第一篇:快速消費(fèi)品行業(yè)的營銷費(fèi)用的管理(01)
快速消費(fèi)品行業(yè)的營銷費(fèi)用的管理(1)
對(duì)于快速消費(fèi)品,由于產(chǎn)品存在普遍的同質(zhì)化現(xiàn)象,雖然消費(fèi)者認(rèn)可品牌,但沒有絕對(duì)的品牌忠誠度,消費(fèi)者容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。企業(yè)如果要打動(dòng)和拉近這些感性且精明的消費(fèi)者的話,一個(gè)重要的手段就是投入營銷費(fèi)用對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“推”、“拉”,現(xiàn)在越來越多的快消品企業(yè)在營銷費(fèi)用方面投入越來越多的資源,從寶潔公司從2005年到2007年連續(xù)三年競得央視“廣告標(biāo)王”就可略見一斑。由于營銷費(fèi)用涉及的產(chǎn)品多,費(fèi)用類型多,渠道多,區(qū)域廣,管理比較復(fù)雜。筆者結(jié)合在某大型食品集團(tuán)的6年實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),談一下自己的看法。
企業(yè)背景:
2006年銷售額200億,10家工廠,100余分支機(jī)構(gòu),10余品牌,40余品種,10余規(guī)格,600家經(jīng)銷商,上千家KA賣場,年?duì)I銷費(fèi)用投入數(shù)億元。
本文將從如下幾個(gè)方面進(jìn)行探討:
1、營銷費(fèi)用的分類:促銷(線下)費(fèi)用,廣告(線上)費(fèi)用,價(jià)格策略費(fèi)用
2、管理模式:預(yù)算管理的方式方法,總額預(yù)算模式&單位標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算模式
3、重要費(fèi)用項(xiàng)目的管理:促銷品的管理、促銷員工資的管理、經(jīng)銷商代墊費(fèi)用的管理
4、費(fèi)用報(bào)銷:速度,監(jiān)控
5、費(fèi)用分析:有一些有意思的結(jié)論
第二篇:快速消費(fèi)品行業(yè)報(bào)告
一、快速消費(fèi)品行業(yè)概況
1.1快速消費(fèi)品的定義及分類
1.2快速消費(fèi)品的特點(diǎn)
1.3行業(yè)內(nèi)企業(yè)排名
1.4快速消費(fèi)品的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展
1.5快速消費(fèi)品行業(yè)人才需求
人才狀況熱門人才人才素質(zhì)能力
1.6市場和銷售兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的組織結(jié)構(gòu)
二、相關(guān)企業(yè)介紹
三、走進(jìn)快速消費(fèi)品企業(yè)
1、定義、快速消費(fèi)品主要指的是日常用品,主要依靠消費(fèi)者高頻次和重復(fù)使用與消耗,通
過規(guī)模的市場量來獲得的利潤和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而得名。用一個(gè)公式來概括快速消費(fèi)品行業(yè),即快速消費(fèi)品行業(yè)=基本的行業(yè)規(guī)則+更多的細(xì)節(jié)關(guān)注+創(chuàng)新的產(chǎn)品概念+必要的廣告投入+長期性的品牌維護(hù)。快速消費(fèi)品的行業(yè)中的“三個(gè)月規(guī)律”,如果你讓你一個(gè)競爭對(duì)手在三個(gè)月內(nèi)無法取得量的突破,你就很可能消滅它。
2、分類
快速消費(fèi)品行業(yè)分為快速消費(fèi)品制造業(yè)和通路業(yè)??焖傧M(fèi)品制造業(yè)又分為四個(gè)子行業(yè):
一)個(gè)人護(hù)理品行業(yè),由口腔護(hù)理品、護(hù)發(fā)品等行業(yè)組成:
二)家庭護(hù)理品行業(yè),由織物清潔品及一些清潔劑組成三)品牌包裝食品飲料行業(yè),由健康飲料、軟飲料、乳品,瓶裝水以及品牌米面糖等行業(yè)組
成四)煙酒行業(yè)
藥品中的非處方藥通常也可以歸為此類
快速消費(fèi)品的特點(diǎn),即:
1、便利性:消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購買
2、視覺化產(chǎn)品:消費(fèi)者在購買時(shí)容易收到賣場氣氛影響
3、品牌忠誠度度不高:消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品不同品牌之間轉(zhuǎn)換
4、缺乏本質(zhì)變化:追求形式和主張上的新意
