第一篇：汽車保險(xiǎn)知識(shí)

交強(qiáng)險(xiǎn)

工具保險(xiǎn)責(zé)任：道路交通事故中造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。賠償項(xiàng)目：交通師傅中的死亡傷殘賠償、醫(yī)療費(fèi)用賠償、財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)取?/p>

賠償額度：責(zé)任限額12萬(wàn)。交通事故中有責(zé)任的賠償限額：死亡傷殘賠償限額：110000元 ；醫(yī)療費(fèi)用賠償限額：10000元；財(cái)產(chǎn)損失賠償限額：2000元。機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有無(wú)責(zé)任的賠償限額：死亡傷殘賠償限額：11000元；醫(yī)療費(fèi)用賠償限額：1000元；財(cái)產(chǎn)損失賠償限額：100元。

第三者責(zé)任保險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)公司依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的約定給予賠償。

賠償項(xiàng)目：第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠償是依照《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)作為保險(xiǎn)賠款的基礎(chǔ)。具體賠償中，應(yīng)剔除保險(xiǎn)合同中規(guī)定的除外責(zé)任部分，具體內(nèi)容列明在車險(xiǎn)除外責(zé)任欄目中。

免賠金額：根據(jù)事故責(zé)任的大小，符合賠償?shù)慕痤~5%-20%。負(fù)全部責(zé)任的免賠20%，負(fù)主要責(zé)任的免賠15%，負(fù)同等責(zé)任的免賠10%，負(fù)次要責(zé)任的免賠5%。

車輛損失險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用參加保險(xiǎn)的車輛過(guò)程中，因?yàn)橐韵略蛟斐傻膿p失，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償：保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外碰撞、翻車等事故造成的損失；保險(xiǎn)車輛周圍的火災(zāi)、BZ對(duì)車輛造成的損失；保險(xiǎn)車輛遭受外界物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落、保險(xiǎn)車輛行駛中平行墜落所造成的損失；以下自然災(zāi)害對(duì)保險(xiǎn)車輛造成的損失：雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡；載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛員隨車照料)對(duì)保險(xiǎn)車輛造成的損失。

賠償項(xiàng)目：包括事故中車輛自身的損失和對(duì)車輛采取的合理的施救及保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用。免賠金額：根據(jù)您事故責(zé)任的大小，符合賠償?shù)慕痤~5%-20%。負(fù)全部責(zé)任的免賠20%，負(fù)主要責(zé)任的免賠15%，負(fù)同等責(zé)任的免賠10%，負(fù)次要責(zé)任的免賠5%。

車上責(zé)任險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故，導(dǎo)致車上貨物的損失和車上人員的傷亡以及施救費(fèi)，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

賠償項(xiàng)目：車上人員傷亡的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定為準(zhǔn)，但不能超過(guò)投保座位數(shù)和每座約定的保險(xiǎn)金額。具體費(fèi)用包括：人員的搶救費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等。

免賠金額：同第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠比例。

無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)車輛在使用過(guò)程中，因與非機(jī)動(dòng)車輛、行人發(fā)生交通事故，造成對(duì)方人員傷亡和財(cái)產(chǎn)的直接損毀，保險(xiǎn)車輛一方無(wú)過(guò)失，且拒絕賠償未果，對(duì)于被保險(xiǎn)人已經(jīng)支付給對(duì)方而無(wú)法追回的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

賠償項(xiàng)目：按《道路交通事故處理辦法》和出險(xiǎn)地區(qū)的道路交通事故處理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在保險(xiǎn)單賠償限額內(nèi)賠償。

免賠金額：每次事故符合賠償金額的20%。

全車盜搶險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶奪，經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案核實(shí)，滿三個(gè)月未查明下落的，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

賠償項(xiàng)目：被盜搶保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額，但以實(shí)際價(jià)值為限，保險(xiǎn)車輛全車被盜、被搶奪后，受到損壞或丟失的零部件及附屬設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用。

免賠金額：賠償金額的20%。

玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：對(duì)車輛的風(fēng)擋玻璃和車窗玻璃發(fā)生單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

賠償項(xiàng)目：根據(jù)投保約定，分別按國(guó)產(chǎn)或進(jìn)口重新購(gòu)置玻璃的實(shí)際費(fèi)用。

免賠金額：無(wú)

新增設(shè)備損失險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：當(dāng)車輛發(fā)生碰撞等意外事故造成車上新增設(shè)備的直接損毀時(shí)，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失賠償。賠償項(xiàng)目：如果新增設(shè)備部分損壞，賠償實(shí)際修理費(fèi)。如果新增設(shè)備整體損毀，按保險(xiǎn)金額賠償。免賠金額：同車輛損失險(xiǎn)免賠比例。

自燃損失險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：因本車電路、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及貨物自身原因起火燃燒，或者因車上新增設(shè)備原因起火造成的車輛損失，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

賠償項(xiàng)目：當(dāng)車發(fā)生部分損失，按照實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償修理費(fèi)。如果車自燃整體燒毀或已經(jīng)失去修理價(jià)值，則按照出險(xiǎn)時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值賠償，但不能超過(guò)保險(xiǎn)金額。

免賠金額：賠償金額的20%。

不計(jì)免賠特約險(xiǎn)

保險(xiǎn)責(zé)任：投保本保險(xiǎn)后，對(duì)保險(xiǎn)車輛在車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)中由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的免賠金額，不論一次或多次發(fā)生保險(xiǎn)事故，均給與賠償。

賠償項(xiàng)目：車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)中在符合賠償金額內(nèi)由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的免賠金。

第一：交強(qiáng)險(xiǎn)必須買。

交強(qiáng)險(xiǎn)了是中國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。所以只要買車的，就必須買交強(qiáng)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)是實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的，但是不同的汽車型號(hào)的交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格也不同，主要影響因素是“汽車座位數(shù)”。

第二：“車損險(xiǎn)”務(wù)必要上

無(wú)論是新車還是已經(jīng)開(kāi)了兩年的舊車，車損險(xiǎn)是一定要上的。即使你的開(kāi)車技術(shù)再棒，但俗話說(shuō)得好，“不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理廠稍微修修就要不少錢(qián)，投了車損險(xiǎn)就不用著急了。

第三：不計(jì)免賠要選擇

據(jù)統(tǒng)計(jì)，出險(xiǎn)的時(shí)候車主們用到最多的險(xiǎn)種就是車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，通過(guò)投保不計(jì)免賠特約保險(xiǎn)，在這兩個(gè)險(xiǎn)種上才能得到您所應(yīng)該承擔(dān)損失的100%賠償。當(dāng)然，針對(duì)不同的保險(xiǎn)公司，并不是所有附加險(xiǎn)都有不計(jì)免賠，還有的買了不計(jì)免賠險(xiǎn)也還有車主自己承擔(dān)部分費(fèi)用的“絕對(duì)免賠”，因此，保險(xiǎn)專家提醒廣大車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)一定要問(wèn)清險(xiǎn)種再選擇購(gòu)買。

第四：三者險(xiǎn)最好買50萬(wàn)額度

三者險(xiǎn)的每次事故最高賠償限額分幾個(gè)賠償檔次：5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元，100萬(wàn)元以上。專家建議，最好能將三者險(xiǎn)投保到20萬(wàn)元或50萬(wàn)元保額，尤其是那些剛購(gòu)車的新手，他們屬于發(fā)生車禍的高風(fēng)險(xiǎn)人群，這樣即使一不小心發(fā)生車禍，也不必?fù)?dān)心事后無(wú)力承擔(dān)責(zé)任了。如果在兩檔保額之間選擇的話，可以上浮一個(gè)檔次投保。

