第一篇：財政局機關(guān)行政效能建設(shè)工作匯報

財政局機關(guān)行政效能建設(shè)工作匯報

市政府召開全體擴大會議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我局高度重視，認真進行了宣傳發(fā)動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我局推進行政效能建設(shè)情況匯報如下：

一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高財政局人員的認識

市會議召開后，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規(guī)范標準，緊密結(jié)合工作職能，要求財政局進一步改進工作作風(fēng)、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務(wù)意識；第三，在財政局開展提高機關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使財政局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動，改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我局在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我局還無法保證全社會完全滿意。

（三）內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào) “財政局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，財政局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我局機關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，在財政局組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)財政局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率

按照《南寧市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改

第二篇：財政局機關(guān)行政效能建設(shè)工作匯報

市政府召開全體擴大會議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我局高度重視，認真進行了宣傳發(fā)動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我局推進行政效能建設(shè)情況匯報如下：

一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高財政局人員的認識

市會議召開后，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規(guī)范標準，緊密結(jié)合工作職能，要求財政局進一步改進工作作風(fēng)、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務(wù)意識；第三，在財政局開展提高機關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使財政局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我局認真落實全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動，改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，也還認為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我局在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我局還無法保證全社會完全滿意。

（三）內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào) “財政局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，財政局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我局機關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，在財政局組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)財政局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率

按照《南寧市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍

第三篇：游仙區(qū)財政局機關(guān)行政效能建設(shè)、政務(wù)公開工作總結(jié)

游仙區(qū)財政局機關(guān)行政效能建設(shè)、政務(wù)公開工作總結(jié) ——游仙區(qū)財政局

今年是我區(qū)災(zāi)后重建工作收尾年也是十二五規(guī)劃開局之年，按照區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開動員大會的部署要求，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，全面落實機關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)公開工作取得了一定成效?，F(xiàn)將今年我局機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作開展情況。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心安排

一是建立組織機構(gòu)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，切實把這兩項工作抓緊、抓好、落到實處，成立了由局長任組長，副局長任副組長，各股室負責(zé)人為成員的局機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由專人負責(zé)日常工作。形成了“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé)，業(yè)務(wù)部門各負其責(zé)，職工參與和監(jiān)督”的工作機制，為效能建設(shè)、政務(wù)公開各項工作順利開展提供了組織保障。二是精心安排部署。定時召開機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作例會，學(xué)習(xí)傳區(qū)委區(qū)政府關(guān)于效能建設(shè)、政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟，落實了人員，明確了各項工作責(zé)任。三是完善制度方案。制定了《游仙區(qū)財政 局機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作實施意見》等方案并認真組織實施。

（二）注重學(xué)習(xí)，強化素質(zhì)

以學(xué)習(xí)為抓手，促進機關(guān)干部素質(zhì)的全面提高。充分利用各種會議、集體活動等機會加強學(xué)習(xí)，開展會計等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力明顯提高，心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學(xué)習(xí)為核心，營造機關(guān)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。局分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開文件精神，學(xué)習(xí)各項財政法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，認真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會。干部職工認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，研究財政投資政策，牢固樹立了為民理財、務(wù)求實效的觀念，切實把財政工作體現(xiàn)在為人民服務(wù)的工作中，落實在為項目、群眾服務(wù)的具體行動上。二是開展宗旨觀、效率觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務(wù)實的自覺性和加快發(fā)展的緊迫感，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，推動和諧社會建設(shè)。以財政改革為抓手推進財政各項工作，加快游仙區(qū)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展。四是開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，做到誠信理政、依法理財、依法監(jiān)管。堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，重大事項集體研究決定。

（三）建章立制，加強管理

按照行政效能建設(shè)、政務(wù)公開工作的要求，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，推行和完善制度，實現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度真正落到實處。規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的問題，進一步規(guī)范機關(guān)干部的行為。全面推行機關(guān)公開辦事制度、首問責(zé)任制、告知制度、限時辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等六項制度，進一步完善了公開辦事制度、崗位責(zé)任制、限時辦事制度、首問負責(zé)制度等制度，實現(xiàn)以制度管人管事。

