第一篇：質(zhì)量誠(chéng)信教育培訓(xùn)管理辦法

質(zhì)量誠(chéng)信教育培訓(xùn)管理辦法

一、目的：為了強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信教育，落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信教育培訓(xùn)制度，提高整體質(zhì)量誠(chéng)信素質(zhì)，特制定本制度。

二、適用范圍：本制度適用于公司所有各部門及車間。

三、職責(zé)：經(jīng)理室負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量誠(chéng)信教育培訓(xùn)及計(jì)劃制定，辦公室及各部門協(xié)助落實(shí)培訓(xùn)制度、計(jì)劃和實(shí)施。

四、相關(guān)規(guī)定

1、經(jīng)理室根據(jù)公司實(shí)際情況及相關(guān)規(guī)定，制定質(zhì)量誠(chéng)信教育培訓(xùn)計(jì)劃。

2、企業(yè)誠(chéng)信教育培訓(xùn)內(nèi)容為：

⑴ 產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、服務(wù)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域；

⑵ 企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)、宣傳及活動(dòng)組織；

⑶ 內(nèi)部員工環(huán)境與職業(yè)安全健康；

⑷ 社會(huì)環(huán)境與社會(huì)責(zé)任。

3、公司質(zhì)量誠(chéng)信教育的實(shí)施

⑴ 凡在崗的專職檢驗(yàn)人員，必須經(jīng)過上崗培訓(xùn)，經(jīng)考試和考核合格者，取得相應(yīng)資格證，方可持證上崗。

⑵ 根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)季節(jié)特點(diǎn)，公司每年定期舉辦2-3期培訓(xùn)教育。

⑶ 在公司統(tǒng)一組織定期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，各部門及車間利用早會(huì)或班前會(huì)等工作時(shí)段，組織傳達(dá)、學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)、監(jiān)督質(zhì)量誠(chéng)信工作的相關(guān)內(nèi)容，收集員工誠(chéng)信教育信息，并及時(shí)反饋給經(jīng)理室，以利進(jìn)一步改善和提高。

⑷ 培訓(xùn)教育方式：可以通過專題培訓(xùn)、書面文字的張貼和傳達(dá)、先進(jìn)員工經(jīng)驗(yàn)交流、圖片展示等多種方式。

⑸ 對(duì)在培訓(xùn)中，成績(jī)優(yōu)異及貢獻(xiàn)較大的人員給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇：質(zhì)量管理辦法

德商公路德州（魯冀界）至夏津段工程

質(zhì)量管理辦法

第一章 基本原則

第一條 為加強(qiáng)德商公路德州（魯冀界）至夏津段的工程質(zhì)量管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公路法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《公路工程質(zhì)量管理辦法》以及交通運(yùn)輸部和山東省交通運(yùn)輸廳有關(guān)公路工程質(zhì)量管理規(guī)定，結(jié)合本工程建設(shè)實(shí)際，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱公路工程質(zhì)量，系指國(guó)家、交通行業(yè)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和工程合同文件對(duì)工程建設(shè)的安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀特性的綜合要求。

第三條 凡在德商公路德州(魯冀界)至夏津段從事公路建設(shè)活動(dòng)的建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)、質(zhì)量檢測(cè)等單位或個(gè)人，必須嚴(yán)格遵守本辦法。

第四條 本項(xiàng)目實(shí)行“政府監(jiān)督、業(yè)主負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢”的四級(jí)質(zhì)量保證體系。具體由德州市德商公路項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室全面負(fù)責(zé)，監(jiān)理單位控制，設(shè)計(jì)、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量管理體制。各有關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守交通部《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)管理工程質(zhì)量責(zé)任制的若干意見》的相關(guān)規(guī)定，按要求建立健全質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化對(duì)工程質(zhì)量的管理與控制，并認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任追究制度，質(zhì)量事故處理實(shí)行“四不放過”原則。監(jiān)理及施工單位必須自覺接受交通主管部門的監(jiān)督。各參建單位必須按有關(guān)規(guī)定向質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)報(bào)告公路工程質(zhì)量情況，提供有關(guān)資料；任何單位和個(gè)人對(duì)公路工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷和影響工程質(zhì)量的行為有權(quán)向交通主管部門或質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢舉、控告和投訴。

第五條 本項(xiàng)目實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任終身制。各參建單位的負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位的質(zhì)量工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各單位的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各單位的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，對(duì)質(zhì)量工作負(fù)工程技術(shù)方面責(zé)任；具體工作人員為直接責(zé)任人。

第六條 凡從事本項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定取得相應(yīng)資格證書，并在資格證書許可的范圍內(nèi)從事公路工程建設(shè)活動(dòng)。建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)分別建立質(zhì)量責(zé)任檔案卡制度，責(zé)任明確，分工到人。

第七條 本項(xiàng)目嚴(yán)禁施工、監(jiān)理單位將承接的工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包。

第八條 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

標(biāo)段工程交工驗(yàn)收的質(zhì)量評(píng)定：合格且質(zhì)量評(píng)分不低于95分； 竣工驗(yàn)收的質(zhì)量評(píng)定：優(yōu)良（質(zhì)量評(píng)分不低于90分）。

第二章 建設(shè)單位質(zhì)量管理

第九條 項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量管理工作，并按照國(guó)家規(guī)定建立健全質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制。第十條 嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序，實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、安全生產(chǎn)管理制、廉政責(zé)任制。

第十一條 項(xiàng)目辦依照法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和合同文件的要求，對(duì)工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和第三方檢測(cè)單位進(jìn)行管理。開工前組織施工圖設(shè)計(jì)審查和設(shè)計(jì)技術(shù)交底；施工中對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程管理；工程完工后負(fù)責(zé)工程檔案的歸檔并及時(shí)組織交、竣工驗(yàn)收工作。

一、制定建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法，提出質(zhì)量管理的針對(duì)性要求；審批監(jiān)理單位上報(bào)和審核其下發(fā)的過程質(zhì)量管理文件，核備其批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)、開工報(bào)告、試驗(yàn)段總結(jié)、驗(yàn)證試驗(yàn)（平行試驗(yàn)）等。

二、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查監(jiān)理、施工單位人員、機(jī)械到位情況；監(jiān)督檢查有無(wú)轉(zhuǎn)包和違規(guī)分包現(xiàn)象；有權(quán)清除轉(zhuǎn)包和分包隊(duì)伍，對(duì)不能按期完工和保證質(zhì)量的標(biāo)段，有權(quán)對(duì)其工程另行安排施工隊(duì)伍；對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的監(jiān)理、施工單位有權(quán)終止合同。

三、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位落實(shí)質(zhì)量管理體系，監(jiān)督檢查施工單位自檢體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。組織質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，根據(jù)檢查結(jié)果結(jié)合日常隨機(jī)檢查情況，對(duì)全線施工單位進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

四、監(jiān)督檢查監(jiān)理單位的質(zhì)量保證體系及執(zhí)行情況，監(jiān)督檢查監(jiān)理單位的人員執(zhí)行監(jiān)理合同及日常工作情況。對(duì)任何監(jiān)理人員在施工中作出的不當(dāng)決定有權(quán)予以糾正；對(duì)玩忽職守、不遵守職業(yè)道德或業(yè)務(wù)不稱職的監(jiān)理人員清理出場(chǎng)；有權(quán)對(duì)監(jiān)理單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

五、及時(shí)組織研究處理施工中發(fā)生的質(zhì)量問題，對(duì)施工違章現(xiàn)象提出整改意見，并由監(jiān)理工程師組織實(shí)施；對(duì)造成質(zhì)量隱患或返工損失的，按照有關(guān)規(guī)定予以處罰，及時(shí)采取停工整頓等措施指令，直至終止合同。

六、處理技術(shù)變更，參與關(guān)鍵項(xiàng)目的施工技術(shù)方案的審查工作。

七、組織勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)治理、廉政建設(shè)、質(zhì)量安全檢查、節(jié)能宣傳等活動(dòng)，結(jié)合工程質(zhì)量要求和評(píng)選結(jié)果予以獎(jiǎng)懲。

八、及時(shí)發(fā)布工程質(zhì)量和進(jìn)度信息，協(xié)調(diào)工程質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)系。

九、按照公路工程質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定，向質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)書，接受政府監(jiān)督，對(duì)質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)提出的意見和建議及時(shí)督促有關(guān)單位整改。

第三章 設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理

第十二條 設(shè)計(jì)單位對(duì)施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)單位應(yīng)建立健全設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，建立完整的設(shè)計(jì)文件的編制、復(fù)核、審核、會(huì)簽和批準(zhǔn)制度，明確各階段的責(zé)任人?？傮w設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)全過程的質(zhì)量控制，并對(duì)公路工程設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第十三條 設(shè)計(jì)文件必須符合下列要求：

一、設(shè)計(jì)文件的編制應(yīng)該符合有關(guān)公路工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和合同的要求；

二、設(shè)計(jì)依據(jù)的基本資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠，設(shè)計(jì)方案論證充分，計(jì)算成果可靠，并符合結(jié)構(gòu)安全要求；

三、設(shè)計(jì)文件的深度應(yīng)滿足相應(yīng)設(shè)計(jì)階段的有關(guān)規(guī)定要求，并符合相關(guān)規(guī)范的要求；

四、設(shè)計(jì)文件必須保證公路工程質(zhì)量和安全的要求，符合安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的綜合要求；

五、設(shè)計(jì)文件選用的材料、配件和設(shè)備，應(yīng)當(dāng)注明其性能及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，其質(zhì)量要求必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，但不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。

