第一篇:女性咋成為自己職業(yè)生涯的CEO
女性咋成為自己職業(yè)生涯的ceo?
無論是實際情況,還是自我感覺,當(dāng)女性在商界追求擔(dān)綱領(lǐng)導(dǎo)角色的機會時,往往會面臨著這樣的情境:必須在培育自己的職業(yè)生涯與建立一個穩(wěn)固的家庭和個人生活之間做出選擇。臉譜(Facebook)首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在她的《向前一步:女性,工作及領(lǐng)導(dǎo)意志》(Lean In: Women, Work and the Will to Lead)一書的出版,再次激起了一場對女權(quán)主義的討論。
在最近舉辦的“沃頓商界女性研討會”(Wharton Women in Business)上,參加一場題為“如何成為自己職業(yè)生涯的捍衛(wèi)者”(How to be the Champion of Your Own Career)的專題討論的小組成員認(rèn)為,在如何將工作和生活的其他環(huán)節(jié)整合到一起的問題上,領(lǐng)導(dǎo)者必備的信心和權(quán)威等特質(zhì)發(fā)揮著一定的作用。討論會由沃頓商學(xué)院法律研究與商業(yè)道德榮譽教授阿諾德·J.羅索夫(Arnold J.Rosoff)主持,這個由5人構(gòu)成的專題討論會,是“沃頓商界女性研討會”有史以來第一次男女兩性同時出席的專題討論會。
討論伊始,愛瑪客公司(Aramark)的副總裁J.J.卡特勒(J.J.Cutler)首先談到了討論主題,并試圖擴展討論范疇?!拔曳浅jP(guān)心的問題是,你們怎么定義‘職業(yè)生涯’?!彼劦??!拔蚁氲降牟皇亲屇銈兂蔀樽约郝殬I(yè)生涯的捍衛(wèi)者,而是成為你們生活的捍衛(wèi)者。特別需要談到的是,我非常想知道你們想讓工作和事業(yè)在自己的生活中扮演什么角色,當(dāng)然,這些角色會隨著時間的延續(xù)發(fā)生變化。”
“(工作和事業(yè)在生活中扮演的角色是)多變的?!笨ㄌ乩昭a充談到?!艾F(xiàn)在看來,你們的生活可能會變得更凌亂、更復(fù)雜,這個世界也會變得更復(fù)雜??為自己設(shè)定愿景是個很好選擇,但我想知道的是,你們是怎么制訂嚴(yán)格的規(guī)則和計劃的。”
卡特勒接著說到,選擇恰當(dāng)?shù)幕锇椋笆欠浅V匾摹?。他談到,比起一位男性談?wù)摪閭H在商界女性職業(yè)生涯中的作用來,桑德伯格提出這一議題引起的驚奇和非難更少?!皳?jù)我觀察,那些幸福、成功而且有成就感的人,在工作以外往往還有一個人,在這種情況下,如果有了好事情,那么,好事就會變得更好,如果出了糟糕的事情,也有人幫助應(yīng)對它
們。”他談到?!半p方相得益彰,在《向前一步:女性,工作及領(lǐng)導(dǎo)意志》一書提出的所有觀點中,這一點最能引起我的共鳴?!钡拇_,在麥肯錫咨詢公司(McKinsey & Company)負(fù)責(zé)在全球范圍招聘、留任、提升和選拔女性工作的艾麗卡·尼姆瑟(Erica Nemser),就將其婚姻稱為“一家合資企業(yè)”。
“在這種‘合資企業(yè)’中,兩人的角色也會來回變化?!彼劦健!拔矣腥齻€孩子——一個即將中學(xué)畢業(yè),另外兩個還在上小學(xué)。誰主要負(fù)責(zé)掙錢養(yǎng)家,誰主要負(fù)責(zé)照料家庭生活,這兩個角色可能已經(jīng)改變過五、六次了。我丈夫是個企業(yè)家,很顯然,我不是。所以,一路走來,我們之間的角色轉(zhuǎn)變一直沒有停止。”
彭博專業(yè)服務(wù)(Bloomberg Professional Service)在美銷售業(yè)務(wù)的首席運營官桑德拉·李(Sandra Lee),強調(diào)了以開放的態(tài)度重新思考一個人關(guān)系結(jié)構(gòu)的重要性。
“你可能會在自己與像你一樣積極進取、同樣也有很大工作壓力的人之間劃一條線,以便處理你們的緊張生活和所有其他事情?!鄙5吕だ钫劦健!熬拖裆钪械娜魏问虑橐粯?,你必須要弄清:這對我是最重要的嗎?我真的非得今天就劃一條線,并告訴對方:‘如果今天不按我的套路來,那么??’嗎?因為雙方的關(guān)系也完全適用于管理原則——你每次劃一條線,就總會有人越界。所以,你必須考慮的是,怎么才能隨機應(yīng)變,怎么才能保持思想開明,以及怎么本著解決問題的態(tài)度找到讓一切順暢運行的方法?!?/p>
在回應(yīng)卡特勒對桑德伯格頗具爭議的“你可以擁有一切”的觀點的評述時,桑德拉·李談到,自主權(quán)既能啟發(fā)有關(guān)工作和家庭生活之間平衡的決策,也是工作和家庭生活之間平衡的結(jié)果。
“如果擁有家庭對你很重要,那么,我確信,你依然能有自己的事業(yè),而且能(在工作和生活之間)游走自如?!鄙5吕だ钫劦健!叭绻阌X得自己供職的企業(yè)對你支持不夠,那么,對你來說,這種情況可能就是需要做出改變的信號了。但我認(rèn)為,你完全應(yīng)該相信,自己可以兩者兼顧?!?/p>
微軟公司高級財務(wù)經(jīng)理凱爾西·福爾頓(Kjelsey Fortun)在其職業(yè)生涯的早期,從沒想
過去國外工作會成為自己職場生活中的一個選項。但從2006年開始,在微軟公司財務(wù)部門為期兩年的輪崗過了一年以后,她意識到,自己更想去海外工作。為此,福爾頓開始為這個想法播種構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的“種子”。
在她即將完成輪崗的時候,德國出現(xiàn)了一個空缺職位。她對德國方面說——“順便說一下,我還不擅長這個工作?!薄茉敢饷爸巴耆λ淮钡娘L(fēng)險試一下。此外,她還必須說服德國的那位和自己不曾謀面的招聘經(jīng)理,讓他冒險重新安置自己的工作并聘任自己。
“我在德國基本上沒什么聲譽可言,但我有一個非常強大的人際網(wǎng)絡(luò),他們在德國都有很好的聲譽?!备栴D談到?!耙驗槲以錾貫樗麄冏鲞^工作,所以,他們很愿意為我說好話,而他們的意見對德國團隊來說則是很有份量的。”
她穿越大西洋的這個決定并不輕松——這個決定意味著她要和自己的男友遠隔千里?!皻w根結(jié)底,畢竟是事關(guān)你生活的決定,所以,你必須抓住機會。”福爾頓談到?!澳惚仨毰遄约合胗眠@個機會得到什么——是實現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo),還是實現(xiàn)職業(yè)生涯以外的目標(biāo),無論是為了家庭生活、志愿活動,還是為了尋找良師益友,你都必須把這些搞清楚,要清楚花費多少時間來考慮這些問題,而且要對與你生活相關(guān)的所有人保持開放的心態(tài)和誠實?!?/p>
福爾頓去慕尼黑工作三個月以后,她在工作中結(jié)識的、而且曾與她共同完成過一項工作的男友也和她走到一起。
專題討論小組成員認(rèn)為,當(dāng)其中一人或者伴侶雙方都在金融領(lǐng)域雄心勃勃地追求事業(yè)時,他們之間的關(guān)系往往會面臨挑戰(zhàn)。他們還談到,同樣屢見不鮮的是,完美主義的性格會引發(fā)內(nèi)部爭斗。
“似乎真的有這種性格的女性,真的有事事最求完美的人。”卡特勒談到。“我給女性的建議是,你越早擺脫這種事事追求完美的念頭,你越幸福、生活越美好。對男性來說可能也是如此,不過喜歡完美主義的女性尤其應(yīng)該如此。我從我女兒和我妻子身上就看到了這
種性格。我在女性生活的各個方面都看到過這種特質(zhì)。我對它還不太了解,因為我不是個完美主義者,但這對女性而言卻是個有特別意義的問題?!?/p>
不過尼姆瑟則和大家談到了稍有不同的個人經(jīng)驗。“我不是個完美主義者,可我與一個完美主義者結(jié)成了夫妻?!蹦崮飞劦健!拔彝耆饽銈兊挠^點。我對他說:‘好吧,可你把從午夜到凌晨4點的時間都消耗在了不怎么重要的事情上,消耗在了你本可以以B+的水平(而不是A級水平)交工的工作上。再有,你要把明天一天都毀在這個工作上嗎?這個買賣太劃不來了?!?/p>
“過度專注于工作的情況,”她補充談到,“常常發(fā)生在當(dāng)你升職的時候,或者從事某些新工作的時候。這種情況要求你要敢于承擔(dān)風(fēng)險,要轉(zhuǎn)移到你感覺不那么自如的領(lǐng)域,而且要充滿信心地走向那里。你可以攀登學(xué)習(xí)曲線,你也可以努力向那里進發(fā),但你不能要求事事完美??正是在這一點上,你能看到男性和女性在擔(dān)綱有壓力角色的意愿上表現(xiàn)出的顯著差異,也是當(dāng)他們奔向更高層次時表現(xiàn)出的差異。那么,你怎么才能走出‘完美地帶’呢?”
