第一篇：綜合管理部職責(zé)

綜合管理部職責(zé)貫徹執(zhí)行董事會、總經(jīng)辦會議的決定、決議、指令，負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)管理工作；協(xié)助總經(jīng)理組織起草公司性文件，組織擬訂和完善公司各項管理制度，并及時提交并監(jiān)督執(zhí)行；3 組織宣傳貫徹、檢查監(jiān)督公司各類制度的執(zhí)行情況，并及時根據(jù)實際情況提出修訂意見；建立、健全公司的組織機構(gòu)和正常的管理運作體系，組織開展日常行政管理、外聯(lián)公關(guān)工作及企業(yè)

文化建設(shè)，保證公司的行政辦公秩序；參加公司各種會議，參與公司決策及協(xié)調(diào)，召集和主持部門例會，制定本部門工作計劃并負(fù)責(zé)組織

實施；負(fù)責(zé)編制行政年度、月度的工作計劃和工作總結(jié)；負(fù)責(zé)文秘工作和印章管理，做好來往信函、決議、決定的起草、審核、收發(fā)、登記、傳閱等工作，參加各種例會并作好會議記錄；根據(jù)上級部門的指令，做好企業(yè)文化建設(shè)以及宣傳工作；負(fù)責(zé)檔案管理和保密工作、對外接待公共關(guān)系工作；負(fù)責(zé)辦公、生活設(shè)備設(shè)施的申購、使用、報廢管理工作；負(fù)責(zé)人力、人事管理和企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)規(guī)章制度和程序進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)、考核、任免、獎懲、解聘；負(fù)責(zé)勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理，做好工資、勞動保險、考勤等工作；負(fù)責(zé)后勤保障工作，做好食堂、宿舍、綠化管理和安全保衛(wèi)工作，營造潔凈文明的工作環(huán)境和生

產(chǎn)環(huán)境；負(fù)責(zé)車輛管理和調(diào)度、基礎(chǔ)建設(shè)和零星修繕工作；負(fù)責(zé)各部門間的工作協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門建立健全內(nèi)部管理制度、實施細(xì)則及部門工作標(biāo)準(zhǔn)、考核

辦法等，并負(fù)責(zé)相關(guān)制度的監(jiān)督與實施；積極配合其他部門工作，協(xié)助完成相關(guān)工作。

第二篇：綜合管理部職責(zé)

綜合管理部職責(zé)

負(fù)責(zé)文秘、檔案；人力資源管理、機構(gòu)管理、綜合考核；科技管理與服務(wù)、電子銀行技術(shù)支持；黨務(wù)、工會、團委；監(jiān)察、保衛(wèi)；法律事務(wù)，內(nèi)控合規(guī)、反洗錢等工作。對口市分行綜合管理部、人力資源部、工會工作辦、監(jiān)察保衛(wèi)部、計劃財務(wù)部、信息科技部。

一、綜合管理崗主任崗位職責(zé) ⒈協(xié)助行長組織好日常工作

⑴協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門之間的工作關(guān)系； ⑵協(xié)調(diào)和地方有關(guān)單位的關(guān)系； ⑶協(xié)調(diào)和內(nèi)部職工的關(guān)系；

⑷為各部門辦公提供后勤保障，包括日常辦公用品、日常用電用水、通信、車輛保障。

⒉根據(jù)分工做好所分崗位工作，同時組織好綜合管理部內(nèi)其它工作崗位的工作，負(fù)總責(zé)。

二、文秘崗崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)行內(nèi)綜合性文字報送工作，如工作總結(jié)、計劃、報告、信息等；

⒉負(fù)責(zé)文件的起草、收發(fā)、登記、傳閱工作； ⒊負(fù)責(zé)行內(nèi)各種會議的組織、記錄、傳達(dá)工作； ⒋負(fù)責(zé)公章的使用、登記、監(jiān)督、管理工作； ⒌負(fù)責(zé)市分行對口部門交辦的其它工作。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行應(yīng)縣支行電子文件傳閱流程方案》 《中國銀行應(yīng)縣支行行政印章保管使用辦法》

三、檔案管理崗崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)行內(nèi)文書檔案的收集、歸類、整理裝訂工作； ⒉負(fù)責(zé)行內(nèi)文書檔案的列架保管工作； ⒊負(fù)責(zé)行內(nèi)文書檔案的查閱、借閱工作； ⒋負(fù)責(zé)行內(nèi)文書檔案的鑒別、銷毀工作；

⒌負(fù)責(zé)文書檔案室的用電、防火、防潮、防盜等安全管理工作。

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行會計檔案管理辦法》

四、人力資源崗崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本行職工的人事信息采集工作； ⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確保送員工人事信息； ⒊負(fù)責(zé)準(zhǔn)確保送員工的勞資報表；

⒋負(fù)責(zé)員工的簽到、簽退、請假、休假等考勤工作； ⒌負(fù)責(zé)員工的“三險一金”的統(tǒng)籌統(tǒng)繳工作； ⒍協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子做好職工崗位聘任、交流工作； 相關(guān)規(guī)定：

《應(yīng)縣支行考勤管理暫行實施細(xì)則》

五、機構(gòu)管理崗崗位職責(zé) ⒈及時保送《機構(gòu)季報表》；

⒉及時辦理機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照的年檢，換證工作；

⒊及時辦理機構(gòu)《經(jīng)營金融業(yè)務(wù)許可證》、《機構(gòu)代碼證》的年檢換證工作；

⒋及時辦理機構(gòu)其它變更事項的登記報送工作；

六、綜合考核崗崗位職責(zé) ⒈制定綜合考核計劃、方案； ⒉收集考核涉及到的數(shù)據(jù)；

⒊依據(jù)考核辦法、數(shù)據(jù)如實計算考核成績；

⒋依據(jù)考核成績，對參與考核人員進(jìn)行排序，公布考核排序結(jié)果；

⒌收集反饋考核信息，上報考核排序結(jié)果； 相關(guān)規(guī)定

《中國銀行股份有限公司員工守則》 《中國銀行股份有限公司違規(guī)處理辦法》

七、電子科技管理與服務(wù)崗崗位職責(zé) ⒈負(fù)責(zé)計算機房所有設(shè)備的開啟、保管；

⒉定期對電子機設(shè)備進(jìn)行日常維護，如清潔灰塵、檢查電源等工作；

⒊做好電子設(shè)備運行記錄；

⒋對一般性的運行故障，應(yīng)及時聯(lián)系市行對口部門，請求協(xié)助解決；不能解決的，立即報告本行職能部門，逐級反映，力求在最段的時間內(nèi)排除故障，保證設(shè)備正常運行；

⒌打印報表；

⒍對柜臺以及其它部門的電子設(shè)備的管理與運行提供技術(shù)咨詢；

八、黨務(wù)工作崗崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織好黨務(wù)工作會，如黨員大會、黨員代表會黨支部會、“三課一會”等；

⒉負(fù)責(zé)黨的方針、政策的宣傳落實工作； ⒊負(fù)責(zé)入黨積極分子的前期準(zhǔn)備工作；

⒋負(fù)責(zé)入黨積極分子的材料收集、初審、上報工作； ⒌負(fù)責(zé)黨費的收繳工作； ⒍負(fù)責(zé)黨員活動的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)先進(jìn)黨員、黨組織的評選推介工作。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行精神文明建設(shè)管理辦法》 《中國銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)實施辦法》 《中國銀行發(fā)展黨員公示制度》 《中國銀行發(fā)展黨員票決制度》 《中國銀行黨員發(fā)展對象培訓(xùn)方案》

九、工會工作崗位職責(zé)

⒈組織好職工代表的換界選舉工作；

⒉維護職工勞動、生活、學(xué)習(xí)、教育、福利權(quán)益； ⒊組織職工勞動競賽并參與上級行組織的勞動競賽等群眾性活動；

⒋勞動技能訓(xùn)練； ⒌文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查；

⒍負(fù)責(zé)賑災(zāi)、扶貧濟困募捐活動； ⒎工會會費的收繳； ⒏建好“職工之家”。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》 《中國銀行柜臺服務(wù)須知》

《中國銀行錄像點評文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施細(xì)則》 《中國銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)處罰辦法》 《中國銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查項目及標(biāo)準(zhǔn)》 《中國銀行網(wǎng)點開放式柜臺管理辦法》

十、團務(wù)工作崗位職責(zé) ⒈組織好團支部的各種會議；

⒉組織團員青年參加本行黨支部和上級行團組織組織的各項活動；

⒊組織動員團員青年勤練勞動技能、遵守勞動紀(jì)律、廉潔自律、依法合規(guī)經(jīng)營，樹立正確的人生觀、世界觀和職業(yè)道德觀、積極向黨組織靠攏，加入黨組織；

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行青年文明號管理辦法》

十一、監(jiān)察崗崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作； ⒉負(fù)責(zé)全行依法合規(guī)經(jīng)營的監(jiān)督； ⒊負(fù)責(zé)全行內(nèi)控合規(guī)工作的監(jiān)督； ⒋負(fù)責(zé)全行勞動用工、勞資分配的監(jiān)督； ⒌負(fù)責(zé)行務(wù)公開的監(jiān)督； ⒍負(fù)責(zé)“三防一?！惫ぷ鞯谋O(jiān)督； ⒎案件報告及案件初查；

⒏配合上級行及司法部門進(jìn)行案件查處。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行員工行為失范監(jiān)察管理辦法》

十二、安全保衛(wèi)崗崗位職責(zé) ⒈專職負(fù)責(zé)人職責(zé)

⑴檢查全行的日常安全防范工作，如消防工作、槍支彈藥的管理；

⑵檢查電視監(jiān)控工作情況； ⑶安排好守庫工作； ⑷安排好押運工作；

⑸組織保衛(wèi)及其它有關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)保衛(wèi)規(guī)定、通報等； ⑹組織防搶、防火演練；

