第一篇：考核督查

一）進一步提高完成市對縣目標責任重要性的認識。市對縣9大類27項目標責任，是今年市政府考核縣政府的目標責任書內容，在考核方式上分為季度考核和年度考核，并按照30%和70%的權重予以賦分，目前市政府綜合考核辦法和單項工作考核辦法已印發(fā)實施。只有各責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位按季度均衡完成和年底全面完成各自承擔的目標責任，才能保證縣政府目標責任的全面完成。因此，各責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位一定要充分認識完成市對縣目標責任的重要性和重大責任，思想上高度重視，工作中切實把完成目標責任放在突出位置來抓，務求取得實效。

（二）狠抓進度，確保上半年時間過半、任務過半。各牽頭單位要認真負起牽頭抓總的職責，細化分解工作任務，按照市政府單項工作考核辦法，及時制訂相應的考核細則，加強對責任單位的督查考核；工作中不僅要完成本單位承擔的目標責任，更要督促責任單位按時完成。各承擔單項工作的部門和單位，針對每一項工作任務，都要明確分管領導、責任人員、工作計劃、工作措施，定期督促檢查，對照工作計劃抓落實，按照均衡進度抓績效，切實加快工作節(jié)奏。要進一步加強與上級部門、縣級相關部門的協調溝通，及時通報工作進展，做到月度、季度工作均衡推進，年度任務全面完成。針對1-4月份存在的問題，有關單位要認真研究解決，制定有針對性的工作措施，并統(tǒng)籌推進承擔的工作任務，務必確保在上半年時間過半、任務過半，達到或超過市上下達的均衡增長速度。對完不成任務的部門和單位，主要負責人要向縣政府做出專題匯報。

（三）加強管理，切實提高工作質量。開展目標責任督查考核是縣政府抓落實的重要工作方法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關部門和單位要進一步加強數據管理，落實工作人員、分管領導、主要領導分級審核把關制度，在向上級部門和縣政府報送數據資料時，嚴防前后矛盾、答非所問等情況發(fā)生，做到對上對下口徑一致、科學準確、全面反映工作成效。

第二篇：督查考核細則

公 用 局 實 績 考 核 細 則

目 錄

總綱〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 部門職能職責〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10 會議管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 學習制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 值班制度〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃1 工作紀律〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 考核辦工作原則〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃1 考核辦工作要求〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 督辦程序〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃1 考核工作實施方案〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13

34567896.積極開展愛國衛(wèi)生運動，做好除害防病、健康教育宣傳和應急處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件；

7.負責環(huán)衛(wèi)所公益性崗位人員的監(jiān)督管理工作。8.負責新區(qū)公共廁所運行管理工作。9.開展環(huán)衛(wèi)工人安全作業(yè)教育工作。

10.加強與垃圾清運所、車隊、后勤辦公室協調配合工作。11.負責環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械工作的安排。12.完成上級交辦的其他工作。

八、垃圾清運管理所

１、負責新區(qū)范圍內的建筑垃圾和生活垃圾的清運管理工作；

2、負責建筑垃圾填埋場管理工作；

3、負責生活垃圾無害化處理廠管理工作；

4、負責垃圾轉運站的運行維護管理工作；

5、負責新區(qū)范圍內垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施的維護管理工作；

6、做好安全生產工作；

7、加強與環(huán)境衛(wèi)生管理所、車隊協調配合工作；

8、負責新區(qū)施工現場環(huán)境衛(wèi)生管理工作和?門前三包?責任制的落實工作。

7、負責垃圾清運、處理相關環(huán)衛(wèi)設施的規(guī)劃、修建工作；

8、負責新建住宅小區(qū)環(huán)衛(wèi)設施布置的監(jiān)督和審核工作。

九、實績考核辦公室

1.我局承擔的各項工作任務開展情況的督查與落實工作，重點抓好黨工委、管委會及全局重要會議、重點工作、領導重要簽批文件督辦、落實工作；

2.我局各二級部門及全體職工的考核與評估工作，進行定時、不定時現場巡查，對新區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運、市政設施和路燈管理等重點工作進行巡查，做好現場記錄，及時匯報局領導，并做好督辦工作，將所有記錄歸檔，以備年終考核提供依據；