第十四條 設(shè)計(jì)單位應(yīng)按合同規(guī)定及時(shí)提供設(shè)計(jì)文件及施工圖紙；開工前作好設(shè)計(jì)文件的交底工作；并應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)派駐設(shè)計(jì)代表，隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況，解決設(shè)計(jì)的有關(guān)問題。

第十五條 設(shè)計(jì)單位應(yīng)按交通行業(yè)主管部門或建設(shè)單位提出的審查意見對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改和完善；施工期間出現(xiàn)的變更設(shè)計(jì)，應(yīng)有設(shè)計(jì)單位簽署意見。設(shè)計(jì)單位對(duì)審查意見或變更設(shè)計(jì)如有意見，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)提出。設(shè)計(jì)單位按審查意見或變更意見修改、完善后的施工圖設(shè)計(jì)文件，不免除設(shè)計(jì)單位的責(zé)任。

第十六條 設(shè)計(jì)變更管理嚴(yán)格按照《山東省公路重點(diǎn)工程設(shè)計(jì)變更管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條 工程完工后，對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié)，并按招標(biāo)文件提供相應(yīng)數(shù)量完整的設(shè)計(jì)資料交項(xiàng)目辦歸檔。

第十八條 由于設(shè)計(jì)質(zhì)量導(dǎo)致的工程變更的數(shù)量，將作為設(shè)計(jì)履約評(píng)價(jià)等的依據(jù)。對(duì)于出現(xiàn)過多設(shè)計(jì)疏漏而造成對(duì)工程項(xiàng)目的影響，業(yè)主有權(quán)追究設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任。

第四章 監(jiān)理單位質(zhì)量管理 第十九條 監(jiān)理單位應(yīng)按照監(jiān)理合同約定的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)工程安全、質(zhì)量、環(huán)保、投資、進(jìn)度實(shí)施監(jiān)督管理。根據(jù)所承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理合同要求，向工程施工現(xiàn)場(chǎng)派駐相應(yīng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員和設(shè)備。監(jiān)理人員必須按照投標(biāo)承諾，持有交通運(yùn)輸行業(yè)主管部門簽發(fā)的資質(zhì)證書，且須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，具有公正、有效開展監(jiān)理業(yè)務(wù)的能力和責(zé)任，并依照核發(fā)的從業(yè)資格及合同要求承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)理工作。未經(jīng)項(xiàng)目辦同意，不得對(duì)合同規(guī)定的人員和設(shè)備進(jìn)行調(diào)整。

第二十條 監(jiān)理單位必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。嚴(yán)格履行監(jiān)理合同，監(jiān)督工程施工承包合同的實(shí)施。各級(jí)監(jiān)理人員在工程質(zhì)量管理中要做到“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)公正、廉潔自律”，接受行業(yè)主管部門、項(xiàng)目辦、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)監(jiān)理資格、監(jiān)理質(zhì)量體系及監(jiān)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

第二十一條 監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工單位自檢體系工作質(zhì)量的監(jiān)督和管理，督促施工單位認(rèn)真履行合同，配合項(xiàng)目辦查處工程轉(zhuǎn)包和違法分包，對(duì)合法分包進(jìn)行審核（包括分包人資質(zhì)、經(jīng)歷、分包內(nèi)容、支付方式與價(jià)格），查處惡意壓價(jià)分包、獲取非法利益的行為。

第二十二條 監(jiān)理單位應(yīng)認(rèn)真審查施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施及專項(xiàng)施工方案；督促施工單位對(duì)施工圖中明顯設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及時(shí)提出變更申請(qǐng)；審查試驗(yàn)段工程施工工藝及首件工程施工方案；審查分項(xiàng)工程施工工藝，批準(zhǔn)特殊技術(shù)措施和特殊工藝；監(jiān)督合同中有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的實(shí)施；查處和糾正不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和承包合同的施工行為；提出和審查設(shè)計(jì)變更；獨(dú)立進(jìn)行工程質(zhì)量檢測(cè)；參加工程質(zhì)量事故處理和工程驗(yàn)收等。還應(yīng)：

一、監(jiān)理工程師應(yīng)按照監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。必須對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督管理與控制，堅(jiān)持“首件認(rèn)可制”、“試驗(yàn)段制”、“駐地工程師標(biāo)準(zhǔn)工程制”，嚴(yán)把“開工審批關(guān)”、“施工過程旁站關(guān)”和“轉(zhuǎn)序簽字計(jì)量支付關(guān)”。對(duì)主要承重、受力部位、隱蔽工程等關(guān)鍵工序和工程部位嚴(yán)格實(shí)施全過程旁站。

二、監(jiān)理必須具備獨(dú)立的工地試驗(yàn)室或中心試驗(yàn)室，并通過省交通質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證。

三、總監(jiān)辦、駐地辦應(yīng)使用自有試驗(yàn)室自行試驗(yàn)、嚴(yán)禁與施工單位共同用一試驗(yàn)資料。駐地辦抽檢頻率不得少于施工規(guī)范規(guī)定施工合同段自檢頻率的20％,并應(yīng)滿足工程質(zhì)量評(píng)定的數(shù)量要求。總監(jiān)辦抽檢頻率不得少于駐地辦累加自行試驗(yàn)抽檢頻率的10％，并負(fù)責(zé)駐地辦工地實(shí)驗(yàn)室不能完成的平行試驗(yàn)，對(duì)路基基層、瀝青路面各結(jié)構(gòu)層、C30及以上水泥混凝土配合比設(shè)計(jì)進(jìn)行平行試驗(yàn)并審批。

四、強(qiáng)化監(jiān)理日志工作，做到以文字為憑、按數(shù)據(jù)說話、靠檢測(cè)定性。要加強(qiáng)監(jiān)理檔案資料的規(guī)范管理和對(duì)施工單位的檔案資料管理工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，負(fù)責(zé)工程施工檔案審核簽證。工程完工后，進(jìn)行監(jiān)理工作總結(jié)，并對(duì)監(jiān)理過程中的資料按期交項(xiàng)目辦歸檔。

五、監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工組織設(shè)計(jì)是否按設(shè)計(jì)文件和安全、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告的有關(guān)要求制定了施工安全保證措施和施工環(huán)境保護(hù)措施，審查合格后方可同意工程開工，并在日常巡視、旁站中隨時(shí)檢查施工單位制定的施工安全保證措施和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況。

六、監(jiān)理工程師應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)進(jìn)度與質(zhì)量關(guān)系的能力，并協(xié)助業(yè)主作好地方工作。

七、駐地監(jiān)理工程師不得擅離職守，如需離崗必須按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總監(jiān)辦、項(xiàng)目辦批準(zhǔn)。

第二十三條 建立監(jiān)理工作質(zhì)量保證金制度，項(xiàng)目辦在每期支付給監(jiān)理人的服務(wù)費(fèi)中扣除10%作為保留金，扣除達(dá)到合同監(jiān)理服務(wù)費(fèi)用總額的5%為止。缺陷責(zé)任期結(jié)束且工程竣工驗(yàn)收達(dá)到優(yōu)良后，一次性支付監(jiān)理人。如缺陷責(zé)任期內(nèi)未完全履行監(jiān)理責(zé)任，建設(shè)單位可另行委托其它監(jiān)理單位承擔(dān)缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作，其費(fèi)用從監(jiān)理工作質(zhì)量保留金中支付。（對(duì)照招標(biāo)文件）

第二十四條 總監(jiān)辦建立駐地辦日?？己嗽u(píng)比制度，對(duì)監(jiān)理工作質(zhì)量進(jìn)行日常管理。監(jiān)理單位監(jiān)理基金的提取和獎(jiǎng)懲按照監(jiān)理招標(biāo)文件和項(xiàng)目辦《監(jiān)理單位考核辦法》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章 施工單位質(zhì)量管理

第二十五條 施工單位是工程實(shí)施的主體，應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，總工程師在施工過程中對(duì)工程質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。

第二十六條 施工單位必須依據(jù)有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定，按照設(shè)計(jì)文件、施工合同和施工工藝要求組織施工；認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的質(zhì)量管理措施，及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，掌握施工工序、工藝知識(shí)、安全知識(shí)，明確質(zhì)量目標(biāo)與要求并制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃；接受項(xiàng)目辦、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查。還應(yīng)：

一、施工單位必須建立健全質(zhì)量保證體系，推行全面質(zhì)量管理，制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法。自檢體系應(yīng)對(duì)施工全過程、全方位進(jìn)行全面質(zhì)量控制。

二、施工單位應(yīng)建立工地試驗(yàn)室，并按母體試驗(yàn)室的質(zhì)量體系運(yùn)行；認(rèn)真開展?jié)M足工程要求的各種標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，及時(shí)準(zhǔn)確提供各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)以指導(dǎo)施工；加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制，對(duì)由項(xiàng)目辦提供及自行采購(gòu)的材料按規(guī)范要求進(jìn)行檢測(cè)。

三、施工單位必須按照施工圖設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙數(shù)量有差錯(cuò)的，應(yīng)及時(shí)提出意見和建議，并書面報(bào)告監(jiān)理工程師。

四、施工單位應(yīng)通過試驗(yàn)路段的施工，總結(jié)施工工藝及各項(xiàng)控制指標(biāo)，用于指導(dǎo)規(guī)模生產(chǎn)。

五、加強(qiáng)施工過程中的自檢、互檢和交接檢工作，嚴(yán)格各項(xiàng)管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，做到現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢資料真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確、不涂改，上道工序驗(yàn)收合格并經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)后，才能進(jìn)行下道工序的施工。隱蔽工程在隱蔽前，應(yīng)通知監(jiān)理單位檢查驗(yàn)收。

