第一篇：酒店行政部文員職責(zé)

職位：行政部文員

匯報(bào)上級：行政部經(jīng)理

直接負(fù)責(zé)：行政部職工餐廳刷卡軟件、辦公軟件的運(yùn)行及內(nèi)務(wù)工作

需合作部門：總辦

人力資源部

財(cái)務(wù)部

主要職能：

對部門軟件管理負(fù)責(zé)，以協(xié)助部門按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作，從而促進(jìn)部門 工作更好更快的完成。

與部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、領(lǐng)班共同工作，以保證達(dá)到酒店的預(yù)期目標(biāo)和為員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)并且為酒店贏得良好的聲譽(yù)。

主要職責(zé)：

營運(yùn)

? 有較好的與內(nèi)、外部門溝通的能力。

? 塌實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的執(zhí)行經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。

? 對軟件管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)掌握快，基本功扎實(shí)。

? 對部門的各種表格、員工檔案和各種文件分檔管理到位，一目了然。

? 負(fù)責(zé)餐卡、洗浴卡、更衣柜鑰匙的匯總登記工作。

? 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的各項(xiàng)打印工作。

? 負(fù)責(zé)考勤、工資表、員工檔案的匯總工作。

? 負(fù)責(zé)各崗位能源消耗統(tǒng)計(jì)和物耗的統(tǒng)計(jì)。

權(quán)利限制：

? 各種數(shù)據(jù)表格匯總后必須經(jīng)理簽字后生效。

? 對部門的相關(guān)數(shù)據(jù)和分析必須嚴(yán)格保守機(jī)密。

? 提醒經(jīng)理當(dāng)天遺漏的工作內(nèi)容。

總經(jīng)理批準(zhǔn):

日期:

第二篇：行政部行政文員職責(zé)

行政部行政文員職責(zé)

1、公司快遞和信件的收發(fā)、登記對賬及付款;

2、辦公室用品及辦公設(shè)備的日常管理，行政倉庫的日常出入庫管理;

3、固定資產(chǎn)的管理;

4、協(xié)助辦公室的日常接待工作;

5、協(xié)助上級監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、企業(yè)文化以及工作流程等。

6、公司及各項(xiàng)目組辦公及宿舍環(huán)境6S管理的監(jiān)督執(zhí)行;

7、公司證照的協(xié)助辦理;

8、其他相關(guān)的行政工作;

行政部行政文員職責(zé)21、全面負(fù)責(zé)店面內(nèi)人才招聘工作

2、開拓招聘渠道，發(fā)布招聘信息，做好雇主品牌

3、搜集簡歷進(jìn)行邀約，組織相關(guān)人員進(jìn)行面試，確保面試結(jié)果與用人要求一致

4、負(fù)責(zé)店面的管理工作，包括：人員入離、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工關(guān)懷

行政部行政文員職責(zé)31、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排總裁工作日程、會議等;

2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確傳達(dá)總裁指示，匯總各部門遞交和上報(bào)工作信息，審核各類呈報(bào)總經(jīng)理簽字文件;

3、協(xié)助總裁對外聯(lián)絡(luò)和公告關(guān)系工作，協(xié)調(diào)總經(jīng)理的商務(wù)接待和工作隨行活動;

4、完成總裁各項(xiàng)臨時(shí)性工作等。

行政部行政文員職責(zé)41、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助辦公室主任做好公司行政后勤事務(wù)處理、人力資源管理和內(nèi)外聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。

3、公司后勤管理工作，包括：水電暖、通訊網(wǎng)絡(luò)、安保消防、員工生活等日常事務(wù)管理，并做好辦公、生活設(shè)施、用品等的管理工作。

4、公司環(huán)境衛(wèi)生管理以及辦公室值班管理。

5、車輛調(diào)配、油料管理和車輛維修的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦和其它工作。

7、熟練使用辦公軟件。

行政部行政文員職責(zé)51、前臺接待：來訪登記、接待;

2、環(huán)境管理：衛(wèi)生督促、綠植采購、維護(hù);

3、辦公用品及固定資產(chǎn)：采購、發(fā)放、盤點(diǎn)、維護(hù);

4、周、月度考勤統(tǒng)計(jì)，異常處理、反饋;

5、物業(yè)(園區(qū))等對外信息聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào);

6、協(xié)助進(jìn)行公司活動策劃、組織;

7、協(xié)助面試預(yù)約、面試接待、文檔整理;

行政部行政文員職責(zé)61、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī)、打卡機(jī)、飲水機(jī)等);

5、完成上級主管交辦的其他工作。

行政部行政文員職責(zé)71、掌握制作報(bào)關(guān)資料等基本技能，協(xié)助處理國外供應(yīng)商的訂單、發(fā)貨等事宜;

2、處理業(yè)務(wù)相關(guān)日常工作(合同簽訂、出貨、回款跟進(jìn)、售后等相關(guān)事宜)，并建立相關(guān)臺賬信息;

3、負(fù)責(zé)部門檔案、相關(guān)數(shù)據(jù)的整理等;

4、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合;

5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

第三篇：行政文員職責(zé)

行政文員職責(zé)(文控)

1.在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，每周五下午向本部門經(jīng)理提交一周工作小結(jié)；

2.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)日程和外出交通安排、文電送閱等秘書工作；

3.負(fù)責(zé)來文、來電、來函登記，并經(jīng)本部門經(jīng)理閱鑒后呈公司領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。負(fù)責(zé)文件和檔案的收集、歸類、登記、保管、借閱；

4.負(fù)責(zé)印章管理；負(fù)責(zé)保管公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室鑰匙；