（四）改進作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)

通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機關(guān)職能和作風(fēng)，著力解決各股室、掛靠單位工作中存在的問題。各股室增強大局意識，對區(qū)委、區(qū)政府和局機關(guān)交辦的事項，速決速行，雷厲風(fēng)行，推動了各項工作的順利開展。一是改進工作方法。深入基層，深入實際調(diào)查研究，不斷提高服務(wù)水平。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，推行首問負責(zé)制，按照制度規(guī)定的程序，對來接待訪者態(tài)度和藹、熱情周到，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風(fēng)，加強機關(guān)作風(fēng)整頓，嚴格機關(guān)指紋考勤、上班時段外出登記制度和日常監(jiān)督檢查制度，杜絕了上班時間打游戲、聊天和 遲到、早退等現(xiàn)象。三是提高服務(wù)效率。推行限時辦結(jié)制度，凡承辦區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示、貫徹落實上級文件精神、劃撥資金都嚴格程序、明確辦理時限。局辦公室對各類辦理件落實專人做好登記，全程跟蹤督辦，做到按時按量、優(yōu)質(zhì)高效地完成。四是方便群眾辦事。全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開，建立了政務(wù)公開欄，對本局的職能職責(zé)、負責(zé)人、辦事流程等進行上墻公示。通過上述制度的完善和實施，機關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，機關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高，“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)工作機制基本形成。

（五）圍繞目標，狠抓落實

一是以抓好收入為重點，確保全年任務(wù)圓滿完成。二是以推進財政改革為重點，促進財政工作規(guī)范化。進一步加大財政改革的力度，繼續(xù)深化部門綜合預(yù)算、國庫集中收付、政府收支分類改革。三是以加強財政監(jiān)督為重點，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制。加強對財政機關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)程序、預(yù)算安排、資金分配撥付、帳戶設(shè)置管理的監(jiān)督控制，財政政策透明，財政政務(wù)公開。建立健全各種財務(wù)管理制度，完善內(nèi)控機制，嚴格財經(jīng)紀律。認真開展內(nèi)部監(jiān)督檢查，將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。四是扎實開展專項資金和機關(guān)私設(shè)“小金庫”清理工作。認真對局各股室和各部門財政專項資金管理使用情況進行了全面、認真清理，全面開展清理檢查和入戶調(diào)查。針對存在的問題，進行了切實整改，取得了階段性成 效。

（六）強化監(jiān)督，廉潔行政

一是完善制度。針對財政工作和財政管理薄弱環(huán)節(jié)，健全財政工作內(nèi)部規(guī)范，加強對財政從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德的培訓(xùn)，制定了財政資金撥付、管理、使用等方面制度。加大商業(yè)賄賂治理力度，完善預(yù)防和治理商業(yè)賄賂的機制。二是嚴肅紀律。堅持依法行政，認真按照法律法規(guī)和財經(jīng)紀律的要求，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅決執(zhí)行各項廉政建設(shè)規(guī)定，嚴格遵守財經(jīng)紀律，杜絕財政管理活動中的各種商業(yè)賄賂和徇私舞弊行為。對違反廉政建設(shè)的個人取消職稱評聘和考核評優(yōu)、晉級資格，情節(jié)嚴重的嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

二、存在的不足

我局在機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開工作中，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務(wù)、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，使機關(guān)干部在履行職責(zé)和探索創(chuàng)新上有了新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進，但從履行我局的職能出發(fā)，我局的行政效能建設(shè)工作與部門單位和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面： 一是創(chuàng)新意識還不夠到位。如何緊密結(jié)合我區(qū)的區(qū)情，進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。二是服務(wù)工作還不夠全面。為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非財政局本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制。三是內(nèi)部運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不夠到位。財政局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門到我局機關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、下一步打算

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)區(qū)級文明單位為契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，在財政局組織開展“深入解放思想，推動跨越發(fā)展”主題解放思想活動中，進一步深入學(xué)習(xí)“解放思想”指導(dǎo)精神，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)財政局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為推動游仙區(qū)跨越發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率。

堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制，規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的用人機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

