第一篇：營(yíng)銷中心部門主要職能

營(yíng)銷中心部門主要職能

一、營(yíng)銷部

負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場(chǎng)銷售工作，完成銷售目標(biāo)；跟蹤從訂單到交貨的全過(guò)程，及時(shí)協(xié)調(diào)銷售訂單執(zhí)行過(guò)程中的異常情況，確保合同履行。

1、市場(chǎng)拓展：

（1）負(fù)責(zé)尋找有價(jià)值的客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)，開發(fā)新客戶；

（2）參加包裝行業(yè)展及其它各類展覽會(huì)，展示企業(yè)形象、推動(dòng)產(chǎn)品銷售；

（3）根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)在各市場(chǎng)區(qū)域建立銷售渠道；

（4）組織銷售，確保實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

2、業(yè)務(wù)管理：

（1）及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保詢單/訂單的準(zhǔn)確性；

（2）跟蹤從訂單到交貨的全過(guò)程，負(fù)責(zé)訂單執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作，確保訂單有效履行；

（3）根據(jù)確認(rèn)的銷售訂單，編制生產(chǎn)任務(wù)通知單下達(dá)至生產(chǎn)計(jì)劃；

（4）定期或不定期代表客戶對(duì)出貨或成品庫(kù)或生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格；

（5）及時(shí)與客戶溝通，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋至公司有關(guān)部門；

（6）負(fù)責(zé)客戶管理工作，與客戶保持良好關(guān)系，建立完整的客戶服務(wù)檔案；

（7）負(fù)責(zé)客戶投訴的受理工作，并提交至市場(chǎng)部進(jìn)行分析。

3、銷售管理：

（1）根據(jù)公司年度/季度/月度銷售計(jì)劃，編制月度訂單計(jì)劃；

（2）負(fù)責(zé)及時(shí)收匯及清收超期應(yīng)收帳款；

（3）負(fù)責(zé)外銷員/單證員的日常管理工作；

（4）按要求對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并按規(guī)定報(bào)送有關(guān)部門；

（5）銷售合同、銷售訂單、各類E-mail等資料的文檔管理工作。

二、市場(chǎng)部

負(fù)責(zé)組織調(diào)研，為市場(chǎng)開發(fā)提供支持；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項(xiàng)、新 產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度監(jiān)控；負(fù)責(zé)品牌管理、專利管理等工作；負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

1、市場(chǎng)管理：

（1）負(fù)責(zé)建立市場(chǎng)調(diào)研模型，組織收集市場(chǎng)信息；

（2）收集、匯總市場(chǎng)信息，組織對(duì)市場(chǎng)的研究分析，制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略；

（3）根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，組織制定年度銷售計(jì)劃；

（4）組織制定公司各項(xiàng)銷售政策、銷售制度，并監(jiān)督實(shí)施；

（5）組織制定或調(diào)整公司產(chǎn)品銷售價(jià)格體系；

（6）負(fù)責(zé)客戶投訴的受理工作，組織相應(yīng)部門解決。

2、品牌管理：

（1）組織制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施品牌推廣方案；

（2）負(fù)責(zé)公司商標(biāo)的注冊(cè)、使用許可和權(quán)益維護(hù)；

（3）負(fù)責(zé)各類宣傳資料的策劃、設(shè)計(jì)、制作、管理等工作；

（4）組織各類展覽會(huì)的總體策劃、布展設(shè)計(jì)、裝修制作等工作。

3、產(chǎn)品及專利管理：

（1）根據(jù)客戶或市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)工作；

（2）監(jiān)控新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，并根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度組織制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃；

（3）產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)；

（4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品專利申請(qǐng)、國(guó)家新產(chǎn)品申報(bào)、工程技術(shù)中心等工作的申報(bào)/申請(qǐng)工作；

（5）負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證、測(cè)試等外部聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)等工作。

4、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展：

（1）組織建立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，確定各市場(chǎng)區(qū)域的經(jīng)銷商；

（2）組織銷售，確保完成國(guó)內(nèi)的銷售目標(biāo)；

（3）組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維護(hù)各區(qū)域重要經(jīng)銷商，與客戶保持良好關(guān)系；

