)濟(jì)服務(wù)先進(jìn)材料

法院為經(jīng)濟(jì)服務(wù)先進(jìn)材料好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

縣法院認(rèn)真貫徹落實市委、市政府和上級法院關(guān)于加大力度為民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)的指示精神，牢固樹立“非國有經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)重要、有益的組成部分”的發(fā)展方針，真正從思維理念、具體行動上予民營企業(yè)重點對待、重點保護(hù)，竭盡全力當(dāng)

好民營企業(yè)的衛(wèi)士，致力于推動民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。2004年，全院共辦理各類涉民企案件384件，涉案標(biāo)的3億元，為民營企業(yè)挽回?fù)p失5000多萬元，取得了較好的法律效果和社會效果，受到了各界的好評和上級的表彰。在全市法院服務(wù)企業(yè)改制表彰大會上，該院被市中院授予集體三等功，分管領(lǐng)導(dǎo)屈維友被評為全市先進(jìn)個人；民二庭因服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績突出，被市委政法委評為“人民滿意基層政法單位”；因文明執(zhí)法，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，該院還獲評“全市一星級文明單位”。

抓認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念

近年來，民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)的主體。對于這一新情況，干警們過去的認(rèn)識并不統(tǒng)一，很多人認(rèn)為發(fā)展經(jīng)濟(jì)主要是政府和企業(yè)的份內(nèi)事，與審判工作聯(lián)系不大，因此整體參與意識不強(qiáng)。為了消除這種模糊思想，該院多次召開黨委會和院務(wù)會進(jìn)行專題研究，并成立了以院長凌玉良為組長的強(qiáng)有力專項服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，隨即又組織召開全院干警大會進(jìn)行動員，講明依法為民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要意義，要求全院要將服務(wù)好民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為當(dāng)前各項工作的重中之重，并決定在全院開展為期3個月的服務(wù)民企專項審判活動。去年3月，該院還制訂出臺了《縣法院服務(wù)民營企業(yè)15項措施》，切實增強(qiáng)了干警對為發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)的緊迫感、責(zé)任感，消除了一些同（請登陸政法秘書網(wǎng)）志原來觀念上的誤區(qū)。

為表明他們對服務(wù)民營企業(yè)的決心，院長××*在縣電視臺發(fā)表電視講話，并結(jié)合板報、橫幅、標(biāo)語等多種形式廣泛宣傳，面向社會公開法院對服務(wù)民營企業(yè)的態(tài)度，承諾對涉民營企業(yè)的案件一律實行優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行；對困難民企，加大司法救助力度，一律減、免、緩交訴訟費用。并表明法院決不出現(xiàn)對民企的亂收費、亂罰款行為，向社會公布舉報電話，主動要求各界予以監(jiān)督。

該院領(lǐng)導(dǎo)在服務(wù)活動中堅持身先士范，帶頭辦案。去年，班子成員共親自擔(dān)任審判長辦案達(dá)50件，人平達(dá)5件以上。院長凌玉良、分管副院長××*還分別擔(dān)任了5個破產(chǎn)案件的審判長，堅持親自處理、親自協(xié)調(diào)。同時，院領(lǐng)導(dǎo)還親自帶領(lǐng)干警深入到40多家民營企業(yè)之中，開展“排障礙、促發(fā)展”專項調(diào)研，深入了解民營的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的困難和問題，增強(qiáng)服務(wù)的針對性。

抓服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境

外部環(huán)境的好壞直接影響到民營企業(yè)的生存和發(fā)展。為此，該院充分發(fā)揮審判職能，著力優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

一是“護(hù)航”。堅持有針對性地開展打擊侵犯民企和破壞企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營秩序的犯罪行為，保護(hù)民營企業(yè)主及其企業(yè)的人身、財產(chǎn)安全，為民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的司法保障。吸毒人員××*等三人，于2004年1-3月間，先后23次在20多個民營企業(yè)大肆盜竊，甚至將紅星瓷廠的大門都盜走，嚴(yán)重影響了民企的正常發(fā)展。案件起訴至該院后，院長親自擔(dān)任審判長，并抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成合議庭，在縣人民大會堂召開萬人大會，依法從重判處三名被告人有期徒刑14年、11年、10年，并處罰金10000元、8000元、6000元，有力地震懾了罪犯，凈化了治安環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供了安全保障。

二是“清障”。一些民營企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中，尤其是外商企業(yè)，與周邊鄉(xiāng)村在用地、用水、用電、排污等方面容易發(fā)生矛盾，由于利益驅(qū)動和排外心理的影響，有的村民乘機(jī)向企業(yè)“敲竹桿”。對于此類情況，該院始終堅持及時化解的原則，努力為民營企業(yè)排憂解難。去年5月，衡陽縣工業(yè)園內(nèi)天天見梳篦廠在擴(kuò)建廠房時，因土地使用與周邊村民發(fā)生糾紛，不但施工被迫停止，一些村民還準(zhǔn)備去廠內(nèi)鬧事。該院獲悉這一情況后，院長凌玉良與主管副院長屈維友親自帶領(lǐng)民二庭干警火速趕赴現(xiàn)場，耐心教育、疏導(dǎo)群眾，防止事態(tài)擴(kuò)大，并連夜組織雙方座談，促使雙方達(dá)成了協(xié)議，保障了企業(yè)廠房擴(kuò)建的順利進(jìn)行。

三是“減負(fù)”。堅持細(xì)心為民企清理“三角債”等不良債權(quán)、債務(wù)，并加大執(zhí)行力度，幫助企業(yè)清收呆帳、死帳、爛帳，有效地減輕了一些民企的債務(wù)負(fù)擔(dān)和資金周轉(zhuǎn)壓力，為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險作出了積極的貢獻(xiàn)?？h造紙廠在整體承載式拍賣后轉(zhuǎn)型為民企，遺留了一大堆債權(quán)債務(wù)，其中在桂林漓江印刷廠就有一筆51萬多元的陳年“爛帳”。去年11月，該案起訴后，該院考慮新企業(yè)的現(xiàn)狀全免了訴訟費，并由主管副院長屈維友親自帶隊，自備資金，三下廣西，沖破阻力，凍結(jié)了被告的帳戶。經(jīng)過耐心細(xì)致的說服教育，促使被告履行了義務(wù)，為企業(yè)挽回了損失。他們并以此為契機(jī)，加大力度，先后派出三撥人馬，上廣東，下湖

北，歷時兩月，轉(zhuǎn)戰(zhàn)五省，成功為該廠收回各類老帳達(dá)300余萬元，得到了企業(yè)的嘖嘖稱贊。好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

四是“保駕”。堅持加大對行政機(jī)關(guān)依法行政的監(jiān)督和約束力度，防止不當(dāng)行政行為損害民企合法權(quán)益。去年，該院通過走訪和司法建議等方式，提醒行政機(jī)關(guān)糾正不當(dāng)行政行為，自覺服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。同時，還

采取座談、辦培訓(xùn)班等形式，組織民企負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)他們對違法行政的“免疫力”。去年9月，該院在一次與民營企業(yè)主座談時得知，某職能部門正在對西渡鎮(zhèn)一經(jīng)營冷凍食品批發(fā)業(yè)務(wù)的民企進(jìn)行調(diào)查，理由是懷疑其商品質(zhì)量有問題。他們經(jīng)過研究，認(rèn)為該職能部門只有權(quán)對生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量行使監(jiān)管權(quán)，對流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量無權(quán)查處權(quán)，其行為不合法。他們立即向該職能部門發(fā)出了司法建議。該部門在聽取法院建議后，馬上停止了行政行為，防止了一起越權(quán)行政案件的發(fā)生。由于他們工作比較到位，近兩年來，全縣沒有發(fā)生一例“企”告“官”的行政案件，民企在良好的法制環(huán)境中得到了長足的發(fā)展。