⑺配合上級及司法部門進(jìn)行案件查處； ⒉守庫員崗位職責(zé) ⑴按時到崗守衛(wèi)金庫； ⑵保管好守衛(wèi)用槍支彈藥；

⑶保管好守衛(wèi)用其它常用器具，如狼牙棒、電警棍等； ⑷監(jiān)督進(jìn)出金庫的管庫人員履行登記手續(xù)；

⑸監(jiān)督審驗進(jìn)出金庫的各級檢查人員身份的真實性，并履行登記手續(xù)；

⑹檢查金庫周圍是否有可疑情況，守庫室門是否狀態(tài)良好； ⑺做好守衛(wèi)記錄，登記好各種登記簿；

⑻如遇盜竊、搶劫事件發(fā)生，要英勇和歹徒搏斗，保衛(wèi)國家財產(chǎn)。

⒊押運員崗位職責(zé)

⑴按時到達(dá)指定押運崗位；

⑵保管好并正確使用押運槍支彈藥；

⑶保管好并正確使用頭盔、防彈衣等自保器具；

⑷保密押運物品、數(shù)量、金額、押運人員及武器配備、行車路線等；

⑸做好武器交接記錄；

⑹拒絕與押運無關(guān)的人員搭車；

⑺如遇歹徒搶劫押運車輛，要沉著、勇敢和歹徒搏斗，保衛(wèi)押運財產(chǎn)；

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行安全保衛(wèi)工作若干規(guī)定》 《中國銀行金庫守衛(wèi)操作規(guī)程》

《中國銀行保衛(wèi)隊伍思想政治工作暫行規(guī)定》 《中國銀行防暴槍使用管理暫行規(guī)定》 《中國銀行防搶劫工作暫行規(guī)定》 《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點通勤門管理規(guī)定》 《中國銀行儲蓄所柜緊急處置預(yù)案》 《中國銀行金庫防搶、防盜處置預(yù)案》 《中國銀行運鈔途中防搶處置預(yù)案》 《中國銀行防詐騙處置預(yù)案》 《中國銀行防火處置預(yù)案》 《中國銀行一日安全管理制度》

十三、法律事務(wù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)行內(nèi)法律法規(guī)執(zhí)行情況監(jiān)督； 2.負(fù)責(zé)處理對外法律事務(wù)。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行法律與合規(guī)工作業(yè)務(wù)協(xié)作與信息交流管理辦法》

十四、內(nèi)控合規(guī)員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)全行規(guī)章制度的統(tǒng)籌管理； 2.負(fù)責(zé)全行合規(guī)情況的監(jiān)督檢查；

3.負(fù)責(zé)對各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行內(nèi)部控制委員會章程》 《中國銀行內(nèi)部控制管理辦法》 《中國銀行內(nèi)部控制責(zé)任制》 《中國銀行各項業(yè)務(wù)合規(guī)檢查辦法》

十五、反洗錢人員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每天的信息填補及數(shù)據(jù)驗平； ⒉負(fù)責(zé)每天下午4：00—4：30與網(wǎng)點大額交易登記簿進(jìn)行核對并簽章備查；

⒊完成上一日的信息填補及數(shù)據(jù)驗平工作；

⒋月初負(fù)責(zé)打印上月反洗錢報表，并完成報送工作； ⒌出據(jù)反洗錢工作報告。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行反洗錢系統(tǒng)管理辦法》

十六、電視監(jiān)控崗位職責(zé)

⒈按時開機，保證監(jiān)控資料的完整性；

⒉定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，最少每周兩次，主要查看錄相是否連續(xù)，畫面聲音是否清楚，電源、電線及插頭有無損壞；

⒊保管好監(jiān)控室鑰匙，杜絕無關(guān)人員入內(nèi)； ⒋保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔，定期對設(shè)備清潔除塵； ⒌做好保密工作。保密內(nèi)容有：監(jiān)控探頭的情況，錄相資料的保存時間，錄相內(nèi)容；

⒍如果監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，管理人員又無法排除，應(yīng)立即向單位報告，請示修理；

⒎作好故障記錄，維護記錄，查詢記錄。相關(guān)規(guī)定：

《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點錄像監(jiān)控查看暫行辦法》 《中國銀行電視監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定》

業(yè)務(wù)發(fā)展部職責(zé)

負(fù)責(zé)做好對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、金融機構(gòu)、政府公共事業(yè)單位等公司客戶的市場營銷，拓展公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域，鞏固發(fā)展我行基本客戶群，組織推廣代理業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)全行本外幣個人存款、銀行卡、消費信貸、代理國債和其他政策允許的債券的銷售等面向居民個人的零售業(yè)務(wù)的規(guī)劃、發(fā)展和市場營銷。

對口市分行公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、風(fēng)險管理部、國際結(jié)算部。

一、新一代信貸系統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)柜員崗位職責(zé)

信貸業(yè)務(wù)柜員是指公司部門、營業(yè)部、結(jié)算部門、保全部門等分管具體授信業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員、客戶經(jīng)理等。

（1）負(fù)責(zé)授信客戶在信貸系統(tǒng)中的開戶并及時做好系統(tǒng)中客戶信息維護工作，對客戶信息的合法性、真實性、完整性和時效性負(fù)責(zé)。

（2）敘做授信發(fā)放業(yè)務(wù)時，建立合同的相關(guān)信息。根據(jù)實際情況合理設(shè)置合同有關(guān)選項，對合同信息的合法性、真實性、完整性和時效性負(fù)責(zé)。

（3）根據(jù)業(yè)務(wù)處理需要及時辦理有關(guān)手續(xù)，將相關(guān)業(yè)務(wù)處理憑證送交帳務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)授信帳務(wù)處理。

（4）每工作日（節(jié)、假日須提前），按時查詢信貸系統(tǒng)中到期任務(wù)提示，以保證授信業(yè)務(wù)能夠得到及時處理。

（5）確保利率信息正確。對于手動利息處理的，由業(yè)務(wù)柜員及時向帳務(wù)人員提交業(yè)務(wù)處理申請。在結(jié)息日前，及時對分管客戶進(jìn)行匡息處理，保證結(jié)息日利息結(jié)算正確。

（6）根據(jù)相關(guān)要求做好信貸系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險分類的數(shù)據(jù)錄入和維護工作。

（7）配合統(tǒng)計人員做好維護合同統(tǒng)計信息的工作。（8）授信業(yè)務(wù)終結(jié)后，及時在系統(tǒng)中做貸款結(jié)清處理。

二、新一代信貸系統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)管理柜員

信貸業(yè)務(wù)管理柜員是指公司部門、營業(yè)部、結(jié)算部門、保全部門等主管具體授信業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

（1）對本部門信貸業(yè)務(wù)柜員錄入的客戶、合同信息進(jìn)行檢查復(fù)核，確認(rèn)無誤后進(jìn)行貸款批出處理。

（2）根據(jù)有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)發(fā)展需要做好客戶授權(quán)、客戶移交、貸款移交及業(yè)務(wù)交接工作。

（3）檢查、督促本部門柜員做好客戶、合同信息維護，清分信息維護，及時處理到期任務(wù)，確保系統(tǒng)信息的合法性、真實性、完整性和時效性。

三、新一代信貸系統(tǒng)信貸帳務(wù)柜員

信貸帳務(wù)柜員是指帳務(wù)部門負(fù)責(zé)授信帳務(wù)處理的操作人員。（1）信貸帳務(wù)柜員負(fù)責(zé)處理本機構(gòu)的信貸帳務(wù)，包括本金類交易、利息類交易、沖補帳交易以及自動交易復(fù)核。

（2）負(fù)責(zé)信貸系統(tǒng)OSF余額與會計系統(tǒng)帳戶核對，以保證余額一致。

（3）每日檢查系統(tǒng)自動交易記錄，對失敗交易查找原因，并根據(jù)具體原因進(jìn)行相應(yīng)處理。

（4）受理業(yè)務(wù)時，負(fù)責(zé)檢查借款借據(jù)等業(yè)務(wù)處理憑證是否經(jīng)有權(quán)簽字人簽署，核對借款借據(jù)的主要要素與業(yè)務(wù)人員在信貸系統(tǒng)錄入的合同資料是否相符，經(jīng)核對無誤后，在信貸系統(tǒng)中執(zhí)行相應(yīng)操作。帳務(wù)柜員接到信貸業(yè)務(wù)柜員為新客戶發(fā)放首筆貸款申請后，在新一代會計系統(tǒng)中開立正常本金、逾期本金、呆滯本金、呆帳本金、暫欠利息、逾期利息、催收利息等一整套核算各類本息狀態(tài)的帳戶，以確保自動交易順利實現(xiàn)。

（5）每個工作日結(jié)束，負(fù)責(zé)各類交易清單和憑證的核對，并按現(xiàn)行財會制度規(guī)定處理。

（6）負(fù)責(zé)檢查授信合同及OSF的利率信息，保證合同的利息匡算、計息、結(jié)息的結(jié)果正確。

四、新一代信貸系統(tǒng)信貸帳務(wù)管理柜員

信貸帳務(wù)管理柜員是指帳務(wù)部門主管具體帳務(wù)的負(fù)責(zé)人。（1）負(fù)責(zé)對本部門帳務(wù)柜員的有關(guān)特殊交易進(jìn)行授權(quán)操作。（2）檢查及監(jiān)督帳務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)核對，保證帳務(wù)處理在正常有序地進(jìn)行。

五、新一代信貸系統(tǒng)信貸查詢柜員

信貸查詢柜員是指涉及信貸系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)資料、不經(jīng)辦具體業(yè)務(wù)錄入的管理人員。