5.負(fù)責(zé)編制行政經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算，報(bào)批支付物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、快遞費(fèi)等行政費(fèi)用；

6.每月底編排下月節(jié)假日值班表，并通知到相關(guān)人員；

7.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排公司公務(wù)用車，保管派車單、登記出車記錄、司機(jī)違章記錄等相關(guān)信息，每月匯總車輛行使里程數(shù)及油耗；

8.行政主管不在位時(shí)，臨時(shí)接管其分管的工作；

9.完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：行政文員職責(zé)

行政文員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)行政后勤物資領(lǐng)用、使用控制、統(tǒng)計(jì)等；

2、負(fù)責(zé)行政辦公室公司客戶接待工作及行政部會議安排、記錄等；

3、負(fù)責(zé)行政辦公室電話接聽及傳真收發(fā)、文件、信件收發(fā)

等；

4、負(fù)責(zé)部行政部部分檔案管理；

5、負(fù)責(zé)行政文件打印、復(fù)印工作；

6、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的單據(jù)錄入工作、單據(jù)數(shù)據(jù)的檢查核對工

作；

7、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生清潔工作及接待室衛(wèi)

生清潔工作；

8、完成其它部門經(jīng)理交辦的工作；

9、協(xié)助配合其它部門及人員臨時(shí)性工作；

第五篇：行政文員職責(zé)

服務(wù)部規(guī)章制度

您好！歡迎加入云南亙福源節(jié)能科技有限公司所屬部門服務(wù)部。本部門主要職責(zé)是保持體驗(yàn)館內(nèi)衛(wèi)生，環(huán)境的整潔，接待來訪人員，客戶登記，協(xié)助其它各部門順利開展工作，本部門主要工作人員有兩名。各自分工明確，相互協(xié)助完成當(dāng)天工作內(nèi)容。我們堅(jiān)信能團(tuán)結(jié)一心為共同的事業(yè)而努力！為了我們長久、和諧的相處，特明確以下注意事項(xiàng)：

一、入職須知

1、入職時(shí)請認(rèn)真填寫入職申請表

2、入職時(shí)請?zhí)峤槐救松矸葑C復(fù)印件1份，半身照片2張，個(gè)人簡歷1份。

3、入職后，試用期為3個(gè)月，3個(gè)月內(nèi)可提前申請轉(zhuǎn)正，申請轉(zhuǎn)正須填寫轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)審批通過后，次月起即成為公司正式員工。

4、在公司工作滿半年，將與公司簽訂正式入職協(xié)議，工作滿一年簽訂正式勞動合同，享受國家法定的相關(guān)福利待遇。

二、工作內(nèi)容

1、人事招聘

（1）負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息，發(fā)布應(yīng)聘邀請，整理應(yīng)聘人資料歸檔。

（2）安排面試工作，時(shí)間、地點(diǎn)、邀請面試領(lǐng)導(dǎo)。

（3）整理新成員的入職資料，存檔。

2、檔案管理

（1）人事檔案管理。按部門，職務(wù)對公司員工檔案進(jìn)行編號保管。

（2）代理商檔案管理。按市縣，地州地名對代理商檔案進(jìn)行編號保管。

（3）合作商檔案管理。按合作商姓名對合作商檔案進(jìn)行編號保管。

（4）會員檔案管理。按會員卡編號或者會員姓名進(jìn)行編號管理。

（5）日常文件管理。

3、倉庫管理

（1）進(jìn)貨盤點(diǎn)，入庫登記

（2）出庫核實(shí)，出庫登記

（3）倉庫鑰匙保管，按月盤點(diǎn)倉庫庫存。

（4）庫存數(shù)量不足應(yīng)及時(shí)上報(bào)給總經(jīng)理，協(xié)助訂貨工作。

4、客戶信息管理

（1）意向客戶來訪登記

（2）禮品贈送登記

（3）客戶檔案匯編管理

5、前臺接待

（1）體驗(yàn)中心產(chǎn)品演示介紹

（2）接聽電話，收發(fā)傳真并登記上報(bào)

6、主要工作安排處理完后，文員上網(wǎng)聊天必須以銷售工作為主。

三、文員守則

1、上班時(shí)間：上午8：30-12：00，下午13:00-17:302、休息時(shí)間：每周六、日輪流休息，節(jié)假日休息參照法定節(jié)假日放假安排。

3、請假時(shí)間：如有急事不得不請假的，應(yīng)填寫請假申請表，經(jīng)上級批準(zhǔn)后方可離開，請假不得超過兩天，如請假期限超過規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)給總經(jīng)理。

4、禮儀：著裝整齊，化淡妝，主動向進(jìn)門的任何人問好。

四、福利及待遇

〔一〕待遇

（1）基本工資800元，住房補(bǔ)貼400元，中餐補(bǔ)貼150元，績效工資600元?！捕唱劷?/p>

（1）在一個(gè)自然月份里，無遲到、早退、曠工、請假，即獲滿勤獎100元。

（2）當(dāng)月請假可用加班時(shí)間補(bǔ)回，最多補(bǔ)兩天，在此基礎(chǔ)上無遲到、早退、曠工、請假

等現(xiàn)象也可獲得滿勤獎100元。

（3）試用期間無滿勤獎（另定人員除外）。

（4）全年滿勤獎?wù)呖上硎苋隄M勤獎400元。

〔三〕薪資發(fā)放規(guī)定

（1）每月10-15號發(fā)放上月工資，如遇休息日或節(jié)假日則順延。

（2）新聘者或離職者按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。

（3）財(cái)務(wù)部門每月7號前將員工考勤表，工資表送呈總經(jīng)理審批。

五、罰則

見制度