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      對(duì)責(zé)任文化建設(shè)的思考

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      第一篇:對(duì)責(zé)任文化建設(shè)的思考

      對(duì)責(zé)任文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

      2007-9-17 14:52:43作者:徐曉方

      現(xiàn)在,許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)全員素質(zhì),建立企業(yè)文化。這里,責(zé)任應(yīng)該首當(dāng)其沖。因?yàn)樨?zé)任是每個(gè)企業(yè)的文化根源,企業(yè)要想成就百年基業(yè),責(zé)任必須貫穿始終。責(zé)任心是競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力。責(zé)任心越強(qiáng),損耗越低,失敗越少,希望越大。缺乏責(zé)任感的民族,是走向沒落的民族;缺乏責(zé)任意識(shí)的企業(yè),是沒有前途的企業(yè);缺乏責(zé)任心的人,是任何事情都不能做好的人。責(zé)任文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是提高企業(yè)執(zhí)行力的有效途徑,是企業(yè)“軟實(shí)力”的核心內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

      一、責(zé)任文化建設(shè)要以人為本。人的因素是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),也是責(zé)任文化建設(shè)中不可忽視的重要因素。

      首先,責(zé)任文化建設(shè)要以共同的價(jià)值理念凝聚人心。企業(yè)要發(fā)展,首先要建立一個(gè)全體員工認(rèn)同的價(jià)值理念。在這種理念下,全員會(huì)主動(dòng)履責(zé),不畏艱辛,想方設(shè)法為企業(yè)盡心盡力,與企業(yè)同甘共苦,榮辱與共。要用政策推動(dòng)、全員培訓(xùn)、榜樣示范等形式讓責(zé)任文化理念深入人心。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏說過:“在海爾,責(zé)任文化已經(jīng)成了企業(yè)文化的主要組成部分,正是這種責(zé)任文化成就了海爾的偉業(yè)?!痹诤枺率掠腥斯?,人人都管事。大到一個(gè)設(shè)備,小到一個(gè)電燈開關(guān),都有責(zé)任人,每項(xiàng)責(zé)任都落實(shí)到人,所以質(zhì)量得以保證。

      其次,責(zé)任文化建設(shè)要調(diào)動(dòng)全員積極性。責(zé)任文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)摒棄居高臨下、曲高和寡的工作方式,不應(yīng)以強(qiáng)迫、教訓(xùn)的姿態(tài)出現(xiàn),要從尊重員工的立場(chǎng)出發(fā),以潤物無聲的方式激勵(lì)員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓廣大員工積極參與責(zé)任文化建設(shè),營造人人負(fù)責(zé)的文化氛圍,責(zé)任文化的執(zhí)行和實(shí)施要求企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)要做責(zé)任文化的帶頭人,率先提倡、實(shí)施和落實(shí)責(zé)任文化。如果高層不樹立典范,員工就會(huì)失去信心。高層領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行責(zé)任文化,倡導(dǎo)負(fù)責(zé)精神,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍,與所有員工一起形成負(fù)責(zé)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的責(zé)任文化推進(jìn)和執(zhí)行的效果如何,不僅看企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的做法,而且要看企業(yè)的中層管理者是否把責(zé)任文化執(zhí)行到位。中層管理者要深刻領(lǐng)會(huì)本企業(yè)責(zé)任文化的內(nèi)涵,按照責(zé)任文化的要求提高責(zé)任意識(shí),規(guī)范和改進(jìn)自己的行為,發(fā)揮榜樣作用。

      再次,責(zé)任文化建設(shè)要貼近實(shí)際、貼近員工。責(zé)任文化建設(shè)不是空泛的口號(hào),要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,將大道理分解、將大目標(biāo)分解,轉(zhuǎn)化成員工能夠切實(shí)感受到的實(shí)實(shí)在在的事,轉(zhuǎn)化成可以實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)。以貼近員工的具體工作為切入點(diǎn),讓員工感受責(zé)任文化的氛圍,讓責(zé)任成為員工自覺的行為。

      同時(shí),責(zé)任文化建設(shè)要在企業(yè)內(nèi)部營造一種和諧的氛圍,讓員工心情舒暢,樂于奉獻(xiàn)。通過在企業(yè)內(nèi)部建立人與人之間良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的氛圍。在這種和諧的環(huán)境中,每個(gè)員工自發(fā)地形成對(duì)企業(yè)的忠誠感和責(zé)任感,發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同并接受企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念,使企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人自覺的行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)員工自我控制,充分發(fā)揮其潛能和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志先生在“我怎樣當(dāng)總裁”的演講中說:“企業(yè)的一把手跟下級(jí)員工之間的關(guān)系,就是大發(fā)動(dòng)機(jī)跟小發(fā)動(dòng)機(jī)的關(guān)系,要知道你所帶動(dòng)的不是齒輪,不是螺絲釘。員工同樣也可以成為一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),而且能跟你同步。如果能夠做到這樣,這個(gè)企業(yè)的活力就非常大?!币馑际遣粌H要當(dāng)好總裁這個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī),還要在企業(yè)里塑造一種文化,來激發(fā)員工的責(zé)任感和積極性。

      二、責(zé)任文化建設(shè)是提高執(zhí)行力的重要途徑。企業(yè)的成功是企業(yè)文化的成功,企業(yè)文化的成功是把責(zé)任意識(shí)落實(shí)到位。從某種意義上講,沒有責(zé)任,就沒有執(zhí)行力。一旦員工形成明確的個(gè)人責(zé)任意識(shí)和勇于負(fù)責(zé)的理念,企業(yè)的執(zhí)行力會(huì)大幅度提高,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)更加流暢、高效。

      責(zé)任文化建設(shè)要從自我做起。企業(yè)猶如一個(gè)生命體,由數(shù)以百萬計(jì)的細(xì)胞組成,這個(gè)生命體要健康發(fā)展就必須做到每個(gè)細(xì)胞都充滿活力,每個(gè)細(xì)胞都能承擔(dān)起自己的責(zé)任。企業(yè)的興亡與每一位員工都有直接的關(guān)系,每個(gè)人的責(zé)任意識(shí)提高了,執(zhí)行力才不會(huì)打折扣。

      責(zé)任文化建設(shè)要從細(xì)節(jié)做起。老子說:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易?!彼械拇笫露际怯涩嵥榈男∈陆M成,所有的小事都需要一份責(zé)任,需要一份關(guān)注細(xì)節(jié)的耐心。細(xì)節(jié)顧及不到,說明責(zé)任意識(shí)還不到位,執(zhí)行力就無從談起。

      責(zé)任文化建設(shè)要從不找借口做起。完美的執(zhí)行不需要借口,講責(zé)任就不找任何借口,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,努力去執(zhí)行。有了責(zé)任意識(shí),就有了做好工作的激情和動(dòng)力,做起工作來就會(huì)更積極、主動(dòng)、用心。

      三、責(zé)任文化建設(shè)的關(guān)鍵是分層次落實(shí)責(zé)任。責(zé)任文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅要求每個(gè)人責(zé)任到位,而且還要求每個(gè)部門、每個(gè)單位責(zé)任到位,要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合,從而形成一種整體的責(zé)任,形成一個(gè)負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)層次的責(zé)任到位,才能建立完整的責(zé)任文化框架,才能更好地發(fā)揮責(zé)任文化的作用。

      一是要兼顧社會(huì)、企業(yè)、員工的利益,構(gòu)建責(zé)任型組織。一個(gè)成熟的組織是一個(gè)負(fù)責(zé)的組織。它對(duì)社會(huì)承擔(dān)一份責(zé)任,它通過商業(yè)目標(biāo)的實(shí)施對(duì)社會(huì)發(fā)展有所貢獻(xiàn),通過高效的運(yùn)作承擔(dān)很多諸如就業(yè)、稅收、慈善等社會(huì)責(zé)任;它對(duì)企業(yè)承擔(dān)一份發(fā)展的責(zé)任,審時(shí)度勢(shì),搏擊市場(chǎng),不僅讓企業(yè)贏得更多利潤,而且讓企業(yè)立于不敗之地;對(duì)員工承擔(dān)一份托付的責(zé)任,力求創(chuàng)造更好的業(yè)績滿足員工生活水平的提高,力求創(chuàng)造更好的環(huán)境滿足員工自我發(fā)展的需求。如果員工能在所服務(wù)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,則會(huì)更加關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)的前途已經(jīng)和個(gè)人的前途相聯(lián)系起來了。

      二是要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),打造責(zé)任型產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)成果,也是企業(yè)責(zé)任的載體和體現(xiàn)。打造結(jié)構(gòu)優(yōu)、質(zhì)量好、科技含量高的責(zé)任型產(chǎn)品是企業(yè)責(zé)任的具體體現(xiàn)。試想,一個(gè)連產(chǎn)品都做不好的企業(yè)。還奢談什么責(zé)任?企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行與產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),打造責(zé)任型產(chǎn)品,讓企業(yè)的責(zé)任體現(xiàn)在有說服力的載體——產(chǎn)品之上。

      三是要圍繞企業(yè)需求,打造責(zé)任型員工隊(duì)伍。責(zé)任型員工就是對(duì)企業(yè)忠誠,對(duì)崗位忠誠,對(duì)工作忠誠的勞動(dòng)者。要不斷加強(qiáng)員工的思想教育和行為規(guī)范,要把企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合起來,制定和完善責(zé)任明晰的崗位責(zé)任。使責(zé)任成為全體員工共同認(rèn)可和

      恪守的理念準(zhǔn)則。從小處培養(yǎng)員工的責(zé)任心,從大處培養(yǎng)員工的責(zé)任感,并使員工養(yǎng)成自覺行為,以此來提高員工的群體素質(zhì),打造責(zé)任型員工隊(duì)伍。

