第一篇：《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》導(dǎo)讀

《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》導(dǎo)讀

全文共分為9個(gè)部分：

第一部分“質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)與環(huán)境”。分析質(zhì)量形勢(shì)，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以質(zhì)取勝、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要性。

第二部分“指導(dǎo)思想、工作方針和發(fā)展目標(biāo)”。明確未來10年我國(guó)質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想和工作方針，提出我國(guó)質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo)以及產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的具體目標(biāo)。

第三部分“強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用”。提出嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、加快企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用、推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任5項(xiàng)要求。

第四部分“加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理”。從政府的角度，提出了加快質(zhì)量法治建設(shè)、強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)宏觀質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)、依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為6項(xiàng)措施。

第五部分“創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機(jī)制”。從質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的角度，提出了完善質(zhì)量工作體制機(jī)制、健全質(zhì)量評(píng)價(jià)考核機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制、創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)建品牌培育激勵(lì)機(jī)制、建立質(zhì)量安全多元救濟(jì)機(jī)制6個(gè)方面的內(nèi)容。

第六部分“優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境”。從社會(huì)的角度，提出加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)、營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境、完善質(zhì)量投訴和消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、發(fā)揮社會(huì)中介服務(wù)作用、加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳、深化質(zhì)量國(guó)際交流合作6個(gè)方面的舉措。

第七部分“夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)”。從質(zhì)量建設(shè)的角度，提出推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新能力建設(shè)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作、強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)支撐作用、推動(dòng)完善認(rèn)證認(rèn)可體系、加快檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)保障體系建設(shè)、推進(jìn)質(zhì)量信息化建設(shè)6個(gè)方面的工作。

第八部分“實(shí)施質(zhì)量提升工程”。從政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)多角度，提出了質(zhì)量素質(zhì)提升工程、質(zhì)量可靠性提升工程、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程、質(zhì)量對(duì)比提升工程、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程5項(xiàng)重點(diǎn)工程。

第九部分“組織實(shí)施”。從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善配套政策、強(qiáng)化檢查考核等方面作了規(guī)定。

第二篇：質(zhì)量發(fā)展綱要心得體會(huì)

《質(zhì)量發(fā)展綱要》學(xué)習(xí)心得

作為一名質(zhì)監(jiān)工作人員，我懷著激動(dòng)和喜悅的心情筆者懷著激動(dòng)和喜悅的心情認(rèn)真研讀了《綱要》，深深體會(huì)到，《綱要》的頒布，是黨中央和國(guó)務(wù)院作出的重大決策，體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)質(zhì)量工作的高度重視，是新時(shí)期促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的行動(dòng)指南。具有非同凡響的意義和作用。它既往開來，對(duì)質(zhì)量工作的成績(jī)予以肯定，同時(shí)也指出了當(dāng)前存在的問題，明確了今后10年的工作任務(wù)，為全國(guó)質(zhì)量工作確立了發(fā)展導(dǎo)向。《綱要》不僅是為了最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)，更重要的是它滲透了一種重塑民族精神的理念，要通過質(zhì)量這個(gè)切入點(diǎn)引領(lǐng)全國(guó)人民重新樹立中華民族輝映世界的精神豐碑。而我們基層質(zhì)監(jiān)工作只有緊緊圍繞國(guó)家質(zhì)檢總局提出的“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針扎實(shí)工作，努力進(jìn)取，才能貫徹好《綱要》的精神實(shí)質(zhì)，把各階段的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