3.各項制度的建立、健全工作，進一步完善考核制度，建立激勵機制，加強部門考核工作，做好日常勞動紀律考核工作，加強全局工作人員的勞動紀律管理，提高工作效率；

4.負責我局工程建設項目進度的跟蹤督查，并在每月10日和25日之前將每月督查情況匯總到綜合辦公室，由綜合辦組織上報新區(qū)黨政辦督查室；

5.每周將重點工作督查情況、現場巡查情況及違反勞動紀律情況匯總，編制《督查通報》上報局領導及管委會；

6.各項制度的貫徹落實情況的督查工作； 7.負責局領導交辦的其它事項。

工作紀律

一、加強組織性、紀律性、服從領導、聽從指揮，要顧全大局，服從整體，堅持下級服從上級，少數服從多數的原則。

二、在上班期間，嚴禁酒后上崗，酗酒鬧事。

三、在單位集體中不搬弄事非，在工作中不弄虛作假，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。

四、堅守工作崗位，遵守上下班時間，不遲到、不早退、不擅離職守，節(jié)假雙休日遵守單位的值班制度。

五、嚴格執(zhí)行請銷假制度，在工作時間內，部門負責人外出時報分管領導同意（指離開新區(qū)），其他人員外出時報部門負責人、分管領導同意。

六、工作盡職盡責、服務態(tài)度好，辦事效率高，受理各項工作，應按工作要求按時完成。

七、嚴守工作紀律，在上班時間內，不準干與工作無關的事情，如上網玩游戲、聊天和大聲喧嘩等。

八、盡量利用互聯網溝通信息和收發(fā)文件，以減少資源浪費，提高工作效率。

九、接待來訪應當使用文明禮貌用語，態(tài)度好，樹立良好的部門形象。

十、非工作需要不得使用單位電話，如有特殊情況使用單位

電話的,一次不得超過2分鐘。更不能長時間占線。

十一、保持辦公室清潔衛(wèi)生，桌上文件、物品應當擺放有序，整潔。

十二、工作時間內不得帶與本單位工作無關人員進入辦公室。

十三、下班或外出辦事，最后離開辦公室的人員應關閉電源及各種用電設備，鎖好門，關好窗，防止財物被盜。

十四、公共場所嚴禁吸煙、吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

十五、按時完成領導交辦的其它各項工作任務。

會議管理制度

一、分管領導、各部門自行召開的會議，由主辦會議的部門負責記錄。如需制發(fā)會議紀要，由主辦會議的部門擬稿，報行政綜合辦公室審核發(fā)文。

二、公用局周例會原則上設在每周星期一上午召開，如遇到特殊情況可以隨時召開。周例會由行政綜合辦公室同志召集，由局長主持，副局長及各部門負責人出席。總結上周工作及存在的問題，部署本周工作，周例會采取共同研究討論、少數服從多數的議事原則，以備后查。

三、參會人員必須按時參加會議，會議實行按時簽到制，原則上不準請假，有事需要請假的，按請銷假制度進行審批。

四、參會人員在會議開始前主動將手機調為靜音或關閉狀態(tài)。

五、公用局局務會、局長辦公會、周例會作出的決定，每個部門要嚴格遵守，領導干部更要帶頭執(zhí)行。

六、會議決定事項未經公開的，參會人員要嚴守會議內容，遵守會議保密制度。

七、會議記錄、會議決議事項、各項決定、檔案材料、未經批準，不允許任何單位和個人查閱，更不準借閱。

學習制度

為了加強公用局各部門工作人員學習的積極性，幫助其提高政治理論業(yè)務素養(yǎng)，提高業(yè)務能力和工作水平，努力將公用局建設成為適合新形勢工作要求的學習型、創(chuàng)新型機關，現結合本局實際制定以下制度：

