第一篇：行政部崗位職責(zé)

行政部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂公司的行政規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行，并注意收集執(zhí)行情況，從公司的實(shí)際出發(fā)，不斷完善公司的規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)審批各部門采購(gòu)計(jì)劃，組織安排人員按計(jì)劃實(shí)施物資采購(gòu)。

3、根據(jù)總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)安排公司的各類會(huì)議，通知各部門召開會(huì)議，做好會(huì)議記錄，安排并做好會(huì)務(wù)工作，組織編寫會(huì)議紀(jì)要或有關(guān)的決議，檢查會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況，并及時(shí)編寫公司的大事記。

4、負(fù)責(zé)做好公司文件及重要檔案資料的編號(hào)、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。

5、負(fù)責(zé)擬寫公司的階段性工作總結(jié)和工作規(guī)劃，編制行政開支預(yù)算。

6、嚴(yán)格管理和使用印章、介紹信，需經(jīng)簽字批準(zhǔn)并進(jìn)行登記后方可用印。

7、管理公司車輛，合理調(diào)度使用，安排人員進(jìn)行年審，辦理車輛保險(xiǎn)事務(wù)。

8、負(fù)責(zé)維護(hù)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備，保管保修卡、驅(qū)動(dòng)程序等資料，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。

9、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

10、保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具與器材。

11、負(fù)責(zé)辦公用品、電腦耗材等物品的庫(kù)存保管工作，各種用品、零

配件分類清楚，排列整齊，存取方便。履行領(lǐng)用簽字登記手續(xù)。

12、組織與安排公司活動(dòng)。辦理經(jīng)批準(zhǔn)的公司員工的保險(xiǎn)福利。

13、管理環(huán)境衛(wèi)生，組織公司員工每周五下午進(jìn)行一次勞動(dòng)，負(fù)責(zé)公

司防火、防盜等安全管理工作。

14、認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

第二篇：行政部崗位職責(zé)

一、行政部職能：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)行政管理工作并及時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)管各分/子公司日常行政管理工作；

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)行政管理制度的制定、完善和實(shí)施；并監(jiān)督集團(tuán)各部門、各分子公司、項(xiàng)目部制度執(zhí)行工作，狠抓制度執(zhí)行力；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公文管理工作：集團(tuán)內(nèi)部文件、會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、呈報(bào)、分發(fā)和歸檔, 集團(tuán)外來文件、信函的收發(fā)、呈報(bào)、跟蹤處理和歸檔；

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)印章管理工作：集團(tuán)、各分子公司、項(xiàng)目部印章的刻制、領(lǐng)用、使用、保管、收回等工作的管理；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)接待與集團(tuán)內(nèi)部活動(dòng)的整體策劃、前期準(zhǔn)備、過程控制、協(xié)調(diào)、安排，包括車輛調(diào)度、服務(wù)人員安排、食宿安排、禮品準(zhǔn)備等工作。

6、負(fù)責(zé)集團(tuán)各類檔案的匯總、歸檔及借閱管理，并指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)下屬各分/子公司的檔案管理工作；

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)、各分/子公司、項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)工作中重大、重要的信息管理，并進(jìn)行分類收集、管理和跟進(jìn)處理；

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)各類會(huì)議的歸口管理，包括會(huì)前統(tǒng)籌規(guī)劃安排，會(huì)中及時(shí)把握動(dòng)態(tài)并跟進(jìn)，會(huì)后健全記錄，下發(fā)紀(jì)要，及時(shí)督辦并反饋。

9、負(fù)責(zé)集團(tuán)資質(zhì)證照的歸口管理，及時(shí)做好集團(tuán)和各子公司證照申報(bào)、變更、年檢等工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)下屬各分公司的營(yíng)業(yè)登記、變更、年檢、注銷等工作；

10、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司資質(zhì)發(fā)展規(guī)劃及具體申報(bào)落實(shí)，確保資質(zhì)滿足企業(yè)發(fā)展需要；

11、負(fù)責(zé)集團(tuán)所有客戶（包括戰(zhàn)略客戶）的建檔、維護(hù)、服務(wù)、回訪等管理工作。

12、負(fù)責(zé)集團(tuán)與工商部門、行政主管部門、地方政府及單位等對(duì)外關(guān)系的維護(hù)與管理，并及時(shí)收集國(guó)家、地方政府、行業(yè)主管部門出臺(tái)的相關(guān)政策文件，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，提出應(yīng)對(duì)方案和措施；

