第一篇：生產(chǎn)人員日常管理規(guī)定

生產(chǎn)人員日常管理規(guī)定

為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，特制訂本制度。本制度適用于本公司生產(chǎn)車間全體員工。

一、嚴格遵守《員工日常管理制度》。

二、員工在車間內(nèi)遇上公司客人或公司高層領(lǐng)導參觀巡察時，班長應起立適當問候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。

三、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；驗E動設(shè)備、儀器，由此而造成的事故自行承擔。

四、生產(chǎn)過程中班長必須將車間內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標識，不得混料。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、產(chǎn)品和工具。

五、應加強現(xiàn)場管理，隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。車間內(nèi)設(shè)備、桌椅、墻壁不允許隨意貼膠帶、標簽。

六、車間員工每日上崗前必須將機器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，下班時應清理自己的工作臺面。

七、當日生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須當日值日人員放入樓層垃圾箱；不得遺留到第二天才清理。

八、消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持清潔衛(wèi)生 , 周圍不得有障礙物。

日照山川電子信息技術(shù)有限公司

2013年7月13日

第二篇：銷售人員日常管理規(guī)定

銷售人員日常管理規(guī)定

一、總則

制定目的為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化，特制定本規(guī)定。

凡在本公司從事銷售的工作人員，均依照本規(guī)定所規(guī)范的體制管理。

銷售部負責本辦法制定、修改、廢止、起草工作。

總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止、核準工作。二、一般規(guī)定

1、出勤管理：銷售人員應依照本公司管理制度，進行日常出勤考核。按規(guī)定的出勤時間上下班考勤。

2、工作職責：銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外，應善盡下列工作職責： 部門主管職責

（1）負責推動完成公司制定的銷售目標。（2）執(zhí)行公司所交付的各項工作。

（3）督導、指揮銷售人員執(zhí)行并完成公司任務(wù)。（4）控制銷售產(chǎn)品的經(jīng)費開銷。（5）按時呈報銷售合同，收款報告。

（6）定期回訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售團隊及客戶信用狀況。（7）提供后期公司產(chǎn)品的改善以及發(fā)展方向。

銷售人員職責

1、基本事項

（1）要以謙虛和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容的整潔。

（2）對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

（3）不得無故在工作期間洶酒。

（4）不得有挪用所收貨款之行為。

2、銷售事項

（1）了解產(chǎn)品使用及說明演示，能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案。

（2）了解公司研發(fā)產(chǎn)品的功能特點、技術(shù)性能、版本規(guī)格、價格政策。

（3）能夠及時處理客戶問題，并做好售后服務(wù)工作。

（4）定期回訪客戶并了解產(chǎn)品使用狀況、有關(guān)同行業(yè)動態(tài)、競爭產(chǎn)品及新產(chǎn)品狀況。

三、工作規(guī)定

1、銷售計劃

銷售人員每年應依據(jù)本公司銷售任務(wù)目標，制定個人銷售 計劃，并分解為月銷售計劃，經(jīng)主管核定后，按計劃執(zhí)行。

2、工作計劃

銷售人員應依據(jù)月銷售計劃，制定客戶聯(lián)絡(luò)、拜訪計劃然后報主管審核實施。

3、客戶管理

銷售人員在后期應同客戶建立良好關(guān)系，以確?？蛻魧拘庞妙~度提升及后續(xù)產(chǎn)品的服務(wù)和推介。

四、工作報表

1、銷售工作日報表

（1）銷售人員依據(jù)工作計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作內(nèi)容和拜訪客 戶，填制于客戶拜訪登記表，銷售工作日報表。

（2）銷售工作日報表及客戶拜訪登記表，應于次日外出工作前，呈主管核閱。

2、月收款名細報表

銷售人員每月初應填制上月份《月收款名細報表》，呈主管核示，作為 績效評核，帳款收取審核的依據(jù)。

五、產(chǎn)品售價規(guī)定

1、銷售人員報價要統(tǒng)一按公司報價單報價，銷售價不得低于公司規(guī)定的銷 售底價，且報價下浮要通過部門主管核準，方可操作，不得隨意變更售價。

2、如有贈品須依照本公司之規(guī)定辦理。

六、收款管理

1、銷售人員收款，必須于收款當日繳回公司財務(wù)。

2、銷售人員應于規(guī)定收款日期，向客戶收款。

3、所收貨款如為支票，應及時交財務(wù)辦理銀行托收。

4、未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負責的銷售人員外，若產(chǎn)生扯皮壞帳時，銷售人員須負賠償責任

