第一篇：超市購物需求調(diào)查問卷

鄭州牧專東校區(qū)一品超市購物需求調(diào)查方案第八組

鄭州牧專東校區(qū)“一品超市”購物需求

調(diào)

查

方

案

組

組

組

時

-02-

二、調(diào)查目的.............2-

四、調(diào)查對象及范圍.......3-

六、選擇資料分析方法..........3-

八、經(jīng)費預算開支...........3-

十、附錄..............-4-

鄭州牧專東校區(qū)“一品超市”購物需求調(diào)查方案

一、前言

鄭州牧專一品超市成立于2010年10月，自超市開業(yè)以來，銷售額穩(wěn)定增長，極大滿足了學生需求，同時為學校財政收入做出來巨大貢獻，下面將進行一些市場調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到幫助，在調(diào)查學生需求的同時，也通過此來提高操作者的分析及實際操作能力。

二、調(diào)查目的鄭州牧專一品超市是學生關(guān)注較多的地方，并未在校師生提供了大量的日常生活用品，極大地滿足了學生的在校生活和學習需要，本調(diào)查旨在于通過調(diào)查了解廣大師生在日常生活及學習方面對超市經(jīng)營品種需求，了解學生對那些商品需求量最大，便于超市更好的為學生提供商品服務與學生。

三、調(diào)查內(nèi)容

內(nèi)容：品質(zhì)需求、價格需求、其他需求

四、調(diào)查對象及范圍

對象：在校師生

范圍：鄭州牧專龍子湖校區(qū)

五、選擇調(diào)查方法

1、詢問法（問卷調(diào)查法）

2、抽樣調(diào)查法

六、選擇資料分析方法

1、定量分析和定性分析方法分析相結(jié)合2、實地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究相結(jié)合七、時間進度安排

第一階段：總體方案論證、初步設計出兩式調(diào)查問卷；

第二階段：收集一些必須的二手資料；

第三階段；確定調(diào)查項目，完成問卷修改和制作；

第四階段：收集二手資料，完成實地調(diào)查；

第五階段：統(tǒng)計調(diào)查資料，分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報告；