13、負(fù)責(zé)集團(tuán)秘級(jí)文件、檔案、信息等的保密工作。

14、負(fù)責(zé)集團(tuán)、各子公司行政介紹信的管理和使用工作，并有效指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司行政介紹信的管理；

15、歸口負(fù)責(zé)集團(tuán)的后勤管理工作，確保集團(tuán)行政后勤工作有序運(yùn)行： 1）負(fù)責(zé)集團(tuán)、各子公司辦公用品采購(gòu)、保管、使用和維護(hù)管理； 2）負(fù)責(zé)集團(tuán)員工工作服定制、發(fā)放、統(tǒng)一著裝等管理工作；

3）負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公區(qū)所有辦公設(shè)施設(shè)備等的維修、保養(yǎng)； 4）負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛和車隊(duì)管理； 5）負(fù)責(zé)集團(tuán)男女員工宿舍、食堂管理；

6）負(fù)責(zé)集團(tuán)、各子公司衛(wèi)生檢查、考核、評(píng)比工作；

7）負(fù)責(zé)集團(tuán)、子公司辦公區(qū)、男女宿舍、食堂的消防安全保衛(wèi)工作；

16、負(fù)責(zé)集團(tuán)形象宣傳，樹立規(guī)范、統(tǒng)一的集團(tuán)形象：

17、負(fù)責(zé)集團(tuán)文化建設(shè)，營(yíng)造良好和諧的企業(yè)文化。

二、行政部崗位職責(zé)

（一）部門經(jīng)理職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)行政（客服）部的工作，并及時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)督各分/子公司行政管理工作；

2、及時(shí)收集相關(guān)政策、行業(yè)信息和資料，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，提出應(yīng)對(duì)方案和措施，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見和建議；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)行政管理制度的修訂和補(bǔ)充，并組織實(shí)施；狠抓集團(tuán)制度執(zhí)行力；

4、審核部門月度、季度或階段性工作總結(jié)計(jì)劃，負(fù)責(zé)起草集團(tuán)年中、年終工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿；

5、負(fù)責(zé)來訪客戶、領(lǐng)導(dǎo)等接待服務(wù)工作；

6、組織、協(xié)調(diào)集團(tuán)年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議；

7、嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)的支出，做好其成本預(yù)算和控制；

8、主管集團(tuán)食堂、員工宿舍、員工工作服等后勤保障的管理工作；

9、負(fù)責(zé)集團(tuán)、各子公司衛(wèi)生檢查、考核、評(píng)比工作；

10、主管集團(tuán)及各子公司資質(zhì)申報(bào)工作，確保集團(tuán)和各子公司資質(zhì)能有效滿足發(fā)展需要；

11、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作（包括與上級(jí)主管部門、工商稅務(wù)、同行企業(yè)、客戶單位等的聯(lián)絡(luò)、關(guān)系處理）；

12、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作；

13、負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)部管理：

1）進(jìn)行員工工作分工、安排、檢查和督促； 2）審核和控制部門預(yù)算費(fèi)用；

3）對(duì)部門員工進(jìn)行績(jī)效考核、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）部門副經(jīng)理職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理處理集團(tuán)日常行政事務(wù)，經(jīng)理不在崗時(shí)，主持本部門的日常管理工作；

2、組織制定本部門、月度、季度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)會(huì)務(wù)組織工作，督辦檢查辦公會(huì)議有關(guān)決議的落實(shí)；

4、負(fù)責(zé)行政公文管理工作，審核各類通知文件，并及時(shí)提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示、修改和審定；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)、各分子公司、項(xiàng)目部印章的歸口管理；定期或不定期對(duì)各分子公司、項(xiàng)目部印章保管、使用情況進(jìn)行檢查；

6、負(fù)責(zé)收集整理相關(guān)政策、行業(yè)信息和資料，撰寫專題報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見和建議；

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查集團(tuán)及各子公司保密工作的執(zhí)行情況；

8、協(xié)助經(jīng)理做好部門員工思想教育工作，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；

