第一篇：王莊寨司法所人民調(diào)解員

王莊寨司法所人民調(diào)解員

培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案

為了提高民調(diào)主任、調(diào)解員的法律素質(zhì)和政策水平，進(jìn)一步搞好社會(huì)矛盾糾紛排查和人民調(diào)解工作，盡快熟悉和掌握社區(qū)矯正業(yè)務(wù)知識(shí)。結(jié)合本鎮(zhèn)基層司法行政、調(diào)解工作實(shí)際，特制定2011年基層民調(diào)主任、調(diào)解員培訓(xùn)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)基層司法行政隊(duì)伍建設(shè)，全面提高基層民調(diào)主任、調(diào)解人員法律素質(zhì)和政策水平，認(rèn)真覆行本職工作，全心全意為人民服務(wù)。加強(qiáng)人民調(diào)解的規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè)，使人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)更加健全，調(diào)解隊(duì)伍更加專業(yè)，工作機(jī)制更加規(guī)范，調(diào)解能力更加強(qiáng)化，調(diào)解效果更加顯著。充分發(fā)揮基層司法所和人民調(diào)解委員會(huì)職能作用，服務(wù)和保障我鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保人民群眾安居樂業(yè)，為建設(shè)“平安王莊寨”、構(gòu)筑和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

王莊寨司法所工作人員和各村人民調(diào)解員

三、培訓(xùn)時(shí)間

自1月20日起到12月底為全面培訓(xùn)階段，其中包括前期準(zhǔn)備動(dòng)員階段。培訓(xùn)時(shí)間不少于三天。培訓(xùn)方式分為集中學(xué)習(xí)、各村調(diào)委會(huì)觀摩學(xué)習(xí)、實(shí)踐等方式進(jìn)行，根據(jù)各村實(shí)際而定。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)思想素質(zhì)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)意識(shí)。

(二)加強(qiáng)政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)。貫徹全國人民調(diào)解工作會(huì)議精神及司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。

(三)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合司法解釋和部頒規(guī)章，學(xué)習(xí)民事訴訟法、民法、合同法、婚姻法、繼承法、收養(yǎng)法、人民調(diào)解法。

五、培訓(xùn)要求

培訓(xùn)的重點(diǎn)是人民調(diào)解員的大局意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性和甘于奉獻(xiàn)的意識(shí);相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，調(diào)解矛盾糾紛的技能和技巧。各村調(diào)委會(huì)要高度重視，提高人民調(diào)解員素質(zhì)，抓經(jīng)

驗(yàn)總結(jié)和宣傳。及時(shí)總結(jié)和宣傳人民調(diào)解的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳人民調(diào)解員的先進(jìn)事跡，宣傳人民調(diào)解的地位、優(yōu)勢(shì)和作用，宣傳人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的成效，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解的社會(huì)影響力，提高人民調(diào)解的社會(huì)認(rèn)知度。

2011.1.10

第二篇：XX司法所人民調(diào)解員

XX司法所人民調(diào)解員

學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案

根據(jù)司法行政工作會(huì)議安排布署，要切實(shí)抓好人民調(diào)解員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力，著力培養(yǎng)人民調(diào)解員科學(xué)處理各種社會(huì)和家庭婚姻矛盾糾紛，使人民調(diào)解工作不斷適應(yīng)新形勢(shì)，增強(qiáng)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)能力，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，現(xiàn)制定XX年人民調(diào)解員培訓(xùn)工作方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的需要，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，堅(jiān)持立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)實(shí)施的工作思路，逐步實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的制度化和規(guī)范化，努力造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。

二、工作目標(biāo)

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的目標(biāo)：努力使全鎮(zhèn)調(diào)解人員能夠明確新形勢(shì)人民調(diào)解工作改革的任務(wù)和要求，熟悉和掌握人民調(diào)解的基本程序和方法，規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書，并普遍掌握和解答一般民間糾紛常用的法律、政策知識(shí)；能夠較熟悉地運(yùn)用法律知識(shí)調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛，能夠力爭形成一支依法調(diào)解能力較強(qiáng)的基層調(diào)解員隊(duì)伍。

三、培訓(xùn)對(duì)象

XX鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)主任、調(diào)解員、各村、社區(qū)、企、事業(yè)行政單位調(diào)委會(huì)人民調(diào)解員、糾紛信息員等