（一）學習的時間

理論和業(yè)務學習采取集中學習，集中學習每周四安排一次，每次1-2小時。

（二）學習內容

1．政治理論學習。參會人員要認真學習黨的路線方針政策以及市委市政府、新區(qū)黨工委、管委會及公用局等重大會議精神。

2.業(yè)務知識學習。各部門工作人員要根據自己的工作性質、專業(yè)特長學習相關的業(yè)務知識。

3．法律法規(guī)知識學習。學習與各部門業(yè)務工作相關的法律法規(guī)知識。

（三）學習形式

公用局各部門工作人員的學習力求形式多樣，豐富多彩，效果實在。主要形式有：

1.集中學習，由行政綜合辦公室負責統(tǒng)一安排、組織。2.根據工作需要可組織外出考察和參觀學習，增長知識，提高干部職工的工作能力。

（四）學習要求

每位工作人員要認真提高新形勢下加強學習的重要性和緊迫性的認識，每個人要拿出自己的講課計劃，報綜合辦公室，并按照計劃要求抓好落實。

（五）學習考評

1.學習考勤。學習實行簽到制度，如因其他原因不能參加學習的、向局主要領導請假。

2.組織考核。重點對學習筆記、學習紀律、參會人員到會情況進行考核，將作為考核和評比的依據。

值班制度

一、值班期間，值班人員有事需在前一天17：00前和帶班

領導請假，以備另行安排其他人員值班，若無故不值班者，視為曠工，作為年底評優(yōu)的依據。

二、每個部門值班人員必須遵守上下午簽到制度，值班人員在值班期間嚴禁遲到、早退、脫崗。

三、值班人員在值班期間應保持通訊設備處于正常工作狀態(tài)，不允許長時間占用單位電話。

四、值班期間，實績考核辦將不定期對值班情況進行抽查。

五、接到有關安全、治安等緊急情況的報告要立即向值班領導報告。

考核辦工作原則

（一）重在落實。通過督促檢查，促使每件被查處的問題件件有回音、事事有結果。

（二）實事求是。全面準確地反饋落實情況，有喜報喜，有憂報憂，喜憂兼半。

（三）密切加強與各部門的協調配合，加強請示匯報，對存在的問題不隱瞞、不夸大、不縮小。

（四）講求時效。對所督查的工作，及時登記、及時轉辦、及時審核、及時反饋，跟蹤整改，不留盲區(qū)。

考核辦工作要求

一、領導及各部門要高度重視，認真對待，把督查工作成效作為檢驗各部門整體工作的重要標志。

二、實事求是，講求實效，要全面、準確、客觀地了解和掌握情況，查清原委，既反映成績，又反映問題，堅決反對弄虛作假現象。

三、注重時限，定期督查，所有督查事項都必須依照領導指示、督查意見及時處理，按時完成，及時反饋，不得拖拉延誤。

四、堅持平時監(jiān)控與重點抽查相結合，以平時監(jiān)控為主。

五、有查必果，一督到底，嚴格按照督查程序，堅持?交必辦、辦必查、查必果、果必報?原則，堅決一督到底，做到事事有落實，件件有回音。

督辦程序

登記 立項 轉辦 督查核實 反饋 歸檔

考核工作實施方案

為充分發(fā)揮考核對我局工作的導向和促進作用，推動各項工作深入扎實開展，根據新區(qū)黨工委、管委會關于加強機關事業(yè)單位工作人員考核的相關要求，結合我局實際，經局務會研究決定，特制定公用事業(yè)局2012考核工作管理實施方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面深入開展督查考核工作，堅持以人為本，堅持改革和創(chuàng)新的工作思路，對全體干部職工的德、能、勤、績、廉等方面進行考核，全面了解我局工作進展情況，掌握我局出臺的各項制度、措施的落實情況；發(fā)現、總結和推廣典型，發(fā)揮典型引路、示范帶動作用；了解當前工作中存在的困難和問題，推動我局各項工作順利開展。