（1）查詢相關(guān)信息，行使監(jiān)督、管理職能。

（2）按時進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表打印工作，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計信息有誤應(yīng)及時查找原因并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行修改。

六、貸后管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)借款人的關(guān)系維護；

2、負(fù)責(zé)借款人、擔(dān)保人（指保證人、抵押人和質(zhì)押人，下同）和關(guān)聯(lián)單位的年審營業(yè)執(zhí)照等基本信息資料的收集，整理；

3、負(fù)責(zé)借款人、保證人財務(wù)報表的收集、核實；

4、負(fù)責(zé)借款人、保證人貸后管理期間信用評級和風(fēng)險限額的動態(tài)調(diào)整；

5、負(fù)責(zé)借款人資金使用和回流的跟蹤、監(jiān)控管理；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)控貸款項目自籌資金到位、工程施工進(jìn)度等情況；

7、負(fù)責(zé)貸后管理的工作日志、貸款臺賬和資金流向監(jiān)控表等管理信息的創(chuàng)建、記錄和維護；

8、負(fù)責(zé)對借款人、保證人經(jīng)營、財務(wù)、行業(yè)等方面情況的貸后檢查、分析和研究；

9、負(fù)責(zé)集團客戶牽頭行與參與行之間信息的定期收集和反饋；

10、負(fù)責(zé)貸款跟蹤管理，定期形成貸后檢查報告；

11、負(fù)責(zé)及時提交重大突發(fā)事件報告；

12、負(fù)責(zé)提出貸后管理策略和建議，并及時組織實施；

13、負(fù)責(zé)借款人風(fēng)險分類信息的初分、更新和維護；

14、負(fù)責(zé)借款人還本付息、貸款條件變更、貸款結(jié)清等工作；

15、負(fù)責(zé)移交前不良貸款管理；

16、負(fù)責(zé)各類擔(dān)保有效性和完整性的監(jiān)控、維護；

17、負(fù)責(zé)將貸后管理過程中形成的檔案資料及時移交檔案管理部門；

18、負(fù)責(zé)配合做好各類內(nèi)查外審工作；

19、負(fù)責(zé)組織監(jiān)控、檢查、監(jiān)督轄內(nèi)行的貸后管理工作。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行公司業(yè)務(wù)貸后管理操作手冊》 《中國銀行公司銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法及操作規(guī)程》 《中國銀行公司銀行承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、退出管理辦法》 《中國銀行新一代信貸系統(tǒng)柜員管理辦法》 《中國銀行授信客戶準(zhǔn)入與退出管理辦法》

《中國銀行集團客戶與關(guān)聯(lián)客戶授信風(fēng)險管理辦法》 《中國銀行新一代信貸系統(tǒng)管理辦法》 《中國銀行資產(chǎn)風(fēng)險分類工作指引》 《中國銀行授信檔案管理規(guī)范》 《中國銀行貸款風(fēng)險分類指導(dǎo)原則》

《中國銀行國內(nèi)機構(gòu)客戶信用評級管理辦法》 《中國銀行貸款評估操作手冊》 《中國銀行授信抵/質(zhì)押暫行規(guī)定》 《中國銀行授信業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法》 《中國銀行客戶信用評級辦法》 《中國銀行客戶統(tǒng)一授信管理辦法》 《中國銀行授信額度管理辦法》 《中國銀行異地授信管理辦法》

《中國銀行個人消費汽車貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》 《中國銀行個人存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作辦法》 《中國銀行營運類汽車貸款管理辦法》

《中國銀行人壽保單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作管理辦法》 《中國銀行個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》 《中國銀行職工住房貸款管理辦法》 《中國銀行征信系統(tǒng)用戶管理辦法》 《中國銀行零售貸款管理辦法》

《中國銀行個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險控制手冊》 《中國銀行長城電子借記卡章程》 《中國銀行中銀信用卡退卡管理辦法》

《中國銀行山西省分行項目庫管理系統(tǒng)使用管理辦法（暫行）》

《授后監(jiān)控管理辦法》

《朔州市分行授信發(fā)放審核辦法》 《中國銀行對公網(wǎng)上銀行運營管理辦法》

營

業(yè)

部

職

責(zé)

對公和對私業(yè)務(wù)的柜面服務(wù)和營銷、非授信公司客戶的拓展、個人高端客戶的金融服務(wù)。

一、營業(yè)部主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對公業(yè)務(wù)的柜面服務(wù)和營銷非授信公司客戶；

2、負(fù)責(zé)對私業(yè)務(wù)的柜面服務(wù)和營銷個人高端客戶；

3、負(fù)責(zé)柜員管理的審批、登記工作；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各個崗位業(yè)務(wù)操作執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

5、監(jiān)督檢查應(yīng)計提的各種稅款、利息及費用等，并按時上繳。

6、準(zhǔn)確、及時地報送各類報表，不得遲報或漏報。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、零售專柜主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)個人金融業(yè)務(wù)的柜面服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)個人理財業(yè)務(wù)的營銷工作；

3、負(fù)責(zé)組織、檢查、考核柜員崗位職責(zé)執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)本柜信息、帳物及安全保衛(wèi)工作，每月做好查庫工作，并做好記錄。

三、零售柜員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照各級行制定的各項業(yè)務(wù)規(guī)定及操作流程辦理柜臺業(yè)務(wù)；

2、辦理業(yè)務(wù)時必須嚴(yán)格做好帳、折、現(xiàn)金的核對，認(rèn)真自我復(fù)核，嚴(yán)禁辦理的無折取現(xiàn)業(yè)務(wù)；

3、對大額現(xiàn)金收付，轉(zhuǎn)帳交易及特殊業(yè)務(wù)（如：掛失、凍結(jié)等）必須經(jīng)事中復(fù)核復(fù)核；

4、必須堅持簽到、簽退制度，中途離崗，必須簽退，鎖好尾箱和私章；

5、交接手續(xù)必須清楚，要求做到電腦數(shù)據(jù)、憑證、現(xiàn)金相符；

6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，現(xiàn)金超過核定庫存必須及時整點上繳；

7、凡發(fā)生長短款等業(yè)務(wù)事項，必須及時如實上繳負(fù)責(zé)人，不得隱瞞，并按有關(guān)規(guī)定及時處理；

8、嚴(yán)禁柜員為本人及其親屬辦理業(yè)務(wù)；

9、營業(yè)終了，清點現(xiàn)金及憑證，核實無誤后在日結(jié)單上加蓋私章，如有不符，及時查明；

10、柜員間現(xiàn)金調(diào)撥必須事中復(fù)核，或責(zé)任人核點確認(rèn)。

四、零事中復(fù)核崗位職責(zé)

1、對當(dāng)日發(fā)生的大額收付也及轉(zhuǎn)帳交易，應(yīng)認(rèn)真復(fù)核，領(lǐng)入和上繳現(xiàn)金應(yīng)認(rèn)真復(fù)點，并在交易憑證上簽字確認(rèn)；

2、發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)時，應(yīng)現(xiàn)場直接授權(quán)，并對此業(yè)務(wù)仔細(xì)審查，認(rèn)真核對并簽字確認(rèn)；

3、對沖正業(yè)務(wù)，必須核對交易傳票，開戶沖正應(yīng)檢查憑證狀態(tài)，對于涉及利息沖正的應(yīng)復(fù)算利息；

4、每日營業(yè)終了，核點所有柜員現(xiàn)金及憑證，并與柜員共同加鎖封箱，對現(xiàn)金、憑證收支明細(xì)核對無誤后在日結(jié)單上簽章確認(rèn)；

5、對柜員當(dāng)日發(fā)生的全部交易必須根據(jù)流水號整理，并審核憑證的準(zhǔn)確性、真實性、合規(guī)性，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)通知柜員立即更正，并負(fù)責(zé)裝訂，保管網(wǎng)點報表及登記?。?/p>

6、按照掛失的有關(guān)規(guī)定，同負(fù)責(zé)人做好大額掛失上門調(diào)查工作；

7、重點審查和關(guān)注：帳戶狀態(tài)的更改，客戶資料和帳戶資料的更改，同一帳戶同一網(wǎng)點，連續(xù)多筆取現(xiàn)，每日檢查本部門帳、帳表、帳實的平衡，如發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)，對事后監(jiān)督發(fā)出的查詢，及時查明原因并做出答復(fù)，并及時整改。

相關(guān)規(guī)定

《儲蓄管理條例》

《中國銀行代理保險業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入管理辦法》 《中國銀行教育儲蓄實施細(xì)則》

《中國銀行個人存款掛失業(yè)務(wù)管理辦法》 《個人存款帳戶實名制規(guī)定》 《中國銀行存款證明業(yè)務(wù)管理辦法》 《中國銀行儲蓄存款異托收辦法》 《中國銀行個人銀行結(jié)算帳戶實施細(xì)則》 《中國銀行跨省通存通兌柜臺業(yè)務(wù)管理辦法》 《中國銀行跨省通存通兌柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則》 《中國銀行人民幣小額個人活期帳戶收費實施方案》 《中國銀行儲蓄國債（電子式）代銷試點管理辦法》 《中國銀行個人代收付業(yè)務(wù)管理暫行辦法》 《中國銀行開放式基金零售柜臺交易管理辦法》 《中國銀行憑證式國債業(yè)務(wù)管理辦法》 《中國銀行儲蓄國債業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》

五、出納業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)

（一）、出納接柜人員崗位職責(zé)

1、接柜經(jīng)辦職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)收款的復(fù)核及付款的配款工作； ⑵負(fù)責(zé)現(xiàn)金收、付訖章的管理使用工作； ⑶負(fù)責(zé)殘幣兌換及假幣鑒別工作； ⑷負(fù)責(zé)現(xiàn)金尾箱的管理工作。

