第一篇:技術(shù)研發(fā)部部門(mén)職責(zé)及經(jīng)理職責(zé)
技術(shù)研發(fā)部職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編制本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)及相應(yīng)的實(shí)施方案;
2.負(fù)責(zé)組織編制本部門(mén)年度工作計(jì)劃,上報(bào)批復(fù)后組織實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和論證工作,編制新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、評(píng)審等技術(shù)文件,組織編制
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定、審核、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及編制產(chǎn)品技術(shù)文件;
5.負(fù)責(zé)搜集生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量反饋信息,及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做出處理;
6.做好對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)情報(bào)的搜集、整理、分析工作;
7.根據(jù)產(chǎn)品要求編制和改進(jìn)產(chǎn)品工藝方案、工藝文件,設(shè)計(jì)工藝裝備;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)生產(chǎn)工藝、安裝調(diào)試及檢驗(yàn)流程的建立及運(yùn)行,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝
及生產(chǎn)流程符合生產(chǎn)的需要;
9.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量提供產(chǎn)品技術(shù)支持,解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)難題的研究、分析和解決工作;
10.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)跟蹤,根據(jù)客戶反饋的情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改進(jìn);
11.負(fù)責(zé)原輔料選型工作,建立原輔料技術(shù)指標(biāo)信息庫(kù);
12.負(fù)責(zé)參與考察、確認(rèn)外協(xié)、外購(gòu)器材(含原材料、成件、元器件)供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力;
13.負(fù)責(zé)參與不合格品原因分析、質(zhì)量事故、質(zhì)量問(wèn)題的鑒定工作,提出報(bào)告和處理意見(jiàn);
14.負(fù)責(zé)編制技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、教材,并組織實(shí)施,制定培訓(xùn)計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn);
15.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料的保密工作,不準(zhǔn)泄露公司技術(shù)資料及機(jī)密資料;
16.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)技術(shù)文件、資料的整理與保管工作,建立技術(shù)文檔信息庫(kù)。
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理職責(zé)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)主持本部門(mén)全面工作,編制年度研發(fā)工作計(jì)劃,批復(fù)后組織實(shí)施;
2.組織編制技術(shù)研發(fā)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、工作要求及實(shí)施細(xì)則,批復(fù)后組織實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和論證工作,組織編制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、評(píng)審等技術(shù)文件,組織
編制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品評(píng)審、產(chǎn)品定型進(jìn)行認(rèn)證等工作;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品要求組織編制和改進(jìn)產(chǎn)品工藝方案、工藝文件,設(shè)計(jì)工藝裝備;
6.負(fù)責(zé)組織編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文件,根據(jù)設(shè)計(jì)輸入的要求,策劃項(xiàng)目、安排設(shè)計(jì)輸出及項(xiàng)目制造中
異?,F(xiàn)象的處理,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
7.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,審核、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及編制產(chǎn)品技術(shù)文件;
8.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)鑒定,提出處理意見(jiàn);
