第一篇：“五措并舉”深入開展“走千戶,訪千人”集中走訪活動

濱河路街道龍泉里社區(qū)

深入開展“走千戶，訪千人”集中走訪活動

自9月份以來，龍泉里社區(qū)黨工委緊緊圍繞和諧社區(qū)建設(shè)和社區(qū)中心工作，組織社區(qū)工作者和黨員深入開展了“走千戶，訪千人”集中走訪活動，知民需、解民憂、辦實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)” 活動的深入開展，取得良好效果。

一、劃片包格，明確責(zé)任。社區(qū)將所轄區(qū)域劃分為三個大片，102個網(wǎng)格，分管領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)，社區(qū)工作者全面入格。重點(diǎn)走訪孤寡空巢老人、殘疾人、優(yōu)撫對象、社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員和困難家庭，同時積極走訪普通家庭。即走訪時做到“兩結(jié)合”：把對特殊家庭的重點(diǎn)走訪與對普通居民的全面走訪相結(jié)合。全面了解走訪對象的基本情況、困難訴求和意見建議等，注意發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并認(rèn)真做好走訪記錄。

二、為民服務(wù)，排憂解難。針對走訪中居民反映強(qiáng)烈的問題，社區(qū)黨工委逐一進(jìn)行梳理，并采取積極措施努力解決。如2號區(qū)主干道道路硬化問題，社區(qū)與有關(guān)單位多次進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并于今年對轄區(qū)龍川路進(jìn)行全面改造，目前，此項(xiàng)工程仍在改建之中。轄區(qū)內(nèi)地埋式垃圾桶破損比較嚴(yán)重，導(dǎo)致垃圾外露，嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生，同時給垃圾清運(yùn)造成很大困難，社區(qū)黨工委通過積極協(xié)調(diào)和籌措，對轄區(qū)內(nèi)180個垃圾桶進(jìn)行了更換，有效保證了衛(wèi)生清潔。轄區(qū)81歲孤寡老人王立香，家中水管漏水，窗戶玻璃破損，社區(qū)在接到居民反應(yīng)后，立即派人前往進(jìn)行維修，保障了老人在正常生活。截至目前，社區(qū)共收集到

居民反映的各類問題共6大類183件，已辦結(jié)或答復(fù)155件，其它問題正在協(xié)商解決中。

三、創(chuàng)新載體，完善機(jī)制。此次入戶走訪活動，以“民情日記”和社區(qū)居民信息管理平臺為載體，將收集完善的居民基本信息、各類問題及其它社區(qū)信息全部錄入電腦，并隨時進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息的電腦化管理。同時對居民反映的問題實(shí)行“限時辦結(jié)回復(fù)制”，在規(guī)定時限內(nèi)將居民反映的問題予以解決，對因其它原因未能辦理的，責(zé)將情況說明以書面形式反饋給居民。

第二篇：走千戶、訪千人活動總結(jié)

云里社區(qū)“走千戶、訪千人”活動工作總結(jié)

自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，云里社區(qū)以“真誠敬業(yè)、真情為民、真心服務(wù)、真摯奉獻(xiàn)”為主線，立足社區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新活動方式，組織實(shí)施了“走千戶、訪千人”活動，有效促進(jìn)了社區(qū)干部、黨員的先鋒模范作用的發(fā)揮，提升了社區(qū)的工作水平，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效，并為促進(jìn)城區(qū)發(fā)展，服務(wù)社區(qū)居民，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定打下良好的基礎(chǔ)。

一、思想高度重視

2011年，云里社區(qū)將認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)省委《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的決定》和全國《關(guān)于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動的通知》文件，要求加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，整合自身管理和服務(wù)資源，強(qiáng)化了社區(qū)自治和服務(wù)功能，切實(shí)在社區(qū)開展深入群眾，服務(wù)全民。創(chuàng)新了社區(qū)服務(wù)形式與內(nèi)容，完善社區(qū)服務(wù)與管理，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)向社會化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)格化方向發(fā)展，努力開創(chuàng)社區(qū)各項(xiàng)工作新局面。以下為開展“走千戶、訪千人”的過程。