游仙區(qū)財政局 二〇一一年十二月三十日

第四篇：行政效能建設(shè)工作匯報

認真開展廣播電視局行政效能建設(shè)工作

推進新聞宣傳工作邁上新臺階

＿＿＿溫泉縣廣播電視局行政效能建設(shè)工作匯報材料

溫泉縣廣播電視局肩負著廣播電視事業(yè)建設(shè)和新聞宣傳的重任，在我縣兩個文明建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。為進一步轉(zhuǎn)變廣播電視局的工作職能，提高工作效能，切實改進行業(yè)工作作風(fēng)，按照區(qū)、州、縣有關(guān)進一步開展行政效能監(jiān)察工作的意見及開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的總體要求，結(jié)合我局實際，開展了行政效能建設(shè)的各項工作，進一步完善了各項工作措施，加強了制度建設(shè)，強化履行職責(zé)的能力、效率、效果及對行政管理中的違法失職行為的查處，使我局全體職工的精神面貌發(fā)生了一定的變化，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯改進，工作節(jié)奏明顯加快，行政效率明顯提高，為我局廣播電視事業(yè)的發(fā)展和新聞宣傳工作的進步提供強有力的保證。行政效能建設(shè)取得一些成效，現(xiàn)就具體工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，有關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各成員具體分工負責(zé)的工作局面。

二、開展了以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會、服務(wù)群眾為宗旨的教育活動，進一步轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識差，群眾觀念差，務(wù)實精神差和工作效率不高的不良工作作風(fēng)。

三、堅持以“群眾滿意不滿意”作為衡量廣播電視行政效

能工作的基本標準，積極開辟和發(fā)揮群眾監(jiān)督作用的渠道，設(shè)立并公開舉報和監(jiān)督電話，切實保護群眾參與和監(jiān)督的積極性，依靠群眾實現(xiàn)行政效能工作的提高。對本職工作基本做到不拖拉，程序簡潔，急事急辦，特事特辦，快速高效； 對涉及其它機構(gòu)、人員的事項，做到積極聯(lián)系、協(xié)商、支持、配合、不推諉、不扯皮；為增強工作的責(zé)任意識，我局還建立責(zé)任追究制度。

四、加強了單位依法行政工作的開展，堅持黨的路線方針政策，嚴格依據(jù)國家的法律、法規(guī)和規(guī)定的工作程序開展廣播電視各項行政及業(yè)務(wù)工作。同時，還組織單位在職職工開展了行政法及廣播電視管理等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動。

五、做好信訪工作，認真對待群眾反映的熱點難點問題，并對反映的問題給予認真解決或改進。2007年，我局收到人大代表及政協(xié)委員提案1個，對反映的問題我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在現(xiàn)有條件下能解決的都給予了認真解決，不能立即解決的以信函的方式給予了答復(fù)，答復(fù)率達到100%，對人民群眾有關(guān)行政效能問題的投訴，做到認真受理，及時回復(fù)，做到件件有著落、事事有回音，由于工作扎實、措施得力信訪工作取得的較好的成績。

六、進一步完善了目管理責(zé)任制，崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制，責(zé)任追究制和內(nèi)部管理等各項規(guī)章制度，建立群眾意見舉報箱。

七、行政效能建設(shè)努力做到四個結(jié)合，一是行政效能建設(shè)與宣傳教育相結(jié)合，在宣傳教育活動中我局一是立足加強對本

單位在職職工的教育，二是利用廣播電視和新聞媒體做好社會宣傳教育；二是行政效能建設(shè)與推行政務(wù)公開，服務(wù)承諾相結(jié)合，促進承諾事項的落實，在行政效能建設(shè)工作中，我局對自查出現(xiàn)的制度上的漏洞進行完善，已基本建立了一套完整的制度體系，使各項工作做到有章可循，三是行政效能建設(shè)與工作措施相結(jié)合，做到每項工作有安排有布署就有具體的工作措施，四是行政效能建設(shè)與促進依法行政相結(jié)合，認真做好廣播電視局行政審批、行政許可工作，目前我局共保留行政審批項目6項，行政許可事項3項，為廣播電視局行政執(zhí)法工作提供了依據(jù)，同時在一定程度上還簡化了程序，減少辦事環(huán)節(jié)。