第二十七條 工程發(fā)生質(zhì)量事故，施工單位必須按規(guī)定及時(shí)向監(jiān)理單位、項(xiàng)目辦及相關(guān)部門報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合和接受調(diào)查，認(rèn)真進(jìn)行事故處理，采取積極措施防止和減少損失。第二十八條 對(duì)關(guān)鍵工程的施工工藝、施工方案必須經(jīng)過嚴(yán)格論證，確保萬(wàn)無(wú)一失。

第二十九條 加強(qiáng)全員安全教育，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)工程進(jìn)行施工方案和安全措施審查，確保萬(wàn)無(wú)一失，杜絕重大安全事故的發(fā)生。

第三十條 做到現(xiàn)場(chǎng)文明施工，保護(hù)環(huán)境。

第三十一條 加強(qiáng)施工過程中原始工程資料的整理工作，必須符合有關(guān)公路工程標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件要求，按規(guī)定向建設(shè)單位提交完整的技術(shù)檔案、試驗(yàn)成果及有關(guān)資料，保證資料的準(zhǔn)確和完整。

第三十二條 項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師和主要部門負(fù)責(zé)人不得擅離職守，如需離崗，項(xiàng)目經(jīng)理、總工必須經(jīng)項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦、駐地辦批準(zhǔn)，主要部門負(fù)責(zé)人如需離崗必須經(jīng)駐地工程師批準(zhǔn)。對(duì)擅離職守，按合同予以處罰。（招標(biāo)文件）

第三十三條 建立工程質(zhì)量保證金制度，在工程價(jià)款結(jié)算時(shí)，預(yù)留工程價(jià)款的5%作為工程質(zhì)量保證金。工程質(zhì)量缺陷責(zé)任期內(nèi)所出現(xiàn)的一切因施工原因造成的質(zhì)量問題，建設(shè)單位有權(quán)要求施工單位無(wú)條件進(jìn)行處理，也有權(quán)另行委托其它施工單位進(jìn)行處理，由此造成的工程返工及維修費(fèi)用從質(zhì)量保證金中支付。缺陷責(zé)任期結(jié)束后，經(jīng)監(jiān)理和施工單位簽認(rèn)批準(zhǔn)，施工單位方可一次性結(jié)清質(zhì)量保證金。（招標(biāo)文件）

第三十四條 實(shí)行質(zhì)量評(píng)比制度。對(duì)施工單位每月完成的工程及監(jiān)理活動(dòng)進(jìn)行抽檢，同時(shí)結(jié)合工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況，每季進(jìn)行一次綜合考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

第六章 第三方檢測(cè)單位質(zhì)量管理

第三十五條 為強(qiáng)化質(zhì)量管理，項(xiàng)目辦通過委托或招標(biāo)方式確定符合資質(zhì)要求的第三方檢測(cè)單位獨(dú)立承擔(dān)橋梁中的樁基檢測(cè)（無(wú)破損檢測(cè)、取芯檢測(cè)等）、支座檢測(cè)、伸縮縫、鋼絞線、錨具、夾片、鋼筋保護(hù)層、混凝土強(qiáng)度、重要原材料檢測(cè)；路基工程中的漿噴樁檢測(cè)及路基、臺(tái)背壓實(shí)度等其他相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目；非常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目（漢堡試驗(yàn)檢測(cè)、SPT動(dòng)態(tài)模量試驗(yàn)檢測(cè)等）工作。

第三十六條 第三方檢測(cè)單位應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的范圍和頻率，獨(dú)立、公正地進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)單位完成檢測(cè)業(yè)務(wù)后，若發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目立即通知項(xiàng)目辦，并應(yīng)與兩日內(nèi)出具臨時(shí)檢測(cè)報(bào)告，臨時(shí)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)具有正式檢測(cè)報(bào)告的同等效力，并分施工標(biāo)段定期匯總后（不超過一個(gè)月）出具正式檢測(cè)報(bào)告經(jīng)檢測(cè)人員簽字，檢測(cè)機(jī)構(gòu)法定代表人或其授權(quán)人簽署，并加蓋檢測(cè)機(jī)構(gòu)公章或檢測(cè)專用章后方可生效。檢測(cè)單位應(yīng)對(duì)其檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

第三十七條 第三方檢測(cè)單位只對(duì)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)，其檢測(cè)數(shù)據(jù)將作為對(duì)施工實(shí)體工程質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)依據(jù)。

第三十八條 第三方檢測(cè)單位應(yīng)建立檔案管理制度。原始記錄、檢測(cè)報(bào)告應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)，編號(hào)應(yīng)連續(xù)，不得隨意抽撤、涂改。

第七章 工程質(zhì)量事故等級(jí)劃分和報(bào)告制度

第三十九條 工程質(zhì)量事故，系指由于勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、試驗(yàn)檢測(cè)等責(zé)任過失而使工程在下述時(shí)限內(nèi)遭受損毀或產(chǎn)生不可彌補(bǔ)的本質(zhì)缺陷，或因構(gòu)造物倒塌造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失以及需要加固、補(bǔ)強(qiáng)、返工處理的事故。

（一）道路工程：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)至工程項(xiàng)目通車后兩年內(nèi)；

（二）結(jié)構(gòu)工程：施工過程中和設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)。第四十條 公路工程質(zhì)量事故的分類及其分類標(biāo)準(zhǔn)：

公路工程質(zhì)量事故分質(zhì)量問題、一般質(zhì)量事故、及重大質(zhì)量事故三類。

（一）質(zhì)量問題：質(zhì)量較差、造成直接經(jīng)濟(jì)損失（包括修復(fù)費(fèi)用）在20萬(wàn)元以下。

（二）一般質(zhì)量事故：質(zhì)量低劣或達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，需加固補(bǔ)強(qiáng)，直接經(jīng)濟(jì)損失（包括修復(fù)費(fèi)用）在20萬(wàn)至300萬(wàn)之間的事故，一般質(zhì)量事故分為三個(gè)等級(jí)：

一般一級(jí)質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在150-300萬(wàn)之間； 一般二級(jí)質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在50-150萬(wàn)之間； 一般三級(jí)質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在20-50萬(wàn)之間；

（三）重大質(zhì)量事故：由于責(zé)任過失造成工程倒塌、報(bào)廢和造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。重大質(zhì)量事故分為三個(gè)等級(jí)：

1、具備下列條件之一者為一級(jí)重大質(zhì)量事故：（1）死亡30人以上；

（2）直接經(jīng)濟(jì)損失在1000萬(wàn)元以上；（3）特大型橋梁主體結(jié)構(gòu)垮塌。

2、具備下列條件之一者為二級(jí)重大質(zhì)量事故：（1）死亡10人以上，29人以下；（2）直接經(jīng)濟(jì)損失在500萬(wàn)元以上，不滿1000萬(wàn)元；（3）大型橋梁主體結(jié)構(gòu)垮塌。

3、具備下列條件之一者為三級(jí)重大質(zhì)量事故：（1）死亡1人以上，9人以下；

（2）直接經(jīng)濟(jì)損失在300萬(wàn)元以上，不滿500萬(wàn)元；（3）中小型橋梁主體結(jié)構(gòu)垮塌。

以上質(zhì)量等級(jí)劃分中，“以上”包括本數(shù)，“以下”不包括本數(shù)。第四十一條 建設(shè)項(xiàng)目任何單位和個(gè)人均有權(quán)利和義務(wù)將工程質(zhì)量事故的情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。建設(shè)項(xiàng)目施工單位為事故報(bào)告的主體單位。質(zhì)量事故發(fā)生后，事故單位必須在第一時(shí)間內(nèi)將事故的簡(jiǎn)要情況同時(shí)向駐地辦、總監(jiān)辦、項(xiàng)目辦報(bào)告。在項(xiàng)目辦初步確定質(zhì)量事故的類別性質(zhì)后，在按下述要求進(jìn)行報(bào)告：

（一）質(zhì)量問題：?jiǎn)栴}發(fā)生單位應(yīng)在2天內(nèi)書面上報(bào)駐地辦、總監(jiān)辦、項(xiàng)目辦。

（二）一般質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位必須在3天內(nèi)書面報(bào)告駐地辦、總監(jiān)辦、項(xiàng)目辦和省交通質(zhì)監(jiān)站。

（三）重大質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位必須在2小時(shí)內(nèi)速報(bào)省交通運(yùn)輸廳和省交通廳質(zhì)監(jiān)站以及相關(guān)單位。

第四十二條 質(zhì)量事故書面報(bào)告內(nèi)容：

（一）工程項(xiàng)目名稱，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位等名稱：

（二）事故發(fā)生的主要經(jīng)過、造成工程損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估算；

（三）事故發(fā)生原因的初步判斷；

（四）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；

（五）事故報(bào)告單位。

第四十三條 質(zhì)量事故發(fā)生后事故單位隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意拖延報(bào)告期限的，故意破壞現(xiàn)場(chǎng)的，阻礙調(diào)查工作正常進(jìn)行的，拒絕提供與事故有關(guān)情況、有關(guān)資料的，提供偽證的，由項(xiàng)目辦按照有關(guān)規(guī)定給予處分。構(gòu)成犯罪的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第八章 工程質(zhì)量問題處理

第四十四條 質(zhì)量問題應(yīng)急處理

事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故損失擴(kuò)大。

第四十五條 質(zhì)量問題調(diào)查

項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦質(zhì)量管理人員查看事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查工作，提出具體處理意見。

第四十六條 質(zhì)量問題處理

質(zhì)量問題處理實(shí)行“四不放過” 原則，施工單位在上報(bào)事故報(bào)告、查明事故原因、消除事故產(chǎn)生的危害和影響后的7天內(nèi)，可向總監(jiān)辦提交復(fù)工報(bào)告，請(qǐng)求批準(zhǔn)復(fù)工。若事故原因遲遲未能查明，監(jiān)理工程師認(rèn)為事故隱患尚未消除，施工單位不得復(fù)工，直到事故原因查明并采取補(bǔ)救措施為止。