9、負(fù)責(zé)集團(tuán)、子公司辦公區(qū)、男女宿舍、食堂的消防安全保衛(wèi)工作；

10、負(fù)責(zé)集團(tuán)所有客戶的建檔、維護(hù)、服務(wù)、回訪等管理；

11、協(xié)助經(jīng)理與外界有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)，維系關(guān)系；

12、負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛和車隊(duì)管理；

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）行政主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)各類文件的起草、呈報(bào)、分發(fā)、歸檔管理,并及時(shí)做好外來文件的跟蹤督辦；

2、協(xié)助經(jīng)理做好會(huì)務(wù)工作，擬定會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)部門；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)、各子公司行政介紹信的管理和使用工作，并有效指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司行政介紹信的管理；

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)、各子公司辦公用品采購(gòu)、保管、使用和維護(hù)管理；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)計(jì)算機(jī)、辦公網(wǎng)絡(luò)、電話交換機(jī)、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、無(wú)線路由器等辦公設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和故障排除維護(hù)，以確保集團(tuán)辦公正常運(yùn)行；

6、負(fù)責(zé)集團(tuán)形象宣傳，樹立規(guī)范、統(tǒng)一的集團(tuán)形象：

1）負(fù)責(zé)集團(tuán)CIS系統(tǒng)的健全、優(yōu)化和推廣使用，并監(jiān)督各分公司、項(xiàng)目部規(guī)范使用； 2）負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)和完善，及時(shí)發(fā)布集團(tuán)新聞動(dòng)態(tài)和重要信息；

3）負(fù)責(zé)與相關(guān)新聞媒體單位建立長(zhǎng)期友好關(guān)系，適時(shí)正面宣傳； 4）負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部報(bào)刊、雜志、情況簡(jiǎn)報(bào)的編輯、印發(fā)； 5）負(fù)責(zé)集團(tuán)大事記的編寫。6）負(fù)責(zé)相關(guān)平面設(shè)計(jì)工作；

5、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的檔案管理工作，并有效指導(dǎo)各分、子公司的檔案管理工作；

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)OA管理系統(tǒng)的推廣和建設(shè)工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（四）資質(zhì)主管職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理做好集團(tuán)及各子公司資質(zhì)規(guī)劃、申報(bào)及管理；

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司資質(zhì)材料的準(zhǔn)備、申報(bào)、審批等具體工作的落實(shí)；并隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼證、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等企業(yè)證照的申報(bào)、延期、復(fù)檢工作的統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)、安排；

4、及時(shí)收集、整理匯編與業(yè)務(wù)有關(guān)的行業(yè)政策文件、規(guī)定等，第一時(shí)間進(jìn)行分析并提出相關(guān)建議和意見，及時(shí)呈報(bào)上級(jí)；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)及各子公司所有人員證件的歸檔管理；

6、協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)主管部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、維護(hù)；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）客戶服務(wù)主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)建立健全客戶資源庫(kù)，及時(shí)錄入客戶的相關(guān)信息，并及時(shí)更新、呈報(bào)；

2、接待客戶來訪和接聽來電,解答客戶咨詢,負(fù)責(zé)各類投訴、求助、咨詢與收集客戶意見和建議,并做好相應(yīng)記錄，負(fù)責(zé)各類投訴的跟進(jìn)、處理;

3、負(fù)責(zé)緊急意外情況時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)急調(diào)度和危機(jī)攻關(guān)；

4、了解客戶需求，為其他部門提供反饋信息，并監(jiān)督相關(guān)部門及時(shí)跟進(jìn)或改進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)不定期組織進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋集團(tuán)各部門和人員服務(wù)質(zhì)量和效率、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度等內(nèi)容；

6、定期或不定期走訪相關(guān)客戶單位和人員，代表集團(tuán)做好關(guān)系維護(hù)；

7、協(xié)助經(jīng)理對(duì)集團(tuán)相關(guān)人員進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，并檢查評(píng)估培訓(xùn)效果；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）行政文員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公文、函件、資料的打印工作，并分清輕重緩急，做到優(yōu)質(zhì)高效；