卡特勒認(rèn)為,抵達舒服自在境界的一個關(guān)鍵就是學(xué)會授權(quán)。他談到,當(dāng)人們升遷到更高職位時,他們必須放棄已經(jīng)習(xí)慣了的日復(fù)一日的控制。更重要的決策必須依據(jù)不那么具體的信息做出?!拔艺J(rèn)為,這是讓女性處境更困難的一個環(huán)節(jié)?!彼a充談到?!翱赡苁侨藗儗Υ齻兊姆绞交蛘吲c她們溝通的方式使然,也可能是天性使然,不過,在這一點上我可不想爭論。”
JLynn Associates的管理合伙人吉米·林恩(Jimmy Lynn)是這個專題討論小組的第二位男性,JLynn Associates是一家專注于體育市場營銷和體育數(shù)字媒體的全球戰(zhàn)略咨詢顧問機構(gòu),他鼓勵觀眾席的女性尋求他人提供指導(dǎo),并進入自己熱情所系的領(lǐng)域。他談到,干一份自己喜歡的工作可以改變一切。
當(dāng)有位聽眾問他對那些還沒有找到自己熱情所系的人有什么建議時,林恩回答說:“現(xiàn)在正在發(fā)生一場移動革命。這場革命尚處早期。如果我是你,我就會參與到這場游戲中去?!?/p>
他接著談到,專注于電子商務(wù)的公司必須更好地吸引女性消費者。“我有些品牌商客戶,比如UnderArmour(美國高端運動裝備品牌——譯者注),他們就不太了解女性消費者?!绷侄髡劦??!澳銈兛梢园阉?dāng)作一條職業(yè)發(fā)展路徑。”
他還談到,世界其他地區(qū)的有些社交媒體平臺的用戶,比臉譜或Instagram在美國的用戶更多。他說,中國就是一個例子,并指出,美國的公司還不知道怎么才能最有效地爭取到網(wǎng)絡(luò)平臺提供的、尚未得到開發(fā)的龐大外國用戶群體。的確,女性聽眾的國籍和種族是多種多樣的。主持人羅索夫談到,他看到了學(xué)生們通過將各種思想從一種文化傳播到另一種文化從而使電子商務(wù)得到擴展的潛力,這樣的工作還能讓她們就此成為領(lǐng)導(dǎo)者。不過他同時坦承,這么做也伴隨著風(fēng)險,因為不同的國家對女性扮演這種角色的接受程度也不同。“后生可畏啊,”羅索夫說道,“我認(rèn)為,你們擁有一個絕好的機會?!?/p>
第二篇:什么樣的人才能成為CEO?
什么樣的人才能成為CEO?
在我的職業(yè)生涯中,盡管擔(dān)當(dāng)過好幾個公司的CEO,也親自解職和挑選過十幾個CEO,可是對如何才能成為CEO這個問題,我至今不能給出一個令自己滿意的答案。不像那些經(jīng)過固定職業(yè)通道,教育和訓(xùn)練出來醫(yī)生、護士、工程師、電工和會計師等專業(yè)人士那樣,通向CEO這個職業(yè)的道路不是唯一的。CEO中有很多沒有受過正規(guī)商業(yè)管理訓(xùn)練,甚至沒有受過高等教育的人。相反,很多名牌商學(xué)院畢業(yè)的高材生卻當(dāng)不上CEO。
因此,我對這個問題的答案永遠避實就輕,只能告訴學(xué)生們:什么樣的人才能成為CEO。至于怎樣才能成為CEO,那要靠每個人的努力,悟性和機會了。CEO必須具備超凡的溝通能力
我認(rèn)為CEO與其他職業(yè)最大的不同在于:CEO是管理者,像所有管理者一樣,CEO要完成的任務(wù)和達到的目的是要借別人的手和腦來取得的。幾乎所有職業(yè)都可以單兵作戰(zhàn),唯有管理者不行。人是一種會思考的靈長目動物,要想高效地組織起一群靈長目動物,光有權(quán)利不行。因此,一個CEO必須具備超凡的溝通能力,才能成功地說服董事會支持他的工作,才能讓下屬甘心為他赴湯蹈火,才能讓政府和客戶配合他公司的工作。正是所有這些企業(yè)參與者的手和腦的共同作用結(jié)果,決定了一個CEO的成敗與否。
我所說的溝通能力,不是指CEO應(yīng)具有像講演家那樣口若懸河的語言能力。恰恰相反,我所見到很多優(yōu)秀的CEO,都是訥于言,敏于行的人。因為,人們從骨子里都有點不太信任能說的人。我在華潤創(chuàng)業(yè)有限公司任職期間,最欣賞的一個CEO是一個非常沉默寡言的人,他平時講話就比一般人少,開會時就更少了。但每當(dāng)他插話和提問題時,大家就會知道他說到“點”上了。
CEO同別人溝通的最重要手段是行動,而不是語言。一個獎牌的頒發(fā),一項人事的任免,一個新的銷售政策,一個緊急問題的處理,甚至一個眼神都會起到語言無法達到的溝通效果。請記住溝通一定是雙向的,不能你想溝通的時候才與別人溝通。如果讓一個沒有預(yù)約、來向你匯報緊急事件的分公司經(jīng)理在門外等30分鐘,你是在明白無誤地傳達了一個輕視他和他的公司的信息。
有效的溝通首先是建立在聽的基礎(chǔ)上:你聽不懂對方的意思和問題,怎么能同他溝通?這點對CEO來說尤其重要,因為CEO的地位,別人都會讓你先講,也不會輕易打斷你。人天生都有表現(xiàn)欲,如果CEO真的以為別人喜歡聽他們的長篇大論,那就大錯而特錯了。解決不了別人腦袋里的問題,講的再多也沒用。
我至今仍清楚地記得,1995年我在同華潤啤酒公司的高層管理人員開預(yù)算會時,當(dāng)討論到啤酒戰(zhàn)略,我一時興起滔滔不絕講了1個半小時。可是當(dāng)我口干舌燥停下來,滿心期望能引起熱烈反應(yīng),沒想到與會者都沉默不語。沒辦法,我點名讓其中一位發(fā)言,他說:“黃總,您這些觀點我們都同意??墒俏覀儸F(xiàn)在最困惑的是不知道應(yīng)以搶占市場占有率為主,還是以提高利潤率為主?”我一下子泄了氣,我那一個半小時的“溝通”全費了。于是,我又陷入了從我當(dāng)CEO以來一直伴隨的那種與日俱增的苦惱——為什么能聽懂我話的下屬如此之少?
我開始在心里給下屬分類,一類是能聽懂我的話,屬于有“悟性”的人,可以委以重任;另一類,聽不通我的話,沒有“悟性”的,當(dāng)有合適的候選人就要被替換的人。我開始大規(guī)模尋找潛在的高層管理人員,最多的一個月里,我曾經(jīng)面試過56個候選人。
后來發(fā)生了一件讓我頓悟的事情:一個還沒有來得及被我換掉的,最聽不懂我的話的經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)著一個不為所有人看好的企業(yè),居然取得了讓所有同行吃驚的業(yè)績。相反,那些能聽懂我的話的人,并不一定都有出色的表現(xiàn)。于是,我終于明白了:別人聽不懂我的話,首先是因為我沒有聽明白他們的“話”。就想講外語一樣,你聽不懂外國人講的是什么,你的外語講得再好也沒用。下屬聽不懂CEO的話,相對事?。籆EO聽不懂下屬的問題,則事關(guān)重大,因為公司的產(chǎn)品和服務(wù)是靠下屬的手和腦來完成的。
從那之后,我開始有意識地按照溝通專家的教科書來訓(xùn)練自己“聽”的能力。不僅如此,一個人會不會“聽”,成了我日后挑選CEO的必要標(biāo)準(zhǔn)之一。一個再有能力的人,如不能主動“聽”別人講話,不能很快理解別人問題的人,也不能當(dāng)好CEO。誠信是CEO必備的品德
想借別人的手和腦,完成自己想法的CEO,首先就要取得別人的信任。要想取得別人的信任,你不僅要誠實對待別人,還要誠實對待自己。人們不愿意跟不誠實的人交朋友;但是為了生存,可以為不誠實的CEO工作,可是誰愿意為一個不誠實的CEO真心賣命呢?因此,一個不誠實的CEO,領(lǐng)導(dǎo)的一定是一個出工不出力的團隊。一個敢于對下屬說:“我不懂,你教教我”的CEO,才能成為下屬真心佩服的領(lǐng)導(dǎo);一個敢于向董事會說:“對不起,我這個決定錯了?!钡腃EO才是董事會真正信任的管理者;于是,這些人才能心甘情愿的為你工作。1997年,華潤創(chuàng)業(yè)接手Esprit在中國的服裝零售業(yè)務(wù)。我們派了一位沒做過服裝業(yè)務(wù)的人出任這家公司的CEO。他把這個在1997年只有2億元人民幣營業(yè)額,盈利不到1千萬元的生意,在5年之內(nèi)做到了10個億的營業(yè)額和1個億的利潤。當(dāng)他被請到北京大學(xué)光華管理學(xué)院,講授中國Esprit案例時,他說:“我是個外行,接手這樣一個專業(yè)的公司,一開始心很虛??墒钱?dāng)我開始承認(rèn)我不懂時,我的心就放下了。當(dāng)我敞開心扉向Esprit總部的同事和我的下屬請教時,我不僅從沒有受到過冷遇和難堪,相反所有人都給了我意想不到的幫助。這不僅加快了我的學(xué)習(xí)速度,還使得他們能主動為我工作”。
誠實是信用的基礎(chǔ)。除了誠實之外,CEO還必須是個講信用的人。CEO的話應(yīng)一諾千金,包括錯誤的承諾都要兌現(xiàn)。比如:年初你確定的傭金政策有些草率,以至于年末有的銷售人員拿到了天文數(shù)字的傭金,怎么辦?合格的CEO必須吞掉這個錯誤,明年再改。有人問:“假設(shè)這個承諾,是你個人所承擔(dān)不了的,你還要兌現(xiàn)嗎?”我的回答是:當(dāng)然!否則,沒有什么比CEO喪失契約精神對一個企業(yè)的殺傷力更大了,這是企業(yè)選錯CEO的代價。CEO是企業(yè)的代表,一個沒有信用的企業(yè)早晚會死,早死對股東的殺傷力最小。
誠實與信用,是判斷一個好人的基本標(biāo)準(zhǔn)。CEO首先應(yīng)該是一個好人,因此,誠實與信用是CEO必須具備的基本品德??墒窃谶x擇CEO時,這個問題恰恰最難判斷。因為一個好人,面臨CEO的重大的責(zé)任和巨大誘惑時也可能變壞。我相信那些500強中做假賬的CEO們,在他們以前的職業(yè)生涯中也都曾是具有誠信的人。否則,他們怎能會獲得如此重要的職位呢? CEO必須有自我學(xué)習(xí)和反省的能力