五是“強(qiáng)基”。優(yōu)勝劣汰是市場競爭的法則。為了幫助企業(yè)提高應(yīng)對市場風(fēng)險的能力，該院注重審理案件與司法建議相結(jié)合，法律咨詢與幫助建制相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)法律與監(jiān)審經(jīng)濟(jì)合同相結(jié)合，幫助企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險。去年6月該院在富森公司調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)與廣東一食品公司簽訂的合同有明顯缺陷，執(zhí)行或不執(zhí)行合同都將給企業(yè)帶來巨大損失。他們及時幫助該企業(yè)采取相關(guān)補(bǔ)救措施，避免經(jīng)濟(jì)損失20萬余元。事后企業(yè)負(fù)責(zé)人親自到該院致謝稱：“有法院保駕護(hù)航，民營企業(yè)發(fā)展有奔頭?！比ツ暌詠?，該院共幫助25家企業(yè)審查和完善各類合同100份，還明確了8家民營企業(yè)為重點保護(hù)單位，有力地促進(jìn)了民營企業(yè)的健康、快速發(fā)展。

抓破產(chǎn)，拓寬市場

市場經(jīng)濟(jì)既是風(fēng)險經(jīng)濟(jì)又是競爭經(jīng)濟(jì)，在新舊體制轉(zhuǎn)軌過程中，一些企業(yè)因經(jīng)營、管理不善而出現(xiàn)生存危機(jī)，不僅給社會帶來了一系列的矛盾和問題，還嚴(yán)重制約著其他民營企業(yè)的發(fā)展。為使企業(yè)走出困境，該院加大了破產(chǎn)案件的審理力度，徹底實行“兩個置換”，拓寬了我縣的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場。

該院將破產(chǎn)案件審判工作列入院務(wù)會議的重要議事日程，堅持一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，民二庭為主抓，其他庭配合抓。在審理中，對有產(chǎn)品、有市場、有技術(shù)、有發(fā)展?jié)摿Φ奶潛p企業(yè)，配合有關(guān)部門靈活運用認(rèn)債、認(rèn)股、整體變賣、清收呆帳等方式，最大限度變現(xiàn)資產(chǎn)，使一些企業(yè)由弱變強(qiáng)，獲得“新生”，實現(xiàn)了市場資源的優(yōu)化配置。對一些嚴(yán)重資不抵債，扭虧無望的企業(yè)實行破產(chǎn)還債，關(guān)門走人。近兩年來，他們共審結(jié)破產(chǎn)案件14件，為企業(yè)依法核銷債務(wù)2億元，清收破產(chǎn)債權(quán)600萬元，變現(xiàn)破產(chǎn)資產(chǎn)5400萬元，安置企業(yè)職工4000余人，重組企業(yè)5家，重組后實現(xiàn)企業(yè)利稅增長達(dá)1000萬余元?？h界牌鎮(zhèn)瓷泥經(jīng)銷公司嚴(yán)重資不抵債，連續(xù)三年利稅為零，處于半停產(chǎn)狀態(tài)，屬于典型的弱勢企業(yè)。他們受理該企業(yè)破產(chǎn)申請后，考慮該企業(yè)尚有發(fā)展?jié)摿?，唯獨債?wù)包袱沉重，便積極尋求重組途徑振興企業(yè)。院長××*與主管副院長××*發(fā)動方方面面的關(guān)系，積極穿針引線，幫助尋找接收“婆家”，成功引來了深圳一家實力雄厚的公司整體收購了該廠?，F(xiàn)××公司已投入資金2千多萬元，全面恢復(fù)生產(chǎn)，投產(chǎn)5個月來，已實現(xiàn)利稅50萬元，生產(chǎn)的產(chǎn)口遠(yuǎn)銷法國、澳大利亞等國，企業(yè)發(fā)展前景看好。

在破產(chǎn)過程中，該院還高度重視職工安置、穩(wěn)定工作，院長與主管副院長經(jīng)常帶領(lǐng)承辦法官深入到破產(chǎn)企業(yè)之中，組織職工召開面對面的交心通氣會，對他們動之以情，曉之以理，深入淺出，分析利弊，使他們能正確對待破產(chǎn)。去年元月，××*瓷廠在申請破產(chǎn)后，一部分老工人不理解，與清算組的同志發(fā)生了爭執(zhí)，并準(zhǔn)備上訪。該院得知情況后，院長凌玉良、主管副院長屈維友冒著漫天風(fēng)雪，親自來到廠內(nèi)，組織工人進(jìn)行了座談，耐心、細(xì)致地釋法釋理，爭取了他們的理解和支持，使工人們打消了上訪念頭。該院所審理的破產(chǎn)案中，涉及職工4000余人，未發(fā)生1例集體上訪、靜坐、堵路、鬧事的現(xiàn)象，取得了很好的法律效果和社會效果。

第二篇：統(tǒng)一戰(zhàn)線為經(jīng)濟(jì)做好服務(wù)調(diào)研思考

政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政是民主黨派的主要職能。從宏觀上講，政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政都能從不同的角度促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展。但參政議政（含課題調(diào)研）、社會服務(wù)工作能更直接地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。參政議政工作是民主黨派發(fā)揮作用，展示風(fēng)采的一項重要任務(wù)，也是黨派工作的重頭戲。盟市委認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)

商制度，把促進(jìn)發(fā)展作為參政議政工作的第一要務(wù)?？疾臁⒄{(diào)研、建言獻(xiàn)策, 是民主黨派發(fā)揮參政議政作用的重要形式。近幾年來，盟市委圍繞促進(jìn)發(fā)展這個第一要務(wù)開展各種專題調(diào)研活動，如高等教育為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)服務(wù)研討會和基礎(chǔ)教育研討會，再就業(yè)工作、大力發(fā)展職業(yè)教育、**經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)水資源保護(hù)與利用、農(nóng)村科技文化陣地建設(shè)、農(nóng)村義務(wù)教育、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加大閩江河水域保護(hù)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村需要解決的問題和加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)、加強(qiáng)民盟組織自身建設(shè)等20多次的視察調(diào)研活動。參與了盟省委牽頭的、在**開展的沙溪河流域水葫蘆治理、加強(qiáng)閩江河環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村職業(yè)教育、參政黨自身建設(shè)、中等職業(yè)教育、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況調(diào)查、生態(tài)農(nóng)業(yè)和民盟作為參政黨為發(fā)展服務(wù)等課題調(diào)研活動。2007年盟市委針對我市集體林權(quán)改革走在全國前列的實際，組織盟內(nèi)外專家歷時半年，就集體林權(quán)改革后取得的成效、出現(xiàn)的新情況進(jìn)行深入的調(diào)研，形成了《深化集體林權(quán)配套改革問題研究》的調(diào)研報告，提出了《關(guān)于深化集體林權(quán)配套改革的建議》；針對高等職業(yè)教育目標(biāo)、定位、作用認(rèn)識不到位的情況，盟市委聯(lián)合市職教社在全省開展了高等職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀和問題的調(diào)研，形成了《**省高等職業(yè)教育現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究》的調(diào)研報告，提出了《關(guān)于加快我省高等職業(yè)教育發(fā)展的對策建議》；針對近年來農(nóng)民種糧積極性不高，大量的耕地被占用，盟市委作為參與單位，開展了糧食安全課題的調(diào)研，也形成了《**市糧食安全研究》的調(diào)研報告，盟省委匯總我市及其他地方的調(diào)研材料，提出了《關(guān)于完善我省糧食安全體系建設(shè)的建議》。在省第三屆“全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)·建言獻(xiàn)策論壇”上，《關(guān)于加快我省高等職業(yè)教育發(fā)展的對策建議》和《深化集體林權(quán)配套改革問題研究》被評為“獲獎?wù){(diào)研論文”，三個建議通過盟省委提交給省政協(xié)十一屆一次會議。一些課題經(jīng)過實地調(diào)研、資料收集和撰寫，許多意見建議被吸收采納，鄒明泉同志提出《建立**省旅游發(fā)展基金的建議》和馮華明同志提出的修改《**省房屋拆遷管理辦法》的建議得到中共**省委、省政府的重視和采納。