      中鐵一局“金牌員工”、被稱為當(dāng)代工人楷模的竇鐵成,就是這種對(duì)企業(yè)忠誠、對(duì)崗位忠誠、對(duì)工作忠誠的責(zé)任型員工的典范。他曾多次榮獲全總火車頭獎(jiǎng)?wù)?、榮獲鐵道部勞模、榮獲省部級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)等榮譽(yù)。就是憑借對(duì)企業(yè)的一份責(zé)任,竇鐵成從參加工作起就開始鉆研與電務(wù)工作相關(guān)的各種知識(shí)。近三十年來,他先后學(xué)習(xí)了《電子技術(shù)》、《電機(jī)學(xué)》、《鈑金工藝》、《鉗工技術(shù)》和《機(jī)械制圖》等書籍,積累了60多本學(xué)習(xí)筆記。竇鐵成負(fù)責(zé)安裝的鐵路變配電所38個(gè),全部一次性驗(yàn)收通過,一次性送電成功,全部獲得優(yōu)質(zhì)工程。施工過程中,竇鐵成解決技術(shù)難題52個(gè),解決送電運(yùn)行故障310次,提合理化建議及小改小革30次,提出設(shè)計(jì)變更6次,采納6次,竇鐵成用自己所學(xué)的知識(shí)節(jié)省成本、為企業(yè)創(chuàng)造效益1380多萬元。竇鐵成從只有初中文化水平的普通工人,成長為中鐵一局的高級(jí)技師,成為電務(wù)行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)膶<倚蛦T工。

      構(gòu)筑責(zé)任文化,既要明確責(zé)任,人人明確自己肩負(fù)的那一份責(zé)任,并樹立盡責(zé)為榮,失職為恥的正確理念;還要落實(shí)責(zé)任,人人要把自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好做到位,讓件件事情落到實(shí)處,并符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)要承擔(dān)責(zé)任,人人對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),明白不盡責(zé)就要受到責(zé)任追究。有了分層次的責(zé)任,就有了整體的責(zé)任;有了整體的責(zé)任,就有了一個(gè)系統(tǒng)的責(zé)任。

      責(zé)任文化是一個(gè)需要協(xié)調(diào)的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),它隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。責(zé)任文化必須在實(shí)踐中不斷汲取營養(yǎng),在實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化,才能具有生機(jī)和活力。責(zé)任無法窮盡,在責(zé)任與責(zé)任之間,存在著大量的共同責(zé)任、交叉責(zé)任和空白責(zé)任,我們必須不斷協(xié)調(diào)和彌補(bǔ),讓責(zé)任的細(xì)胞充滿企業(yè)肌體,讓責(zé)任意識(shí)無所不在。只有這樣,企業(yè)才能基業(yè)長青。

      第二篇:對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)思考_對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)思考

      國有企業(yè)文化建設(shè)思考對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著一定的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對(duì)企業(yè)的觀點(diǎn)看法也有了改觀,不再單單從盈利方面來看一個(gè)企業(yè),更是從企業(yè)文化方面來判斷一個(gè)企業(yè)是否有活力,能否長時(shí)間存活。公司內(nèi)部的凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。在我國以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的所有制經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下,提升國有企業(yè)文化建設(shè),對(duì)提升其競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)其創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先能力,使其永葆活力,有著一定的促進(jìn)作用。本文主要從國有企業(yè)文化建設(shè)的必要性及意義、存在的問題、解決的對(duì)策三個(gè)方面,對(duì)國有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行思考。1國有企業(yè)文化建設(shè)的必要性及意義 1.1國有企業(yè)文化建設(shè)的必要性 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,在全球化的市場(chǎng)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為其軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),如知識(shí)、文化等方面的競(jìng)爭(zhēng),國有企業(yè)面臨國內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng),國有企業(yè)的企業(yè)文化的構(gòu)建有著一定的必要性,其必要性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是提高其競(jìng)爭(zhēng)力,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的國際化和產(chǎn)業(yè)化升級(jí)加快,越來越多的國內(nèi)企業(yè)走上國際舞臺(tái),如中國石化集團(tuán)、中國石油集團(tuán)等國有大企業(yè),已經(jīng)不是當(dāng)初簡單的國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而是全球經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)跨國經(jīng)營的大環(huán)境下,加強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力的建設(shè)成為必要。二是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,隨著世界發(fā)展進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的力量高于其他發(fā)展成本,成為企業(yè)的重要資源,對(duì)人文精神的重視,提升企業(yè)文化實(shí)力,有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)新性和主動(dòng)性,達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。1.2國有企業(yè)文化建設(shè)的意義 企業(yè)文化如人的靈魂一樣,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著一定的支撐作用,使企業(yè)更加具有靈性和發(fā)展?jié)摿?。?duì)國有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化構(gòu)建,其意義主要體現(xiàn)在微觀和宏觀兩個(gè)方面。(1)宏觀方面。對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建,有利于提升其在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,拉近在跨國合作中的文化距離感,有利于合作的順利進(jìn)行,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。(2)微觀方面。企業(yè)文化具有一定的激勵(lì)、導(dǎo)向、約束、凝聚作用,對(duì)國有企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建,有利于提高其員工的工作效率和企業(yè)內(nèi)部凝聚力,為企業(yè)的長遠(yuǎn)有序發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的內(nèi)部環(huán)境。2國有企業(yè)文化建設(shè)中的問題 在我國社會(huì)主義體制下,國有企業(yè)的企業(yè)文化文化的建設(shè),過程是比較曲折的,從企業(yè)沒有自主權(quán)下的高度集中的企業(yè)文化,改革開放政策下的改革與體制下的企業(yè)文化,發(fā)展到現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化。隨著改革開放的深入發(fā)展,企業(yè)文化也隨之發(fā)展。整體看來,企業(yè)內(nèi)部更加具有凝聚力,員工之間更加注重合作創(chuàng)新,整體協(xié)調(diào)性提高,雖說部門間仍有小范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),但公司內(nèi)部的整體合作性卻有了長足的進(jìn)步,不會(huì)只看到局部利益而不顧整體效益。雖說我國國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),自改革開放以來取得了不菲的成績,如企業(yè)文化在我國的大型國有企業(yè)大多確定了其重要的戰(zhàn)略地位,得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的大力推行和餞行,形成了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系,為企業(yè)的發(fā)展塑造了良好的文化氛圍,企業(yè)軟實(shí)力得到一定的提升。但在國有企業(yè)的企業(yè)文化的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)下,其所表現(xiàn)出來的一些問題,也應(yīng)該得到企業(yè)的重視,并對(duì)其進(jìn)行思考。在我國國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中,其問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。2.1對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知存在不足 企業(yè)文化一詞,是隨著我國對(duì)外改革開放的深入發(fā)展而逐漸興起的新名詞。我國古時(shí)的商業(yè)精神被狹隘的認(rèn)為是企業(yè)文化的代言詞,認(rèn)為企業(yè)文化就是一種精神,是隨著企業(yè)的發(fā)展?jié)u漸形成的,是不需要培養(yǎng)和規(guī)劃管理的,是一蹴而就的,認(rèn)為其存在是可有可無的,只要把產(chǎn)品做好就可以了。再有就是過分信賴企業(yè)文化,通過改革開放和經(jīng)濟(jì)全球化的深入,對(duì)外國企業(yè)有了認(rèn)識(shí),不考慮自身企業(yè)的實(shí)際,幾乎就是照科全搬,一味相信企業(yè)文化能夠起死回生,過分夸大了企業(yè)文化的作用,對(duì)其過分依賴。總的來說,當(dāng)今國有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較狹隘,存在著一面倒的傾向,只有在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)才會(huì)想到這些,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知存在不足。2.2企業(yè)文化出現(xiàn)趨同化,缺乏創(chuàng)新精神 企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的文化軟實(shí)力的源泉之一,國有企業(yè)文化建設(shè)思考應(yīng)當(dāng)擁有源源不斷的精神動(dòng)力,從而更好地為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。而當(dāng)今的國有企業(yè)只是注重了形式而沒有真正踐行到實(shí)際工作中去,照搬先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化的框架,換湯不換藥,打上自身企業(yè)的標(biāo)簽,以此來提高自身知名度,在實(shí)際工作中則是反其道而行,依然我行我素,沒有使企業(yè)文化真正深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處??v觀當(dāng)今國有企業(yè)的企業(yè)文化,大多是千篇一律,毫無新意,如各類的口號(hào)、標(biāo)語等,只是在早會(huì)、晚會(huì)等各類會(huì)議中才能見到,員工對(duì)其背后所預(yù)示的企業(yè)精神則一無所知,沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定符合自身的企業(yè)文化,過重追求企業(yè)文化的形式而非其內(nèi)涵,大多屬于大空假,沒有實(shí)際效用,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是無足輕重。

      第三篇:對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的思考

      對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的思考

      摘 要: 文化建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,對(duì)于營造安定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。本文通過介紹社區(qū)文化建設(shè)中的主要做法和取得的成效,分析了全鎮(zhèn)社區(qū)文化建設(shè)中存在的問題,并對(duì)進(jìn)一步做好社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行了思考,以點(diǎn)帶面,以促進(jìn)社區(qū)文化活動(dòng)保持旺盛的生命力和長期良性健康發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:社區(qū) 文化建設(shè) 思考

      中圖分類號(hào):D638 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2016)06-0324-01

      三道河子鎮(zhèn)社區(qū)以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以創(chuàng)新開展“文化型”特色服務(wù)為切入點(diǎn),大力開展各種健康有益、積極向上的文化活動(dòng),營造了濃厚的社區(qū)人文環(huán)境,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提高了群眾的生活質(zhì)量和文化素養(yǎng),融洽了鄰里關(guān)系,得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可。

      一、社區(qū)文化建設(shè)的主要做法

      社區(qū)注重發(fā)揮轄區(qū)文化資源豐富、文藝人才多的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),確立了文化型社區(qū)“一居一特”的工作思路,通過構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、拓渠道、展風(fēng)采,形成了文化型社區(qū)的服務(wù)特點(diǎn)和亮點(diǎn),為社區(qū)其他各項(xiàng)工作的開展提供了智力和精神支持,煥發(fā)出生機(jī)和活力。

      1.構(gòu)網(wǎng)絡(luò),鑄造文化建設(shè)合力

      針對(duì)社區(qū)居住人群及居民對(duì)精神文化生活的需求,成立了由黨組織牽頭的社區(qū)文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)社區(qū)文體活動(dòng)站、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布小區(qū)。依托社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)、社區(qū)精神文明共建聯(lián)合會(huì)等社區(qū)共建機(jī)構(gòu),共同組成社區(qū)文化工作聯(lián)合體,成為開展社區(qū)文化工作的有效組織載體。依托“包聯(lián)雙促”機(jī)制,與社區(qū)內(nèi)轄區(qū)單位簽訂了社區(qū)文化共建協(xié)議。從而探索了多渠道的社區(qū)文化建設(shè)投入體系,形成自上而下、覆蓋全社區(qū)的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò),形成文化建設(shè)合力。

