第一篇：企業(yè)文化部部門職責

企業(yè)文化部

部門職責、人員定編及崗位職責

一、部門職責

（一）公司層面的工作

1、負責《@@@》雜志的編輯及經費的籌措工作。

2、負責管理與公司形象有關的策劃、宣傳、推廣、公共關系工作及其他相關社會活動。

3、負責公司企業(yè)文化的整理、挖掘、提煉、傳播。

4、負責《集團》報、組稿工作，5、負責公司活動（包括文化活動、員工活動、集團公司要求組織的聯(lián)誼活動等）的策劃組織工作。

6、負責公司各項活動、重要事務的拍攝、記錄及全年文化活動的收編工作。

7、負責公司與企業(yè)文化有關的其他工作。

（二）管理處層面

1、指導和協(xié)助%%地區(qū)已接管小區(qū)宣傳欄的布置工作。

2、指導和協(xié)助&地區(qū)各管理處對個案活動方案的制定。

3、監(jiān)督%%地區(qū)各管理處對年度園區(qū)文化活動計劃的執(zhí)行情況。

4、負責文化活動相關信息的收集及匯總工作。

5、負責提供%%小區(qū)節(jié)日布置方案，并對各小區(qū)執(zhí)行情況進行跟蹤和監(jiān)督。

（三）分（子）公司層面

1、指導各分（子）公司的園區(qū)文化建設、園區(qū)節(jié)日布置及活動。

2、指導各分（子）公司對在管樓盤相關數據的統(tǒng)計。

二、崗位設置

三、崗位職責

（一）經理

? 負責本部門日常管理工作。

? 負責本部門與公司其他部門、外單位的聯(lián)系、溝通和協(xié)調。? 負責本部門工作計劃的編制工作，并組織實施。

? 負責本部門員工的培訓和考核。

? 負責本部門成本的控制和費用報銷的審核工作。

? 負責《生活》雜志的總體策劃及經費籌措工作。

? 負責管理與公司形象有關的策劃、宣傳、推廣、公共關系工作及其他相關社會活動。

? 負責園區(qū)文化和公司活動(包括文化活動、員工活動、集團公司要求的聯(lián)誼活動等)的總體策劃及執(zhí)行工作。

（二）經理助理

? 負責受公司其他部門或管理處委托的相關文案的制作工作。

? 負責《集團》報的組稿工作。

? 負責《生活》部分內容的采訪、編輯工作。

? 制定接管小區(qū)節(jié)日布置方案，并落實執(zhí)行。

? 負責部分園區(qū)文化和公司活動(包括文化活動、員工活動、集團要求組織的聯(lián)誼活動等)的策劃及執(zhí)行工作。

? 負責對各小區(qū)年度園區(qū)活動計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤。? 指導各分（子）公司對園區(qū)文化建設、園區(qū)節(jié)日布置及活動。