9.負(fù)責(zé)跟蹤國(guó)內(nèi)外本公司領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合公司產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài),提出合理化改進(jìn)方案;
10.負(fù)責(zé)本部門(mén)日常管理工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:技術(shù)研發(fā)部職責(zé)
技術(shù)研發(fā)部職責(zé)
一.核心職責(zé)
1、配合營(yíng)銷拓展部開(kāi)展市場(chǎng)一線銷售工作,提供全程(售前、售中、售后)全方位的技術(shù)支持。
2、配合公司的中長(zhǎng)期市場(chǎng)規(guī)劃發(fā)展需求,為營(yíng)銷拓展部維護(hù)及鞏固現(xiàn)有客戶和現(xiàn)有市
場(chǎng),以及為營(yíng)銷拓展部橫向與縱向開(kāi)拓市場(chǎng)提供全程(售前、售中、售后)全方位的技術(shù)與人才隊(duì)伍支持,保障市場(chǎng)開(kāi)拓部營(yíng)業(yè)范圍的不斷擴(kuò)大與業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
二.主要工作
1、為營(yíng)銷拓展部開(kāi)發(fā)市場(chǎng)一線銷售工作,提供整體解決方案。
2、營(yíng)銷拓展部開(kāi)展市場(chǎng)一線銷售過(guò)程中,根據(jù)營(yíng)銷拓展部提供的信息情報(bào),提供營(yíng)銷
拓展部指定客戶和客戶所在行業(yè)的針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)研支持,為營(yíng)銷拓展部開(kāi)發(fā)客戶做好前期技術(shù)準(zhǔn)備工作。
3、營(yíng)銷拓展部開(kāi)展市場(chǎng)一線銷售工作中,提供專業(yè)的產(chǎn)品選型,推薦以及技術(shù)說(shuō)明支
持工作。
4、營(yíng)銷拓展部開(kāi)發(fā)市場(chǎng)一線銷售過(guò)程中,根據(jù)營(yíng)銷拓展部需求提供專業(yè)技術(shù)人員與營(yíng)
銷拓展部得業(yè)務(wù)員一起成立工作小組,從商務(wù)技術(shù)的角度開(kāi)展銷售工作,為營(yíng)銷拓展部得銷售達(dá)成提供技術(shù)上的保障。
5、科學(xué)管理技術(shù)研發(fā)部的樣品庫(kù)。
6、建立管理技術(shù)研發(fā)部的技術(shù)資料,解決方案、客戶專案、調(diào)研報(bào)告、信息情報(bào)資料、客戶應(yīng)用成功案例,技術(shù)研發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等文件資料的檔案庫(kù)。
三.職責(zé)分解
(一)組織體系和制度,工作流程的建立與執(zhí)行。
1、在行政人資部得組織下建立部門(mén)組織機(jī)構(gòu),設(shè)立技術(shù)研發(fā)的工作崗位,配置技術(shù)研
發(fā)部人員工作職責(zé)。
2、建立執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部運(yùn)營(yíng)工作體系,管理制度及工作流程(對(duì)應(yīng)營(yíng)銷拓展部及其他
部門(mén)的日常工作協(xié)調(diào))。
3、建立和執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)管理和考核制度,培訓(xùn)工作流程(包括公司內(nèi)部技
術(shù)力量的人員專業(yè)提升培訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷拓展部部門(mén)及其他部門(mén)的技術(shù)培訓(xùn))。
4、建立與執(zhí)行部門(mén)樣品庫(kù)的管理體系,管理制度及工作流程(包括公司內(nèi)部樣品以及
市場(chǎng)收集樣品)。
5、建立與執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部檔案庫(kù)的管理體系,管理制度及工作流程。
(二)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、根據(jù)公司不同發(fā)展階段、營(yíng)銷拓展部銷售工作的實(shí)際需要,分階段做好技術(shù)開(kāi)發(fā)部
職能的實(shí)施規(guī)劃與執(zhí)行計(jì)劃。
2、根據(jù)技術(shù)發(fā)開(kāi)部得不同發(fā)展階段,做好部門(mén)崗位設(shè)立、人員職責(zé)、人員培訓(xùn)的實(shí)施
規(guī)劃與計(jì)劃。
3、配合公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略,營(yíng)銷拓展部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,適時(shí)制定技術(shù)開(kāi)發(fā)部職能的發(fā)展規(guī)劃與落實(shí)計(jì)劃。
(三)日常業(yè)務(wù)工作運(yùn)營(yíng)
1、配合營(yíng)銷拓展部拜訪客戶,與客戶方面技術(shù)人員建立相關(guān)聯(lián)系,解決客戶技術(shù)問(wèn)題、建立客戶技術(shù)檔案。
2、主持樣品的申領(lǐng)、推薦、使用、反饋、建檔、統(tǒng)計(jì)與分析工作以及跟蹤完成客戶關(guān)
于樣品納入樣書(shū)的工作,對(duì)樣品在客戶的試樣成功率負(fù)責(zé)。
3、修訂、完善產(chǎn)品技術(shù)資料并進(jìn)行分類造冊(cè)工作,以便日常業(yè)務(wù)使用,確保每一產(chǎn)品
在任何時(shí)候均能及時(shí)有準(zhǔn)確的對(duì)應(yīng)技術(shù)資料使用。