（4）負(fù)責(zé)銷售人員或區(qū)域經(jīng)理的日常管理工作。

三、物控部

建立公司物料供應(yīng)管理體系并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)原材物料采購(gòu)管理，確保生產(chǎn)供應(yīng)的及時(shí)性，并達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)；負(fù)責(zé)供應(yīng)商、外協(xié)商管理，確保采購(gòu)目標(biāo)完成等。

1、采購(gòu)管理：

（1）根據(jù)物料需求計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃制定具體采購(gòu)訂單；

（2）組織各類原料/輔料的采購(gòu)執(zhí)行工作；

（3）負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤及催交工作，確保及時(shí)交貨；

（4）負(fù)責(zé)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，確保采購(gòu)價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力；

（5）負(fù)責(zé)搜集本行業(yè)市場(chǎng)材料價(jià)格相關(guān)信息，并不斷分析及更新；

（6）負(fù)責(zé)制作月/周/日采購(gòu)進(jìn)度表并按規(guī)定反饋至相關(guān)部門；

（7）負(fù)責(zé)供貨異常或供應(yīng)商生產(chǎn)異常時(shí)應(yīng)急處理計(jì)劃，確保能夠及時(shí)供應(yīng)；

（8）負(fù)責(zé)組織采購(gòu)不合格品退貨處理。

2、外協(xié)管理：

（1）負(fù)責(zé)尋找外協(xié)廠，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估；

（2）負(fù)責(zé)及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃編制的委外加工計(jì)劃給外協(xié)廠；

（3）負(fù)責(zé)外協(xié)件的進(jìn)度跟蹤及催交工作，確保及時(shí)交貨；

（4）負(fù)責(zé)外協(xié)廠交貨異常時(shí)應(yīng)急處理計(jì)劃，確保能夠及時(shí)供應(yīng)。

3、供應(yīng)商管理：

（1）負(fù)責(zé)制定建立供應(yīng)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)；

（2）組織對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)、交貨周期、價(jià)格等進(jìn)行定期評(píng)價(jià),建立供應(yīng)商檔案管理；

（3）負(fù)責(zé)新供應(yīng)商開發(fā)，確保供應(yīng)安全；

（4）負(fù)責(zé)采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單、采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各類資料的文檔管理工作。

第二篇：營(yíng)銷中心部門職能（最終版）

營(yíng)銷中心部門職能

1、根據(jù)企業(yè)下達(dá)給營(yíng)銷中心的銷售任務(wù)及對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。

2、制定營(yíng)銷目標(biāo)及目標(biāo)分解。

3、制定營(yíng)銷預(yù)算及預(yù)算分解。

4、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃確定營(yíng)銷中心組織架構(gòu)及人員配備。

5、組織制定營(yíng)銷中心各項(xiàng)規(guī)章制度，報(bào)批并實(shí)施，監(jiān)督及檢查。

6、擬定銷售政策（價(jià)格政策、激勵(lì)政策等），報(bào)批并實(shí)施。

7、根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開發(fā)方案。

8、根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展方案，組織開辟新的目標(biāo)市場(chǎng)。鞏固完善原有市場(chǎng)，提高 品牌形象。

9、制定產(chǎn)品開發(fā)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品上市方案，報(bào)批并組織實(shí)施。

10、建立客戶檔案，做好售前售后服務(wù)。

11、與消費(fèi)者、客戶建立溝通渠道，收集信息并對(duì)信息進(jìn)行分析梳理，解決存在的問(wèn)題。

12、進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、換貨、退貨、對(duì)賬及市場(chǎng)管理等日常業(yè)務(wù)操作。

13、與公司內(nèi)相關(guān)部門做好產(chǎn)銷、研銷等協(xié)調(diào)工作。

14、制定營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)人員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

（現(xiàn)有）下屬部門：加盟拓展部、大客戶部、營(yíng)運(yùn)部。

（擬增設(shè)）下屬部門：市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、產(chǎn)品開發(fā)部。

營(yíng)銷中心2012.9.19

第三篇：營(yíng)銷中心部門職能

營(yíng)銷中心部門職能和崗位職責(zé)