近幾年來，**民盟堅持組織盟內(nèi)各級人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)專家學(xué)者、老同志，圍繞市委、市政府的工作重點，群眾關(guān)心的熱點、難點問題，積極“出主意、想辦法，做實事、做好事”，在兩會期間一些提案和大會發(fā)言得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，許多提案和大會發(fā)言引起了市政府及有關(guān)職能部門的高度重視和好評，并且成為新聞媒體追蹤采訪的熱點和社會輿論的亮點。據(jù)不完全統(tǒng)計，近幾年來，**民盟在各級人大、政協(xié)會議期間，我會的各級人大代表、政協(xié)委員及盟集體所提交的建議、提案近500件，大會發(fā)言50多件；被市政協(xié)評為優(yōu)秀集體提案10件和重點提案近20件。如《創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的建議》、《創(chuàng)建步行街和小吃街建議》、《建立食品污染預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)的建議》、《加強(qiáng)江濱大道交通監(jiān)管的建議》、《對醫(yī)改存在問題思考的建議》、《讓群眾從醫(yī)保中得到實惠的建議》等被市政協(xié)評為2000年、2001優(yōu)秀提案?！蛾P(guān)于加強(qiáng)醫(yī)藥市場管理的建議》、《關(guān)于將個私藥店篩選確定為醫(yī)保店的建議》、《關(guān)于進(jìn)一步做強(qiáng)做大我市竹產(chǎn)業(yè)的幾點建議》、《關(guān)于增加**一中、二中高中錄取新生正取生人數(shù)的建議》、《關(guān)于建設(shè)**市天氣預(yù)警雷達(dá)系統(tǒng)的建議》等被市政協(xié)評為2003年、2004優(yōu)秀提案?！栋焉鐓^(qū)教育納入社會發(fā)展整體規(guī)劃的建議》、《當(dāng)前教育發(fā)展的幾點建議》、《推進(jìn)中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議》、《加快筍竹藤發(fā)展的建議》、《解決就業(yè)問題的幾點建議》、《盤活國有資產(chǎn)存量應(yīng)注意防范風(fēng)險和措施的建議》、《加強(qiáng)公墓建設(shè)和管理的建議》、《讓學(xué)生盡量享受教育資源的建議》、《籌建兒童公園的建議》、《個體藥店應(yīng)列為醫(yī)保定點藥店的建議》、《推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)》、《關(guān)于發(fā)展和加大農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)力度的建議》、《關(guān)于加快物流體系建設(shè)，促進(jìn)海西腹地產(chǎn)業(yè)對接的建議》等被市政協(xié)列為重點提案。

主委柳忠武撰寫的《振興**老工業(yè)基地要立足改革著眼全局》的大會發(fā)言受到了市委書記葉繼革高度重視并作了重要批示：“柳忠武副主席代表民盟**市委會發(fā)言，對振興老工業(yè)基地提出了七條建議，有情況、有分析、有對策，值得我們認(rèn)真研究。故這個發(fā)言請送各常委、副市長細(xì)閱、研究，不斷深化完善我們的思路，大膽探索，積極穩(wěn)妥推進(jìn)，狠下功夫，把老工業(yè)基地振興、做大做強(qiáng)做優(yōu)市區(qū)的工作”。主委柳忠武撰寫《實現(xiàn)我市三大產(chǎn)業(yè)集群跨越式發(fā)展，必須抓住產(chǎn)品質(zhì)量這個關(guān)鍵》大會發(fā)言，市委書記葉繼革對此作出重要批示：“民盟**市委的發(fā)言材料，有情況、有分析、有建議，有深度、有針對性，值得一讀。請認(rèn)真細(xì)閱、研究，以改進(jìn)我們的工作，務(wù)求今年的產(chǎn)業(yè)集群和品牌工作再創(chuàng)佳績”。2008年，省政協(xié)副主席、市委書記葉繼革對**民盟在政協(xié)**市第八屆委員會第二次會上的大會發(fā)言《關(guān)于進(jìn)一步深化集體林權(quán)制度配套改革的建議》作出重要批示，“集體林權(quán)制度改革是我市一大特色、一大亮點，已取得顯著成績，但務(wù)必保持清醒頭腦，看到存在問題、薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步明確目標(biāo)要求，加大工作力度，把配套改革抓實抓到位。民盟**市委提出的《關(guān)于進(jìn)一步深化集體林權(quán)制度配套改革的建議》有針對性、指導(dǎo)性，請市政府認(rèn)真研究，揚長補(bǔ)短、對癥下藥，采取更有力的措施，扎實做好工作，務(wù)求集體林權(quán)制度配套改革繼續(xù)走在全國前列?！?/p>

典型事例：

2001年社區(qū)居委會成立以來，隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，社區(qū)建設(shè)不斷向縱深發(fā)展，社區(qū)的作用也越來越重要，社區(qū)服務(wù)功能隨之增強(qiáng)。一方面是社區(qū)工作人員的工作量不斷加大，標(biāo)準(zhǔn)和要求也不斷提高，另一方面卻是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價上漲，社區(qū)工作人員補(bǔ)貼明顯偏低，并且沒有享受各種社會保障，很多優(yōu)秀的社區(qū)工作人員迫于生活壓力，不得不離開社區(qū)，造成社區(qū)居委會留不住人、流動性大的局面，使社區(qū)建設(shè)受到影響。**民盟調(diào)查了解到這些情況后，提出了《關(guān)于提高社區(qū)工作人員待遇的建議》，希望在拓展和延伸社區(qū)工作的同時，關(guān)心社區(qū)工作人員的待遇問題，促進(jìn)社區(qū)居委會自身建設(shè)，充分調(diào)動和發(fā)揮基層組織的積極性和主動性，有效推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。

隨著政府財力的增加，社區(qū)居委會工作人員的生活待遇已經(jīng)并仍將得到逐步提高。對于提高居委會工作人員的待遇問題，其實，隨著省政府去年《關(guān)于公布我省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》的下發(fā)，我市兩區(qū)從2007年8月起，已經(jīng)按照新的最低工資標(biāo)準(zhǔn)核算并撥付社區(qū)居委會正、副主任和專職委員的生活補(bǔ)貼費。2007年底，市社區(qū)辦、市民政局已對市區(qū)50個社區(qū)現(xiàn)職居委會成員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金等參保情況及資金支出渠道進(jìn)行了調(diào)查摸底。根據(jù)我市的實際情況，市社區(qū)辦、市民政局還擬定了統(tǒng)籌解決兩區(qū)社區(qū)人員社保問題的初步方案。這個方案統(tǒng)一了兩區(qū)社區(qū)成員參保險種及標(biāo)準(zhǔn)，兩區(qū)社區(qū)成員統(tǒng)一參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及住房公積金三項社保，并按我市目前養(yǎng)老、醫(yī)保和住房公積金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時，由政府統(tǒng)籌解決兩區(qū)社區(qū)人員社保問題，市財政承擔(dān)80%，兩區(qū)財政承擔(dān)20%。目前，這個方案已經(jīng)市政府審議通過，從6月1日起實行。與此同時，我市還確定在全市范圍內(nèi)開展社區(qū)工作者專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作，全市514名社區(qū)工作者參評的這項工作，當(dāng)前正在積極推進(jìn)之中。