除了現(xiàn)代經(jīng)濟技術(shù)變化日新月異,CEO要不斷學(xué)習(xí)更新知識,才能保證企業(yè)不被淘汰之外,CEO工作的本身(把別人的手和腦組織起來),還要求他們必須掌握其他專業(yè)的知識才能勝任。比如,你有5個孩子,星期六你打算讓他們上午共同做完家務(wù),下午帶他們?nèi)ズ_呁?。于是,你需要在他們中間分配誰除草,誰澆花,誰吸塵和誰擦車等等??墒?,如果你自己都不知道怎么干這些活兒和誰擅長干什么,你怎么能合理分配這些工作?。因此,一個好的CEO首先應(yīng)該是一個或幾個行業(yè)的行家里手才行。因為,管理從來都是具體的。
在一個好的CEO身上,不論他或她是什么專業(yè)出身,你往往會發(fā)現(xiàn)他身上會有半個會計師、半個律師、半個工程師甚至半個銷售專家的影子。沒有做過CEO的人往往會說:“你都學(xué)會了,要專業(yè)人員干什么呢?”豈不知專業(yè)人員是不能代替CEO做決策的。如果你不具備一定的專業(yè)知識,專業(yè)人員怎么可能把他們的決策難題給你講清楚?如果你不明白別人的問題,你怎么可能幫別人做決策呢?比如,在財務(wù)報告時,一筆模棱兩可的大額費用是放到今年,還是放到明年?這時財務(wù)總監(jiān)是不能代你做決策的。有人半開玩笑的說:“CEO在學(xué)校的時候,可能不一定是好學(xué)生;可是一開始工作,都成了最用功的學(xué)生?!必M不知,這其實是CEO的職業(yè)要求所然。
自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力來源于一個人的自省,只有感到不足的人,才能不斷學(xué)習(xí)。自省對CEO來說尤為重要,因為它不僅促使你不斷補充其他專業(yè)知識,還會使你經(jīng)常進行管理者的必要反思:比如,別人的手和腦是不是在盡心盡力地為我做事?別人對我的管理方法適應(yīng)嗎?我應(yīng)從哪里和怎樣獲得更快更多更準(zhǔn)確和更有用的信息? 這是一個合格的CEO必須經(jīng)常回答的問題。
與其他職業(yè)不同的是:對這些影響企業(yè)和CEO本人命運的重大問題的處理能力,CEO在學(xué)校里和書本上是學(xué)不到的。這不僅因為不在CEO的位置上,不可能遇到的這些問題,還在于這些問題在每個企業(yè)身上表現(xiàn)的都不同,在企業(yè)不同階段表現(xiàn)的也不同。比如,當(dāng)過CEO的人都可能有這樣的經(jīng)歷:盡管千斟酌萬研究,年底獎金發(fā)放之后,你的員工總會有讓你意想不到的反應(yīng)。因此,一個成功的CEO必須是一個自省能力很強的人才行,他需要不斷地反省這些問題,從中找出對自己企業(yè)最適合和最合時的管理方法??上в行〤EO在通向CEO的道路中改變了自己,一旦坐上CEO的位置之后,就開始自以為是,拒絕學(xué)習(xí)和減少了自??;于是,企業(yè)的下坡路就開始了。因此,選擇CEO時千萬不要被他們過往的成功所迷惑。一個成功的外科醫(yī)生可以有跡可循;一個成功的CEO則不一定能保證他明天的輝煌。
CEO必須是一個做選擇題的高手
如果一定要我用一句話描述CEO的角色,我會說CEO是專門作決策的。企業(yè)的大多數(shù)決策都是不確定因素的決策,因為沒有人能預(yù)知未來。窮盡了所有專家的意見后,一旦CEO決定采取A方案,實際上就是同意了A方案中對未來不確定因素的判斷。判斷錯了,不是專家的責(zé)任,而是CEO的責(zé)任,因為專家是CEO請來的。判斷10次,能命中6次的專家,就是超級專家了。可是一次判斷失誤就可能斷送一個企業(yè)的前程,所以CEO的職位對人的心理承受能力要求很強。
回想我當(dāng)華潤創(chuàng)業(yè)有限公司CEO時,每當(dāng)出差回來,看到那一摞摞擺在我桌上的請示報告時,我總會苦笑著對自己說:“這都是讓我承擔(dān)責(zé)任的?!?CEO面臨的大部分決策都是非常規(guī)的,因為決策一旦有章可循,就可授權(quán)給下屬了。面對新的決策問題,CEO必須要學(xué)習(xí)和研究,否則,連死活都不知道,你怎么決策?可是當(dāng)你學(xué)習(xí)和研究的時候,企業(yè)的運作是不能停的。于是,這個問題從到你手里的那一刻,就開始倒計時了。
不僅如此,有些商業(yè)問題像高等數(shù)學(xué)的無解題一樣——答案是無解。比如,面對一個錯誤的投資項目,正確的商業(yè)決定應(yīng)該馬上停止,壯士斷臂才對。可是股東和董事會接受不了這個現(xiàn)實,不僅要你繼續(xù)運作并且還抱有不切實際的希望。你怎么辦?有人可能會說:“你應(yīng)好好同股東和董事會溝通呀?!笨墒牵行┥虡I(yè)問題是溝通不了的。做生意的人都知道少虧即是多賺的道理,可是面臨虧錢,很少有人是冷靜的。
我相信當(dāng)過CEO的人都有這樣的體會:腦袋里經(jīng)常擠著幾個懸而未決或根本無解的問題。當(dāng)這些問題多了,你的心理壓力就大了。因此,如果沒有一顆強壯的**,我勸你千萬不要當(dāng)CEO。
作為專業(yè)的決策者,CEO除了有強壯的**,還必須有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆X袋。企業(yè)是一架處在變化環(huán)境中的高速運轉(zhuǎn)的機器,任何一個部件出現(xiàn)問題都需要立即解決??墒沁@個機器的每個部件都不是標(biāo)準(zhǔn)件,你不可能從備品庫中找來一個同樣的立即換上。因此,你必須在盡短的時間內(nèi),在變動和不完全確定的情況下,選擇一個功能相近的部件換上。因此,這就需要你作判斷了,哪個部件更合適?大部分商業(yè)決策都不是涇渭分明的,恰恰相反,往往是兩害相權(quán)取其輕或兩利相權(quán)取其重的選擇。CEO就像一個都要經(jīng)常參加選擇題考試的考生一樣,不斷在似是而非的答案中選擇盡可能正確的答案。因此。好的CEO必須是一個做選擇題的高手。你如果沒有較強的取舍能力,CEO這個誘人的職業(yè)對你一定是個折磨。我碰到過很高學(xué)歷的人,他們分析問題時非常精湛和老到,可是,一旦面臨決策就變得痛苦不堪,因為他們不敢接受一個有不確定性風(fēng)險的方案。所以,在面試CEO時,我必須問的一個問題是:“在你商業(yè)生涯中作過最難的決策是什么?” CEO必須是一個有操作能力的快刀手
大千商業(yè)世界,企業(yè)間比的就是“效率”二字。人要高效率地完成任何一件事,都需要有個規(guī)劃。CEO是一個需要在同一時間完成幾件事情的人,比如,既要達到產(chǎn)量高,又要保證質(zhì)量好,還要取得成本低,同時產(chǎn)品還要賣出去。
因此,CEO必須是一個規(guī)劃能力較強的人。但是,CEO不是一個只能做規(guī)劃的戰(zhàn)略家,還必須是一個具有操作能力(執(zhí)行力)的實干家。我曾同人打賭:把一個好的CEO扔到廚房里洗碗,他都能很快地找出又快又干凈又省水的洗碗方法。
要保證企業(yè)的高效和正常運作,CEO還必須是一個果斷的人。為什么大部分CEO在日常與人交往中,往往會給人一種刪繁就簡、干凈利落的感覺?這是他們的職業(yè)習(xí)慣所然。CEO不同于董事長,CEO要對日常運作負(fù)責(zé),因為你不可能讓員工停下手中的活,等著你做決策。這如同在上面做家務(wù)的例子中,當(dāng)其中兩個孩子為了爭一件工具吵起來,或者一個孩子肚子疼不想干時,你必須立即協(xié)調(diào),才能保證上午做完家務(wù),下午去海邊玩。CEO對一個決策拖延的本身,實際上就是做了一個按兵不動或者繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行政策的決策。
在剛剛過去的那場互聯(lián)網(wǎng)泡沫大潮中,很多企業(yè)被卷了進去。然而,損失少的不正是那些犯錯誤快、改正錯誤也快的企業(yè)嗎?既然CEO是一個要在有限的時間里不斷參加選擇題考試的考生,魯莽相對于優(yōu)柔就是可以原諒的了。因為不原諒一個CEO的魯莽,實際上就是扼殺他的果斷。這是企業(yè)管理中經(jīng)常碰到的典型兩難選擇——你必須在果斷與謹(jǐn)慎或者魯莽與優(yōu)柔之間選擇,而不能單純避免魯莽或者優(yōu)柔。
因此,好的CEO必須是一個有操作能力的快刀手,一個做事沒有條理、眼高手低和優(yōu)柔寡斷的人不可能指揮一個高效的企業(yè)。這種高效率的做事能力是人在日常生活和工作中一點一滴積累和訓(xùn)練出來的。好的CEO一定是從基層一步步打拼出來的。因此,我在選擇CEO時,非常看重候選人是不是有處理具體問題的能力和管理過獨立運作組織的經(jīng)驗,因為CEO需要的這種高效操作能力比他們的行業(yè)經(jīng)驗更為重要和難得。CEO還必須是一個領(lǐng)導(dǎo)者