? 負責公司各項活動、重要事務的拍攝、記錄及全年文化活動的收編工作。

? 完成經理交辦的其他工作。

（三）文員A

●負責《￥￥生活》部分內容的采訪、編輯工作。

●負責與各分（子）公司、各小區(qū)的信息溝通及收集工作。●負責園區(qū)文化及公司活動的具體執(zhí)行工作。

●負責部分受公司其他部門或管理處委托的相關文案制作工作。

●完成經理交辦的其他工作。

（四）文員B

? 負責部門文件的收發(fā)、登記和管理。

●負責本部門有關資料的整理和辦公用品的領用、登記工作。? 負責本部門計算機內儲存材料的定期匯總、整理和刻盤工作。

? 負責《集團》報、《￥￥》的投遞及發(fā)放工作。

? 負責本部門質量管理體系要求的各項工作的落實情況。? 負責對公司在管樓盤相關數據進行收集、統(tǒng)計，并指導各

分（子）公司對在管樓盤相關數據進行統(tǒng)計。

? 完成經理交辦的其他工作。

（五）文員C

? 負責《##》雜志的版面設計工作。

? 負責在杭地區(qū)已接管小區(qū)宣傳欄的設計工作，指導和協(xié)助其布置工作

? 負責公司本部員工天地的設計及制作工作。

? 負責受公司其他部門或管理處委托的相關圖文設計、制作工作。

崗位任職要求：

經理：大學本科學歷，具有新聞媒體、廣告等相關行業(yè)的工作經驗，具備較好的經營管理能力，文字表達能力，報刊雜志編輯能力，活動策劃能力等

經理助理：大學本科學歷，具有新聞媒體、廣告等相關行業(yè)的工作經驗，具備較好的文字表達能力，活動策劃執(zhí)行能力等。

文員A：大學本科學歷，具有新聞媒體、廣告等相關行業(yè)的工作經驗，具備較好的文字表達能力和信息搜集能力等。

文員B：大專學歷，具有辦公室綜合管理工作經驗，具備市場營銷和財務管理能力等。

文員C：大專學歷，具有廣告平面設計的工作經驗等。

第二篇：部門職能說明書--企業(yè)文化部

企業(yè)文化部職能說明書

一、部門名稱：企業(yè)文化部

二、匯報關系

企業(yè)文化部受總經理領導，直接向總經理匯報工作。

三、部門使命

開展企業(yè)文化活動，營造和諧的團隊氛圍；并為員工提供豐富的業(yè)余文化生活。構建信息網絡為公司領導決策和各部門應用服務。

四、部門職能

1.信息的搜集

? 組織收集、整理、分析、處理、貯存公司內外有關改革和經營管理、科技進步、員工生活等方面的綜合信息，為公司制定相關決策提供依據。并對收集、整理、傳遞、處理的信息的準確性、及時性負責。

2.企業(yè)文化宣傳

? 通過各種形式在全體員工中傳播公司的核心理念、目標、價值觀，樹立全員共同的價值觀。

? 通過各種形式宣傳企業(yè)的各項制度，讓員工能正確理解各項制度。

? 負責所有車間內，辦公室區(qū)，電子公告欄，外部的所有公告欄，以及網站的文化專欄。通過各種形式向公司內外宣傳企業(yè)文化，公司感人事跡，最新發(fā)展等。