八、經(jīng)費預算開支

1、調(diào)查問卷設計制作費5元

2、調(diào)查報告打印費用9元

九、確定提交報告單方式

書面報告附電子稿一份

十、附錄

1、小組人數(shù)：7人（0要求進行分工合作）

2、制定調(diào)查方法

3、收集必須的二手資料：分工合作

4、實地調(diào)查：三人負責（劉麗、鄭金榮、尹倩倩）

5、統(tǒng)計調(diào)查資料：陳勝嬌

6、分析調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報告：郝勁松、馬鳳杰

7、講演：鄧夢娜

第二篇：超市購物滿意度調(diào)查問卷

經(jīng)濟管理系1046104組編號：104610

4超市購物滿意度調(diào)查問卷

您好，我們是超市購物滿意度調(diào)查小組成員，需要您花一到兩分鐘的時間完

成這份問卷。我們不會泄露您所填寫的內(nèi)容，希望您能夠配合填寫這份問卷，謝

謝合作！

1、您的性別是？ 男（）女（）

2、您的年齡在？（）

A、25及以下B、26~35C、36~45D、46及以上

3、您平均每周光顧超市幾次？（）

A、0~1次B、2~3次C、4~5次D、6次以上

4、您每次的購物時間是（）

A、1小時內(nèi)B、1~2小時C、2~3小時D、3小時以上

5、您平均每次消費金額在（）

A、100元以下B、100~300元C、300~500元D、500元以上

6、您覺得超市的商品擺放布局是否合理，能否方便地尋找到您想要的商品（）

A、不合理B、一般C、合理D、很合理

7、當您向服務人員咨詢商品時，對于他的答復您滿意嗎？（）

A、不滿意B、一般C、滿意D、非常滿意

8、您感覺結(jié)賬時輕松快捷嗎？（）

A、比較慢B、還行C、比較快

9、推銷人員對商品的推銷，會對您的選購產(chǎn)生影響嗎？（）

A、毫無影響B(tài)、會有一點C、有影響D、影響很大

10、您對與超市部分商品降價的理解？（）

A、很好，實惠了消費者B、只是為了處理快過期的商品

C、對我沒有任何影響

11、您經(jīng)常購買的物品種類是（）

A、生食品B、加工食品C、鞋類衣服D、家電

E、生活用品F、文化用品G、其他（）

12、當您需要購物時，您更希望在（）進行購物。（可多選）

A、武商量販B、中百倉儲C、家樂福D、沃爾瑪

E、便民小賣部F、其他（）

13、您選擇了您所心儀的超市，因為它的（）比其他超市更好。（可多選）

A、服務態(tài)度B、商品價格C、商場環(huán)境D、交通方便

E、商品種類豐富F、其他（）

14、寫下您最想對超市管理人員提的意見：

謝謝您的合作，希望您購物愉快！

調(diào)查員：

調(diào)查時間：2010年12月日

第三篇：大學生超市購買需求調(diào)查問卷

大學生超市購買需求調(diào)查問卷

1.你所在年級

A 大一B大二C大三D 大四

2.你的性別?

A 男B女

3.你所在系別？信息工程系

4.你喜歡什么規(guī)模的超市？

A 大型，超豪華，衣服化妝品俱全B中型，一般豪華C 小型，補給站

D 微型，小商店

5.你希望你喜歡的超市建在哪里？

A 校舍附近，方便B 遠離校舍，避免打擾C 無所謂，需求較低

6.你在超市中需求量最大的是哪類？

A 食品（零食）B 飲料，煙酒C生活用品D 文化用品E其他（）

7.超市選擇需要的物品，是怎樣挑選？

A 按照習慣購買B按品牌購買C按實用性D 按價格E包裝

8.每個月大約在超市消費多少費用？

A0～100B100～200C 200～300D 300～400E 400以上

9.每天平均去超市頻次？

A0B1C 2D 30E 4以上

10.你需要怎樣的超市服務態(tài)度？

A很熱情，幫忙推薦，介紹B熱情，給建議C 微笑 禮貌 訓練得體

D 無所謂

11.在所選零食中，你喜歡哪種味道？

A偏酸B 偏甜C偏苦D 偏辣E 偏咸

12.每個月超市消費占每月總生活費用的多少？（%）

A0～10B10～20C 20～30D 30～40

E 40～50F50~60G60~70H 70以上

13.你喜歡超市的那種活動？

A減價，打折B 買夠數(shù)量就贈送禮品C 積分D 無所謂

第四篇：購物調(diào)查問卷

購物調(diào)查問卷

本問卷將針對您的購物習慣（購物方式，購物參考因素，感受，支付方式

等方面）進行調(diào)查，對于許多消費者來說，網(wǎng)絡購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。為了更進一步了解貴陽市網(wǎng)上購物情況，耽誤您一些時間來回答我們的問卷，謝謝您的參與！