四、培訓(xùn)時(shí)間與方式

培訓(xùn)時(shí)間：具體時(shí)間另行確定。

培訓(xùn)方式：采取分散和集中形式。既可以舉辦培訓(xùn)班，也可以采取以會(huì)代訓(xùn)、研討交流、跟班學(xué)習(xí)、旁聽庭審、參與法院審判實(shí)踐、考察觀摩、業(yè)務(wù)知識(shí)考試等形式進(jìn)行培訓(xùn)。建立人民調(diào)解員的分級(jí)、分類培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)內(nèi)容與分工

培訓(xùn)內(nèi)容：調(diào)解員職業(yè)道德和工作紀(jì)律，調(diào)解民事侵權(quán)、城鎮(zhèn)拆遷、征地拆遷、建房、集鎮(zhèn)市容、勞動(dòng)爭議、土地流轉(zhuǎn)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等常見、多發(fā)或疑難民間糾紛所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策知識(shí)等、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。培訓(xùn)內(nèi)容以《人民調(diào)解員手冊(cè)》、《人民調(diào)解工作的方法與技巧》作為基本教材。

培訓(xùn)分工：采取人民調(diào)解員的分級(jí)、分類培訓(xùn)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主，重在實(shí)效”的原則。

六、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。當(dāng)前，社會(huì)正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展同時(shí)帶來諸多問題，矛盾糾紛涉及多域性、多方面、多層次，呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性和群體性特點(diǎn)，需要廣大人民調(diào)解員不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮積極作用。

2、認(rèn)真組織，確保培訓(xùn)人員到位。各調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)組織好參訓(xùn)人員，按時(shí)到位，并做好培訓(xùn)記錄。

3、授課人員要根據(jù)當(dāng)前調(diào)解工作實(shí)際，精心準(zhǔn)備授課內(nèi)容。

第三篇：柏林司法所人民調(diào)解員培訓(xùn)方案

柏林司法所人民調(diào)解員 培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案

進(jìn)一步搞好社會(huì)矛盾糾紛排查和人民調(diào)解工作，盡快熟悉和掌握社區(qū)矯正業(yè)務(wù)知識(shí)。結(jié)合柏林鎮(zhèn)基層司法行政、調(diào)解工作實(shí)際，特制定2011年基層調(diào)解員培訓(xùn)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)基層司法行政隊(duì)伍建設(shè)，全面提高基層調(diào)解人員法律素質(zhì)和政策水平，認(rèn)真覆行本職工作，全心全意為人民服務(wù)。加強(qiáng)人民調(diào)解的規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè)，使人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)更加健全，調(diào)解隊(duì)伍更加專業(yè)，工作機(jī)制更加規(guī)范，調(diào)解能力更加強(qiáng)化，調(diào)解效果更加顯著。充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)職能作用，服務(wù)和保障我鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保人民群眾安居樂業(yè)，為建設(shè)“平安柏林”、構(gòu)筑和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

柏林司法所工作人員和各村人民調(diào)解員

三、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

2011年7月2日

地點(diǎn)：柏林鎮(zhèn)人民政府六樓會(huì)議室

四、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)思想素質(zhì)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)意識(shí)。

(二)加強(qiáng)政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)。貫徹全國人民調(diào)解工作會(huì)議精神及《人民調(diào)解法》。

(三)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合司法解釋和部頒規(guī)章，學(xué)習(xí)民事訴訟法、民法、合同法、婚姻法、繼承法、收養(yǎng)法、治安處罰條例。

五、培訓(xùn)要求

培訓(xùn)的重點(diǎn)是人民調(diào)解員的大局意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性和甘于奉獻(xiàn)的意識(shí);相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，調(diào)解矛盾糾紛的技能和技巧。各村調(diào)委會(huì)要高度重視，提高人民調(diào)解員素質(zhì)，抓經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和宣傳。及時(shí)總結(jié)和宣傳人民調(diào)解的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳人民調(diào)解員的先進(jìn)事跡，宣傳人民調(diào)解的地位、優(yōu)勢(shì)和作用，宣傳人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的成效，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解的社會(huì)影響力，提高人民調(diào)解的社會(huì)認(rèn)知度。

柏林鎮(zhèn)司法所 2011年7月1日

第四篇：平河鄉(xiāng)司法所人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講話稿

平河鄉(xiāng)司法所人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講話稿

同志們：

為加強(qiáng)我鄉(xiāng)人民調(diào)解員管理，提高專職調(diào)解員的素質(zhì)，根據(jù)上級(jí)會(huì)議精神，特召集各村專職調(diào)解員進(jìn)行集中培訓(xùn)。這次人民調(diào)解員培訓(xùn)班得到鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)府的高度重視和大力支持，這次培訓(xùn)內(nèi)容主要是人民調(diào)解工作，因此，圍繞人民調(diào)解這個(gè)主題，我主要講四個(gè)方面：