民盟中央提出社會服務(wù)工作的目標(biāo)，就是為全面建設(shè)小康社會服務(wù)，要求各地盟組織要根據(jù)實際情況積極開展社會服務(wù)工作，2005年盟中央副主席李重庵在民盟社會服務(wù)工作研討會上的講話指出“發(fā)展是民主黨派工作的第一要務(wù)，要拓寬民主黨派和無黨派人士發(fā)揮作用的渠道，社會服務(wù)工作是不可缺少的，我們面向黨委和政府高層領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，在政協(xié)大會上發(fā)表意見是重要的方面，但如果不做社會服務(wù)工作，我們作為民主黨派的形象就是不完整的”。**民盟積極響應(yīng)盟中央的號召，每年都把社會服務(wù)工作納入工作計劃，以“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)為載體，每年精心選擇一到二個社會服務(wù)的項目，積極創(chuàng)造條件加以落實，并且把項目活動同支部“評先”活動結(jié)合起來，形成了一套激勵機(jī)制，從制度上保證了社會服務(wù)工作的正常進(jìn)行。近年來，全市盟組織和盟員在各條戰(zhàn)線和各自崗位上根據(jù)不同的專業(yè)和特色，開展了不同形式的社會服務(wù)，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。2002年5月盟市委承辦了第二屆中國畫家學(xué)術(shù)年展獲得圓滿成功，被**各界專家譽(yù)為**解放以來，規(guī)格最高，作品最精的一次全國性展覽，為提升**知名度和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一件實事；2005年經(jīng)盟市委主委柳忠武穿針引線，與長期推行濟(jì)困助學(xué)為已任的廈門華天涉外學(xué)院董事長、民盟盟員肖釧向**市特殊學(xué)校盲生捐助了5萬元，用于解決這些特殊學(xué)生就學(xué)方面存在的實際困難；省杰出人民教師、盟員王秀芳向梅列區(qū)實驗小學(xué)基金會個人捐款3000元和2臺電腦；在 “碧利斯”臺風(fēng)肆虐時，原盟市委副主委鄧天杰積極響應(yīng)“一方有難，八方支援”的人道主義精神，向湖南省資興市黃草鎮(zhèn)個人捐款5000元人民幣，支持當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾抗洪搶險，重建家園。盟市委還結(jié)合市委、市政府的中心工作，組織民盟農(nóng)林支部、書畫支部、醫(yī)療支部和**學(xué)院總支開展社會服務(wù)進(jìn)社區(qū)，受益群眾上千人。同時積極組織盟員開展了“三下鄉(xiāng)”活動，共向梅列區(qū)洋溪鄉(xiāng)、寧化縣治平畬族鄉(xiāng)、永安羅坊鄉(xiāng)、三元區(qū)村水村、陳大鎮(zhèn)臺溪村、沙縣夏茂鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村捐贈科技書籍500余冊、書寫春聯(lián)近1400余幅；發(fā)放防治非典資料和禽流感防控書籍和宣傳材料近1000份；發(fā)放了價值近四千元的藥品，義診1000余人次，贈送了農(nóng)技、法律、衛(wèi)生防疫等書籍和宣傳材料近300份，為果農(nóng)、林農(nóng)提供各種生產(chǎn)技術(shù)咨詢和法律咨詢。開展水產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品栽培、科普知識、家庭教育講座近10場次。廣大盟員積極開展向弱勢群體獻(xiàn)愛心、賑災(zāi)捐款和“兩節(jié)”送溫暖活動，累計捐款達(dá)30000余元。盟市委組織開展的一系列社會服務(wù)社會活動，樹立了盟的良好形象，擴(kuò)大了盟的影響，得到了受助群眾的好評。盟市委會積極響應(yīng)中共**市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“衛(wèi)生城市”的號召,組織所屬**學(xué)院、文藝等支部到梅列區(qū)徐碧街道東乾社區(qū)參加**市第十二屆群眾性廣場文化活動--“共建共享 和諧**”東乾社區(qū)“鄰里節(jié)”文藝演出，表演了舞蹈《又唱瀏洋河》、二胡協(xié)奏《喜洋洋》、腰鼓《大地飛歌》等節(jié)目博得觀眾陣陣掌聲,烘托整場晚會的氣氛。充分利用各自的優(yōu)勢，積極為經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)服務(wù)。盟市委積極參加市委、市政府項目年競賽活動，2005—2006年共引進(jìn)兩個項目資金近2000萬元；在“9.8”洽談會上，經(jīng)盟市委主委柳忠武穿針引線，成功引進(jìn)了國際商貿(mào)流通業(yè)巨頭、世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪已簽約落戶**，總資金3000萬美元。在2007年我市“11·6”林博會舉辦期間，盟市委主委柳忠武引進(jìn)的總投資近8億的大型國際大賣場 “沃爾瑪”正式在**簽約；由盟市委常委汪長祿投資2000多萬元的**市蘆橋養(yǎng)老院已動工興建，預(yù)計2008年完成第一期工程，2009年建成后可以解決1000多名老人養(yǎng)老問題，讓他們享受到社會進(jìn)步的成果和社會的溫暖與關(guān)愛；副主委邱寧江為增強(qiáng)公眾法律意識長期擔(dān)任義務(wù)法律宣講員，身體力行深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、廠礦等開設(shè)普法講座，先后開辦了《憲法修正案》、《行政許可法》、《未成年人保護(hù)法》等普法講座，至今已開設(shè)講座數(shù)百場，參與者達(dá)萬人次，2000年起他每年都為**學(xué)院、**二中新生講授法制教育第一課；廣大盟員立足本職和優(yōu)勢，積極為經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)服務(wù)的精神得到社會的贊譽(yù)。今年5月12日，四川汶川發(fā)生強(qiáng)烈地震。“5.12”地震發(fā)生后，**民盟迅速向全市各支部和全體盟員發(fā)出倡議，號召全市各支部、全體盟員開展以支援四川汶川地震災(zāi)區(qū)為主題的抗震救災(zāi)捐贈活動。各支部和廣大盟員聞風(fēng)而動，積極捐款。盟市委副主委邱寧江除了通過其它渠道捐款外，還積極捐款2000元；農(nóng)林支部老盟員楊碧光家庭比較清貧，身體患病，冒雨從沙縣趕到盟市委以“特殊盟費”形式捐贈善款500元；原副主委郭美英從外地出差一回來，就到盟市委捐出了500元。廣大盟員除了各自在本單位捐款外，還以支部或個人為單位積極通過盟市委渠道向災(zāi)區(qū)捐款，盟市委共收到捐款11000元，發(fā)揚了“一方有難，八方支援”的精神，向災(zāi)區(qū)送一片溫暖，獻(xiàn)一份愛心。此外，一些盟員還發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，以不同的方式開展抗震救災(zāi)工作。盟市委委員、**二院骨科主任朱克文作為**市第一批援川醫(yī)療隊領(lǐng)隊趕往四川省抗震救災(zāi)第一線搶救傷員。盟員、三元衛(wèi)生防疫站副主任醫(yī)師姜閩作為我市第四批援川衛(wèi)生防疫工作隊隊長，赴四川開展抗震救災(zāi)衛(wèi)生防疫工作。盟小教支部主委、國家二級心理咨詢師陳子玲，作為由共青團(tuán)**省委組織的第三批**省12355災(zāi)區(qū)青少年心理康復(fù)援助志愿者服務(wù)隊成員，赴四川開展災(zāi)區(qū)青少年心理康復(fù)援助活動。盟員肖小梅作曲創(chuàng)作的反映抗震救災(zāi)題材的歌曲《傳遞溫暖》刊登在2008年6月11日的《**日報》上。

存在問題：

1）機(jī)關(guān)工作人員編制、調(diào)研經(jīng)費緊張。目前的機(jī)關(guān)工作人員只能應(yīng)付日常的機(jī)關(guān)行政工作，難以抽出時間專門考慮參政議政和課題調(diào)研工作。希望上級有關(guān)部門能適當(dāng)增加一名工作人員作為政研室工作人員，專門從事參政議政和課題調(diào)研工作，使參政議政（含課題調(diào)研）工作能更上一個層次，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。同時適當(dāng)增加一些調(diào)研工作的經(jīng)費。