二、抓學(xué)習(xí)、形共識、抓隊(duì)伍、強(qiáng)管理

社區(qū)黨支部按照上級組織的統(tǒng)一部署和要求，以深入開展“莊式學(xué)習(xí)法”為抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署會精神，深刻領(lǐng)會這次全國上下統(tǒng)一開展“走千戶，訪千人”活動的重大意義，明確活動主要任務(wù)和目標(biāo)要求，使社區(qū)“走千戶，訪千人”活動有的放矢。把學(xué)習(xí)“人人主講、人人主持、人人主評”運(yùn)用其中，使社區(qū)黨員干部為中心組成學(xué)習(xí)上做到帶著使命學(xué)，增強(qiáng)原動力；對照問題學(xué)，增強(qiáng)操作力；創(chuàng)新形式學(xué)，增強(qiáng)吸引力；引導(dǎo)大家學(xué)，增強(qiáng)帶動力。社區(qū)黨支部還以“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”為抓手，立足自身實(shí)際，明確以“清底子、強(qiáng)力量、優(yōu)服務(wù)、好保障”為著力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。在掌握以往相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，設(shè)制居民信息調(diào)查表、流動黨員情況表、個體經(jīng)營戶走訪表及計(jì)劃生育慰問表等，組織社區(qū)干部開展上門走訪、了解情況、記錄電話聯(lián)系方式等形式，深入居民家庭了解更為詳細(xì)的居民基礎(chǔ)信息和個性數(shù)據(jù)，掌握更為全面有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立城鄉(xiāng)社會管理信息平臺；結(jié)合2010年人口普查戶口整頓與居民走訪，共簽訂門前三包責(zé)任書共2000多份，同時，在走訪過程中廣泛征求聽取了黨員、群眾對“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的意見和建議，通過掌握突出問題、查找薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式、完善服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)實(shí)效。

三、著眼于“抓活動、促文化發(fā)展、提百姓生活”

云里社區(qū)以建黨90周年為契機(jī)，按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強(qiáng)化協(xié)作、共建共享、合力推進(jìn)”的要求積極開展各類活動。社區(qū)攜手共建單位和社區(qū)居民開展慶建黨九十周年慶典等一系列活動。

云里社區(qū)還根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格形式，開展所轄共建單位組織和學(xué)生開展拔河比賽等活動，動員社區(qū)學(xué)校和學(xué)生參與“抓活動、促文化發(fā)展、提百姓生活”，形成更為完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在每網(wǎng)格以樓院長為主要力量組成的管理新格局，建立健全網(wǎng)格專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)（如義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)等志愿者隊(duì)伍），使社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量由現(xiàn)有專職干部6

人擴(kuò)展到數(shù)百人的服務(wù)隊(duì)伍，特別是注重發(fā)揮好社區(qū)特色文藝隊(duì)伍（如老年腰鼓隊(duì)、社區(qū)廣場舞蹈隊(duì)等），開展豐富多彩的文藝活動，豐富居民文化生活。在此基礎(chǔ)上，以社區(qū)干部、在職黨員為網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要力量，利用社區(qū)遠(yuǎn)教教育播放點(diǎn)和遠(yuǎn)程廣場等宣傳教育平臺，推進(jìn)學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型小區(qū)，著重提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量。同時促進(jìn)社區(qū)干部駕馭執(zhí)政能力和組團(tuán)服務(wù)水平的鍛煉和培養(yǎng)注入活力。使走訪活動成為社區(qū)干部聯(lián)系群眾、錘煉作風(fēng)的過程，成為社區(qū)居民增進(jìn)感情、共促和諧的過程。

云里社區(qū)居委會 2011年11月3日

第三篇：“走千戶、訪千人”活動工作總結(jié)

城東街道鎮(zhèn)北社區(qū)

開展“走千戶、訪千人”活動工作總結(jié)