第五：車上責(zé)任險(xiǎn)投保小技巧

如果您的車上經(jīng)常乘坐家人，而且您和家人都已經(jīng)投意外傷害保險(xiǎn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn)，那么作為私家車，就沒(méi)有必要投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)了。因?yàn)橐馔鈧鸵馔忉t(yī)療保險(xiǎn)所提供的保障范圍基本涵蓋了車上人員責(zé)任保險(xiǎn)所能提供的保障。不過(guò)，如果您的車上經(jīng)常乘坐不同的人員，最好還是投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)，車上人員責(zé)任險(xiǎn)最高賠償限額分幾個(gè)賠償檔次：1萬(wàn)、2萬(wàn)、5萬(wàn)、10萬(wàn)。

第六：買玻璃險(xiǎn)，注意玻璃種類

在投保玻璃險(xiǎn)時(shí)，要注意選擇是進(jìn)口玻璃險(xiǎn)還是國(guó)產(chǎn)玻璃險(xiǎn)，二者的保費(fèi)差額很大。由于國(guó)內(nèi)汽車玻璃質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，完全可以和國(guó)外相媲美，所以可以考慮選擇國(guó)產(chǎn)玻璃，這樣，可以節(jié)省約一半的保險(xiǎn)費(fèi)。有的車主很愛(ài)惜自己的車子，就是喜歡原裝的，就要選擇進(jìn)口玻璃，但如果在投保時(shí)沒(méi)有注意玻璃險(xiǎn)的種類，結(jié)果換玻璃時(shí)才知道投保的是國(guó)產(chǎn)玻璃險(xiǎn)，那將會(huì)給您帶來(lái)很大的麻煩。

看了這么多，最后還是來(lái)個(gè)小小的總結(jié)吧！新手朋友要看好了哈。那就是：

交強(qiáng)險(xiǎn)必須買，車損險(xiǎn)一定買，三者險(xiǎn)一定要買（50萬(wàn)），劃痕險(xiǎn)看情況買，車上人員險(xiǎn)建議用車主信用卡代替，不計(jì)免賠一定要買，自燃險(xiǎn)新車不用買，新手磕磕碰碰劃痕險(xiǎn)和玻璃險(xiǎn)一定要買，而且新車一般第一年需足額投保，尤其是車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)更必不可少。

第二篇：汽車保險(xiǎn)理賠知識(shí)

車險(xiǎn)索賠手冊(cè)

（一）一 哪些情況下可以去索賠？、車撞墻（樹(shù)木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體）。

2、別人的車相撞了。、車撞人。第三者責(zé)任險(xiǎn)

4、車風(fēng)檔玻璃碎裂。---玻璃險(xiǎn)、事故中司機(jī)或乘客受傷。---車上人員險(xiǎn)

6、車自燃。---自燃險(xiǎn)、車丟失（或被搶）。---盜搶險(xiǎn)

二 撞墻事故索賠程序

(一)、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

(二)、定損

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張 《定損單》。不要遺漏修理項(xiàng)目；修理費(fèi)不能定得太低。

(三)、修車

1、把車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車 單》作提車證明。

2、車修好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》《托 修單》《施工單》《材料單》（均須蓋修理廠公章）。

(四)、開(kāi)事故證明

若損失不大，可任意找人寫(xiě)一個(gè)《第三方證明》；若損失很 大，索賠時(shí)保險(xiǎn)公司有

可能向您要交通隊(duì)或安委會(huì)出具的事故證明。

(五)、遞交單證

將《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材

料單》、《第三方證明》、《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。

(六)、領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn) 登記表》領(lǐng)賠款。

三 撞墻索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽 字。

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則 需簽字。

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

5、《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

6、《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

7、《第三方證明》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

8、《賠款結(jié)算書(shū)》：由保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

四 撞車事故索賠程序

(一)、明確責(zé)任

若肯定負(fù)責(zé)任，則向保險(xiǎn)公司報(bào)案；若肯定不負(fù)責(zé)任，則不必報(bào) 案。因?yàn)檫@將決定您明年續(xù)保時(shí)能不能得到安返。

(二)、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的及對(duì)方的車到您的保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

(三)、定損

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用，并給您一張《定損 單》。注意：不要遺漏修理項(xiàng)目；修理費(fèi)不能定得太低。

(四)、修車

1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車 單》作提車證明。

2、車修好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車，并向修理廠索要： 《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》（均須蓋修理廠公章）。

(五)、開(kāi)事故證明

修完車后，帶對(duì)方車的修車發(fā)票和對(duì)方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后，您得到一張 《事故證明》（蓋交通隊(duì)公章），并拿回自己被扣證件。

(六)、遞交單證

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料 單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》，均交保險(xiǎn)公司理賠部。

(七)、領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠 款。

五 撞車索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽 字。

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則 需簽字。

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

5、《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

6、《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

7、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。

8、《賠款通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

六 撞車事故的交通責(zé)任區(qū)分對(duì)索賠的影響

(一)、負(fù)全部責(zé)任

您要承擔(dān)自己車和對(duì)方車的全部損失，要負(fù)責(zé)給對(duì)方修車。索賠時(shí)，把雙方的車送到您 的保險(xiǎn)公司定損、修理。修完車后，拿著對(duì)方車的修車發(fā)票去交通隊(duì)結(jié)案，還要開(kāi)出一份事 故證明。把事故證明和修車手續(xù)送到您的保險(xiǎn)公司，等領(lǐng)回賠款。

(二)、負(fù)主要責(zé)任

您要承擔(dān)雙方車輛損失的之和的大部分（70％或60％）。索賠時(shí)，把雙方的車送到雙方 的保險(xiǎn)公司定損，然后去您的保險(xiǎn)公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成 兩份，自己一份，交對(duì)方車主一份。凡是雙方責(zé)任（主要、對(duì)等、次要）都要由雙方保險(xiǎn)公 司定損，由責(zé)任大的一方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修車。

(三)、負(fù)對(duì)等責(zé)任

您要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50％。如果雙方?jīng)]有異議，交通隊(duì)一般會(huì)判各修各的車。索賠時(shí)，方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車，您可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去 索賠，只是最后要把交通隊(duì)的事故證明交給您的保險(xiǎn)公司。

(四)、負(fù)次要責(zé)任

您承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分（30％或40％）。報(bào)案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相

同。不同的是，您的車將由對(duì)方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修理；還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环菪捃?手續(xù)連同事故證明一起交給您的保險(xiǎn)公司。

(五)、不負(fù)責(zé)任

您的車和對(duì)方車的全部損失由對(duì)方承擔(dān)，交通隊(duì)也不會(huì)扣您的分、罰您的款。您完全不 必向保險(xiǎn)公司報(bào)案，明年續(xù)保時(shí)，您還可以從保險(xiǎn)公司得到10％的安返。

七 風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序

(一)、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

(二)、定損

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》，您要留意：修理費(fèi)不能定得太低，以防更換風(fēng)檔玻璃時(shí)不夠用。

(三)、換玻璃

1、送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車單》 作為提車證明。

2、交費(fèi)提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車。并向修理廠索要下列手 續(xù)：