八、積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，利用廣播電視新聞媒體認真做好全縣各單位行政效能建設(shè)和有關(guān)部門對此項工作監(jiān)察的報道。

行政效能建設(shè)工作是一件需要長期堅持開展的工作，此項工作的成效如何將直接影響到廣播電視局業(yè)務(wù)工作效率的提高及新聞宣傳工作的質(zhì)量，我局將以這次行政效能建設(shè)自查工作為起點，不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取行政效能建設(shè)工作再上新臺階。

溫泉縣廣播電視局

2007年7月11日

第五篇：區(qū)交通局機關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

區(qū)交通局機關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

按照區(qū)機關(guān)效能建設(shè)活動的統(tǒng)一部署和安排，我局結(jié)合交通工作實際，認真進行貫徹部署，真正把機關(guān)效能工作落到實處，不斷提高機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進了交通事業(yè)的全面發(fā)展。

一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認識機關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性

開展機關(guān)效能活動，目的是促進機關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進,為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。局黨組始終把學(xué)習(xí)貫徹到活動全過程，積極組織機關(guān)干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)效能建設(shè)的重要講話和有關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳效能年活動的重要性、必要性和相關(guān)要求，宣傳效能建設(shè)的新舉措、新經(jīng)驗、新成效，弘揚先進人物和優(yōu)秀事例，在全局上下營造了人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍。

二、圍繞落實“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，扎實推進行政效能活動展開 為真正找準機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問題，黨組把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與抓好行政效能建設(shè)緊密結(jié)合起來，采取多種形式，廣泛征求群眾意見，注重結(jié)合實際，突出效能建設(shè)與科學(xué)發(fā)展的主題，創(chuàng)建特色，確?；顒尤〉脤嵭?。一是突出查擺影響交通科學(xué)發(fā)展的行政效能差的問題。按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，認真開展影響交通科學(xué)發(fā)展的問題，并按職責(zé)分工落實了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。二是針對存在的問題，認真分析原因，查找思想根源，舉一反三，真正使干部受到教育，提高認識，改進作風(fēng)，提高效能。三是針對存在的問題，狠抓整改工作，目前已就規(guī)范行政執(zhí)法和機關(guān)管理、加強農(nóng)村公路養(yǎng)護等方面出臺了整改措施，把整改工作真正落到實處。四是突出實效，狠抓行政效能建設(shè)，實現(xiàn)交通科學(xué)發(fā)展。通過開展機關(guān)效能活動，實現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進提速，2009年引進資金近5000余萬元、交通運輸管理繼續(xù)保持全年無責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進展順利開展等大好局面。

三、深化機關(guān)行政效能建設(shè)，樹交通“三個服務(wù)”新形象

（一）深入推進“三項”制度規(guī)定，全面提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)落實“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”各項要求，要求干部職工時刻牢記職責(zé)，規(guī)范自己的從政行為，方便群眾辦事。交通系統(tǒng)各單位堅持文明服務(wù)窗口透明辦事、公道辦事、公開辦事的一些受群眾歡迎的好做法，服務(wù)群眾，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持不定期在第一線解答群眾關(guān)心的問題，對人民群眾反映集中的突出問題，立說立行予以協(xié)調(diào)、解決或作耐心細致的解釋；二是以提升管理部門服務(wù)意識、質(zhì)量意識為重點，加強交通系統(tǒng)單位的行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)聘請了12位人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、民主黨派組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，積極發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，幫助交通行風(fēng)實現(xiàn)良性好轉(zhuǎn)，對行風(fēng)監(jiān)督員所反映的問題，及時與系統(tǒng)各單位溝通，要求對職工作方面存在的問題，邊查邊改和邊查邊糾，做到勤政為民，自覺、主動地為基層、為群眾服好務(wù)；三是為了方便群眾辦事，不段改善交通政務(wù)服務(wù)窗口，辦理條件，統(tǒng)一安裝的行政審批軟件。實行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。嚴格落實區(qū)政務(wù)中心要求，凡是能夠進入的審批項目都全部進入政府政務(wù)中心，為群眾提供了極大的方便。