4、配合營(yíng)銷拓展部的市場(chǎng)開(kāi)拓需要,與公共關(guān)系部合作設(shè)計(jì)、制定針對(duì)各行業(yè)、各地
區(qū)、各系列產(chǎn)品等方面的說(shuō)明書(shū)宣傳彩頁(yè)。
5、根據(jù)營(yíng)銷拓展部的具體客戶需求擬定解決方案,配合營(yíng)銷拓展部建立客戶專案文件。
6、根據(jù)營(yíng)銷拓展部要求開(kāi)展客戶、客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作并提供調(diào)研報(bào)告。
7、根據(jù)營(yíng)銷拓展部的拓展實(shí)際需求,結(jié)合公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略、營(yíng)銷拓展部得經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
計(jì)劃,進(jìn)行收集、整理市場(chǎng)技術(shù)信息情報(bào)資料工作。
8、編制、執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(月度、季度、),對(duì)本部門(mén)、營(yíng)銷拓展部及其他部
門(mén)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作。
9、對(duì)產(chǎn)品信息的專業(yè)介紹擬定專業(yè)說(shuō)明材料,并對(duì)所有需要員工進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一公司
人員對(duì)公司產(chǎn)品的專業(yè)介紹,以提升公司的整體專業(yè)形象。
10、在技術(shù)的角度給營(yíng)銷拓展部提供市場(chǎng)開(kāi)拓方向建議。
11、在營(yíng)銷拓展部擬定的準(zhǔn)則下,配合營(yíng)銷拓展部得市場(chǎng)實(shí)際需求開(kāi)發(fā)針性的新產(chǎn)品。
12、從技術(shù)角度建立和管理工作過(guò)程中的客戶成功應(yīng)用案例,并與公共關(guān)系部協(xié)調(diào)形
成介紹說(shuō)明文件資料提供營(yíng)銷拓展部的市場(chǎng)開(kāi)拓使用。
13、結(jié)合營(yíng)銷拓展部實(shí)際需求,營(yíng)銷拓展部發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展編撰技術(shù)培訓(xùn)教材工作。
14、配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,與公共關(guān)系部協(xié)調(diào)編制產(chǎn)品宣傳電子版彩頁(yè),確保每一個(gè)產(chǎn)
品均有對(duì)應(yīng)的電子版產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)。
15、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他公司制定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的全面性技術(shù)專業(yè)工作。
16、根據(jù)部門(mén)實(shí)際工作情況,配合公司發(fā)展需要向技術(shù)總監(jiān),營(yíng)銷拓展部提交包括統(tǒng)
計(jì)分析在內(nèi)的各項(xiàng)放映技術(shù)開(kāi)發(fā)部實(shí)際情況的工作報(bào)告。
(四)信息管理
1、檔案庫(kù)有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、解決方案、客戶專家、調(diào)研報(bào)告、信息情報(bào)資料、客
戶應(yīng)用成功案例、技術(shù)開(kāi)發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等工作相關(guān)的原件卷宗管理。
2、技術(shù)開(kāi)發(fā)部各種規(guī)章制度、工作流程的文件管理。
3、樣品庫(kù)管理過(guò)程中的執(zhí)行文件、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等因本項(xiàng)工作產(chǎn)生的文件原件卷宗
管理。
4、所有本部門(mén)需要或配合營(yíng)銷拓展部及其他部門(mén)需要制定的一切文件原件卷宗管理。
5、本部門(mén)及其他關(guān)聯(lián)部門(mén)員工的合理化建設(shè)、收集、管理。
(五)部門(mén)建設(shè)
1、部門(mén)員工的組織與分工。
2、員工培訓(xùn)與成長(zhǎng)輔導(dǎo)。
3、部門(mén)內(nèi)考核管理。
4、部門(mén)內(nèi)人才梯隊(duì)計(jì)劃。
5、部門(mén)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
第三篇:產(chǎn)品研發(fā)部部門(mén)職責(zé)
產(chǎn)品研發(fā)部
部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā),協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,研究行業(yè)技術(shù)發(fā)展,組織技術(shù)革新改造,組織編制企業(yè)技術(shù)資料文件等事項(xiàng);
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)需求、資源情況,制訂產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃;
3、建立、健全公司產(chǎn)品研發(fā)的相關(guān)制度,并督導(dǎo)執(zhí)行;
4、協(xié)助制定公司生產(chǎn)工藝路線、制造標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),對(duì)工藝革新進(jìn)行驗(yàn)證;