A、《修車發(fā)票》

B、《托修單》（均須蓋上修理廠公章）。

(四)、開(kāi)事故證明

撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫(xiě)《第三方證明》即可。

(五)、遞交單證

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款 通知書(shū)》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險(xiǎn)公司理賠部。

(六)、領(lǐng)賠款

遞交單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款。

八 風(fēng)檔玻璃索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽 字。

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則 需簽字。

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

5、《第三方證明》：任意第三方提供。

6、《賠款通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

九 車輛被盜先別急 教你如何向保險(xiǎn)公司索賠

1.車輛被盜搶后，三個(gè)月內(nèi)未追回，保戶即可向保險(xiǎn)公司索賠。索賠時(shí)須提供保險(xiǎn)單、公安 部門(mén)出具的案件證明、行車執(zhí)照、購(gòu)車原始發(fā)票、購(gòu)置費(fèi)憑證、市公路局《機(jī)動(dòng)車輛停駛憑 證》收據(jù)等必要單證。

2.若保險(xiǎn)公司賠償后，被盜搶的保險(xiǎn)車輛找回，保險(xiǎn)公司可將車輛折舊給保戶，并收回相應(yīng) 賠款。如果保戶不愿收回原車，則車輛所有權(quán)歸保險(xiǎn)公司。

3.如果保戶自公安機(jī)關(guān)出具被盜搶證明之日起，三個(gè)月內(nèi)不提交上述單證，保險(xiǎn)公司即視為 保戶自愿放棄權(quán)益。

索賠必帶物件12樣

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的須蓋章，是個(gè)人須簽字。

2、《保險(xiǎn)單》：原件。

3、《行駛證》：原件。

4、《購(gòu)車發(fā)票》：原件。

5、購(gòu)置費(fèi)繳費(fèi)憑證和收據(jù)：原件。

6、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的須蓋章，是個(gè)人則須簽字。

7、《丟失證明》：由市公安局提供。

8、汽車鑰匙。

9、《停駛證明》：公路局提供。

10、車主證件：車主是單位的須營(yíng)業(yè)執(zhí)照；是個(gè)人須身份證。

11、養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)：原件。

12、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的須蓋章，是個(gè)人則須簽字。

其中，《丟失證明》、《停駛證明》必須提供，否則保險(xiǎn)公司不予賠償。《行駛證》、《購(gòu) 置費(fèi)憑證》、《購(gòu)車發(fā)票》、車鑰匙，每少一項(xiàng)保險(xiǎn)公司可能會(huì)增加5％的免賠率。所以，至少要跑三次保險(xiǎn)公司，二次公安局，一次公路局才能搞定索賠的事。如果你是貸款買車，還得“光顧”銀行。

十 發(fā)生交通事故“私了” 千萬(wàn)別忘保險(xiǎn)索賠

雖然根據(jù)本市有關(guān)規(guī)定，交通小事故可以“私了”，但保險(xiǎn)索賠卻不能“私了”。業(yè)內(nèi)人士 指出，涉及保險(xiǎn)賠償?shù)慕煌ㄐ∈鹿剩仨毤皶r(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

根據(jù)《道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，本市公安局發(fā)布了《在我市實(shí)施道路交通事故快速處 理》的公告。公告規(guī)定，在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)成因及責(zé) 任無(wú)爭(zhēng)議，總損失在兩千元以下并且符合交管局規(guī)定的交通事故快速處理?xiàng)l件的小事故，應(yīng) 填寫(xiě)《交通事故協(xié)議書(shū)》，當(dāng)事人共同簽名確認(rèn)后立即將車輛移至路邊，協(xié)商事故損失的賠 償方式和賠償數(shù)額。該事故的處理不再通過(guò)公安交通管理機(jī)關(guān)，而是由當(dāng)事人自行處理，也 就是“私了”。

本市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士提醒市民，在“私了”事故的同時(shí)，千萬(wàn)別忘了保險(xiǎn)索賠。凡涉 及保險(xiǎn)賠償?shù)?，在交通事故發(fā)生時(shí)，要立即通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘和理賠人 員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，會(huì)同當(dāng)事人對(duì)事故損失進(jìn)行認(rèn)定，并簽訂車輛損失和修理協(xié)議書(shū)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘和理賠人員應(yīng)當(dāng)就有關(guān)保險(xiǎn)賠償事項(xiàng)向被保險(xiǎn)人做出說(shuō)明。被保

險(xiǎn)人在車輛修復(fù)以及事故善后事宜處理完畢后，憑有關(guān)單證向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠

Q&A 問(wèn)：首先，為什么要強(qiáng)制投保第三方險(xiǎn)﹖ 答：第三方險(xiǎn)其目的是在汽車駕駛?cè)嘶蜍囍髫?fù)有法律責(zé)任的事故中，身亡者的家屬和受傷者 能夠得到賠償支付。本險(xiǎn)種僅限于與車輛無(wú)關(guān)或不在汽車駕駛員服務(wù)范圍之內(nèi)的人。

問(wèn)：如果我想為自己汽車的損壞投保，應(yīng)該買什么保險(xiǎn)﹖ 答：車損險(xiǎn)能夠投保自己車輛的所有損失和損壞。大多數(shù)綜合險(xiǎn)賠償事故所引起的醫(yī)療和法 律費(fèi)用。這個(gè)險(xiǎn)種的好處就是所有可能與你的汽車事故相關(guān)和引起的費(fèi)用幾乎都可以賠償。當(dāng)然，保險(xiǎn)的范圍越大，保險(xiǎn)費(fèi)就越高，但也需要了解您的不記免賠的范圍。

問(wèn)：如果我開(kāi)車一貫安全小心，又何必買綜合險(xiǎn)呢﹖

答：綜合險(xiǎn)是能夠提供全方位保護(hù)的唯一險(xiǎn)種。如果發(fā)生了事故，你不能假設(shè)可以從有責(zé)任 的駕駛員那里索取自己汽車需要的所有修理費(fèi)用?，F(xiàn)在還是有很多駕車者根本就什么保險(xiǎn)也 沒(méi)有買。這些人沒(méi)有投保，故不能要求保險(xiǎn)公司賠償你的費(fèi)用。

問(wèn)：有必要給舊車投保嗎﹖

答：給舊車投保險(xiǎn)是非常重要的?？赡苣阌X(jué)得自己的舊車已經(jīng)不值多少錢(qián)，即使丟了或壞了 對(duì)自己也沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)損失。但是一輛舊車卻有可能使別人非常昂貴的好車發(fā)生很大的損 失，而很可能你就對(duì)該損失負(fù)有責(zé)任，所以最好還是給舊車買保險(xiǎn)。

第三篇：汽車保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)

汽車保險(xiǎn)種類

汽車保險(xiǎn)種類主要可分為，車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上座位責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)，劃痕險(xiǎn)、不計(jì)免賠。與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是，在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

基本簡(jiǎn)介

汽車保險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)，是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中，汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種，這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí)，與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是，在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

編輯本段

險(xiǎn)種之一：車輛損失險(xiǎn)(主險(xiǎn))

車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。這與第三者剛相反是顧自己的，如果您愛(ài)惜自己的車就要買。

險(xiǎn)種之二：第三者責(zé)任險(xiǎn)(主險(xiǎn))