一、部門職能

（一）營(yíng)銷中心1、2、對(duì)董事會(huì)和總經(jīng)辦負(fù)責(zé)； 從銷售的角度向公司提供整體發(fā)展的建議，根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略制定、季度、月度推廣方案；3、4、5、配合公司整體發(fā)展制定出相應(yīng)的部門構(gòu)建和人員安排計(jì)劃； 對(duì)策劃部、銷售部的管理和組織工作； 根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，組織策劃部人員制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷售部工作的開展；6、7、8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公關(guān)活動(dòng)的組織與開展； 公司營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作； 負(fù)責(zé)董事會(huì)和總經(jīng)辦安排的其他工作。

（二）策劃部1、2、3、4、5、6、7、對(duì)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)； 根據(jù)營(yíng)銷中心的營(yíng)銷計(jì)劃制定相應(yīng)的推廣策劃方案； 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展要求，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作； 對(duì)銷售部提供的銷售報(bào)表和客戶信息進(jìn)行定期分析； 負(fù)責(zé)公司廣告推廣和對(duì)外宣傳工作的具體任務(wù)； 協(xié)助銷售部的銷售工作； 負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心安排的其它工作。

（三）銷售部1、2、3、對(duì)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)公司住宅物業(yè)、車庫(kù)、儲(chǔ)物間等的銷售工作； 根據(jù)營(yíng)銷中心的營(yíng)銷計(jì)劃配合策劃部制定相應(yīng)的銷售策略和計(jì)劃；4、5、6、7、協(xié)同策劃部定期進(jìn)行與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作； 對(duì)銷售部的日常工作制作銷售報(bào)表并進(jìn)行分析； 根據(jù)需要協(xié)助策劃部的工作； 負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心安排的其它工作。

二、崗位職責(zé)

（一）副總經(jīng)理：1、2、3、4、1）

2）職務(wù)名稱：營(yíng)銷中心總經(jīng)理 直接上級(jí)：董事會(huì) 直接下屬：策劃部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理 本職工作： 草擬公司各階段經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，上報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)； 負(fù)責(zé)編制營(yíng)銷中心的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃，行政費(fèi)用、租售費(fèi)用等計(jì)劃；

3）根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)省費(fèi)用；

4）負(fù)責(zé)協(xié)助董事會(huì)對(duì)公司所有工程項(xiàng)目的投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作；

5）

6）主持、組織策劃工作； 統(tǒng)籌或主持營(yíng)銷中心的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作，提名本中心主管級(jí)以上人員的聘任、辭退、升職，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)；

7）負(fù)責(zé)公司及營(yíng)銷中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄；

8）制定營(yíng)銷中心各部門的管理制度、內(nèi)部激勵(lì)和獎(jiǎng)懲辦法、人員培訓(xùn)計(jì)劃；

9）積極完成董事會(huì)交辦的其它工作。

(二）策劃經(jīng)理

1、職務(wù)名稱：策劃部經(jīng)理

2、直接上司：營(yíng)銷中心總經(jīng)理

3、直接下屬：策劃助理

4、本職工作：

1)統(tǒng)籌組織本部的策劃工作，對(duì)策劃部成員的組織與管理；

2)負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控；

3)搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫(kù)的管理，為銷售提供有力依據(jù)；

4)為公司提供市場(chǎng)及銷售策劃方案，并協(xié)助實(shí)施與監(jiān)控；

5)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤或市場(chǎng)的變化及時(shí)作出分析并提出建議；

6)提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)以及材料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的資料，并分類整理存檔管理；

7)編制市場(chǎng)推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)；

8)負(fù)責(zé)展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置的方案，組織實(shí)施并確保銷售計(jì)劃的完成；

9)協(xié)助其他部門做好相關(guān)的工作；

10)積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作；

11)負(fù)責(zé)本部人員作息時(shí)間與輪休，監(jiān)督出勤情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)；

12)完成營(yíng)銷中心安排的其他工作。

（三）銷售經(jīng)理：

1、職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理

2、直接上級(jí)：營(yíng)銷中心總經(jīng)理

3、直接下屬：銷售主管

4、本職工作：

1）統(tǒng)籌組織本部的銷售工作；

2）負(fù)責(zé)案場(chǎng)的所有日常工作并監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行；