一、人民調(diào)解在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程中的重要作用黨的十六屆四中全會(huì)提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求。人民調(diào)解作為我國一項(xiàng)重要的法律制度，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要力量，有望在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐中重新煥發(fā)生機(jī)活力。

（一）人民調(diào)解工作符合和諧社會(huì)“以人為本”的理念和諧社會(huì)首先是人本社會(huì)，是尊重權(quán)利、崇尚人文關(guān)懷的人本社會(huì)。我國在第四次修憲時(shí)，把“國家尊重和保障人權(quán)”寫進(jìn)了國家的根本大法，和諧社會(huì)從“以人為本”的執(zhí)政觀拓展為“以人為本”的法治觀，在社會(huì)發(fā)展和法治進(jìn)程中得到具體體現(xiàn)。人民調(diào)解面向基層廣大人民群眾開展工作，特別是協(xié)助基層黨委政府疏導(dǎo)化解各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，成為基層黨委政府廣泛聯(lián)系群眾、服務(wù)社會(huì)的橋梁和紐帶。基層黨委政府通過人民調(diào)解工作彰顯其知民、親民、愛民、便民、助民的“以人為本”的執(zhí)政理念。因此，從某種意義上講，人民調(diào)解工作有利于增進(jìn)黨和政府與人民群眾之間的聯(lián)系，理順群眾情緒，穩(wěn)定社會(huì)秩序，使黨和政府與人民群眾在社會(huì)和政治生活中互相協(xié)調(diào)，方向一致，加快了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程。

（二）人民調(diào)解實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求“和為貴”是建設(shè)和諧社會(huì)值得借鑒的傳統(tǒng)東方智慧，而人民調(diào)解制度正是“和為貴”的制度性實(shí)踐機(jī)制。隨著整個(gè)社會(huì)法制意識(shí)的覺醒，有些人曾一度進(jìn)入訴訟誤區(qū)，總認(rèn)為解決矛盾糾紛的最佳方式是訴訟，因此，一旦產(chǎn)生糾紛，哪怕是雞毛蒜皮的小事，都要對(duì)簿公堂。當(dāng)然，在公眾法制觀念增強(qiáng)，法律意識(shí)提升的背景下，人們依法維權(quán)的意識(shí)值得提倡，但也要考慮是否無謂浪費(fèi)了訴訟成本。因此，在某些情況下打官司并非是或僅僅是解決糾紛的最佳途徑。俗話說：“一場(chǎng)官司十年仇”，經(jīng)過法院審理、判決和執(zhí)行后，雖然糾紛本身畫上了句號(hào)，得到了最終的處理，但當(dāng)事人的情感、情緒因素往往并沒有隨之歸于平靜，有時(shí)一場(chǎng)小糾紛留給當(dāng)事人甚至一輩子的怨恨。而被人們稱作“一不誤工，二不花錢，三不傷感情”的人民調(diào)解，以法為據(jù)，以理服人，以德育人，以情動(dòng)人，使當(dāng)事人在公正、平等的前提下互諒互讓，既能使矛盾糾紛雙方免除訴訟之累，又能消除當(dāng)事人之間的隔閡，重建和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)成員之間的誠信友愛和團(tuán)結(jié)和睦。因此，在提倡訴諸法律的同時(shí)，人民調(diào)解將有望重新成為解決社會(huì)矛盾糾紛的主渠道，走向糾紛解決體系的中心，在構(gòu)建和諧社會(huì)過程中發(fā)揮不可替代的重要作用。

（三）人民調(diào)解是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的堅(jiān)固防線穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)最重要的工作。人民調(diào)解工作在促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮著巨大作用。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是正確、及時(shí)地化解矛盾糾紛，增強(qiáng)人民內(nèi)部團(tuán)結(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我鄉(xiāng)廣大人民調(diào)解組織每年調(diào)解各類矛盾糾紛100起左右，把大量的人民內(nèi)部矛盾解決在基層，使許多糾紛當(dāng)事人在不傷感情、不失和氣的情況下消除了隔閡，改善了人際關(guān)系，有效地維護(hù)了社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。