3.企業(yè)品牌的傳播

? 負責策劃、組織公司新聞發(fā)布活動及與活動相關的媒體宣傳。

? 負責公司層面的日常宣傳及相應的媒體合作。

4.企業(yè)文化修訂

? 負責企業(yè)文化手冊的修訂等工作。

? 和總裁等一起樹立企業(yè)的榮譽文化。

5.文化氛圍的創(chuàng)造

? 組織各種工作外的集體活動，活躍組織氛圍，培養(yǎng)團結的組織氛圍。

? 負責公司大事記，負責策劃、組織公司周年慶，新年晚會等大型活動。

? 通過各種形式在企業(yè)內塑造主人翁精神，高效的執(zhí)行力，樹立起全員愛廠敬業(yè)的工作氛

圍。

? 通過各種活動促進員工之間的溝通和交流。

6.刊物的發(fā)行

? 定期出版“北斗星空”電子及紙面報刊，并向客戶定期發(fā)放，以做為宣傳公司的重要營

銷武器。

7.其他文化建設的工作

五、部門權力

? 對制度、協(xié)議文本及人事任免提出建議；

? 組織信息員收集公司內外各方面的信息，對所轄信息工作崗位有

檢查督促權。

六、部門內組織結構圖

七、部門崗位設置

第三篇：文化部職責

文化部各個崗位職責描述

一、文化部副經理

工作職責描述

1、制定本部門的管理制度。

2、負責本部門日常管理工作。

3、負責本部門與公司其它部門溝通、協(xié)調。

4、負責本部門員工培訓與考核制度。

5、負責本部門所有設備日常購買與維修審核。

6、負責園區(qū)文化和公司活動（包括文化活動、員工活動）的策劃與開展工作。

7、完成公司領導臨時交待的任務。

管理方面

1.了解員工思想動態(tài)，并做好員工的思想引導工作，保持員工高昂的士氣。

2.通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓講解等)對基層人員進行培訓。

3.針對部門發(fā)生的典型事例召開有關人員的現(xiàn)場會議。

4.檢查每個部門員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。

5.對下屬提出的問題應于當天作出答復或給予解決，屬權限之外的應于當班期間向總辦匯報溝通后再及時回復下去。

6.對總辦安排的工作應于規(guī)定時間內完成7.每天收集顧客、客戶的意見和建議，不斷改進工作，對顧客投訴、表揚信件，按公司規(guī)定登記、處理。

二、文化部主管

工作職責描述

1、協(xié)助經理管理本部門日常工作。

2、準時主持每天的晨會，傳達上級有關吩咐和工作指示

3、負責做好本部門管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項工作任務。

4、作好本部門的各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

5、調查研究、了解本部門管理情況并提出處理意見或建議，供經理決策。

6、對本部門工作上的各類問題進行分析，通過協(xié)作給以解決。

7、協(xié)作管理部門的人員調配，處理突發(fā)事情。

8、妥善處理本部門的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經理。

三、生活超市店長

工作職責描述

前提：作為一名合格的店長，了解超市店長工作職責是基礎，嚴格按照超市店長工作職責去開展自己的工作才更為重要。

1、負責超市的經營管理，完成上司指派的任務。

2、負責總辦各項指令和規(guī)定的傳達及執(zhí)行。

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3、負責檢查督促各作業(yè)組促銷計劃的落實。

4、收集銷售信息，分析銷售動態(tài)，及時提出新品引進，滯銷品 淘汰的建議。

5、組織實施尋價比價。

6、負責下屬員工的業(yè)務指導及績效考核，并向總部提出任免建議。

7、負責顧客投訴和意見的處理。

8、負責擬定門店的工作計劃并上報部門負責人。

9、對下屬進行業(yè)務培訓及考核。

10、負責監(jiān)督控制協(xié)調涉及門店的流程。

管理方面

考勤薄的記錄、依據工作情況分配人員，對本店職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理、日常行為規(guī)范。倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

1．負責生活超市員工的工作安排與管理；

2．維持店內良好的銷售業(yè)績；

3．嚴格控制店內的損耗；

4．檢查店內商品是否擺放整齊；

5．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

6．維持商場良好的顧客服務；

6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

7．審核店內預算和店內支出。

8.庫存管理保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

9.負責超市員工的上崗培訓與轉正考核。

三、生活超市副店長工作職責

1、協(xié)助店長進行日常事務管理。

2、及時處理好門店的日常事務

3、管理好員工、及時阻止員工各種違規(guī)行為，對下級的爭議、投訴作出裁決。

4、按時檢查門店衛(wèi)生、貨品擺放、貨品庫存。

5、檢查員工在上班期間是否有穿著工服、配帶工作牌

6、隨時檢查樓面衛(wèi)生、前臺的設備是否正常。

7、隨時檢查貨物數量，要及時與供應商聯(lián)系店里所需的貨品。

8、負責超市員工的上崗培訓與轉正考核。

9、及時完成上司交代的工作。

10、服從公司上級領導安排。

四、生活超市營業(yè)員

工作職責描述

（一）.時間方面

1、（早班）：每天早上到達店內后將需要的設備電源打開，如冰箱、電燈、前臺收銀電腦、刷卡機、驗鈔機、監(jiān)控電腦等，打開門窗，檢查前臺錢箱底錢數目，開始營業(yè)。