6、收集、整理與研究行業(yè)信息,參加行業(yè)技術(shù)研討性峰會(huì)、論壇,掌握行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn);
7、與市場(chǎng)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)聯(lián)手,組織成立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組,實(shí)施項(xiàng)目化管理,推進(jìn)研發(fā)工作的順利進(jìn)行;
8、做好公司新產(chǎn)品的可行性論證、立項(xiàng)工作;
9、組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定與評(píng)審工作;
10、做好科研成果和生產(chǎn)實(shí)際的轉(zhuǎn)化;
11、做好公司科研、開(kāi)發(fā)的實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等專利技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)申報(bào)和使用管理工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第四篇:研發(fā)部職責(zé)
篇一:研發(fā)部工作職責(zé) 研發(fā)部職責(zé)范圍
一、嚴(yán)格遵守公司管理制度;
二、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品,新技術(shù)的調(diào)研、論證、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)工作。
三、組織實(shí)施研發(fā)規(guī)劃;
四、制定研發(fā)規(guī)范、推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系;
五、組建公司的技術(shù)平臺(tái)、評(píng)估研發(fā)平臺(tái)投資;
六、研發(fā)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位定義、崗位職責(zé)要求、員工考核、資源調(diào)度;
七、評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性;
八、制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)預(yù)算和研發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施
九、監(jiān)控每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程;
十、組織研發(fā)成果的鑒定和評(píng)審;
十一、匯總每個(gè)項(xiàng)目的可重用成果,形成內(nèi)部技術(shù)和知識(shí)方面的的資源庫(kù);
十二、分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高研發(fā)質(zhì)量;
十三、做好公司標(biāo)準(zhǔn)和專利(知識(shí)產(chǎn)權(quán))規(guī)劃,實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)專利,代表公司參與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)或者標(biāo)準(zhǔn)組織;
十四、公司未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)研,如產(chǎn)品預(yù)研和技術(shù)預(yù)研;
十五、規(guī)劃組織現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn);
十六、制定并實(shí)施研發(fā)人員的培訓(xùn)計(jì)劃;
十七、按工作程序做好與銷售部等相關(guān)部門(mén)的橫向溝通,及時(shí)解決部門(mén)之間的爭(zhēng)議。
十八、完成上級(jí)交辦的其他工作。發(fā)展部職責(zé)范圍
一、嚴(yán)格遵守公司管理制度;
二、平時(shí)要求統(tǒng)一著裝、儀表大方、注重禮儀、時(shí)刻牢記維護(hù)企業(yè)整體形象;
三、計(jì)劃性開(kāi)展日常工作,完成甚至超額完成部門(mén)工作任務(wù);
四、明確本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),遵守本企業(yè)廠規(guī);
五、認(rèn)真準(zhǔn)確、及時(shí)落實(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù),并執(zhí)行到日常工作中去,不能只找失敗的客觀理由,而應(yīng)探索出成功的有效方法;
六、熟練掌握產(chǎn)品的研發(fā)流程和性能,準(zhǔn)確報(bào)價(jià);
七、認(rèn)真落實(shí)、靈活運(yùn)用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)制定的銷售方案;
八、主動(dòng)尋求談判技巧,多請(qǐng)教別人,學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn);遇到技術(shù)性問(wèn)題主動(dòng)與研發(fā)部人員進(jìn)行溝通;
九、以積極的工作態(tài)度投入銷售工作,不能把生活中的負(fù)面情緒帶到工作中來(lái);
十、每天按時(shí)上下班,不遲到不早退,認(rèn)真完成計(jì)劃內(nèi)的工作;
十一、掌握基本的計(jì)算機(jī)操作和投影儀操作,以便開(kāi)會(huì)和業(yè)務(wù)過(guò)程中需要;
十二、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式主動(dòng)尋找客戶,開(kāi)拓市場(chǎng),了解并掌握市場(chǎng)信息;