2）課題調(diào)研的選題有的無法發(fā)揮民主黨派的專業(yè)優(yōu)勢，近年來課題調(diào)研任務(wù)偏重。希望今后開展課題調(diào)研由民主黨派結(jié)合自身的專業(yè)優(yōu)勢自行申報課題。由上級有關(guān)部門下達(dá)給民主黨派的課題調(diào)研任務(wù)應(yīng)適中，以避免為應(yīng)付完成課題調(diào)研任務(wù)而降低調(diào)研質(zhì)量的現(xiàn)象發(fā)生。

3）參政議政參與面還不夠廣，水平有待提高；盟員老齡化比較突出，參政議政總體功能未能充分有效地發(fā)揮；提案數(shù)量雖逐年增長，但質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；社會服務(wù)工作未能全面開展。

第三篇：勤儉誠信 為人民服務(wù)先進(jìn)材料

以身作則踐行誠信從我做起勤儉文明

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我叫金建均，是四惠橋建材市場一名誠信經(jīng)營管理員，我來到四惠橋建材市場已經(jīng)10多年了，我見證了市場的成長，市場也成就了我的進(jìn)步。作為一名誠信經(jīng)營管理員，我以身作則，在工作和生活中堅持誠實守信，勤儉節(jié)約，力爭做市場勤儉誠信的踐行者與宣傳員。

一、信誠匡助做調(diào)解，貼心公正服好務(wù)

作為一名誠信經(jīng)營管理員，我深知自身代表著市場的服務(wù)是否誠實守信、公正公平。進(jìn)入市場十多年來一直謹(jǐn)守公平的調(diào)解標(biāo)尺，待人處事真誠、講信譽(yù)，用一言一行踐行著爭先創(chuàng)優(yōu)，勤儉誠信。

2007年5月，顧客孫某在市場櫥柜區(qū)所購買的一款“特價”櫥柜，因購買時的疏忽大意，在簽訂購買書面合同時，讓商戶鉆了空子，在購買2個月后出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題而無法得到賠償，我在事情發(fā)生之初就積極為雙方調(diào)解，孫某與商戶言辭激烈的據(jù)理力爭未果，又因該櫥柜是為其兒子結(jié)婚所用，婚期將近事情一籌莫展，她情緒激動幾欲輕生。這個事件給市場和商戶造成了極其惡劣影響。我一邊安撫孫某：“阿姨，這事我們一定妥善處理此事，給您一個滿意的答復(fù)。”一邊展開調(diào)查。經(jīng)查，初步斷定錯在商戶。商戶心虛理虧，三番五次帶著禮品找我，妄圖平息此事，我對商戶動之于禮曉之于法，嚴(yán)肅批評他的做法并拒收他的禮

品，告訴他：想解決糾紛，你不如去帶著禮品去看望孫某。

在結(jié)果判定時，根據(jù)《合同法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，不管是“特價商品”“處理商品”還是“清倉貨物”，只要出售了不合格的產(chǎn)品，就必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。要求商戶在3日內(nèi)無條件地退貨。如不然，將扣除5000元的質(zhì)量保證金。并規(guī)勸商戶，事情如果鬧到法院或者消協(xié)，就不僅是退掉櫥柜的問題了，還要賠償顧客孫某所受一切經(jīng)濟(jì)損失。果然商戶馬上信誓旦旦的答應(yīng)了一切賠償條件，我乘熱打鐵，讓雙方當(dāng)場簽定了調(diào)解協(xié)議書。后經(jīng)回訪，商戶已經(jīng)將櫥柜全額退貨。事情解決后孫某攜帶錦旗來到市場，握著我的手說：感謝市場調(diào)解員的公平與守信，說到做到，真的幫我解決了這件煩心事，真是太謝謝市場了！

諸如此類的事件不勝枚舉，我在調(diào)解中不僅為市場保護(hù)了信譽(yù)，為顧客解決了難題，更間接地在廣大商戶中宣傳了誠信經(jīng)營、明理守法的經(jīng)營信條，市場經(jīng)營風(fēng)氣越來越健康，相信在我們市場調(diào)解員的努力下，市場的明天會更美好。

二、追求誠信查假冒，嚴(yán)打嚴(yán)防護(hù)和諧

“誠”，是我們立身處世之本，是一種真實不欺的美德。追求誠信就要求我們修德做事，必須做到真實可信，反對欺詐與虛假。在2011年315行動中，我?guī)ьI(lǐng)市場售后調(diào)解小組成員，在打假檢查中查出數(shù)盤假小貓電纜，當(dāng)場沒收后對該商戶進(jìn)行了處罰，停業(yè)整頓一個星期。而后11月份，市場卻接到舉報稱：市

場內(nèi)有商家出售假冒小貓電纜線。我十分納悶，市場內(nèi)的假小貓電纜怎么又出現(xiàn)了？我?guī)е蓡枀f(xié)同調(diào)解小組，在綜治辦人員的幫助下，終于發(fā)現(xiàn)事情真相：假冒小貓電纜確實在市場消聲滅跡，此次事件純屬有人惡意詐欺坑騙商戶的賠償款。為保護(hù)市場和諧穩(wěn)定的環(huán)境，保護(hù)商戶的合法權(quán)益，我建議受害商戶起訴詐欺者，多方奔走為商戶提供資料，去有關(guān)部門檢驗其貨品的真?zhèn)巍Ｗ詈笠患堅V狀上告法院，法院裁定舉報者惡意誹謗，向市場及商戶公開致歉并予以賠償。

這對我個人來說可能是一件小事，但對市場的聲譽(yù)與商戶的利益來說卻是至關(guān)重要的大事，我將繼續(xù)以自身行動保護(hù)市場的和諧發(fā)展，積極參與到文明創(chuàng)建活動！

三、勤儉節(jié)約守美德，從我做起樹新風(fēng)

勤儉節(jié)約不僅是中華傳統(tǒng)美德，更是我們自身修身束己的必修功課。在日常工作中，我節(jié)約辦公用品，打印紙兩面使用，廢舊紙張回收再利用做便簽，利用廢舊燈泡做裝飾花瓶美化辦公環(huán)境，愛惜糧食和水電，向食堂建議將淘米水節(jié)約下來澆花拖地。

以上就是我的匯報內(nèi)容，我不敢說我做的最好，但我會繼續(xù)將爭先創(chuàng)優(yōu)，勤儉誠信這個精神堅持、宣傳下去。在實踐中不斷踐行自己的諾言與使命，以小我成就大我，積極投身到爭先創(chuàng)優(yōu)的洪流當(dāng)中，為市場、為集團(tuán)做出自己的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

金建均

2012-2-8

第四篇：先進(jìn)黨支部事跡材料（法院）

～年以來，通?？h人民法院黨支部，在中共通?？h直屬機(jī)關(guān)委員會和法院黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，堅持以“公正與效率”為核心，以狠抓隊伍建設(shè)為根本，培養(yǎng)和造就了一支忠誠可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、秉公執(zhí)法、廉潔自律、敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)精通的黨和人民完全可以信任的具有堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊伍。多年來，面對不斷變化的復(fù)雜的社會形勢，面對日益繁重的審判任務(wù)，一次次成功地經(jīng)受住了考驗，并且年年出色的完成了各項任務(wù)，為維護(hù)全縣社會的穩(wěn)定和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，用實際行動全力維護(hù)了司法公正和司法權(quán)威，樹立了人民法院的良好形象。多次受到縣委、政府和上級法院的表彰，2001年，我院被玉溪市中級人民法院榮記“集體三等功”。s0100

一、充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真完成各項審判工作任務(wù)

全院17名共產(chǎn)黨員及其他法官，按照江澤民同志“三個代表”重要思想的要求，忠誠履行自己的使命，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，為實現(xiàn)“公正與效率”這一世紀(jì)主題作出了突出貢獻(xiàn)。自～年來，訴至我院的各類案件平均以每年27.3%的速度遞增，這既是擺在我院全體黨員及干警面前的一項艱巨任務(wù)，也是對我院所有法官的嚴(yán)峻考驗。兩年來，共受理各類案件4648件，審結(jié)4245件，各類案件平均結(jié)案率為91.3%，其中，刑事收案412件601人，審結(jié)412件601人，結(jié)案率為100%；民商事收案1771件，審結(jié)1721件，結(jié)案率為97.2%；執(zhí)行收案2465件，執(zhí)結(jié)2112件，執(zhí)行率達(dá)85.7%，執(zhí)行標(biāo)的總額為8497.73萬元。通過對各類案件的依法及時公正審理，有效地打擊了各種犯罪，調(diào)節(jié)了各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，化解了各種社會矛盾，全力維護(hù)了社會的穩(wěn)定，促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、強(qiáng)化國家司法觀念，緊緊圍繞“公正與效率”全面推進(jìn)審判工作