這些特征決定了消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)的購買習(xí)慣是:簡單、迅速、沖動(dòng)、感性
世界十大食品公司排名
瑞士雀巢集團(tuán)美國菲利普莫里斯集團(tuán)英荷聯(lián)合利華集團(tuán) 美國百事可樂集團(tuán) 美國可口可樂集團(tuán)美國康尼格拉集團(tuán) 法國達(dá)能集團(tuán)美國薩拉里集團(tuán) 日本雪印乳液集團(tuán)
行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展
1、快速消費(fèi)品偏重營銷制勝
2、品牌識(shí)別必須建立在三個(gè)品質(zhì)的基礎(chǔ)上:持久性、協(xié)同性及可行性。因此在品牌建
立之處,對(duì)企業(yè)識(shí)別,產(chǎn)品包裝、終端物料調(diào)性和基礎(chǔ)元素等進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。品牌命名必須搶占制高點(diǎn),根據(jù)競爭策略T理論,借助有影響的事物來實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo),采用事件營銷與公共營銷作為品牌傳播途徑。
3、品牌形象和產(chǎn)品口味是關(guān)鍵
4、試圖為所有人服務(wù),這是不可能的,必須進(jìn)行市場細(xì)分,對(duì)于品牌定位,越純粹越
簡單越有穿透力
5、單純以技術(shù)和資金實(shí)力以傳統(tǒng)的方式進(jìn)入市場,以價(jià)格沖擊作為主要競爭手段分的蛋糕,難以形成核心優(yōu)勢。
行業(yè)發(fā)展與期望
縱觀中國的快速消費(fèi)品行業(yè)市場,存在前景廣闊的四大發(fā)展方向即:清潔品方向,形體塑造方向,健身服務(wù)方向,美容產(chǎn)品方向。這四個(gè)方向的研究、生產(chǎn)、銷售等工作將會(huì)為廣大畢業(yè)生帶來大量的工作機(jī)會(huì)。
快速消費(fèi)行業(yè)的人才需求
1、人才狀況
快速消費(fèi)品行業(yè)招聘企業(yè)以外資企業(yè)和民營大中型公司為主。
外資企業(yè)來看,高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才資源比較缺乏。
民營企業(yè)方面,中層管理人員是企業(yè)急需的人才熱點(diǎn),主要需要大量的市場、銷售人員,熱別是品牌建設(shè)人員。
2、熱門人才
快速消費(fèi)品行業(yè)最熱門的人才是營銷專業(yè)人才!行業(yè)需求量最大,市場缺口也最大。相關(guān)熱門營銷職位包括品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、重點(diǎn)客戶經(jīng)理等。
營銷專才緊俏
一方面,快速消費(fèi)品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個(gè)人用戶,品牌建設(shè)和市場推廣對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。伴隨著快速消費(fèi)行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量的營銷專業(yè)人才;另一方面,由于其它行業(yè)對(duì)市場和品牌的日益重視,快速消費(fèi)品行業(yè)成了其他行業(yè)的市場和品牌類人才培養(yǎng)基地。
名企爭搶營銷專才
快速消費(fèi)品行業(yè)銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上,每當(dāng)人才出現(xiàn)集中需求時(shí),首當(dāng)其沖的是市場營銷類人才。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外,對(duì)營銷管理人才需求也較為迫切。
由于需求量大,缺口大,快速消費(fèi)品行業(yè)的薪資增長較快,據(jù)專業(yè)薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)顯示快速消費(fèi)品是廣州平均年薪最高的行業(yè)。
職業(yè)發(fā)展方向——五大熱門營銷職位
目前五大職位是快速消費(fèi)品企業(yè)的重點(diǎn)需求對(duì)象。
1、品牌經(jīng)理
品牌是快速消費(fèi)品企業(yè)的生命線,品牌經(jīng)理主要負(fù)責(zé)品牌的建設(shè)和維護(hù),圍繞品牌展開各種營銷活動(dòng),進(jìn)行市場策劃等。