二、考核原則

考核評比中遵循日?？己恕⒉欢ㄆ诳己?、半年考核、年終考核等考核方法，本著‘公平、公正、公開’的原則，進行客觀、全面的考核，不斷探索以能力和業(yè)績?yōu)閷?，構建公用局上下人人爭?chuàng)佳績、樂于服務、勇于奉獻的良好氛圍。

三、考核對象

一、公用事業(yè)管理局在職全體干部職工及公益性崗位人員。

二、各部門履行職能職責及任務完成情況。

三、公交運行、衛(wèi)生、服務等。

四、實績考核辦機構設置

為強化對考核督辦工作，確?？己斯ぷ黜樌_展，成立考評小組，具體負責考核工作的組織和實施。組成人員如下：

組 長：袁金寶

成 員：屈建新 白娟

五、考核方法分類

考核分為定時考核、不定時考核、半年考核、年終考核。定時考核：簽到簽退、現場巡視

不定時考核：簽到簽退，辦公室、現場在位情況、任務完成情況

半年考核：全體干部會議上通報。

年終考核：日?？己?、領導測評、扣除獎金相結合的形式。

六、考核內容

一、簽到制度

（一）簽到制度是指在規(guī)定的上班期間內，對各部門辦公室、現場等人員在位情況，檢查實行的制度。

（二）內勤人員和周六、日值班人員實行上下午上班簽到制度，現場人員實行不定期的抽查考核。

（三）實行定時和不定期抽查的方法，簽到時督查人員必須現場監(jiān)督，任何人不得代簽。

（四）簽到時間

內勤和周六日值班人員，規(guī)定在上班時間前后15分鐘為簽到時間。

現場人員，規(guī)定在上班后30分鐘之內為簽到時間。

在日常開會、學習時，簽到時間規(guī)定為提前15分鐘。辦公室人員簽到表，在上班后兩小時后收表。

二、遲到

在學習、工作、會議等規(guī)定或者約定的時間（30分鐘到2小時）外，簽到的行為。

三、脫崗

工作期間，已到工作崗位（簽到），中途離開工作崗位的行為。

四、早退

在開會、工作、學習期間，提前30分鐘內離崗（席）的行為。

五、曠工

1.正常工作或值班期間，沒有簽到、不請假或請假未批準而缺勤的。

2.遲到兩小時為曠工。

六、病假制度

（一）病假：指職工在患病期間所享有的病休假期。

（二）干部職工一次性病假超過3天還需續(xù)假者，本人必須出具縣級以上醫(yī)院相關病例診斷書（大夫簽字附加醫(yī)院公章）方可續(xù)假，視為曠工。

（三）干部職工病假全年累計未超過30天（不含公休節(jié)假日），原工資照發(fā)；全年累計超出30天，扣除全年獎金。

七、事假制度

（一）事假：指職工因私事必須辦理，經領導批準給予的假期。

（二）干部職工事假全月累計不超過4天（不含公休節(jié)假日）的，一個月內超過4天的，每超一天扣1分。

八、婚假、產假、喪假期間工資福利待遇均按國家、自治區(qū)和我市、新區(qū)有關規(guī)定執(zhí)行。

1.婚假：指職工本人因結婚而給予的假期。

婚期一般為3天，對符合晚婚條件（男年滿25周歲、女年滿23周歲以上）的晚婚者，按照自治區(qū)有關規(guī)定增加婚假15天。

2．產假：指女職工生育子女而給予的假期。

對符合計劃生育規(guī)定的女職工，其產假假期按下列情況確定：女職工產假為90天。晚婚晚育的，按照國家和自治區(qū)規(guī)定可再增加30天產假；難產的，增加產假15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。同時給予其配偶15天護理假。