二是防止矛盾糾紛激化，預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生。人民調(diào)解組織通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確調(diào)解矛盾糾紛，把許多因發(fā)生矛盾糾紛而走向犯罪邊緣的人拉了回來，特別是制止了許多一觸即發(fā)的危害群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的重大惡性案件。通過具體的調(diào)解案例，不適時(shí)機(jī)地向糾紛當(dāng)事人及周圍群眾進(jìn)行法制宣傳教育，不斷增強(qiáng)群眾的法制觀念，從源頭上預(yù)防和減少了矛盾糾紛的發(fā)生，為預(yù)防違法犯罪起到了治本的作用。通過對(duì)刑釋解教人員開展安置幫教，對(duì)失足青少年的教育感化，有效地預(yù)防了重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

三是集道德、政策、法治于一體，成為社會(huì)治安綜合治理的第一道防線。人民調(diào)解處于最基層，直接面對(duì)各種矛盾糾紛開展調(diào)解工作，并運(yùn)用教育、管理等綜合措施，化解糾紛、緩解矛盾、預(yù)防犯罪，在維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)方面具有預(yù)防性、超前性和治本性的特點(diǎn)，是社會(huì)治安綜合治理總體工程的重要一環(huán)。

從上述三個(gè)方面來看，人民調(diào)解被譽(yù)為“東方一枝花”的中國傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其調(diào)處民間糾紛、防止矛盾激化、增強(qiáng)人民內(nèi)部團(tuán)結(jié)、營造社會(huì)和諧穩(wěn)定的獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì)，更好地為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。

二、發(fā)揮職能，積極工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?；鶎邮巧鐣?huì)的基礎(chǔ)，保持基層的穩(wěn)定至關(guān)重要。人民調(diào)解是維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線，是化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要手段。要通過強(qiáng)化“三個(gè)功能”，充分發(fā)揮人民調(diào)解職能優(yōu)勢(shì)，努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

一是強(qiáng)化人民調(diào)解組織調(diào)處民間糾紛的功能。人民調(diào)解組織要抓住影響社會(huì)穩(wěn)定的突出因素開展工作，為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)。農(nóng)村民調(diào)組織要緊緊圍繞“三農(nóng)”問題，重點(diǎn)調(diào)解土地延包、取消農(nóng)業(yè)稅政策實(shí)施過程中產(chǎn)生的侵害農(nóng)民合法權(quán)益的各種糾紛。同時(shí)，要協(xié)助當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門運(yùn)用法律手段疏導(dǎo)化解涉及群眾合法權(quán)益的社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)糾紛，密切黨群干群關(guān)系，增強(qiáng)政治凝聚力。

二是強(qiáng)化人民調(diào)解預(yù)防糾紛、防止矛盾激化的功能。要把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生上，科學(xué)地把握民間糾紛產(chǎn)生發(fā)展的規(guī)律，積極主動(dòng)探索預(yù)防、調(diào)解、處理這些矛盾糾紛的新方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的潛在因素，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)，早調(diào)解、早解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)和初始階段，防止糾紛的激化和轉(zhuǎn)化，有效地預(yù)防和減少犯罪，消除當(dāng)事人之間的矛盾隔閡，促進(jìn)社會(huì)成員之間的誠信友愛和團(tuán)結(jié)和睦。

三是強(qiáng)化人民調(diào)解的法制宣傳教育功能。法制宣傳教育是人民調(diào)解的第二項(xiàng)任務(wù)，是治本的工作，是預(yù)防矛盾糾紛激化的根本對(duì)策。人民調(diào)解組織要充分利用扎根基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，深入開展法制宣傳教育，大力宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)和政策，引導(dǎo)廣大群眾學(xué)法用法、知法守法，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。要通過調(diào)解活動(dòng)，運(yùn)用具體案例在城鄉(xiāng)基層和廣大群眾中開展生動(dòng)直觀的法制宣傳，增強(qiáng)人們的法制觀念。要把法制宣傳教育與社會(huì)主義道德教育有機(jī)結(jié)合起來，努力形成和諧、文明、依法辦事的社會(huì)氛圍。

三、珍惜機(jī)會(huì)，刻苦學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)取得實(shí)效組織這次人民調(diào)解員培訓(xùn)班，是鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府在建設(shè)“平安”、構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中做出的一項(xiàng)大的舉措，把全鄉(xiāng)人民調(diào)解員組織起來集中培訓(xùn)，是一次難得的機(jī)會(huì)，希望參加培訓(xùn)的人民調(diào)解員要進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性，通過這次培訓(xùn)學(xué)到一定的人民調(diào)解理論知識(shí)，掌握一些調(diào)解技能。