3）負(fù)責(zé)本部人員的崗位培訓(xùn)，提高銷售人員的營(yíng)銷技巧；

4）組織銷售人員定期進(jìn)行市調(diào)，搜集各類樓盤信息并匯總、更新、存檔；

5）督導(dǎo)銷售人員進(jìn)行客戶追蹤、簽約及回款；

6）監(jiān)控本部門的辦公用品的使用；

7）審核并確認(rèn)定單、合同的簽署；

8）對(duì)每天的報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，定期做出分析，呈報(bào)營(yíng)銷中心；

9）協(xié)助公司其他部門的工作；

10）對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核；

11）安排銷售人員作息時(shí)間與輪休，監(jiān)督出勤情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)；

12）及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)；

13）完成副總經(jīng)理安排的其他工作。

第四篇：營(yíng)銷中心部門管理制度一

營(yíng)銷中心部門管理制度

（一）本制度本著互相信任，互相合作依存的關(guān)系，寬泛式人性化管理的理念，將理性與感性兼具一身，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度后，又能輕松上陣，使團(tuán)隊(duì)在取得成績(jī)的同時(shí)仍舊充滿熱情！

1、主管級(jí)以下入職：新入職員工有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的試用期原則上為一個(gè)月，無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的原則上為2-3個(gè)月。轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)：A能準(zhǔn)確及時(shí)的完成上司交與的實(shí)習(xí)計(jì)劃要求（熟記產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)、對(duì)操作流程熟練自如等）；B實(shí)習(xí)期間內(nèi)跟蹤客戶工作，基本的收款、發(fā)貨、售后產(chǎn)生錯(cuò)誤不超過(guò)兩次；C能按要求準(zhǔn)確及時(shí)的完成上司布置的其它工作。D試用期產(chǎn)生的失誤同樣按以下規(guī)定來(lái)承擔(dān)。按以上要求如未能轉(zhuǎn)正，經(jīng)理將視情況決定，或延長(zhǎng)試用期、或調(diào)崗、或辭退。

2、發(fā)錯(cuò)貨（多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)、忘發(fā)）：客戶接受錯(cuò)發(fā)的貨罰款50元一次；客戶不接受錯(cuò)發(fā)的貨，承擔(dān)全部退貨運(yùn)費(fèi)即可。

3、訂錯(cuò)貨（下單下錯(cuò)、下單不嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)生岐義）：A已發(fā)走：客戶接受罰款50元一次；客戶不接受承擔(dān)全部退貨運(yùn)費(fèi)；B未發(fā)走：負(fù)責(zé)在兩個(gè)月內(nèi)推銷出去，如推出去，則只需罰款50元，如推不出去，須承擔(dān)此貨款的3%-10%的罰款。

備注：如因圖紙錯(cuò)誤不算給營(yíng)銷中心。

4、客戶投訴：客戶投訴由經(jīng)理酌情而定，情節(jié)不嚴(yán)重的，指導(dǎo)為主，情節(jié)嚴(yán)重的，由經(jīng)理視情況警告并罰款50-100元不等，并視情況決定是否調(diào)走客戶。

5、交接如何計(jì)提成：A 試用期：新員工試用期由老員工帶的過(guò)程中，新員工試用期的提成仍計(jì)給老員工；B有計(jì)劃交接：須在離職前的10-15天完全交接，完全交接前的業(yè)績(jī)提成歸老員工，交接后的業(yè)績(jī)提成歸新員工，新老員工不可以重復(fù)計(jì)同一區(qū)域的提成。C臨時(shí)決定交接：如因特殊情況，須臨時(shí)緊急交接的，為避免財(cái)務(wù)因更改頻繁而產(chǎn)生操作不便，交接后一星期之內(nèi)發(fā)生的業(yè)績(jī)可計(jì)給老員工，也可計(jì)給新員工，由經(jīng)理視當(dāng)時(shí)情況而定。

6、其它：A按公司規(guī)定，任何人員的離職須押一個(gè)月工資在公司，在工資押在公司的這一個(gè)月內(nèi)，離職人員所產(chǎn)生的錯(cuò)誤此時(shí)才暴露，并證據(jù)充分，仍然要根據(jù)規(guī)定的罰款金額在工資中扣除；B轉(zhuǎn)正后客戶投訴頻繁，工作效率太低，失誤出現(xiàn)次數(shù)太多，頻繁的不能按要求完成上司交辦的工作，經(jīng)理會(huì)視情況決定，辭退或調(diào)崗。