2、（晚班）：上班后與早班人員做好交接工作，清點錢箱底錢，下班前結算好當天營業(yè)額并做

好登記，打掃店內衛(wèi)生，離開之前必須確認所有機器設備的電源（除雪糕、冰箱外）是否關閉，門窗是否關好并且上鎖。

（二）、貨物方面

1、上班后必須檢查冰箱里的飲料和貨架上的商品是否充足、整齊，要及時地不斷補充和整理貨物，使其保持美觀、飽滿的狀態(tài)。

2、在超市客流高峰期時間提高警惕，避免顧客自行拆包、進入倉庫以及辦公室等狀況發(fā)生。

3、經常性地檢查貨架的商品是否過期及倉庫的商品庫存，若出現(xiàn)缺貨，從及時登記起來匯報給副店長訂貨。

4、熟悉商品功能、價格、保質期，以及擺放的位置等。

（三）、衛(wèi)生方面

1、自己所負責區(qū)域的貨架和商品要經常地進行擦干凈，跟進衛(wèi)生，隨時保持整潔。

2、前臺區(qū)域也要經常保持衛(wèi)生，垃圾要及時清理，以免招惹蚊子且影響形象。

3、倉庫的物品要歸類存放，整齊有序。

（四）、禮儀方面

1、上班時間必須穿工作服，配帶工作牌，不穿拖鞋。

2、對待顧客要經常把“請、謝謝、歡迎光臨”等禮貌用語掛在嘴邊，時刻保持微笑。

3、見到公司領導進入超市要起身微笑問好，不得在超市范圍內大聲喧嘩，嬉戲吵鬧。

（五）、充值方面

1、充值飯卡或水卡時，要當面問清、點清錢額數量，確認好再進行充值，避免充多或充少現(xiàn)象。

文化中心網管

工作職責描述

（一）、收銀方面

1、熟練操作電腦和收費軟件，清楚電腦上網、棋牌室的費率。

2、嚴格按照先登記身份證，后開卡，再上機上網的登記工作。

3、隨時了解本網吧上座率等情況。

4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

5、如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。

6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到營業(yè)款和記錄相符，需雙方簽名確認。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

7、靈活減免顧客小額費用，顧客消費很高時可與主管商量酌情減免，并登記在案。

8、除了當班人員和公司領導，其他工作人員如非幫忙，未經批準，不得進入收銀臺內。

9、收銀臺現(xiàn)金只能由經理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由當班人員承擔。

10、收銀臺的電腦每天清理一次，臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。

12、每班工作人員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記，收了假幣要個人承擔。

（二）、電腦管理方面

1、隨時檢查電腦的運行情況，及時排除電腦的故障及隱患,若有硬件需要更換，須及時上報給負責人。

2、負責網絡設備的日常維護、保養(yǎng)。

3、負責組織培訓所有員工的網絡知識，簡單故障排除、操作規(guī)程等。

4、收集整理安裝并及時升級各種應用軟件和網絡游戲，顧客提出要求安裝的游戲要盡量滿足。

5、負責耐心解答顧客提出的技術性問題。（要求；當與其他正在做的工作發(fā)生沖突時，要

先解決計算機問題和顧客上機問題）

6、收集、監(jiān)督、記錄并整理每天發(fā)生的機器軟、硬件故障，詳細登記并保存換下的和新的計算機零配件及相關軟件資料（包括各類光盤、軟盤、說明書、相關技術資料、詳細的機器配置清單和相關驅動，要求整理成冊）

7、網吧人員不足或需要幫助時，匯報給主管積極努力認真的做一切使網吧能正常規(guī)范運營的工作。

8、配合收銀臺，隨時了解本廳上機率。

9、堅持微笑服務、敬語服務。

10、負責招呼本廳上機顧客，妥善安排在本廳等待上機的客人。

11、負責檢查顧客上機情況，對看黃色網站和反動言論的客人要立即制止并上報，觀察客人機器使用是否得當，并且是否正常運行，如在本廳出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為而未及時發(fā)現(xiàn)及制止將從嚴追究當班工作人員的責任。

12、遇到排除不了的機器故障，立即聯(lián)系經理，并詳細記錄故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。

13、保持本廳環(huán)境衛(wèi)生，隨時清理桌上雜物，預先了解客人需要，避免聆聽客人閑聊及長時間站在上機客人身后。

14、口袋里隨時準備紙、筆等用具，注意客人需要，做到客人一喊就到，顧客離去時，要立即檢查機器、桌椅等有無損壞，如有損壞，立即上報并要求相應賠償。提醒顧客不忘隨身物品，按程序關閉計算機，并將周圍設施擦試干凈、歸位。做好相關記錄。

16、及時滿足顧客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。

17、負責勸阻衣冠不整者、隨地吐痰、保護網吧環(huán)境衛(wèi)生。

籃球教練職責描述

1、有獻身體育事業(yè)的決心和責任感，且對隊員要有耐心教學。

2、教練員必須提前到場地做好訓練前的一切準備工作。

4、訓練期間教練員必須穿運動服裝和運動鞋，嚴禁穿便衣和便鞋上訓練課。

5、與時俱進，開拓創(chuàng)新，科學制訂每周訓練計劃，并保證質量實施好訓練計劃，無特殊情況不得更改訓練計劃。

6、每次訓練課前，教練員要向隊員宣布訓練內容，講明本次訓練目的和要求，結束后做好訓練小結。

7、教練員訓練前不準喝酒，訓練時間不準會客，不準擅自離開訓練場地。

8、教練員每在次訓練時要認真監(jiān)督隊員的錯誤，及時糾正。

9、教練員要認真鉆研訓練，不斷探索籃球技巧，改變重經驗輕科學的狹隘訓練方法，不斷改進訓練方法、手段，提高訓練質量。

10、教練員訓練時間要認真輔導，嚴禁在工作時間教練員聚在一起聊天閑談。

11、教練員要不斷提高自身修養(yǎng)，以身作則，言傳身教，在訓練、生活等方面做運動員的表率，了解本隊隊員表現(xiàn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

