第一篇：保安部每日崗位流程

保安部每日崗位流程

為確保酒店部門工作細(xì)化到條理，本部特制定以下每日工作流程表，還請部門員工嚴(yán)格按照此表，認(rèn)真完成每日當(dāng)班工作：

保安部經(jīng)理每日工作流程：

1、提前十分鐘到崗。上崗前進(jìn)行了自我檢查，做到按規(guī)定著裝，儀容儀表整潔。2、8點(diǎn)開始對夜班的交接班情況進(jìn)行檢查和查看交接內(nèi)容，對工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行解決。

3、檢查監(jiān)控室交接班情況，回看前一晚監(jiān)控錄像，確保無問題無情況發(fā)生。

4、布置當(dāng)日工作。

5、巡查各部門的有無安全隱患。不定時對酒店各崗位進(jìn)行檢查：停車場、地下室、公共區(qū)域、各樓層消防通道等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

5、中午用餐高峰期領(lǐng)導(dǎo)保安員做好車輛引導(dǎo)工作。

6、學(xué)習(xí)酒店管理工作、治安法律，彌補(bǔ)工作中的不足。

7、晚上用餐高峰期領(lǐng)導(dǎo)保安員做好車輛引導(dǎo)工作。

8、記錄當(dāng)天發(fā)生的事和出現(xiàn)的問題。

9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

10、下班前總結(jié)當(dāng)日工作，并布置明日工作。

保安領(lǐng)班每日工作流程：

1、提前10分鐘到崗參加班前會，完成交接班工作。

2、檢查本班次上崗人員的儀容、儀表。

3、檢查所有崗位所配器械是否齊全、良好。

4、仔細(xì)閱讀上一班次的值班記錄，有不清楚的地方向上一班次交班人詢問清

楚，是否有遺留問題。

5、傳達(dá)部門經(jīng)理下達(dá)的工作要求及注意事項(xiàng)。

6、不定時巡查本班次保安員執(zhí)勤情況和衛(wèi)生情況。

7、對酒店內(nèi)發(fā)生的治安事件和賓客有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查并及時上報

部門經(jīng)理。

8、組織本班次人員處理店內(nèi)發(fā)生的案件、事故，依法做好現(xiàn)場保護(hù)、調(diào)查取證

工作。

9、替換停車場崗保安到樓層巡樓、檢查、吃飯等工作并做好記錄；

10、處理部門日常工作，整理并記錄當(dāng)天所發(fā)生的事情；

11、回顧當(dāng)天的工作，有無遺漏或沒做完的工作，記錄并做好交接；

12、交代上班員工注意事宜，檢查交接班本，打卡下班。

13、如遇重大活動時，制定重大活動巡邏方案和布置會場人員。

14、完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

15、交班前填寫好值班記錄。

消控中心領(lǐng)班每日工作流程

1、提前10分鐘到崗，參加班前會，完成交接班工作。

2、認(rèn)真檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，并按順序排放并做好記錄。

3、密切觀察酒店安全動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況須及時報告部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理安

排有關(guān)人員去現(xiàn)場處理，并做好記錄、錄像的搜集工作。

4、認(rèn)真做好要害區(qū)域或重點(diǎn)部位的監(jiān)視、檢測工作，及時向部門經(jīng)理報告情況。

5、協(xié)同工程部或?qū)I(yè)廠家對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，并保持設(shè)備的衛(wèi)生。

6、監(jiān)控室的各種設(shè)備若發(fā)生故障，須及時報告工程部或請專業(yè)廠家來人進(jìn)行排

除，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

7、監(jiān)控室24小時有人值班，做好值班、設(shè)備運(yùn)行記錄，嚴(yán)格遵照部門交接班

管理制度。

8、監(jiān)控室的錄像系統(tǒng)如須調(diào)看，須經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的批準(zhǔn)。