七、貨款處理

1、收到客戶貨款應當日繳回。

2、不得以任何理由挪用貨款。

3、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。

4、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

八、離職或崗位調(diào)動工作移交規(guī)定

1、銷售主管移交事項：

（1）公文檔案。（2）銷售帳務(wù)。（3）已收未繳貨款結(jié)余。（4）領(lǐng)用、借用之公物。1.1注意事項

（1）銷售主管移交工作，應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同核實《交接報告》。

（2）交接報告應由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。

（3）銷售主管移交由總經(jīng)理委派人員監(jiān)交。

2、銷售人員移交事項

（1）負責轄區(qū)的客戶名單。

（2）應收帳款單據(jù)。

（3）領(lǐng)用之公物。

2.1注意事項

（1）應收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。

（2）應收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人即應負起后續(xù)收款之責任。

（3）交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后報總經(jīng)理（監(jiān)交人由銷售主管擔當）。

九、日工作流程

1、每天早8點30分上班晨會，如有特殊情況，需向部門主管申請；病假,事假需提前一天申請，如果有緊急事情，視情況而定，否則扣除當天工資，并按曠工處理。無故曠工三日以上者，按自動辭職處理，并扣除當月工資。每月至多可以請假3次（包括事假和病假）。、每天早8點30--9點是工作整理準備時間，為出去拜訪客戶做好準備，每天的工作計劃并告之主管今天拜訪的目的和拜訪的單位。

3、每天中午12：00—13：00為午休時間，午飯不可以飲酒（特殊情況：如陪同客戶就餐除外）以免影響下午工作．午飯必須要13：00之前吃，不可占用下午工作時間。、每天晚上21：00前要將工作日報表發(fā)至助理及主管郵箱，并將當天工 作向部門主管做出匯報和總結(jié)，如有特殊情況要及時告知部門主管。注意事項： 每天出行必須填寫出行計劃和客戶拜訪登記表，并告知部門主管去向，遇到問題要及時請示部門主管不得擅自做違反公司規(guī)定的事。

第三篇：銷售人員日常管理規(guī)定2013.1.21

營銷人員日常管理制度

一、總則

為加強公司營銷管理，達成營銷目標，提升經(jīng)營績效，將營銷人員的業(yè)務(wù)活動規(guī)范化，特制定本制度。

凡公司從事營銷的工作人員，均適用本制度。

本制度由市場部負責制定，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

二、職責

營銷人員除應遵守公司各項管理制度外，還應遵守下列職責：

1、片區(qū)經(jīng)理職責

（1）負責推動完成部門制定的營銷目標。

（2）執(zhí)行公司所交付的各項工作。

（3）督導、指揮營銷人員執(zhí)行并完成公司任務(wù)。

（4）控制營銷產(chǎn)品的經(jīng)費開銷。

（5）按時上報營銷報告。

（6）定期回訪客戶，以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察營銷團隊及客戶信用狀況。

（7）提供后期公司產(chǎn)品的改善以及發(fā)展方向。

2、營銷人員職責

（1）以謙虛和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容的整潔。

（2）對于公司各項營銷計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密。

（3）不得無故在工作期間酗酒。

（4）不得挪用公款。

（5）了解產(chǎn)品使用及說明演示，能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案。

（6）了解公司研發(fā)產(chǎn)品的功能特點、技術(shù)性能、版本規(guī)格、價格政策。

（7）能夠及時處理客戶問題，并做好售后服務(wù)工作。

（8）定期拜訪客戶，收集并記錄下列信息（對產(chǎn)品的反應，對價格的反應，客戶需求，客戶對競爭對手產(chǎn)品的反應、評價及營銷狀況等），并以電子郵件及時報片區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理，并抄報銷售管理科、市場企劃科。