《綱要》不但覆蓋了質(zhì)監(jiān)工作的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)明確了5年與10年節(jié)點(diǎn)的任務(wù)目標(biāo)，具有極強(qiáng)的指導(dǎo)性，因而具有極高的理論價(jià)值和技術(shù)價(jià)值。但如何貫徹《綱要》精神，順利完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)仍然需要我們認(rèn)真思考。只有找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，才能確保如期完成《綱要》目標(biāo)任務(wù)。這個(gè)切入點(diǎn)和立足點(diǎn)正是國(guó)家質(zhì)檢總局提出的“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針?！笆帧狈结樖菍?duì)標(biāo)準(zhǔn)信息化、計(jì)量、質(zhì)量、特種設(shè)備安全監(jiān)察和進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫工作目標(biāo)任務(wù)的高度概括，既有專業(yè)化的色彩，也是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職責(zé)使命的體現(xiàn)。特別是支樹平同志今年提出的“抓質(zhì)量要上新水平、保安全要加新力度、促發(fā)展要有新作為、強(qiáng)質(zhì)檢要樹新形象”的要求，對(duì)“十二字”方針作了進(jìn)一步深化，既寄予了殷切期望，又體現(xiàn)了創(chuàng)新進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)發(fā)展理念，對(duì)質(zhì)監(jiān)工作總體推進(jìn)具有很好的鞭策作用。

基層質(zhì)監(jiān)工作直接面對(duì)眾多企業(yè)和客戶群體，業(yè)務(wù)范圍廣、工作壓力大，要做好質(zhì)量安全監(jiān)管工作，就必須以《綱要》目標(biāo)和“十二字”方針為指導(dǎo)，在培育品牌、兩大安全、節(jié)能降耗、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及打假治劣等方面有效作為，履職盡責(zé)，通過不斷提升監(jiān)管服務(wù)能力水平，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展、富國(guó)強(qiáng)民的最終目標(biāo)；而愛國(guó)愛民、科學(xué)創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、公平正義、勇敢智慧的精神則是做好基層質(zhì)監(jiān)工作，有效履職盡責(zé)的巨大動(dòng)力和保障。只要把這種民族精神的力量真正融入到工作中去，我們的質(zhì)監(jiān)事業(yè)明天會(huì)更美好，我們的國(guó)家明天會(huì)更強(qiáng)大，我們的民族也必定能創(chuàng)造更加燦爛的文明

殷春穎

二〇一二年四月二十五日

《質(zhì)量發(fā)展綱要》心得體會(huì)

《質(zhì)量發(fā)展綱要》作為我國(guó)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件，體現(xiàn)了國(guó)家意志、時(shí)代要求和人民期盼，具有重大里程碑作用?！毒V要》明確提出要健全地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)職責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的質(zhì)量安全責(zé)任體系，突出強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的質(zhì)量主體作用，把政府主體準(zhǔn)確定位為質(zhì)量監(jiān)管，提出要充分發(fā)揮社會(huì)中介組織的自律作用，創(chuàng)新社會(huì)管理，說明我國(guó)政府對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)上升到了一個(gè)前所未有的高度。通過學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到，質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，貫徹落實(shí)好《綱要》，關(guān)鍵取決于企業(yè)、政府及質(zhì)監(jiān)部門和其他部門能不能真正擔(dān)負(fù)起責(zé)任。只有層層落實(shí)質(zhì)量工作的主體責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任，才能加快推動(dòng)質(zhì)量和質(zhì)量監(jiān)督工作再上新水平，實(shí)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市的宏偉目標(biāo)。

要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖，必須抓好企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)。企業(yè)是質(zhì)量創(chuàng)造的主體，也是質(zhì)量保障的主體?！毒V要》明確提出要通過嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、加快企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用、推行企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任5個(gè)方面的舉措，通過實(shí)施質(zhì)量素質(zhì)提升工程、可靠性提升工程、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程、質(zhì)量對(duì)比提升工程、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程五大質(zhì)量提升工程，創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機(jī)制，夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，保證順利實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。近年來，內(nèi)蒙古通遼市主要產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和企業(yè)質(zhì)量管理水平有了較大提高，產(chǎn)品質(zhì)量水平有了顯著提升。但是，通遼市整體質(zhì)量水平的提高仍然滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，我們必須強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)，建立“職責(zé)明確、法人首責(zé)、一票否決、有錯(cuò)必究”的質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，增強(qiáng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任的意識(shí)，促進(jìn)廣大企業(yè)進(jìn)一步建立健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行重大質(zhì)量事故報(bào)告及應(yīng)急處理制度，切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)。