（二）在依法辦事中做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。一是系統(tǒng)執(zhí)法部門注重教育干部職工，堅持文明執(zhí)法、文明服務(wù)，對群眾不懂、不理解的政策、法規(guī)，作耐心細致的解釋說服工作，化解人民內(nèi)部矛盾，在文明執(zhí)法中體現(xiàn)求真，在文明服務(wù)中體現(xiàn)質(zhì)量；二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序，按章辦事。執(zhí)法人員在辦理各類證照，處理各類違章中嚴格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易和收受賄賂的事件。

(三）開展干部下訪工作，解決群眾反映的突出問題。局黨組行政以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)基層。圍繞群眾最直接、最現(xiàn)實、最關(guān)心的熱點、難點問題開展下訪，同時積極配合區(qū)上組織的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪活動，深入了解民意，掌握民情，化解民憂，真心實意為群眾排憂解難，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少非正常上訪和集體訪、越級訪的發(fā)生，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧交通、和諧納溪營造良好的環(huán)境。2009年共受理群眾上訪、信訪件30件；配合區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪到了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪11件。對于重大案件，全部實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理，落實責(zé)任加以解決，屬于職權(quán)范圍內(nèi)全部進行了處理，對非職權(quán)范圍的，都作了耐心細致的解釋說服工作，做到了100%有回復(fù)，使群眾100%的滿意。

（四）、狠抓效能建設(shè)活動，樹立交通為民服務(wù)形象。為更好地轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高機關(guān)效能，在全局開展效能“六意識”活動，即：“份內(nèi)事馬上辦的責(zé)任意識、局內(nèi)事主動辦的大局意識、突發(fā)事高效辦的緊迫意識、重大事跟蹤辦的督查意識、經(jīng)辦事精心辦的質(zhì)量意識，群眾事全力辦的公仆意識”。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹形象”。即：“倡導(dǎo)人性執(zhí)法，樹立文明形象；倡導(dǎo)政務(wù)公開，樹立高效形象；倡導(dǎo)以人為本，樹立服務(wù)形象；倡導(dǎo)干凈做事，樹立廉潔形象”。通過這些活動，進一步提升了交通隊伍整體素質(zhì)，樹立交通部門良好的社會形象。

按照區(qū)機關(guān)效能建設(shè)活動的統(tǒng)一部署和安排，我局結(jié)合交通工作實際，認真進行貫徹部署，真正把機關(guān)效能工作落到實處，不斷提高機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進了交通事業(yè)的全面發(fā)展。

一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認識機關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性

開展機關(guān)效能活動，目的是促進機關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進,為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。局黨組始終把學(xué)習(xí)貫徹到活動全過程，積極組織機關(guān)干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)效能建設(shè)的重要講話和有關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳效能年活動的重要性、必要性和相關(guān)要求，宣傳效能建設(shè)的新舉措、新經(jīng)驗、新成效，弘揚先進人物和優(yōu)秀事例，在全局上下營造了人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍。

二、圍繞落實“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，扎實推進行政效能活動展開 為真正找準機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問題，黨組把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與抓好行政效能建設(shè)緊密結(jié)合起來，采取多種形式，廣泛征求群眾意見，注重結(jié)合實際，突出效能建設(shè)與科學(xué)發(fā)展的主題，創(chuàng)建特色，確?；顒尤〉脤嵭?。一是突出查擺影響交通科學(xué)發(fā)展的行政效能差的問題。按照學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，認真開展影響交通科學(xué)發(fā)展的問題，并按職責(zé)分工落實了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。二是針對存在的問題，認真分析原因，查找思想根源，舉一反三，真正使干部受到教育，提高認識，改進作風(fēng)，提高效能。三是針對存在的問題，狠抓整改工作，目前已就規(guī)范行政執(zhí)法和機關(guān)管理、加強農(nóng)村公路養(yǎng)護等方面出臺了整改措施，把整改工作真正落到實處。四是突出實效，狠抓行政效能建設(shè)，實現(xiàn)交通科學(xué)發(fā)展。通過開展機關(guān)效能活動，實現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進提速，2009年引進資金近5000余萬元、交通運輸管理繼續(xù)保持全年無責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進展順利開展等大好局面。