9、嚴(yán)禁將錄像、記錄資料等私自外借他人，須做好保密工作。

10、不定時對酒店各消防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。

11、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

保安早班工作流程

1、提前10分鐘到崗，檢查儀容儀表打卡上班，檢查接班物品、查看交班事宜并

填寫交班記錄。

2、檢查接班崗位的衛(wèi)生情況。

3、到達(dá)預(yù)定崗位，檢查值班和車輛登記情況。

確保無事后晚班才可下班。

4、大門崗保安員在執(zhí)勤期間負(fù)責(zé)好車輛的停放、進(jìn)出，確保大門崗暢通。

6、做好日常車輛指揮工作。（車輛進(jìn)入車位，保安員必須站在車邊做出引導(dǎo)手

勢認(rèn)真引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，車輛倒車，保安員必須站在車后做出倒車手勢，讓車輛安全倒出車位）

7、打掃各個崗位衛(wèi)生，檢查當(dāng)班車輛登記，填寫車輛進(jìn)出情況。

保安部中班工作流程：

1、檢查儀容儀表，檢查接班物品。

2、檢查自己區(qū)域衛(wèi)生情況。

3、大門崗在執(zhí)勤期間負(fù)責(zé)好車輛的停放、進(jìn)出，確保大門崗暢通。

4、在中午用餐高峰期（11:30—13:00），停車場必須保證兩名保安員到位，服

從部門經(jīng)理或者值班經(jīng)理指揮，確保酒店通道暢通。

7、做好日常車輛指揮工作。（車輛進(jìn)入車位，保安員必須站在車邊做出引導(dǎo)手

勢認(rèn)真引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，車輛倒車，保安員必須站在車后做出倒車手勢，讓車輛安全倒出車位）

8、打掃各個崗位衛(wèi)生，檢查當(dāng)班車輛登記，填寫交班事宜。

9、配合接班人員將物品、車輛、記錄本交接清楚，準(zhǔn)備打卡下班。

保安部晚班工作流程：

1、檢查儀容儀表，檢查接班物品、查看交班事宜并填寫交班記錄。

2、檢查接班崗位的衛(wèi)生情況。

在晚上用餐高峰期（17:30—19:30），白班人員上班時間向后推遲一個半小時，晚班人員提前半個小時上崗。大門崗要求一人，停車場車輛引導(dǎo)三人，服從部門經(jīng)理或者值班經(jīng)理指揮，確保酒店通道暢通。（車輛進(jìn)入車位，保安員必須站在車邊做出引導(dǎo)手勢認(rèn)真引導(dǎo)車輛規(guī)范停放，車輛倒車，保安員必須站在車后做出倒車手勢，讓車輛安全倒出車位）

3、到達(dá)預(yù)定崗位，檢查上一班車輛登記情況，雙方一起對住店車輛進(jìn)行檢查，確保無事后雙方簽字，白班才可下班。

4、凌晨0點(diǎn)以后，除了巡樓檢查、外圍巡邏、前后有車輛進(jìn)出停放需要指揮以

外，一名保安必須要在大堂，另兩名保安員對停車場和過夜車輛進(jìn)行檢查和登記，確保酒店總臺員工、客人財務(wù)的安全。

5、晚班當(dāng)班期間，必須每隔半小時進(jìn)行停車場和外圍巡邏一次。

6、打掃各個崗位衛(wèi)生，檢查當(dāng)班車輛登記，填寫交班事宜。

7、配合接班人員將物品、車輛、記錄本交接清楚后，夜班人員方可下班。

保安員停車場工作流程

1、提前10分鐘到崗參加班前會，完成交接班工作，由領(lǐng)班或班長分配任務(wù)、上崗執(zhí)勤。

2、遵守店規(guī)店紀(jì)，著裝整潔，佩戴對講機(jī)上崗，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，行走姿態(tài)要端莊、大方，對客要主動、熱情，要使用禮貌用語、講普通話，具有主動服務(wù)意識。