司法公正是審判工作的生命線，也是讓人民群眾滿意的重要體現(xiàn)。審判人員牢固樹立“中立、平等、透明、公正、高效、獨立、文明”的國家司法觀念，對于確保國家法律的權(quán)威性，推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會健康有序發(fā)展十分重要。尤其在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，人們的法治意識不斷增強(qiáng)，法律糾紛呈上升趨勢。如何在審理各類案件、執(zhí)行等過程中確保司法公正？這意味著必須進(jìn)一步強(qiáng)化國家司法觀念，依法平等公正保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，使法院充分行使為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的審判職能，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的司法保障，妥善處理與人民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的各類案件。這既是我院黨組及支部一班人的共識，也是對全體共產(chǎn)黨員及其他法官提出的高標(biāo)準(zhǔn)要求。就執(zhí)行工作來說，兩年來，我院在執(zhí)行工作上投入巨大的人力和物力，加大了執(zhí)行力度。首先是對全院多年來的執(zhí)行積案進(jìn)行了全面清查，登記建帳，盤清家底，做到心中有數(shù)。其次是更新執(zhí)行觀念，大膽探索新的執(zhí)行方式，改進(jìn)了執(zhí)行方案。在執(zhí)行過程中，我院以提高執(zhí)行效率為目的，堅持執(zhí)行程序公正、透明、獨立、正義的原則，嚴(yán)格實施流程跟蹤管理、限期執(zhí)行，回告制度及當(dāng)事人主義等措施，進(jìn)一步完善了被執(zhí)行人申報財產(chǎn)、申請法院調(diào)查財產(chǎn)、限期公告?zhèn)鶆?wù)人履行財產(chǎn)等制度，通過強(qiáng)制管理、資產(chǎn)拍賣、變賣、所有權(quán)轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)、以物抵債等方式，努力使許多具有執(zhí)行條件的案件得到了及時依法執(zhí)行。為增強(qiáng)執(zhí)行工作的透明度，我院在人代會上公開向社會作出了鄭重承諾：“所有申請執(zhí)行的案件，只要被執(zhí)行人有財產(chǎn)，不執(zhí)行就是法院不履行職責(zé)，就是對債權(quán)人合法權(quán)益的侵害”。在執(zhí)行中，我院結(jié)合實際，采取多種有力措施，加大了執(zhí)行力度，依法保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，收到了極好的法律和社會效果。但是，執(zhí)行是法院工作的一大難題，有許多案件本身就客觀存在和隱含了執(zhí)行難因素，被執(zhí)行人無財產(chǎn)可供執(zhí)行的案件大量存在。當(dāng)被執(zhí)行人無財產(chǎn)可供執(zhí)行，人民法院無法依法保護(hù)其利益時，一部分申請執(zhí)行人，便埋怨、責(zé)備人民法院。為此，針對這些現(xiàn)象和問題，在窮盡了司法執(zhí)行程序后，我院提出了當(dāng)事人主義，以當(dāng)事人主義觀念重新構(gòu)建查找被執(zhí)行財產(chǎn)的程序和路子，加大申請執(zhí)行人的義務(wù)，適時召開申請人執(zhí)行會議，要求當(dāng)事人承擔(dān)向人民法院提供被執(zhí)行人財產(chǎn)狀況線索的舉證責(zé)任及風(fēng)險責(zé)任；并通過各種形式，加大執(zhí)行宣傳力度，依法向當(dāng)事人闡明一個道理：當(dāng)法院窮盡司法程序后，所有不能執(zhí)行的風(fēng)險責(zé)任只能由申請人自己承擔(dān)，當(dāng)事人不能以此責(zé)怪人民法院。轉(zhuǎn)摘于wenmi.net

三、以“公正與效率”為主題，認(rèn)真抓好法院隊伍建設(shè)

加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高法官隊伍整體素質(zhì)，是人民法院的一個永恒話題，是追求和實現(xiàn)“公正與效率”的基礎(chǔ)保證。兩年來，我院黨組及支部一班人以江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)前的教育形勢，全面加強(qiáng)了我院的隊伍建設(shè)工作。

一是加強(qiáng)隊伍的思想政治工作。在～年中，集中精力認(rèn)真組織開展了旨在提高法官職業(yè)道德，加強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和嚴(yán)肅審判紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)的“一教育三整頓”活動；2002年又組織全體干警積極參加了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“團(tuán)結(jié)干事思想教育”活動。通過學(xué)習(xí)教育，著力培養(yǎng)了法官及其他工作人員的高尚職業(yè)道德和嚴(yán)格的自律意識，教育引導(dǎo)全體黨員及其他法官樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)了大局意識、公正意識、效率意識和廉政意識，廣大干警的“為民用權(quán)”意識得到了普遍加強(qiáng)，思想和工作作風(fēng)明顯改觀。

二是重視抓好班子建設(shè)。搞好基層法院隊伍建設(shè)，關(guān)鍵是要有一個政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、講團(tuán)結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。我院新一屆黨組班子和支部班子自～年上半年組建以來，注重發(fā)揮班子的集體智慧和力量，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)認(rèn)真履行職責(zé)。堅持個人分工與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，凡涉及方針政策、全局問題及干部推薦、任免、獎懲、重大經(jīng)費開支等，均堅持班子集體討論決定，決議一經(jīng)形成，班子成員就在行動上堅決執(zhí)行。在全院的隊伍建設(shè)管理中，我院黨組及支部積極推行“說真話、帶好頭、嚴(yán)管理”的管理方式，堅持用制度管人、用機(jī)制約束人；積極營造

第五篇：改革服務(wù)方式 為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展加油(定稿)

改革服務(wù)方式 為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展加油

中國石化銷售有限公司湖北襄陽?？凳头止?，簡稱中石化保康石油分公司，位于湖北省保康縣城關(guān)鎮(zhèn)清溪路315號，其前身為成立于1978年8月的保康縣石油公司，1985年由?？悼h商業(yè)局劃出，1994年改制為股份有限公司，1995年被湖北省石油總公司收購，2000年被中國石油化工集團(tuán)收購重組更名上市。公司的主要經(jīng)營范圍是汽油、煤油、柴油潤滑油零售、儲運等。?？凳头止拘姓w制和業(yè)務(wù)經(jīng)營實行垂直管理，公司內(nèi)設(shè)2科1室，即辦公室、業(yè)務(wù)科、財務(wù)科，2013年12月, 公司在崗員工77人。

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念

中國石化以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命。堅持把人類對美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，為社會發(fā)展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路，加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式，為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)；堅持合作共贏的發(fā)展理念，使公司在不斷發(fā)展壯大的同時，為各利益相關(guān)方帶來福祉。

（一）多樣產(chǎn)品，多彩生活

?？凳头止緲I(yè)務(wù)涉及汽油、柴油、潤滑油、便利店等，為?？悼h政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)業(yè)、私人車輛提供油品供應(yīng)和非油品業(yè)務(wù)，為消費者提供一流的服務(wù)，特別是在抗冰雪災(zāi)害、抗洪救災(zāi)、抗旱保供中，?？凳头止炯佑驼景l(fā)揮了重要作用。