2、接柜復(fù)核職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)付款的復(fù)核及收款的經(jīng)辦工作； ⑵負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記帳及登記簿的記載工作； ⑶負(fù)責(zé)柜臺現(xiàn)金的調(diào)撥工作。

（二）、出納大庫人員崗位職責(zé)

1、出納大庫經(jīng)辦職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)收款的復(fù)核及付款的配款工作； ⑵負(fù)責(zé)現(xiàn)金收、付訖帳管理及使用工作； ⑶及時整點及上繳庫存現(xiàn)金； ⑷負(fù)責(zé)現(xiàn)金尾箱的管理工作。

2、出納大庫復(fù)核職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)收款的經(jīng)辦及付款的復(fù)核工作； ⑵負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記帳及登記簿的記載工作； ⑶負(fù)責(zé)現(xiàn)金的調(diào)撥工作；

⑷妥善保管票樣、假鈔及有價單證。

（三）、出納崗共同職責(zé)

⑴共同辦理好現(xiàn)金收、付、整點、剔殘等工作；

⑵大庫柜員應(yīng)負(fù)責(zé)大庫現(xiàn)金的保管、調(diào)撥、運送及殘幣的回收、上繳工作；

⑶必須堅持錢帳分管、日清日結(jié)、帳款相符；

⑷收入現(xiàn)金堅持先收款后記帳，并在交款人目視情況下當(dāng)面清點；付出現(xiàn)金先記帳后付款，付款必須憑會計人員審核記帳后的付款憑證辦理；

⑸出納柜員必須人離箱鎖，一筆業(yè)務(wù)尚未辦理完畢，不得中途離崗或換人；

⑹嚴(yán)禁挪用庫存現(xiàn)金，嚴(yán)禁白條抵庫，出入庫必須經(jīng)復(fù)核后辦理；

⑺發(fā)現(xiàn)假幣一律予以收繳，并向持有人出具“假幣收繳憑證”； ⑻進(jìn)出庫必須做到五同：同開庫、同進(jìn)庫、同在庫內(nèi)、同出庫、同鎖庫。

六、尾箱監(jiān)管員崗位職責(zé)

1、營業(yè)終了對尾箱的現(xiàn)金核查大數(shù)，防止尾箱現(xiàn)金大額短缺或被挪用。

2、監(jiān)督尾箱經(jīng)管人盤點庫存、核對帳款，對尾箱加二鎖一封入庫保管。

3、堅持每星期尾箱現(xiàn)金、實物清查、保證帳款帳實相符。

4、督促尾箱經(jīng)管人將超限額現(xiàn)金及時交庫房。

5、對尾箱交接予以監(jiān)交。

6、督促尾箱經(jīng)管人按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)、糾正違規(guī)違紀(jì)行為。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行出納制度》

《中國銀行出納業(yè)務(wù)操作規(guī)程》

《中國銀行山西省分行出納業(yè)務(wù)實施細(xì)則》 《中國銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》 《中國銀行金庫出納業(yè)務(wù)及調(diào)繳款管理辦法》 《中國銀行大額現(xiàn)金管理實施細(xì)則》

《中國銀行庫存現(xiàn)金限額管理暫行處罰辦法》

七、帳戶專管員崗位職責(zé)

1、帳戶專管員負(fù)責(zé)結(jié)算帳戶開立、變更、撤消等工作，對外部客戶帳戶進(jìn)行全面監(jiān)控管理。

2、帳戶專管員必須認(rèn)真審核客戶提供的資料，在每份審核合規(guī)的帳戶資料上加蓋“此復(fù)印件與原件相符”章以及加蓋個人名章，確保真實合規(guī)，將符合開戶條件的帳戶申請書及變更、撤消書與帳戶資料交領(lǐng)導(dǎo)審批，審批同意后在帳戶管理系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)操作，帳戶資料按一戶一檔管理，所有帳戶資料必須放入保險柜保管。

3、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中帳戶信息必須與帳戶管理系統(tǒng)中帳戶信息一致，帳戶管理系統(tǒng)操作員必須將外部客戶開立、變更、撤消后的相關(guān)帳戶資料交綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)柜員，由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員進(jìn)行相應(yīng)操作。

4、帳戶專管員應(yīng)建立登記制度，對領(lǐng)用開戶資料、調(diào)閱帳戶資料等登記備查。

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行人民幣單位銀行結(jié)算帳戶管理實施細(xì)則》 《中國銀行單位銀行結(jié)算帳戶預(yù)留銀行簽章管理辦法》 《中國銀行自有銀行帳戶管理暫行辦法》

《中國銀行關(guān)于加強外部客戶帳戶預(yù)留印鑒內(nèi)控規(guī)定》

八、柜員管理員崗位職責(zé)

1、柜員管理員負(fù)責(zé)柜員資料的增設(shè)、修改、刪除等工作并保管柜員資料。

2、柜員管理員憑經(jīng)有權(quán)簽字人同意辦理的柜員審批表，報市分行辦理資料的變更工作。

3、柜員資料應(yīng)視同會計檔案永久保存，以備查閱。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行朔州市分行柜員內(nèi)控管理辦法》

九、結(jié)算業(yè)務(wù)崗

1、認(rèn)真做好結(jié)算工作，嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律“十不準(zhǔn)”，杜絕壓票、頂票、退票、挪用客戶結(jié)算資金等現(xiàn)象。

2、認(rèn)真執(zhí)行結(jié)算原則，恪守信用，履約付款；誰的錢進(jìn)誰的帳，由誰支配；銀行不墊款。

3、檢查、審核客戶填寫憑證的正確性及合規(guī)性，支票印鑒逐筆折角驗印，堅持轉(zhuǎn)帳支票先記帳再給付回單；現(xiàn)金支票先記帳后付款。

4、堅持大額票據(jù)特殊業(yè)務(wù)先審批后辦理的原則；

5、保管和正確使用柜臺領(lǐng)用的各類票據(jù)及印鑒卡，發(fā)出空白重要憑證及時銷號。

6、日終核對“9133、8535”等過度性科目余額是否相符。

7、票據(jù)交換業(yè)務(wù)提出不得延壓、遺漏，提入票據(jù)及時入帳。

8、嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢有關(guān)規(guī)定。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行國內(nèi)支付結(jié)算基本規(guī)定》

《中國銀行股份有限公司境內(nèi)行主要業(yè)務(wù)帳務(wù)處理辦法》 《中國銀行股份有限公司會計專用章印管理辦法》 《中國銀行人民幣存貸款計結(jié)息管理辦法》

十、聯(lián)行清算崗

1、嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)辦、復(fù)核、發(fā)送“三級分管、授權(quán)有限、相互制約”制度，任何人不得兼有同系統(tǒng)兩種或以上級別柜員，柜員必須定期更換密碼，要做到離崗簽退，不得私自轉(zhuǎn)讓柜員卡、標(biāo)識和密碼。

2、嚴(yán)格操作規(guī)程，認(rèn)真審核、憑證、印鑒等要素，審核無誤后辦理。

3、選擇正確的匯劃系統(tǒng)，本系統(tǒng)匯劃業(yè)務(wù)遵循行內(nèi)規(guī)定，非本系統(tǒng)匯劃根據(jù)金額不同按人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)要求選擇大額實時支付系統(tǒng)或小額定時支付系統(tǒng)操作；

4、查詢執(zhí)行“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實處理”原則；

5、每日核對“8321、8341、9053”帳戶是否存在非正常掛帳；

6、關(guān)注特殊業(yè)務(wù)，執(zhí)行反洗錢規(guī)定。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行國內(nèi)分行資金結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法》

《中國銀行小額批量支付系統(tǒng)內(nèi)接口業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理與操作手冊》

《中國銀行省行集中清算系統(tǒng)管理辦法與操作手冊》

十一、業(yè)務(wù)復(fù)核崗

1、認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，審核無誤后簽章；

2、對大額等特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按要求復(fù)核，杜絕差錯事故；

3、堅持一筆一復(fù)，不走過場，堅持原則；

4、交換提入票據(jù)單證負(fù)責(zé)審核與匯總清算及人行往來軋差的正確性；

5、妥善保管日間已處理傳票，做好與事后監(jiān)督的交接登記工作。

十二、票據(jù)交換崗

1、掌握好每天的頭寸，嚴(yán)禁開空頭支票；

2、按時執(zhí)行交換任務(wù)，不得無故不到或推遲票據(jù)交換，延誤資金運轉(zhuǎn)；

3、提出提入票據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審查是否符合條件；

4、對于交換提入票據(jù)，應(yīng)及時送交有關(guān)會計人員，不得積壓憑證。

十三、重要空白憑證管庫員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真做好庫存重要空白憑證的保管及領(lǐng)用工作。

2、庫存憑證不足時，應(yīng)及時從市行領(lǐng)入，記載重要空白憑證登記簿，并在本行會計系統(tǒng)及中國銀行空白憑證管理系統(tǒng)中及時錄入，核對一致后入專庫專柜保管。

3、管庫員應(yīng)不定期對空白重要憑證登記簿、空白重要憑證管理系統(tǒng)，會計系統(tǒng)庫存情況進(jìn)行核對，三者必須相符。

4、所、柜領(lǐng)用憑證，必須由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員憑蓋有印簽的領(lǐng)用單領(lǐng)取，管庫員要按憑證號碼起訖順序發(fā)出，不得跳號發(fā)出，并由領(lǐng)用人在登記簿上簽收。