3.喪假：指職工本人的配偶，直系親屬及公婆、岳父母死亡時給予的假期。喪假一般不得超過3天，如需赴外省市料理喪事的，假期可酌情增加。

七、正常工作日時間

管理人員為上午9:00—12:00，下午14:00—17:00 公益性崗位人員為：

正常班（上午）：7：00-12：00 下午：14：00-18：30 上早班（上午）：6：00-13：50 下午：13：50-21：50

8:30—18:30，下07午18:30—20:30 現場人員早上吃早點時間為：8：00-8：30

八、請銷假程序和批準權限

（一）本局所有工作人員，在工作時間內，只要離開新區(qū)就應該執(zhí)行請銷假制度（定期采購除外），請假由行政綜合辦負責，督查室備案。

（二）管理人員請假一天由部門負責人和分管領導批準；請假2-7天由部門負責人、分管領導、主要領導批準；7天以上請假程序為先經公用局，再經新區(qū)人事勞動局批準。請假批準后，請假條需交回公用局督查辦備案。

（三）部門負責人請假需向單位分管領導和主要領導批準。

（四）分管現場人員如有事請假的，經本片管理人員和所屬部門的負責人批準，按請銷假程序辦理。

（五）凡需請假者，必須填寫批示請假條（半天除外），辦理請假手續(xù)。因特殊情況來不及辦理請假手續(xù)的，可電話通知分管

領導，分管領導同意后方可離崗，到假后，按照正常程序補辦請假條，送督查室備案，無請假手續(xù)的視為曠工。

（六）在單位組織的學習或會議期間需要請假的，必須由主要領導批準，督查辦備案。否則視為曠工。

（七）在抽查過程中，發(fā)現被抽查人員不在位，又沒有履行請假手續(xù)的，視為曠工（特殊情況除外）。

（八）后勤人員外出現采購時間為每周三、周五，其余時間外出采購，必須經分管領導同意后，方可外出采購，否則視為脫崗、曠工，遲到。

九、考核方法

一、個人考核方法

1、個人考核分值（每人每月100分），直接與金錢掛鉤。

2、環(huán)衛(wèi)工人、駕駛員、公益性崗位人員、后勤人員、公廁保潔員等人員的考核分值與所屬部門分值負有連帶責任。

3、所有被考核人員，每月滿分為100分，實行扣分遞減的方式。如個人扣1分所屬部門扣0.5分

4、在考核扣分過程中，每扣1分對應罰款50元。

5、依據每月考核結果，要求被考核人員罰款每月底交到本單位財務室。如預期不交或少交的，從下月工資中雙倍扣除。

6、督查辦公室定期、不定期的對現場工作人員、駕駛員、廁所保潔員、環(huán)衛(wèi)工人的在位情況、履行職責進行督查。

7、在現場督查過程中，現場工作人員應在指定的工作地點和位置進行簽到，不在工作現場或聯系不暢通的，視為遲到、脫崗、早退或曠工。

8、在督查過程中，發(fā)現問題及時與有關部門、人員進行核實、登記、拍照、轉辦、簽單、督辦，在規(guī)定的時間內由承辦部門或承辦人員完成，督查室審核，最后向領導反饋任務完成情況。

9、在督查過程中所發(fā)現的問題，督查人員要嚴格按照督查程序簽單辦理，轉送相關部門或相關人員承辦。

10、督查每個部門的任務完成情況，每周一上午各部門要向實績考核辦上報送本部門一周任務完成情況和下周工作計劃，實績考核辦根據部門任務完成情況，進行督查督辦。

11、對領導下達的任務所屬部門不能按時、保質保量完成的，所屬部門要向督查辦說明任務未完成的原因，所遇到的困難，督查室要及時的將部門工作存在的問題上報局主要領導或分管領導。