3、維護(hù)停車場的秩序，指揮車輛停靠和做好?？寇囕v的安全檢查工作，看護(hù)好

車輛，防止發(fā)生車輛被盜事故。搞好存車服務(wù)，維護(hù)好車場秩序，確保出入口車道通暢，認(rèn)真履行本酒店車場管理規(guī)定，不準(zhǔn)玩忽職守。

4、加強(qiáng)車場巡回檢查，制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入車場，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做好

安全防范。

5、當(dāng)值時不脫崗，夜間值勤要精力充沛，不打瞌睡，文明服務(wù)，禮貌待人，服

務(wù)周到，不頂撞客人。

6、在車輛進(jìn)出的高峰時間，應(yīng)加強(qiáng)車輛泊位的指揮與引導(dǎo)，做好：

一、車輛停靠規(guī)范，不壓線。

二、車與車停靠間距不要太近；

三、提醒司機(jī)離開時關(guān)好門、窗；

7、嚴(yán)格執(zhí)行車場管理規(guī)則，做好各項(xiàng)管理工作。安全正確地指揮車輛停放和通

行，維護(hù)和保持車場的各類交通標(biāo)志醒目、整潔、完好。保持崗位周圍的的整潔。每天定時對前停車場、地下停車場巡查，檢查內(nèi)容包括：車輛的門、窗是否關(guān)閉，車輛有否漏油、漏水，高檔車輛的車標(biāo)牌是否完好無損。

8、協(xié)助處理發(fā)生的案件、事故和現(xiàn)場的保護(hù)、調(diào)查取證工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員須

立即報告。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

消控中心消控員工作流程

1、按時接班，清點(diǎn)監(jiān)控中心物品，確認(rèn)有無損壞，檢查監(jiān)控是否正常錄像，消

控主機(jī)工作是否正常、有無故障和報警，交接記錄是否齊全。

2、對監(jiān)控中心的鑰匙進(jìn)行交接，是否有詳細(xì)登記。

3、當(dāng)消控主機(jī)報警后，立即消音并將報警具體位置通知領(lǐng)班，迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)

行查看，查看完畢后，如屬誤報通知監(jiān)控中心復(fù)位并做記錄，如確認(rèn)火警立即通知相關(guān)人員進(jìn)行滅火。

4、消控中心內(nèi)閑人免進(jìn)，如遇檢查、維修等情況，必須進(jìn)行詳細(xì)登記，對領(lǐng)導(dǎo)的指示要進(jìn)行登記并傳達(dá)。

5、班組人員嚴(yán)禁入內(nèi)，凡是更換對講機(jī)電板的、手電等物品的要做好詳細(xì)登記，防止物品損壞和丟失。

6、按時開啟和關(guān)閉背景音樂，根據(jù)規(guī)定按時間段播放不同的背景音樂，對監(jiān)控

中心出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時報修。

7、對各監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要及時通知領(lǐng)班和外崗保安

員前去詢問。

8、對前來調(diào)閱錄像的人員，必須得到酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理、同意后方可調(diào)閱，監(jiān)控員要做好詳細(xì)的登記。

9、對停車場進(jìn)行時時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)人員脫崗及車輛違規(guī)停放及時通知領(lǐng)班和外崗

領(lǐng)班。

10、有VIP客人在店時要進(jìn)行全程跟蹤并做詳細(xì)記錄，將情況行蹤通報各崗位。

11、對于酒店的領(lǐng)導(dǎo)視察時也要通報給各崗位知曉，確保各崗位安全員做好禮節(jié)

禮貌。

12、對到監(jiān)控中心上交拾到物品的人員，要進(jìn)行詳細(xì)登記并填寫失物招領(lǐng)表，將

拾取的物品通知領(lǐng)班和大堂副理。

13、接電話時要注意禮節(jié)禮貌，使用文明用語“你好，消控中心……..14、如遇接到報警電話，要問清報警人姓名、所在部門、火災(zāi)具體位置、燃燒物

質(zhì)、火勢大小、有無人員被困，立即通知安全員前往滅火并做好詳細(xì)登記。

15、配和外保負(fù)責(zé)人的要求通知相關(guān)崗位做好相應(yīng)準(zhǔn)備，傳達(dá)酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)