      2.拓渠道,整合社區(qū)文化資源

      一是整合轄區(qū)文化設(shè)施資源。結(jié)合實(shí)際開辟了社區(qū)特色文化工作區(qū),設(shè)置了特色功能室,建立配備了居民活動(dòng)室、黨員電教室、社區(qū)黨員服務(wù)站,完善小區(qū)全民健身器材等基礎(chǔ)設(shè)施,把轄區(qū)內(nèi)文化廣場(chǎng)、百姓大舞臺(tái)、青少年活動(dòng)中心、工會(huì)職工俱樂部等單位納入社區(qū)文化資源,實(shí)施建立了中老年露天舞場(chǎng)和青少年假日活動(dòng)站,搭建了文化服務(wù)平臺(tái)。二是挖掘社區(qū)各類文化人才資源。在各項(xiàng)活動(dòng)中,社區(qū)注意發(fā)現(xiàn)既有文體特點(diǎn)又熱心社區(qū)工作的居民和家庭,建立了社區(qū)文化活動(dòng)人才庫和文化家庭信息庫,組建了文化社團(tuán),成立了文藝、體育類隊(duì)伍,組建文化志愿者隊(duì)伍,通過廣泛開展社企、社校、軍民等文化共建活動(dòng),挖掘駐區(qū)單位、轄區(qū)居民中有文藝特長的各類人才,使他們成為各類群眾性文化活動(dòng)的牽頭人。

      3.展風(fēng)采,提升文化品位

      一是開展積極向上的家庭文化。深入開展了以道德、文化、科學(xué)、體育、法律為主要內(nèi)容的“五進(jìn)家庭”活動(dòng),號(hào)召居民以自家為基地,自己動(dòng)手,展示各自風(fēng)采,豐富家庭文化。二是開展崇德向善的樓道文化。社區(qū)以倡導(dǎo)“崇德向善樓道文化”為主題,開展了以“鄰里團(tuán)結(jié)好、樓道是我家、家家愛社區(qū)、溫情暖社區(qū)”為主體的樓道創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。三是開展健康有益的小區(qū)文化。根據(jù)居民多方位的需求,以小區(qū)為單位,建立居民學(xué)習(xí)小組,采取多種形式,向他們傳授自我保健、自娛自樂、琴棋書畫方面的知識(shí),多方面培養(yǎng)居民興趣和愛好。四是開展豐富多采的廣場(chǎng)文化活動(dòng)。培養(yǎng)了社區(qū)大家園的意識(shí),積極為居民搭建文化舞臺(tái)。五是開展寓教于樂的高雅文化。建立了“社區(qū)書畫廊”,匯集了全縣的書畫好手上乘作品,常年向居民展示。

      二、社區(qū)文化建設(shè)取得的成效

      1.進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力、影響力和向心力

      通過社區(qū)文化活動(dòng)服務(wù)的組織和引導(dǎo),積極挖掘多層次的社區(qū)互動(dòng)文化,產(chǎn)生良好的社會(huì)效益,不斷調(diào)動(dòng)社區(qū)各層次人群參與社區(qū)建設(shè)的積極性,極大地促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展。

      2.居民文化生活得到了豐富,社區(qū)文化人才得到發(fā)掘

      在歌舞愉悅中,居民們陶冶了情操,豐富了生活、強(qiáng)健了身心,營造了充滿娛樂和諧、團(tuán)結(jié)向上、鄰里和睦、安居樂業(yè)的氛圍,廣大居民群眾成為社區(qū)文化的參與者、組織者、受益者,打造了富有激情的人文社區(qū)。

      3.實(shí)現(xiàn)了社區(qū)文化由單一向多元化、由低層次向高層次、由封閉型向開放型的轉(zhuǎn)變

      文化社區(qū)的創(chuàng)建,通過大融合、大交流、大展示,搭建了社區(qū)文化建設(shè)廣闊的平臺(tái),形成了“社區(qū)搭臺(tái)、包聯(lián)單位配合、居民共同參與”的良好格局。

      三、社區(qū)文化建設(shè)存在的問題

      1.社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)缺乏

      盡管各社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)逐年遞增,國家、自治區(qū)撥付專項(xiàng)的免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi),但對(duì)三道河子鎮(zhèn)文化發(fā)展需求仍顯不足,經(jīng)費(fèi)不足給社區(qū)開展文化活動(dòng)造成瓶頸制約,使得活動(dòng)范圍不夠廣、影響力不夠大,文化活動(dòng)的開展缺少可持續(xù)性和周期性。

      2.社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)地不夠

      不能滿足居民文化活動(dòng)需求,主要表現(xiàn)在社區(qū)辦公服務(wù)用房整體布局不夠科學(xué)合理,社區(qū)文化活動(dòng)室配套設(shè)施未達(dá)到規(guī)定要求,室外文化活動(dòng)場(chǎng)地受到極大制約,使得附近的居民沒有合適的活動(dòng)陣地。

      3.社區(qū)文化服務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力不足

      不能打破固有模式,仍存在活動(dòng)形式陳舊、單一,參與群眾不廣泛、缺乏代表性,不能夠挖掘、推陳出精品作品和較高較深層次的文化作品。

      四、對(duì)進(jìn)一步做好社區(qū)文化建設(shè)的建議

      1.重投入、抓項(xiàng)目,建立經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制

      一是以城鎮(zhèn)人口為基數(shù),按人均投入2-5萬元的形式為鎮(zhèn)級(jí)文化站撥付免費(fèi)開放工作經(jīng)費(fèi),并為社區(qū)撥付相應(yīng)的免費(fèi)開放工作經(jīng)費(fèi)。二是加大文化“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目資金的傾斜力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)基層開展文化免費(fèi)開放工作的積極性。三是由財(cái)政統(tǒng)籌,開設(shè)文化項(xiàng)目資金。

      2.重管理,抓隊(duì)伍,強(qiáng)化社區(qū)文化主體作用

      根據(jù)鎮(zhèn)域人數(shù)為鎮(zhèn)級(jí)文化站增加3-5人的編制,并為每個(gè)社區(qū)配備至少一名專職的文體輔導(dǎo)員組織開展社區(qū)文體活動(dòng),同時(shí)加大文體工作者的培訓(xùn)力度,不斷提高文化工作者的服務(wù)能力,完善人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備。鼓勵(lì)引導(dǎo)社區(qū)居民中的文體積極分子組建群眾性的業(yè)余文化團(tuán)體。以社區(qū)內(nèi)文化文藝能人、文藝愛好者為核心,建立不同類型的社區(qū)文化志愿者隊(duì)伍,建立健全人才儲(chǔ)備庫。

      3.重活動(dòng),抓陣地,營造濃厚社區(qū)文化氛圍

      以開展豐富多彩的活動(dòng)為抓手,通過采取新建、擴(kuò)建、改建等辦法,加快促進(jìn)以鎮(zhèn)文化站、社區(qū)文化中心、社區(qū)文化廣場(chǎng)、社區(qū)文化活動(dòng)室等為主題的社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè),形成結(jié)構(gòu)合理、功能健全、使用高效的社區(qū)文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。千方百計(jì)地用活用好用足的社區(qū)文化設(shè)施,提高社區(qū)文化設(shè)施的使用效率和社會(huì)效益,倡導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位,向社區(qū)居民開放文化設(shè)施,實(shí)現(xiàn)文化設(shè)施資源共享。

      4.重創(chuàng)新,抓成效,推動(dòng)社區(qū)文化服務(wù)創(chuàng)新

      根據(jù)社區(qū)區(qū)位、社區(qū)內(nèi)單位、社區(qū)居民的文化優(yōu)勢(shì),舉辦有特色的文化活動(dòng),開展特色文化社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建各種有品位、有特色的文化社區(qū)、科普社區(qū)、生態(tài)社區(qū)、園林社區(qū)等。邀請(qǐng)周邊城市社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)體來社區(qū)交流,開展高雅藝術(shù)、經(jīng)典藝術(shù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),從總體上提高社區(qū)居民的欣賞水平,提升社區(qū)居民的文化品位。要以信息化為基礎(chǔ),搭建社區(qū)文化信息服務(wù)平臺(tái),發(fā)展和傳播積極健康、向上的網(wǎng)絡(luò)文化,讓社區(qū)文化信息化服務(wù)融入社區(qū)居民生活。

      參考文獻(xiàn)

      [1]《三道河子鎮(zhèn)2015年文體工作總結(jié)》

      [2]三鎮(zhèn)發(fā)[2015]34號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的通知》

      第四篇:對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的思考

      對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的思考

      文化作為一種力,即“文化力”,對(duì)一個(gè)組織乃至一個(gè)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)促進(jìn)作用已被廣泛認(rèn)同。學(xué)校文化是學(xué)校的一種價(jià)值取向,是學(xué)校的一種表現(xiàn),是學(xué)校的一種感覺,必須融入學(xué)校師生的思想與行為。學(xué)校是培養(yǎng)人、發(fā)展人的場(chǎng)所,文化是學(xué)校的空氣,是學(xué)校的生命之水,離開了文化,學(xué)校就將成為無本之木,無源之水。學(xué)校文化是一所學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的個(gè)性體現(xiàn),是一所學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,是一所學(xué)校興衰榮枯的決定性因素。我校新校區(qū)建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng),因此,作為學(xué)校的核心——黨政班子,就無可選擇地必須積極投身于學(xué)校文化建設(shè)中。

      一、正確認(rèn)識(shí)學(xué)校文化

      (一)什么是學(xué)校文化

      學(xué)校文化是學(xué)校所特有的文化現(xiàn)象,是以師生價(jià)值觀為核心以及承載這些價(jià)值觀的活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)。它包括學(xué)校的教育目標(biāo)、校園環(huán)境、校園里的思潮、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及學(xué)校教育為特點(diǎn)的文化生活、教育設(shè)施、學(xué)生社團(tuán)組織、學(xué)校的傳統(tǒng)習(xí)慣、制度規(guī)范、人財(cái)物的管理等內(nèi)容。主要包括:學(xué)校精神文化、學(xué)校制度文化、學(xué)校物質(zhì)文化。