12、對任務承辦人員的考核，被考核扣分的，由當事人簽字確認，當事人拒簽的由督查室兩人以上人員在場代簽備案。

13、督查室對部門及個人工作任務和工作性質，以及任務完成情況，喜優(yōu)參半每周通報一次。

14、單位每月公布一次人員出勤、工作及部門任務完成情況，報送局領導、分管領導及各職能部門。

15、部門因工作成績突出，得分的，除部門得分外，參與人員根據貢獻大小可得相應的分值，但不得超過部門得分。

16、在簽到過程中，任何人不得代簽，發(fā)現一次扣除代簽人2分。

17、督查辦公室定期、不定期的對各部門辦公室人員（內勤）在位情況進行抽查，查看是否有遲到、早退、中途脫崗、曠工等現象。

18、個人每月累計分值不計入次月。

個人或部門如出現重大工作失誤、安全責任事故或給單位造成嚴重影響的事件，實行一票否決，取消年終個人全年獎金。

二、部門考核方法

以部門年終獎為準，每個部門每月滿分為60分，當月扣分累計不計入次月。

1、評選方式

（1）優(yōu)秀部門分值為55分以上，含55分。（2）良好部門分值為50分以上，含50分。（3）一般部門分值為50分以下。

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第三篇：考核督查制度

甘肅高臺工業(yè)園區(qū)管理委員會辦公室

考核督查制度

一、考核制度

（一）考核原則

（1）堅持實事求是原則，力求客觀真實的反映工作實績。

（2）堅持公開、公平、公正原則，增強考核的透明度和民主性。

（3）堅持定性考核和定量考核相結合的原則，做到以實績說話。

（4）堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合原則，做到切實可行。

（二）考核內容

（1）認真貫徹落實執(zhí)行工業(yè)園區(qū)下達的各項任務，無完成一項扣五分。

（2）堅決執(zhí)行工業(yè)園區(qū)的各項決議、決定，無執(zhí)行一次扣五分。

（3）服從工業(yè)園區(qū)領導分工，服從工業(yè)園區(qū)領導指揮，無服從扣五分。

（4）做好本職工作，按時保質保量完成各自職責內的工作，以“半月工作安排”為基本依據，無完成每項扣三分。（5）對企業(yè)必須文明禮貌，服務周到，無文明、無周到并被企業(yè)投訴的每次扣二分。

（6）干部應著裝整齊、清潔，注意搞好個人衛(wèi)生，無整齊、清潔、衛(wèi)生的每次扣一分。

（7）全體干部必須清正廉潔、克己奉公，不準以權謀私，不準吃、拿、卡、要，發(fā)現一次扣一分。

（8）關鍵性統(tǒng)計報表及重要材料報送，要請示匯報，無請示匯報者每次扣二分。

（9）請假應按照規(guī)定辦理請假手續(xù)，回單位應辦理銷假手續(xù)，無辦理者每次扣二分。

（10）值班人員應做好辦公室衛(wèi)生，做好電話記錄，上情下達，下情上報，無遵守規(guī)定者，每次扣二分。

（11）無故不參加學習教育活動的扣五分。（12）參加而沒有做筆記的扣一分。

（13）出席會議遲到、早退，不做筆記的扣二分。

（三）考核方法

1、自我考核。園區(qū)對照單位制定的考核標準，進行自查自評，作出自我評價，計算自評分數，并形成書面自評報告。

2、考核評估。由園區(qū)領導組織，根據自我考核、全年考勤情況、等進行綜合量化，全面考核。

二、督察制度

（一）園區(qū)工作督查對象為園區(qū)全體工作人員；

（二）園區(qū)工作督查堅持實事求是、客觀公正的原則，確保全面、準確地反映園區(qū)及工作人員的督查情況，保證各項工作層層落實。

（三）園區(qū)工作督查內容主要包括以下幾個方面：

1、黨委政府重大決策、重要會議決議的落實情況。

2、領導的重要批示以及交辦事項的落實情況。

3、園區(qū)及園區(qū)工作人員作風建設情況，包括工作紀律、廉政建設等各項制度的落實情況。

4、對工作中發(fā)現的帶有傾向性、苗頭性的問題和群眾關心的熱點問題開展督查。

5、其他需督促檢查的工作。

（四）園區(qū)辦公室具體負責專項督查工作，組織協調督促檢查活動，通報有關工作的進展和落實情況，并對領導交辦事項做好登記建檔。接受督查單位和個人應密切配合,確保督查工作順利開展。