屬?gòu)?qiáng)制性保險(xiǎn)，車年審時(shí)需要。指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。以現(xiàn)在的賠付標(biāo)準(zhǔn)，建議最少買10萬(wàn)元，最好買20萬(wàn)元或50萬(wàn)元，特別是新手或中意飛車的朋友及工作壓力大精神不易集中的朋友，又因五萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元的價(jià)錢(qián)相差不大，總之這個(gè)險(xiǎn)種買大的自己安心。

險(xiǎn)種之三：盜搶險(xiǎn)(附加險(xiǎn))

如果你的車在使用過(guò)程中一直都在比較可靠、安全的停車場(chǎng)中停放，上下班路途中也沒(méi)有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險(xiǎn)，但如果你的車屬于很常見(jiàn)的、丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險(xiǎn)。

險(xiǎn)種之四：車上座位責(zé)任險(xiǎn)(附加險(xiǎn))車上人員責(zé)任險(xiǎn)并不建議買。建議單獨(dú)考慮人壽保險(xiǎn)的產(chǎn)品，保障范圍和保險(xiǎn)費(fèi)一般都更低更好。如果你的車經(jīng)常有朋友坐，那你也可以考慮買一點(diǎn)，不過(guò)不用買太多，保障額度在一萬(wàn)元至兩萬(wàn)元/座就夠了。

險(xiǎn)種之五：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(附加險(xiǎn))

指使用過(guò)程中發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎，注意“單獨(dú)”兩字，而如是其他事故引起的，車損險(xiǎn)里有賠，所以如是國(guó)產(chǎn)車，玻璃亦不貴，想省錢(qián)的可不買。

險(xiǎn)種之六：自燃險(xiǎn)(附加險(xiǎn))

車輛在行駛過(guò)程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒，造成車輛損失以及施救所支付的合理費(fèi)用。是新車建議不買，三年以上的車建議考慮。

險(xiǎn)種之七：劃痕險(xiǎn)(附加險(xiǎn))

在使用過(guò)程中，被他人剮劃(無(wú)明顯碰撞痕跡)需要修復(fù)的費(fèi)用，一般新車、新手買。

險(xiǎn)種之八：不計(jì)免賠率(附加險(xiǎn))

車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額(20%)，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。

險(xiǎn)種之九：不計(jì)免賠額(附加險(xiǎn))

車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。不計(jì)免賠率—附加險(xiǎn)幾乎是個(gè)必保的好險(xiǎn)種，建議加上。特別是新手，加上了會(huì)有用的，尤其在你碰到大的事故損失時(shí)，這個(gè)險(xiǎn)種可以大大減少你的損失。

編輯本段相關(guān)信息

國(guó)內(nèi)常見(jiàn)種類

車險(xiǎn)種類按性質(zhì)可以分為強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)。強(qiáng)制保險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)）是國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)是非強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，車主可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行 車險(xiǎn)種類根據(jù)保障的責(zé)任范圍還可以分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)?；倦U(xiǎn)包括商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種，投保人可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種，也可以選擇投保全部險(xiǎn)種。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)，是車身?yè)p失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保車輛損失險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)。車上責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等，是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)；每個(gè)險(xiǎn)別不計(jì)免賠是可以獨(dú)立投保的。

汽車座位險(xiǎn)

座位險(xiǎn)也被稱為車上人員責(zé)任險(xiǎn)，是汽車險(xiǎn)種之一，它是專門(mén)保證車上乘客和駕駛員的一個(gè)險(xiǎn)種，詳細(xì)是指假如保險(xiǎn)車輛發(fā)生不測(cè)（不是當(dāng)事人人處于成心，而是當(dāng)事人不成預(yù)見(jiàn)以及不成抵抗的，形成人員傷亡和財(cái)富損失的突發(fā)事件），招致車上的司機(jī)或乘客人員傷亡，保險(xiǎn)公司將補(bǔ)償必然的醫(yī)治費(fèi)。投保的時(shí)分車主可以依照本人的需求響應(yīng)的投保層次。編輯本段

保險(xiǎn)種應(yīng)與自身風(fēng)險(xiǎn)狀況相匹配

當(dāng)前，市場(chǎng)上的保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)產(chǎn)品主要有A、B、C三款，其主險(xiǎn)基本相同，區(qū)別主要在附加險(xiǎn)方面。交強(qiáng)險(xiǎn)是必須投保的，但商業(yè)險(xiǎn)投保并不是越全越好，因?yàn)橥侗５碾U(xiǎn)種要和自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況相匹配，這樣才能達(dá)到盡可能以最小的保費(fèi)支出取得最全面的風(fēng)險(xiǎn)保障的目的。

通常，商業(yè)險(xiǎn)中第三者責(zé)任保險(xiǎn)是車主的首選險(xiǎn)種，交強(qiáng)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額，責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額。有責(zé)賠償限額分為：死亡傷殘賠償限額110000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人在交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額內(nèi)，對(duì)受害人死亡傷殘費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失分別計(jì)算賠償。由此看來(lái)，交強(qiáng)險(xiǎn)的保障范圍主要是集中在受害人死亡傷殘方面，對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著《交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)》的逐年調(diào)高，高限額投保第三者責(zé)任保險(xiǎn)勢(shì)在必行，建議選擇30萬(wàn)及以上責(zé)任限額并投保附加不計(jì)免賠率險(xiǎn)。

附加險(xiǎn)要酌情選購(gòu)

“面對(duì)市面上越來(lái)越多的車損險(xiǎn)及附加險(xiǎn)，車主沒(méi)必要投保所有險(xiǎn)種?！卑舶畋ｋU(xiǎn)甘肅分公司車險(xiǎn)部相關(guān)人士表示，在車損險(xiǎn)及附加險(xiǎn)方面，建議考慮自己的車輛的價(jià)位、主要行駛區(qū)域、使用頻度、使用地氣候狀況、歷史多發(fā)自然災(zāi)害、配件普及情況、維修難度、駕齡駕駛水平等因素，根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況，有選擇地進(jìn)行投保。比如，常年在蘭州市區(qū)行駛的代步車、車價(jià)在10萬(wàn)以下的常見(jiàn)車型，建議投保車損險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、附加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、附加車身劃痕險(xiǎn)、附加不計(jì)免賠率險(xiǎn)，就比較合理。

除上述常見(jiàn)險(xiǎn)種，車主可根據(jù)自己的實(shí)際用車情況，有針對(duì)性地選擇附加險(xiǎn)，例如：玻璃破碎險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)等。如果愛(ài)車經(jīng)常出入交通混亂的市場(chǎng)等地，車主可以考慮增購(gòu)劃痕險(xiǎn)；如果車子需要經(jīng)常在沙石較多的路面行駛，那就建議增購(gòu)玻璃破碎險(xiǎn)。此外，夏天天氣炎熱，車主在經(jīng)濟(jì)條件充裕的情況下也可以考慮增購(gòu)自燃險(xiǎn)等等。

投保建議

盜搶險(xiǎn)：盜搶險(xiǎn)屬于車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。汽車保險(xiǎn)買哪些？車主們得注意了，車輛因被偷竊、搶劫遭到摧毀或車上零部件、隸屬興辦喪失，保險(xiǎn)公司不擔(dān)任賠償；非全車遭偷竊，僅車上零部件或隸屬興辦被偷竊或摧毀，保險(xiǎn)公司不擔(dān)任賠償。