為扎實(shí)推動城東街道鎮(zhèn)北社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展，創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先，爭社區(qū)和諧之優(yōu)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，鎮(zhèn)北社區(qū)在城東街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，根據(jù)自身實(shí)際情況，切實(shí)做好“走千戶、訪千人”工作。具體工作總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織，確保走訪活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以社區(qū)書記、主任為領(lǐng)導(dǎo)的“走千戶、訪千人”走訪活動的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、制定了“走千戶、訪千人”活動工作實(shí)施方案。

三、社區(qū)工作人員實(shí)行分片區(qū)開展“走千戶、訪千人”活動。社區(qū)共分為八個片區(qū)，一片區(qū)組長：李桂鳳。二片區(qū)組長：方琴英。三片區(qū)組長：蘭壯佳。四片區(qū)組長：陳金翠。五片區(qū)組長：黃愛瓊。六片區(qū)組長：蔡紅妹。七片區(qū)組長： 李曉玲。八片區(qū)組長：熊鳳妹。

四、活動開展：

1、宣傳工作： 2011年9月。社區(qū)通過會議、下落到街巷、院落擺點(diǎn)等形式宣傳“走千戶、訪千人” 的意義，通過宣傳活動的開展充分調(diào)動了社區(qū)工作人員及黨員、居民骨干積級參與“走千戶、訪千人”活動的積極性和主動性。

2、組織實(shí)施階段： 2011年9月至11月，社區(qū)認(rèn)真貫徹上級政策文件精神，深入開展“走千戶、訪千人”活動。在活動中采取了形式多樣的“走千戶、訪千人”活動。

1）、窗口接訪：充分發(fā)揮和利用金魚街社區(qū)服務(wù)站及社區(qū)服務(wù)平臺設(shè)施等直接面向群眾的優(yōu)勢，在依法依規(guī)辦事服務(wù)的同時，開展了針對性的訪談活動，征詢社區(qū)居民對辦事服務(wù)情況的滿意度，征求和了解了居民對社區(qū)建設(shè)工作的意見和建議，提高了走訪活動的效率。

2）、入戶走訪：社區(qū)工作人員實(shí)行分組分片區(qū)開展入戶走訪活動，在走訪活動中，做到了掌握走訪對象的基本情況，困難訴求和意見建議，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行解決問題，并做好走訪記錄。3）、工作隨訪：在活動中社區(qū)采用黨員學(xué)習(xí)、民主議事、座談會、院落會、教育培訓(xùn)、文體娛樂活動等形式開展工作隨訪。使“走千戶、訪千人”活動形式和方式多樣化，靈活化。

4）、定期巡訪：制定了定期巡訪和回訪制度，為社區(qū)困難群體和特殊人群建立專門民情檔案，實(shí)行跟蹤回訪和巡訪，為在今后工作中社區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)資源重點(diǎn)針對此次活動中了解和掌握的困難群眾和特殊人群傾斜。

5）、增強(qiáng)走訪力量，提高走訪時效和覆蓋率，社區(qū)在“走訪活動中”，社區(qū)工作人員會同黨員、居民骨干；社區(qū)各黨支部書記會同黨員、骨干走街入巷到商鋪和單位進(jìn)行工作隨訪，到院落以設(shè)點(diǎn)入戶進(jìn)行工作隨訪和入戶走訪。

六、在“走訪活動”中突出重點(diǎn)，重點(diǎn)做好失業(yè)人員、殘疾人、社區(qū)矯正人員、幫教安置對象、服刑人員家屬，社會閑散人員、低保家庭、低保邊緣家庭等困難和特殊群體的走訪、回訪和隨訪工作；在走訪中把“分片走訪”和“共同走訪”結(jié)合起來，把重點(diǎn)走訪和一般走訪結(jié)合起來，把定期走訪和工作隨訪結(jié)合起來；在“走訪活動”中做到發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。對在社區(qū)能力范圍內(nèi)不能解決的問題及時向上級相關(guān)部門反映問題。