學(xué)院派的管理專家們習(xí)慣于把企業(yè)管理者定義為:主要是戰(zhàn)術(shù)層面的執(zhí)行者,著重計劃,手段和行動;把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者定義為:主要是戰(zhàn)略層面的設(shè)計者,著重洞察,方向和文化。但是現(xiàn)實中,CEO作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色是不能分開的。CEO作為企業(yè)的第一行政領(lǐng)導(dǎo)人,不僅需要帶領(lǐng)整個團隊,完成企業(yè)中短期的目標(biāo);還需要在戰(zhàn)略上為企業(yè)確定方向。你不僅要為下屬的錯誤承擔(dān)責(zé)任,還要為董事會決策的失誤糾偏。你不僅要在硬指標(biāo)(營業(yè)額,利潤率,市場占有率)上合格,還要在軟指標(biāo)(愿景規(guī)劃,企業(yè)文化,團隊建設(shè))上有建樹。有人可能問:“難道CEO是超人?” 對!這就是為什么CEO的工資是公司中最高的原因,因為社會承認(rèn)你是經(jīng)營這個企業(yè)最合適的人。因此,CEO除了是一個精明的管理者之外,還必須是一個有洞察力、有膽量、有勇氣、有影響力和心有定數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)間的競爭比的就是出類拔萃,不是所有違反常規(guī)的商業(yè)模式和管理模式都能創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢;但能使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的競爭優(yōu)勢,一定是有別于常規(guī)的。能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造出這種競爭優(yōu)勢的CEO,一定是敢為天下先和堅韌的人。只有不懼權(quán)威和傳統(tǒng),才可能有創(chuàng)新;只有頂住壓力,創(chuàng)新才可能成功。難怪優(yōu)秀的CEO在性格上或多或少都有偏執(zhí)的一面。不信你們看:從外國的松下幸之助到韋爾奇,從中國的張瑞敏到王石,他們身上都有一種與常人不同的執(zhí)著。因此,一個好的CEO,必須同時是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。一個四平八穩(wěn)和經(jīng)常想到“退一步海闊天空”的CEO,一個不敢承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任的CEO,一個沒有遠見左右搖擺的CEO,不可能有真心的追隨者,不可能打造出一個爭奇斗艷的企業(yè)。
我在華潤創(chuàng)業(yè)任職時,曾有一個下屬公司的CEO用國際長途電話里跟我談了2個小時,想說服我同意他的方案,最后他實在失去了耐心竟摔了我的電話。我非常惱火和郁悶,同一個身兼過幾個公司董事局主席的前輩談起此事時,他輕輕說了一句:“那些敢摔你電話的CEO,才是真正頂用的CEO?!?CEO不是學(xué)校培養(yǎng)出來的
上面所說的CEO應(yīng)具備的這些品德、性格和心理能力以及他們的溝通、學(xué)習(xí)和管理能力,是由人的先天基因和后天的生活實踐相互作用逐漸形成的素質(zhì),這是正規(guī)教育和專業(yè)訓(xùn)練教不出來的東西。因為:知識是可以傳授的,而素質(zhì)則不能。人類盡管能**人了,可是仍然不能**CEO。因為人的基因可以復(fù)制,人的生活是不可以復(fù)制的。因此,至今商學(xué)院仍沒有CEO這個專業(yè),我相信未來也不會有。
CEO所應(yīng)具備的這些素質(zhì),是由CEO這個管理職業(yè)的要求所決定的。近一個世紀(jì)以來,盡管學(xué)院派的專家們對管理者的工作內(nèi)容、角色和性質(zhì)從各個角度作了大量的研究,然而管理者的工作內(nèi)容沒有發(fā)生任何變化。管理者究竟是干什么的?這個問題的最經(jīng)典論述我認(rèn)為仍然是法國工業(yè)家亨利。法約爾(Henri Fayol)在1916年提出的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。美國現(xiàn)代管理學(xué)家明茨伯格曾講:“我所觀察的首席執(zhí)行官都是很有能力的,從根本上說同100年前(或1000年前)的管理者沒有什么區(qū)別。他們需要的信息不一樣,但是,他們獲取信息的方法是一樣的——都是通過口頭交流獲得的。他們所作的決策涉及到現(xiàn)代技術(shù),但是他們做出這些決定所用的程序跟十九世紀(jì)的經(jīng)理所用的程序是一樣的,甚至連對組織的專業(yè)工作如此重要的計算機都沒有對總經(jīng)理的工作程序產(chǎn)生任何影響?!?這是因為今天的CEO面對的仍然是企業(yè)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制這四個基本管理內(nèi)容,所不同的只是他們是在一個變化更快的環(huán)境中罷了。因此,過去,今天和未來,商業(yè)社會對CEO的素質(zhì)要求也都是一樣的。
然而,一個人是不是具備了這些素質(zhì),就一定能成為一個好的CEO?答案是:不一定。因為要想成為一個好的CEO,除了人和,還必須有天時和地利。商場畢竟是一個成者為王敗者寇的地方,一個不能給股東賺錢的CEO,無論如何都不是一個好的CEO。過去,今天和未來,都是如此。但是,如果不具備這些素質(zhì),就是有了天大的機會,你也不可能成為一個好的CEO。作者:黃鐵鷹
第三篇:設(shè)計自己的職業(yè)生涯
本文主要闡述了職業(yè)生涯設(shè)計的重要性和怎樣正確的去設(shè)計自己的職業(yè)生涯,這將對自己的一生起到非常重大的作用。
俗話說“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。職業(yè)研究表明,在職業(yè)生涯的起步階段,由于個人的可塑性強,職業(yè)轉(zhuǎn)換成本低,如果在這個階段就對自己的職業(yè)有一個準(zhǔn)確的定位和長遠的規(guī)劃,效果極佳,將非常有利于自己今后的成長與發(fā)展。美國生涯理論專家薩珀說,“生涯”是生活里各種事件的方向;它統(tǒng)合了個人一生中各種職業(yè)和生涯的角色,由此表現(xiàn)個人獨特的自我發(fā)展形態(tài);它也是人生自青春期至退休所有有酬或無酬職位的綜合,除了職位之外,還包括與工作有關(guān)的各種角色。因此,一個人從職業(yè)學(xué)習(xí)開始到職業(yè)勞動最后結(jié)束的這一人生旅程就是職業(yè)生涯。
廣義的職業(yè)生涯是指從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就職,直至最后完全退出職業(yè)勞動這樣一個完整的職業(yè)發(fā)展過程。因此,其上限從0歲人生起點開始。狹義的職業(yè)生涯是指從踏入社會、從事工作之前的職業(yè)訓(xùn)練或職業(yè)學(xué)習(xí)開始直至職業(yè)勞動最終結(jié)束、離開工作崗位為止。
狹義的職業(yè)生涯是指職業(yè)準(zhǔn)備期,這一時期可以說是在形成了較為明確的職業(yè)意向后,從事職業(yè)心理、知識和體能準(zhǔn)備以及等待就業(yè)的時期。
1、職業(yè)生涯設(shè)計的重要性
設(shè)計自己的職業(yè)生涯,就是將理想的人生化為現(xiàn)實的人生。一個人的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個方向發(fā)展,可以通過制定職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來,也就是說,個人對今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組積、要擔(dān)負(fù)的工作職務(wù)和工作職位等一系列發(fā)展道路做出設(shè)想和計刻。第一,職業(yè)生涯設(shè)計有利于明確人生未來的奮斗目標(biāo)。美國的戴維?坎貝爾說過:“目標(biāo)之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標(biāo),才會激勵人們努力奮斗,并積極去創(chuàng)造條件實現(xiàn)目標(biāo),這樣就可以避免無目標(biāo)地四處飄浮,隨波逐流,浪費青春。事實也證明,有不少人由于對自己的職業(yè)生涯毫無計劃,目標(biāo)不明,從而造成事業(yè)失敗,并不是他們沒有足夠的知識和才能,失敗主要在于他們沒有設(shè)計和取得最適合于他們成長與發(fā)展的職業(yè)生涯。
第二,職業(yè)生涯設(shè)計有助于幫助自己確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過分析,認(rèn)識自己,了解自己,估計自己的能力、智慧以及性格;找出自己的特點,明確自己的優(yōu)勢,正確設(shè)定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并制定行動計劃,使自己的才能得到充分發(fā)揮,以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。第三,職業(yè)生涯設(shè)計有利于本人和組織更好地了解個人的實力和專業(yè)技術(shù)。《水滸傳》中描述,在陸地上斗,張順是李逵的手下敗將,可在水中打,張順卻把黑旋風(fēng)李逵淹得直翻白眼。事業(yè)生涯的設(shè)計與開發(fā)也是如此,對個人來說,應(yīng)有自知之明,不僅要知己所長,還要知己所短。要在工作上取勝,必須制訂出一個知己之長短、知環(huán)境之利弊、揚長避短的職業(yè)生涯計劃,只有這樣才能選擇合適的職業(yè)和職務(wù)。
第四,職業(yè)生涯設(shè)計有助于鞭策自己努力工作。對許多人來說,制定和實現(xiàn)規(guī)劃就像一場比賽,隨著時間推移,你一步一步地實現(xiàn)規(guī)劃,這時你的思維方式和工作方式又會漸漸改變。有一點很重要,你的規(guī)劃必須是具體的,可以實現(xiàn)的。制定職業(yè)生涯規(guī)劃的一個最大的好處是有助于我們安排日常工作的輕重緩急。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,能使我們緊緊抓住工作的重點,增加我們成功的可能性。
第五,職業(yè)生涯設(shè)計有利于人盡其才,避免人力資源的浪費。個人所制訂的事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和職業(yè)生涯開發(fā)的計劃能否實現(xiàn),除了個人的努力外,還需要組織創(chuàng)造條件,特別是在我國,目前條件下許多人的工作還是由組織上安排的。有許多懂專業(yè)的技術(shù)人員被組織安排