2、集團(tuán)內(nèi)部文件及外來文件的分發(fā)、傳送、存檔管理；

3、嚴(yán)格按照集團(tuán)制度規(guī)定，做好集團(tuán)員工考勤登記管理工作；

4、每月做好辦公用品的申購(gòu)、登記、發(fā)放及保管工作，并與財(cái)務(wù)部共同做好月底盤存；

5、負(fù)責(zé)做好集團(tuán)及各子公司相關(guān)報(bào)刊、雜志等資料的訂制、分發(fā)和管理；

6、根據(jù)集團(tuán)制度規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)做好日常會(huì)議、接待及各項(xiàng)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作；

7、及時(shí)有效做好集團(tuán)內(nèi)部文件和信息的上傳下達(dá)，將集團(tuán)各項(xiàng)政策文件及時(shí)通知到位；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）檔案管理員職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，宣傳、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策和法律、法規(guī)，努力實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；

2、督促、檢查、指導(dǎo)各部門做好文件材料的形成、積累、整理、立卷、歸檔工作。檢查、驗(yàn)收歸檔文件材料是否完整、準(zhǔn)確，是否符合質(zhì)量要求，辦好交接手續(xù)；

3、認(rèn)真做好案卷的整理、分類、登記建卡、編號(hào)上架等工作。做到庫(kù)房管理科學(xué)，案卷排列整齊、主次分明、標(biāo)志明確，確保檢索及時(shí)、無(wú)誤;

4、積極開發(fā)檔案信息資源，編制檢索工具和參考資料，辦理借用檔案事宜，主動(dòng)熱情地做好服務(wù)；

5、認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作，對(duì)庫(kù)房進(jìn)行安全防護(hù)檢查，防止事故發(fā)生。對(duì)損壞變質(zhì)的檔案材料要及時(shí)采取措施，進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制；

6、認(rèn)真做好檔案統(tǒng)計(jì)工作及檔案鑒定，銷毀的基礎(chǔ)工作。對(duì)過期檔案提出存、毀處理意見；

7、堅(jiān)守工作崗位。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守保密制度和保密紀(jì)律，確保檔案安全；

8、負(fù)責(zé)檔案管理制度的制定和修改的起草工作；

9、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研檔案理論，負(fù)責(zé)對(duì)分子公司兼職檔案員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)的交流；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（八）前臺(tái)接待工作職責(zé)

1、來訪客人的接待和引見，并做好詳細(xì)登記（來有迎聲，問有答聲，去有送聲）；

2、來電接聽、轉(zhuǎn)接，遇對(duì)方要找的人外出，負(fù)責(zé)為其留言，待其回來后負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)告；

3、前臺(tái)日常環(huán)境維護(hù)：每天上班前整理好前臺(tái)辦公桌和茶水間，確保接待區(qū)和公共區(qū)域（包括走廊及電梯間）整潔漂亮，每?jī)尚r(shí)保潔及維護(hù)一次；下班后將茶水間整理完畢后方可離開；

4、茶水間開水、茶葉的準(zhǔn)備和及時(shí)補(bǔ)充，所有茶杯的清洗及去污消毒（每天一次，上班前完成，上班時(shí)段隨時(shí)跟進(jìn)）；

5、前臺(tái)辦公設(shè)施的維護(hù)，確保前臺(tái)辦公設(shè)備、走道所有燈光能正常使用，重要設(shè)備有備用設(shè)施及應(yīng)急處理方案，每月10日進(jìn)行定期檢修維護(hù)；

6、集團(tuán)包裹、信件代收、轉(zhuǎn)送，報(bào)刊雜志的收發(fā)、整理；

7、員工報(bào)餐匯總及通知；

8、辦公區(qū)所有植物的養(yǎng)護(hù)（澆水、修剪等），（建立各類植物養(yǎng)護(hù)手冊(cè)），前臺(tái)、接待室、走廊、茶水間等公共區(qū)域燈和空調(diào)的管理（及時(shí)開、關(guān)）；

9、做好員工外出登記，負(fù)責(zé)女洗手間的衛(wèi)生檢查督促；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（九）行政司機(jī)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)按行政部下達(dá)的《派車單》要求出車（包括接送客戶、員工外出辦事、部分貨物信件的提取等派車，接到派車通知10分鐘內(nèi)出車）