七、此次活動以民生為重，深入群眾，做到了掌握第一手民情，做到了知民需、解民憂、辦實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展；做到了關(guān)注民生，積極回應(yīng)社區(qū)群眾反映強(qiáng)烈合法訴求和合理需求的治安保衛(wèi)、環(huán)境保潔、衛(wèi)生保健、餐飲購物等居民最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的問題；切實(shí)兌現(xiàn)承諾，將走訪活動與黨員公開承諾結(jié)合起來，向走訪對象報(bào)告履行承諾的進(jìn)度和結(jié)果，接受社區(qū)群眾對公開承諾的監(jiān)督和評議，社區(qū)群眾對社區(qū)公開承諾較為滿意。

八、推動發(fā)展，此次走訪活動針對鎮(zhèn)北社區(qū)發(fā)展問題匯集了民意，集中了民智，進(jìn)一步加強(qiáng)了居民自治，為下一步開辟社區(qū)居民參與社區(qū)管理服務(wù)的新渠道，為推動社區(qū)發(fā)展和構(gòu)建社區(qū)和諧 打下了一定的基礎(chǔ)。

鎮(zhèn)北社區(qū)黨支部

2011年11月29日

第四篇：走千戶、訪千人工作報(bào)告

XXX社區(qū)開展“走千戶、訪千人”活動工作報(bào)告 9月“走千戶、訪千人”活動開展以來，社區(qū)圍繞和諧社區(qū)建設(shè)任務(wù)和當(dāng)前社區(qū)中心工作，突出民生為重、服務(wù)為先，組織社區(qū)工作者深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，掌握第一手情況，了解群眾現(xiàn)實(shí)需求，知民需、解民憂、辦實(shí)事，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”取得實(shí)效，現(xiàn)將工作報(bào)告如下：

一、主要作法及成效：

9月以來，社區(qū)按照上級部門統(tǒng)一部署，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)工作者開展“走千戶、訪千人”活動。社區(qū)上下做到了 “兩全”，即干部全參加、社區(qū)好、居民全覆蓋，開展對包括全部轄區(qū)居民、外來人口、社區(qū)社會組織和駐區(qū)單位，重點(diǎn)是孤寡空巢老人、殘疾人、優(yōu)撫對象、社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員和困難家庭的全面走訪工作，取得了階段性成果。

（一）進(jìn)家入戶訪民情。社區(qū)主要負(fù)責(zé)人對活動高度重視，把入戶工作作為活動中突出的任務(wù)，親自動員、親自制定工作方案，親自帶隊(duì)，挨家挨戶訪民情、聽民意、解民憂，認(rèn)真了解群眾所急、所盼、所難、所怨?；顒娱_始以來，在社區(qū)全體干部黨員中實(shí)行包片走訪、窗口接訪、工作隨訪，把孤寡空巢老人、殘疾人、優(yōu)撫對象、社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員和困難家庭作為走訪的重點(diǎn)，聽取他們的意見和建

議，并認(rèn)真做好民情日記，共收集民情訴求信息100余條。干部黨員40人次走訪居民1000余戶、4家轄區(qū)單位，得到了廣大居民的支持，同時也切實(shí)了解了居民在就業(yè)、生活、出行等方面存在的一些實(shí)際問題。

（二）宣講政策釋民惑。兩個多月來，社區(qū)通過采取個別訪談、會議座談、專題調(diào)研、問卷調(diào)查、居民留言等多種方式充實(shí)此次活動內(nèi)容。組織舉辦科技、衛(wèi)生、家庭教育、安全、健康教育等多個方面的知識講座7場，組織座談會1次，專題學(xué)習(xí)2次，發(fā)放向群眾發(fā)放滿意度測評問卷20份，建立居民留言簿1本，為“走訪活動”保駕護(hù)航，也使此項(xiàng)活動及社區(qū)服務(wù)內(nèi)容家喻戶曉、深入人心。