三、深化機關(guān)行政效能建設(shè)，樹交通“三個服務(wù)”新形象

（一）深入推進“三項”制度規(guī)定，全面提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)落實“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”各項要求，要求干部職工時刻牢記職責(zé)，規(guī)范自己的從政行為，方便群眾辦事。交通系統(tǒng)各單位堅持文明服務(wù)窗口透明辦事、公道辦事、公開辦事的一些受群眾歡迎的好做法，服務(wù)群眾，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持不定期在第一線解答群眾關(guān)心的問題，對人民群眾反映集中的突出問題，立說立行予以協(xié)調(diào)、解決或作耐心細致的解釋；二是以提升管理部門服務(wù)意識、質(zhì)量意識為重點，加強交通系統(tǒng)單位的行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)聘請了12位人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、民主黨派組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，積極發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，幫助交通行風(fēng)實現(xiàn)良性好轉(zhuǎn)，對行風(fēng)監(jiān)督員所反映的問題，及時與系統(tǒng)各單位溝通，要求對職工作方面存在的問題，邊查邊改和邊查邊糾，做到勤政為民，自覺、主動地為基層、為群眾服好務(wù)；三是為了方便群眾辦事，不段改善交通政務(wù)服務(wù)窗口，辦理條件，統(tǒng)一安裝的行政審批軟件。實行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。嚴格落實區(qū)政務(wù)中心要求，凡是能夠進入的審批項目都全部進入政府政務(wù)中心，為群眾提供了極大的方便。

（二）在依法辦事中做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。一是系統(tǒng)執(zhí)法部門注重教育干部職工，堅持文明執(zhí)法、文明服務(wù)，對群眾不懂、不理解的政策、法規(guī)，作耐心細致的解釋說服工作，化解人民內(nèi)部矛盾，在文明執(zhí)法中體現(xiàn)求真，在文明服務(wù)中體現(xiàn)質(zhì)量；二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序，按章辦事。執(zhí)法人員在辦理各類證照，處理各類違章中嚴格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢交易和收受賄賂的事件。

(三）開展干部下訪工作，解決群眾反映的突出問題。局黨組行政以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)基層。圍繞群眾最直接、最現(xiàn)實、最關(guān)心的熱點、難點問題開展下訪，同時積極配合區(qū)上組織的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪活動，深入了解民意，掌握民情，化解民憂，真心實意為群眾排憂解難，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少非正常上訪和集體訪、越級訪的發(fā)生，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧交通、和諧納溪營造良好的環(huán)境。2009年共受理群眾上訪、信訪件30件；配合區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪到了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪11件。對于重大案件，全部實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理，落實責(zé)任加以解決，屬于職權(quán)范圍內(nèi)全部進行了處理，對非職權(quán)范圍的，都作了耐心細致的解釋說服工作，做到了100%有回復(fù)，使群眾100%的滿意。

（四）、狠抓效能建設(shè)活動，樹立交通為民服務(wù)形象。為更好地轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高機關(guān)效能，在全局開展效能“六意識”活動，即：“份內(nèi)事馬上辦的責(zé)任意識、局內(nèi)事主動辦的大局意識、突發(fā)事高效辦的緊迫意識、重大事跟蹤辦的督查意識、經(jīng)辦事精心辦的質(zhì)量意識，群眾事全力辦的公仆意識”。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹形象”。即：“倡導(dǎo)人性執(zhí)法，樹立文明形象；倡導(dǎo)政務(wù)公開，樹立高效形象；倡導(dǎo)以人為本，樹立服務(wù)形象；倡導(dǎo)干凈做事，樹立廉潔形象”。通過這些活動，進一步提升了交通隊伍整體素質(zhì)，樹立交通部門良好的社會形象。