理的指示到各崗位。

16、做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生，對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行除塵，每天對監(jiān)控設(shè)備、消控主機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對監(jiān)控中心內(nèi)的物品進(jìn)行整理。

衢州柏麗大酒店

保安部

第二篇：保安每日工作流程

保安每日工作流程

工作流程

1、保安崗位實(shí)行“兩班倒”24小時制，每班值班人員到崗后檢查上一班值班情況，做好交接記錄。

2、班次排列

白班9:00——17:30；7:00——18:00 夜班夜班18:00——7:00

3、交接班時，清點(diǎn)物品數(shù)量。檢查崗位衛(wèi)生，在值班記錄本上詳細(xì)注明。

4、按要求著裝，衣帽穿戴整齊整潔。

5、上班時間注意個人形象、服務(wù)態(tài)度，為客戶、員工提供高質(zhì)量服務(wù)。

6、值班人員在當(dāng)班時不得無故脫崗、串崗、閑聊、看報、睡覺等做違反公司紀(jì)律的事情。

7、所有班次值班人員上下班必須打卡。

8、值班期間進(jìn)出車輛的登記、引導(dǎo)車輛按公司規(guī)定的停放位置停放。工作內(nèi)容

白班保安崗分為：

①監(jiān)控室保安崗②門禁保安崗③售票窗口保安崗④停車場保安崗 1.每天上班做好交接工作，值班記錄詳細(xì)完整。

2.白班人員到崗后將引導(dǎo)牌、出入口標(biāo)示牌等標(biāo)識標(biāo)牌擺放至指定位置，下班前收歸更衣室。

3.門禁保安崗9:30到崗，檢查工作人員是否按公司規(guī)定進(jìn)出園區(qū)（是否佩戴工號牌、包的大小、外來人員進(jìn)出登記等）。

4.售票窗口保安崗，維持售票窗口秩序、組織游客排隊(duì)，觀察游客動態(tài)，如遇特殊情況及時向上級匯報。指揮來往車輛有序停車、驅(qū)趕游商小販及黃牛。5.停車場保安崗，維持停車場秩序，指揮來往車輛有序停車，觀察游客動態(tài)，如遇特殊情況及時向上級匯報。驅(qū)趕游商小販及黃牛。

6.辦公室東門，下班后10分鐘之內(nèi)鎖門，東門關(guān)好后開西門。待工作人員全部離開后，巡檢門、窗、水電是否關(guān)閉，鎖門。

7.停車場升降桿周一至周五關(guān)閉，周六周日等大型節(jié)假日開放。

8.人員交班離崗前，需就本班未盡工作事宜及滯留的外部人員情況等與接班人員交接清楚，然后打卡下班。

9.所有保安崗位服從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨時調(diào)動。夜班保安崗分為①西門保安崗②監(jiān)控室保安崗