第九章 工程交、竣工驗(yàn)收 第四十七條 工程交工驗(yàn)收

（一）當(dāng)工程已經(jīng)實(shí)質(zhì)上完工，并通過按合同規(guī)定的各項(xiàng)交工檢測(cè)、檢驗(yàn)，具備交通運(yùn)輸部《公路工程竣（交）工驗(yàn)收辦法》和交通運(yùn)輸部《公路工程竣（交）工驗(yàn)收辦法實(shí)施細(xì)則》以及省廳有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定的交工驗(yàn)收條件，經(jīng)監(jiān)理工程師同意，由施工單位向項(xiàng)目辦提出書面申請(qǐng)（如果尚有少量因受季節(jié)影響或其他原因暫不能施工或完成，但不影響工程使用的一些附屬工程或剩余工作時(shí)，需附有缺陷責(zé)任期內(nèi)完成此類工程的書面保證）。項(xiàng)目辦將在14天內(nèi)審核，并在21天內(nèi)組織交工驗(yàn)收。交工驗(yàn)收由項(xiàng)目辦主持，邀請(qǐng)管理部門相關(guān)人員參加，建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、管養(yǎng)等單位組成驗(yàn)收小組，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，編制交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并報(bào)送上級(jí)主管單位。

（二）交（竣）工驗(yàn)收前，技術(shù)檔案必須齊全，并通過專項(xiàng)驗(yàn)收，地界樁和臨時(shí)占地復(fù)墾手續(xù)齊備完整，竣工圖紙已按工程實(shí)際繪制完成。

（三）工程交付使用后，在缺陷責(zé)任期內(nèi)，項(xiàng)目辦將會(huì)同設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位，對(duì)工程進(jìn)行回訪。對(duì)工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要查明原因，及時(shí)督促責(zé)任單位自費(fèi)妥善處理。如施工單位接到調(diào)查通知，在未申明項(xiàng)目辦認(rèn)為合理理由的情況下拒絕參加調(diào)查，則項(xiàng)目辦與總監(jiān)辦、駐地辦有權(quán)共同調(diào)查、核實(shí)，并通知施工單位。對(duì)于缺陷工程的修復(fù)和未完善工程的處理，如果施工單位接到通知后5天內(nèi)未予實(shí)施，項(xiàng)目辦與總監(jiān)辦、駐地辦有權(quán)認(rèn)為施工單位自動(dòng)放棄，而委托其他單位完成，所發(fā)生的一切費(fèi)用在施工單位的保留金中扣除。第四十八條 工程竣工驗(yàn)收

（一）當(dāng)建設(shè)項(xiàng)目符合竣工驗(yàn)收條件后，項(xiàng)目辦將按照項(xiàng)目管理權(quán)限及時(shí)向交通主管部門申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。

（二）竣工驗(yàn)收按照交通運(yùn)輸部《公路工程竣（交）工驗(yàn)收辦法》進(jìn)行。

（三）通過竣工驗(yàn)收后，由交通主管部門簽發(fā)《公路工程竣工驗(yàn)收鑒定書》，由質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)論，按照交通運(yùn)輸部規(guī)定的格式對(duì)參建單位簽發(fā)工作綜合等級(jí)證書。

第十章 罰 則

第四十九條 施工過程中出現(xiàn)施工單位將工程轉(zhuǎn)包、違規(guī)分包現(xiàn)象，對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行如下處罰：

1、監(jiān)理單位：因?qū)彶楣芾聿粐?yán)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，施工單位出現(xiàn)一起違規(guī)分包，除清退分包人外，對(duì)駐地監(jiān)理進(jìn)行全線通報(bào)，并由項(xiàng)目辦扣發(fā)駐地辦當(dāng)月支付的30%；當(dāng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)包或兩起以上非法分包時(shí)，將駐地工程師及有關(guān)責(zé)任人清除出場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的終止監(jiān)理合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由監(jiān)理單位賠償所造成經(jīng)濟(jì)損失的5%-10%，同時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

監(jiān)理單位任何人員不得安排施工隊(duì)伍從事工程的轉(zhuǎn)包和分包活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，即清除現(xiàn)場(chǎng)，并建議行政主管部門取消其監(jiān)理從業(yè)資格。

2、施工單位：當(dāng)出現(xiàn)一起違規(guī)分包時(shí)，清退分包商，并處以合同總價(jià)的2.5%罰款，當(dāng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)包或兩起以上違規(guī)分包時(shí)，則認(rèn)為承包商無(wú)能力承擔(dān)該項(xiàng)工程，項(xiàng)目辦對(duì)其所承包的工程可另行安排施工單位；分包現(xiàn)象嚴(yán)重的項(xiàng)目辦將與其終止合同，同時(shí)承包商賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，項(xiàng)目辦將上報(bào)其上級(jí)有關(guān)部門，進(jìn)行通報(bào)。

第五十條 由于施工、監(jiān)理及建設(shè)管理等責(zé)任過失而造成工程質(zhì)量事故，應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)的責(zé)任單位及人員進(jìn)行處罰；工程質(zhì)量事故，造成人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或裁決，給予受損方經(jīng)濟(jì)賠償。

第五十一條 在工程施工中，因施工單位自檢體系不健全，工作不負(fù)責(zé)任，違反自檢的規(guī)定要求，不按設(shè)計(jì)和合同要求施工，使用不合格材料和設(shè)備、偷工減料而造成質(zhì)量管理混亂，工程質(zhì)量低下，應(yīng)視情節(jié)處以停工整頓、停止工程價(jià)款支付及清除施工單位的處罰，并賠償由于施工單位造成的一切積極損失。偽造檢驗(yàn)報(bào)告或偽造檢驗(yàn)結(jié)論的，視情節(jié)輕重，予以通報(bào)批評(píng)。

監(jiān)理單位及人員對(duì)以上問題既不及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，也不及時(shí)向項(xiàng)目辦報(bào)告的，將有關(guān)責(zé)任人清出現(xiàn)場(chǎng)，并由監(jiān)理單位賠償由于清除施工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的5%-10%。

對(duì)施工單位不按合同規(guī)定實(shí)行質(zhì)量保修，在缺陷責(zé)任期不履行職責(zé)的監(jiān)理單位除扣罰其質(zhì)量保證金外，建議上級(jí)主管部門在全省予以通報(bào)。

第五十二條 監(jiān)理單位在監(jiān)理工作中違反《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定，管理混亂，失誤較多，開工審批把關(guān)不嚴(yán)，關(guān)鍵工序旁站不到位，轉(zhuǎn)序工作不負(fù)責(zé)任，造成質(zhì)量管理混亂，工程質(zhì)量低下，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)監(jiān)理單位和監(jiān)理人員進(jìn)行處罰。

第五十三條 凡被清除的監(jiān)理人員，可建議有關(guān)行政主管部門注銷其監(jiān)理從業(yè)資格。

第五十四條 因監(jiān)理和施工單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙復(fù)核不細(xì)，對(duì)明顯設(shè)計(jì)錯(cuò)誤（經(jīng)專家組鑒定）未能及時(shí)提出變更申請(qǐng)，仍按錯(cuò)誤圖紙施工造成損失的，除按有關(guān)規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行處罰外，對(duì)施工單位處以賠償損失額50%的處罰，對(duì)監(jiān)理單位處以賠償損失額5%的處罰。如項(xiàng)目辦、設(shè)計(jì)人員接到變更申請(qǐng)未能及時(shí)進(jìn)行處理造成損失的，視情節(jié)對(duì)直接責(zé)任人處以行政警告以上處罰。

第五十五條 管理、監(jiān)理、施工、檢測(cè)等有關(guān)人員在例行職責(zé)過程中，有弄虛作假行為的，根據(jù)問題性質(zhì)按有關(guān)規(guī)定給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰。

第八章 附則

第五十六條 本辦法由德州市德商高速公路項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第五十七條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三篇：質(zhì)量管理辦法

中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法

中鐵八局大瑞鐵路六分部

質(zhì)量管理辦法

一、成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 組員：

質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度；制定項(xiàng)目工程質(zhì)量管理目標(biāo)并針對(duì)工程項(xiàng)目部進(jìn)行分解，將分解后的管理目標(biāo)以技術(shù)交底的形式下發(fā)到作業(yè)班組；加強(qiáng)工程質(zhì)量控制和檢查，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范化，對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定整改措施并督促落實(shí)，確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)教育和質(zhì)量管理工作技能的培訓(xùn)，牢固樹立全員創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)精品意識(shí)，確保工程質(zhì)量?jī)?nèi)實(shí)外美。

質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組每月25日對(duì)工地進(jìn)行一次全面檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題由安質(zhì)部進(jìn)行歸納整理，下發(fā)書面整改通知書，限期整改，未按要求及時(shí)整改的，由安質(zhì)部對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰。

二、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、管理法規(guī)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度。項(xiàng)目經(jīng)理作為承包人的委托授權(quán)人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部管理工作。

2、主持質(zhì)量工作會(huì)、質(zhì)量問題分析會(huì)和質(zhì)量大檢查活動(dòng)。指揮、協(xié)調(diào)各單位工程有序、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解，掌握質(zhì)量狀況，及時(shí)解決、處理質(zhì)量問題。

3、貫徹實(shí)施公司質(zhì)量管理體系的方針和目標(biāo)，落實(shí)公司制定的目標(biāo)、指標(biāo)，對(duì)所管工程項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)境負(fù)責(zé)。