      (二)學(xué)校文化與校園文化的區(qū)別

      學(xué)校文化體現(xiàn)了現(xiàn)代教育的動(dòng)態(tài)變化和開放性。校園文化是以學(xué)校管理者和全體師生員工組成的“校園人”為主體,以校園內(nèi)部的環(huán)境和師生活動(dòng)為主要內(nèi)容的一種群體文化。其中,環(huán)境文化的打造是校園文化建設(shè)的前提,師生活動(dòng)文化建設(shè)是校園文化建設(shè)關(guān)鍵。

      (三)學(xué)校文化在學(xué)校發(fā)展中的作用

      學(xué)校一旦形成具有自己特色的文化,它的每一個(gè)成員就會(huì)從這生命之水中吮吸營養(yǎng),發(fā)展成長。

      學(xué)校一旦形成具有自己特色的文化,就會(huì)產(chǎn)生一種無形的凝聚力。良好的育人環(huán)境和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)具有一種巨大的無形的力量,凡是加入這個(gè)集體的每一個(gè)成員,都會(huì)受到熏陶和感染,它不僅具有強(qiáng)大的同化功能,而且能內(nèi)化為一種向上的力量,進(jìn)取的源泉,進(jìn)而形成強(qiáng)大的凝聚力。

      學(xué)校一旦形成具有自己特色的文化,就會(huì)告訴這個(gè)集體的每一個(gè)成員該怎么做,這是一種無聲的、潛意識(shí)的教育,維護(hù)它、愛護(hù)它、發(fā)揚(yáng)光大它,就會(huì)受到全體成員的尊敬和愛戴,違反它破壞它就會(huì)受到大家的鄙視和反對(duì),所以它有一種使每一個(gè)成員都自覺接受的約束力。

      學(xué)校一旦形成具有自己特色的文化,對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境乃至社會(huì)環(huán)境都將會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。

      二、學(xué)校文化建設(shè)的總體要求

      (一)樹立文化治校的管理理念。如今我國的職業(yè)教育已逐步與市場(chǎng)接軌,許多學(xué)校也已走上了內(nèi)涵發(fā)展的道路。由此,學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面的教學(xué)設(shè)施、教師與學(xué)生人數(shù)等方面的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向更深層次的學(xué)校文化的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校管理僅憑經(jīng)驗(yàn)的人治已不能適應(yīng)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),不能滿足時(shí)代教育的發(fā)展需要,必須文化治校,文化立校,促使學(xué)??茖W(xué)、可持續(xù)地發(fā)展。

      (二)強(qiáng)化在學(xué)校發(fā)展過程中繼承和創(chuàng)新學(xué)校文化的意識(shí)。在新校區(qū)學(xué)校文化建設(shè)過程中,既不能不謀求發(fā)展、創(chuàng)新,實(shí)行保守主義,也不能徹底否定過去辦學(xué)三十年所積淀的優(yōu)秀的學(xué)校文化另搞一套。形勢(shì)發(fā)生變化了,學(xué)校文化也必須發(fā)展變化,否則就是倒退,這是兩千多年前的古人就已明白和闡述清楚的簡單道理。

      (三)關(guān)注學(xué)校每一個(gè)體現(xiàn)學(xué)校文化建設(shè)的細(xì)節(jié)。我們是以烹飪專業(yè)為特色的服務(wù)類學(xué)校,對(duì)肯德基都很熟悉,肯德基里面的工作人員都是中國人,但走進(jìn)肯德基我們就會(huì)感覺到它與其他中國的餐廳不同,這體現(xiàn)在肯德基的建筑、設(shè)施、顏色、食品、服務(wù)態(tài)度、工作效率、衛(wèi)生環(huán)境等等,甚至體現(xiàn)在一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)等每一個(gè)細(xì)節(jié)中。在學(xué)校建設(shè)過程中,對(duì)校園的美化、亮化、綠化與校園文化有機(jī)結(jié)合,做到“總體規(guī)劃,體現(xiàn)特色,分步實(shí)施,逐步完善”。因此,學(xué)校文化建設(shè)的總體要求是厚重、靈氣、新穎。

      三、如何打造學(xué)校文化

      (一)統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí)。學(xué)校文化的形成主要來自三個(gè)方面。第一個(gè)方面就是學(xué)校的傳統(tǒng)文化,就是學(xué)校在長期辦學(xué)過程中出現(xiàn)的那些長期被人傳頌的動(dòng)人的故事,那些永遠(yuǎn)鮮活在人們記憶中的優(yōu)秀教師,那些已被人們普遍認(rèn)同了的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,那些優(yōu)秀教師、學(xué)生身上體現(xiàn)出來的高尚品質(zhì),那些長期形成的辦學(xué)特色等等,這是學(xué)校文化的主要來源,是學(xué)校文化的基礎(chǔ)部分。二是社會(huì)時(shí)代文化,是學(xué)校根據(jù)社會(huì)的特定要求及社會(huì)的主流文化的基本特征精心設(shè)計(jì)的文化,即學(xué)校對(duì)進(jìn)入學(xué)校領(lǐng)域的各種復(fù)雜的社會(huì)文化因素,進(jìn)行精心取舍、組織,使之融會(huì)到學(xué)校文化中去,這是學(xué)校文化的一個(gè)重要來源。三是校長及班子集體的的學(xué)識(shí)、思想、品味對(duì)學(xué)校文化的發(fā)展有很大的影響,其價(jià)值觀、信念、理想往往決定了學(xué)校文化的發(fā)展方向。

      學(xué)校文化不可能一朝一夕就能形成,是全體師生員工長期共同努力的結(jié)果,是一個(gè)逐步匯聚的過程,只有不斷超越別人和自己的同時(shí),才能完成量的積累而走向質(zhì)的變化。這類似于王國維先生筆下的“求學(xué)三境界”,歷經(jīng)了“獨(dú)上高樓”的目標(biāo)展望,“衣帶漸寬”的執(zhí)著癡迷,才能享有“驀然回首”的成功喜悅。要達(dá)到這個(gè)變化必須磨練出沖破黃河九曲十八彎的堅(jiān)韌,鼓蕩起奔騰到海不復(fù)回的勇氣,修養(yǎng)到“不拒細(xì)流”的雍容氣度,把握住“積水成淵,蛟龍生焉”的神奇造化,才能水滴石穿,水到渠成,涓涓細(xì)流,匯成江河。學(xué)校文化的核心內(nèi)容是學(xué)校在長期辦學(xué)過程中所形成的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和,也就是人們的價(jià)值觀念。價(jià)值觀念的形成是一個(gè)不斷培養(yǎng)、提煉、整合的過程,學(xué)校辦學(xué)過程中的許許多多歷史積淀會(huì)養(yǎng)成一些傳統(tǒng)的東西,這些傳統(tǒng)再經(jīng)過不斷地提煉,最后才能夠形成一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)校文化,一點(diǎn)點(diǎn)、一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)校文化在匯聚的過程中,吸納了時(shí)代的主流文化,融進(jìn)校長及學(xué)校班子的個(gè)性文化,通過整合,最后就形成了獨(dú)特的學(xué)校文化。這是一個(gè)傳承、創(chuàng)造的過程,需要校長及學(xué)校班子長期耐心的培育和創(chuàng)造。目前,各部門對(duì)學(xué)校辦學(xué)30年來所形成的學(xué)校文化進(jìn)行提煉、揚(yáng)棄。因此,學(xué)校文化建設(shè)需要統(tǒng)一要求,分工協(xié)作,形成合力。

      (二)發(fā)展特色,形成個(gè)性。

      學(xué)校的辦學(xué)特色,不僅是學(xué)校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學(xué)校文化的基本源點(diǎn)。辦學(xué)特色,是體現(xiàn)在學(xué)校日常的教育、教學(xué)、管理以及課堂內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)中的教育內(nèi)容,對(duì)學(xué)校的教育質(zhì)量起著巨大的推動(dòng)作用,而且明顯的區(qū)別于其他學(xué)校的做法,被全體教師和教育行政部門所認(rèn)可。如何去發(fā)展學(xué)校的辦學(xué)特色呢?可以從三條途徑著手:

      一是創(chuàng)建特色教研組(或特色專業(yè))。分析學(xué)校的學(xué)科(或?qū)I(yè))教學(xué)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)學(xué)科(或?qū)I(yè))教研組建設(shè),開展學(xué)生技能輔導(dǎo)、教學(xué)方法探討、學(xué)生探究學(xué)習(xí)、校本教材開發(fā)等有效研究,形成學(xué)科(或?qū)I(yè))的教學(xué)特色。

      二是創(chuàng)建學(xué)校特色工程。就是把學(xué)校的傳統(tǒng)主題活動(dòng)做成精品,做成全校師生向往的節(jié)日,做成學(xué)校的一個(gè)特色。上海建平中學(xué)的“通宵晚會(huì)”,年年有新主題、新內(nèi)容,成為師生展示才華,享受人生的重大節(jié)日,也成為了學(xué)校的一大招牌。遼寧鞍山華育學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)規(guī)模宏大,節(jié)目精彩,組織嚴(yán)密,讓師生們激情澎湃。上海市敬業(yè)中學(xué)、敬業(yè)初級(jí)中學(xué)的“文化廣場(chǎng)”活動(dòng)等等無一不是精品項(xiàng)目,深深打上學(xué)校的烙印,體現(xiàn)出學(xué)校的特色文化。我校以培養(yǎng)技能為抓手,開展“技能展示周”活動(dòng)。每期集中在一周內(nèi)進(jìn)行各專業(yè)的技能大賽,學(xué)?!凹寄苷故局堋毕?qū)W生、家長和社會(huì)開放。或依靠同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)的校園,打造“園林式學(xué)校”形成辦學(xué)特色。