要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖，各級(jí)政府也必須負(fù)起責(zé)任。相對(duì)于速度、數(shù)量的直觀體現(xiàn)，質(zhì)量的作用有時(shí)更難立即顯現(xiàn)，也非一朝一夕之功，因此，將質(zhì)量發(fā)展放在首位，不僅考驗(yàn)執(zhí)政者的智慧，更加考驗(yàn)執(zhí)政者的勇氣。《綱要》明確要求，要將質(zhì)量安全和質(zhì)量發(fā)展納入地方各級(jí)人民政府績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容中。因此，通遼市、縣（旗）兩級(jí)政府要在先行一步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，把質(zhì)量工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，整體謀劃，統(tǒng)一部署，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步完善質(zhì)量工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，要搞好與相關(guān)部門的協(xié)作配合，推動(dòng)建立地區(qū)質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議制度，下工夫組織領(lǐng)導(dǎo)好質(zhì)量興市（旗）戰(zhàn)略的實(shí)施，加大對(duì)質(zhì)量工作的投入力度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量負(fù)總責(zé)的職能。

要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖，政府各有關(guān)部門要負(fù)起質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，質(zhì)監(jiān)部門要著力發(fā)揮主力軍作用。落實(shí)《綱要》，質(zhì)監(jiān)部門負(fù)有不可替代的主力軍作用。我們質(zhì)監(jiān)部門要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：一要切實(shí)做好《綱要》的宣傳工作，將《綱要》宣傳貫徹融入到日常學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)中。二要加強(qiáng)宏觀質(zhì)量管理，將質(zhì)量分析報(bào)告作為質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)地方黨委、政府決策的重要途徑，進(jìn)一步完善質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度。三要強(qiáng)化名牌帶動(dòng)作用，引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)積極申報(bào)自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)。我們要通過繼續(xù)大力推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)造就一批科技含量高、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的名牌產(chǎn)品、支柱產(chǎn)業(yè)和企業(yè)集團(tuán)以及新興品牌集群。四要大力加強(qiáng)食品、消費(fèi)品、特種設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。綜上所述，質(zhì)量發(fā)展需要政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)主體、公眾參與，只有社會(huì)每一個(gè)細(xì)胞都能在質(zhì)量發(fā)展中找到自己的位置，明確自己的責(zé)任，發(fā)揮自己的作用，《綱要》描繪的藍(lán)圖才能實(shí)現(xiàn)，才能真正實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展。

馬世良

二〇一二年四月二十五日

第三篇：質(zhì)量發(fā)展綱要學(xué)習(xí)心得

搞好產(chǎn)品質(zhì)量安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展

——《質(zhì)量發(fā)展綱要》學(xué)習(xí)心得

XXX質(zhì)監(jiān)局 XXX

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，產(chǎn)品的質(zhì)量問題也顯現(xiàn)得越來越明顯。質(zhì)量已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有質(zhì)量抓好了，工業(yè)生產(chǎn)才會(huì)有基礎(chǔ)保障，人民的生活才會(huì)有安全保障，名牌產(chǎn)品才能創(chuàng)造出來，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能暢通無阻。只有質(zhì)量過硬，才能國(guó)富民強(qiáng)。2月月6日，國(guó)務(wù)院頒布了《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，為我們的質(zhì)量發(fā)展指明了發(fā)展方向。3月12日我通過省局召開的視頻會(huì)議學(xué)習(xí)了《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》），后來我又對(duì)《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020）》宣傳提綱進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)感覺收獲頗多。《綱要》的提出具有重要的意義和作用，它對(duì)我們進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì)重視質(zhì)量，提高質(zhì)量至上意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量工作，提升質(zhì)量水平具有積極的意義，為我們建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)指明了方向，是我們實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的保障。