到管理崗位上,他們從專業(yè)之塔的頂端一下子拋到管理之塔的底部,本是一顆專業(yè)技術(shù)上的明星,卻隕落成為一名初出茅廬的管理人員。由于缺乏管理的知識和技能,尤其不善于處理人際關(guān)系,工作中往往焦頭爛額,不得不請求下臺,重操舊業(yè)。當(dāng)然,也有許多科技人員被組織和群眾推上了管理崗位,做出了卓越的成就。因此,了解每個人的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、價值觀和理想等是十分必要的,特別要了解每個人的職業(yè)發(fā)展計劃和設(shè)想,從而為他們創(chuàng)造實現(xiàn)事業(yè)目標(biāo)的環(huán)境和條件。這樣才能為社會做出更大的貢獻。
因此,職業(yè)生涯設(shè)計的目的絕不只是協(xié)助個人達到和實現(xiàn)個人目標(biāo),更重要的是幫助個人真正了解自己,并且進一步詳細評估內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢、限制,設(shè)計出合理且可行的生涯發(fā)展計劃。
2、職業(yè)生涯設(shè)計的方法
職業(yè)生涯設(shè)計對于人生道路具有戰(zhàn)略意義,至關(guān)重要。決策正確,則一帆風(fēng)順,事業(yè)有成。反之,則彎路多、損失多,乃至苦惱多、教訓(xùn)多。如何進行職業(yè)生涯的設(shè)計呢?首先要“定向”,此為“一定”。方向定錯了,則南轅北轍,距離目標(biāo)會越來越遠,還要重新走回頭路,付出較大的代價。因此,職業(yè)生涯決策,決不能犯“方向性錯誤”。
通常情況下,職業(yè)方向由本人所學(xué)的專業(yè)確定。但現(xiàn)實的情況是,很多人畢業(yè)后,并不能完全按照自己所學(xué)的專業(yè)來選擇工作,有的甚至與原專業(yè)風(fēng)馬牛不相及?!皩W(xué)非所用”、“用非所學(xué)”、“專業(yè)不對口”的情況比比皆是,已不足為怪。在這種情況下,就需要認(rèn)真考慮,選擇適合自己的職業(yè)崗位。有時為了就業(yè),甚至要強制自己去“適合”并不喜歡的崗位,只要這種職業(yè)是社會緊缺的、急需的或有發(fā)展前景的。有些學(xué)子在學(xué)校里讀了雙學(xué)位,拿了幾種職業(yè)等級證書,就業(yè)時就比別人多了幾個機會,顯得高人一籌。
其次是“定點”。所謂“定點”,就是定職業(yè)發(fā)展的地點。比如有些人畢業(yè)后選擇去南方,有些選擇到上海、滬寧線一帶發(fā)展,有的則選擇去邊疆、大西北,到祖國最需要的地方去。這些都無可非議,但應(yīng)該綜合多方面因素考慮,不可一時沖動,心血來潮,感情用事。比如,有的畢業(yè)去了南方,認(rèn)為那里是改革開放的前沿,經(jīng)濟發(fā)達,薪資水平較高;但忽略了競爭強烈、觀念差異、心理承受能力,甚至于氣候、水土等因素,結(jié)果時間不長又跳槽離開。當(dāng)然這也無所謂。但如果一開始就選準(zhǔn)方向,就可以在一個地方,圍繞一個職業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,對自己的資歷和經(jīng)驗都會有助益和長進。時間加努力,有望成為某一領(lǐng)域的資深人士,會更為有利。頻繁更換地點,今天在這明天到那,對職業(yè)生涯成長肯定弊多利少。再次是“定位”。擇業(yè)前要對自己的水平、能力、薪資期望、心理承受度等進行全面分析,做出較準(zhǔn)確的定位。不可悲觀,把自己定位過低,更不要高估自己,導(dǎo)致期望值過高,一旦不能如愿,失望也就越大。剛畢業(yè)就被知名大公司選中,而且薪資福利不菲,當(dāng)然是你的運氣。如果沒有碰上這種好機遇,也無須氣餒。不要過分在意公司的名氣、薪資的高低,只要這家公司、這項專業(yè)崗位適合你,是你所向往和追求的,就應(yīng)該去試一試,爭取被錄用。確立從基層做起、從基礎(chǔ)做起,逐步積累經(jīng)驗,循序漸進,謀求發(fā)展的思想理念,可能對你的一生都會有好處。
3、職業(yè)生涯設(shè)計步驟
職業(yè)生涯設(shè)計由審視自我、確立目標(biāo)、生涯策略、生涯評估四個環(huán)節(jié)組成。首先,有效的職業(yè)生涯設(shè)計必須是在充分且正確地認(rèn)識自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進行。對自我及環(huán)境的了解越透徹,越能做好職業(yè)生涯設(shè)計,即“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。所謂“知己”,就是自我認(rèn)識與自我了解,“知彼”,就是熟悉周圍的環(huán)境,特別是與生涯發(fā)展有關(guān)的工作世界。
其次,有效的生涯設(shè)計需要切實可行的目標(biāo),以便排除不必要的猶豫和干擾,全心致力于目標(biāo)的實現(xiàn)。如果沒有切實可行的目標(biāo)作驅(qū)動力的話,人們是很容易對現(xiàn)狀妥協(xié)的。所確立的目標(biāo)要符合社會與組織的需求,適合自身特點,長短配合,高低恰到好處,明價確具體等。
再次,有效的生涯設(shè)計需要確實能夠執(zhí)行的生涯策略,這些具體且可行性較強的行動方案會幫助你一步步走向成功,實現(xiàn)目標(biāo)。
最后,有效的生涯設(shè)計還要不斷地反省且修正生涯目標(biāo),反省勢策略方案是否恰當(dāng),以能適應(yīng)環(huán)境的改變,同時可以作為下輪生涯設(shè)計的參考依據(jù)。
4、職業(yè)生涯設(shè)計保證
在進行職業(yè)選擇時,首先應(yīng)充分認(rèn)識自己與周圍的環(huán)境,這樣才能在選擇職業(yè)時做到心中有數(shù)。
第一,自我優(yōu)勢分析。你曾經(jīng)做過什么。即你已有的人生經(jīng)歷和體驗,如在學(xué)校期間擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù),曾經(jīng)參與或組織的實踐活動,獲得過的獎勵,等等。這些可以從側(cè)面反映出一個人的素質(zhì)狀況。在自我分析時,要善于利用過去的經(jīng)驗選擇、推斷未來的工作方向與機會。一是分析學(xué)習(xí)了什么。在學(xué)校期間,你從學(xué)習(xí)的專業(yè)課程中獲得什么。專業(yè)也許在未來的工作中并不起多大作用,但在一定程度上決定你的職業(yè)方向,因而盡自己最大努力學(xué)好專業(yè)課程是生涯規(guī)劃的前提條件之一。同時,你要善于從中總結(jié),真正化為自己的智慧。二是分析最成功的是什么。你可能做過很多,但最成功的是什么?為何成功?是偶然還是必然?通過分析,可以發(fā)現(xiàn)自我性格優(yōu)越的一面,譬如堅強、果斷,以此作為個人深層次挖掘的動力之源和魅力閃光點,這也是職業(yè)規(guī)劃的有力支撐。
第二,自我劣勢分析。性格弱點。一個獨立性強的人會很難與他人默契合作,而一個優(yōu)柔寡斷的人絕難擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者的重任??突f,人性的弱點并不可怕,關(guān)鍵要有正確的認(rèn)識,認(rèn)真對待,盡量尋找彌補、克服的辦法,使自我趨于完善。也許你曾多次失敗,就是找不到成功的捷徑;需要你做某項工作,而之前從未接觸過,這都說明經(jīng)歷的欠缺。欠缺并不可怕,重要的是經(jīng)驗或經(jīng)歷中所欠缺的方面。
第三,環(huán)境分析。對社會大環(huán)境的認(rèn)識與分析。當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟發(fā)展趨勢;社會熱點職業(yè)門類分布與需求狀況;自己所選擇職業(yè)在當(dāng)前與未來社會中的地位情況;社會發(fā)展趨勢對自己職業(yè)的影響。同時對自己所選企業(yè)的外部環(huán)境分析,從事行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及前景及本行業(yè)中的地位與發(fā)展趨勢;所面對的市場狀況。
第四,人際關(guān)系分析。個人職業(yè)過程中將同哪些人交往,其中哪些人將對自身發(fā)展起重要作用,是何種作用,這種作用會持續(xù)多久,如何與他們保持聯(lián)系,可采取什么方法予以實現(xiàn);工作中會遇到什么樣的同事或競爭者,如何相處、對待。外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的依據(jù)。
職業(yè)生涯設(shè)計做到既知己又知彼,就有了成功的基礎(chǔ)。只要腳踏實地地按照設(shè)計要求努力去做,就會收獲職業(yè)成功的喜悅。
第四篇:做自己職業(yè)生涯的主人
做自己職業(yè)生涯的主人
一個陽光明媚的中午,在明尼阿波利斯市區(qū)一家叫“石邸”的餐廳里,一位顧客想吃頓簡單的午餐。
餐廳就餐的人很多,服務(wù)員都非常忙。一位端了一托盤臟碟子的服務(wù)員注意到這位剛落座的顧客,便主動上前招呼他。顧客想要一杯健怡可樂,但這家餐廳只賣百事可樂,于是顧客就要了一杯檸檬水來代替。
一件再平淡不過的事情。顧客繼續(xù)享用他的午餐。
忽然,有人送來了一罐外表清涼、內(nèi)在沁心的健怡可樂!正是剛才的那位服務(wù)員。下面是他們的精彩對白:
“你們不是不賣健怡可樂嗎?”