四、2010年工作打算

2009機關(guān)效能建設(shè)的開展，使廣大干部職工普遍受到了深刻的教育，機關(guān)作風(fēng)得到了較好的良性發(fā)展，辦事效率普遍得到了提高，為民服務(wù)宗旨意識有了進一步加強。如上班時間懶散，用辦公電腦做與工作無關(guān)的事等問題得到了明顯改善，整個機關(guān)精神面貌煥然一新，機關(guān)效能建設(shè)活動也取得了新進展，新的成效。雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地看到,還存在不少可以改進的地方，交通局將針對上2009年中所反映出來的問題和不足，進一步查漏補缺，及時調(diào)整工作方法和工作力度，采取有力措施，突出抓好整改，確保整改落實到位，將機關(guān)效能建設(shè)活動進一步推向深入。二零一零年主要工作打算：

（一）把行政效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實施《行政許可法》結(jié)合起來，規(guī)范交通行政審批、執(zhí)法、檢查制度，改革交通行政管理和執(zhí)法方式，嚴格按照交通法律、法規(guī)、條例規(guī)定的權(quán)限和程序依法履行職責(zé)，對涉及群眾切身利益的審批、收費、罰款項目，要將權(quán)限、范圍、工作程序、收費依據(jù)及標準向社會全面公開，提高交通行政和執(zhí)法透明度，做到公平辦事，公正執(zhí)法。

（二）把行政效能建設(shè)與交通行政改革結(jié)合起來。強化服務(wù)監(jiān)督方式，創(chuàng)新監(jiān)督手段，加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，強化對行政決策、執(zhí)法和服務(wù)環(huán)節(jié)的制約和監(jiān)督。

（三）強化行政服務(wù)中心建設(shè)，增強便民服務(wù)。交通局先后多次召開系統(tǒng)單位工作會議，要求進一步做好收費項目的清理工作，嚴格按照《行政許可法》和省、市《行政事業(yè)性收費目錄》等有關(guān)規(guī)定，對現(xiàn)行的收費項目進一步清理。一是凡不符合《行政許可法》和《行政事業(yè)性收費目錄》的要予以取消，嚴格執(zhí)行收費項目和收費標準的公示制度。

（四）加大對行政效能建設(shè)工作的監(jiān)督檢查力度。主要查找交通行政機關(guān)和事業(yè)單位形象和黨員干部、執(zhí)法人員是否做到風(fēng)清氣正，惠民政策、措施是否落實，干部服務(wù)意識是否到位；在交通行政與執(zhí)法過程中是否有違背“十條禁令”、亂收費、亂檢查、亂處罰、亂攤派、亂評比、刁難企業(yè)與當事人、強迫代理、干預(yù)工程招投標、濫用行政許可權(quán)、推諉扯皮等損害軟環(huán)境的人和事。

（五）完善工作機制，實現(xiàn)行政效能和軟環(huán)境長效治理。

在過去所制定的各項軟環(huán)境建設(shè)工作制度的基礎(chǔ)上，修改完善了《服務(wù)承諾制》、《機關(guān)首問責(zé)任制》、《行政審批限時辦結(jié)制》、《政務(wù)公開制》、《軟環(huán)境建設(shè)工作制》、《工作效能告誡制》、《行政許可工作制》和《服務(wù)群眾工作制度》等八個重點涉及軟環(huán)境建設(shè)重點工作制度，強化干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)問廉問責(zé)，建立完善廉政高效的機關(guān)工作機制，切實端正黨風(fēng)，強化政風(fēng)建設(shè)，理順機關(guān)工作秩序。

（六）、嚴格執(zhí)行區(qū)經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策，優(yōu)化交通發(fā)展“軟環(huán)境”。嚴格執(zhí)行“十條禁令”和經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境“綠卡”制度和“重點企業(yè)工作制度”堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，充分發(fā)揮部門職能作用，確保優(yōu)化軟環(huán)境任務(wù)落到實處，解決了交通行政審批、行政事業(yè)性收費、辦事效率、政務(wù)公開、規(guī)范行政執(zhí)法等方面存在的突出問題為重點，把良好的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)落實到營造風(fēng)清氣正的交通發(fā)展環(huán)境上來，帶動了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)又好又快發(fā)展。