車身劃痕險(xiǎn)：同樣是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，此險(xiǎn)種對(duì)于新手車主是相對(duì)和總要的。新手車主因經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)些小刮小蹭，如未投保此險(xiǎn)種，一切維修費(fèi)用都將自行解決。

不計(jì)免培險(xiǎn)，此內(nèi)險(xiǎn)種適合車輛長(zhǎng)期在外行駛的車主，不計(jì)免賠險(xiǎn)的特點(diǎn)是，車主在事故中付全部責(zé)任的，保險(xiǎn)公司免賠20%，主要責(zé)任的免賠15%，同等責(zé)任的免賠10%，次要責(zé)任的免賠5%。為了讓自己承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償減少到最少，車主最好再花100多元錢(qián)買一個(gè)不計(jì)免賠險(xiǎn)，這樣無(wú)論車主在事故中承擔(dān)多大的責(zé)任，保險(xiǎn)公司都會(huì)向車主支付全部的保費(fèi)。

自燃險(xiǎn)：此險(xiǎn)種建議在車齡超過(guò)兩年或者夏天極度高溫的時(shí)候給予投保。

玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)：車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，是指被保車輛惟有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）表現(xiàn)破損的處境。汽車保險(xiǎn)買哪些？此險(xiǎn)種適合新車車主投保。[2] 選擇方法

選擇車輛保險(xiǎn)種類時(shí)，如何少花錢(qián)，多獲得保障是車主非常關(guān)心的問(wèn)題，這里我們提供幾個(gè)方法，您可以作為參考。

方法一：通過(guò)“約定駕駛?cè)恕苯档捅ＹM(fèi)

私家車車主在投保時(shí)可以憑個(gè)人身份證“約定駕駛?cè)恕?，這樣能夠直接減少500元左右的保費(fèi)。一般私車的駕駛元相對(duì)固定，他人駕車出現(xiàn)可能性較低，因此保險(xiǎn)公司會(huì)減少一部分保費(fèi)。但對(duì)于單位用車最好不要為了節(jié)省500元左右保費(fèi)而采取“約定駕駛?cè)恕钡淖龇ā挝挥密嚨乃緳C(jī)往往不固定，因此發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性相對(duì)較高。如果采取“約定駕駛?cè)恕保敲捶羌s定駕駛?cè)耸褂帽ｋU(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，增加免賠率5%，這樣以來(lái)，對(duì)于單位而言是得不償失的。

方法二：不計(jì)免賠特約條款一定要投保

不計(jì)免賠特約條款是一個(gè)非常有用且必要的條款，一般來(lái)說(shuō)，07版A、B、C條款的不計(jì)免賠條款的價(jià)格都在對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種的15%左右，比如說(shuō)，車損險(xiǎn)的價(jià)格為1500元時(shí)，如果想投保對(duì)應(yīng)的“車損險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款”時(shí)，需要支付225元的保費(fèi)。

不計(jì)免賠險(xiǎn)對(duì)車主們的重要作用在于：一般車損、三者及附加險(xiǎn)在賠償處理時(shí)，通常都有一個(gè)由被褒詞安人自己承擔(dān)責(zé)任的比例，這個(gè)比例都在10%—15%左右，如果客戶投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，相當(dāng)于把被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)責(zé)任的部分又轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。

方法三：附加險(xiǎn)要按需購(gòu)買

附加險(xiǎn)數(shù)量較多，且條款表述復(fù)雜，很多車主不太清楚附加險(xiǎn)如何選擇，其實(shí)，只要堅(jiān)持“各取所需”的原則即可，即需要什么就選擇對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種。那么什么是需要的呢？

在這里給廣大車主們提示以下幾個(gè)原則，即“車上什么比較容易壞，什么雖然不容易壞，但好似一旦壞了維修比較貴，這些就是需要購(gòu)買附加險(xiǎn)的。”其中包括玻璃險(xiǎn)，車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn)，全車盜搶險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)涉及損失險(xiǎn)、車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)等幾個(gè)險(xiǎn)種應(yīng)該是性價(jià)比最高的。

如果是一輛20萬(wàn)左右經(jīng)常走高速的車，在購(gòu)買附加險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該首先考慮玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，當(dāng)汽車在高度公路上行駛時(shí)，濺起的小石子容易將擋風(fēng)玻璃砸壞。為此，車主必須整塊玻璃更換，維修價(jià)格十分昂貴。

在這里特別提醒的是，投保玻璃險(xiǎn)時(shí)一定要看清楚保險(xiǎn)上約定的玻璃類型，國(guó)產(chǎn)與進(jìn)口的擋風(fēng)玻璃在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)保費(fèi)價(jià)格也有不同，車主在購(gòu)買時(shí)要特別注意。尤其是通過(guò)代理人購(gòu)買時(shí)，千萬(wàn)要仔細(xì)核實(shí)。一般更換一塊國(guó)產(chǎn)擋風(fēng)玻璃需要兩三百元，而更換進(jìn)口擋風(fēng)玻璃的花費(fèi)是1000元左右。如果自己的車是進(jìn)口車而投保成了國(guó)產(chǎn)玻璃，到理賠時(shí)自己的損失可就大了。

而對(duì)于20萬(wàn)以上的汽車，車燈單獨(dú)損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)也是首先應(yīng)該考慮購(gòu)買的。車燈通常位于汽車偏下位置，在發(fā)生追尾事故后，這部分最容易損壞。購(gòu)買車燈險(xiǎn)的原因是車燈維修一般比較貴，以寶馬的車燈為例，維修更換需要1萬(wàn)元左右。

此外，對(duì)于私家車而言，購(gòu)買車身劃痕險(xiǎn)也是一個(gè)不錯(cuò)的考慮。不少朋友都發(fā)生過(guò)在停車購(gòu)物時(shí)被人用硬物劃傷漆的情況。如果購(gòu)買了劃痕險(xiǎn)，最后保險(xiǎn)公司會(huì)為您掏這筆錢(qián)的。

第四篇：汽車保險(xiǎn)理賠小知識(shí)

一、哪些情況下可以去索賠？

1、車撞固定物體（樹(shù)木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體）。

2、別人的車相撞了（如對(duì)方全責(zé)，則由對(duì)方賠給您，而不由保險(xiǎn)公司理賠）。004km.cn~

3、車撞人。

4、車風(fēng)擋玻璃碎裂。

5、事故中司機(jī)或乘客受傷（需已購(gòu)買“車上人員險(xiǎn)”）。

6、車自燃（需已購(gòu)買“自燃險(xiǎn)”）。

7、車丟失（或被搶）。i05~73.com

二、撞墻事故索賠程序

（一）、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》。004km.cn~

（二）、定損

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》。不要遺漏修理項(xiàng)目；修理費(fèi)不能定得太低。

（三）、修車

1、把車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車單》作提車證明。嘉興~汽車網(wǎng)

2、車修好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》（均須蓋修理廠公章）。

（四）、開(kāi)事故證明

若損失不大，可任意找人寫(xiě)一個(gè)《第三方證明》；若損失很大，索賠時(shí)保險(xiǎn)公司有可能向您要交通隊(duì)或安委會(huì)出具的事故證明。004km.cn

（五）、遞交單證

將《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結(jié)算單》統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。

（六）、領(lǐng)賠款 004km.cn~

遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。

三、撞墻索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。i0573.cOM~~

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

5、《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

6、《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

7、《第三方證明》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

8、《賠款結(jié)算書(shū)》：由保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。I0573.~COM