“沒錯,先生,我們不賣?!?/p>
“那這是從哪兒來的?
“街角雜貨店,先生。
“誰付的錢?”
“是我,才2塊錢而已?!?/p>
“哇!謝謝你!”
“不客氣?!狈?wù)員微笑以對,立刻又趕到別處去忙了。
這是《QBQ—問題背后的問題》一書的作者——約翰?米勒親身經(jīng)歷的一件事情。您猜米勒先生的第一個念頭是什么?“把這個家伙挖過來,成為我的雇員,不管多費事!”而一年后,當(dāng)米勒先生再次到那家餐廳就餐時,他發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的那位服務(wù)員已不在餐廳做服務(wù)生了。他離職了嗎?當(dāng)然不是,原來他已經(jīng)升任管理職位了!
在個人的職業(yè)生涯發(fā)展過程中,通常我們認(rèn)為掌控權(quán)在企業(yè)手中,作為職場一員的我們,只能默默地期望能有更多的“伯樂”來發(fā)現(xiàn)我們這匹“千里馬”。反過來講,如果得不到晉升與提拔的機會,我們就會發(fā)出“千里馬常有,而伯樂不常有”,致使“英雄無用武之地”之類的感嘆,擺出一副無辜受害的可憐相安慰自己。實際上現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè),都引進了考核機制,對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度及素質(zhì)能力全方位進行評估,所謂“賽馬識能,相馬識德”,目的就是要盡量接近客觀、逼近真實地去評價每一個人。而任何一個企業(yè),都不會慢待一位真正優(yōu)秀的人才。與其自憐自嘆,不如行動起來,首先使自己成為一匹真正的“千里馬”,并學(xué)會運用自己手中一半的主動權(quán),去爭取企業(yè)手中的另一半掌控權(quán)。故事中這一位平凡普通的服務(wù)員,為什么能夠打動顧客的心扉,使顧客產(chǎn)生將之“挖”到自己旗下的想法?為什么他能夠很快獲得升遷的機會?他的所思、所想、所為究竟有什么與眾不同之處?同為職場中人的我們,時時渴昐得到晉升與發(fā)展機會的我們,是否能從他的身上探尋出某些相通的、有章可循的思維方式和行為模式以供借鑒?
盡職盡責(zé):比他人多想一步,多做一點
學(xué)會工作雖然每天都在忙忙碌碌地工作,但是你真的會工作嗎?你有沒有認(rèn)真反思一下:職責(zé)內(nèi)應(yīng)該做的事情,是否都兼顧做到了?自己所做的每一項工作,是否都做到位了?是否不僅做了,并且始終在注重使用高效率的工作方法,去獲得期望的工作結(jié)果呢?——把握職業(yè)發(fā)展主動權(quán)的第一步,首先要學(xué)會將職責(zé)內(nèi)的工作做全、做深、做專業(yè)、做到位。就象故事中的服務(wù)員,他的職責(zé)看起來比較簡單,就是為顧客提供就餐服務(wù)。他主動招呼新來的顧客,及時送上顧客所點的午餐,這樣做已經(jīng)算是很稱職的了。餐廳不賣顧客想要的飲料,這也是再正常不過的事情,餐廳畢竟不可能賣顧客想要的所有東西吧,況且顧客也并沒有堅持自己的要求。但這位服務(wù)員是怎么做的呢?他認(rèn)為他的職責(zé)不僅僅是“提供就餐服務(wù)”,而是“提供顧客滿意的就餐服務(wù)”,由于他在縱向上延伸了他的工作意義,所以即使工作非常繁忙,他也在積極想辦法滿足顧客的要求。
在制度盲區(qū)主動多做一點在任何一個組織里,制度都不可能把所有的事情界定清楚,在工作中,我們也經(jīng)常會遇到制度所沒有界定或明確的事情,這種情況通常發(fā)生在公共職責(zé)區(qū)域或職責(zé)盲區(qū)內(nèi)。任何一個企業(yè)的老板,都希望當(dāng)這種意外的情況出現(xiàn)時,員工能夠主動站出來,多想一步,多做一點,承擔(dān)起這一份額外的職責(zé)。
就象這家名為“石邸”的餐廳,制度并沒有規(guī)定當(dāng)餐廳無法提供顧客需要的飲品時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)從其他地方為顧客購買。但這位服務(wù)員知道餐廳的宗旨是“為顧客提供滿意的服務(wù)”,他很想為他的服務(wù)對象做點什么,于是他就自覺自愿地、自自然然地掏錢為顧客去購買了一份驚喜??梢娡瑯拥囊环莨ぷ鳎灰行亩嘞胍稽c,總可以做得更好一些。而當(dāng)你盡心盡力地去做一份工作時,受益的不僅是你的顧客,你所服務(wù)的公司,還有一個最大的受益者,就是你自己。
問題到我為止:強化個人責(zé)任,找方法不找借口
“問題到我為止”既體現(xiàn)了一種解決問題的積極心態(tài),也指明了一種如何正確面對問題的方法和技巧。我們生活在一個問題無處不在的職場環(huán)境里,每天都會面臨著這樣那樣的問題:外部的如市場不景氣,競爭太激烈,顧客太挑剔等等;內(nèi)部的如領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、制度不健全、流程不完善??如果我們的關(guān)注點是抱怨,是指責(zé),是找各種各樣的原因為自己解脫,那我們就永遠與提升無緣,也就無從談起會有很好的職業(yè)發(fā)展的機會了。想象一下,如果想為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)員遇到了問題:餐廳無法提供顧客所需的飲品時,他的反應(yīng)是:抱怨顧客多事;將問題傳給他的經(jīng)理;埋怨餐廳提供的飲品太單一??那他會從眾多的服務(wù)生中脫穎而出,得到晉升嗎?任何一個組織,都希望員工能夠承擔(dān)起他應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé),希望員工能夠以敏銳的眼睛發(fā)現(xiàn)問題,并以強烈的個人責(zé)任感去面對問題、解決問題,而不是成為問題的一部分,或當(dāng)個二傳手,將問題傳給別人;如果我們在面對問題時,都能夠自問“我能做什么?”,并積極付諸行動,而不是在指責(zé)他人,在抱怨環(huán)境;都能夠挺身而出,以“事情從我做起,問題到我為止”的大無畏情神面對問題,那我們就能夠最大限度的發(fā)揮我們的主觀能動性,歷練我們解決問題的能力;我們的組織將是一個所向無敵、效率奇高的組織;而我們個人,也必將成為職場中發(fā)展最快的職業(yè)明星。
思維的高度決定價值:站在公司的角度看問題
很多人都期望能夠在組織中得到足夠的重視和重用,但在實際工作中卻斤斤計較、患得患失,思考問題總是從自身利益出發(fā),或從狹隘的小團體利益出發(fā),從不肯主動承擔(dān)更大的職責(zé),這豈不是自相矛盾嗎?企業(yè)一直在強調(diào)“以人為本”,提倡“主人翁”精神,實際上就是在呼喚員工對整個組織的責(zé)任感,也就是呼吁員工的大局意識。這種大局意識與承擔(dān)的角色和級別關(guān)系不大,而與個人的思維方式息息相關(guān)。如果你能夠站在上一級領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題,那么或許你就是接替上級的最佳人選,因為在你正式上任之前,已經(jīng)站在這個職位上去思考問題,甚至承擔(dān)這個職位的某些職責(zé)了。同樣,如果能夠經(jīng)常站在公司的角度上思考問題,那么同樣做一項工作,你的工作結(jié)果一定比其他人更到位,你的表現(xiàn)會更出色,因為你不僅僅是關(guān)注自身的績效結(jié)果,而是在關(guān)注這項工作對整個公司的價值意義。就象那位在平凡的崗位上工作的服務(wù)員,餐廳對他的考核項目無非是:接待顧客的數(shù)量;為顧客點餐、送餐的及時率;客戶的投訴率等,即使他不為顧客購買健怡可樂,他也是一位無可挑剔的好服務(wù)員。但他能夠站在餐廳的整體利益的高度去思考:餐廳經(jīng)營靠的是優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠的是顧客的滿意度和忠誠度,靠的是良好的聲譽與口碑,為了使顧客更加滿意,他做了一件平凡的小事,但不是一般服務(wù)員所能想到和做到的小事,而正是類似這樣的小事,將他與眾多的服務(wù)員區(qū)分開來,使得他顯得與眾不同,不僅贏得了顧客的贊賞,也為自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)幦〉搅烁玫陌l(fā)展機會。
“臣乃今日請?zhí)幠抑卸?!使遂早得處囊中,乃穎脫而出,非特其末見而已!”毛遂以這一番慷慨激昂的言辭,為自己贏得了展露才華的機會,并在楚國的殿堂上以“三寸不爛之舌”,說服楚王與平原君歃血為盟,從此使自己的職業(yè)生涯出現(xiàn)了歷史性的轉(zhuǎn)折。
其實我們每日所從事的工作崗位,就是彰顯才能的“囊”。要把握職業(yè)發(fā)展的主動權(quán),就要兩手并重:一方面不斷學(xué)習(xí),努力提高工作所需的知識和技能,讓賽馬者見到業(yè)績;另一方面養(yǎng)成自動自發(fā)地工作、凡事站在更高的立場上多想一步,多做一點的好習(xí)慣,讓相馬者發(fā)現(xiàn)品質(zhì)。正所謂“小勝在智,大勝靠德,修煉一身德才兼?zhèn)涞谋绢I(lǐng),機會就會無處不在,主動權(quán)也就掌握在自己手中了。
第五篇:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 進行職業(yè)生涯規(guī)劃
[ 唐雷工作室 編者按 唐煜韜 ]即將走上社會,面對多彩而紛雜的行業(yè)和職位,無所適從的畢業(yè)生朋友,或者已經(jīng)步入職場,但卻感覺職業(yè)道路越走越窄的職場中人,是否需要暫時停下來,認(rèn)真思考一下自己的職場人生,為今后的事業(yè)發(fā)展作全面、長遠的打算?認(rèn)真規(guī)劃一下你的職業(yè)生涯?