一、質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之本

質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是國(guó)家文明程度的體現(xiàn)；既是科技創(chuàng)新、資源配置、勞動(dòng)者素質(zhì)等因素的集成，又是法治環(huán)境、文化教育、誠(chéng)信建設(shè)等方面的綜合反映。質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需要，是科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇。質(zhì)量問題事關(guān)重大，它直接關(guān)系到工業(yè)的生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量安全特別是食品安全更是直接關(guān)系大眾的生命和健康，一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量誠(chéng)信缺失，肆意制售假冒偽劣產(chǎn)品，危害人民群眾生命健康安全，給社會(huì)造成了重大的影響。質(zhì)量問題已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的一個(gè)制約因素。

質(zhì)量，安全，發(fā)展，這三方面相互關(guān)聯(lián)，相互依賴，只有質(zhì)量提高了，安全才有保障，經(jīng)濟(jì)才能騰飛。質(zhì)量是安全的基礎(chǔ)，是發(fā)展的根本。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)的質(zhì)量問題已經(jīng)有了全新的意義，不再局限于傳統(tǒng)的一種純粹技術(shù)和管理層面上的問題，它已經(jīng)成為中國(guó)解決國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜問題、實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)目標(biāo)的一個(gè)樞紐，而解決這個(gè)問題背后的重要支撐點(diǎn)之一就是民族精神的重新塑造。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，“中國(guó)制造”質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng)，缺少具有國(guó)際影響力的知名品牌和產(chǎn)品。因此，中國(guó)要想在世界上成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，首先要提高自己的質(zhì)量安全，只有質(zhì)量有保證了，才能創(chuàng)出知名品牌和產(chǎn)品，才能提高“中國(guó)制造”的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，才能提高自己的國(guó)際影響力。因此，提高我國(guó)的質(zhì)量安全迫在眉睫，《綱要》在這種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

二、《綱要》是質(zhì)量發(fā)展的指明燈

《綱要》首先對(duì)我們以前的質(zhì)量工作的成績(jī)予以了肯定，然后指出了當(dāng)前存在的不足，明確了今后10年的質(zhì)量工作任務(wù)，為今后質(zhì)量工作的發(fā)展明確了方向?！毒V要》總體框架包括9個(gè)模塊和6個(gè)專欄，概括性地提出了“以人為本，安全為先，誠(chéng)信守法，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以質(zhì)取勝”的工作方針，這24字工作方針有其內(nèi)在的邏輯性，是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體。工作方針從科學(xué)發(fā)展觀的角度出發(fā)，“以人為本，安全為先”要求我們時(shí)刻牢記以人為本的思想，全面保證工業(yè)生產(chǎn)的安全和人民生活安全，保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展；“誠(chéng)信守法，夯實(shí)基礎(chǔ)”要求我們建立誠(chéng)信質(zhì)量體系，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，只有質(zhì)量基礎(chǔ)打扎實(shí)了，經(jīng)濟(jì)才能發(fā)展到更高的高度；“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以質(zhì)取勝”，要求我們解放思想，富有創(chuàng)新精神，創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機(jī)制，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，全面提高質(zhì)量，用質(zhì)量來保生存，用質(zhì)量來求發(fā)展，用質(zhì)量來贏取國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的勝利。《綱要》提出的24字方針和我們國(guó)家質(zhì)檢總局提出的“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針是相互貫通的，我們基層質(zhì)監(jiān)工作只有緊緊圍繞扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，才能認(rèn)真貫徹好《綱要》的精神實(shí)質(zhì)，把各階段的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

質(zhì)量主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，《綱要》分別對(duì)這三種質(zhì)量的發(fā)展提出了全面具體的要求。《綱要》對(duì)我們以后的工作任務(wù)也作出了明確指示，我們的主要工作任務(wù)就是要強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機(jī)制，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)是保證質(zhì)量發(fā)展的根本