      三是另辟蹊徑,創(chuàng)學(xué)校辦學(xué)特色。就是在辦學(xué)上另辟蹊徑,尋求學(xué)校發(fā)展新的突破口,形成學(xué)校辦學(xué)特色。海南省澄邁縣仁興學(xué)校,王文校長面對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)風(fēng)氣惡化,輟學(xué)率奇高的現(xiàn)象,苦思學(xué)校發(fā)展的突破口,他決定走學(xué)科教學(xué)與農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的道路,讓學(xué)生亦學(xué)亦農(nóng),學(xué)以致用,開設(shè)割橡膠技術(shù)培訓(xùn)等農(nóng)業(yè)技術(shù)科目,得到了當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長的熱烈歡迎,學(xué)校學(xué)生人數(shù)猛增。“學(xué)農(nóng)結(jié)合,學(xué)以致用”成為學(xué)校的一大特色,給學(xué)校文化注入了新的活力。我校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)流動(dòng)大,一方面受社會(huì)和市場(chǎng)的影響,另一方面學(xué)校教育與市場(chǎng)沒形成有機(jī)結(jié)合也分不開,學(xué)校成立“專業(yè)教學(xué)專家組”,認(rèn)真研究國內(nèi)外本專業(yè)的教育教學(xué)動(dòng)態(tài),堅(jiān)持“因材施教,以導(dǎo)為主”的教育教學(xué)思想,結(jié)合我校專業(yè)實(shí)際與市場(chǎng)需求,科學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,關(guān)注學(xué)生起點(diǎn),逐步拓展學(xué)生知識(shí)與技能。推行長課與短課、大班與小班的教育教學(xué)管理模式,增強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性和有效降低辦學(xué)成本,改進(jìn)理論課和實(shí)習(xí)實(shí)作課的教學(xué)管理與考核辦法,引導(dǎo)學(xué)生充分利用課外活動(dòng)和自習(xí)時(shí)間有針對(duì)性的進(jìn)行知識(shí)更新和技能訓(xùn)練,探索在校學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)的管理與指導(dǎo),關(guān)愛學(xué)生,將思想教育工作融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等日常管理之中,使學(xué)校形成“關(guān)注起點(diǎn),逐步拓展”辦學(xué)特色。

      學(xué)校沒有形成獨(dú)特的文化,學(xué)校就沒有靈魂,學(xué)校的教育教學(xué)和管理就失去了方向,整個(gè)學(xué)校的工作與師生員工的行為就缺乏導(dǎo)向和基本準(zhǔn)則。學(xué)校文化建設(shè)是一個(gè)宏大的工程,要把學(xué)校文化建設(shè)落到實(shí)處,必須把寫在紙上、掛在墻上的“文化”落實(shí)到學(xué)校工作的方方面面,內(nèi)化為全體師生的思想,滲透到全體師生的言談舉止上,流淌在全體師生的血液中,需要全校上下分工協(xié)作,形成合力。

      (三)提升品質(zhì),豐厚土壤

      師生的校園生活是學(xué)校文化生長的土壤。不少學(xué)生抱怨,走進(jìn)學(xué)校,迎來的是單調(diào)、乏味,他們沒有時(shí)間好好地感悟校園環(huán)境的美,體驗(yàn)師生情、同學(xué)情的清純,對(duì)悲歡離合、春去秋來、花香鳥語似乎也喪失了敏感,無法從容地思考、闡發(fā)自己的思想,不少學(xué)生無法承受校園生活的枯燥乏味和校外世界千姿百態(tài)的反差,出現(xiàn)厭學(xué),甚至厭世。因此建設(shè)學(xué)校文化,必須提升師生的校園生活質(zhì)量。

      (1)師生身心舒展、思想活躍、充滿選擇的生活。

      (2)良好的校園生活應(yīng)該是充實(shí)而充滿成就感的生活。校園生活是為了師生的發(fā)展,發(fā)展就意味著有收獲、有進(jìn)步、有成就。

      (3)良好的校園生活應(yīng)是充滿人文關(guān)懷的生活。校園里人與人之間充滿關(guān)愛和諧,首先是學(xué)校要具有人文關(guān)懷的管理理念。

      學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立“管理即服務(wù)”的思想,設(shè)身處地為教職工著想。堅(jiān)持用賞識(shí)的眼光看待教師的個(gè)性,用發(fā)展的眼光看待教師的不足,用自身形象提升教師的境界,用團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)教師的創(chuàng)造潛能;以誠待人,以情感人,以理服人,形成民主、和諧的校園氛圍。教師只有生活在關(guān)愛和幸福之中,才能把這些關(guān)愛和幸福傳遞給學(xué)生。

      因此,當(dāng)前新校區(qū)學(xué)校文化建設(shè)中,首先做好新校區(qū)美化、亮化、綠化等校園文化建設(shè)的總體規(guī)劃,總體設(shè)計(jì),分步實(shí)施。盡快建立加快學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的有效機(jī)制,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理,打造學(xué)校軟實(shí)力,提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。

      二〇〇九年五月十七日

      第五篇:對(duì)律師事務(wù)所文化建設(shè)的思考

      文章標(biāo)題:對(duì)律師事務(wù)所文化建設(shè)的思考

      自從司法部提出開展律師文化建設(shè)以來,關(guān)于律師文化的討論和實(shí)踐逐步升溫,目前已成為律師行業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)話題。下面,就律師事務(wù)所文化建設(shè)談一點(diǎn)個(gè)人的看法。

      一、關(guān)于律師事務(wù)所文化建設(shè)的必要

      文化管理、文化建設(shè)在企業(yè)界盛行二十多年,已證明在提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生命力方面有巨大的作用。如同其他社會(huì)組織一樣,律師事務(wù)所的主體是律師,一切活動(dòng)圍繞律師展開,由律師實(shí)施和進(jìn)行,律師事務(wù)所的一切都可歸納為人的問題,律師事務(wù)所的發(fā)展需要文化建設(shè)。從當(dāng)前的情況看,加強(qiáng)律師事務(wù)所的文化建設(shè)實(shí)屬必然:(1)從律師行業(yè)的發(fā)展階段來看,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,律師行業(yè)進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期,正如大家所說的由外延式發(fā)展逐步向內(nèi)涵式發(fā)展過渡。特征是:注重內(nèi)部建設(shè)、注重基礎(chǔ)性建設(shè)、注重系統(tǒng)改善。內(nèi)挖潛力,就是挖掘人的潛能,就是要培養(yǎng)人、提高人、發(fā)展人,這需要通過文化建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。用文化管理的視角和方法,對(duì)律師事務(wù)所現(xiàn)有的管理理念、制度進(jìn)行一次全面梳理、盤點(diǎn),或許能突破我們?cè)诠芾砗徒ㄔO(shè)上的局限性。(2)從律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來看,律師行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)隨著入行人數(shù)的增加而日趨激烈,更為主要的是客戶也在發(fā)生變化:客戶越來越挑剔了。過去,客戶非常信任律師,律師說啥客戶信啥;現(xiàn)在不僅聽你說,還要看你能做什么、做了什么。過去,客戶主動(dòng)找上門,現(xiàn)在客戶要招標(biāo)。要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,不僅要業(yè)務(wù)能力上下工夫,更要在職業(yè)精神上下工夫,比責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作作風(fēng)。律師職業(yè)精神成為競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要方面,開展文化建設(shè),培養(yǎng)職業(yè)精神是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。(3)從律師事務(wù)所的組織特點(diǎn)來看,律師事務(wù)所是人合組織。人合組織中,人是最寶貴的資源。律師是律師事務(wù)所開展業(yè)務(wù)、提供服務(wù)和創(chuàng)造財(cái)富的最重要因素。要調(diào)動(dòng)律師的積極性,發(fā)揮律師的聰明才智,提高工作業(yè)績和服務(wù)水平,光靠培養(yǎng)能力還不夠,還要解決想不想干、愿不愿意干的問題。從這個(gè)意義上看,律師事務(wù)所也需要文化建設(shè)。

      另外,隨著律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,律師面臨的壓力越來越大,律師隊(duì)伍心理建設(shè)、精神建設(shè)的問題也越來越突出。目前,律師隊(duì)伍的精神狀態(tài)不容樂觀。有的律師整天擔(dān)憂案源,憂心忡忡。有的缺乏安全感和歸宿感。有的在執(zhí)業(yè)中受到種種挫折,自尊需求得不到滿足,心理失衡。許多律師長期處于超負(fù)荷工作狀態(tài),身心疲憊。律師事務(wù)所必須要在改善律師的生存狀態(tài),改善律師的心理和精神狀態(tài)方面發(fā)揮積極的作用。要加強(qiáng)律師事務(wù)所的文化建設(shè),用共同的執(zhí)業(yè)理想和價(jià)值理念把全所的律師團(tuán)結(jié)起來,凝聚一心,以團(tuán)體的力量共同面對(duì)和解決執(zhí)業(yè)中遇到的問題,以共同的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)執(zhí)業(yè)理想和抱負(fù)。要以人為本,把律師當(dāng)作律師事務(wù)所的最大財(cái)富,真心關(guān)心他們、幫助他們,解決律師在心理上疏遠(yuǎn)律師事務(wù)所的問題,使律師切實(shí)在心理上由無依無靠的“社會(huì)人”變?yōu)橐月蓭熓聞?wù)所為家的“單位人”,把律師事務(wù)所真正辦成“律師之家”。