5、待銷毀憑證應(yīng)及時剪角及加蓋“作廢”標(biāo)記，及時從重要空白憑證轉(zhuǎn)入待銷毀憑證核算，待市行通知后上繳。

6、做好憑證庫的安全工作。相關(guān)規(guī)定

《中國銀行重要空白憑證管理辦法》 《中國銀行有價單證管理辦法》

十四、授權(quán)柜員崗位職責(zé)

1、授權(quán)柜員是指新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的5級柜員。

2、授權(quán)柜員必須使用本人真實姓名，不得兼做任何聯(lián)機業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁有任何業(yè)務(wù)角色。

3、授權(quán)柜員應(yīng)定期修改密碼并嚴(yán)格保密。

4、授權(quán)柜員必須按規(guī)定對本人授權(quán)級別范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)審核后進(jìn)行授權(quán)，嚴(yán)禁跨級別授權(quán)，并對自己所辦理授權(quán)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

5、授權(quán)柜員在遇特殊情況，確實無法由本人持卡授權(quán)時，必須經(jīng)上級主管人員批準(zhǔn)，將授權(quán)卡交接給其他非操作柜員，不得移交給任何業(yè)務(wù)柜員，交接時間最長不得超過一個月。

6、授權(quán)柜員只能按規(guī)定對本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，如因特殊情況對不屬于本人授權(quán)范圍的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)時，必須由上級主管批準(zhǔn)，并建立手工登記簿進(jìn)行逐筆登記，該登記簿作為會計檔案保管。

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行朔州市分行關(guān)于柜員授權(quán)權(quán)限的管理辦法》 《中國銀行朔州市分行授權(quán)柜員內(nèi)控管理辦法》

十五、會計檔案管理員崗位職責(zé)

1、會計檔案管理員要嚴(yán)格執(zhí)行檔案庫安全和檔案保密制度。

2、對已入庫的會計憑證資料，做到存放有序，查找方便。

3、建立“已用傳票帳表登記簿”進(jìn)行編號登記。

4、已裝訂成冊的傳票不得隨便調(diào)出庫外查閱，如確實需要查閱，必須填寫“調(diào)檔通知書”，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可查閱。

5、已裝訂成冊的傳票不得隨意拆封，如遇特殊原因，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將原件復(fù)制件抄本放入原處，并要注明理由及取出時間，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明。

6、會計檔案管理員應(yīng)嚴(yán)格掌握調(diào)閱登記手續(xù)，建立“查閱會計檔案登記簿”，由查閱人簽字確認(rèn)以備查考，調(diào)閱完畢及時歸檔。

7、對各類裝訂成冊的傳票和帳簿，要切實做到防火、防竊、防霉、防蛀等，以保證會計憑證及資料的完整無缺，對不屬于會計憑證和會計資料的任何物品雜物不得放入庫房。

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行股份有限公司會計檔案管理辦法》

十六、銀企業(yè)務(wù)對帳員崗位職責(zé)

1、銀企業(yè)務(wù)對帳員負(fù)責(zé)銀企帳務(wù)核對工作，保證外部客戶資金安全。

2、銀企業(yè)務(wù)對帳員要按月抄列一式兩聯(lián)“銀企對帳表”，打印系統(tǒng)對帳單向所有開戶客戶發(fā)放。

3、對帳務(wù)核對存在未達(dá)帳務(wù)情況，要負(fù)責(zé)在兩個工作日內(nèi)查清，帳務(wù)一致后將一聯(lián)“銀企對帳表”作為回執(zhí)返還客戶。

4、按市分行規(guī)定，對月均余額50萬元（含）以上的，每月核對；對月均余額10-50萬元的，至少每半年必須核對相符一次，；月均余額10萬元以下的客戶，全年必須核對相符一次。

5、“銀企對帳表”各項要素必須填寫齊全并加蓋企業(yè)預(yù)留印鑒，由核印人員核對并簽章確認(rèn)。

6、收回的“銀企對帳表”回執(zhí)應(yīng)作為會計檔案根據(jù)科目核算碼順序排列，按裝訂，負(fù)責(zé)歸檔保管，期限為三年。

相關(guān)規(guī)定

《中國銀行股份有限公司帳務(wù)核對辦法》

《中國銀行朔州市分行關(guān)于加強外部客戶對帳管理的暫行規(guī)定》

《中國銀行朔州市分行聯(lián)行及內(nèi)部帳戶對帳內(nèi)控管理辦法》

十七、計劃管理崗職責(zé)

1、負(fù)責(zé)行內(nèi)資金調(diào)撥及上存工作

2、負(fù)責(zé)利率的執(zhí)行情況檢督工作

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金的審批登記工作

4、負(fù)責(zé)市行日報、月報、季報及人民銀行報表工作

第三篇：綜合管理部職責(zé)

綜合管理部職責(zé)

一、組織、策劃、安排公司各類會務(wù)，協(xié)助、會同相關(guān)部門搞好各種文體比賽和慶典活動。

二、會議紀(jì)要、行政文稿、涉外文書、往來信函的編制、起草、印刷及存檔管理，公司網(wǎng)站的建設(shè)管理，信息的發(fā)布管理等。

三、傳達(dá)并貫徹執(zhí)行（或監(jiān)督執(zhí)行）總經(jīng)理辦公會議的決定以及上級部門、領(lǐng)導(dǎo)的各種指示。

四、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位和其他客人的接待管理工作。

五、負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域內(nèi)的消防管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、廠容廠貌、后勤保障及各類辦公生活設(shè)施的維護管理，處理行政應(yīng)急事件。

六、負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)登記管理、辦公用品用具和勞保福利的購置管理、車輛調(diào)度及維護管理、辦公費用和管理費用的監(jiān)督控制等。

七、協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的工作關(guān)系，組織或參與各種例行檢查調(diào)查。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：綜合管理部職責(zé)

一、本部門職責(zé)

綜合管理部部門職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)完成公司的行政、商務(wù)、人力資源、財務(wù)、采購等后勤工作，為公司的運營提供后勤保障；

2、履行文件控制工作，確保公司所有場所均使用受控文件；負(fù)責(zé)公司行政文件的發(fā)放審核及報批，以及處理歸檔；負(fù)責(zé)公司綜合性報告、文件的起草及公司決策層的會議記錄；負(fù)責(zé)對送公司的外來行政文件進(jìn)行處理，并落實有關(guān)部門、工程項目經(jīng)理部進(jìn)行解決；

3、組織做好記錄控制工作，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門、工程項目經(jīng)理部做好記錄的管理工作，做好記錄檔案管理工作；

4、負(fù)責(zé)公司人員招聘和培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃，并確保公司培訓(xùn)計劃的順利實施。負(fù)責(zé)組織對各類管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和能力考核，確保公司各崗位的管理人員的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗都是適宜和能夠勝任其工作的；通過培訓(xùn)、教育及宣傳等手段，努力使公司的每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到符合質(zhì)量、環(huán)境方針和符合管理體系的重要性，以及明確自身工作的重要性、與其他崗位工作的相關(guān)性和對實現(xiàn)公司質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)的重要性；

5、負(fù)責(zé)接收、傳遞和處理上級行業(yè)主管部門、環(huán)保部門和安全部門的關(guān)于質(zhì)量、安全、文明施工和環(huán)境等方面的信息，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工有關(guān)質(zhì)量和環(huán)境的信息收集、傳遞、處理和反饋；

6、負(fù)責(zé)了解、收集、分析、比較供應(yīng)商合作伙伴，并建檔管理。

7、負(fù)責(zé)規(guī)劃項目材料進(jìn)場計劃，并把材料選用情況、交貨期等情況及時向項目部及上級主管反映。

8、負(fù)責(zé)組織貫徹實施公司檢測設(shè)備管理，做好檢測設(shè)備的核定、校準(zhǔn)、標(biāo)識、建卡、建帳等工作。

9、負(fù)責(zé)收集、分析與評價本部門所有活動過程中與環(huán)境直接或間接

發(fā)生相互作用的環(huán)境因素；

10、負(fù)責(zé)組織收集與本部門有關(guān)的管理體系運行有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并進(jìn)行分析，采取糾正和預(yù)防措施，不斷改進(jìn)管理體系的有效性。

11、負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理、后勤管理、會議管理、對外接待合作；

12、負(fù)責(zé)組織制定公司人事、勞資、紀(jì)律等有關(guān)管理制度擬定、修改、補充、實施；

13、負(fù)責(zé)完成公司內(nèi)、外部職責(zé)未明確的其他事務(wù)，以及總經(jīng)理交辦的其他事項。

14、負(fù)責(zé)完成公司授權(quán)的項目負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

行政：

1、負(fù)責(zé)組織制定并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)營活動相關(guān)的檔案、文件及書籍的存檔管理。

3、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司信息平臺，發(fā)布各種通知、公告等。

4、負(fù)責(zé)公司辦公場所的衛(wèi)生管理等后勤管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及易耗品的管理。

6、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常行政事務(wù)管理。

商務(wù)：

1、負(fù)責(zé)公司印鑒管理。

2、負(fù)責(zé)公司會議管理、對外接待工作。

3、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)營活動相關(guān)的資質(zhì)及資格證書、員工證件的辦理及管理。

4、負(fù)責(zé)相關(guān)單位信息、法律法規(guī)等信息的收集，配合公司招投標(biāo)工作的完成。

5、負(fù)責(zé)完成公司對外形象相關(guān)事宜，規(guī)范公司對內(nèi)、對外文檔、收集企業(yè)形象相關(guān)的信息資料等。

6、負(fù)責(zé)公司合同、對外文件的審核管理。

7、負(fù)責(zé)了解學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，提高公司法律水平，以及完成有關(guān)法律事務(wù)的處理。