12、教練員要嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。

13、若公司要進行籃球比賽，教練員必須要提前帶領隊員做好準備運動，避免扭傷等不良狀況出現(xiàn)。

第四篇：文化部部門工作設想

2011—2012第一學期化院文化部工作設想

一、活動方案計劃

1、水果拼盤大賽

時間：3月5日

地點：東一食堂前

內容：主負責本次活動的策劃、分工與操作，同時借助其它各個部門的協(xié)調工作，出色完成第八屆水果拼盤大賽

2、與活動部連誼活動

時間：##月##日

內容：青秀山之行

3、負責組織安排學院優(yōu)秀的女生積極參加學校女生節(jié)舉辦的一系列活動 時間：3月1日---3月##日

4、協(xié)助學習部舉辦實驗技能大賽

時間：3月15日

地點：##

二、部門內部建設

1、對于已確定的學院活動及任務，吸取以往的經驗與教訓，提取精華，努力出色的完成任務。

2、注重與同學的溝通，與各位領導老師的溝通、學生會各部門之間的溝通、與各系團總支學生會之間的溝通……只有各方面密切溝通、通力合作，才能在和諧共處中拓展工作思路與領域。

3、通過不斷的為學生服務，建立良好的部門形象。

4、進一步完善自我。文化部是學生會的一部分，是學生的組織。只有將服務于學生的意識落實在行動中，加強部門干部的信用度，同學們滿意，老師和學院認可，自己的熱情才不會褪色，自己奮斗價值才能呈現(xiàn)。

三、確定并培養(yǎng)未來主管部門的接班人

1、部門成員的素質提高是保持組織活力的基本保證。文化部的內部成員必須具有優(yōu)秀的思想道德品質、有明確的理想追求、有相當高的組織策劃能力、更要能夠具有獨當一面的氣魄！

2、文化部是一個集體、一個團隊，良好的分工協(xié)作是保證工作順利進行的前提。內部的良好協(xié)調將成為我們立足發(fā)展，走向成功的基礎。由此看來，提高團隊協(xié)作能力及集體凝聚力是極其必要的。

3、激發(fā)成員潛質，促進團隊化學反應。在日常工作及大型活動中，要做到每個人都能找到自己的位置，將每個人的能力發(fā)揮到最大化，同時將團隊成員合理調配，使之相互學習、相互借鑒 相互促進、共同提高。進而催化團隊迅速成長。

第五篇：企業(yè)發(fā)展部部門職責

企業(yè)開展部部門職責

1、公司開展戰(zhàn)略研究

對公司中長期開展進行調查、規(guī)劃，制定和修訂公司戰(zhàn)略。

收集有關宏觀經濟、政策法規(guī)等方面的信息，并對此深入分析研究其對公司的影響，建議應該采取的對策和措施。

對行業(yè)深入調研，收集先進企業(yè)和主要競爭對手的管理方式、經營狀況、開展規(guī)劃和企業(yè)文化特征等方面的信息。

對所收集信息進行深入分析，為公司領導決策提供參考意見。

2、企業(yè)文化建設

根據集團公司規(guī)劃，制訂企業(yè)文化建設的總體方案并組織實施。

負責對企業(yè)文化觀念的提煉、整理。

負責制訂企業(yè)文化推廣方法，籌劃、組織各種活動，推動企業(yè)文化的深入貫徹。

廣泛協(xié)調本地區(qū)及行業(yè)內的各種媒體，通過有效的運作，樹立公司企業(yè)形象。

負責公司對內、對外宣傳工作。

負責?電建知音?的制作與發(fā)行。

負責對外、對內采訪和聲像制作工作。