（9）整理各項營銷資料，及時填寫《客戶拜訪記錄表》、《客戶資料登記卡》和《客戶檔案表》。

三、工作范圍

1、營銷計劃

營銷人員每年應依據(jù)部門營銷任務(wù)目標，制定個人營銷

計劃，經(jīng)主管核定后，按計劃執(zhí)行。

2、工作計劃

營銷人員應依據(jù)個人營銷計劃，制定客戶聯(lián)絡(luò)、拜訪計劃然后報主管審核實施。

3、客戶管理

營銷人員及時將《客戶資料登記卡》內(nèi)容匯總填寫到《客戶檔案表》，并將《客戶檔案表》每月以電子郵件形式報片區(qū)經(jīng)理、銷售管理科、市場企劃科、市場部經(jīng)理。積極同客戶建立良好關(guān)系，以確保客戶對公司信任度提升及后續(xù)產(chǎn)品的服務(wù)和推介。

四、工作報表

1、營銷工作報表

（1）營銷人員依據(jù)工作計劃執(zhí)行營銷工作，并將每日工作內(nèi)容和拜訪客 戶情況，填制于《客戶拜訪記錄表》和《營銷工作周報表》。

（2）《營銷工作周報表》及《客戶拜訪記錄表》，應于每周日24時前以電子郵件形式報片區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、主管銷售副總經(jīng)理、總經(jīng)理，并抄報銷售管理科、市場企劃科。

（3）銷售管理科對營銷人員報送的《客戶拜訪記錄表》、《客戶資料登記卡》、《客戶檔案表》、《營銷工作周報表》和片區(qū)經(jīng)理的月度報告等進行考核，每遲報、少報一次，對責任人罰款200元。

2、收款名細報表

營銷人員每周五上午應將本周《收款名細報表》，報片區(qū)經(jīng)理、銷售管理科，作為績效評核，帳款收取審核的依據(jù)。每遲報、少報一次，對責任人罰款50元。

五、管理規(guī)定

營銷人員工作流動性大，工作性質(zhì)特殊，為了便于管理規(guī)定如下：

1、營銷員因公短時外出必須報部門經(jīng)理批準方可外出。

2、營銷員每次出差均需要填寫《流體公司出差申請單》，經(jīng)各級領(lǐng)導審批后方可。

3、營銷人員出差期間，每日必須向片區(qū)經(jīng)理匯報工作情況和行蹤，片區(qū)經(jīng)理向市場部經(jīng)理匯報。如需變換地點，需報上一級領(lǐng)導批準同意后方可。

4、營銷員出差期間，不得關(guān)閉手機，便于聯(lián)系，特殊情況及時向上級匯報。

5、營銷員每次出差回來，應及時報銷有關(guān)費用，并積極核對賬目，以免發(fā)生賬目混亂。

6、營銷員每次出差回公司，必須按時上下班，如有事請假要辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理審批后方可。

7、營銷員出差時沒有他人監(jiān)督，必須嚴格要求自己，自覺遵紀守法。

8、營銷員出差應節(jié)約交通、通信和住宿費用。應及時向上級匯報業(yè)務(wù)進展情況，聽取上級指示，遇到特殊情況時，不能自作主張要及時匯報。

9、營銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司時，主要負責客戶資料的搜集、整理、準備，貨款的核算、與客戶及相關(guān)的報價、方案制作等工作。另外還包括下次出差的準備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。

10、營銷員需將外出時所見所聞，包括市場狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時地向銷售管理科、市場企劃科反映。如公司將來使用銷售管理軟件，營銷員需將收集到的信息資料錄入系統(tǒng)。

11、工作安排出差前應對下一段工作做出計劃，包括:

(1)對上段工作的總結(jié)與回顧。

(2)上級對下階段工作的指示。

(3)下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點與對策。

12、出差前的準備應包括如下內(nèi)容:

(1)產(chǎn)品宣傳資料的準備。

(2)客戶地址和乘車路線。

(3)各種票據(jù)、報價、方案的準備。

(4)電腦演示系統(tǒng)的檢查。

(5)差旅費準備等。

附表1：客戶拜訪記錄表

附表2：客戶資料登記卡

第四篇：日常管理規(guī)定

日常管理規(guī)定

一、獎勵制度：

1.主動要求主持晨會者，經(jīng)過考核合格后方可主持，每主持一次晨會獎勵10元，每人每月五次機會

2.每月無遲到、早退、請假、礦工者獎勵全勤獎100元

二、懲罰制度

1.遲到：遲到十分鐘以內(nèi)的，罰10元，每超過10分鐘，加扣10元

2.請假：請假需提前寫請假條，經(jīng)張總同意后告知馬經(jīng)理(緊急情況除外)請假扣除當天工資

3.礦工：礦工一天除扣除當天工資外，另加扣10元

三、下市場前準備

1.出發(fā)前應檢查自己的隨身用品和營銷工具是否準備完全，將個人家庭事務(wù)處理完畢。出發(fā)前必須匯報出發(fā)車次、時間等內(nèi)容并填寫出差協(xié)議書

四、到達市場

1.到達市場后要及時向營銷中心匯報，每天早上七點至七點半之間準時向馬經(jīng)理匯報出差情況，并微信定位

2.業(yè)務(wù)員必須每天寫工作日記，記錄到達路線和交通費情況，以作為報票依據(jù)

3.每三天傳一份行銷記錄，內(nèi)容主要包括拜訪客戶的基本情況和其活動動態(tài)、市場狀況和競品情況（競品的價位、策略、市場走向）、經(jīng)銷商意見（對公司、產(chǎn)品的建議和改進意見）、業(yè)務(wù)員自我評價等內(nèi)容

五、票務(wù)管理規(guī)定

1.業(yè)務(wù)員每天補助70元,交通費實報實銷,按規(guī)定頭尾只算一天,每次出差回來2天內(nèi)必須報交通費

2.報票標準：(1)市內(nèi)公交和出租車費用不報.(2)不允許乘坐豪華大巴或火車動車，高鐵，臥鋪（特殊原因可預先電話申請）

3.報票前每人提供一份實際行動路線清單；報票應事實求是，嚴禁弄虛作假，多報或廢票報銷，特別是手撕票

4.按時間的先后順序粘貼，不得亂貼

第五篇：日常管理規(guī)定

洛江大隊日常管理細則

為了加強部隊正規(guī)化建設(shè)，嚴格部隊一日生活制度落實，加強部隊管理力度，保證部隊執(zhí)勤力量。經(jīng)黨委研究決定,制定以下規(guī)定：

1、中隊必須按時熄燈就寢。熄燈后嚴禁使用手機、抽煙、吃夜宵、玩游戲、聽歌等。

2、正常操課、訓練時不得攜帶和使用手機等違規(guī)物品，發(fā)現(xiàn)者一律沒收。

3、每周門崗執(zhí)勤表必須交由中隊干部簽字審核。門崗執(zhí)勤期間，必須按規(guī)定著裝，并做好出入登記。崗亭內(nèi)嚴禁吃東西、抽煙、玩手機、睡覺等，當班崗哨執(zhí)勤人員負責本崗衛(wèi)生，并保持崗亭整潔。中隊干部將采取多種方式，不定期對崗哨進行抽查，崗亭對講機要24小時開機，在抽查中呼叫沒有應答、出現(xiàn)私自脫崗、離崗的將追究責任。

4、每周中隊將不定期組織衛(wèi)生和警容風紀大檢查。在檢查中存在問題者將進行通報，如屢次發(fā)現(xiàn)同樣問題者將進行處罰。

5、廚房小值日必須嚴格做好廚房幫廚和衛(wèi)生等。當日值班班長負責監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題者將進行通報。

6、中隊值班室必須嚴格管理，按照管理規(guī)定認真落實。值班人員必須履行好職責，非值班人員嚴禁進入值班室。值班室必須保持衛(wèi)生整潔，不得隨意擺放物品。

7、中隊每日進行2次器材檢查。所有人員必須對器材進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并登記，嚴禁在檢查器材期間嬉戲、偷懶等，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將追究責任。

洛江消防大隊

二〇一〇年四月二十九日