（二）質(zhì)量領(lǐng)先，共同成長

?？凳头止臼冀K視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，嚴(yán)格質(zhì)量和數(shù)量管理，確保質(zhì)優(yōu)量足。同時，中國石化不滿足于質(zhì)量合格，正在“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的方針指導(dǎo)下，強(qiáng)化科研、完善體系、提升服務(wù)，實現(xiàn)質(zhì)量引領(lǐng)，與廣大客戶共同成長。追求質(zhì)量領(lǐng)先在完善質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)優(yōu)量足的基礎(chǔ)上，把握經(jīng)濟(jì)社會和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展脈搏，充分發(fā)揮整體實力，密切加強(qiáng)外部合作，不斷推出更高品質(zhì)的產(chǎn)品，與客戶攜手，實現(xiàn)共同成長。

（三）完善體系，貼心服務(wù)

?？凳头止颈小皾M足客戶需求、為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，不斷完善服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶創(chuàng)造更高價值。聆聽客戶聲音，提高滿意度。切實樹立客戶至上的理念，服務(wù)響應(yīng)能力不斷加強(qiáng)，客戶滿意度和客戶忠誠度不斷提高。從對客戶的日常走訪、提供技術(shù)服務(wù)、開通電話和網(wǎng)絡(luò)信息平臺，到與客戶開展戰(zhàn)略合作、開展?jié)M意度調(diào)查等，讓客戶買得安心，用得放心。在全系統(tǒng)內(nèi)按照統(tǒng)一的布置，統(tǒng)一規(guī)范開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)等管理活動，服務(wù)水平、站容站貌得到了很大提升，同時拓展便民服務(wù)，努力為客戶營造溫馨舒適的消費環(huán)境。

（四）特殊時期，攜手共度

秋收夏種、季節(jié)變換、價格波動、自然災(zāi)害，都會造成油品需求的劇烈變化，而石油石化產(chǎn)業(yè)的流程化特點，導(dǎo)致生產(chǎn)量的調(diào)節(jié)難度加大。為此，保康石油分公司不斷建立和完善應(yīng)急響應(yīng)體系，提前準(zhǔn)備、精心組織，有效應(yīng)對了供需緊張形勢，為促進(jìn)?？悼h經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行、百姓生活幸福安康做出了努力。

2012年8月，保康遭遇50年不遇洪災(zāi)，洪魔肆虐，山體滑坡、泥石流等災(zāi)害隨之并發(fā)，面對災(zāi)情，?？凳头止镜谝粫r間啟動了防洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，在組織所屬各加油站做好自身防汛工作的同時，落實一系列措施，全力保障全縣的防汛和抗洪救災(zāi)油料供應(yīng)，支援當(dāng)?shù)乜购榫葹?zāi)工作。在各主要加油站開辟了抗洪救災(zāi)用油綠色通道，優(yōu)先保證供應(yīng)，并延長營業(yè)時間，保證防汛抗洪車輛和用油隨到隨加。同時，在各防汛抗洪保供的重點加油站，集中添置補(bǔ)齊“小藥箱”、“小工具箱”，免費為防汛抗洪車輛和人員提供開水、車輛加水、簡易維修工具等方面服務(wù)。

“三夏”農(nóng)忙季節(jié),加油站開通“三夏”用油綠色通道，從細(xì)微處著想，一方面提供24小時加油；另一方面在便民服務(wù)上為收割機(jī)師傅提供細(xì)微服務(wù)；與此同時，豐富加油站易捷便利店商品，提供了各種便利服務(wù)，受到收割機(jī)師傅們的好評。

二、業(yè)務(wù)服務(wù)范圍

（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)

2013年12月，保康石油分公司所屬十四座加油站：中心站、城北站、牌坊灣站（2014年因城市規(guī)劃拆除）、康陵站、楓橋站、后高路站、馬橋站、歇馬站、歐店站、百峰站、店埡站、馬良站、雙坪站、段江站,分布在城關(guān)、寺坪、過渡灣、馬橋、歇馬、歐店、店埡、馬良等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（二）油品類服務(wù)

?？凳头止咎峁┤缦滦吞柕钠?、柴油產(chǎn)品： 93號車用乙醇汽油（IV）、97號車用乙醇汽油（IV）、0號車用柴油（IV）。成品油銷售量：2008年9 月至2008年12月，總銷量6000余噸，汽油1000余噸，柴油4000余噸；2009年，總銷量6000余噸，汽油5000余噸，柴油10000余噸。

2010年擁有11座加油站，輕油全年完成銷售20000余噸，同比增長0.2%，完成公司下達(dá)任務(wù)的97%，其中銷售汽油5000余噸，與上年持平，銷售柴油10000余噸，同比增長2%。

2011年擁有13座加油站，新建的百峰加油站于4月開業(yè)，段江站在年底竣工。輕油全年完成銷售20000余噸，同比增長20%，占任務(wù)的116%，其中銷售汽油6000余噸，同比增長12%，銷售柴油20000余噸，同比增長18.9%。

2012年擁有14座加油站，新建的雙坪加油站于年底竣工，城南加油站因熊繹大道規(guī)劃，按照縣政府要求，于10月中旬拆除。輕油全年完成銷售20000余噸，同比增長4%，占任務(wù)的97.5%，其中銷售汽油7000余噸，同比增長13.8%，銷售柴油10000余噸，同比增長0.7%。

2013年擁有14座加油站，新建的雙坪加油站于6月開業(yè)。輕油銷售20000余噸，同比增長9.3%，其中銷售汽油8000余噸，柴油10000余噸，同比增長10.46%。

?？凳头止粳F(xiàn)有IC卡發(fā)卡網(wǎng)點 10個，分別為中心站、城北站、康陵站、后高路站、馬橋站、歇馬站、歐店站、店埡站、馬良站、雙坪站?？傻桨l(fā)卡網(wǎng)點辦理中國石化加油卡充值、辦卡、查詢、圈存、掛失等業(yè)務(wù)。

中國石化加油卡最突出的特點是“加油快捷，積分回饋，使用方便，用油管理”，已經(jīng)成為一種富有吸引力的新興時尚加油支付方式。加油快捷，使用中國 3 石化加油卡進(jìn)行加油消費與撥打IC卡電話一樣方便，插卡即顯示用戶名和卡片余額，電腦加油，掛槍即停，自動收款彈卡，避免了找零的麻煩，免去了攜帶現(xiàn)金的不便，提高加油效率，加油卡輕便小巧，攜帶方便，記名加油卡丟失后,客戶可以及時掛失,避免損失。積分回饋，中國石化為記名卡用戶提供多項積分回饋活動，用戶可以通過加油所得積分兌換禮品，抽取大獎，并可享受多項增值服務(wù)。使用方便，中國石化加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站遍布全國各地的市區(qū)、高速公路、國省道等市場，用戶只要憑借手中的加油卡，就可到中國石化任一加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站加油，使用非常方便。用油管理，中國石化加油卡還可以幫助企業(yè)客戶進(jìn)行“用油管理”，使企業(yè)管理者能準(zhǔn)確掌握車隊用油情況，為用戶的車輛加油提供事前管理服務(wù)。

?？凳头止緦⒗^續(xù)打好服務(wù)品牌，不斷向消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，不僅要在加油站現(xiàn)場為顧客提供高質(zhì)量的油品和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，同時要為客戶提供更多的延伸增值服務(wù)，與客戶建立更為忠誠的關(guān)系，讓客戶體驗中國石化所帶來的多樣化、個性化的精彩服務(wù)。

（三）非油品業(yè)務(wù)

為了給廣大消費者提供更方便快捷的服務(wù)，滿足消費者新的需求，?？凳头止纠米陨肀椴既h各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加油站網(wǎng)絡(luò)體系，開拓非油品業(yè)務(wù)。消費者在?？凳头止炯佑驼静粌H能為愛車加油，還可購買食品、飲料、煙酒、汽車用品、日用品、百貨、彩票等，享受汽車美容、換油等多樣化服務(wù)。通過發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，把?？凳头止炯佑驼敬蛟斐善嚿畹捏A站。