7、管理者責(zé)任：下屬失誤情況嚴(yán)重的，經(jīng)理會(huì)根據(jù)情況，判定管理者（指主任級(jí)）責(zé)任，罰款100-200不等；總監(jiān)會(huì)根據(jù)情況，判定管理者（指經(jīng)理級(jí)）責(zé)任，罰款100-500元不等；管理者自身產(chǎn)生以上失誤的，在職員的罰款金額上主任級(jí)翻一倍罰，經(jīng)理級(jí)翻兩倍罰。

以上從2010年1月1日起執(zhí)行！

樹和家具公司營(yíng)銷中心

第五篇：部門職能

公司組織機(jī)構(gòu)與職能（責(zé)）機(jī)構(gòu)與人員 職能與職責(zé)

2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

4、聽(tīng)取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議。

5、制訂公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案。

6、對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案。

7、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲。

8、批準(zhǔn)公司的基本管理制度。

同及其它重要文件，簽署由董事會(huì)聘任人員的聘任書。

3、在董事會(huì)閉會(huì)期間檢查董事會(huì)決議的執(zhí)行情況，聽(tīng)取總經(jīng)理關(guān)于董事會(huì)決議執(zhí)行情況的匯報(bào)。

4、決定和指導(dǎo)處理公司對(duì)外事務(wù)和公司計(jì)劃財(cái)務(wù)工作中的重大事項(xiàng)及公司重大業(yè)務(wù)活動(dòng)。

5、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)由法定代表人行使的職權(quán)。

6、發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等重大事件時(shí)，可對(duì)一切事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但必須符合國(guó)家和公司利益。

1、檢查公司的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況，查閱賬簿和其它會(huì)計(jì)資料，并有權(quán)要求執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的董事和總經(jīng)理報(bào)告公司的業(yè)務(wù)情況。

2、對(duì)董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)，對(duì)違反法律、法規(guī)或公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。

3、當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí)，要求董事和經(jīng)理予以糾正。

4、核對(duì)董事會(huì)擬提交股東大會(huì)的會(huì)計(jì)報(bào)告、營(yíng)業(yè)報(bào)告和利潤(rùn)分配方案等財(cái)務(wù)資料，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)可以以公司名義委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師、執(zhí)行審計(jì)師幫助復(fù)審。

5、提議召開臨時(shí)股東大會(huì)。

6、代表公司與董事交涉或?qū)Χ缕鹪V。

7、負(fù)責(zé)對(duì)公司重大事項(xiàng)及方案的檢查、監(jiān)督。

8、公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

司章程及股東大會(huì)決議的行為。

2、負(fù)責(zé)核對(duì)董事會(huì)擬提交股東大會(huì)的會(huì)計(jì)報(bào)告、營(yíng)業(yè)報(bào)告和利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)資料，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)句可以公司名義委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師、執(zhí)行審計(jì)師幫助復(fù)審。

3、負(fù)責(zé)檢查公司業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)狀況和查閱帳簿及其他會(huì)計(jì)資料。

4、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核，對(duì)公司的管理提出意見(jiàn)和建議。

5、建議召開臨時(shí)股東大會(huì)。

6、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的董事和經(jīng)理報(bào)告公司的業(yè)務(wù)情況。

7、負(fù)責(zé)股東會(huì)決議交辦其他重要工作。董 事 會(huì) 董 事 長(zhǎng) 監(jiān) 事 會(huì) 監(jiān) 事 長(zhǎng)

總

經(jīng)

理

1、執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工作，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。

3、組織公司日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)，在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署協(xié)議、合同、合約及相關(guān)事項(xiàng)。

4、決定公司組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理、各職能部門和下屬公司經(jīng)理及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲，建立健全統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

5、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)聘請(qǐng)專兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)等顧問(wèn)，并決定報(bào)酬。

6、審查批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。

7、抓好生產(chǎn)、服務(wù)工作，搞好員工思想政治工作，加強(qiáng)隊(duì)伍

建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性。

8、健全財(cái)務(wù)管理，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

9、決定對(duì)做出顯著成績(jī)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資、晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)員工處分、辭退。