1、夜班監(jiān)控崗值班人員需全面巡檢園區(qū)所有水、電、門、窗是否關(guān)閉，巡檢辦公樓門、窗、水電等是否關(guān)閉。

2、值班人員天暗后必須按要求打開燈電源，在天明時關(guān)閉。

3、下班時對本班未完成工作事項(xiàng)須對接班人員交待清楚，然后打卡下班。

4、所有保安崗位服從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨時調(diào)動。

第三篇：保安每日工作流程

保安每日工作流程

為了做到分工明確，責(zé)任到人，提高工作效率，責(zé)、權(quán)、利明確，公司針對保安崗位上班時間的特殊性特制定本流程。

一、崗位定員：保安員2名

二、工作流程

1、保安崗位實(shí)行“兩班倒”24小時制，每班暫定1人，每班提前十分鐘打卡接班，檢查上一班值班情況，做好交接記錄。

2、班次排列：白班：8:3017:30）

1、值班人員接班后按條件因素關(guān)控各電源（天氣較暗則須開啟展廳燈、外廣告燈等）。

2、督促好員工上班打卡情況，并做好記錄。

3、值班人員要注意外來人員、車輛進(jìn)出情況，做好維修車輛、公司車輛進(jìn)出記錄與來訪客人登記。

4、下班時對本班未完成工作事項(xiàng)須對接班人員交待清楚，然后打卡下班。

5、值班人員值班期間至少巡查2-3次監(jiān)控室。

6、接班后與交接人員一起巡視各辦公區(qū)域一周后，將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。夜班（17:30-次日8:30）

1、接班后與交接人員一起巡視公司一周，將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。

2、夜班人員要隨時保持高度警惕，做好公司的防火、防盜工作，要不定時巡視四周，檢查內(nèi)容：

一、二樓門、窗、燈、飲水機(jī)、空調(diào)、燈電源、電腦、客休區(qū)等是否關(guān)閉電源，衛(wèi)生間水龍頭等。

3、值班人員絕對不能出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。

4、值班人員天暗后必須按要求打開燈電源，在天明時關(guān)閉。

5、下班時將本班情況向接班人員交待清楚，然后陪同接班人員巡視公司，確認(rèn)后簽字交接后方可下班。

第四篇：保安每日工作流程

保安每日工作流程

為了做到分工明確，責(zé)任到人，提高工作效率，責(zé)、權(quán)、利明確，公司針對保安崗位上班時間的特殊性特制定本流程。

一、崗位定員：保安員3名

二、工作流程

1、保安崗位實(shí)行“三班倒”24小時制，每班暫定1人，每班提前十分鐘打卡接班，檢查上一班值班情況，做好交接記錄。

2、班次排列：白班：7:0015:00）

1、值班人員接班后按條件因素關(guān)控各電源。

2、值班人員要注意外來人員、車輛進(jìn)出情況，公司車輛進(jìn)出記錄與來訪客人登記。

3、下班時對本班未完成工作事項(xiàng)須對接班人員交待清楚，然后打卡下班。

4、值班人員值班期間至少巡查2-3次監(jiān)控室。

5、接班后與交接人員一起巡視各辦公區(qū)域一周后，將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。

夜班（17:00-次日23:00,23:00-次日7：00）

1、接班后與交接人員一起巡視公司四周，將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。

2、夜班人員要隨時保持高度警惕，做好公司的防火、防盜工作，要不定時巡視四周，檢查內(nèi)容：餐廳及廠房門、窗、燈、空調(diào)、燈電源、等用電是否正常，有無異?，F(xiàn)象。

3、值班人員絕對不能出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。

4、值班人員天暗后必須按要求打開燈電源，在天明時關(guān)閉。

5、下班時將本班情況向接班人員交待清楚，然后陪同接班人員巡視公司，確認(rèn)后簽字交接后方可下班。

6、安保人員必須按上述規(guī)定執(zhí)行，如違反規(guī)定給于200元處罰，造成重大責(zé)任事故移交司法機(jī)關(guān)處理。

市場部 2016年12月

第五篇：保安部崗位責(zé)任書

保安部責(zé)任書

保安部是負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作的職能部門。保安部員工主要負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公園內(nèi)部治安秩序，保障公司及其人員的財產(chǎn)和人身安全。安全工作同公司的命運(yùn)息息相關(guān)。因此，為明確保安部員工職責(zé)，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，實(shí)行責(zé)任層層落實(shí)制度，特制訂本安全責(zé)任書；