十三、發(fā)展部人員在拜訪客戶之前靈活帶取樣袋、宣傳資料、計(jì)算工具、合同等;
十四、注重與客戶建立友好、愉快的合作關(guān)系,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度;
十五、新客戶合同簽定前,應(yīng)向客戶索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、生產(chǎn)委托書(shū)、樣袋及設(shè)計(jì)、制作要求等等,所有證件均需加蓋鮮章。
十六、辦公室職責(zé)范圍
一、負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財(cái)務(wù)、房管、計(jì)生、衛(wèi)生勞動(dòng)、節(jié)假日值班安排、辦公用用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等管理工作;
二、負(fù)責(zé)做好處內(nèi)外各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;
三、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);
四、負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書(shū)歸檔工作;
五、負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;
六、負(fù)責(zé)做好各種報(bào)告、文件的打印、復(fù)印工作;
七、負(fù)責(zé)做好來(lái)訪人員及對(duì)外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作;
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。篇二:產(chǎn)品研發(fā)部崗位職責(zé) 產(chǎn)品研發(fā)部崗位職責(zé)
研發(fā)部是公司的核心部門(mén),肩負(fù)著研制、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,完善產(chǎn)品功能的任務(wù)。通過(guò)明確研發(fā)部各級(jí)員工的工作職責(zé),能夠以快速經(jīng)濟(jì)有效的方法,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求、客戶滿意的新產(chǎn)品,以搞銷售、低成本改善現(xiàn)有的產(chǎn)品品質(zhì),同時(shí)提高研發(fā)部的工作效率,提高研發(fā)部人員的技術(shù)。
研發(fā)部崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃,制訂公司各產(chǎn)品的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3、對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行銷售跟蹤;
4、根據(jù)市場(chǎng)反饋情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增加競(jìng)爭(zhēng)力;
5、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)評(píng)審,技術(shù)驗(yàn)證和技術(shù)確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品件的制定、審批、歸檔和保管;
7、建立健全技術(shù)檔案管理制度;
8、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。篇三:技術(shù)研發(fā)部職責(zé) 上海舜富壓鑄制造有限公司 技術(shù)研發(fā)部工作職責(zé)及相關(guān)流程
一、核心職責(zé)
1、全力配合營(yíng)銷部門(mén)開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)工作,為客戶開(kāi)發(fā)提供全方位、全程技術(shù)支持;
2、配合公司的中長(zhǎng)期客戶開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及規(guī)劃,為維護(hù)及鞏固現(xiàn)有客戶、市場(chǎng)及為營(yíng)銷部全方位開(kāi)拓市場(chǎng)提供技術(shù)支持,保障市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大與業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng);
二、主要工作
1、為營(yíng)銷部門(mén)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供整體技術(shù)解決方案;
2、在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,根據(jù)營(yíng)銷部門(mén)提供的信息情報(bào),提供針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)研支持,為營(yíng)銷部門(mén)開(kāi)發(fā)客戶做好前期技術(shù)準(zhǔn)備工作;
3、客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,與營(yíng)銷部門(mén)共同組成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作小組,以商務(wù)技術(shù)的角度開(kāi)展工作,為商務(wù)談判提供技術(shù)上的保障;
4、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)資料的審核制訂輸出及管理;
5、機(jī)加刀具的計(jì)劃、申購(gòu)、配備及管理;