現(xiàn)在我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵時(shí)期，是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，也是質(zhì)量發(fā)展的又一個(gè)重要時(shí)期。我國(guó)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程加快，要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，需要堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)；要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，特別是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)由大變強(qiáng)，需要可靠的質(zhì)量支撐；要滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的質(zhì)量需求也需要更強(qiáng)的質(zhì)量保障能力。因此，質(zhì)量決定發(fā)展，要想發(fā)展，先從質(zhì)量抓起。

基層質(zhì)監(jiān)工作直接面對(duì)眾多企業(yè)和客戶群體，業(yè)務(wù)范圍廣、工作壓力大，作為基層質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員，我們要做好質(zhì)量安全監(jiān)管工作，就必須牢記《綱要》的目標(biāo)，時(shí)刻以24字方針為指導(dǎo)，在抓好質(zhì)量，保證安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面履職盡責(zé)，通過學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)意工作方式來提升監(jiān)管服務(wù)水平，全面促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的發(fā)展。只有我們每一個(gè)人都認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)，大力宣揚(yáng)質(zhì)量安全的重要性，才能提高全民的意識(shí)，營(yíng)造出質(zhì)量至上的社會(huì)氛圍，才能讓我們的質(zhì)量發(fā)展得更快更好，才能真正地落實(shí)《綱要》的指導(dǎo)思想。我相信：經(jīng)過我們努力學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，我們的質(zhì)量發(fā)展會(huì)不斷提升，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)更繁榮，我們國(guó)家的會(huì)更強(qiáng)大，我們的質(zhì)監(jiān)事業(yè)也會(huì)更美好！

2012年4月19日

第四篇：質(zhì)量發(fā)展綱要學(xué)習(xí)心得體會(huì)

質(zhì)監(jiān)發(fā)展貴在財(cái)務(wù)控制與引導(dǎo)

當(dāng)前，在科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展成為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展總基調(diào)的背景下，質(zhì)監(jiān)工作如何服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，成為我們重點(diǎn)思考的問題。質(zhì)量涉及百姓和民生、政府和企業(yè)，涉及管理和生產(chǎn)、產(chǎn)品和健康，涉及國(guó)家聲譽(yù)和群眾生命安全，可以說質(zhì)量與每個(gè)人息息相關(guān)。學(xué)習(xí)《綱要》后，我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量提升是轉(zhuǎn)變地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的一個(gè)重要途徑。作為一名質(zhì)監(jiān)部門財(cái)務(wù)人員，深知財(cái)務(wù)工作在推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展過程中所起的重要作用，并堅(jiān)持創(chuàng)新化深剖財(cái)務(wù)工作發(fā)展，盡自己綿薄之力。

一是加強(qiáng)專項(xiàng)資金使用效果，控制財(cái)務(wù)?？顚Ｓ谩，F(xiàn)代社會(huì)質(zhì)量問題頻繁出現(xiàn)，其只要原因就是監(jiān)管經(jīng)費(fèi)不足，首先加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通交流，提高經(jīng)費(fèi)支持力度。向地方政府申請(qǐng)更大程度的資金政策支持，與政府、財(cái)政部門多溝通、勤匯報(bào)，爭(zhēng)取更大力度的資金支持，發(fā)揮好監(jiān)管職能，扶持好企業(yè)健康發(fā)展。其次實(shí)行多部門聯(lián)合辦案，適當(dāng)分化責(zé)任，減輕財(cái)務(wù)壓力。多部門聯(lián)合辦案，既可以有效強(qiáng)化專業(yè)能力與專門權(quán)力，又可以適當(dāng)分解責(zé)任，同時(shí)還可以有效減輕財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)壓力，可謂一舉多得。再次實(shí)行質(zhì)量問題參保機(jī)制，拓寬財(cái)務(wù)救濟(jì)渠道。近年來我國(guó)關(guān)于質(zhì)量問題的機(jī)制不斷規(guī)范，法律不斷完善，由此誕生出一些多元救濟(jì)制度如質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)制度，以及產(chǎn)品傷害制度等法律賠償制度，有效地轉(zhuǎn)移分化了保障責(zé)任，大大的增強(qiáng)了政府監(jiān)管部門的財(cái)務(wù)保障能力。因此與相關(guān)保險(xiǎn)公司協(xié)作，牽頭推進(jìn)企業(yè)參加產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任聯(lián)合保險(xiǎn)，既能夠增強(qiáng)我系統(tǒng)財(cái)務(wù)保障能力，又能夠提高企業(yè)抵抗產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的能力，獲得雙贏的結(jié)果，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。最后全局參與預(yù)算制作，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)實(shí)用效果。結(jié)合一線人員的監(jiān)管需求，合理判斷經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目比例，結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算要求，準(zhǔn)確制作項(xiàng)目預(yù)算，既強(qiáng)化了預(yù)算的科學(xué)合理，又保證了監(jiān)管工作的切實(shí)需要，達(dá)到了不浪費(fèi)一分錢的財(cái)務(wù)管理效果。