（三）科學(xué)分類，悉心梳理問題化民怨。社區(qū)將干部黨員在入戶和隨訪服務(wù)過程中收集的居民訴求信息及時進(jìn)行梳理和分類，建立民情訴求信息登記臺賬，并且逐一進(jìn)行分析和化解，從根本解決民生訴求問題和愿望。與此同時，社區(qū)還針對不同困難人群建立了民情困難檔案，為困難人群在社區(qū)建檔，隨時關(guān)注困難居民的生活和需求，將“走千戶、訪千人”活動延伸開來，成為一種社區(qū)對弱勢群體服務(wù)的長效工作機(jī)制。

二、存在的問題

（一）“走千戶、訪千人”活動氛圍不濃，在居民中宣傳不到位，導(dǎo)致工作前期進(jìn)展緩慢。

（二）工作發(fā)展不平衡，特別是入戶率較低，與全覆蓋工作要求有差距。

（三）時間把握不住?；顒娱_展的時間短，需要解決的問題和困難多，打不開工作局面，有效工作時間把握不住。

三、下段工作打算

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)黨性教育，統(tǒng)一好思想，克服掉消極厭戰(zhàn)情緒。

（二）進(jìn)一步督促干部入戶走訪制度，制定要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅(jiān)持到群眾中去，切實(shí)掌握訴求信息。根據(jù)梳理情況，及時與有關(guān)部門協(xié)商，對已解決情況及時通報(bào)給反映問題的群眾，做好信息反饋，確保全覆蓋的同時提高質(zhì)量。

（三）組織好思想交流。加強(qiáng)工作中的溝通協(xié)調(diào)作，搞好問題梳理，增強(qiáng)干部與群眾的感情，在轄區(qū)范圍內(nèi)掀起為民辦實(shí)事、為民辦好事的熱潮。

（四）立足長遠(yuǎn)，結(jié)合實(shí)際，加大社區(qū)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度的督促力度，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)又好又快的發(fā)展。

第五篇：社區(qū)“走千戶,訪千人活動”工作總結(jié)

東南街道辦事處南大街社區(qū)

開展“走千戶、訪千人”活動總結(jié)

根據(jù)晉中市城市社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導(dǎo)小組《關(guān)于在全市城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動的通知》精神和介休市城市社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排，南大街社區(qū)黨支部、居委會認(rèn)真組織實(shí)施我社區(qū)的“走訪活動”，現(xiàn)將南大街社區(qū)的“走訪活動”情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持一個指導(dǎo)思想

“走訪活動”始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要

思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，認(rèn)真踐行做好新形勢下群眾工作的要求，堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問需于民，不斷提升街道社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力，不斷提升街道社區(qū)工作者的群眾觀和服務(wù)觀，不斷提升廣大街道社區(qū)群眾的歸屬感和認(rèn)同感，將城市街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與和諧社區(qū)建設(shè)引向深入。

二、明確一個主要任務(wù)

走訪活動緊緊圍繞和諧社區(qū)建設(shè)任務(wù)和社區(qū)工作中心工作，突出民生為重、服務(wù)為先的主題；組織全體社區(qū)工作者深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，掌握實(shí)際情況做到知民需、解民憂、辦實(shí)事；向上級反映社區(qū)居民普遍關(guān)心的問題并提出對策建議；努力做到知民情、解民憂、暖民心，在“走訪活動”建設(shè)政治 1

強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、威望高的社區(qū)工作者隊(duì)伍；扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。

三、走訪形式多樣、面向重點(diǎn)群體

由于我社區(qū)地處舊城區(qū)，體現(xiàn)出小街小巷多、弱勢群體多、住房、排水問題多等特點(diǎn)，社區(qū)采取包片走訪的方式，根據(jù)社區(qū)現(xiàn)有工作力量、重點(diǎn)對象分布、居民生活習(xí)慣等因素制定走訪方案，科學(xué)確定走訪任務(wù)、合理安排走訪進(jìn)度，精心設(shè)計(jì)走訪方式，努力消除走訪盲區(qū)，把“走訪活動”落實(shí)到包片區(qū)、落實(shí)到責(zé)任人，確保走訪工作取得切實(shí)成效。積極利用社區(qū)工作平臺，宣傳欄、板報(bào)、電話咨詢等廣大社區(qū)居民喜聞樂見的形式，開展一系列宣傳和咨詢活動，提升“走訪活動”社會影響。鼓勵廣大黨員、社區(qū)工作人員投入到活動中來，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”成為社區(qū)干部常態(tài)化的自覺行動。