      二、關(guān)于律師事務(wù)所文化建設(shè)的內(nèi)容

      開展文化建設(shè),首先要解決建設(shè)一個(gè)什么樣的律師事務(wù)所文化的問題,也就是要確定律師事務(wù)所文化的內(nèi)涵。要確定律師事務(wù)所的文化內(nèi)涵,不能僅僅把視野局限于自身,要置身于大社會(huì)背景中,立足現(xiàn)實(shí),面向未來,從深處挖掘律師事務(wù)所的存在意義和生存價(jià)值,尋找專業(yè)定位,確立發(fā)展目標(biāo),更新價(jià)值觀和理念,賦予律師事務(wù)所新的精神生命力。確定律師事務(wù)所文化的內(nèi)涵,要把握好幾個(gè)原則:(1)立足自身。自知者明。了解本所,深刻認(rèn)識(shí)本所的人員、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等,是建立符合自己文化的基礎(chǔ)。(2)面向市場(chǎng)。市場(chǎng)是律師事務(wù)所的生存環(huán)境。適應(yīng)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)的要求進(jìn)行自我調(diào)整,對(duì)市場(chǎng)的變化作出及時(shí)、正確的反應(yīng),是市場(chǎng)對(duì)律師事務(wù)所的生存要求。應(yīng)該把文化建設(shè)的起點(diǎn),放到社會(huì)對(duì)律師事務(wù)所的要求,以及律師事務(wù)所如何回應(yīng)、體現(xiàn)社會(huì)需求上。(3)扎根行業(yè)。行業(yè)是律師事務(wù)所的微環(huán)境,更是律師事務(wù)所的發(fā)展平臺(tái)。律師事務(wù)所的文化必須要與行業(yè)文化相融,要符合律師行業(yè)的特點(diǎn)、遵循律師行業(yè)規(guī)范、維護(hù)律師行業(yè)的利益。(4)適應(yīng)時(shí)代。在快速變化的時(shí)代,只有適應(yīng)變化者才能生存。律師事務(wù)所文化必須要反映時(shí)代的特點(diǎn),做到以人為本、包容開放、人性化管理,打造出適應(yīng)變化的團(tuán)隊(duì)。

      一般認(rèn)為,律師事務(wù)所文化按其結(jié)構(gòu)和具體表現(xiàn)形式分為四個(gè)層次:精神文化(核心)層、制度文化層、行為文化層、物表文化(產(chǎn)品文化)層。具體包括十個(gè)方面的內(nèi)容:(1)辦所哲學(xué)。為什么辦所?如何辦所?這是首先要回答的問題,其答案對(duì)律師事務(wù)所建設(shè)的影響是長遠(yuǎn)的。“為什么存在”的答案,與創(chuàng)始合伙人的理想追求有關(guān),也與律師事務(wù)所的發(fā)展階段有關(guān)。當(dāng)一個(gè)律師事務(wù)所剛剛成立時(shí),要更多地考慮生存問題,就是如何去賺錢,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,律師事務(wù)所的生存價(jià)值可能就變?yōu)椤爱?dāng)老大”、“有名氣”等,慢慢提升到

      了最高一層,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)——“做事業(yè)”。如何辦所,即律師事務(wù)所如何生存,包括對(duì)客戶的態(tài)度、對(duì)律師、工作人員的態(tài)度、對(duì)司法機(jī)關(guān)的態(tài)度、對(duì)同行的態(tài)度、如何開展業(yè)務(wù)、如何管理等等基本理念和態(tài)度。(2)價(jià)值觀。價(jià)值觀是律師事務(wù)所文化的基石,它決定和影響著律師事務(wù)所存在的目的及意義,為律師事務(wù)所的生存和發(fā)展提供基本的方向和行動(dòng)指導(dǎo),為律師形成共同的行為準(zhǔn)則奠定基礎(chǔ)。(3)發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)是律師事務(wù)所使命與宗旨的體現(xiàn),是律師事務(wù)所為了實(shí)現(xiàn)存在目的和價(jià)值追求而確立的具體任務(wù)。發(fā)展目標(biāo)是律師事務(wù)所的航標(biāo)燈,指引律師事務(wù)所開展自身建設(shè)、選擇業(yè)務(wù)方向、發(fā)揮服務(wù)功能。發(fā)展目標(biāo)是律師事務(wù)所的凝聚劑,激發(fā)律師,集中力量向目標(biāo)前進(jìn),形成良好的向心力。(4)制度規(guī)范。制度規(guī)范既是律師事務(wù)所文化產(chǎn)物,同時(shí)也是文化建設(shè)的保障。從律師事務(wù)所文化建設(shè)的角度看,規(guī)章制度和行為規(guī)范、工作紀(jì)律等必須反映律師事務(wù)所文化的核心內(nèi)容如價(jià)值追求、辦所理念、發(fā)展目標(biāo)等,要把這些理念落實(shí)到制度中,貫穿于規(guī)范里。(5)示范典型。文化建設(shè)中,需要把律師事務(wù)所的無形精神,通過樹立優(yōu)秀人物、宣傳事跡的形式展示出來,讓大家感知,體悟,引領(lǐng)大家前進(jìn)。(6)服務(wù)產(chǎn)品。律師事務(wù)所向社會(huì)提供的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)和各種法律文書,是律師事務(wù)所文化建設(shè)的最終成果,它們凝結(jié)著律師事務(wù)所的文化。(7)文化活動(dòng)。它是律師事務(wù)所的功能文化,包括培訓(xùn)、文娛文體活動(dòng)等等。開展文化活動(dòng)能活躍律師事務(wù)所的整體氣氛,給律師以輕松愉快感,激勵(lì)大家勇于競(jìng)爭(zhēng)、敢于拼搏的斗志,增強(qiáng)對(duì)律師事務(wù)所的熱愛和奉獻(xiàn)精神。(8)組織氣氛。它是律師對(duì)律師事務(wù)所內(nèi)部環(huán)境的感受,包括人際是否和諧、氣氛是否輕松活躍、大家的精神狀態(tài)是否積極飽滿等等。組織氣氛是衡量律師事務(wù)所文化的一個(gè)重要指標(biāo),組織氣氛的好壞直接影響到律師的士氣。(9)品牌形象。它是律師事務(wù)所文化的可視性象征,是律師事務(wù)所文化的載體,是律師事務(wù)所的無形資產(chǎn),具有很強(qiáng)的感召力和影響力,對(duì)社會(huì)公眾具有獨(dú)特的形象魅力,獲得消費(fèi)者和社會(huì)各界良好的評(píng)價(jià)和信賴。(10)創(chuàng)新精神。它是指律師事務(wù)所文化的創(chuàng)造力。創(chuàng)新是律師事務(wù)所持續(xù)發(fā)展的源泉,是確保律師事務(wù)所成功的關(guān)鍵。

      文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要通過確立共同價(jià)值、理念和愿景,提高全所人員對(duì)律師事務(wù)所的認(rèn)同感和歸屬感,規(guī)范行為,提高效率,改善形象,增強(qiáng)律師事務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)力。開展文化建設(shè)要抓好幾個(gè)環(huán)節(jié):一是提升以共同理想和目標(biāo)為核心的精神系統(tǒng)。律師事務(wù)所要把文化建設(shè)與制定發(fā)展規(guī)劃、確立發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,在挖掘、提升核心價(jià)值上做大文章,特別要將提升價(jià)值與夯實(shí)合伙基礎(chǔ)結(jié)合起來,通過凝結(jié)共同價(jià)值,強(qiáng)化合伙的思想基礎(chǔ)。從一些律師事務(wù)所的情況看,有幾個(gè)問題需要很好地解決:(1)在辦所指導(dǎo)方針上,要解決“為何辦所”的問題。精神境界的提升必定擴(kuò)大眼界和心胸,責(zé)任作為動(dòng)力才能持久和結(jié)實(shí)。(2)在對(duì)待合伙關(guān)系的態(tài)度上,要解決“為何合伙”的問題。是將律師事務(wù)所視為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)工具,還是合伙人共同發(fā)展的事業(yè)平臺(tái)?不同的價(jià)值定位會(huì)在實(shí)踐中產(chǎn)生巨大的差異。正確看待合伙關(guān)系,是保證合伙關(guān)系長期存續(xù)的前提。(3)在律師事務(wù)所的管理上,要解決“誰來管理”的問題?!皺?quán)力斗爭(zhēng)”源于每個(gè)合伙人對(duì)待管理權(quán)的態(tài)度,如果每個(gè)合伙人都想獨(dú)攬管理權(quán),無論那種管理模式都不會(huì)產(chǎn)生好的效果,如果大家都從事業(yè)發(fā)展的角度看待管理權(quán),客觀公正地對(duì)待他人,許多問題就會(huì)迎刃而解。二是完善以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心的組織系統(tǒng)。在管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,要做到理念上的契合、情感上的契合、利益上的契合。三個(gè)方面相互促進(jìn),綜合發(fā)揮凝固劑的作用,缺一就可能出現(xiàn)問題。同時(shí),要建立機(jī)制,在制度上予以保證。在律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,首先要樹立以人為本的理念。以人為本,就是要把人作為目標(biāo),不能作為手段;就是要“以吾老以及人之老,以吾幼以及人之幼”的心態(tài)去關(guān)注人、對(duì)待人。如何對(duì)待律師,這是律師事務(wù)所的管理者們必須回答的問題。對(duì)這個(gè)問題的答案將決定管理制度的價(jià)值取向,決定管理者與律師互動(dòng)溝通的行為模式和態(tài)度、情感的基調(diào),同時(shí)也將決定律師與律師事務(wù)所的關(guān)系。如果將律師看作是律師事務(wù)所的最大財(cái)富,律師將會(huì)為律師事務(wù)所創(chuàng)造大量財(cái)富;如果將律師視為賺錢工具,律師也將會(huì)把律師事務(wù)所變?yōu)樽约嘿嶅X的手段。律師具有高智力、高學(xué)歷的特點(diǎn),他們除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重的滿足。只有把“以人為本”落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)律師的尊重,才能贏得律師的忠誠。同時(shí),要把律師事務(wù)所的發(fā)展與律師個(gè)人成長兼顧起來。律師事務(wù)所不能忽略或輕視律師的利益,更不能為律師事務(wù)所的發(fā)展而損害律師的利益,必須要把律師事務(wù)所的發(fā)展與律師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有機(jī)協(xié)調(diào)起來,積極為律師的成長創(chuàng)造條件,提供幫助,只有這樣才能獲得律師的認(rèn)可,凝聚律師的人心,留住優(yōu)秀的律師。為此,一方面要建立開放式的文化,向律師敞開合伙人及管理崗位的大門。另一方面要教育和幫助律師正確認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位,制定符合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃。三是建立以心理契約為核心的制度規(guī)范系統(tǒng)。制度應(yīng)當(dāng)約束律師和管理者的社會(huì)契約,這種社會(huì)契約必須為大家認(rèn)同、認(rèn)可,化為心理的契約,轉(zhuǎn)為自覺的行動(dòng)。四是以人本為核心的管理系統(tǒng)。要同時(shí)運(yùn)用制度與文化進(jìn)行管理。制度通過獎(jiǎng)懲來發(fā)揮引導(dǎo)、教育、規(guī)范的作用,是硬管理手段;文化通過解決思想問題,達(dá)到從內(nèi)心中認(rèn)可、服從的目的,是軟管理手段。制度針對(duì)的是少數(shù)人,文化針對(duì)的大多數(shù)人。制度要健全,并要嚴(yán)格執(zhí)行,做到“賞罰分明”。文化要跟上,以共同的理想和理念引導(dǎo)人、教化人。律師事務(wù)所文化就像空氣一樣存在于組織之中,它可以引導(dǎo)律師遵守制度,可以彌補(bǔ)有形制度無法規(guī)范的地方。五是打造以品牌建設(shè)核心的業(yè)務(wù)開拓、服務(wù)體系。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,吸引大眾的注意力靠品牌。品牌是連接客戶、市場(chǎng)與律師事務(wù)所的媒介,是律師事務(wù)所形象在客戶心中的濃縮,是文化的外在表現(xiàn)。打造品牌要建立在文化建設(shè)的基礎(chǔ)上。律師事務(wù)所不僅要在字號(hào)、服務(wù)標(biāo)識(shí)等可視要素上下工夫,更要在服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量上下工夫,同時(shí),還要在與客戶交往過程中給客戶留下的心理感受上下工夫,通過向客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶產(chǎn)生心理和情感上的歸屬感和依賴感,從而提高律師事務(wù)所的知名度和客戶的忠誠度。律師事務(wù)所要發(fā)動(dòng)全所人員參與到打造品牌、樹立形象的活動(dòng)中,全方位多渠道宣傳律師事務(wù)所。要利用每一次客戶到所的機(jī)會(huì)、每一名律師接待當(dāng)事人、參加社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),展示律師事務(wù)所的專業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力、人文關(guān)懷。