二是優(yōu)化財(cái)務(wù)檢驗(yàn)項(xiàng)目，引導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)管方向。首先隨著社會(huì)高速發(fā)展，社會(huì)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)及時(shí)更新改革以跟隨時(shí)代發(fā)展。財(cái)務(wù)工作也要對(duì)此有著敏感神經(jīng)，準(zhǔn)確判斷監(jiān)管重心，及時(shí)更新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目，更迅速的引導(dǎo)監(jiān)管方向，更早的杜絕突發(fā)問題的發(fā)生。其次，為更好的服務(wù)社會(huì)和企業(yè)，改善罰沒與收費(fèi)的財(cái)務(wù)比例，減少對(duì)企業(yè)的懲罰力度，增加對(duì)企業(yè)無償?shù)臋z驗(yàn)服務(wù)，通過財(cái)務(wù)檢驗(yàn)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字微調(diào)來影響質(zhì)量監(jiān)管的發(fā)展方向。

財(cái)務(wù)工作一直都在為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航，通過數(shù)字的統(tǒng)計(jì)來發(fā)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)管的發(fā)展效果及預(yù)測(cè)來年的質(zhì)監(jiān)需求；通過數(shù)字的微調(diào)來影響質(zhì)監(jiān)事業(yè)的監(jiān)管方向；通過分門別類的差異投入來強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管的范圍與效果。財(cái)務(wù)工作在促進(jìn)質(zhì)監(jiān)發(fā)展的道路上發(fā)揮著越來越大的作用，我們也要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用創(chuàng)新的思維方法，努力挖掘更多財(cái)務(wù)管理方法為質(zhì)監(jiān)事業(yè)推波助瀾。

第五篇：貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要情況匯報(bào)

貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要 切實(shí)提升企業(yè)質(zhì)量管理水平

——銅陵長(zhǎng)江銅業(yè)有限公司關(guān)于貫徹落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》的情況匯報(bào)

近年來，國(guó)家倡導(dǎo)質(zhì)量興國(guó)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量發(fā)展是“興國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策”。通過切實(shí)提升質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、資源配置、勞動(dòng)者素質(zhì)等因素的集成；同時(shí)，加快法治環(huán)境、文化教育等方面的建設(shè)，從而促進(jìn)國(guó)家的大發(fā)展。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高質(zhì)量總體水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。自2012年國(guó)務(wù)院頒布了《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》后，我公司認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》要領(lǐng)，并結(jié)合公司實(shí)際情況，將長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和當(dāng)前亟待解決的問題進(jìn)行梳理，依據(jù)“創(chuàng)一流品牌，建一流企業(yè)，為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)” 的質(zhì)量目標(biāo)，明確質(zhì)量工作重點(diǎn)，以切實(shí)提高公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，制定了符合國(guó)家要求，切合企業(yè)自身發(fā)展的質(zhì)量活動(dòng)方案。現(xiàn)將近年來活動(dòng)情況進(jìn)行匯報(bào)：

一、質(zhì)量活動(dòng)方案的實(shí)施：

（一）、提升意識(shí)