一是窗口接訪。在走訪活動期間，正值實(shí)施城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老

保險、廉租房申報(bào)、低保復(fù)核、失業(yè)人員養(yǎng)老保險補(bǔ)貼等中心工作，我們分別設(shè)專人接待來訪群眾，以面對面咨詢、發(fā)放宣傳材料、電話、短信等形式了解和解答居民對這些方面的情況和提出的問題，咨詢解答問題達(dá)500多人次，詳細(xì)耐心解答了他們提出的問題，如針對居民養(yǎng)老保險參保對象對養(yǎng)老金繳納、領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)的疑問，以表格的形式進(jìn)行了模擬測算，使他們對居民養(yǎng)老金的繳納和享受有了進(jìn)一步的理解，對他們選擇繳費(fèi)檔次、是否補(bǔ)交的選擇提供了幫助。

二是入戶走訪。在與居民充分溝通的基礎(chǔ)下，我們還進(jìn)行

了入戶走訪，分別對提出享受低保的居民和提出廉租房的申請人進(jìn)行了入戶走訪，對他們的居住生活狀況進(jìn)行了充分的了解，還對重點(diǎn)對象如社區(qū)矯正人員孤寡空巢老人進(jìn)行了入戶走訪，入戶走訪達(dá)300百余人（戶）次。

三是工作隨訪。利用社區(qū)日常各項(xiàng)管理服務(wù)工作，對部分

居民進(jìn)行了走訪，組織部分居民參加了辦事處組織的文體活動，還邀請居民參加社區(qū)工作座談，分別對有要求社區(qū)幫助的居民進(jìn)行了走訪，如對某單位與相鄰居民的拆遷問題進(jìn)行了多次協(xié)商，目前雙方已有了見面解決問題的意向。

四是定期巡防。在此次“走訪活動”的基礎(chǔ)上，為困難群

體和特殊人群建立了專門的民情檔案，將對這些對象進(jìn)行長期的跟蹤走訪，確實(shí)幫助他們解決工作生活中的問題。

我們把更好地為居民服務(wù)作為“走訪活動”的出發(fā)點(diǎn)，確

實(shí)為居民服務(wù)，目前已為轄區(qū)內(nèi)130多名60歲以上無就業(yè)居民辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險并已將養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)發(fā)放到位，還為70名城鎮(zhèn)居民辦理了養(yǎng)老保險參保手續(xù)；共接待廉租房申報(bào)60多戶，并將初審合格的50余戶上報(bào)有關(guān)部門；共接待低收入保障線以下家庭低保申請（含復(fù)核）100多戶，已通過初審的100多戶，為兩名農(nóng)村籍退役軍人申報(bào)了59（60）歲以上退役軍人補(bǔ)助，為30多名已靈活就業(yè)的失業(yè)下崗人員出具了養(yǎng)老保險補(bǔ)貼的證明，還為20多戶生活困難家庭出具了家庭經(jīng)濟(jì)狀況證明，組織部分居民參加了東南街道辦事處和城關(guān)鄉(xiāng)組織的文體活

動，增進(jìn)了社區(qū)居民和社區(qū)工作人員的親和力，解決了轄區(qū)居民的實(shí)際困難。

總之，我們要通過走訪活動，確實(shí)關(guān)注轄區(qū)的民生、確實(shí)推動社區(qū)管理工作、確實(shí)鍛煉社區(qū)工作者隊(duì)伍

我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，對存在的問題要及時整改。同時要提高認(rèn)識，繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。進(jìn)一步強(qiáng)化我處自治和服務(wù)功能，同時充分發(fā)揮全處干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，扎實(shí)推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展取得實(shí)效。

東南街道辦事處南大街社區(qū)

二O一一年十一月九日