2、負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生：根據(jù)需要和實(shí)際情況，及時(shí)清洗車輛，確保車輛外觀干凈，每天9：00前清理車輛內(nèi)部衛(wèi)生，確保車內(nèi)整潔無(wú)異味；

3、負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)：每5000公里一小保，每2萬(wàn)公里一大保，做好保養(yǎng)記錄。每天出車前對(duì)車輛進(jìn)行常規(guī)檢查，確保出車安全；

4、負(fù)責(zé)所駕駛車輛的年檢、保險(xiǎn)手續(xù)辦理（到期前一個(gè)月內(nèi)辦理完畢）；

5、負(fù)責(zé)每月第一個(gè)工作日17：00前提供駕駛車輛上個(gè)月的《車輛使用月報(bào)表》、費(fèi)用清單及相關(guān)憑證報(bào)行政部經(jīng)理審核后，報(bào)至財(cái)務(wù)部核算車輛使用成本；

6、負(fù)責(zé)男洗手間的衛(wèi)生檢查督促；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（十）炊事員工作職責(zé)

1、必須購(gòu)買新鮮、時(shí)令、大眾化的蔬菜和肉類，不斷地翻新飯菜的花色品種；；

2、烹調(diào)前，必須清除蔬菜、肉類的雜物（質(zhì)），漂洗干凈；

3、生、熟食品的菜板、菜盆等必須分開使用；

4、飯、菜的火候、味道等，盡量適中可口，符合大眾口味；

5、工具、餐具等，必須一洗、二清、三消毒后方可使用；

6、主動(dòng)了解、掌握每天就餐員工人數(shù)，盡量定人做餐，既保證供應(yīng)，又不造成浪費(fèi)；

7、定時(shí)開飯，保證員工能吃到熱飯、熱菜；

8、員工加班需臨時(shí)就餐和接待客人用餐，聽從相關(guān)管理人員的安排；

9、炊具、用具、灶臺(tái)、案板、餐桌等，在每次開完飯后必須擦抹、清洗干凈；

10、廚房、餐廳地面及室外周圍，每次開完飯后必須清掃、拖地一遍；

11、定期對(duì)食堂內(nèi)外進(jìn)行大掃除和消毒；廚房、食堂內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)蒼蠅、無(wú)老鼠、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰。

12、愛惜食堂內(nèi)的家用電器、餐具、用具等，不能隨意丟失和損毀，每天要對(duì)各類物品進(jìn)行清點(diǎn)登記；

13、正確使用家用電器和液化氣，防止觸電、中毒事故發(fā)生；

14、食堂內(nèi)的各類設(shè)備、設(shè)施及各類工具、用具、餐具、蔬菜、生熟食品等，必須分門別類定位放置，保證整潔有序。

第三篇：行政部崗位職責(zé)

行政部崗位職責(zé)

一、崗位名稱：行政主管

直接上級(jí)：常務(wù)副總經(jīng)理

直接下屬：行政事務(wù)秘書、儲(chǔ)運(yùn)員

工作職責(zé)：公司日常行政事務(wù)及人力資源工作

A、行政工作部分

1、在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司日常行政工作，并督促行政事務(wù)秘書完成各項(xiàng)本職工作；

2、落實(shí)各崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；

3、組織匯總公司綜合性資料、草擬公司總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿，嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量；

4、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負(fù)責(zé)編寫公司大事記；

5、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理公司印章的使用；

7、參與公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制的討論；

8、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改工作；

9、負(fù)責(zé)公司日常法務(wù)工作；

10、負(fù)責(zé)組織辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作；

11、負(fù)責(zé)召集公司全體員工大會(huì)，開展總結(jié)評(píng)比和表彰工作；

12、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，作好公司來賓的接待工作或代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)；

13、負(fù)責(zé)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；

B、人力資源工作部分

1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，向總經(jīng)理提交人力資源規(guī)劃報(bào)告；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，適時(shí)開展職務(wù)分析和職務(wù)設(shè)計(jì)工作，以提高公司整體效率；

3、根據(jù)規(guī)劃報(bào)告和經(jīng)營(yíng)情況，做好公司招聘、選拔、儲(chǔ)備人才的工作；

4、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際業(yè)務(wù)需要作好員工培訓(xùn)工作；