一.保安部經(jīng)理

直接上級:中心主任

直接下級:保安主管（治安、消防、車場、現(xiàn)場）

1.保安部部長:負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作,領(lǐng)導(dǎo)保安部全體人員, 認(rèn)真執(zhí)行公司上級有關(guān)安全保衛(wèi)工作的指示與要求，計(jì)劃安排保衛(wèi)部的工作,堅(jiān)決完成治安、消防、車場、現(xiàn)場的任務(wù)及突發(fā)事件的完善處理解決，積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)對公司的經(jīng)營和工程管理工作.2.具體職責(zé):

(1)組織好執(zhí)勤工作,保障游客及員工的安全，保護(hù)公司的財產(chǎn),維護(hù)內(nèi)部秩序，保持內(nèi)部穩(wěn)定,協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)搞好安保工作。.(2)深入執(zhí)勤現(xiàn)場,掌握執(zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)情況及時，果斷處理解決，以控制在萌芽狀態(tài)。經(jīng)常深入保安隊(duì)員中了解保安隊(duì)員的思想情況,主動及時的解決他們工作中、生活中的實(shí)際問題和困難.(3)做好保安員的思想政治工作,組織全部門的公司制度學(xué)習(xí)、安保專業(yè)學(xué)習(xí),教育保安員遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高隊(duì)員的思想覺悟和對公司的無私奉獻(xiàn)精神,保證保安工作的圓滿完成.(4)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,注重保安隊(duì)伍的整體形象,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),并注重隊(duì)員的專業(yè)管理,提高保安隊(duì)員的戰(zhàn)斗素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì).(5)組織保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,定期對保安人員進(jìn)行考核,提高保安隊(duì)伍的執(zhí)勤能力、觀察能力、配合能力、協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急能力，完成公司賦予的使命。

(6)做好各種業(yè)務(wù)記錄、設(shè)備出入統(tǒng)計(jì)、考勤登記,嚴(yán)格管理好公司的設(shè)備、設(shè)施,做到合理使用,科學(xué)調(diào)配,手續(xù)齊全,記錄清楚準(zhǔn)確.(7)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,及時準(zhǔn)確的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,主動爭取公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門支持配合與幫助,更好的完成保衛(wèi)工作，保證全體員工及時到位并有效制止。

(8)認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)重要接待和臨時突發(fā)任務(wù).(9)督促各部門員工注意禮儀、禮貌、儀容、儀表，督促各部門員工遵守職業(yè)道德、公司制度，保守公司機(jī)密、維護(hù)公司形象。

二．保安部主管（治安、消防、車場、現(xiàn)場）

直接上級：保安部部長

直接下級：保安部隊(duì)長

1． 崗位提要：協(xié)助部長搞好本部門各項(xiàng)分管工作的計(jì)劃，組織實(shí)施，監(jiān)督管理。

2． 具體職責(zé)：

（1）協(xié)助部長制定 3

二.保安部隊(duì)長

直接上級:保安部各分支主管

直接下級:保安員、監(jiān)控員

1.崗位提要:具體組織實(shí)施保安的日常工作和執(zhí)勤等項(xiàng)工作.2.具體職責(zé):

(1)按照保安部經(jīng)理的布署和當(dāng)日的執(zhí)勤情況,計(jì)劃部署執(zhí)勤力量,排班、點(diǎn)名、檢查執(zhí)勤準(zhǔn)備情況,并講明當(dāng)日的執(zhí)勤重點(diǎn).(2)現(xiàn)場調(diào)整執(zhí)勤人員,檢查哨位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報經(jīng)理,對重要客人,重點(diǎn)防范區(qū)域應(yīng)親自到場,親自布置人力,必要時要親自上崗執(zhí)勤.(3)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理, 親自組織保安員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、出操、衛(wèi)生等項(xiàng)

工作,與保安員同吃、同住，處處作保安員的表率,做保安員的知心人.(4)經(jīng)常深入保安員當(dāng)中,了解掌握隊(duì)員的思想情況,做好隊(duì)員的思想工作,使他