8、負(fù)責(zé)與相關(guān)單位關(guān)系的建立和維護。

采購：

1、負(fù)責(zé)了解、收集、分析、比較供應(yīng)商合作伙伴，并建檔管理。

2、負(fù)責(zé)規(guī)劃項目材料進(jìn)場計劃，并把材料選用情況、交貨期等情況及時向項目部及上級主管反映。

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和配合工程項目部做好設(shè)備及材料的選用。

4、負(fù)責(zé)收集、分析與采購項目有關(guān)的設(shè)備及材料信息，選購符合性能及施工要求的設(shè)備、材料，并對進(jìn)場材料設(shè)備的檢驗、試驗、標(biāo)識、搬運和儲存工作進(jìn)行監(jiān)控、總結(jié)，反饋給項目部及主管。

5、配合工地進(jìn)場時的布置工作和退場的清理工作，處理工地材料。

6、負(fù)責(zé)整理好倉庫，并處理庫存設(shè)備材料。

7、負(fù)責(zé)組織貫徹實施公司檢測設(shè)備管理，做好檢測設(shè)備的核定、校準(zhǔn)、標(biāo)識、建卡、建帳等工作。

人力資源：

1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源計劃，落實公司人員的招聘、培訓(xùn)、考核、升遷、薪酬、福利、勞動關(guān)系等工作。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè)，做好公司活動組織及企業(yè)精神傳承與發(fā)揚的相關(guān)工作。

3、定期了解員工的狀態(tài)，收集員工的意見，并及時進(jìn)行處理和反饋，根據(jù)情況提供員工調(diào)整方案。

4、負(fù)責(zé)編制公司各級崗位說明書。

5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理，做好節(jié)假日員工動態(tài)的登記。

6、負(fù)責(zé)組織制定公司人事、勞資、紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實施。

財務(wù)：

1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，編制財務(wù)報表，納稅申報等滿足稅務(wù)需要的相關(guān)工作。

2、根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。

3、定期對公司的經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的情況進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告。

4、主動學(xué)習(xí)國家相關(guān)財務(wù)法規(guī)制度及稅法各項知識，加強財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟效益。

5、組織擬訂公司財務(wù)管理制度，建立健全內(nèi)部控制制度，按規(guī)定程序報批后執(zhí)行。

6、公司相關(guān)證件的保管、年檢及變更辦理工作。

7、與財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。

8、負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)和環(huán)境管理所需的有關(guān)資金款項的及時撥付。

第五篇：房地產(chǎn)綜合管理部職責(zé)

房地產(chǎn)綜合管理部職責(zé)

1．根據(jù)總經(jīng)理指示，檢查各個時期的行政工作開展情況，為總經(jīng)理部署工作提交材料；起草各個時期的共組計劃、總結(jié)和各種文件。

2． 根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會議和專題會議，做好會議記錄；組織編制公司行政工作計劃和工作總結(jié)。

3． 制定公司行政、人事、勞動、工資、后勤、文秘、檔案、保密、安全生產(chǎn)、消防和治安保衛(wèi)等方面規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施。

4． 通過戰(zhàn)略環(huán)境分析，會同有關(guān)部門擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施。

5． 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃，擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃、薪資計劃、員工勞動保險與福利計劃。6． 根據(jù)公司的總體目標(biāo)，制定本部門的工作目標(biāo)并組織實施。

7． 負(fù)責(zé)公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛、食堂、宿舍、辦公環(huán)境、門衛(wèi)值班等總務(wù)后勤管理。8． 負(fù)責(zé)員工績效考核、考勤管理和勞動紀(jì)律管理。

9． 制定員工培訓(xùn)計劃，集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。10.負(fù)責(zé)對公司各部門勞動紀(jì)律、安全保衛(wèi)、總務(wù)后勤等方面的檢查監(jiān)督。

11.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)、會議服務(wù)和對外事務(wù)以及與政府及雨霧部門的溝通聯(lián)系。12.負(fù)責(zé)企業(yè)工商資質(zhì)管理工作。

項目開發(fā)部工作職責(zé)

（一）新項目開發(fā)工作

在公司的戰(zhàn)略部署和公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，負(fù)責(zé)新項目尋找、研究及合作、談判等工作，為公司的持續(xù)發(fā)展儲備開發(fā)土地。

1、研究市場發(fā)展趨勢和投資方向，確定基本開發(fā)需求；

2、根據(jù)開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地；

3、對擬開發(fā)土地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，并會同有關(guān)部門進(jìn)行可行性分析；

4、對可行的項目與土地方進(jìn)行初步項目合作洽談，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入談判；

5、會同律師協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的起草與簽署工作；

6、依據(jù)合作協(xié)議會同公司相關(guān)部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作；

（二）負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場信息的搜集、整理及研究工作。

1、項目前期市場調(diào)研工作，對市場供需情況、競爭對手進(jìn)行科學(xué)地調(diào)查；

2、對宏觀房地產(chǎn)（住宅）走勢進(jìn)行全面地分析；

3、定期撰寫《市場調(diào)查報告》；

（三）根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，對公司開發(fā)的項目進(jìn)行收益評估，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

1、項目所在區(qū)域市場走向、供需情況進(jìn)行全面的分析；

2、對項目環(huán)境、項目條件進(jìn)行全面的分析；

3、根據(jù)市場情況，協(xié)同財務(wù)部、預(yù)算部、工程部進(jìn)行新項目的經(jīng)濟收益評估工作；

4、會同各業(yè)務(wù)部門，對公司開發(fā)過的項目進(jìn)行后評估工作。

（四）根據(jù)市場研究結(jié)果，進(jìn)行市場行銷策劃，擬定項目產(chǎn)品的建筑設(shè)計要求。

1、進(jìn)行項目樓盤的細(xì)分市場定位、產(chǎn)品定位；

2、確定新項目客戶群定位、競爭定位；

3、制定營銷費用預(yù)算，編制《項目推廣計劃書》；

4、根據(jù)區(qū)域地產(chǎn)市場物業(yè)特征及市場熱點，會同規(guī)劃設(shè)計部對產(chǎn)品功能規(guī)劃、總體規(guī)劃、細(xì)部構(gòu)造、公共配套、外立面造型、內(nèi)部三維空間處理、戶型設(shè)計、面積配比、建材設(shè)備選擇等提出具體的建議與要求；

5、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計部編寫《項目委托設(shè)計任務(wù)書》，跟蹤規(guī)劃設(shè)計部的設(shè)計修改結(jié)果；

6、根據(jù)市場情況，會同規(guī)劃設(shè)計部、工程配套部、預(yù)算部、營銷部確定項目公共部分及住宅部分精裝修交房標(biāo)準(zhǔn)；

7、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計部，參與建筑設(shè)計各階段的方案評審工作。總工辦職責(zé)

1、對項目提供宏觀指導(dǎo)及要求，提供手續(xù)報建、外部協(xié)調(diào)等支持。

2、對項目質(zhì)量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理和解決各項工程技術(shù)問題。

3、參與工程項目的設(shè)計方案討論和審核工作。

4、參與工程建設(shè)成本的分析和控制工作，對項目提供造價審定、合同管理、工程量進(jìn)度核算、竣工結(jié)算等支持與配合。

5、參與工程的建筑材料的選用及材料進(jìn)場的驗收工作。

6、參與工程招、投標(biāo)及工程隊伍的選擇工作。

7、主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。

8、審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案

工程管理部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作

2、負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。

3、負(fù)責(zé)審查開發(fā)項目的重大技術(shù)方案。

4、制定或組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方案。

5、負(fù)責(zé)施工圖紙會審，參加開發(fā)項目圖紙交底、竣工圖的審定、圖紙變更的審定工作。

6、負(fù)責(zé)開發(fā)項目工程質(zhì)量管理工作

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級管理部門關(guān)于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量管理體系，健全工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度體系。

8、負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計或質(zhì)量計劃；負(fù)責(zé)審核項目部上報的項目質(zhì)量計劃。

9、負(fù)責(zé)組織對大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評審。

10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位的評審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實施情況。

11、負(fù)責(zé)組織對施工單位的評審和選擇工作。

12、負(fù)責(zé)對在施工程項目的質(zhì)量巡查和抽查工作。

13、參加工程協(xié)調(diào)會議，協(xié)助項目解決需協(xié)調(diào)解決的問題。

14、參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、竣工驗收工作。

15、協(xié)助項目部組織消防、人防驗收工作。

16、負(fù)責(zé)組織召開工程質(zhì)量會議，分析研究質(zhì)量管理中存在的問題，提出改進(jìn)措施。

17、負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定處理工作。

18、負(fù)責(zé)核實經(jīng)濟洽商工程量并簽署意見；負(fù)責(zé)工程結(jié)算中工作量的核實工作。

19、負(fù)責(zé)建筑材料、設(shè)備市場的調(diào)查和質(zhì)量評定。

20、負(fù)責(zé)與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。

21、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。

22、負(fù)責(zé)與施工和工程質(zhì)量管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。

一、集團公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

（一）總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、直接對集團公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、對開發(fā)項目的設(shè)計、工程、預(yù)算、營銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，管理各部門的日常工作；

3、全面參與項目的可行性研究及立項工作；

4、負(fù)責(zé)項目規(guī)劃、設(shè)計工作，及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計等方案；

5、負(fù)責(zé)項目勘察、設(shè)計委托及管理工作；

6、審批圖紙會審記錄、施工組織設(shè)計，簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān)；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招投標(biāo)工作；

8、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會簽及歸檔管理工作；

9、各參建單位工作任務(wù)、計劃審定，審批工程款、材料款；

10、工程項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控；

11、負(fù)責(zé)項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)；

12、全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作；

13、公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗推廣；

14、負(fù)責(zé)組織編制、完善各項管理制度，加強公司員工隊伍建設(shè)工作；

15、參與選聘、任用主管部門各崗位人選；負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績效；審核員工的獎、懲標(biāo)