4、負(fù)責(zé)按照質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和要求落實(shí)各項(xiàng)工作。

5、每星期不少于一次工地質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題由安質(zhì)部下發(fā)書面整改通知書，限期整改，未按要求及時(shí)整改的，由安質(zhì)部對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰。

未按要求落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，處罰500元/次，由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中扣款交安質(zhì)部，充為質(zhì)量獎(jiǎng)金。

中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法

質(zhì)量操作細(xì)則施工。

5、有權(quán)對(duì)造成輕微不合格品（指沒按標(biāo)準(zhǔn)、要求施作）的個(gè)人或部門給予一定的懲處，給質(zhì)量較好的部門（個(gè)人）給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

6、負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理工作。包括對(duì)上級(jí)質(zhì)量文件的及時(shí)下發(fā)和組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，收集整理相關(guān)質(zhì)量文件資料，對(duì)各級(jí)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改和預(yù)防措施，檢查整改落實(shí)情況，并進(jìn)行書面回復(fù)，對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量職責(zé)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

7、每天檢查項(xiàng)目部的所有施工項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)書面整改通知書，限期整改，未按要求及時(shí)整改的，對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰。

未按要求落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，處罰200元/次，由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中扣款交安質(zhì)部，充為質(zhì)量獎(jiǎng)金。

六、項(xiàng)目質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)、協(xié)助項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師，執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。

2、負(fù)責(zé)所轄工程的質(zhì)量檢查驗(yàn)收，落實(shí)規(guī)范化施工。隨時(shí)掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況。隱蔽工程必須會(huì)同建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表監(jiān)理共同檢查、驗(yàn)收并做好記錄。對(duì)分部、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。

2、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢，隨時(shí)查驗(yàn)施工班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄，負(fù)責(zé)所轄分項(xiàng)工程質(zhì)量的檢查和評(píng)定，建立質(zhì)量檔案，定期向項(xiàng)目總工和質(zhì)檢工程師上報(bào)質(zhì)量情況。

3、負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。及時(shí)收繳、積存各班組的工程質(zhì)量檢查資料，作為竣工驗(yàn)收的依據(jù)。真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè)，建立工程質(zhì)量檔案，及時(shí)提供施工班組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料，作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。

4、及時(shí)反映施工質(zhì)量問題，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。在工程質(zhì)量驗(yàn)收過程中，對(duì)不合格項(xiàng)要求立即整改，不合格不予通過，并及時(shí)向質(zhì)檢工程師匯報(bào)。

5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

未按要求落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，處罰100元/次，由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中扣款交安

中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法

工藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格工程負(fù)責(zé)。

2、出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)向/質(zhì)檢員、技術(shù)人員反映，并參與原因分析，對(duì)不及時(shí)自檢和不及時(shí)反映問題造成的不合格工程負(fù)責(zé)。

3、保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成。

4、努力學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，積極參加QC小組活動(dòng)。

未按要求落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，處罰50元/次，由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中扣款交安質(zhì)部，充為質(zhì)量獎(jiǎng)金。

十、項(xiàng)目物資設(shè)備質(zhì)量職責(zé)

1、編制并組織實(shí)施設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修計(jì)劃，堅(jiān)持制度保養(yǎng)，保證設(shè)備完好與安全運(yùn)轉(zhuǎn)，貫徹執(zhí)行國(guó)家的物資政策，嚴(yán)格遵守物資采購(gòu)紀(jì)律。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物資管理細(xì)則的制定、修改、并對(duì)項(xiàng)目部的實(shí)施進(jìn)行檢查指導(dǎo)。嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料，確保質(zhì)量滿足規(guī)范要求。

3、掌握機(jī)電設(shè)備的技術(shù)狀況，指導(dǎo)操作人員按規(guī)程操作，對(duì)由于機(jī)電設(shè)備的原因造成的工程質(zhì)量事故負(fù)主要責(zé)任。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物資質(zhì)量目標(biāo)的制定和實(shí)施；按規(guī)定識(shí)別、獲取法律、法規(guī)和其他要求及其傳遞。

5、配合做好內(nèi)部質(zhì)量審核，對(duì)審核中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施，確保項(xiàng)目部質(zhì)量體系運(yùn)行有效。負(fù)責(zé)按照管理體系中相關(guān)職責(zé)和要求實(shí)施和督導(dǎo)。

未按要求落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，處罰100元/次，由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中扣款交安質(zhì)部，充為質(zhì)量獎(jiǎng)金。

十一、項(xiàng)目試驗(yàn)質(zhì)量職責(zé)

1、對(duì)施工段工作全面負(fù)責(zé)，執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行公司試驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；組織和參與完成施工所要求的各項(xiàng)檢測(cè)和管理工作。

2、參加各施工單位的工程質(zhì)量檢查及事故分析會(huì)議。

3、參加檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)施工段試驗(yàn)原始記錄及檢驗(yàn)報(bào)告的審核、簽認(rèn)、整

第四篇：質(zhì)量管理辦法

呼叫中心質(zhì)量監(jiān)控管理辦法

(2009-03-18 14:45:56)

標(biāo)簽： 分類： 品質(zhì)管理與訓(xùn)導(dǎo)

座席 培訓(xùn)專員 話務(wù) 監(jiān)控管理 質(zhì)量管理

一

呼叫中心質(zhì)量管理制度

本中心監(jiān)聽工作應(yīng)以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供素材，為中心的發(fā)展提供資料。

呼叫中心的質(zhì)量監(jiān)控人員要依據(jù)本中心《質(zhì)量控制管理辦法》開展工作，每月進(jìn)行對(duì)本月的監(jiān)聽工作總結(jié)，反映到中心總監(jiān)或相關(guān)管理人手中，并定期將匯總的監(jiān)聽記錄交 備案。

各相關(guān)工作人員在監(jiān)聽過程中打分要嚴(yán)格遵守《呼叫中心監(jiān)聽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，本著“公正、公平、公開”的原則，不得徇私，不得偏袒、報(bào)復(fù)。

呼叫中心質(zhì)量監(jiān)控人員應(yīng)及時(shí)與其它部門工作人員溝通，特別是要與培訓(xùn)師及時(shí)溝通，并提出培訓(xùn)需求。對(duì)重大問題要做到當(dāng)時(shí)反饋，并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

二

質(zhì)量管理體系

本中心作為客戶服務(wù)的重要載體，運(yùn)營(yíng)中關(guān)鍵的一個(gè)問題就是如何保障各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)到設(shè)定的要求，即如何建立有效的質(zhì)量控制體系。

¨ 以客戶為中心 客戶是市場(chǎng)的焦點(diǎn)，理解客戶當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足客戶要求并力爭(zhēng)超越客戶的期望，這樣才能贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)。在質(zhì)量管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，應(yīng)把使客戶滿意作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以優(yōu)良的客戶滿意度作為服務(wù)體系管理的終極目標(biāo)。

¨ 全員參與

各級(jí)人員都是組織的根本，只有員工充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)效益。通過質(zhì)量管理中的全員參與活動(dòng)，可以極大地提高員工的積極性，增強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通和凝聚力。

¨ 系統(tǒng)管理

針對(duì)制定的目標(biāo)去識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互聯(lián)系的過程所組成的體系，有助于提高組織管理的有效性和效率。所以在本中心質(zhì)量管理體系中運(yùn)用系統(tǒng)管理的思路和方式。

¨ 持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是采用能不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)，是本企業(yè)在同行業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。糾正和預(yù)防措施能實(shí)現(xiàn)過程的改進(jìn)，更多的運(yùn)用持續(xù)改進(jìn)的理念來(lái)優(yōu)化流程，能使所有的客戶都受益，并不斷提升本中心的服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)的良好形象。

根據(jù)以上四點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，建立客戶服務(wù)中心質(zhì)量控制體系。1.1 質(zhì)量控制管理辦法

為保證本公司客戶服務(wù)部質(zhì)量監(jiān)控工作的順利開展，有效的進(jìn)行質(zhì)量管理，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，保障客服中心的服務(wù)水平和質(zhì)量，依照實(shí)施細(xì)則，制定本辦法。

1.1.1 質(zhì)量監(jiān)控方法

1、按人員監(jiān)控 根據(jù)座席人員在線時(shí)間內(nèi)的任意一個(gè)或幾個(gè)電話錄音，隨班次抽取電話，進(jìn)行監(jiān)聽打分，并作記錄。保證每周，每位員工被抽到至少三次，監(jiān)聽跟蹤整個(gè)電話服務(wù)過程。

2、服務(wù)時(shí)段

根據(jù)不同的服務(wù)時(shí)段，進(jìn)行監(jiān)聽打分，并作記錄?？梢暻闆r設(shè)定監(jiān)聽錄音的時(shí)間長(zhǎng)短，也可跟蹤監(jiān)聽整個(gè)電話過程。

抽樣重點(diǎn)時(shí)段：

每日來(lái)電量高峰期

每日來(lái)電量低峰期

交接班期

上下班前后

用餐前后

匿名訪問

根據(jù)業(yè)務(wù)的的發(fā)展情況，由質(zhì)量監(jiān)控人員以客戶的身份撥入電話，檢查座席人員的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，加大話務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)的范圍和力度。

1.1.2 質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果處理

1、評(píng)分記錄

每次監(jiān)聽后根據(jù)《質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》分析話務(wù)的服務(wù)水平并進(jìn)行打分，填制《質(zhì)量監(jiān)聽評(píng)分表》。

2、面談?dòng)涗?通過監(jiān)聽，對(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平有突出問題的座席人員進(jìn)行面談，對(duì)話務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)，由質(zhì)量監(jiān)控人員與座席人員共同進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。對(duì)于業(yè)務(wù)和話務(wù)水平較好的座席人員給予鼓勵(lì)。

