第一篇：矛盾糾紛排查制度

甘長衛(wèi)字【2011】27號

甘州區(qū)長安鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院

關(guān)于下發(fā)矛盾糾紛排查調(diào)處制度的通知

各門診、科室、村衛(wèi)生室：

為確保醫(yī)院社會政治穩(wěn)定，使矛盾糾紛及時得到調(diào)處，結(jié)合我院實際，全面推行五項制度狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。

一、成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：劉建軍長安中心衛(wèi)生院院長

副組長：趙雪影長安中心衛(wèi)生院副院長

靳振龍長安中心衛(wèi)生院副院長

成員: 王文香長安中心衛(wèi)生院公衛(wèi)科負(fù)責(zé)人李惠長安中心衛(wèi)生院藥房負(fù)責(zé)人

賈玉秀長安中心衛(wèi)生院護士長

王金鳳長安中心衛(wèi)生院會計

皮燕軍長安中心衛(wèi)生院后勤負(fù)責(zé)人

二、推行矛盾糾紛定期集中排查調(diào)處制度。

轄區(qū)各門診、科室、村衛(wèi)生室緊緊圍繞院黨支部工作中心，抓住敏感時期及重大節(jié)日活動時期影響社會穩(wěn)定的不安定因素和廣大職工普遍關(guān)注的熱點、難點問題，在抓好一般性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的基礎(chǔ)上，按季定期開展矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患集中排查調(diào)處專項行動，對列出的重大矛盾糾紛及不穩(wěn)定問題，實行院領(lǐng)導(dǎo)掛帥，由院委會牽頭、各科室配合，明確責(zé)任，限期辦結(jié)，集中調(diào)處，有效地防止糾紛激化和群體性事件的發(fā)生。

三、推行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

即院長、黨支部書記對本院矛盾糾紛調(diào)處工作實行包案調(diào)處。涉及經(jīng)濟系統(tǒng)的主要矛盾、重大問題帶頭落實調(diào)處措施；對可能釀成群體性事件的矛盾，親臨一線組織指導(dǎo)，妥善解決問題；對上訪職工進行面對面做好思想工作，穩(wěn)定情緒，化解矛盾。

四、推行督查督辦和派工作組專項治理制度。

根據(jù)每月矛盾糾紛排查情況，按照“輕重緩急”將重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定問題實行督查督辦和專項治理。決定督查督辦的重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定問題列入集中排查調(diào)處行動重點，明確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室開展治理。

五、推行矛盾糾紛定期報告和回訪制度。

為及時掌握矛盾糾紛情報信息，在醫(yī)療系統(tǒng)范圍內(nèi)全面建立健全從衛(wèi)生院到村衛(wèi)生室情報信息網(wǎng)絡(luò)，規(guī)定每月30日為矛盾糾紛排查調(diào)處報告日。每個科室均配備一名糾紛信息員兼義務(wù)調(diào)解員。為防止矛盾糾紛反復(fù)，實行定期上門回訪，并詳細記錄，積極做好善后工作。

二〇一一年四月十日

第二篇：矛盾糾紛排查制度

城關(guān)小學(xué)排查化解安全隱患及矛盾糾紛

工作制度

為維護學(xué)校穩(wěn)定，切實做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)建和諧、平安校園，化解矛盾糾紛，防患于未然，特制定排查化解安全隱患及矛盾糾紛工作制度。

一、成立學(xué)校安全隱患及矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在政教處。

二、每星期五由校長牽頭，各職能部門負(fù)責(zé)人參加行政會議，研究分析本部門存在的矛盾糾紛及不安定的因素，并針對存在的問題采取各種有效措施進行處置，做到抓小、抓早、抓苗頭、防患于未然。

三、實行安全隱患及矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。校長是維護學(xué)校安全穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對各種矛盾糾紛按照“分級管理”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”層層分解任務(wù)的原則，責(zé)任到人，做好梳理分解工作，防止矛盾激化，千方百計把矛盾糾紛解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對因排查工作不細致，調(diào)處工作不到位，導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

四、發(fā)生重、特大緊急情況，要按相關(guān)文件精神及時上報。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時趕赴現(xiàn)場，加強指揮工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對重大問題作出決策，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)各自的職能分工，做好各項救援、調(diào)查和處置工作，把影響降低到最低限度，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

五、加強重大節(jié)慶日行政值班制度，確保信息暢通。要求值班人員嚴(yán)格按時到崗，不得出現(xiàn)離崗、脫崗現(xiàn)象。確保24小時有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有專人值班，盡職盡責(zé)，及時掌握處理師生中間的安全隱患及矛盾糾紛。

六、學(xué)校有關(guān)職能部門應(yīng)經(jīng)常開展豐富多彩、健康向上的文體活動，定期舉辦法制、安全教育講座對師生進行法制警示教育，教育廣大師生嚴(yán)以律己、寬以待人，增強對不良思想的識別力。