10、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立企業(yè)形象。完成董事會(huì)交辦的其他任務(wù)。

1、根據(jù)授權(quán)，協(xié)助總經(jīng)理全面工作。

2、全面熟悉和掌握公司情況，參與重大目標(biāo)或戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針、策略的確定。

3、對(duì)直接下屬部門進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的重大事項(xiàng)向總經(jīng)理反映，并提出建議。

4、協(xié)調(diào)下屬部門內(nèi)部關(guān)系，做好相關(guān)部門之間的溝通和激勵(lì)工作。

5、制定所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行，推動(dòng)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。

6、制定所負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度。

7、總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。副 總 經(jīng) 理

1、起草制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢

辦

公

室 查各部門執(zhí)行的情況。

2、根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度，每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算，并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出。

3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度。

4、負(fù)責(zé)公司文件的起草、印章和介紹信的管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定。

5、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。

6、做好傳達(dá)工作，如接打電話、傳達(dá)文件和會(huì)議精神、報(bào)紙、信件收發(fā)等，并管理好電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。

7、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作，建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期檢查車輛使用情況，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作。

8、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理。

9、負(fù)責(zé)員工餐廳、宿舍的管理。

10、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待及票務(wù)、住宿等工作。

11、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議，做好會(huì)議記錄。

12、負(fù)責(zé)公司重大事情記事工作。

13、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

14、起草、報(bào)送申報(bào)材料，做好打字、復(fù)印工作。

15、做好辦公用品的采購(gòu)、管理、維修等工作，采購(gòu)、發(fā)放勞保用品。

16、安保、門衛(wèi)工作。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、根據(jù)公司工作計(jì)劃，制定辦公室工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)辦

公

室

主

任

總

經(jīng)

理

秘

書 后實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)制定公司的行政管理制度，督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況。

3、負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)管理工作。

4、負(fù)責(zé)行政費(fèi)用的計(jì)劃預(yù)算編制及使用情況的審核。

5、公司印章、介紹信及文件檔案的管理。

6、公司的所有后勤保障，即：車輛安排、安保、食堂、住宿、接待、票務(wù)、辦公用品購(gòu)置等。

7、負(fù)責(zé)收集、整理與公司有關(guān)的法律法規(guī)和政策，收集整理公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。

8、根據(jù)總經(jīng)理安排，組織會(huì)議。

9、做好公司節(jié)假日值班的安排。

10、做好政治工作，積極與黨、團(tuán)組織密切聯(lián)系。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、完成總經(jīng)理指定交辦的各項(xiàng)事務(wù)，保證總經(jīng)理與各部門之間上傳下達(dá)的暢通。

2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交辦理各部門與總經(jīng)理之間的文件往來(lái)。負(fù)責(zé)收集各部門在實(shí)際執(zhí)行總經(jīng)理文件過(guò)程中的問(wèn)題及建議并了解執(zhí)行情況，做好匯報(bào)工作。

3、負(fù)責(zé)相應(yīng)的會(huì)議記錄，并將各部門對(duì)每次會(huì)議的落實(shí)情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各種文件，整理總經(jīng)理室的文件。搜集、整理、提供相應(yīng)的信息資料，為總經(jīng)理對(duì)公司各項(xiàng)問(wèn)題做出決策提供依據(jù)。

5、積極協(xié)調(diào)好與各部門的各種關(guān)系，為開展總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)創(chuàng)造良好的條件。對(duì)于公司外部需會(huì)見(jiàn)總經(jīng)理的人員，做好接待工作。

6、做好總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清潔，信件和報(bào)刊雜志等資料整理，提示日程安排，來(lái)訪人

員接待等工作。

辦

公

室

文

秘

1、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、努力完成司

機(jī) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

2、認(rèn)真遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)，要愛(ài)惜公司車輛，平時(shí)要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。

3、每天適當(dāng)時(shí)間清洗車輛，檢查水、電、油是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。

4、要注重休息，不準(zhǔn)開疲憊車，不準(zhǔn)酒后駕車，不準(zhǔn)闖紅燈，不準(zhǔn)違章停車。

5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給其他

人駕駛。

6、所有因公費(fèi)用（停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證，主管簽字、總經(jīng)理簽字方可報(bào)銷。