      三、律師事務(wù)所文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

      (1)文化建設(shè)是一個(gè)漫長的過程,不可能一蹴而就,需要長期實(shí)踐,需要在實(shí)踐中不斷地提高、改進(jìn)。文化建設(shè)沒有止境。律師事務(wù)所文化建設(shè)并不是律師事務(wù)所的終極目標(biāo),只是律師事務(wù)所探尋、實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的方式或者過程。律師事務(wù)所通過開展文化建設(shè),尋找、確立自己的發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)組織建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),提高競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn),律師事務(wù)所又從文化建設(shè)中發(fā)現(xiàn)、確立新的更高的發(fā)展目標(biāo),開始新一輪的實(shí)踐過程,如此往復(fù)??梢哉f,律師事務(wù)所文化建設(shè)重在過程。

      (2)文化建設(shè)本質(zhì)上以“文”化人。實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),需要靠制度和規(guī)范,需要嚴(yán)格的管理,更需要和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化、潤物無聲的教育,惟有如此才能讓文化深入人心。律師事務(wù)所要把核心價(jià)值觀作為種子,培育律師事務(wù)所的文化,通過溝通、傳播使律師接受、認(rèn)可,內(nèi)化為形成持久的行為。海爾總裁張瑞敏曾說,要當(dāng)牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化。管理者要從日常管理活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,不斷地提醒、教育律師,多溝通、多勸說、多激勵(lì)。

      (3)文化建設(shè)要從律師事務(wù)所的實(shí)際出發(fā)。脫離律師事務(wù)所實(shí)際的文化建設(shè),只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。律師事務(wù)所文化建設(shè)本質(zhì)上是一種自內(nèi)而外的思想革命,需要解決思想問題,更新陳舊落伍的觀念。文化建設(shè)必須根據(jù)本所存在的問題和律師的思想實(shí)際,用共同的愿景、遠(yuǎn)大的理想吸引大家、引領(lǐng)大家,消除不利于律師事務(wù)所發(fā)展的深層次觀念,打破約束律師積極性和創(chuàng)造力的羈絆,建立充滿活力的團(tuán)隊(duì),構(gòu)筑富有效率的工作機(jī)制。只有立足本所實(shí)際,律師事務(wù)所的文化建設(shè)才會(huì)落到實(shí)處。

      (4)律師事務(wù)所的管理者在文化建設(shè)中起著主導(dǎo)作用。管理者不僅決定律師事務(wù)所是否創(chuàng)新文化、創(chuàng)建什么樣的文化,而且決定文化建設(shè)的推進(jìn)方式、貫徹程度。管理者能否扮演好自己在文化建設(shè)中的角色,將決定律師事務(wù)所文化建設(shè)的成敗。作為決策和倡導(dǎo)者,管理者不僅要高瞻遠(yuǎn)矚,深刻洞察市場(chǎng)和環(huán)境,準(zhǔn)確把握所情和人心,為律師事務(wù)所制定高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),用文化引領(lǐng)、激勵(lì)大家,而且要進(jìn)行自我思想解放,更新有礙律師事務(wù)所發(fā)展的過時(shí)觀念。管理者是律師事務(wù)所舊文化的始作俑者,舊的思想觀念不被破除,新文化不會(huì)建立起來。更為重要的是,文化建設(shè)還需要管理者進(jìn)行自身利益的調(diào)整,只有管理者勇于放棄一些利益,文化建設(shè)才能真正進(jìn)行下去。作為組織實(shí)施者,管理者要有堅(jiān)定的意志、堅(jiān)韌的毅力。文化建設(shè)是一個(gè)由理念到行為、由抽象到具體、由無形到有形的過程。將無形的文化轉(zhuǎn)化為有形的行動(dòng),除依靠制度規(guī)范外,要不斷地教育、引導(dǎo),以求得大家的理解和認(rèn)同,變?yōu)樽杂X的行為。作為監(jiān)督者,管理者必須以身作則,帶頭踐行律師事務(wù)所的文化,自覺遵守所內(nèi)的規(guī)章制度。管理者絕不能把律師事務(wù)所的文化看作是用來激勵(lì)和約束律師的,把自己置身于局外,其實(shí)更應(yīng)該被激勵(lì)和約束的,恰恰是律師事務(wù)所的管理者。管理者必須要嚴(yán)格自律,管好自己,他的一言一行將對(duì)文化的形成產(chǎn)生影響。

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      了最高一層,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)——“做事業(yè)”。如何辦所,即律師事務(wù)所如何生存,包括對(duì)客戶的態(tài)度、對(duì)律師、工作人員的態(tài)度、對(duì)司法機(jī)關(guān)的態(tài)度、對(duì)同行的態(tài)度、如何開展業(yè)務(wù)、如何管理等等基本理念和態(tài)度。(2)價(jià)值觀。價(jià)值觀是律師事務(wù)所文化的基石,它決定和影響著律師事務(wù)所存在的目的及意義,為律師事務(wù)所的生存和發(fā)展提供基本的方向和行動(dòng)指導(dǎo),為律師形成共同的行為準(zhǔn)則奠定基礎(chǔ)。(3)發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)是律師事務(wù)所使命與宗旨的體現(xiàn),是律師事務(wù)所為了實(shí)現(xiàn)存在目的和價(jià)值追求而確立的具體任務(wù)。發(fā)展目標(biāo)是律師事務(wù)所的航標(biāo)燈,指引律師事務(wù)所開展自身建設(shè)、選擇業(yè)務(wù)方向、發(fā)揮服務(wù)功能。發(fā)展目標(biāo)是律師事務(wù)所的凝聚劑,激發(fā)律師,集中力量向目標(biāo)前進(jìn),形成良好的向心力。(4)制度規(guī)范。制度規(guī)范既是律師事務(wù)所文化產(chǎn)物,同時(shí)也是文化建設(shè)的保障。從律師事務(wù)所文化建設(shè)的角度看,規(guī)章制度和行為規(guī)范、工作紀(jì)律等必須反映律師事務(wù)所文化的核心內(nèi)容如價(jià)值追求、辦所理念、發(fā)展目標(biāo)等,要把這些理念落實(shí)到制度中,貫穿于規(guī)范里。(5)示范典型。文化建設(shè)中,需要把律師事務(wù)所的無形精神,通過樹立優(yōu)秀人物、宣傳事跡的形式展示出來,讓大家感知,體悟,引領(lǐng)大家前進(jìn)。(6)服務(wù)產(chǎn)品。律師事務(wù)所向社會(huì)提供的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)和各種法律文書,是律師事務(wù)所文化建設(shè)的最終成果,它們凝結(jié)著律師事務(wù)所的文化。(7)文化活動(dòng)。它是律師事務(wù)所的功能文化,包括培訓(xùn)、文娛文體活動(dòng)等等。開展文化活動(dòng)能活躍律師事務(wù)所的整體氣氛,給律師以輕松愉快感,激勵(lì)大家勇于競(jìng)爭(zhēng)、敢于拼搏的斗志,增強(qiáng)對(duì)律師事務(wù)所的熱愛和奉獻(xiàn)精神。(8)組織氣氛。它是律師對(duì)律師事務(wù)所內(nèi)部環(huán)境的感受,包括人際是否和諧、氣氛是否輕松活躍、大家的精神狀態(tài)是否積極飽滿等等。組織氣氛是衡量律師事務(wù)所文化的一個(gè)重要指標(biāo),組織氣氛的好壞直接影響到律師的士氣。(9)品牌形象。它是律師事務(wù)所文化的可視性象征,是律師事務(wù)所文化的載體,是律師事務(wù)所的無形資產(chǎn),具有很強(qiáng)的感召力和影響力,對(duì)社會(huì)公眾具有獨(dú)特的形象魅力,獲得消費(fèi)者和社會(huì)各界良好的評(píng)價(jià)和信賴。(10)創(chuàng)新精神。它是指律師事務(wù)所文化的創(chuàng)造力。創(chuàng)新是律師事務(wù)所持續(xù)發(fā)展的源泉,是確保律師事務(wù)所成功的關(guān)鍵。