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計劃,包括一個人的學(xué)習(xí),對一項職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻和最終退休。從立場不同可以分為兩類:個體職業(yè)生涯規(guī)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。個體職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個單純的概念,它和個體所處的家庭、組織以及社會存在密切的關(guān)系。對于企業(yè)而言,它是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程,因為它涉及到企業(yè)未來的發(fā)展、組織機構(gòu)的設(shè)置、企業(yè)文化、培訓(xùn)機制、考核機制和晉升機制等;同時,隨著個體價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的變化,每個人的職業(yè)期望都有或大或小的變化,因此它又是一個動態(tài)變化的過程。
對于個體來說,職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響整個生命歷程。我們常常提到的成功與失敗,不過是所設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)與否,目標(biāo)是決定成敗的關(guān)鍵。個體的人生目標(biāo)是多樣的:生活質(zhì)量目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、對外界影響力目標(biāo)、人際環(huán)境等社會目標(biāo)……整個目標(biāo)體系中的各因子之間相互交織影響,而職業(yè)發(fā)展目標(biāo)在整個目標(biāo)體系中居于中心位置,這個目標(biāo)的實現(xiàn)與否,直接引起成就與挫折、愉快與不愉快的不同感受,影響著生命的質(zhì)量。對于個人職業(yè)生涯規(guī)劃,在方法上需要注意以下要素:
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1、確定個體理想生存狀態(tài);
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2、了解個體各方面素質(zhì)特征和大的不可改變的社會現(xiàn)實環(huán)境,修訂理想狀態(tài)為可行的目標(biāo);
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3、確定職業(yè)興趣、理想職位和適宜工作氛圍;
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4、確定達到理想職業(yè)的可行性路線,制定短、中、長期職業(yè)進程;
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5、確定目前狀態(tài)和短期目標(biāo)間的差距,尋找切入點,開始執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃;
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6、階段性小結(jié)、反思,并對對自己的職業(yè)生涯設(shè)計進行科學(xué)的修訂;
在人才競爭日益激烈的今天,企業(yè)的人力資源管理也在逐步的完善,開始關(guān)注員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有一些公司甚至開始嘗試把員工職業(yè)生涯規(guī)劃列為部門工作的戰(zhàn)略組成部分,以協(xié)調(diào)員工個人的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展愿景,以此來組建更有凝聚力的職工隊伍,更有效地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項精密的工程,要做好這個工程,所需要的不僅僅是經(jīng)驗、學(xué)歷、熱情、責(zé)任,更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?、科學(xué)的方法體系、大量時間和精力的投入等等。在方職業(yè)生涯設(shè)計法體系上,大致形成了如下認(rèn)識:
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1、對員工的個性特征、傾向性及發(fā)展?jié)撃苓M行測定和評價;
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2、在了解員工綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進行目標(biāo)設(shè)定(短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和人生目標(biāo))等;
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3、經(jīng)常性地與職業(yè)指導(dǎo)師、人力資源專家開展關(guān)于員工職業(yè)發(fā)展的談話交流,評析案例,聽取專家意見;
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4、開展基于員工個性的有針對性的培訓(xùn)開發(fā),這些培訓(xùn)開發(fā)不僅限于技能訓(xùn)練和知識培訓(xùn),更重要的是在職業(yè)層面的崗位實踐活動,崗位工作與員工的職業(yè)發(fā)展應(yīng)是一致的;
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5、關(guān)注職場信息,與人才市場等機構(gòu)取得聯(lián)系,了解各種職業(yè)信息及職業(yè)發(fā)展動態(tài),如職業(yè)特征及職業(yè)要求,就業(yè)需求狀況等。
無論是個人還是企業(yè),在進行職業(yè)生涯設(shè)計時,借鑒和聽取職業(yè)生涯規(guī)劃專家意見、與當(dāng)事人密切溝通、了解外部本職外職場和社會環(huán)境等都是非常必要的。
為什么要對我們的職業(yè)生涯進行規(guī)劃?
在這里首先和大家分享一個小故事,希望對大家認(rèn)識“職業(yè)生涯規(guī)劃”的重要性有所啟發(fā):
蚯蚓的目標(biāo)階梯
蚯蚓是我從小到大的朋友。蚯蚓不是原名,由于他長得黑矮瘦弱,因而得名。
18歲分開后,我在外為生活四處漂泊奔波;蚯蚓卻上了大學(xué),什么事都挺順當(dāng)。在這分開的十年里,我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他同一個問題:你將來的目標(biāo)是什么?
得到的答案總是不相同。下面記錄的是蚯蚓每次談及目標(biāo)的原話:
18歲,高中畢業(yè)典禮上:我發(fā)誓要當(dāng)李嘉誠第二!我要當(dāng)中國首富(好大的口氣)!
20歲,春節(jié)老同學(xué)團聚會上:我想創(chuàng)立自己的公司,30歲時擁有資產(chǎn)2000萬。
23歲,在某工廠當(dāng)技術(shù)員,第二職業(yè)是炒股:我正在為離開這家工廠而奮斗,因為在這里工作太沒前途了。我將全力炒股,三年內(nèi)用5萬炒到300萬元(似乎有點實現(xiàn)的可能)。
25歲,炒股失意而情場得意,開始準(zhǔn)備結(jié)婚:我希望一年后能有10萬元,讓我風(fēng)風(fēng)光光地結(jié)婚(挺現(xiàn)實的想法)。
26歲,不太風(fēng)光的結(jié)婚典禮上:我想生一個胖小子,不久的將來當(dāng)個車間主任就行,別的不想了(是不是結(jié)婚就會使人成熟)。
28歲,所在的工廠效益下滑,偏偏正是妻子懷胎十月的時候:我希望這次下崗名單里千萬不要有我的名字(這時候我還能說什么)。
從上面的小故事可以看出,蚯蚓顯然沒有對自己的人生進行合理的規(guī)劃,剛開始的時候當(dāng)技術(shù)員,但他沒有去細心研究技術(shù),而是去炒股,想賺到300萬,后來炒股失敗忽而又想當(dāng)車間主任,最后可能技術(shù)也不是很精通,擔(dān)心下崗名單中不要有他的名字。他這樣一個沒有規(guī)劃的人生,顯然是很容易失敗的。
實際上我們要想在未來職業(yè)生涯中獲得成功,首先應(yīng)該確定一個切合實際的職業(yè)定位和職業(yè)目標(biāo),并且把目標(biāo)進行分解,然后設(shè)計出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃圖,并且付諸行動,經(jīng)過不斷努力和調(diào)整,直到最后實現(xiàn)我們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),獲得人生的最大成功。
參考閱讀:成功的萬能公式
我們要想我們的職業(yè)生涯能獲得很大成功,首先我們應(yīng)該明白成功的一般規(guī)律。美國的成功學(xué)大師安東尼?羅賓斯曾經(jīng)提出過一個成功的萬能公式:
成功=明確目標(biāo)+詳細計劃+馬上行動+檢查修正+堅持到底。
從這個公式我們可以看出,我們要想成功,一般我們要首先明白我們的目標(biāo)和詳細的計劃。我們在職業(yè)生涯領(lǐng)域也是同樣。我們首先選擇一個最適合我們發(fā)展的行業(yè)和工作,然后確定我們的目標(biāo),同時對我們的整個職業(yè)生涯進行初步規(guī)劃,最后付諸行動,并且經(jīng)常的對自己的目標(biāo)和計劃進行檢查修正,最后堅持到底,定能獲得職業(yè)生涯的成功。
畢業(yè)生確定職業(yè)定位時應(yīng)考慮的幾個因素
經(jīng)過多年學(xué)習(xí),廣大應(yīng)屆畢業(yè)生終于要走向工作崗位了。而許多學(xué)生在畢業(yè)找工作的時候,常常面臨的一個問題就是:自己上大一的時候,沒有能夠?qū)W習(xí)自己喜歡的專業(yè),或經(jīng)過幾年的專業(yè)課學(xué)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初選擇的專業(yè)并不適合自己,現(xiàn)在馬上面臨畢業(yè)找工作,自己不知道是該優(yōu)先考慮專業(yè)對口的工作,還是重新選擇一次,選擇一個適合自己的工作?