（五）園區(qū)工作督查主要采取以下方式進行：

1、專題督查。對會議確定和領導交辦的重大事項，指派專人，重點督查落實。

2、實地督查。對質量要求高，內容較為復雜，時間要求緊的事項，園區(qū)會同有部門進行實地督查落實。

3、跟蹤督查。對有連續(xù)性特點的工作事項，對各個工作環(huán)節(jié)實施階段性督查，并對全過程進行跟蹤督查。

4、隨機檢查。對園區(qū)作風、工作紀律、制度執(zhí)行等長抓不懈的工作，進行定期或不定期的檢查。

第四篇：城市環(huán)境衛(wèi)生督查考核實施方案

城市環(huán)境衛(wèi)生督查考核實施方案

為加強對城市道路清掃保潔質量以及作業(yè)情況的督查考核，提高道路潔凈程度，結合當前工作實際，特制訂本方案。

一、組織領導

加強城市環(huán)境衛(wèi)生督查考核的組織領導，成立督查考核工作領導小組。領導小組具體組成人員如下：

組長：***環(huán)衛(wèi)所所長

副組長：***環(huán)衛(wèi)所副所長

成員：***平辦公室主任

***督查室主任

領導小組下設辦公室在督查室，由陳善權兼任辦公室主任。領導小組組下設4個督查考核小組，按照分工負責、協同推進的原則開展督促檢查、考核評比工作。

督查考核第一小組

組長：***

成員：***

督查考核第二小組

組長：***

成員***督查考核第三小組

組長：***

成員***

督查考核第四小組

組長：***

成員***

二、督查考核范圍和內容

（一）督查考核范圍：納入環(huán)衛(wèi)市場化改革的作業(yè)范圍，包括清掃保潔、道路沖洗、垃圾清運、護欄擦洗、公廁管理等。

（二）督查考核內容：一是道路清掃保潔質量，包括路面廢棄物控制、道路塵土量、本色呈現率等，適時將采取“以克論凈”方式；

果殼箱、垃圾桶保潔維護情況；護欄擦洗情況等。二是作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況，包括清掃保潔時間、清掃配車配員、機掃、沖洗和灑水頻次、機械化作業(yè)及人工作業(yè)規(guī)范、安全作業(yè)規(guī)范和吸掃車垃圾污水傾倒等。三是道路兩側退讓地帶（紅線至建筑立面）的衛(wèi)生情況。四是垃圾清運情況，包括垃圾清運及時清運、箱體整潔擺放等。五是公廁管理情況，包括日常保潔、管理、維護等。六是領導督辦、公眾監(jiān)督的處理情況，包括領導交辦、新聞媒體曝光、市民投訴問題的處理情況等。

三、督查考核要求

（一）實行一線工作法。

堅持每日上路督查，及時發(fā)現問題，及時解決問題。如確實有事不能上路，要及時協調安排本科室其他工作人員上路督查。

（二）堅持徒步督查。

主要通過行走巡查的方式，掌握第一手資料，對責任區(qū)域內的問題做到及時發(fā)現、全面準確，不留盲點、不錯不漏。

（三）完善督查閉合機制。

要將督查中發(fā)現的問題進行分類、梳理、建立臺賬，通過“督查、通報、整改、反饋、復查”，實現“建賬、銷賬、對賬”的閉合機制，切實做到發(fā)現一處、通報一處、整改一處、平賬一處。

（四）強化督辦調度。

全面提高督查問題的整改效率，對督查中發(fā)現的問題，要督促作業(yè)公司立即落實整改；對個別重難點問題，現場督辦整改。

四、督查考核評價標準

《***城區(qū)作業(yè)每日巡查考核評分標準》（詳見附件）

五、督查考核結果運用

發(fā)現問題，按照《***城區(qū)作業(yè)每日巡查考核評分標準》相關規(guī)定進行評分，納入當月環(huán)境衛(wèi)生督查考核總分中，并及時通報，上報縣城市管理局作為扣撥作業(yè)公司清掃保潔承保經費的依據。