1、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品、食宿物品的采購(gòu)。

2、負(fù)責(zé)辦公用品的維修。

3、負(fù)責(zé)員工餐廳的管理。

4、負(fù)責(zé)管理保安、門衛(wèi)。

5、負(fù)責(zé)公司的物業(yè)管理。

1、負(fù)責(zé)公司的消防培訓(xùn)、安全管理。

2、熟悉公司重要部位、布局環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)公司進(jìn)出人員、車輛的檢查登記工作。

3、保持對(duì)講機(jī)24小時(shí)暢通，負(fù)責(zé)全廠的安全巡查工作，做好巡查記錄。

4、負(fù)責(zé)車輛停放管理工作。

5、負(fù)責(zé)檢查員工上下班遲到、早退、進(jìn)出登記，檢查著裝工服是否規(guī)范，檢查是否有脫崗、睡崗、串崗現(xiàn)象，是否違規(guī)抽煙、失職行為，做出相應(yīng)處理。

6、負(fù)責(zé)對(duì)公司的廢物、垃圾安排堆放地點(diǎn)和進(jìn)行處理，避免影響公司環(huán)境衛(wèi)生?？?務(wù) 保 衛(wèi) 科

人

力

資

源

部

人

力

資

源

總

監(jiān)

人

事

專

員

聘與配置，根據(jù)人力資源目標(biāo)，采取各種方式合理選擇人才，做好面試、筆試、錄用工作。

3、培訓(xùn)與開發(fā)，做好培訓(xùn)開發(fā)安排。宣傳企業(yè)文化，公司的規(guī)章制度，進(jìn)行思想教育、崗位技能和管理技能的培訓(xùn)。

4、建立績(jī)效考評(píng)制度，形成一套完善合理的考評(píng)體系，對(duì)員工的績(jī)效適時(shí)考評(píng)。

5、薪酬與福利管理，制定合理的薪酬管理體制，做好員工請(qǐng)休假管理，計(jì)算工資表，做好各項(xiàng)福利工作，并做好績(jī)效評(píng)估和信息反饋分析。

6、勞動(dòng)關(guān)系管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、員工信息管理，勞資談判，與員工的溝通和交流。

1、負(fù)責(zé)人力資源管理方針、政策和組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討改善和修訂工作。

2、確定供需情況和招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體招聘實(shí)施過(guò)程。

3、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案并執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)制定員工手冊(cè)，做好企業(yè)文化宣傳推廣工作。

5、建立績(jī)效考評(píng)制度，并負(fù)責(zé)績(jī)效考核的具體實(shí)施。

6、確定員工的薪酬、福利管理制度并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)員工檔案信息管理。

8、負(fù)責(zé)員工的考勤記錄工作。

9、負(fù)責(zé)員工入職、離職相關(guān)手續(xù)的辦理安排。

10、調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)和勞務(wù)糾紛情況。

1、對(duì)人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)。

2、具體負(fù)責(zé)人事檔案的管理。

3、負(fù)責(zé)招聘并執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程

4、負(fù)責(zé)員工的出勤統(tǒng)計(jì)與工資核算。

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行員工培訓(xùn)方案，技能測(cè)評(píng)與督導(dǎo)跟進(jìn)。

6、負(fù)責(zé)草擬,解釋公司的福利保險(xiǎn)制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。

7、草擬人事文件和人事管理制度。

8、起草績(jī)效考核制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，編制員工手冊(cè)。

10、協(xié)助總監(jiān)處理人事方面的其他工作。

財(cái)

務(wù)

總

監(jiān)

1、利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。

2、建立和完善財(cái)務(wù)部門，建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部控制。

3、制定公司資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算。

4、對(duì)公司投資活動(dòng)進(jìn)行成本計(jì)算，并提供最為經(jīng)濟(jì)的酬資方式。

5、提供公司運(yùn)營(yíng)所需資金的籌集方案，并協(xié)助籌資，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求。

6、主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。

7、協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益。

8、參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及

對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù)。

9、審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告。

10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

會(huì) 計(jì) 出 納