為了提升員工質(zhì)量意識(shí)，全面貫徹落實(shí)《綱要》的各項(xiàng)要領(lǐng)，我們加強(qiáng)了對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。通過采取多樣的宣傳手段，加強(qiáng)公司“質(zhì)量提升”活動(dòng)的宣傳工作。充分利用外部網(wǎng)站、內(nèi)部局域網(wǎng)和宣傳欄等方式加強(qiáng)活動(dòng)宣傳；公司成立的質(zhì)量提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門質(zhì)量提升工作，將工作細(xì)則落實(shí)到每位成員身上。由人力資源中心做好《綱要》宣貫、學(xué)習(xí)及相關(guān)工作，定期組織培訓(xùn)、考核，并跟蹤驗(yàn)證；同時(shí)，完善相關(guān)資源配置，營(yíng)造濃郁的質(zhì)量發(fā)展氛圍。

（二）、完善機(jī)制

為有效激勵(lì)員工加入到質(zhì)量提升工作中來，公司深化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量人才培養(yǎng)，推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。廣泛開展QC小組和質(zhì)量管理先進(jìn)班組、個(gè)人評(píng)比活動(dòng)。對(duì)公司質(zhì)量管理人員不定期

地、有針對(duì)性開展培訓(xùn)，并積極鼓勵(lì)質(zhì)量管理人員不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，使公司質(zhì)量管理水平不斷提升；

開展ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行檢查，更好的服務(wù)于內(nèi)部質(zhì)量管理工作。公司質(zhì)量技術(shù)部將組織一次體系運(yùn)行有效性檢查，每年兩次，組織內(nèi)審員開展內(nèi)審工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在的不符合，各部門要積極加以整改；開展以產(chǎn)品和質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的自查整改活動(dòng)。各部門要結(jié)合本部門實(shí)際情況，自行開展以產(chǎn)品和質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的自查整改活動(dòng)，強(qiáng)化實(shí)施監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)工作；

二、公司質(zhì)量工作取得的主要成就

（一）、質(zhì)量意識(shí)提升

通過一系列的宣貫、培訓(xùn)工作，員工的質(zhì)量意識(shí)不斷提升，現(xiàn)已形成“人人參與、人人監(jiān)督、人人收獲”的良好氛圍。大家深刻體會(huì)到，唯有提高質(zhì)量、確保質(zhì)量，才能使企業(yè)發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

（二）、質(zhì)量基礎(chǔ)夯實(shí)

我公司積極導(dǎo)入卓越績(jī)效獎(jiǎng)模式，其中自評(píng)師3名；在2013年，我公司有兩名人員參加了由市質(zhì)監(jiān)局組織的首席質(zhì)量官培訓(xùn)活動(dòng)，并順利通過考試，結(jié)業(yè)取證。2013，我公司申報(bào)實(shí)用新型專利四項(xiàng)，一項(xiàng)發(fā)明專利已進(jìn)入實(shí)審階段。我們深知：品牌的力量是推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的精神動(dòng)力。為擴(kuò)大影響力，我公司積極申報(bào)安徽省名牌產(chǎn)品，現(xiàn)已有兩項(xiàng)省名牌產(chǎn)品，分別是：“古銅”牌電線電纜，“古銅”牌電工圓銅線；“古銅”商標(biāo)系“安徽省著名商標(biāo)”。為擴(kuò)大影響力，我公司積極準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，力爭(zhēng)在2016年取得“中國(guó)馳名商標(biāo)”殊榮。

在產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升的同時(shí)，為了維護(hù)我們的名牌產(chǎn)品，維護(hù)公司利益，維持市場(chǎng)良性運(yùn)作，我們?cè)诿鎸?duì)假冒商品流通時(shí)，決不姑息。與本地及合肥市工商局積極聯(lián)系，共同合作多次，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)市場(chǎng)，保障消