四、撞車事故索賠程序

（一）、明確責(zé)任

若肯定負(fù)責(zé)任，則向保險(xiǎn)公司報(bào)案；若肯定不負(fù)責(zé)任，則不必報(bào)案。因?yàn)檫@將決定您明年續(xù)保時(shí)能不能得到安返。

（二）、報(bào)案 I0573.Com

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的及對(duì)方的車到您的保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

（三）、定損

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損員以確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用，并給您一張《定損單》。注意：不要遺漏修理項(xiàng)目；修理費(fèi)不能定得太低。004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

（四）、修車

1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車單》作提車證明。

2、車修好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》（均須蓋修理廠公章）。004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

（五）、開(kāi)事故證明

修完車后，帶對(duì)方車的修車發(fā)票和對(duì)方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后，您得到一張《事故證明》（蓋交通隊(duì)公章），并拿回自己被扣證件。

（六）、遞交單證 004km.cn~

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》，均交保險(xiǎn)公司理賠部。

（七）、領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。I0573.~COM

五、撞車索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。i~0573.~COm

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

5、《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

6、《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。i05~73.com

7、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。

8、《賠款通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

六、撞車事故的交通責(zé)任區(qū)分對(duì)索賠的影響

i~0573.~COm

（一）、負(fù)全部責(zé)任

您要承擔(dān)自己車和對(duì)方車的全部損失，要負(fù)責(zé)給對(duì)方修車。索賠時(shí)，把雙方的車送到您的保險(xiǎn)公司定損、修理。修完車后，拿著對(duì)方車的修車發(fā)票去交通隊(duì)結(jié)案，還要開(kāi)出一份事故證明。把事故證明和修車手續(xù)送到您的保險(xiǎn)公司，等領(lǐng)回賠款。004km.cn~

（二）、負(fù)主要責(zé)任

您要承擔(dān)雙方車輛損失的之和的大部分（70％或**％）。索賠時(shí)，把雙方的車送到雙方的保險(xiǎn)公司定損，然后去您的保險(xiǎn)公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成兩份，自己一份，交對(duì)方車主一份。凡是雙方責(zé)任（主要、對(duì)等、次要）都要由雙方保險(xiǎn)公司定損，由責(zé)任大的一方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修車。004km.cn

（三）、負(fù)對(duì)等責(zé)任

您要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50％。如果雙方?jīng)]有異議，交通隊(duì)一般會(huì)判各修各的車。索賠時(shí)，方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車，您可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去索賠，只是最后要把交通隊(duì)的事故證明交給您的保險(xiǎn)公司。004km.cn

（四）、負(fù)次要責(zé)任

您承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分（30％或40％）。報(bào)案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相同。不同的是，您的車將由對(duì)方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修理；還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环菪捃囀掷m(xù)連同事故證明一起交給您的保險(xiǎn)公司。I0573.Com

（五）、不負(fù)責(zé)任

您的車和對(duì)方車的全部損失由對(duì)方承擔(dān)，交通隊(duì)也不會(huì)扣您的分、罰您的款。您完全不必向保險(xiǎn)公司報(bào)案，明年續(xù)保時(shí)，您還可以從保險(xiǎn)公司得到10％的安返。

七、風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序 004km.cn~

(一）、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

（二）、定損

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》，您要留意：修理費(fèi)不能定得太低，以防更換風(fēng)檔玻璃時(shí)不夠用。004km.cn~

（三）、換玻璃

1、送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車單》作為提車證明。

2、交費(fèi)提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車。并向修理廠索要下列手續(xù)： I0573.Com

A、《修車發(fā)票》

B、《托修單》（均須蓋上修理廠公章）。

（四）、開(kāi)事故證明

撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫(xiě)《第三方證明》即可。

（五）、遞交單證 I0573.Com

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書(shū)》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險(xiǎn)公司理賠部。

（六）、領(lǐng)賠款

遞交單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款。004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

八、風(fēng)檔玻璃索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

i05~73.com

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

5、《第三方證明》：任意第三方提供。

6、《賠款通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。I0573.Com

九、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠程序

（一）、送院治療

（二）、及時(shí)報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證向保險(xiǎn)公司報(bào)案（48小時(shí)內(nèi)）。

2、在理賠部填寫(xiě)：《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

（三）、遞交單證

將《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證（復(fù)印件）、《賠款結(jié)算單》，統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。

（四）、領(lǐng)取賠款 i0573.cOM~~

接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知后，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。

十、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。i0573.cOM~~

2、《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章。

3、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》：醫(yī)院提供并蓋章。

4、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明應(yīng)付責(zé)任。

5、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。004km.cn

十一、丟車后您應(yīng)該立刻做什么

先向公安局報(bào)案，也許他們能把車找回來(lái)；再向保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠，車找不回來(lái)他們會(huì)賠償損失。

向公安局報(bào)案要在24小時(shí)內(nèi)，不可抗因素（指人力不可抗拒的力量，如：丟車時(shí)沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)丟車后由于地震等重大自然災(zāi)害或社會(huì)**不能及時(shí)報(bào)案等等）除外。向保險(xiǎn)公司報(bào)案要在48小時(shí)之內(nèi)，否則保險(xiǎn)公司拒賠，不可抗因素同樣除外。不能親自前去的，也可打電話或發(fā)傳真報(bào)案，然后再補(bǔ)辦報(bào)案手續(xù)。004km.cn

十二、丟車索賠程序

（一）、報(bào)案

帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證，在保險(xiǎn)公司理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)》，和一張盜搶險(xiǎn)索賠所需手續(xù)清單。004km.cn~

（二）、等三個(gè)月

保險(xiǎn)公司報(bào)案后，耐心等三個(gè)月。因?yàn)楣膊块T(mén)需三個(gè)月后才能確認(rèn)車已經(jīng)丟失并給開(kāi)《丟失證明》，有《丟失證明》后保險(xiǎn)公司才能賠償。

（三）、開(kāi)丟失證明 i05~73.com

丟車滿三個(gè)月后：寫(xiě)一份關(guān)于丟車情況的報(bào)告，并拿一份填好了的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)交給丟車地的公安分局，由分局開(kāi)丟車情況證明；之后，帶丟車情況報(bào)告、填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)和分局開(kāi)的丟車證明去市公安局二處十隊(duì)，由二處開(kāi)出一份正式的丟失證明供索賠使用。004km.cn~

（四）、開(kāi)停駛證明

帶上市公安局二處出具的《丟失證明》，到公路局開(kāi)一份車輛停駛證明供保險(xiǎn)索賠時(shí)使用。

（五）、遞交索賠單證

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《保險(xiǎn)單》、《行駛證》、《購(gòu)車發(fā)票》、購(gòu)置費(fèi)繳費(fèi)憑證和收據(jù)、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)》、《丟失證明》、汽車鑰匙、《停駛證明》、車主證件、養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)、《賠款結(jié)算單》。以上單證中，如有隨車丟失的需到原單位去補(bǔ)辦?！秮G失證明》和《停駛證明》必須提供，否則保險(xiǎn)公司不予賠償?！缎旭傋C》、《購(gòu)置費(fèi)憑證》、《購(gòu)車發(fā)票》、車鑰匙，每一項(xiàng)可能會(huì)增加5％的免賠率。004km.cn