3、培訓(xùn)需求

通過每月監(jiān)聽的匯總和與座席人員溝通，質(zhì)量監(jiān)控人員及時(shí)了解座席人員各方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求，及時(shí)向培訓(xùn)師反映。

4、共同監(jiān)聽

由質(zhì)量監(jiān)控人員牽頭，安排各班組負(fù)責(zé)人輪流監(jiān)聽座席錄音，各組負(fù)責(zé)人也可共同對(duì)典型電話服務(wù)錄音進(jìn)行討論，對(duì)質(zhì)量監(jiān)控工作提出合理化建議。

1.2 培訓(xùn)監(jiān)聽管理辦法 1.2.1

監(jiān)聽目的

在相關(guān)部門提出培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，通過監(jiān)聽發(fā)現(xiàn)比較集中的問題，為培訓(xùn)作準(zhǔn)備；

1.2.2監(jiān)聽內(nèi)容

監(jiān)聽內(nèi)容根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求來(lái)定，不同時(shí)期監(jiān)聽側(cè)重點(diǎn)不同。監(jiān)聽主要方面有：

1.相關(guān)部門提出具體培訓(xùn)需求后，培訓(xùn)專員根據(jù)座席人員比較集中的問題進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)聽，收集案例；

2.實(shí)施培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)專員要對(duì)接受培訓(xùn)的座席人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的重點(diǎn)監(jiān)聽，以檢測(cè)培訓(xùn)效果；

3.全面監(jiān)聽，對(duì)座席人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧及服務(wù)規(guī)范的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)聽，找出問題，同時(shí)收集優(yōu)秀案例，積累培訓(xùn)資料。

1.2.3 監(jiān)聽頻度 1.針對(duì)性監(jiān)聽

以實(shí)際培訓(xùn)情況來(lái)定，一般為集中監(jiān)聽

培訓(xùn)前：監(jiān)聽量為座席人員總數(shù)的30％

培訓(xùn)后：監(jiān)聽量為座席人員總數(shù)的20％

2.全面監(jiān)聽 三 質(zhì)量監(jiān)控工作安排

由于本中心監(jiān)聽工作處于座席人員的適應(yīng)期（初期），所以將質(zhì)量監(jiān)控工作分為三個(gè)階段，具體如下：

三 質(zhì)量監(jiān)控工作流程 1.質(zhì)量管理工作流程

1、適用范圍

本流程適用于質(zhì)量監(jiān)控人員的監(jiān)聽工作。

2、工作要求

質(zhì)量監(jiān)控人員要對(duì)每日在線座席人員的電話進(jìn)行監(jiān)聽。質(zhì)量監(jiān)控人員要保證每日至少監(jiān)聽x小時(shí)。

質(zhì)量監(jiān)控人員每月要總結(jié)當(dāng)月情況，形成本月監(jiān)聽工作總結(jié)。

3、程序描述

（1）質(zhì)量監(jiān)控人員抽查座席人員電話，并發(fā)現(xiàn)問題

（2）質(zhì)量監(jiān)控人員填制監(jiān)聽評(píng)分表并進(jìn)行分析。

（3）質(zhì)量監(jiān)控人員對(duì)座席人員進(jìn)行話務(wù)指導(dǎo)。

（4）質(zhì)量監(jiān)控人員輔導(dǎo)座席人員制定個(gè)人改進(jìn)方案，由座席人員進(jìn)行改進(jìn)。

（5）質(zhì)量監(jiān)控人員再進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)聽，重復(fù)本流程。

（6）質(zhì)量監(jiān)控人員對(duì)有共性的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（7）質(zhì)量監(jiān)控人員根據(jù)問題統(tǒng)計(jì)提出培訓(xùn)需求交培訓(xùn)專員。

（8）質(zhì)量監(jiān)控人員在培訓(xùn)后再進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)聽，重復(fù)本流程。

第五篇：質(zhì)量管理辦法

項(xiàng)目部質(zhì)量管理辦法

一、總則

為了落實(shí)質(zhì)量保證體系的技術(shù)、管理措施，達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)甲方的承諾，加強(qiáng)分包質(zhì)量管理，特制定本辦法，分包項(xiàng)目部的管理人員和操作人員均應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。

二、工程質(zhì)量管理目標(biāo)1、2、3、4、工程質(zhì)量目標(biāo)“結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”，竣工“建筑長(zhǎng)城杯”。分項(xiàng)工程合格率100%，分項(xiàng)優(yōu)良率92%以上。

項(xiàng)目各部門必須按“結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”質(zhì)量要求；清水砼標(biāo)準(zhǔn)組織施工。分包單位要制定切實(shí)可行的技術(shù)、質(zhì)量保證措施。要有書面的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃。

5、認(rèn)真貫徹質(zhì)量是企業(yè)的生命，樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”；以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求效益，以質(zhì)量求發(fā)展的思想，增強(qiáng)和提高全員質(zhì)量意識(shí)

三、分包質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 一）總包質(zhì)量機(jī)構(gòu)見質(zhì)量計(jì)劃 二）分包質(zhì)量管理體系

三）分包隊(duì)伍崗位責(zé)任制

1、分包隊(duì)伍項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制 1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，協(xié)助項(xiàng)目分部經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作。2）建立健全項(xiàng)目管理保證體系，在項(xiàng)目分部領(lǐng)導(dǎo)下，自行組織、安排施工生產(chǎn)工作，對(duì)分包范圍內(nèi)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全和文明施工等組織目標(biāo)全面負(fù)責(zé)。3）4）5）負(fù)責(zé)施工全過程的組織控制與各工種、各工序的協(xié)調(diào)工作。深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)施工，督促施工人員抓好質(zhì)量、安全工作。參加并配合各分項(xiàng)、分部及單位工程的驗(yàn)收工作。

2、分包隊(duì)伍技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 1）貫徹執(zhí)行國(guó)家技術(shù)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、驗(yàn)收規(guī)范和企業(yè)技術(shù)管理制度。2）在項(xiàng)目部指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)分包范圍的技術(shù)工作和技術(shù)管理工作。3）編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底、技術(shù)保證措施。4）5）推進(jìn)科技進(jìn)步，應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料。執(zhí)行實(shí)施企業(yè)質(zhì)量體系文件。

3、分包隊(duì)伍質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 1）2）跟蹤控制項(xiàng)目工程施工全過程的質(zhì)量。

對(duì)可能影響工程質(zhì)量的原材料、施工工藝、成品保護(hù)進(jìn)行直接管理，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。3）督促班組，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，責(zé)任到人，一絲不茍，嚴(yán)格實(shí)施。4）建立“日檢查“制度，并將檢查結(jié)果和分析改進(jìn)意見及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。5）6）7）8）參與質(zhì)量事故處理，監(jiān)督處理方案實(shí)施。根據(jù)工程質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，組織TQC攻關(guān)。監(jiān)督原材料檢驗(yàn)，審核有關(guān)資料。

嚴(yán)格評(píng)定質(zhì)量等級(jí)，建立質(zhì)量臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量報(bào)表。

4、分包隊(duì)伍生產(chǎn)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制 1）2）積極做好施工準(zhǔn)備工作。

熟悉施工圖紙（包括設(shè)計(jì)變更、洽商），把握關(guān)鍵問題：軸線位置、標(biāo)高、預(yù)埋件作法等。對(duì)圖紙不清楚或不懂的部位，及時(shí)詢問清楚。3）參與測(cè)量復(fù)核，做好隱蔽工程記錄、技術(shù)交底、安全交底，按規(guī)定填寫施工日記、施工任務(wù)書的簽發(fā)等。4）5）6）7）8）9）工作有預(yù)見性，必須完成今天工作，安排好明天工作。嚴(yán)格規(guī)范化管理，按圖施工。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員指導(dǎo)。

發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)匯報(bào)，不能隱瞞，不得擅自處理。合理組織流水施工，抓好勞動(dòng)力管理工作。抓好安全生產(chǎn)、文明施工工作。

5、分包隊(duì)伍機(jī)械管理員崗位責(zé)任制 1）2）3）認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。積極配合現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)。

建立機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)臺(tái)帳，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械定期檢查、維修，并保持機(jī)械處于良好運(yùn)行狀態(tài)，作好記錄。4）5）對(duì)機(jī)械操作人員定期培訓(xùn)和安全教育。

及時(shí)做好機(jī)械工作的各類臺(tái)帳，按系統(tǒng)要求完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

6、分包隊(duì)伍技術(shù)員崗位責(zé)任制 1）2）認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)用指導(dǎo)施工。熟悉圖紙，提出存在問題，參加圖紙會(huì)審工作。3）4）5）6）提出構(gòu)件加工單、鋼筋加工單和產(chǎn)品訂貨單。推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，及時(shí)檢查和總結(jié)。做好計(jì)量、檢測(cè)工作。整理好竣工資料，繪制竣工圖。

7、分包隊(duì)伍試驗(yàn)員崗位責(zé)任制 1）2）3）4）熟悉有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。積極配合技術(shù)人員工作。

嚴(yán)格按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行每項(xiàng)試驗(yàn)工作。

做到試驗(yàn)報(bào)告不丟、不缺、不積壓，及時(shí)報(bào)送資料員。

8、分包隊(duì)伍資料員崗位責(zé)任制 1）認(rèn)真執(zhí)行北京市DB11-T-695-2009標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程資料管理規(guī)程》，收集整理各種原始資料。2）3）4）5）6）認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，完善工程資料。

確保資料真實(shí)性、完整性，做到資料與工程同步。負(fù)責(zé)有關(guān)圖紙、文件的收發(fā)工作，并及時(shí)整理、歸檔。整理交、竣工資料。