費(fèi)者權(quán)利。

（三）、質(zhì)量水平提升

質(zhì)量提升領(lǐng)導(dǎo)小組建立系統(tǒng)的監(jiān)督管理規(guī)范，形成以顧客為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以互相監(jiān)督為工具的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理秩序提升。市場(chǎng)部建立健全的顧客征詢機(jī)制，完善客戶投訴規(guī)范，每半年進(jìn)行一次形式多樣的顧客滿意度調(diào)查，對(duì)顧客提出的意見建議收集匯總，形成量化結(jié)果，統(tǒng)計(jì)分析，研究討論，從而制定改進(jìn)方案。面對(duì)客戶的投訴，要求速辦速?zèng)Q，小問題現(xiàn)場(chǎng)解決，大問題24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

為從根本上解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的客戶投訴等，我們定期組織質(zhì)檢中心員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷提高其業(yè)務(wù)水平，從源頭上保證產(chǎn)品出廠合格率100%；同時(shí)，廣泛開展ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行檢查，半年進(jìn)行一次內(nèi)審工作，對(duì)不合格問題與要求限期整改。在技術(shù)保障方面，我們與銅陵學(xué)院、合肥工業(yè)大學(xué)、國(guó)家級(jí)銅鉛鋅研究檢驗(yàn)中心簽訂了長(zhǎng)期產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，2013年，我們與銅陵學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院簽定了《阻燃耐火電纜用無氧銅絲項(xiàng)目》、與銅陵學(xué)院電子信息學(xué)院簽定了《抗電磁干擾銅型材項(xiàng)目項(xiàng)目》項(xiàng)目的產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。同時(shí)，2013，我們還成功完成了《微電子用銅型材項(xiàng)目》、《新型銅線材母線項(xiàng)目》等項(xiàng)目的驗(yàn)收。我們堅(jiān)信，唯有技術(shù)和人才，才是保證企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的基石。用先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，用優(yōu)秀的人才提升保證質(zhì)量的軟實(shí)力。

三、存在的問題及改善

自我公司推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)企”以來，各方面工作均有顯著提高。公司的管理質(zhì)量得到提高，公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到提高，公司的服務(wù)質(zhì)量也得到了客戶的滿意。但也存在很多的不足。部份員工“質(zhì)量意識(shí)”還不夠明確，新進(jìn)員工的“質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)”沒有及時(shí)開展；產(chǎn)品的質(zhì)量還可以進(jìn)一步提升等等，我們與《綱要》的思想要求還有很大距離。在接下來的工作中，我們計(jì)劃：

（一）、積極組織氛圍建設(shè)，全員參與

質(zhì)量提升是全員參與的工作，只有全員參與才能使質(zhì)量提升工作得到穩(wěn)步推行。我們將通過采取板塊、宣傳資料、教育培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、進(jìn)言獻(xiàn)論等多種方式推進(jìn)貫徹學(xué)習(xí)《綱要》。

（二）、建立完善各項(xiàng)機(jī)制，激勵(lì)學(xué)習(xí)

深化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。開展ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在不符合，督促各部門限期整改；加強(qiáng)各部門質(zhì)量工作的溝通協(xié)作；同時(shí)，夯實(shí)6S現(xiàn)場(chǎng)管理，為質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造大環(huán)境。最后，逐步導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，推廣管理經(jīng)驗(yàn)及做法的交流學(xué)習(xí)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）、擴(kuò)大品牌影響力

加大品牌保護(hù)力度，對(duì)不法行為將聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行打擊，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和公司的利益；加大品牌宣傳力度，品牌宣傳是推動(dòng)品牌建設(shè)的重要媒介，亦是質(zhì)量發(fā)展的重中之重。公司將在品牌宣傳中，實(shí)現(xiàn)“未知—有知—熟悉”的轉(zhuǎn)變；

（四）、加強(qiáng)專利申請(qǐng)

公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理建設(shè)的同時(shí)，對(duì)于過程中的技術(shù)創(chuàng)新成果將積極申請(qǐng)專利，計(jì)劃2014年實(shí)現(xiàn)專利申請(qǐng)數(shù)不低于五項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成果與專利的轉(zhuǎn)化。