5、建立并維護(hù)員工績(jī)效考評(píng)體系；

6、建立并維護(hù)員工薪酬、福利體系；

7、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，建設(shè)企業(yè)文化，做好員工激勵(lì)工作；

8、根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理各種勞動(dòng)糾紛和改善勞動(dòng)關(guān)系。

（二）管理責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會(huì)議；

2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式向總經(jīng)理報(bào)告；

3、參加公司中層例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、總結(jié)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；

4、對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)。

二、崗位名稱：行政事務(wù)秘書

直接上級(jí)：行政主管

直接下屬：無(wú)

工作職責(zé)：配合行政主管做好日常行政工作。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)話務(wù)、接待工作；

2、負(fù)責(zé)文件、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)管理；

3、負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放管理；

4、負(fù)責(zé)公司圖書、資料、合同等文檔的管理；

5、負(fù)責(zé)制作及復(fù)印以公司名義對(duì)外發(fā)布的文檔；

6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)工作；

7、負(fù)責(zé)協(xié)助新員工辦理入職手續(xù)；

8、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向行政主管報(bào)告；

9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示通知會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)備會(huì)議材料并做好會(huì)議記錄；

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作（包括員工及清潔公司），保持辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美；

11、負(fù)責(zé)與物業(yè)公司保持良好聯(lián)系，及時(shí)處理公司日常物業(yè)事務(wù)。

12、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。

三、崗位名稱：儲(chǔ)運(yùn)員

直接上級(jí)：

直接下屬：無(wú)

工作職責(zé)：公司車輛駕駛、維護(hù)和商品儲(chǔ)運(yùn)

1、確保公司領(lǐng)導(dǎo)正常用車；

2、負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作；

3、保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規(guī)；

4、節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本；

5、有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派；

6、精心維護(hù)車輛，做到車內(nèi)良好整潔；

7、遵紀(jì)守法，準(zhǔn)時(shí)出車，工作時(shí)間不擅自離開工作崗位；

8、工作積極主動(dòng)，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)工作；

9、負(fù)責(zé)公司到貨的簽領(lǐng)、檢驗(yàn)、運(yùn)送至倉(cāng)庫(kù)，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件；

10、負(fù)責(zé)公司貨物的發(fā)送，并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件；

11、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。

第四篇：行政部崗位職責(zé)說明書

行政部崗位職責(zé)說明書

1.協(xié)調(diào)上級(jí)做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)

2行政性合同的管理、倉(cāng)庫(kù)消防臺(tái)賬文件、物資管理和公司電話網(wǎng)絡(luò)安裝、維修等日常行政后勤管理

3.負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度

4.負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置及開發(fā)，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要，監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)罰事宜

___處理和解決員工勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜

6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)

行政部崗位職責(zé)說明書2

1.負(fù)責(zé)公司重大會(huì)議或日常會(huì)議、員工文化活動(dòng)的策劃主導(dǎo)與執(zhí)行落地;

2.固定資產(chǎn)的管理、行政等相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析管控;

3.負(fù)責(zé)公司各類行政物品的采購(gòu)工作;

4.負(fù)責(zé)公司后臺(tái)人員考勤匯總整理工作;

5.定期檢查與不定期抽查各部門辦公環(huán)境及行為規(guī)問題，提高員工日常行為規(guī)范;

6.負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理、使用和布置;

7.負(fù)責(zé)日常公司活動(dòng)、會(huì)議、會(huì)客的訂餐訂車安排;

8.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

行政部崗位職責(zé)說明書31、前臺(tái)接待：來訪接待、登記與引導(dǎo);來電轉(zhuǎn)接與跟進(jìn)

2、辦公環(huán)境管理：辦公照明、空調(diào)、辦公家具、飲用水、打印機(jī)、綠化、衛(wèi)生等管理;前臺(tái)或會(huì)議接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

3、協(xié)助公司日常物品采購(gòu)與管理：公司辦公用品、物資的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用登記，合理節(jié)省費(fèi)用

4、快遞收發(fā)：快遞信件、包裹的收發(fā)登記，電聯(lián)客戶確認(rèn)收件情況，異常情況跟進(jìn)處理

5、印刷管理：名片、工卡等

6、其他交辦的各項(xiàng)工作。

行政部崗位職責(zé)說明書4

1.員工考勤系統(tǒng)維護(hù).考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

2.負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，負(fù)責(zé)管理微信，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