6、工裝、夾具、治具、檢具的設(shè)計(jì)與管理。
7、科學(xué)管理技術(shù)研發(fā)部的樣品庫(kù)。
8、建立管理技術(shù)研發(fā)部的技術(shù)資料,解決方案、客戶專案、調(diào)研報(bào)告、信息情報(bào)資料、客戶應(yīng)用成功案例、技術(shù)研發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等文件資料的檔案庫(kù)。
三、職責(zé)分解
(一)組織體系和制度,工作流程的建立與執(zhí)行。
1、在行政人資部的組織下建立部門(mén)組織機(jī)構(gòu),設(shè)立技術(shù)研發(fā)的工作崗位,配置技術(shù)研 發(fā)部人員工作職責(zé)。
2、建立執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部運(yùn)營(yíng)工作體系,管理制度及工作流程(對(duì)應(yīng)營(yíng)銷拓展部及其他 部門(mén)的日常工作協(xié)調(diào))。
3、建立和執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)管理和考核制度,培訓(xùn)工作流程(包括公司內(nèi)部技 術(shù)力量的人員專業(yè)提升培訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷拓展部部門(mén)及其他部門(mén)的技術(shù)培訓(xùn))。
4、建立與執(zhí)行部門(mén)樣品庫(kù)的管理體系,管理制度及工作流程(包括公司內(nèi)部樣品以及 市場(chǎng)收集樣品)。
5、建立與執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部檔案庫(kù)的管理體系,管理制度及工作流程。
(二)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、根據(jù)公司不同發(fā)展階段、營(yíng)銷拓展部銷售工作的實(shí)際需要,分階段做好技術(shù)開(kāi)發(fā)部 職能的實(shí)施規(guī)劃與執(zhí)行計(jì)劃。
2、根據(jù)技術(shù)發(fā)開(kāi)部得不同發(fā)展階段,做好部門(mén)崗位設(shè)立、人員職責(zé)、人員培訓(xùn)的實(shí)施 規(guī)劃與計(jì)劃。
3、配合公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略,營(yíng)銷拓展部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,適時(shí)制定技術(shù)開(kāi)發(fā)部職能的
發(fā)展規(guī)劃與落實(shí)計(jì)劃。
(三)日常業(yè)務(wù)工作運(yùn)營(yíng)
1、配合營(yíng)銷部拜訪客戶,與客戶方面技術(shù)人員建立相關(guān)聯(lián)系,了解客戶需求,解決客 戶技術(shù)問(wèn)題、提供全面的技術(shù)解決方案,建立客戶技術(shù)檔案。
2、主持樣品的申領(lǐng)、推薦、使用、反饋、建檔、統(tǒng)計(jì)與分析工作以及跟蹤完成客戶關(guān)
3、修訂、完善產(chǎn)品技術(shù)資料并進(jìn)行分類造冊(cè)工作,以便日常業(yè)務(wù)使用,確保每一產(chǎn)品 在任何時(shí)候均能及時(shí)有準(zhǔn)確的對(duì)應(yīng)技術(shù)資料使用。
4、配合營(yíng)銷部的市場(chǎng)開(kāi)拓需要,與總以辦合作設(shè)計(jì)、制定針對(duì)各行業(yè)、各地區(qū)、各系 列產(chǎn)品等方面的說(shuō)明書(shū)宣傳彩頁(yè)。
5、根據(jù)營(yíng)銷部的具體客戶需求擬定解決方案,配合營(yíng)銷部建立客戶專案文件。
6、根據(jù)營(yíng)銷部要求開(kāi)展客戶、客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作并提供調(diào)研報(bào)告。
7、根據(jù)營(yíng)銷部的拓展實(shí)際需求,結(jié)合公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略、營(yíng)銷部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,進(jìn) 行收集、整理市場(chǎng)技術(shù)信息情報(bào)資料工作。
8、編制、執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(月度、季度、),對(duì)本部門(mén)、營(yíng)銷部及其他部門(mén)人 員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作。
9、對(duì)產(chǎn)品信息的專業(yè)介紹擬定專業(yè)說(shuō)明材料,并對(duì)所有需要員工進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一公司 人員對(duì)公司產(chǎn)品的專業(yè)介紹,以提升公司的整體專業(yè)形象。
10、在技術(shù)的角度給營(yíng)銷部提供市場(chǎng)開(kāi)拓方向建議。
11、在營(yíng)銷部擬定的準(zhǔn)則下,配合營(yíng)銷部的市場(chǎng)實(shí)際需求開(kāi)發(fā)針對(duì)性的新產(chǎn)品。
12、從技術(shù)角度建立和管理工作過(guò)程中的成功客戶案例,并與總經(jīng)辦協(xié)調(diào)形成介紹說(shuō) 明文件資料提供營(yíng)銷部的市場(chǎng)開(kāi)拓使用。
13、結(jié)合營(yíng)銷拓展部實(shí)際需求,營(yíng)銷拓展部發(fā)展規(guī)劃開(kāi)展編撰技術(shù)培訓(xùn)教材工作。