另外還有許多學(xué)生畢業(yè)找工作的時候,經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:找工作時只考慮工作與專業(yè)對不對口,至于自己所學(xué)的專業(yè)和要從事的工作是否到底適合自己,從來就不曾考慮;或者是不分企業(yè)不分行業(yè)不分工作,盲目發(fā)送求職簡歷;或者是在求職簡歷的求職意向一欄,寫著技術(shù)、銷售、部門經(jīng)理等許多只為,而對自己沒有一個明確的定位;也有的同學(xué)在就業(yè)壓力下,只要碰到一個單位想錄用自己,則不管該行業(yè)和該工作是不是適合自己,趕緊簽了就業(yè)協(xié)議書,而且可能一下就簽了三五年。
當(dāng)然,許多時候,迫于就業(yè)壓力,以上的種種做法也可以理解。但同時我們應(yīng)看到,以上種種做法都帶有一定的盲目性,沒有很全面并且站在一個長遠角度來考慮我們的就業(yè)問題。如
果我們在找工作之前沒有經(jīng)過詳細分析就盲目地進行了選擇,那么三五年之后,我們很可能發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀幻媾R著選擇的困境:那就是繼續(xù)做現(xiàn)在的工作,自己覺得該工作不太適合自己,甚至感覺工作的每一天都很沉悶或痛苦,工作了幾年也沒做出太大的成績;如果辭職重新選擇別的行業(yè)或職業(yè),那么很可能意味著放棄現(xiàn)在積累的一些專業(yè)知識、行業(yè)背景和人際關(guān)系,不得不付出極高的“機會成本”。
而實際上,我們在擇業(yè)時比較科學(xué)理性的做法是:在開始找工作以前,應(yīng)該首先對外界和自身的情況都進行一下全面了解和詳細分析,進而初步確定自己的一個職業(yè)定位和發(fā)展方向,然后在找工作的過程中有意識的去尋找。
從外界的角度講,主要是當(dāng)前的整體就業(yè)環(huán)境和就業(yè)趨勢,各行各業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,自己面臨的一些就業(yè)機會,以及自己的家庭環(huán)境等因素;
而從自身的角度講,了解和分析的主要因素應(yīng)該包括:、我喜歡做什么(主要包括職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀等);、我適合做什么(主要包括職業(yè)性格、氣質(zhì)、天賦才干、智商情商等);、我擅長做什么(主要包括職業(yè)能力傾向,比如言語表達、邏輯推理、數(shù)字運算等);、我能夠做什么(主要包括自己掌握的的專業(yè)知識、技能、和工作經(jīng)驗等);
最后經(jīng)過對以上因素的綜合分析和權(quán)衡,來初步確定我們的職業(yè)定位和發(fā)展方向,并在就業(yè)過程中,按照自己的職業(yè)規(guī)劃有意識的去尋找。當(dāng)然,對以上因素進行“分析和權(quán)衡”的基礎(chǔ),是我們對自己的職業(yè)興趣、職業(yè)性格和能力傾向等都比較熟悉和了解。如果連我們自己也不是很清楚自己真正喜歡或適合做的工作,那么我們可以借助“職業(yè)測評”這個工具手段,來進一步發(fā)現(xiàn)和了解自己的職業(yè)興趣、能力傾向等職業(yè)特征和發(fā)展?jié)撃堋?/p>
同時,以上要素只是我們在進行職業(yè)選擇時應(yīng)該重點考慮的幾個方面,不能說哪個重要哪個不重要,每個人的情況都有所不同,每個人還要結(jié)合自己的實際情況具體考慮。同時需要說明的是,我們在就業(yè)時有意識地去尋找最適合自己的工作,并不是說不適合自己的工作就一定不能去做了,“先就業(yè)、再擇業(yè)”、“先求生存、后圖發(fā)展”的就業(yè)思想,在未來很長一段時間內(nèi),對大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生找工作都將具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義,只是我們在擇業(yè)過程中,如果在保證就業(yè)的大前提下,能夠更加的科學(xué)理性一些,無疑會更加有利于我們未來的成功。
如何進行職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)充分考慮人、環(huán)境、職業(yè)與成功的事業(yè)生涯之間的關(guān)系。那么如何規(guī)劃職業(yè)生涯的呢?下面具體的規(guī)劃職業(yè)生涯應(yīng)考慮的因素和步驟。
1、確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,事業(yè)的成功也就無從談起。俗話說:“志不立,天下無可成之事?!绷⒅臼侨松钠鹋茳c,反映著一個人的理想、胸懷、情趣和價值觀,影響著一個人的奮斗目標(biāo)及成就的大小。所以,在制定生涯規(guī)劃時,首先要確立志向,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵。
2、自我評估。自我評估的目的,是認(rèn)識自己、了解自己。因為只有認(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)作出最佳抉擇。自我評估包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會中的自我等等。
3、職業(yè)生涯機會的評估。職業(yè)生涯機會的評估,主要是評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響,每一個人都處在一定的環(huán)境之中,離開了這個環(huán)境,便無法生存與成長。所以,在制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃時,要分析環(huán)境條件的特點、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利的條件與不利的條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實際意義。
環(huán)境因素評估主要包括:
(1)組織環(huán)境(2)政治環(huán)境(3)社會環(huán)境(4)經(jīng)濟環(huán)境
4、職業(yè)的選擇。職業(yè)選擇正確與否,直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計,在選錯職業(yè)的人當(dāng)中,有80%的人在事業(yè)上是失敗者。正如人們所說的“女怕嫁錯郎,男怕選錯行”。由此可見,職業(yè)選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。
如何才能選擇正確的職業(yè)呢?至少應(yīng)考慮以下幾點:
(1)性格與職業(yè)的匹配;
(2)興趣與職業(yè)的匹配;
(3)特長與職業(yè)的匹配;
(4)內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。
5、職業(yè)生涯路線的選擇。在職業(yè)確定后,向哪一路線發(fā)展,此時要作出選擇。即,是向行政管理路線發(fā)展,還是向?qū)I(yè)技術(shù)路線發(fā)展;是先走技術(shù)路線,再轉(zhuǎn)向行政管理路線…… 由于發(fā)展路線不同,對職業(yè)發(fā)展的要求也不相同。因此,在職業(yè)生涯規(guī)劃中,須作出抉擇,以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動措施沿著你的職業(yè)生涯路線或預(yù)定的方向前進。
通常職業(yè)生涯路線的選擇須考慮以下三個問題:
(1)我想往哪一路線發(fā)展?
(2)我能往哪一路線發(fā)展?
(3)我可以往哪一路線發(fā)展?
對以上三個問題,進行綜合分析,以此確定自己的最佳職業(yè)生涯路線。
6、設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定,是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。一個人事業(yè)的成敗,很大程度上取決于有無正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。沒有目標(biāo)如同駛?cè)氪蠛5墓轮?,四野茫茫,沒有方向,不知道自己走向何方。只有樹立了目標(biāo),才能明確奮斗方向,猶如海洋中的燈塔,引導(dǎo)你避開險礁暗石,走向成功。
目標(biāo)的設(shè)定,是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后,對人生目標(biāo)做出的抉擇。其抉擇是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標(biāo)分短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年,短期目標(biāo)又分日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長期目標(biāo)一般為五至十年。
7、制定行動計劃與措施。在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標(biāo)的行動,目標(biāo)就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動,是指落實目標(biāo)的具體措施,主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標(biāo),在工作方面,你計劃采取什么措施,提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計劃學(xué)習(xí)哪些知識,掌握哪些技能,提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。
8、評估與回饋。俗話說:“計劃趕不上變化?!笔堑模绊懧殬I(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測的,而有的變化因素難以預(yù)測。在此狀況下,要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標(biāo)的修正;實施措施與計劃的變更等等。
自我評估