們始終保持旺盛的工作熱情和斗志.(5)帶領(lǐng)全部保安人員落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)理對保安隊(duì)員的要求,并檢查

隊(duì)員的落實(shí)情況.(6)認(rèn)真填寫保安部工作日制,總結(jié)執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn),并每天口頭或書面形式向經(jīng)理匯報

一次工作情況.(7)負(fù)責(zé)保安部物資的保管,要科學(xué)調(diào)配,合理發(fā)放,及時登記,帳目清楚.(8)協(xié)助保安部經(jīng)理帶領(lǐng)隊(duì)員完成公司交給的其他臨時任務(wù).三.保安員

直接上級:保安部隊(duì)長

具體職責(zé):

1.遵守國家的法律、法規(guī)、法令,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.堅(jiān)持原則,嚴(yán)守

機(jī)密,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同做好安全保衛(wèi)工作.2.要有高度的責(zé)任心,堅(jiān)守指定的崗位,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗或串崗,在崗位不

做任何與工作無關(guān)的事情。值勤時,姿態(tài)端正,行為舉止要得體.做到精神集中、嚴(yán)肅認(rèn)真。與各部門的工作溝通和配合保持良好,對來公司洽商業(yè)務(wù)等人員要主動、耐心、熱情的服務(wù)和指引。

認(rèn)真作好“四防”工作,即：防火、防盜、防爆、防災(zāi)害。對公司要害部位和重點(diǎn)部位的位置要清楚,要熟練掌握和使用公司的消防設(shè)施設(shè)備及其具體位置.遇有火情 隱情,及時匯報領(lǐng)導(dǎo),同時采取措施,防止火災(zāi)、險情.3.服從命令,聽從指揮,堅(jiān)決完成執(zhí)勤任務(wù)和經(jīng)理交給的其他任務(wù).積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)

練和保安知識的學(xué)習(xí),提高思想覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能，掌握執(zhí)勤本領(lǐng).4.吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、事業(yè)心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神和高度觀察力,努

力完成各項(xiàng)工作任務(wù).文明執(zhí)勤、禮貌待人,注重儀容儀表,舉止大方,自覺維護(hù)保安隊(duì)伍的形象.5.積極參加體能訓(xùn)練,保持良好的身體素質(zhì)和保安員應(yīng)具備的搏擊技能,自控能力

強(qiáng),組織紀(jì)律觀念強(qiáng),觀察能力強(qiáng)。

6.嚴(yán)守作息制度，每天提前二十分鐘到保安部值班室,由領(lǐng)導(dǎo)組織班前會議,布置當(dāng)

日工作,傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)工作意見,學(xué)習(xí)有關(guān)文件等內(nèi)容.保安人員特別情況不能上班時,必須事前請假,便于隊(duì)長調(diào)整班次。不得私自換班、倒班，不得電話告假。

7.保安人員不得參與、從事一切帶有經(jīng)營性的商業(yè)活動.四.保安巡邏人員職責(zé)

1.熟知本公司平面結(jié)構(gòu)和營業(yè)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)部位和要害部位位置、情況，隨時加以巡視檢查.要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和觀察力,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理解決,如：易燃物堆放、門窗未關(guān)好、設(shè)備設(shè)施損壞等情況,要記錄清楚、準(zhǔn)確,并及時找有關(guān)部門協(xié)商解決。