2012年3月10日

第三篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

為進一步做好矛盾糾紛排查工作，減少群體性事件的發(fā)生，確保我單位秩序穩(wěn)定，結(jié)合我單位實際，特制定本制度。矛盾糾紛排查范圍：

1、有可能影響社會穩(wěn)定的突出治安問題；

2、有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛；

3、有可能發(fā)生重大事故的苗頭、隱患；

一、定期排查制度

1、建立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,在規(guī)定期限內(nèi)，認(rèn)真妥善地處置化解職責(zé)范圍內(nèi)的各種矛盾糾紛。

2、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次協(xié)調(diào)會。

3、實行矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報表制度。

4、對排查出的重點問題，如因涉及社會治安引發(fā)的問題，要求做到及時上報。

5、經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也要記錄在案，實行“零報告”制度。

二、臺帳制度

(1)對排查出的影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性問題，全部登記造冊，建立臺賬。

(2)對每一件矛盾糾紛，定責(zé)任人、定處置措施、定處置期限。

(3)問題已經(jīng)解決的要及時銷賬，到期未能解決的領(lǐng)導(dǎo)小組要跟蹤督辦。

三、工作協(xié)調(diào)制度

(1)通過各種渠道及時收集矛盾糾紛排查調(diào)處信息，認(rèn)真分析，梳理歸類。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組對排查出的各類矛盾糾紛，應(yīng)及時召開矛盾糾紛調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議。按照“分級負(fù)責(zé)，歸口處置”的原則，落實到有關(guān)處室和責(zé)任人，并提出處置期限。每次協(xié)調(diào)會議必須形成會議紀(jì)要。

四、定期報告制度

各部門要將排查出的矛盾糾紛情況定期報告矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。對排查出來的重大矛盾糾紛，按照協(xié)調(diào)會議議定的要求由有關(guān)處室限期處置。本部門解決不了的，由礦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)部門限期解決。對有可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛要隨時上報，經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)問題，也要記錄在案，實行“零報告”制度。

五、情況通報制度

(1)領(lǐng)導(dǎo)小組定時對矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進行通報。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，分類指導(dǎo)矛盾糾紛調(diào)處工作。

六、考核獎懲制度

領(lǐng)導(dǎo)小組將對上報的矛盾糾紛排查調(diào)處工作建立檔案，抓好督促落實工作。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處的激勵、制約機制。，

第四篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

1、矛盾糾紛排查工作的主要目的是全力維護轄區(qū)的政治穩(wěn)定，及時發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛，不發(fā)生影響大局穩(wěn)定的案件。

2、矛盾糾紛排查要堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則。

3、矛盾糾紛排查每月進行一次，特殊時期每天都要排查，主要排查內(nèi)容為：轄區(qū)內(nèi)可能產(chǎn)生影響穩(wěn)定的問題；影響社會治安的突出問題；因生活保障、環(huán)境污染、涉法涉訴、困難弱勢群體、民族宗教、集鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資等問題；有引發(fā)集體上訪、越級上訪或進京上訪的動態(tài)和苗頭；其他有必要排查的問題。

4、建立矛盾糾紛排查臺帳。每次排查情況都要填寫排查工作統(tǒng)計表，于每月25日報縣司法局。

5、各級信息員對排查出的矛盾糾紛信息，要進行分析，按照矛盾糾紛的性質(zhì)、輕重緩急分類處理，對本單位應(yīng)當(dāng)解決的糾紛，反饋給單位；對不屬于本單位解決的糾紛，要按時上報；對有越級信訪苗頭的糾紛，要及時上報。

6、對因責(zé)任不落實，矛盾糾紛排查不細而發(fā)生影響穩(wěn)定的群體性事件和越級信訪案件，要實行責(zé)任追究。

第五篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

一、堅持經(jīng)常性排查、集中排查相結(jié)合的方式深入開展矛盾糾紛排查，重大節(jié)假日和重大活動期間重點開展排查。

二、矛盾糾紛排查要堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時發(fā)現(xiàn)問題，全面掌握本地區(qū)矛盾糾紛的具體情況。在排查中做到實事求是，不弄虛作假，對排查出的問題不夸大、不縮小，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭高度警惕，如實上報。

三、建立鄉(xiāng)、村委會、村民小組三級排查網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾糾紛信息員，實行分級排查，村民小組隨時排查，村委會每周排查一次，根據(jù)上級部署安排，針對重大節(jié)假日和敏感特殊時期及時組織排查。

四、建立矛盾糾紛排查調(diào)解工作信息報告和預(yù)警制度，對排查出的各類矛盾糾紛，每月底前逐級填報統(tǒng)計表。對排查出的可能發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大矛盾糾紛要及時上報。

五、健全排查調(diào)解機制，對排查出來的矛盾糾紛要按照糾紛性質(zhì)、大小和調(diào)解權(quán)限進行分類梳理，對需要上級協(xié)調(diào)解決的重大矛盾糾紛，要詳細填寫《重大矛盾糾紛隱患排查情況登記表》，同時隨附請求說明，載明糾紛當(dāng)事人情況、發(fā)生原因，矛盾焦點等基本情況。

六、對村委會、村民小組報送的需要鄉(xiāng)、村調(diào)委會協(xié)調(diào)解決的矛盾糾紛，鄉(xiāng)、村調(diào)委會必須研究確定調(diào)解方案、調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，及時組織調(diào)解，切實達到矛盾糾紛排查出來，有效化解的目的。