___日常發(fā)快遞的分發(fā)，公司文件的分發(fā)。

4.保證公司所需要物資的充足(水、紙.設(shè)備.等)

6.負(fù)責(zé)處理客戶不懂的問題。

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

行政部崗位職責(zé)說明書5

1.新店開業(yè)物料對(duì)接(客戶和倉(cāng)庫(kù);)

___月中與客戶對(duì)物流賬目;

3.拓展信息收集匯總整理，建檔;

4.門店考勤核算;

5.定期進(jìn)行貨品盤點(diǎn);

___日常行政管理工作。

行政部崗位職責(zé)說明書61、負(fù)責(zé)行政日常工作;

2、負(fù)責(zé)員工管理管理與協(xié)調(diào);

3、辦理員工五險(xiǎn)一金及員工檔案管理;

4、辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正等人事異動(dòng)手續(xù);

5、負(fù)責(zé)公司日常文件的接收、整理與傳遞;

6、負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn)及會(huì)議室管理;

7、協(xié)助人力資源部做好其他日常工作。

行政部崗位職責(zé)說明書71、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

7、負(fù)責(zé)管理辦公用品、文具、倉(cāng)庫(kù)等;

8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

第五篇：行政部文員崗位職責(zé)

行政部文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)華東大區(qū)的城市配送及訂單管理;

2、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃，做好物流配送及生產(chǎn)計(jì)劃的各項(xiàng)工作提前規(guī)劃，按期實(shí)施;

3、保證配送各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，負(fù)責(zé)配送訂單的保質(zhì)保量完成;

4、負(fù)責(zé)配送線路規(guī)劃及優(yōu)化、資源整合、優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商開發(fā)及考核管理;

5、負(fù)責(zé)配送所有相關(guān)事項(xiàng)的監(jiān)控，異常的提前預(yù)防及處理;

6、建立單據(jù)管理規(guī)范，確保所有單據(jù)的規(guī)范和準(zhǔn)確

7、負(fù)責(zé)與各協(xié)作部門的溝通協(xié)調(diào);

行政部文員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境，公司日常行政管理工作

2、訂單下派跟蹤及材料統(tǒng)計(jì)

3、公司公文擬稿、核定工作

4、公司往來公文的傳遞和處理工作

5、公司例會(huì)等各種會(huì)議的記錄整理工作

6、公司證照管理工作

7、辦公用品的采購(gòu)、管理工作

8、公司印章管理工作

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

行政部文員崗位職責(zé)31、日常接待、電話接聽、轉(zhuǎn)接及重要電話的記錄;

2、門卡、會(huì)議室、名片、辦公區(qū)域等管理及問題處理;

3、辦公用品的購(gòu)買及發(fā)放及快遞的收發(fā)、派送等;

4、員工考勤等其他人力資源協(xié)助工作;

5、每天結(jié)束中午休息時(shí)間后團(tuán)建活動(dòng)的安排和組織

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

行政部文員崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)5S管理，各類會(huì)務(wù)的安排工作;

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù)，包括規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)社?；虮ｋU(xiǎn)辦理，各種證件的辦理與年檢;

4、負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)站管理，入職、離職、調(diào)崗、升遷、請(qǐng)假等手續(xù)，統(tǒng)計(jì)上報(bào)考勤;

5、公司內(nèi)部培訓(xùn)的制定與安排，公司活動(dòng)的策劃;

6、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。

行政部文員崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司人員招聘、離職等工作;

2、員工考勤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)維護(hù)，完善公司管理制度;

3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理。

4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成標(biāo)書制作;

行政部文員崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司各類資料的編號(hào)、打印、排版和歸檔及標(biāo)書制作。

2、熟悉公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)，正確完成出入庫(kù)單據(jù)的開單及跟蹤;

3.負(fù)責(zé)公司售后部門相關(guān)資料整理

4、完成辦公環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公環(huán)境的整潔有序;

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

行政部文員崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

2、公司文件、合同管理。

3、接聽電話、接待來訪人員。

4、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。

5、公司公文、信件、郵件等分送。

6、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

7、接受其他臨時(shí)工作。