第五篇：督查考核辦公室工作制度

督查考核辦公室工作制度

為加強機關效能建設，強化工作責任，維護政令暢通，推動決策落實，根據我鎮(zhèn)實際，特制定本制度。

一、督查考核內容

1、上級機關重要文件、會議精神及對鎮(zhèn)政府的重點督查事項的貫徹落實情況；

2、鎮(zhèn)政府出臺的重要文件和制定的重大決策、工作部署的完成落實情況；

3、鎮(zhèn)政府各單位工作計劃階段性工作的執(zhí)行情況；

4、黨委辦公會議等各類重要會議決議的完成落實情況；

5、鎮(zhèn)政府領導重要批示和指示的完成落實情況；

6、需要檢查和督促落實的其它事項。

二、職責分工

督查考核工作由督查考核辦公室具體組織實施。督查考核辦公室明確專人負責，采取分級督查、任務歸口、責任到人的督查方式，負責任務的分解、督促檢查和信息反饋。各承辦部門接到督查通知后，要明確具體承辦人員，認真按時辦結。

三、工作方式

督查事項立項之后，在規(guī)定的辦結期限內，由督查考核辦公室定期或不定期對承辦部門的工作進展情況和辦理結果進行催報。

四、工作程序

1、立項。由黨政辦公室確定需要督查的事項及承辦部門，明確承辦時間，進行分類登記。并報分管領導審閱主要領導審簽同意，上級領導批示件經區(qū)領導批示，明確承辦部門后立項辦理。

2、登記。立項后的督查事項由督查考核辦公室填制“鎮(zhèn)政府督查事項情況表”，逐項登記文件編號、領導批示、承辦部門、交辦時間、辦結時限等，并立即將交辦件送達承辦部門簽收。

3、承辦。承辦部門接到督查件后，要認真負責地盡快提出辦理意見。涉及兩個部門以上的督查件，以承擔主要工作的部門為主辦部門，其他部門為協辦部門，主辦部門須協調有關承辦工作，負責牽頭落實承辦事項，及時匯總、整理出初步意見。

4、催辦。督查考核辦公室根據督查事項的辦結時限，及時催辦。急件要在當日或次日詢問；一般件要每隔一周催辦一次。

5、反饋。對如期辦結的事項，承辦部門要及時向區(qū)領導報告落實情況（或附文字材料），并告知督查考核辦公室備案；對未能如期辦結的事項，承辦部門要主動向區(qū)領導解釋說明情況，提出續(xù)辦時限，并告知督查考核辦公室。

6、通報。督查考核辦對納入領導交辦的督查考核事項完成情況，須以周督查簡報、督查月報等形式進行通報；對列入《全年目標任務分解表》中每年、半年、每月、半月的工作完成情況，督查考核辦須以半月督查簡報、督查月報等形成進行通報；每季度、半年和全年分別工作完成情況進行考核，并依據考核結果發(fā)放季度、半年和全年績效考核工資。

7、歸檔。建立督查工作檔案，凡立項登記的督查事項辦結后，督查考核辦公室及時將辦理過程中形成的材料，連同督查事項落實情況反饋整理歸檔。

五、辦理時限

1、有明確時間要求的督查事項，承辦部門應嚴格按限辦時間及時反饋；對緊急事項，督查考核辦公室要立即交辦，承辦部門要從速反饋。

2、沒有明確限辦時間的，一般在5個工作日內反饋；批示“酌處、研處、閱處、統(tǒng)籌考慮”的，一般在10個工作日內反饋。

3、涉及2個以上部門的督查件，限辦時間包括主辦部門和協辦部門的辦理時間。主辦部門主動牽頭協辦部門，協辦部門積極配合，一般在2個工作日內將意見送達主辦部門，由主辦部門匯總整理后在規(guī)定時間內反饋。

4、若因特殊情況，限期辦理確有困難的，應在規(guī)定時間內以書面形式向交辦領導說明情況，并以領導簽批意見到督查考核辦備案，督查考核辦公室根據領導簽批意見重新確定執(zhí)行人和完成時間。

六、保障措施

1、承辦部門接到督查事項后，須抓緊辦理，不得推諉、延誤。需要幾個部門承辦的事項，由主辦部門協調各協辦部門，落實具體經辦人員。

2、本制度由督查考核辦公室負責解釋和修訂。

3、本制度自發(fā)布之日起施行。