1、您的性別：

A、男 B、女

2、您所屬的年齡段：

A、25歲以下B、25～35 歲C、35～45歲D、45～55 歲

E、55歲以上

3、您的職業(yè)：

A、學生B、教師 C、商業(yè)人士D、服務行業(yè) E、個體戶F、醫(yī)生 G、自

由職業(yè)H、其他

4、您的學歷：

A、高中及以下B、大專C、本科D、碩士E、碩士以上

5、您有過網(wǎng)上購物嗎？

A、有B、沒有

6、您偏向于網(wǎng)上購物還是傳統(tǒng)的實購

A、網(wǎng)購B、實購

7、您每年平均在網(wǎng)上買過幾次東西

A、沒買過 B、1-2次C、3-5次 D、6-10次E、10次以上

8、如果您有網(wǎng)上購物意向，消費額為多少？

A、100元以下 B、100～500元 C、500～1000元 D、1000～1500元 E、1500元以上

9、您如果選擇網(wǎng)上購物，原因為何？（可多選）

A、省時方便B、價格便宜C、時尚流行 D、朋友推薦的F、其他地方買不到G、好奇

10、吸引您在網(wǎng)上購物的因素有哪些：

A、價格低廉B、功能齊全C、質(zhì)量好D、服務態(tài)度好

E、方便F、其他

11、哪些因素阻礙您在網(wǎng)上買東西？（可多選）

A、怕泄露個人隱私B、擔心電子支付的安全性C、商品質(zhì)量的擔心

D、商品的價格F、商品配送時效快慢

我們的問卷到這里就結(jié)束了，非常感謝您的認真填寫！

您的寶貴意見將給予我們極大的幫助！

再次致以我們最誠摯的感謝！

第五篇：社區(qū)超市購物調(diào)查問卷（寫寫幫整理）

超市購物調(diào)查問卷

超市購物調(diào)查問卷

您好，我是一名大四的學生?，F(xiàn)正在進行一項關(guān)于重慶社區(qū)超市競爭力的調(diào)查，在此會占用您幾分鐘的時間，敬請諒解！我會對您的答案完全保密，希望您能積極參與，真心感謝！（填寫說明：未特別備注的為單選題，備注的則為多選且限選題，請您將你認為合適的選項標注在題干后面）。1.提到超市，請問您最先想到下列哪個超市呢？ A 新世紀 E 好又多 I 麥德龍

B 重百

F 新大興愛家超市 J 易初蓮花

C 重客隆 G 沃爾瑪

D 永輝 H 家樂福

K 其它(請注明）：

2.請問您接過下列哪些超市的廣告單？ A 新世紀 E 好又多 I 麥德龍

B 重百

F 新大興愛家超市 J 易初蓮花

C 重客隆 G 沃爾瑪

D 永輝 H 家樂福

K 其它(請注明）：

3.請問您經(jīng)常去下列哪些超市？（多選題，最多可選三個）A 新世紀 E 好又多 I 麥德龍

B 重百

F 新大興愛家超市 J 易初蓮花

C 重客隆 G 沃爾瑪

D 永輝 H 家樂福

K 其它(請注明）：

4.請問您選擇在該超市購物的主要原因是什么？(多選題，最多可選三個）A近，方便 D 質(zhì)量保障

G 促銷（時段促銷，VIP卡，H 店內(nèi)環(huán)境，購物環(huán)境舒適

積分卡等）

F 外資超市或大型超市值得

J 結(jié)賬快

5.您每月在超市中的消費？ A 100元以下

B 100—200元 C 200—400元

D 400元以上

K 售后服務好

信賴

I 貨品陳列合理

B 價格合適 E 商品齊全

C 信譽好

F 新品多，超市自有品牌多

6.您去超市主要選購什么商品？（多選題，最多可選三個）A 生鮮食品 E 服裝鞋類

B 冷凍食品 F 休閑食品

C 熟食 G 文具用品

D 日用品 H 家電

I 其它(請注明）：

請翻至第二頁

超市購物調(diào)查問卷

7.請問下列哪些促銷方式最能吸引您選擇購買？ A 贈送促銷

D 競賽促銷 B 折扣促銷（優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡等）C 組合促銷 E 抽獎促銷 F 其它：8.您去超市購物最關(guān)心的是？

A 品種齊全

C 服務態(tài)度

E 促銷活動 B 質(zhì)量保證 D 價格合理9.在外資超市和本土超市兩者中選擇你會更傾向于？

A 外資超市

10.請問您知道什么是社區(qū)超市嗎？

A 知道 B 不知道 B 本土超市

11.當商品價格和質(zhì)量相當，您會選擇？(備注：社區(qū)超市如永輝超市，重客隆，新大興愛家超市等）

A 外資超市(請?zhí)恋?4題)B 本土大型綜合超市(請?zhí)恋?4題)

12.您對社區(qū)超市服務態(tài)度的滿意程度 ？

A 非常滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意 C 社區(qū)超市

13.您對社區(qū)超市的總體印象如何？ A 非常滿意

14.您的性別： B 滿意 C 一般 D 不滿意

A 男 B 女

15.您的年齡段：

A 20歲及以下 B 21-30歲 C 31-40歲 D 41-60歲 E 61及以上

16.您的學歷：

A 初中及以下 B 高中/中專 C 本科/大專 D 研究生及以上

17.您目前的月收入：

A 無 B 1000元以下 C 1001-2000元 D 2001-4000元

E 4001-6000元 F 6000元以上

18.您的現(xiàn)居地：

A 江北區(qū) B 渝中區(qū)

F 沙坪壩區(qū) G 北碚區(qū)

J 主城區(qū)以外的周邊區(qū)縣

C 渝北區(qū) H 巴南區(qū) D 南岸區(qū) I 大渡口區(qū) E 九龍坡區(qū)

調(diào)查結(jié)束，再次感謝您的支持！