（六）、領(lǐng)賠款

遞交完索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。

十三、丟車索賠所需單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人需簽字。I0573.Com

2、《保險(xiǎn)單》：原件。

3、《行駛證》：原件。

4、《購(gòu)車發(fā)票》：原件。

5、購(gòu)置費(fèi)繳費(fèi)憑證和收據(jù)：原件。

6、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。004km.cn

7、《丟失證明》：由市公安局提供。

8、汽車鑰匙：原件。

9、《停駛證明》：公路局提供。

10、車主證件：車主是單位的需營(yíng)業(yè)執(zhí)照；是個(gè)人需身份證。

11、養(yǎng)路費(fèi)收據(jù)：原件。004km.cn

12、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

其中，《丟失證明》、《停駛證明》必須提供，否則保險(xiǎn)公司不予賠償。《行駛證》、《購(gòu)置費(fèi)憑證》、《購(gòu)車發(fā)票》、車鑰匙，每少一項(xiàng)保險(xiǎn)公司可能會(huì)增加5％的免賠率。I0573.~COM

十四、撞人后您應(yīng)該立刻做什么

立即停車，查看傷情，向交通隊(duì)報(bào)案，保護(hù)出事現(xiàn)場(chǎng)等候交警處理。若對(duì)方傷勢(shì)輕微，可等交通隊(duì)來(lái)人后再做處理；如果對(duì)方傷勢(shì)嚴(yán)重，則應(yīng)立即送醫(yī)院治療搶救。出事后盡量不要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榻煌ǚㄒ?guī)規(guī)定：擅自移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)者應(yīng)負(fù)事故的全部責(zé)任；如果情況特殊必須移動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)明車輛與行人在出事時(shí)的位置。004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

在交通隊(duì)處理完現(xiàn)場(chǎng)，安頓好受傷人員后，再抽時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，只要在事發(fā)后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。

十五、撞人索賠程序

（一）、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車到保險(xiǎn)公司。004km.cn

2、理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

（二）、交通隊(duì)結(jié)案并開(kāi)具事故證明

1、分清雙方的責(zé)任。

2、審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。

3、賠償對(duì)方損失同時(shí)一定要索要有關(guān)單證，因?yàn)闆](méi)有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。

004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

醫(yī)療費(fèi)

（需醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)）

誤工費(fèi)

（需有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明、對(duì)方工作單位出具的誤工證明）

交通費(fèi)

（需要提供車票）004km.cn~

殘疾補(bǔ)助費(fèi)（需要提供殘疾證明）

死亡補(bǔ)償費(fèi)（需要提供死亡證明）

4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。

《事故證明》要求寫(xiě)清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式?！督?jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫(xiě)清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。004km.cn~

（三）、遞交索賠單證

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》、《誤工證明》、《事故證明》、《賠償執(zhí)行憑證》、《賠款通知書(shū)》，均應(yīng)交保險(xiǎn)公司。

（四）、領(lǐng)賠款

004km.cn

遞交索賠單證后，接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》去領(lǐng)賠款。

十六、撞人索賠所需的單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。004km.cn~

2、《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章。

3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》：醫(yī)院提供并蓋章。

4、《誤工證明》：受傷者所在單位提供并蓋章。寫(xiě)明其誤工時(shí)間及月工資。

5、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明雙方應(yīng)付責(zé)任。I0573.~COM

6、《賠償執(zhí)行憑證》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明賠款已付給受傷者。

7、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

十七、汽車自燃的索賠程序 I0573.Com

(一)、報(bào)案

1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)車到保險(xiǎn)公司，若車已不能開(kāi)，則要保護(hù)好現(xiàn)暢??

2、在理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

（二）、定損

004km.cn~嘉興汽~車網(wǎng)

帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，把其中的一聯(lián)給他們。如果車輛損失屬于自燃損失險(xiǎn)的賠償范圍，保險(xiǎn)公司的定損人員將確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用，并給您一張《定損單》。要留意：

a、不要遺漏修理項(xiàng)目。004km.cn

b、修理費(fèi)不能定得太低，以防修車時(shí)不夠用。

（三）、修車

1、送車并拿上《定損單》，一并交修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車單》作為提車證明。

2、提車。修好后，憑《提車單》付修理費(fèi)后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》（均須蓋修理廠公章）。i05~73.com

（四）、交單證

《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《賠款結(jié)算單》，交保險(xiǎn)公司理賠部。

（五）、領(lǐng)賠款

交完單證，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。004km.cn

十八、汽車自燃索賠所需的單證

1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫(xiě)。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫(xiě)并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

嘉興~汽車網(wǎng)

3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。

4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

5、《施工單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。

6、《材料單》：修理廠提供、填寫(xiě)并蓋章。004km.cn~

7、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。（

第五篇：汽車保險(xiǎn)知識(shí)

必須要了解的汽車保險(xiǎn)知識(shí)()

車保險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)，是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中，汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種，這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí)，與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是，在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

汽車保險(xiǎn)的分類

車險(xiǎn)種類按性質(zhì)可以分為強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)。車險(xiǎn)種類根據(jù)保障的責(zé)任范圍還可以分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。

基本險(xiǎn)包括第三者責(zé)任險(xiǎn)（三者險(xiǎn)）、車輛損失險(xiǎn)（車損險(xiǎn)）；投保人可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種，也可以選擇投保全部險(xiǎn)種。

附加險(xiǎn)包括全車盜搶險(xiǎn)（盜搶險(xiǎn)）、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)和乘客責(zé)任險(xiǎn)）、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)，是車身?yè)p失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保車輛損失險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)。車上責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等，是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)；每個(gè)險(xiǎn)別不計(jì)免賠是可以獨(dú)立投保的。

通常所說(shuō)的交強(qiáng)險(xiǎn)（即機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)）也屬于廣義的第三者責(zé)任險(xiǎn)，是國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車必須購(gòu)買才能夠上路行駛、年檢、掛牌，且在發(fā)生第三者損失需要理賠時(shí)，必須先賠付交強(qiáng)險(xiǎn)再賠付其它險(xiǎn)種。商業(yè)險(xiǎn)是非強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)，車主可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。

全車盜搶險(xiǎn)

負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成車輛的全部損失，以及其間由于車輛損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失所造成的損失。車輛丟失后可從保險(xiǎn)公司得到車輛實(shí)際價(jià)值（以保單約定為準(zhǔn)）的80%的賠償。若被保險(xiǎn)人缺少車鑰匙，則只能得到75%的賠償。

汽車投保的技巧

一、車輛的保險(xiǎn)金額要根據(jù)新車購(gòu)置價(jià)確定。車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額，可以按投保時(shí)新車價(jià)值或?qū)嶋H價(jià)值確定。但要注意保險(xiǎn)金額不得超過(guò)車輛價(jià)值，因?yàn)槌^(guò)的部分無(wú)效。

二、車上人員責(zé)任險(xiǎn)，在投保時(shí)根據(jù)使用情況投保一個(gè)座位或幾個(gè)座位，如果超過(guò)2座，則4個(gè)座位全部投保比較劃算。

三、第三者責(zé)任險(xiǎn)有5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、100萬(wàn)等多個(gè)檔次，一般來(lái)說(shuō)，投保20-50萬(wàn)元比較合適。

四、自燃險(xiǎn)是對(duì)車輛因油路或電路的原因自發(fā)燃燒造成的損失進(jìn)行賠付。夏天是汽車自燃的多發(fā)季節(jié)，最好加投一份自燃險(xiǎn)，做到有備無(wú)患。