（一）端正態(tài)度，集中精力搞好學(xué)習(xí)。這次集中培訓(xùn)時(shí)間短但任務(wù)重，課時(shí)少但內(nèi)容多，對(duì)于參加培訓(xùn)的人民調(diào)解員來說是機(jī)會(huì)難得。

（二）發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這次培訓(xùn)，不僅要學(xué)習(xí)常用的法律條文、典型案例等基礎(chǔ)知識(shí)，更重要的是要聯(lián)系自身工作實(shí)際，研究解決工作中遇到的一些實(shí)際問題。

同志們，人民調(diào)解工作十分重要，人民調(diào)解工作大有可為，希望你們?cè)诟鞔逦瘯?huì)，充分發(fā)揮人民調(diào)解的作用，努力化解糾紛，全力維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，為創(chuàng)建平安、構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：人民調(diào)解員王天成事跡

人民調(diào)解能手王天成

——雙西居委會(huì)王天成

王天成 1971年出生，現(xiàn)為雙西居委會(huì)人民調(diào)解員，數(shù)年來他同居委會(huì)其它工作人員充分發(fā)揮基層人民調(diào)解員的作用，用春風(fēng)化雨般的工作方法，用公平誠信的利剪，裁斷一樁樁糾紛，2013年至今他所在的居委會(huì)共調(diào)解30多起各類糾紛，使雙西村的人民調(diào)解工作取得了較好的成績。

他勤于鉆研，把調(diào)解工作當(dāng)事業(yè)來干，王天成自從任雙西居委會(huì)治安主任，開始從事人民調(diào)解工作，就認(rèn)真做好每一件上級(jí)交辦的工作，尤其是化解農(nóng)民群眾的矛盾糾紛。開始從事調(diào)解工作的時(shí)候，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，因此他不段的向同事學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。在調(diào)解方面嚴(yán)格按照人民調(diào)解原則處理大小糾紛，講政策、講法律、講事實(shí)，以理服人，以情感人，大大提高了人民調(diào)解組織的公信力。工作中他不斷完善和充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)法律和人民調(diào)解工作的若干規(guī)定，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，并且于2011年被雙溝法庭聘為人民陪審員。

在調(diào)解工作中，王天成始終堅(jiān)持：“群眾利益無小事，對(duì)于每一起糾紛都要用心去調(diào)解，講究方式方法，決不能和稀泥，也決不能拖泥帶水”。群眾的事無小事，可雙西村的事，事事連著農(nóng)民群眾的心，哪件處理不好都會(huì)影響雙西村的和諧和穩(wěn)定。作為一名人民調(diào)解員，王天成始終把為人民群眾排憂解難當(dāng)成自己義不容辭的責(zé)任，困難再大也千方百計(jì)地去克服。

調(diào)解民間糾紛，確實(shí)是一件又苦、又累、又難、又煩的差事。面對(duì)困難，王天成心想，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了糾紛，如果沒有人去做調(diào)解工作，矛盾就會(huì)升級(jí)，小事就會(huì)釀成大事，社會(huì)就不能安寧，將會(huì)影響居民的生產(chǎn)生活，也會(huì)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，有人出來做調(diào)解工作，使糾紛及時(shí)解決，矛盾平息，就會(huì)促進(jìn)和諧，特別是在雙溝法庭從事人民陪審員工作后，他更加迫切地化解農(nóng)民群眾的矛盾糾紛。雙西村村民陳海軍建房導(dǎo)致李方興、李剛、張德良、王天蘭等八戶村民出行不便，致使雙方矛盾糾紛不斷升級(jí)。陳海軍和李方興、李剛、張德良、王天蘭等八戶村民的宅基地相鄰權(quán)糾紛，是沉年積案，長達(dá)數(shù)年沒有解決，也經(jīng)歷了多次的調(diào)解，雙方的矛盾不但沒有化解，反而越發(fā)激烈。王天成一直沒有放棄對(duì)此案的化解工作。通過一家一戶的談話，各個(gè)擊破，重點(diǎn)說服陳海軍，最終感動(dòng)了雙方當(dāng)事人。雙方坐下來協(xié)商，各退一步，最終達(dá)成了協(xié)議。王天成有一本民事糾紛調(diào)解本，每一件糾紛，他都要記錄上去，對(duì)于化解的和沒有化解的，他都記在心里。他總是要盡自己最大的努力去化解每一件糾紛。