負(fù)責(zé)竣工資料移交，辦理移交手續(xù)。

9、分包隊(duì)伍質(zhì)檢員崗位責(zé)任制 1）2）3）對(duì)分包范圍內(nèi)項(xiàng)目工程質(zhì)量實(shí)行跟蹤檢查。督促班組，嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”。協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量直接管理工作。

10、分包隊(duì)伍安全員崗位責(zé)任制 1）2）3）4）5）執(zhí)行國(guó)家和企業(yè)安全規(guī)章制度，具體組織進(jìn)場(chǎng)職工安全教育。落實(shí)項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理制度，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全文明施工工作。監(jiān)督職工嚴(yán)格使用“三寶”。加強(qiáng)“四口”及“臨邊”的防護(hù)。

組織安全設(shè)施防護(hù)的驗(yàn)收工作，合格后方可使用。6）7）發(fā)生安全事故，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)上報(bào)。積極組織開展安全活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

11、分包隊(duì)伍預(yù)算員崗位責(zé)任制 1）2）3）按項(xiàng)目主管部門要求，編制本系統(tǒng)報(bào)表。編制施工圖預(yù)算。做好結(jié)算工作。

12、分包隊(duì)伍材料員崗位責(zé)任制 1）根據(jù)生產(chǎn)需要，編制分部、分項(xiàng)材料計(jì)劃，編制（半年）物資申請(qǐng)計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目分部。2）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物資政策，掌握市場(chǎng)信息，堅(jiān)持“三比一算”（比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，算材料損耗）。3）4）5）6）加強(qiáng)材料采購(gòu)的質(zhì)量控制，必須把質(zhì)量放在首位，把好采購(gòu)關(guān)。嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu)。建立材料采購(gòu)供應(yīng)臺(tái)帳。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理，分類堆放，碼放整齊，標(biāo)識(shí)清楚。

13、分包隊(duì)伍測(cè)量員崗位責(zé)任制

1）負(fù)責(zé)所分包工程的測(cè)量放線工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)測(cè)量放線的技術(shù)、質(zhì)量管理制度和測(cè)量方案。

2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各類測(cè)量?jī)x器的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，并按規(guī)定及時(shí)送檢，確保儀器精度符合要求。

3）配合技術(shù)員編制測(cè)量方案，參加測(cè)量事故分析，執(zhí)行事故處理方案，及時(shí)解決施工中的測(cè)量控制問題。

4）及時(shí)、準(zhǔn)確地完成測(cè)量資料的填寫、報(bào)驗(yàn)工作，遇有問題必須及時(shí)匯報(bào)。

四、工程質(zhì)量管理制度

1、樣板制度：

各分項(xiàng)工程必須堅(jiān)持以樣板引路，樣板驗(yàn)收通過再大面積施工。樣板施工的作用主要是使其擴(kuò)展到施工過程中各道工序的程序。對(duì)其正確性、合理性的確認(rèn)，使各工種在實(shí)踐中接受技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)

2、掛牌制度：

各分項(xiàng)工程必須實(shí)行掛牌制，明示標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人等有關(guān)記錄，作為質(zhì)量檢查和驗(yàn)收時(shí)質(zhì)量管理的依據(jù)。

（1）應(yīng)標(biāo)識(shí)而未經(jīng)標(biāo)識(shí)的材料、半成品、工程設(shè)備不得使用。（2）檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)有：“合格”、“不合格”、“待確定”、“待檢驗(yàn)或試驗(yàn)”。因現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)范規(guī) 程施工而造成質(zhì)量問題的，按掛牌記錄處罰有關(guān)人員

（3）實(shí)行技術(shù)交底掛牌；施工部位掛牌；操作管理制度掛牌；半成品、成品掛牌，以明確責(zé)任。標(biāo)識(shí)方式：標(biāo)牌、標(biāo)簽、印章、卡片、顏色等。

（4）在各個(gè)部位的成品上將作業(yè)班組和個(gè)人的名字、作業(yè)狀態(tài)、質(zhì)量檢查和評(píng)定結(jié)果進(jìn)行標(biāo)注，激發(fā)施工操作人員責(zé)任感，加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)整改。

（5）執(zhí)行《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性工作程序》，通過對(duì)施工過程產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、記錄等方法，避免在使用過程中發(fā)生混淆，對(duì)產(chǎn)品的可追溯性進(jìn)行有效控制。

（6）標(biāo)識(shí)工作分包專人完成。標(biāo)識(shí)應(yīng)妥善保護(hù)，如有丟失或標(biāo)識(shí)不清，由有關(guān)人員及時(shí)恢復(fù)直至標(biāo)識(shí)狀態(tài)。只樣可使全體參施人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

3、技術(shù)交底制度

各項(xiàng)目部要嚴(yán)格實(shí)行交底制度，每個(gè)工種、每道工序施工前，都要進(jìn)行技術(shù)交底，明確質(zhì)量要求。分項(xiàng)工程施工前必須由施工員對(duì)操作者進(jìn)行技術(shù)交底。關(guān)鍵工序、特殊工序施工前施工員必須依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)操作者進(jìn)行技術(shù)交底。沒有進(jìn)行技術(shù)交底的施工項(xiàng)目不允許施工。

4、質(zhì)量聯(lián)檢、例會(huì)制度 施工過程中，項(xiàng)目部必須定期組織工程質(zhì)量聯(lián)檢和質(zhì)量例會(huì)，主任工、生產(chǎn)經(jīng)理、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、施工員、專業(yè)質(zhì)檢員、分包單位負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)等人員參加。聯(lián)檢后進(jìn)行會(huì)診和講評(píng)，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行原因分析，查找管理漏洞，制定改進(jìn)措施，限期整改，并落實(shí)復(fù)查。通過聯(lián)檢或例會(huì)解決施工中出現(xiàn)的問題，追根尋源堵塞漏洞，避免同類問題屢次發(fā)生，提高工程的質(zhì)量水平。

5、質(zhì)量否決制度

施工過程中必須堅(jiān)持工程質(zhì)量否決制。對(duì)不合格的施工項(xiàng)目必須進(jìn)行返工，對(duì)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的施工項(xiàng)目不得降級(jí)驗(yàn)收，必須進(jìn)行返工達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序，要追究分包施工員及專業(yè)質(zhì)檢員的責(zé)任；不合格分部工程流入下道工序分包項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。項(xiàng)目部要針對(duì)出現(xiàn)不合格品的原因采取有力的糾正和預(yù)防措施。

6、質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

(1）經(jīng)竣工檢查，工程實(shí)物質(zhì)量、觀感質(zhì)量突出，質(zhì)量管理嚴(yán)格，質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定在公司名列前茅的，由工程部提交公司批準(zhǔn)，在技術(shù)質(zhì)量工作會(huì)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)工程部對(duì)質(zhì)量管理不到位，質(zhì)量整改不落實(shí)或整改不認(rèn)真,造成質(zhì)量問題比較嚴(yán)重的項(xiàng)目部進(jìn)行處罰。

（3）有以下行為者，由工程部對(duì)分包單位予以經(jīng)濟(jì)處罰: ——分部分項(xiàng)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)，工程質(zhì)量低劣，造成不良影響者?！褂貌缓细癫牧?，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料不及時(shí)進(jìn)行復(fù)試即使用，對(duì)工程質(zhì)量造成影響者。

——不進(jìn)行交底、不執(zhí)行掛牌制，操作過程失控者?！厥夤ば颍胤N作業(yè)操作人員無(wú)證作業(yè)者。——不按圖紙、施工方案施工，造成不良后果者。

——對(duì)隱、預(yù)檢及檢驗(yàn)批項(xiàng)目不認(rèn)真檢查或沒實(shí)施檢查、驗(yàn)收者?！┕ぜ夹g(shù)資料填寫不及時(shí)，弄虛作假者。-對(duì)總包提出問題不予整改，經(jīng)復(fù)驗(yàn)收問題不予整改。(4)處罰金額暫定，下限1000元，上限10000元。(5)處罰流程：

對(duì)分包單位的質(zhì)量處罰，工程部開出罰款通知單，工程部經(jīng)理簽字生效。罰款通知單1式3份，受罰單位、工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部各一份。受罰分包單位在接到處罰單后，將罰款交至項(xiàng)目部，否則不予結(jié)算工程款。（7）工程技術(shù)部定項(xiàng)目部的質(zhì)量處罰辦法，對(duì)項(xiàng)目部管理人員、班組、分包方有關(guān)質(zhì)量管理和產(chǎn)品的不符合進(jìn)行處罰。

7、成品保護(hù)制度

(1)為保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量，要求精心施工，重視成品保護(hù)。(2)施工管理人員應(yīng)合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)。(3)上下工序之間應(yīng)做好交接工作，并做好記錄。下道工序施工可能對(duì)上道工序的成品造成影響時(shí)，要采取妥善保護(hù)措施，避免破壞和污染。(4)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有針對(duì)性的制定成品保護(hù)實(shí)施細(xì)則，由項(xiàng)目部生產(chǎn)部門組織實(shí)施和管理。

（5）施工過程中如遇有半成品遭到破壞。通知相關(guān)方對(duì)情況進(jìn)行檢查確認(rèn)，由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定整改方案。由原施工班組進(jìn)行維修直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。所發(fā)生費(fèi)用由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

8、報(bào)驗(yàn)制度

1)自檢：在每一分項(xiàng)工程施工完后，由施工班組對(duì)所施工項(xiàng)目進(jìn)行自檢，分包質(zhì)檢員對(duì)該分項(xiàng)工程檢查，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由班組長(zhǎng)填寫自檢記錄表，分包質(zhì)檢員簽認(rèn)。