14、配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,與總經(jīng)辦協(xié)調(diào)編制產(chǎn)品宣傳電子版彩頁(yè),確保每一個(gè)產(chǎn)品均 有對(duì)應(yīng)的電子版產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)。
15、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他公司制定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的全面性技術(shù)專業(yè)指導(dǎo)工作。
16、根據(jù)部門(mén)實(shí)際工作情況,配合公司發(fā)展需要向總經(jīng)理,營(yíng)銷部提交包括統(tǒng)計(jì)分析 在內(nèi)的各項(xiàng)反映技術(shù)開(kāi)發(fā)部實(shí)際情況的工作報(bào)告。
(四)信息管理
1、檔案庫(kù)有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、解決方案、客戶專家、調(diào)研報(bào)告、信息情報(bào)資料、客 戶應(yīng)用成功案例、技術(shù)開(kāi)發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等工作相關(guān)的原件卷宗管理。
2、技術(shù)開(kāi)發(fā)部各種規(guī)章制度、工作流程的文件管理。
3、樣品庫(kù)管理過(guò)程中的執(zhí)行文件、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等因本項(xiàng)工作產(chǎn)生的文件原件卷宗 管理。
4、所有本部門(mén)需要或配合營(yíng)銷部及其他部門(mén)需要制定的一切文件原件卷宗管理。
5、本部門(mén)及其他關(guān)聯(lián)部門(mén)員工的合理化建設(shè)、收集、管理。
(五)部門(mén)建設(shè)
1、部門(mén)員工的組織與分工。
2、員工培訓(xùn)與成長(zhǎng)輔導(dǎo)。
3、部門(mén)內(nèi)考核管理。
4、部門(mén)內(nèi)人才梯隊(duì)計(jì)劃。
5、部門(mén)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
四、與營(yíng)銷項(xiàng)目配合工作流程
營(yíng)銷項(xiàng)目提出立項(xiàng)申請(qǐng)→技術(shù)部門(mén)審核確認(rèn)立項(xiàng)→技術(shù)全程配合參與項(xiàng)目商務(wù)談判,提供技術(shù)及報(bào)價(jià)支持并簽訂合同→與項(xiàng)目經(jīng)理共同組成項(xiàng)目小組→項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)→模具開(kāi)發(fā)方案及圖紙審核確認(rèn)→負(fù)責(zé)工裝夾具的設(shè)計(jì)制造及刀具的配備→下發(fā)生產(chǎn)所需技術(shù)文件,指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行試樣/小批量/批量生產(chǎn)并進(jìn)行持續(xù)改善→項(xiàng)目完成。
五、部門(mén)人員配置及架構(gòu)
部門(mén)正式人員編制4人,兼職1人,共5人,其中: 經(jīng)理1 名,專職工程師3名,兼職工程師1 名
六、技術(shù)研發(fā)部的考核
與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)掛勾,具體考核措施公司另行制訂。
第五篇:產(chǎn)品研發(fā)部部門(mén)職責(zé)
西安中馬電動(dòng)科技有限公司
產(chǎn)品研發(fā)部
部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā),協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,研究行業(yè)技術(shù)發(fā)展,組織技術(shù)革新改造,組織編制企業(yè)技術(shù)資料文件等事項(xiàng);
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)需求、資源情況,制訂產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃;
3、建立、健全公司產(chǎn)品研發(fā)的相關(guān)制度,并督導(dǎo)執(zhí)行;
4、協(xié)助制定公司生產(chǎn)工藝路線、制造標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),對(duì)工藝革新進(jìn)行驗(yàn)證;
6、收集、整理與研究行業(yè)信息,參加行業(yè)技術(shù)研討性峰會(huì)、論壇,掌握行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn);
7、與市場(chǎng)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)聯(lián)手,組織成立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組,實(shí)施項(xiàng)目化管理,推進(jìn)研發(fā)工作的順利進(jìn)行;
8、做好公司新產(chǎn)品的可行性論證、立項(xiàng)工作;
9、組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定與評(píng)審工作;
10、做好科研成果和生產(chǎn)實(shí)際的轉(zhuǎn)化;
11、做好公司科研、開(kāi)發(fā)的實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等專利技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)申報(bào)和使用管理工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。