2.要熟知本公司各部位滅火器材、消火栓的位置,如有變動,查明情況,及時報告.對安全通道要堅(jiān)守崗位、隨時檢查.3.在非開放區(qū)域巡視時,如遇陌生人要進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況不能隨意放行.立即上報領(lǐng)導(dǎo),對無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入非開放區(qū).4.維護(hù)公司內(nèi)公共場所的正常營業(yè)秩序,做好四防、四勤、三不、一及時,即:防火、防盜、防爆、防災(zāi)害事故的發(fā)生；“四勤”即:勤查、勤問、勤走、勤看；“三不”即:不推、不拖、不扯皮.“一及時”即：及時處理.5.在巡視中,注意發(fā)現(xiàn)、制止攜帶易燃、易爆物品的客人進(jìn)入公司內(nèi),如已進(jìn)入公司的，要嚴(yán)格控制其行動,同時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo).6.巡視中要注意對員工更衣室的防盜監(jiān)管、寄存處的工作監(jiān)管，對各營業(yè)部的工作配合，特別是對客人身體動作的觀察和客人財物的監(jiān)管。保安人員值勤時,要做到精神飽滿、著裝整潔、姿態(tài)端正、禮貌用語、細(xì)心觀察、符合公司要求。

7.保安人員對員工進(jìn)、出進(jìn)行驗(yàn)證查包時,要充分運(yùn)用禮貌待人、文明用語,做到態(tài)度不強(qiáng)硬,不耍特權(quán),切記禁推拉現(xiàn)象發(fā)生.如有不配合、不服從檢查者,可開罰單交該員工部門經(jīng)理,并報保安部門領(lǐng)導(dǎo).8.保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)包及會客制度,對本公司員工攜帶物品出門須有部門經(jīng)理級以上人員簽批放行條,切實(shí)做到物證相符,才能放行.9.防止公司員工和來客將易燃、易爆及危險物品帶入公司內(nèi),如發(fā)現(xiàn)及時查明情況,立即上報領(lǐng)導(dǎo),聽候處理.10.員工上班時間,不允許會私客,因私事來訪者,遇有特殊情況,需征得部門經(jīng)理同意并在指定地點(diǎn)短時間溝通,嚴(yán)禁進(jìn)入工作區(qū)域影響工作.11.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如有病、事假等,需提前向領(lǐng)導(dǎo)請假，以便安排頂崗。

12.發(fā)現(xiàn)員工私拿公司的物品,不徇私情,查明情況予以扣留,并向領(lǐng)導(dǎo)報告,聽候處理.杜絕公司員工營業(yè)中進(jìn)入更衣室。

13.當(dāng)班人員不得閑聊、嬉笑、打鬧、看報、吃東西、看電視等與工作無關(guān)的事.積極配合公司總經(jīng)理級以上管理人員對員工更衣室每月不定期的檢查。

14.保安人員要堅(jiān)持原則,不徇私情,如有違犯,從重處理.五.保安部交接班崗位職責(zé)

1.每晚上崗前30分鐘在經(jīng)理或隊(duì)長的監(jiān)督下進(jìn)行交接班,交接班內(nèi)容含:當(dāng)班情況、可疑的問題、需解決的問題、完成任務(wù)情況、合理化建議等，雙方在值班交接本上簽名.2.交班和換班時,如發(fā)生意外的情況,由交班人員負(fù)主責(zé)進(jìn)行處理,待問題完畢后再進(jìn)行交接班.3.交接班應(yīng)在執(zhí)勤現(xiàn)場進(jìn)行,并可逐項(xiàng)、逐段對清查情況、設(shè)施設(shè)備情況以及消防情況進(jìn)行重點(diǎn)交接。

六、突發(fā)事件處理

如果發(fā)生打架斗毆事件，應(yīng)及時通知現(xiàn)場隊(duì)長或經(jīng)理級以上管理人員處理解決，并注意清理一切尖銳可作為武器的物品，及時勸阻客人以防事態(tài)惡化。如果阻止不了事態(tài)發(fā)展時，應(yīng)及時通知保安部經(jīng)理，并把客人勸出場外，防止影響其他客人正常消費(fèi)。本責(zé)任書于年月日至年月日生效。全體保安部人員必須嚴(yán)格執(zhí)行此責(zé)任狀，如違反以上條例，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重追究當(dāng)事人責(zé)任做相應(yīng)處罰。

員工簽字：：

隊(duì)長簽字：

主管、（領(lǐng)班）簽字

部長簽字：

中心主任審核：