2)交接檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程，由分包方工長(zhǎng)及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組或項(xiàng)目分部組織不同分包方對(duì)已完工序進(jìn)行交接檢查。對(duì)交接檢中發(fā)現(xiàn)的問題，上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。上下工序班組通過交接檢，認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)工程部質(zhì)量工程師簽字認(rèn)可后，方可向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。

3)工程材料使用及工序質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度。

工程報(bào)驗(yàn)：分包主管工長(zhǎng)在自檢合格的基礎(chǔ)上，填寫隱、預(yù)檢、試驗(yàn)記錄和質(zhì)量評(píng)定表等，向項(xiàng)目分部技術(shù)質(zhì)量工程師部報(bào)驗(yàn)，項(xiàng)目分部技術(shù)質(zhì)量工程師驗(yàn)收合格后向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，在未接到技術(shù)質(zhì)量工程師合格通知的情況下，不允許進(jìn)行下道工序

五、分項(xiàng)工程的質(zhì)量要求

（一）鋼筋工程

1、各專業(yè)工長(zhǎng)組織工人認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，施工方案和技術(shù)交底；

2、對(duì)施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題要及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，以便盡快辦理變更或洽商；

3、嚴(yán)格按照交底，施工方案中明確的材料、施工方法制作安裝及施工，不得隨意更改。

4、嚴(yán)把每道工序質(zhì)量關(guān)，上道工序未完成或不合格，不得報(bào)驗(yàn)。更不準(zhǔn)未驗(yàn)收進(jìn)行下道工序。

5、為保證墻體鋼筋不位移，間距、排距準(zhǔn)確，在墻體水平和豎向加梯子定距框，豎向定距框間距不大于3米，每道墻體在模板上口必須設(shè)一道水平定距框?？蚣苤峡诒仨氂卸ㄎ淮胧?，確保墻柱鋼筋位置準(zhǔn)確。

6、頂板鋼筋上皮標(biāo)高采用馬凳控制，不得直接放在頂板上，墻體鋼筋在板上皮50cm處放置一道定位鋼筋。澆筑砼時(shí)鋼筋有防污染措施。

7、墻柱第一道水平筋、箍筋距樓板面5cm，第一道板筋距墻邊、梁邊5cm。

8、后臺(tái)加工廠對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼筋必須實(shí)行樣板、掛牌制度，將鋼筋型號(hào)、規(guī)格、進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)日期都標(biāo)注清楚。

9、后臺(tái)鋼筋加工廠必須要確保鋼筋加工的形狀尺寸及符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范規(guī)定的直螺紋套絲的質(zhì)量。

（二）模板工程

1、嚴(yán)格按照施工方案組織配模，精心按照技術(shù)交底組織施工，第一道墻，第一根柱子作為墻柱的樣板。

2、墻柱合模后，檢查平面位置，表面平整度、垂直度，（三根柱以上）上口必須拉兩道通線，保證墻體順直，柱子成排。

3、柱模支撐按方案支設(shè)，應(yīng)對(duì)拉對(duì)頂，保證拉頂受力均勻一致，以防扭曲變形。

4、木模應(yīng)清理干凈，刷脫模劑，脫模劑涂刷前必須用布或棉紗將模板上浮灰擦干凈。

5、底模板及支架拆除時(shí)砼強(qiáng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，同時(shí)要有批準(zhǔn)的拆模申請(qǐng)。

6、對(duì)施工后澆帶的封堵必須嚴(yán)密牢固。地下止水鋼板位置正確，加固牢固，符合要求。

7、墻柱模板拆除后應(yīng)及時(shí)對(duì)柱墻的陰陽(yáng)角進(jìn)行保護(hù)。

（三）混凝土工程1、2、3、嚴(yán)格按交底施工，遵守規(guī)范，控制標(biāo)高。每個(gè)泵車必須配備減水劑,做好坍落度記錄。

柱高必須分層不灰和振搗，每步不得超過50cm，振搗必須密實(shí)，不得出現(xiàn)漏振和蜂窩麻面。

4、砼澆筑后應(yīng)及時(shí)覆蓋和澆水養(yǎng)護(hù)，柱子的全部表面用塑料布包裹嚴(yán)密，并保護(hù)塑料布內(nèi)有凝結(jié)水。

5、6、砼養(yǎng)護(hù)時(shí)間：普通砼不得少于7d,有抗?jié)B要求的砼不得少于14d.墻柱板上下施工縫，后澆帶必須先彈線，再切割，后剔鑿；剔鑿時(shí)不但要剔掉浮漿，還要露石子，并清理干凈。四）報(bào)驗(yàn)程序

提前24小時(shí)填寫報(bào)驗(yàn)計(jì)劃，沒報(bào)驗(yàn)計(jì)劃不予驗(yàn)收。各分項(xiàng)工序施工完成后由分包質(zhì)檢員及鋼筋、模板班組長(zhǎng)填寫自互檢，報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢員。質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后，報(bào)驗(yàn)監(jiān)理驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后各方簽字認(rèn)可，方可進(jìn)行下一道工序。

上道工序未完成或驗(yàn)收不合格，嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序。

六、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

（一）獎(jiǎng)勵(lì)：

1、對(duì)敢于堅(jiān)持原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患消除或避免重大質(zhì)量事故給予上報(bào)公司申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)分包管理人員，班組長(zhǎng)敢抓嚴(yán)管，不姑息遷就認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按程序辦事，成績(jī)突出者給予上報(bào)公司申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)分項(xiàng)工程、總包質(zhì)檢提出問題能夠及時(shí)整改，保證一次驗(yàn)收合格通過（每連續(xù)10次），給予上報(bào)公司申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）處罰：

1、各項(xiàng)制度未落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)存在問題經(jīng)總包多次提出無(wú)整改落實(shí)，不按設(shè)計(jì)及方案施工的一次罰款1000-3000元。

2、對(duì)分項(xiàng)班組工作不負(fù)責(zé)，不按交底做，無(wú)交底施工的罰款1000元；

3、為了保證工程質(zhì)量及施工進(jìn)度，必須加強(qiáng)一次驗(yàn)收合格率，一次報(bào)驗(yàn)不合格罰款200元，二次驗(yàn)收不合格罰款500元。三次報(bào)驗(yàn)不合格罰款1000元并且停工整頓。

4、5、澆筑砼時(shí)不做坍落度試驗(yàn)或瞎編數(shù)據(jù)的每車罰款100元； 澆筑砼看模、看筋人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況到位，如無(wú)人或造成質(zhì)量隱患的罰款500元。

7、發(fā)生一般質(zhì)量問題的分項(xiàng)工程、限期整改，逾期不改的罰款1000-3000元；

8、墻柱筋位移偏差大，且出線，不按技術(shù)措施處理，而私自進(jìn)行處理的，處罰300元。

9、受力鋼筋保護(hù)層偏差≥10mm，每處罰款50元。

10、后臺(tái)鋼筋加工長(zhǎng)度、彎勾角度、絲頭長(zhǎng)度達(dá)不到規(guī)范要求的每根罰款20元。

11、機(jī)械連接接頭不合格，每根罰款50元；

12、現(xiàn)場(chǎng)未經(jīng)許可擅自用電焊機(jī)切割主筋及錨固筋，每根罰款50元；

13、模板鋼筋標(biāo)高超過設(shè)計(jì)標(biāo)高，砼澆筑時(shí)露筋每處200元；

14、模板不按方案及技術(shù)交底要求涂刷脫模劑，處罰500元；

15、模板工程應(yīng)不按方案或技術(shù)交底施工，造成漲模，跑模的一處罰款300元；

16、砼澆筑后強(qiáng)度未達(dá)到1.4Mpa以前在其上踩踏，安裝模板，堆放材料的罰款200元；

17、砼雨施、冬施不按方案交底施工及砼澆筑、拆模后保護(hù)及養(yǎng)護(hù)不及時(shí)的罰款500。發(fā)現(xiàn)一次罰一次。

18、擅自向砼車及泵斗內(nèi)加水，每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元；

19、沒有合理安排澆筑砼間歇時(shí)間長(zhǎng)，出現(xiàn)冷縫現(xiàn)象處以500元罰款。20、砼澆筑時(shí)，梁柱一處孔洞面積大于40cm2，累計(jì)大于80cm2，露筋長(zhǎng)度大于10cm，累計(jì)大于20cm；加渣層的長(zhǎng)度10cm和深度大于5cm處以200-500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)，由上級(jí)部門處理決定。

21、砼蜂窩、孔洞、露筋和縫隙加渣不按方案、技術(shù)交底處理的處以200-500元罰款。

22、預(yù)埋洞漏埋，標(biāo)高、位置偏移，預(yù)埋件錯(cuò)放、漏放、位置偏差；每處罰款200元。

23、對(duì)墻柱接茬施工縫不彈線、不切割或不剔鑿或剔鑿不到位的累計(jì)每10m罰款100元。

24、回填土?xí)r不按規(guī)定取樣試驗(yàn)的，鋪土厚度及夯實(shí)遍數(shù)不按規(guī)范施工操作的罰款200-500元。

25、對(duì)柱墻模根部堵縫不嚴(yán)，造成漏漿、爛根現(xiàn)象每處罰款100元。

26、柱墻、樓梯模板拆除后，對(duì)陽(yáng)角和樓梯踏步?jīng)]作護(hù)角保護(hù)的每處罰款50元。

27、對(duì)各分項(xiàng)工序工作拖拉、標(biāo)準(zhǔn)低、延誤驗(yàn)收時(shí)間、給下道工序造成影響的罰款500-1000元。

宿遷華夏基業(yè)建筑工程有限公司

2013年11月11日