16、對內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系，對外做好相關(guān)外聯(lián)工作；

17、負(fù)責(zé)樓盤全程的整體營銷推廣策略，從市調(diào)、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導(dǎo)、推動等項工作。準(zhǔn)及方案；

（二）綜合部經(jīng)理崗位描述

1、負(fù)責(zé)制定公司行政后勤、人事工資、文秘保密、安全保衛(wèi)等方面規(guī)章制度和工作流程，并監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。

2、參與制定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略，協(xié)助制定公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃和經(jīng)營政策。

3、檢查公司行政工作開展情況；督導(dǎo)和檢查各部門執(zhí)行集團公司會議決議的情況；起草有關(guān)的工作計劃、總結(jié)和文件。

4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作、工作評定及人員調(diào)配工作，負(fù)責(zé)檢查員工勞動紀(jì)律和工作秩序情況。

5、擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃、薪資計劃、員工勞動保險與福利計劃；負(fù)責(zé)人事甄選招募工作和制訂實施人事薪資管理方案。

6、組織制定員工教育培訓(xùn)計劃，開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練；負(fù)責(zé)新進(jìn)員工上崗前培訓(xùn)。

7、嚴(yán)格控制公司的通訊費、車輛費、水電費、采暖費等費用的支出，定期向總經(jīng)理匯報費用的使用情況。

8、負(fù)責(zé)擬定公司福利、辦公用品和勞保用品計劃及其標(biāo)準(zhǔn)，并做好發(fā)放工作。

9、組織制定企業(yè)文化建設(shè)實施綱要，組織開展各項文化活動。

10、組織制定實施員工績效考核方案。

11、負(fù)責(zé)企業(yè)形象設(shè)計和宣傳工作。

12、負(fù)責(zé)檢查公司車輛管理、環(huán)境美化、清潔衛(wèi)生和食堂宿舍管理等工作。

13、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)安全和治安保衛(wèi)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。

14、負(fù)責(zé)公司及本部的報刊、資料的預(yù)訂工作。

15、負(fù)責(zé)公司重要來賓的接待。

（四）財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 具體負(fù)責(zé)本公司的財務(wù)會計工作

對各項財務(wù)會計工作定期研究,布置,檢查,總結(jié).嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和公司各項規(guī)章制度.不斷改進(jìn)和提高財務(wù)會計工作水平.督促本公司加強定額管理,原始記錄和計量檢驗等基礎(chǔ)工作.認(rèn)真審核會計憑證和會計報表,做到數(shù)字真實,計算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說明清楚,報送及時.組織制定本公司的各項財務(wù)管理制度

制定的各項財務(wù)管理制度應(yīng)便于各部門管理和核酸并有利于提高經(jīng)濟效益

隨時檢查各項財務(wù)制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀(jì)律,財務(wù)會計制度的,及時制止和糾正,重大問題應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報.及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項財務(wù)管理制度.組織編制本公司的財務(wù)收支計劃,按時報送公司領(lǐng)導(dǎo),并檢查各部門執(zhí)行情況

在編制財務(wù)收支計劃前,應(yīng)要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細(xì)表,經(jīng)審核驗證后據(jù)此編制本公司的財務(wù)收支計劃和編制說明.經(jīng)總經(jīng)理審批的財務(wù)收支計劃,應(yīng)組織有關(guān)職能部門嚴(yán)格實施,不得隨意突破.資金掉要如實反映矛盾和問題,有效利用現(xiàn)有資產(chǎn),保證經(jīng)營活動正常進(jìn)行.組織編制本公司的成本計劃和費用預(yù)算,并將各項計劃指標(biāo)分解下達(dá)落實并檢查執(zhí)行情況.編制的成本計劃應(yīng)現(xiàn)金合理,費用預(yù)算應(yīng)厲行節(jié)約,費用開支不突破規(guī)定范圍.在本公司總經(jīng)理的組織下,應(yīng)將成本計劃和費用預(yù)算案項目分解,逐步落實到各職能部門.設(shè)計必要的臺帳及時反映,分析計劃或預(yù)算執(zhí)行情況.并向各職能部門反饋.充分運用會計資料,分析經(jīng)濟效果,提供可靠信息,預(yù)算經(jīng)濟前景,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù).組織本公司財務(wù)人員學(xué)習(xí)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù),負(fù)責(zé)財會人員的考核.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財務(wù)和各部門的工作,多于其他部門聯(lián)系,協(xié)調(diào),把財務(wù)工作納入正軌.負(fù)責(zé)保管公司財務(wù)專用印鑒,并按公司財務(wù)制度使用印鑒.負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計,復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表,并督促銷售部及時催交樓款.（五）前期副總崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)建立健全公司項目開發(fā)前期管理相關(guān)的制度和規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他部門之間的工作關(guān)系，以及與監(jiān)理單位、施工單位等業(yè)務(wù)相關(guān)單位的關(guān)系。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)運營總監(jiān)要求收集土地信息，并組織土地獲取的具體工作。

4、負(fù)責(zé)組織用地手續(xù)的辦理和簽訂土地使用合同書。

5、負(fù)責(zé)組織辦理項目立項、規(guī)劃和施工許可等相關(guān)證照及項目開發(fā)的其他前期報建工作。

6、負(fù)責(zé)處理與國土局、規(guī)劃局、質(zhì)檢站等項目報建報批相關(guān)的政府部門的關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)組織國家房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)相關(guān)信息的收集、整理和提交。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬項目公司的前期報建工作。

9、負(fù)責(zé)部門日常管理工作：

1）制定部門日常計劃并組織計劃的實施、協(xié)調(diào)、檢查及評價。2）明確下屬職責(zé)，負(fù)責(zé)下屬工作的分配、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核。3）組織下屬員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4）改進(jìn)內(nèi)部管理流程，提高部門工作效率和質(zhì)量。5）審核本部門的費用開支，控制管理成本。綜合部

行政人事主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；

4．負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議；

5．負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

6．負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；

8．制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告；

10．負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，及時考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；

11．嚴(yán)格遵守“勞動法”及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；

12．負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；

13．負(fù)責(zé)對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；

14．負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

項目征地動拆遷人員崗位職責(zé) 1負(fù)責(zé)主辦征動拆遷工作。

2負(fù)責(zé)調(diào)查基地有關(guān)情況，了解基地環(huán)境，理順各方面關(guān)系，訪問一些周圍有關(guān)單位。3在規(guī)劃局發(fā)出確定用地范圍文件后，項目工作人員及時與城建接洽相應(yīng)工作。4配合有關(guān)部門做好人員安置工作。

5參與核查動遷土地上原財產(chǎn)補償項目，參加財產(chǎn)補償?shù)恼勁?，提出用款的?shù)量和時間。6管理好代征土地。

7參與向土地管理部門申請辦理土地使用證。8提供所需動遷戶數(shù)和房屋面積及其要求。9參與動遷方案的審定和委托動遷單位的協(xié)談。10參與解決基地范圍內(nèi)公房拆遷后產(chǎn)權(quán)補償事宜。11動拆遷進(jìn)度、獎勵、補償、測估等工作。

項目開發(fā)部 市調(diào)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行項目市場調(diào)查，做出報告，為項目策劃、決策及運作提供依據(jù)。

2、協(xié)助策劃崗位制定營銷策劃方案與專項調(diào)查，做出報告。

3、與技術(shù)部門銜接，確定區(qū)域市場的調(diào)查并形成市調(diào)報告。

4、定期閱讀相關(guān)信息及其他經(jīng)濟、政策、整治等方面信息，特別是房地產(chǎn)業(yè)信息，對本地競爭樓盤廣告等信息進(jìn)行收集。

5、負(fù)責(zé)對公司品牌知名度、客戶滿意度、物管公司服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行專項調(diào)查，并配合策劃崗位對營銷策劃活動做出效果評估。

6、負(fù)責(zé)本地區(qū)樓盤銷售形勢的調(diào)查，定期收集銷售信息，為營銷策略的調(diào)整提供參考。

資本部 財務(wù)部

1、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、編制和執(zhí)行預(yù)算、計劃、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、建立健全經(jīng)濟核算制度，利用會計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動分析；

3、負(fù)責(zé)本單位財務(wù)機構(gòu)設(shè)置和財務(wù)人員配備、培訓(xùn)等管理工作；

4、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)人對公司的生產(chǎn)經(jīng)營作出決策，參與重大經(jīng)濟合同的研究、審查等；

5、監(jiān)督本公司貫徹執(zhí)行國家的各項財經(jīng)政策、法令和制度。

6、具體領(lǐng)導(dǎo)本單位的財會工作，組織會計核算和會計監(jiān)督；

7、組織制定本單位的財務(wù)、會計制度，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行；

8、參與編制各項經(jīng)濟計劃和業(yè)務(wù)計劃； 財務(wù)會計崗位職責(zé)

設(shè)置和登記總帳和各明細(xì)賬,并編制各類報表.編制總長科目余額表,并與有關(guān)明細(xì)賬核對,保證帳帳相符.編制會計報表.各種會計報表做到數(shù)字真實,計算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,及時使報送政府有關(guān)部門.協(xié)助辦公室建立低值易耗品臺帳.各類帳戶設(shè)置應(yīng)做到齊全,明晰,同時設(shè)置和登記固定資產(chǎn)明細(xì)表