      文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要通過確立共同價(jià)值、理念和愿景,提高全所人員對(duì)律師事務(wù)所的認(rèn)同感和歸屬感,規(guī)范行為,提高效率,改善形象,增強(qiáng)律師事務(wù)所的競(jìng)爭(zhēng)力。開展文化建設(shè)要抓好幾個(gè)環(huán)節(jié):一是提升以共同理想和目標(biāo)為核心的精神系統(tǒng)。律師事務(wù)所要把文化建設(shè)與制定發(fā)展規(guī)劃、確立發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,在挖掘、提升核心價(jià)值上做大文章,特別要將提升價(jià)值與夯實(shí)合伙基礎(chǔ)結(jié)合起來,通過凝結(jié)共同價(jià)值,強(qiáng)化合伙的思想基礎(chǔ)。從一些律師事務(wù)所的情況看,有幾個(gè)問題需要很好地解決:(1)在辦所指導(dǎo)方針上,要解決“為何辦所”的問題。精神境界的提升必定擴(kuò)大眼界和心胸,責(zé)任作為動(dòng)力才能持久和結(jié)實(shí)。(2)在對(duì)待合伙關(guān)系的態(tài)度上,要解決“為何合伙”的問題。是將律師事務(wù)所視為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)工具,還是合伙人共同發(fā)展的事業(yè)平臺(tái)?不同的價(jià)值定位會(huì)在實(shí)踐中產(chǎn)生巨大的差異。正確看待合伙關(guān)系,是保證合伙關(guān)系長期存續(xù)的前提。(3)在律師事務(wù)所的管理上,要解決“誰來管理”的問題?!皺?quán)力斗爭(zhēng)”源于每個(gè)合伙人對(duì)待管理權(quán)的態(tài)度,如果每個(gè)合伙人都想獨(dú)攬管理權(quán),無論那種管理模式都不會(huì)產(chǎn)生好的效果,如果大家都從事業(yè)發(fā)展的角度看待管理權(quán),客觀公正地對(duì)待他人,許多問題就會(huì)迎刃而解。二是完善以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心的組織系統(tǒng)。在管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,要做到理念上的契合、情感上的契合、利益上的契合。三個(gè)方面相互促進(jìn),綜合發(fā)揮凝固劑的作用,缺一就可能出現(xiàn)問題。同時(shí),要建立機(jī)制,在制度上予以保證。在律師團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,首先要樹立以人為本的理念。以人為本,就是要把人作為目標(biāo),不能作為手段;就是要“以吾老以及人之老,以吾幼以及人之幼”的心態(tài)去關(guān)注人、對(duì)待人。如何對(duì)待律師,這是律師事務(wù)所的管理者們必須回答的問題。對(duì)這個(gè)問題的答案將決定管理制度的價(jià)值取向,決定管理者與律師互動(dòng)溝通的行為模式和態(tài)度、情感的基調(diào),同時(shí)也將決定律師與律師事務(wù)所的關(guān)系。如果將律師看作是律師事務(wù)所的最大財(cái)富,律師將會(huì)為律師事務(wù)所創(chuàng)造大量財(cái)富;如果將律師視為賺錢工具,律師也將會(huì)把律師事務(wù)所變?yōu)樽约嘿嶅X的手段。律師具有高智力、高學(xué)歷的特點(diǎn),他們除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重的滿足。只有把“以人為本”落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)律師的尊重,才能贏得律師的忠誠。同時(shí),要把律師事務(wù)所的發(fā)展與律師個(gè)人成長兼顧起來。律師事務(wù)所不能忽略或輕視律師的利益,更不能為律師事務(wù)所的發(fā)展而損害律師的利益,必須要把律師事務(wù)所的發(fā)展與律師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有機(jī)協(xié)調(diào)起來,積極為律師的成長創(chuàng)造條件,提供幫助,只有這樣才能獲得律師的認(rèn)可,凝聚律師的人心,留住優(yōu)秀的律師。為此,一方面要建立開放式的文化,向律師敞開合伙人及管理崗位的大門。另一方面要教育和幫助律師正確認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位,制定符合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃。三是建立以心理契約為核心的制度規(guī)范系統(tǒng)。制度應(yīng)當(dāng)約束律師和管理者的社會(huì)契約,這種社會(huì)契約必須為大家認(rèn)同、認(rèn)可,化為心理的契約,轉(zhuǎn)為自覺的行動(dòng)。四是以人本為核心的管理系統(tǒng)。要同時(shí)運(yùn)用制度與文化進(jìn)行管理。制度通過獎(jiǎng)懲來發(fā)揮引導(dǎo)、教育、規(guī)范的作用,是硬管理手段;文化通過解決思想問題,達(dá)到從內(nèi)心中認(rèn)可、服從的目的,是軟管理手段。制度針對(duì)的是少數(shù)人,文化針對(duì)的大多數(shù)人。制度要健全,并要嚴(yán)格執(zhí)行,做到“賞罰分明”。文化要跟上,以共同的理想和理念引導(dǎo)人、教化人。律師事務(wù)所文化就像空氣一樣存在于組織之中,它可以引導(dǎo)律師遵守制度,可以彌補(bǔ)有形制度無法規(guī)范的地方。五是打造以品牌建設(shè)核心的業(yè)務(wù)開拓、服務(wù)體系。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,吸引大眾的注意力靠品牌。品牌是連接客戶、市場(chǎng)與律師事務(wù)所的媒介,是律師事務(wù)所形象在客戶心中的濃縮,是文化的外在表現(xiàn)。打造品牌要建立在文化建設(shè)的基礎(chǔ)上。律師事務(wù)所不僅要在字號(hào)、服務(wù)標(biāo)識(shí)等可視要素上下工夫,更要在服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量上下工夫,同時(shí),還要在與客戶交往過程中給客戶留下的心理感受上下工夫,通過向客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶產(chǎn)生心理和情感上的歸屬感和依賴感,從而提高律師事務(wù)所的知名度和客戶的忠誠度。律師事務(wù)所要發(fā)動(dòng)全所人員參與到打造品牌、樹立形象的活動(dòng)中,全方位多渠道宣傳律師事務(wù)所。要利用每一次客戶到所的機(jī)會(huì)、每一名律師接待當(dāng)事人、參加社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì),展示律師事務(wù)所的專業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力、人文關(guān)懷。

      三、律師事務(wù)所文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

      (1)文化建設(shè)是一個(gè)漫長的過程,不可能一蹴而就,需要長期實(shí)踐,需要在實(shí)踐中不斷地提高、改進(jìn)。文化建設(shè)沒有止境。律師事務(wù)所文化建設(shè)并不是律師事務(wù)所的終極目標(biāo),只是律師事務(wù)所探尋、實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的方式或者過程。律師事務(wù)所通過開展文化建設(shè),尋找、確立自己的發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)組織建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),提高競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn),律師事務(wù)所又從文化建設(shè)中發(fā)現(xiàn)、確立新的更高的發(fā)展目標(biāo),開始新一輪的實(shí)踐過程,如此往復(fù)??梢哉f,律師事務(wù)所文化建設(shè)重在過程。

      (2)文化建設(shè)本質(zhì)上以“文”化人。實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),需要靠制度和規(guī)范,需要嚴(yán)格的管理,更需要和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化、潤物無聲的教育,惟有如此才能讓文化深入人心。律師事務(wù)所要把核心價(jià)值觀作為種子,培育律師事務(wù)所的文化,通過溝通、傳播使律師接受、認(rèn)可,內(nèi)化為形成持久的行為。海爾總裁張瑞敏曾說,要當(dāng)牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化。管理者要從日常管理活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,不斷地提醒、教育律師,多溝通、多勸說、多激勵(lì)。

      (3)文化建設(shè)要從律師事務(wù)所的實(shí)際出發(fā)。脫離律師事務(wù)所實(shí)際的文化建設(shè),只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。律師事務(wù)所文化建設(shè)本質(zhì)上是一種自內(nèi)而外的思想革命,需要解決思想問題,更新陳舊落伍的觀念。文化建設(shè)必須根據(jù)本所存在的問題和律師的思想實(shí)際,用共同的愿景、遠(yuǎn)大的理想吸引大家、引領(lǐng)大家,消除不利于律師事務(wù)所發(fā)展的深層次觀念,打破約束律師積極性和創(chuàng)造力的羈絆,建立充滿活力的團(tuán)隊(duì),構(gòu)筑富有效率的工作機(jī)制。只有立足本所實(shí)際,律師事務(wù)所的文化建設(shè)才會(huì)落到實(shí)處。

      (4)律師事務(wù)所的管理者在文化建設(shè)中起著主導(dǎo)作用。管理者不僅決定律師事務(wù)所是否創(chuàng)新文化、創(chuàng)建什么樣的文化,而且決定文化建設(shè)的推進(jìn)方式、貫徹程度。管理者能否扮演好自己在文化建設(shè)中的角色,將決定律師事務(wù)所文化建設(shè)的成敗。作為決策和倡導(dǎo)者,管理者不僅要高瞻遠(yuǎn)矚,深刻洞察市場(chǎng)和環(huán)境,準(zhǔn)確把握所情和人心,為律師事務(wù)所制定高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),用文化引領(lǐng)、激勵(lì)大家,而且要進(jìn)行自我思想解放,更新有礙律師事務(wù)所發(fā)展的過時(shí)觀念。管理者是律師事務(wù)所舊文化的始作俑者,舊的思想觀念不被破除,新文化不會(huì)建立起來。更為重要的是,文化建設(shè)還需要管理者進(jìn)行自身利益的調(diào)整,只有管理者勇于放棄一些利益,文化建設(shè)才能真正進(jìn)行下去。作為組織實(shí)施者,管理者要有堅(jiān)定的意志、堅(jiān)韌的毅力。文化建設(shè)是一個(gè)由理念到行為、由抽象到具體、由無形到有形的過程。將無形的文化轉(zhuǎn)化為有形的行動(dòng),除依靠制度規(guī)范外,要不斷地教育、引導(dǎo),以求得大家的理解和認(rèn)同,變?yōu)樽杂X的行為。作為監(jiān)督者,管理者必須以身作則,帶頭踐行律師事務(wù)所的文化,自覺遵守所內(nèi)的規(guī)章制度。管理者絕不能把律師事務(wù)所的文化看作是用來激勵(lì)和約束律師的,把自己置身于局外,其實(shí)更應(yīng)該被激勵(lì)和約束的,恰恰是律師事務(wù)所的管理者。管理者必須要嚴(yán)格自律,管好自己,他的一言一行將對(duì)文化的形成產(chǎn)生影響。

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