2009年非油品銷售13余萬元；2010年非油品銷售100余萬元，同比增長661.7%；2011年非油品銷售100余萬元，同比增長34.7 %；2012年非油品銷售200余萬元，同比增長87.7%；2013年非油品銷售400余萬元，同比增長84%。

強(qiáng)化組合營銷，通過輕潤互補(bǔ)、油非互動、油卡互撐等措施，靈活采用各種策略，齊心協(xié)力抓好潤滑油、非油經(jīng)營。通過加大獎勵兌現(xiàn)力度，加大績效掛鉤比例和分階段促銷等方式，激發(fā)并調(diào)動加油站員工的營銷熱情，把潤滑油及非油 4 的銷售變成加油站員工收入的增長點。使“比學(xué)趕幫超”活動開展得有聲有色。

三、安全生產(chǎn)管理

（一）奉行誠信經(jīng)營，追求科學(xué)管理

?？凳头止景粗惺y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)向社會公開“計量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、明確標(biāo)價、服務(wù)一流”的服務(wù)承諾，在經(jīng)營工作中始終堅持：一是車、油不混裝，把好進(jìn)油質(zhì)量關(guān)；二是嚴(yán)格計量檢測，把好質(zhì)量過程關(guān)；三是質(zhì)不摻假；四是量不短缺；分公司將數(shù)質(zhì)量管理納入對各加油站站長的考核體系，同時與個人收入和晉級掛鉤，嚴(yán)格數(shù)質(zhì)量管理各項制度，確保油站油品質(zhì)量100%合格。

（二）強(qiáng)化安全意識，打造平安石油

為了確保加油站安全無事故，保康石油分公司始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合管理”的安全生產(chǎn)方針。一是在全公司深入開展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”、“安全隱患整改年”等活動，不斷強(qiáng)化安全意識；二是完善了安全責(zé)任制，層層簽訂了安全責(zé)任狀，從根本上加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理；三是加強(qiáng)預(yù)案演練，員工安全生產(chǎn)技能、安全防范和處置能力都得到顯著提高；四是ME和安全管理部門加大了檢查力度，堅持了每月的巡查制度。五是有效執(zhí)行了未遂事故上報制度。

公司制定有《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全管理崗位職責(zé)》及《崗位安全操作規(guī)程》等規(guī)章制度。為提高員工的安全意識，每年組織員工參加安全知識競賽，每月組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識、安全簡報、應(yīng)急預(yù)案、事故案例等。2013年8月還組織員工參加HSE知識比武和消防預(yù)案實戰(zhàn)演練。為確保加油站安全制度的落實，分公司實行自檢與抽檢相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合，每月組織專班對加油站進(jìn)行安全檢查，加油站每周對在用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，排查安全隱患，舉一反三，進(jìn)行安全隱患自查自改。這些措施的貫徹和落實確保了全年無安全事故發(fā)生。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè)，持證守法經(jīng)營

?？凳头止緡?yán)格按照上級公司及縣職能部門證照年檢、變更、換證的要求，積極與工商局、商務(wù)局等有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，按時完成每營業(yè)執(zhí)照、成 5 品油經(jīng)營許可證等相關(guān)證照的年檢、變更、換證工作，規(guī)范和捋順了所有加油站的證照。

自2000年開始，保康石油分公司積極開拓網(wǎng)點市場，一方面將?？捣止景l(fā)展報告呈報上級公司尋求上級的幫扶支持，另一方面切實加強(qiáng)與政府、商務(wù)、土地、發(fā)改、安全等職能部門溝通協(xié)調(diào)，密切關(guān)注保康縣網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃，積極申報網(wǎng)點建設(shè)需求。通過收購、取得新建網(wǎng)點建設(shè)權(quán)等方式，不斷加大網(wǎng)點建設(shè)力度，加強(qiáng)市場控制力。網(wǎng)點全面覆蓋城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省道等板塊，更好的服務(wù)?？悼h社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，滿足縣成品油消費需求。

四、職工隊伍建設(shè)

?？凳头止驹谥泄颤h組織的領(lǐng)導(dǎo)下，努力加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。全面提高職工隊伍素質(zhì)，助推分公司的全面發(fā)展。中共?？悼h石油公司委員會成立于1999年，下屬3個黨支部，即機(jī)關(guān)黨支部、老干部黨支部、綜合黨支部，2013年12月，公司黨員為30人，占在職職工人數(shù)38%，其中機(jī)關(guān)黨支部7人，綜合黨支部6人，老干部黨支部17人。?？捣止緡?yán)格按照上級公司“圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，注重黨建思想工作與經(jīng)營管理工作的深度融合。嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從業(yè)教育，做好源頭防范，努力營造廉潔從業(yè)的良好環(huán)境。

企業(yè)穩(wěn)定工作方面，?？凳头止靖叨戎匾暫图訌?qiáng)信訪穩(wěn)定工作，對員工群眾反映的突出問題、矛盾焦點認(rèn)真仔細(xì)排查分析，掌握員工思想動態(tài)，消除不穩(wěn)定因素，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。

為提升員工整體素質(zhì)，?？凳头止静粩嗉訌?qiáng)對員工的培訓(xùn)，開展職業(yè)化驗收和五項技能等培訓(xùn)，對用工管理薪酬完善與兌現(xiàn)辦法等政策進(jìn)行宣傳及講解，讓員工明白自己收入的構(gòu)成，把握增加收入的節(jié)點，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力，進(jìn)一步調(diào)動了加油站擴(kuò)銷創(chuàng)利的積極性和主動性，推動員工收入持續(xù)合理增長。鼓勵員工通過自考、評審、鑒定等取得崗位技術(shù)技能資格，每季度組織開展“送法進(jìn)站”普法宣傳活動，不斷加強(qiáng)員工規(guī)范意識和守法意識的灌輸教育，確保規(guī)范要求在基層得到執(zhí)行落實。

?？凳头止緡?yán)格執(zhí)行所在地有關(guān)勞動用工的法律、法規(guī)和政策，平等對待各類員工，規(guī)范勞動用工管理，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。以促進(jìn)并維護(hù)員工良好的身體狀態(tài)為目標(biāo)，一直努力減少工作環(huán)境對員工健康的負(fù)面影響。分公司從源頭控制職業(yè)健康危害，切實做好工作場所職業(yè)危害因素監(jiān)測、員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、個體勞動防護(hù)用品配備以及職業(yè)健康教育與培訓(xùn)等工作。通過組織員工座談會、個人訪談及定期收集建議等方式，聽取員工對公司發(fā)展的意見建議，讓員工充分的參與到企業(yè)的發(fā)展，關(guān)心員工，了解員工的需求，不斷努力改善員工工作、生活環(huán)境。以“溫馨、平安、奮進(jìn)、和諧”的核心價值觀為基石，穩(wěn)步推進(jìn)加油站“五小”建設(shè)，全面開展“家”油站、“家”文化建設(shè)活動，結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情，精心裝扮，一站一策，將建“家”文化活動視為員工情感的歸宿，不斷激發(fā)員工內(nèi)在情感動力，不斷滿足員工生活需求，幫助員工在工作上增添家的溫馨，形成上下齊心推進(jìn)家文化建設(shè)的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)員工歸屬感和企業(yè)向心力。

改革開放以來，?？凳头止痉e極完成縣委、縣政府安排部署的各項活動，積極參與社會公益事業(yè)和扶貧開發(fā)工作，積極履行企業(yè)的社會責(zé)任。注重加強(qiáng)與政府職能部門、經(jīng)營合作者及社會各界的有效溝通，維護(hù)和諧穩(wěn)定，爭取縣政府更大的支持，實現(xiàn)公司發(fā)展與外部環(huán)境的和諧。?？凳头止緦⒉粩嗤晟瓶蛻舴?wù)體系，推行標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)流程，努力為客戶提供多樣化、個性化和全方位的服務(wù)。讓利消費者，回報社會，有效地促進(jìn)保康縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

（縣石油分公司供稿

撰稿：孫淼）