根據(jù)工財務(wù)管理制度和會計制度,登記總賬和明細(xì)帳,賬戶應(yīng)按幣種分別設(shè)置.會同其他部門定期進(jìn)行財產(chǎn)清查,及時清理往來帳.根據(jù)本公司財務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)設(shè)計下發(fā)清查明細(xì)表,定期組織對固定資產(chǎn),低值易耗品,庫存商品和物資,應(yīng)收帳款,銀行存款和現(xiàn)金進(jìn)行盤點清查.對盤盈,盤虧,報廢毀損,壞帳損失,應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,專項報告.按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后方的進(jìn)行會計處理.編制和保管會計憑證及報表.負(fù)責(zé)編制公司的轉(zhuǎn)賬憑證,記賬憑證并分月編號,做到規(guī)格化.每月終了,要整理會計憑證和資料,集中保管.年終辦完財務(wù)決算后,應(yīng)將全年的會計資料收集齊全,整理清楚,分類排列,以便查閱.需要歸檔的會計資料,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時歸檔.負(fù)責(zé)控制財務(wù)收支不突破資金計劃,費用支出不突破規(guī)定的范圍.會同有關(guān)部門擬定固定資產(chǎn)管理,材料管理,資金管理與核算實施辦法.對于固定資產(chǎn),商品,材料,低值易耗品等手法,轉(zhuǎn)移,領(lǐng)退和保管,都要會同有關(guān)部門制定手續(xù)制度,明確責(zé)任.負(fù)責(zé)成本核算和利潤核算

擬定本公司成本核算辦法,編制成本,費用計劃,加強成本管理的基礎(chǔ)工作,核算成本和費用.編制成本,費用報表,編制;利潤計劃,辦理銷售款項的結(jié)算業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)銷售和利潤的明細(xì)核算.正確計算銷售收入,成本費用,稅金和利潤以及其他各項收支.2、出納崗位職責(zé)：

1、會同制訂現(xiàn)金、銀行存款、有價證券、票據(jù)、收據(jù)的管理與核算辦法；

2、貫徹現(xiàn)金管理制度，把好現(xiàn)金收支關(guān)；

3、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳，并作到日清日結(jié)；

4、每日核對庫存現(xiàn)金，定期核對銀行存款帳項，保證貨幣資金的安全與完整；

5、定期編制出納報告單，反映貨幣資金收支情況；

工程技術(shù)檔案員崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真做好工程技術(shù)檔案的編制管理工作，保證工程技術(shù)檔案完整、準(zhǔn)確，為工程進(jìn)行使用、維護、管理、改擴建提供準(zhǔn)確的資料依據(jù)。

（1）負(fù)責(zé)收集工程項目所有歸檔圖紙和各種技術(shù)文件、資料，并整理、分類、編目后存檔。（2）負(fù)責(zé)將設(shè)計圖紙、設(shè)計變更單、技術(shù)核定單等資料及時下發(fā)給施工單位和有關(guān)部門。（3）負(fù)責(zé)合作單位工作聯(lián)系單、聯(lián)系函的收發(fā)登記和保存工作，以備查閱。（4）負(fù)責(zé)管理工程部與公司其他部門之間文件收發(fā)登記存檔工作。

（5）負(fù)責(zé)工程簽證單、扣款單、工程形象進(jìn)度等文件的登記、送達(dá)及催辦工作；（6）負(fù)責(zé)各種款項的登記、送達(dá)及催辦工作；

（7）負(fù)責(zé)工程付款統(tǒng)計工作，每月25日統(tǒng)計一次，送達(dá)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)；（8）負(fù)責(zé)復(fù)印、打字相關(guān)文件、圖紙、資料并登記下發(fā)給有關(guān)專業(yè)部門。（9）負(fù)責(zé)工程部的日常事物工作?？偣まk

總工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部的施工技術(shù)管理和科技管理工作。負(fù)責(zé)組織本項目經(jīng)理部的全體技術(shù)人員按工程設(shè)計圖紙、施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)則、工藝標(biāo)準(zhǔn)及施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）進(jìn)行施工。直接領(lǐng)導(dǎo)工程部和工地試驗室的工作。

2、組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，并督促其實施。

3、組織技術(shù)人員熟悉設(shè)計圖紙，現(xiàn)場調(diào)查，辦理管內(nèi)交接樁和復(fù)測并組織審查設(shè)計文件，提出審查、改善設(shè)計建議。組織編制管內(nèi)實施性施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃和指定的重點工程施工組織設(shè)計，進(jìn)行工藝設(shè)計和工藝設(shè)施設(shè)計，組織實施。

4、組織項目的技術(shù)交底工作。

5、依照公司下達(dá)的、季度施工計劃和月作業(yè)計劃要求，指導(dǎo)編制本項目的月作業(yè)計劃。

6、審查和批準(zhǔn)工程部以及項目隊編報的施工技術(shù)方案，臨時工程設(shè)計和臨時工程項目、數(shù)量和經(jīng)費計劃。解決施工生產(chǎn)中的技術(shù)問題。

7、組織施工過程控制技術(shù)工作的具體實施。主要是：交底、測量、檢查（隱蔽和分部、分項工程）保證每個環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，并做出完善的記錄。

8、主管工程試驗工作，組織工地試驗室完成工程用料、用水及土工、混凝土、砂漿等試驗與檢驗工作。組織計量管理和全面質(zhì)量管理工作，督促開展工程創(chuàng)優(yōu)活動。

9、組織處理一般工程質(zhì)量事故和參與人身傷亡事故的調(diào)查。

10、參與工程竣工檢查，組織編制工程竣工文件工作，參加工程驗交工作。

11、組織開展科技推先活動，具體落實科研項目實施，總結(jié)和推廣行之有效的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。組織編寫工程技術(shù)總結(jié)和工法開發(fā)工作。

12、組織科技文件材料的收集、積累和整理工作。工程部工程部經(jīng)理崗位責(zé)任

1、在主管工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門全面工作。以及開發(fā)部、總工辦的全部工作。

2、貫徹執(zhí)行國家頒布的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)政策規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)編制工程的總體控制計劃、控制計劃、月、周工程進(jìn)度計劃，經(jīng)審定后組織實施。

4、參與項目的可行性研究，項目的規(guī)劃設(shè)計方案、單體設(shè)計方案研討工作。

5、組織施工圖紙會審，負(fù)責(zé)聯(lián)系、解決設(shè)計變更工作。

6、負(fù)責(zé)組織審查施工單位編制的施工組織設(shè)計。

7、參與對監(jiān)理單位、施工單位的考察，參與對供貨廠商的考察，并形成考察報告。

8、參與監(jiān)理委托、工程發(fā)包、材料采購等招標(biāo)工作，并會簽合同。

9、編制甲供材料、設(shè)備供貨計劃，參與選樣，現(xiàn)場組織驗貨。

10、現(xiàn)場工程簽證管理。

11、組織基礎(chǔ)驗收、主體結(jié)構(gòu)驗收、各專業(yè)工程竣工驗收及整個工程驗收。

12、審核工程付款，對材料付款予以會簽。

13、負(fù)責(zé)工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、文明施工方面管理工作。

14、組織現(xiàn)場工程例會，協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系，處理施工中出現(xiàn)的各類問題及糾紛。

15、對監(jiān)理公司及施工單位進(jìn)行有效管理。

16、配合營銷部解答客戶提出的各種技術(shù)問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

17、開發(fā)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府主管部門手續(xù)

土建工程師崗位職責(zé)

1、學(xué)習(xí)執(zhí)行國家頒布的有關(guān)土建方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)以及政策法規(guī)。

2、負(fù)責(zé)工程土建部分的施工管理及有關(guān)工作，及時監(jiān)控工程進(jìn)度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。

3、負(fù)責(zé)工程項目建筑、結(jié)構(gòu)方案論證及施工圖會審，監(jiān)控設(shè)計進(jìn)度。

4、負(fù)責(zé)本專業(yè)施工組織設(shè)計的審核工作。

5、負(fù)責(zé)解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，及時聯(lián)絡(luò)設(shè)計院進(jìn)行設(shè)計變更。

6、參與本專業(yè)工程、監(jiān)理招投標(biāo)及合同會簽。

7、參與本專業(yè)材料、設(shè)備招投標(biāo)及合同會簽。

8、負(fù)責(zé)與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè)，及時處理施工糾紛。

10、負(fù)責(zé)本專業(yè)材料、設(shè)備的現(xiàn)場驗收，杜絕不合格材料在工程中使用。

11、準(zhǔn)確掌握本專業(yè)工程形象進(jìn)度。

12、材料、設(shè)備付款會簽。

13、做好成本控制工作。

14、依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。

15、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項工程管理制度。

16、記好工程日記，作好工作總結(jié)。

17、學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，不斷提高技術(shù)管理和業(yè)務(wù)水平。

集團公司財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

（一）在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會計、報表、企業(yè)預(yù)算體系建立、企業(yè)經(jīng)營計劃、企業(yè)預(yù)算編制、執(zhí)行與控制工作。

（二）組織協(xié)調(diào)企業(yè)財務(wù)資源與業(yè)務(wù)規(guī)劃的匹配運作，公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施。

（三）負(fù)責(zé)制定公司利潤計劃、投資計劃、財務(wù)規(guī)劃、開支預(yù)算或成本費用標(biāo)準(zhǔn)。

（四）建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系，以及會計核算和財務(wù)管理的規(guī)章制度。

（五）建立企業(yè)內(nèi)部會計、審計和內(nèi)控制度，完善財務(wù)治理、公司財務(wù)控制和會計機構(gòu)，對會計人員實施有效管理。

（六）負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量管理、營運資本管理及資本預(yù)算、企業(yè)分立或合并相關(guān)財務(wù)事宜、企業(yè)融資管理、企業(yè)資本變動管理（管理者收購、資本結(jié)構(gòu)調(diào)整）等。

（七）會同經(jīng)營管理部門開展經(jīng)濟活動分析，組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃，努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。

（八）監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律和董事會決議。

（九）負(fù)責(zé)與政府財稅部門聯(lián)系，落實財稅政策。

（十）完成董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。