2013年2月接到雙西村民反映，他的房屋建造有質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響了他的居住的正常生活，這是關(guān)系村民切身利益的事，如果處理不好，就會(huì)引起施工方和村民的不和諧、社會(huì)的不和諧。為確保社會(huì)穩(wěn)定，王天成和其他工作人員及雙溝司法所人員對(duì)房屋的施工方的進(jìn)行了耐心細(xì)致地說服工作。通過反復(fù)擺事實(shí)、講道理，使施工方認(rèn)識(shí)到農(nóng)民蓋一次房子不容易，施工方現(xiàn)場(chǎng)同意對(duì)房屋進(jìn)行修葺。

村民建造宅基地是農(nóng)民一生中的一件大事，是不容馬虎的，如果處理不好，就會(huì)造成嚴(yán)重的影響。

婚姻家庭糾紛是王天成處理最多的糾紛，往往事情不大，可能就是一句話、一個(gè)小誤會(huì)，就可能造成嚴(yán)重的后果，家庭是一個(gè)國家的基礎(chǔ)，家庭的穩(wěn)定和諧，才有利于社會(huì)的穩(wěn)定和諧。雙溝集，有一對(duì)中年夫婦，男的性格孤僻，天天喝酒而且?guī)缀醪慌c其他人來往；女的性格開朗，能干。有一次，他在樓上看到妻子在樓下幫助其他的男性商販卸貨，心生妒忌，就把妻子打了一頓，還打了18歲的女兒。傷心的妻子第二天找到了居委會(huì)，王天成馬上出面協(xié)調(diào)，立即把吵鬧的夫妻叫到一起，做起了工作，處理這樣的糾紛，要有耐心，經(jīng)過一番開導(dǎo)，夫妻倆和好如初。往往就是很小的一件事，但是處理起來很麻煩，但是他總是不怕麻煩，婚姻家庭的糾紛處理的多了，就形成了自己的一套行之有效的方法。

2013年9月，雙西村西關(guān)自然村的潘云安和袁映芝老兩口年事已高，四個(gè)兒子和一個(gè)女兒均不盡贍養(yǎng)義務(wù)，不愿意贍養(yǎng)老兩口。潘云安和袁映芝夫妻二人就把五個(gè)孩子告上了法庭，王天成了解到情況后，認(rèn)為潘云安和袁映芝夫妻是雙西村的居民，自己就有義務(wù)去化解他們和子女之間的贍養(yǎng)糾紛，因此，他協(xié)同雙溝法庭辦案人員一起到老夫妻五個(gè)孩子的家中去做工作，通過一個(gè)多月的努力，分別向他們講法律、講事實(shí)，講我國的傳統(tǒng)美德，最終說服幾個(gè)子女，同意贍養(yǎng)老人，并且化解了五個(gè)孩子之間的家庭矛盾。

在工作中，他認(rèn)真學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民調(diào)解的一系列法律法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)積累，業(yè)務(wù)水平有了較大提升，逐漸成為一個(gè)能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。2013年5月，我了解到我村群眾劉某在一次同他人爭執(zhí)過程中被打傷后，劉打算回家后召集人手進(jìn)行報(bào)復(fù)。得知這一情況，我主動(dòng)上門給他做工作，分析利害關(guān)系，并積極為他申請(qǐng)法律援助，勸其通過法律途徑解決糾紛，通過我耐心的勸說，他終于放棄了采取極端手段解決問題的念頭，最終雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。

基層問題錯(cuò)綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，僅靠調(diào)解解決不了所有問題，在調(diào)解工作中，王天成始終努力帶領(lǐng)村調(diào)委會(huì)成員把工作重點(diǎn)放在“防”字上，認(rèn)真摸索研究各類糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對(duì)可能誘發(fā)群體性事件的苗頭性問題及時(shí)化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”作用，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進(jìn)行有效化解，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，標(biāo)本兼治。中國有句俗話“清官難斷家務(wù)事”。隨著社會(huì)的發(fā)展變化，人們法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，人們運(yùn)用法律解決家庭事務(wù)糾紛的越來越多。在平凡的崗位上干出不平凡的事業(yè)，在化解矛盾糾紛中實(shí)現(xiàn)自己的理想?！懊刻於紩?huì)有磕磕絆絆的事情發(fā)生，但是只要是找到我們?nèi)嗣裾{(diào)解員，我們就要管，能幫忙的一定幫忙?！边@就是王天成的心里話。

就是這樣，王天成奉獻(xiàn)自己，服務(wù)社會(huì)，上為政府分憂，下為百姓解難，維護(hù)一方平安，贏得了群眾的信賴，得到了黨和農(nóng)民群眾的認(rèn)可。