五、舊車的盜搶險(xiǎn)和車損險(xiǎn)，投保時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值按新車購(gòu)置價(jià)減去折舊來(lái)確定，一般每年折舊千分之十。但也要注意，按折舊價(jià)投保時(shí)，出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司也會(huì)按照新車價(jià)與折舊價(jià)的比例進(jìn)行賠付。也就是說(shuō)，如果一部車新車購(gòu)置價(jià)為10萬(wàn)元，按折舊價(jià)8萬(wàn)元投保，那么出險(xiǎn)后，相應(yīng)地，車主也只能得到80%的賠款。

投保應(yīng)注意的問(wèn)題

一、不要重復(fù)投保

有些投保人自以為多投幾份保，就可以使被保車輛多幾份賠償。按照《保險(xiǎn)法》第四十條規(guī)定：“重復(fù)保險(xiǎn)的車輛各保險(xiǎn)人的汽車保險(xiǎn)賠償金額的總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值?！币虼?，即使投保人重復(fù)投保，也不會(huì)得到超價(jià)值賠款。

二、不要超額投保或不足額投保

有些車主，明明 車輛價(jià)值10萬(wàn)元，卻投保了15萬(wàn)元的保險(xiǎn)，認(rèn)為多花錢(qián)就能多賠付。而有的車價(jià)值20萬(wàn)元，卻投保了10萬(wàn)元。這兩種投保都不能得到有效的保障。依據(jù)《保險(xiǎn)法》第三十九條規(guī)定：“保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值，超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的，超過(guò)的部分無(wú)效。保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。”所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。

三、保險(xiǎn)要保全

有些車主為了節(jié)省保費(fèi)，想少保幾種險(xiǎn)，或者只保車損險(xiǎn)，不保第三者責(zé)任險(xiǎn)，或者只保主險(xiǎn)，不保附加險(xiǎn)等。其實(shí)各險(xiǎn)種都有各自的保險(xiǎn)責(zé)任，假如車輛真的出事，保險(xiǎn)公司只能依據(jù)當(dāng)初訂立的保險(xiǎn)合同承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任給予賠付，而車主的其它一些損失有可能就得不到賠償。

四、及時(shí)續(xù)保

有些車主在保險(xiǎn)合同到期后不能及時(shí)續(xù)保，但天有不測(cè)風(fēng)云，萬(wàn)一車輛就在這幾天出了事故，豈不是悔之晚矣。

五、要認(rèn)真審閱保險(xiǎn)單證

當(dāng)你接到保險(xiǎn)單證時(shí)，一定要認(rèn)真核對(duì)，看看單據(jù)第三聯(lián)是否采用了白色無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙印刷并加印淺褐色

汽車保險(xiǎn)防偽底紋，其左上角是否印“中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)制”字樣，右上角是否印有“限在××?。ㄊ?、自治區(qū)）銷售”的字樣，如果沒(méi)有可拒絕簽單。

六、注意審核代理人真?zhèn)?/p>

投保時(shí)要選擇國(guó)家批準(zhǔn)的保險(xiǎn)公司所屬機(jī)構(gòu)投保，而不能只圖省事隨便找一家保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)投保，更不能被所謂的“高返還”所引誘，只求小利而上假代理人的當(dāng)。

七、核對(duì)保單

辦理完保險(xiǎn)手續(xù)拿到保單正本后，要及時(shí)核對(duì)保單上所列項(xiàng)目如車牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等，如有錯(cuò)漏，要立即提出更正。

八、隨身攜帶保險(xiǎn)卡

保險(xiǎn)卡應(yīng)隨車攜帶，如果發(fā)生事故，要立即通知保險(xiǎn)公司并向交通管理部門(mén)報(bào)案。

九、提前續(xù)保

記住保險(xiǎn)的截止日期，提前辦理續(xù)保。

十、注意莫生“騙賠”伎倆

有極少數(shù)人，總想把保險(xiǎn)當(dāng)成發(fā)財(cái)?shù)慕輳?，如有的先出險(xiǎn)后投保，有的人為地制造出險(xiǎn)事故，有的偽造、涂改、添加修車、醫(yī)療等發(fā)票和證明，這些都屬于騙賠的范圍，是觸犯法律的行為。因此各位車主在這些問(wèn)題上，千萬(wàn)不要耍小“聰明”。

十一、車險(xiǎn)中對(duì)第三方的界定，應(yīng)排除家人在外。

保險(xiǎn)公司的除外責(zé)任中有這樣一條規(guī)定“被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T的人身傷亡、及其所有或保管的財(cái)產(chǎn)的損失”，汽車發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員是不算在第三方范圍內(nèi)的。汽車保險(xiǎn)條款規(guī)定是為了防范被保險(xiǎn)人為了獲取保險(xiǎn)金而對(duì)家庭成員進(jìn)行故意傷害。

汽車保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

對(duì)于車險(xiǎn)理賠，車主應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

其一，及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，提供保險(xiǎn)單，等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，同時(shí)填寫(xiě)好《索賠申請(qǐng)書(shū)》。此外，車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員，在出險(xiǎn)車輛修復(fù)后，車主應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。

其二，了解拒賠范圍和免責(zé)范圍?！霸谲囯U(xiǎn)索賠時(shí)，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍?！北ｋU(xiǎn)專家說(shuō)，對(duì)于年審不合格或沒(méi)有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買二手車后保單未過(guò)戶的車輛，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外，并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例，如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險(xiǎn)公司不予理賠。

其三，損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí)，保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。

首先，在哪保的與理陪完全沒(méi)關(guān)系!因?yàn)楸味家粯拥摹Ｆ浯?，看你在哪修車，因?yàn)椴煌蘩韽S(包括4S店)都會(huì)比較方便的保險(xiǎn)公司，最好問(wèn)問(wèn)你常去的修理場(chǎng)哪個(gè)保險(xiǎn)公司賠起來(lái)方便!最后個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜，簡(jiǎn)單給你說(shuō)3種大類

1，道路事故，先110，讓交警開(kāi)好證明就去修理場(chǎng)，報(bào)案.定損全套現(xiàn)在修理廠都能做到，連這都做不到的你也別去修了。千萬(wàn)別先找保險(xiǎn)公司，讓修理場(chǎng)聯(lián)系對(duì)你利益保障是最大的!當(dāng)然保險(xiǎn)公司也有規(guī)定出險(xiǎn)48小時(shí)內(nèi)要通知的，不過(guò)2天時(shí)間很充裕了。

2，非道路事故(小區(qū)):自己寫(xiě)個(gè)證明，然后找所屬派出所蓋章就可以了么？這里有點(diǎn)不一樣，先問(wèn)問(wèn)你去的修理場(chǎng)，你所保的保險(xiǎn)公司是否要看現(xiàn)場(chǎng)，他們會(huì)指導(dǎo)你的。

3，單車事故: 110先交警開(kāi)單，然后找修理廠，保險(xiǎn)公司有的要看現(xiàn)場(chǎng)有的不要，不要的直接開(kāi)去修理場(chǎng)，要的再報(bào)案等保險(xiǎn)公司來(lái)看車。

需要的資料有交警的事故證明(非道路的就是自己寫(xiě)的蓋過(guò)派出所章的證明)，保單，行使證和駕駛證，如果修理場(chǎng)可以墊資的話你要提供你的身份證和銀行卡(復(fù)印件就可以)