招聘門檻:一般要求市場營銷或者經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;3年以上的快速消費(fèi)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通品牌建設(shè)及推廣。
2、產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)某一產(chǎn)品負(fù)責(zé),不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷,還要涉足產(chǎn)品的整個(gè)生命周期管理,具體職責(zé)包括分析市場,確定產(chǎn)品定位、目標(biāo)、戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品整個(gè)營銷和計(jì)劃等等。
招聘門檻:本科以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè),3年以上從業(yè)經(jīng)歷,熟悉所在行業(yè)和業(yè)內(nèi)主要競爭對(duì)手產(chǎn)品狀況,熟悉市場發(fā)展動(dòng)態(tài),精通渠道建設(shè),產(chǎn)品策劃等。
3、城市經(jīng)理
這類職位的需求是在全國各地有銷售網(wǎng)絡(luò)的大公司,城市經(jīng)理的主要工作是負(fù)責(zé)所在地區(qū)的銷售工作、市場推廣,執(zhí)行公司的營銷策略,建立當(dāng)?shù)胤咒N網(wǎng)絡(luò),維護(hù)當(dāng)?shù)乜蛻舻取Ec此類似的有區(qū)域經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理。
招聘門檻:豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)厥袌?,有渠道拓展能力,熟悉產(chǎn)品所在行業(yè):有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力和溝通能力;大專以上學(xué)歷。
4、渠道經(jīng)理
渠道經(jīng)理一般負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售渠道和代理商的發(fā)展和管理,具體包括渠道規(guī)劃、渠道拓展、渠道管理等工作,此外還要配合區(qū)域經(jīng)理等進(jìn)行所在區(qū)域的市場、營銷、銷售活動(dòng)。
招聘門檻:??埔陨蠈W(xué)歷,營銷,管理及相關(guān)專業(yè);在相關(guān)行業(yè)內(nèi)有產(chǎn)品渠道建設(shè)和分銷工作經(jīng)驗(yàn);良好的溝通能力和談判技巧,以及良好的市場開拓能力、渠道建設(shè)能力、信息收集及分析能力。
5、重點(diǎn)客戶經(jīng)理
在消費(fèi)品行業(yè)中,重要的客戶會(huì)帶來大多數(shù)的收入,企業(yè)要在競爭激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢,獲取利潤和市場份額,往往會(huì)挑出最大的客戶作為關(guān)鍵客戶來管理和支持。
招聘門檻:大專以上學(xué)歷,熟練掌握計(jì)算機(jī),使用ERP軟件。在本行業(yè)中具有一定的資歷和能力。具備良好的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
人才素質(zhì)能力
1、解決問題的能力
對(duì)知名的國內(nèi)外快速消費(fèi)品企業(yè)來說,大量名校畢業(yè)生的涌入,學(xué)歷不再是他們選擇人才的唯一決定標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人對(duì)出現(xiàn)的問題所展現(xiàn)的解決問題的能力及相關(guān)素質(zhì),更為企業(yè)看重。
2、“國際化”素質(zhì)
目前許多公司缺乏國際視野、多元化管理人才面臨失去競爭力的優(yōu)勢。高流動(dòng)率、高培訓(xùn)成本、停滯的市場份額、失敗的合資公司和并購,以及高機(jī)會(huì)成本,這些都是全球化管理層選拔不力所不可避免的后果。在加強(qiáng)自身國際化的過程中,英語是必備的技能。
3、誠信
誠信是進(jìn)入每個(gè)行業(yè)的所必需具備的一種品質(zhì),寶潔公司對(duì)外透露的招聘人才要求中,誠實(shí)守信被放在醒目而重點(diǎn)的位置。
從2005年開始,快速消費(fèi)品行業(yè)的誠信危機(jī)屢屢發(fā)生,涉及食品、化妝品、冷飲等多個(gè)品類,一時(shí)起危機(jī)營銷大行其道,“誠信、透明、迅速”成為有社會(huì)責(zé)任感的快速消費(fèi)品企業(yè)化解危機(jī)的法寶。
4、自我成就與自我剖析
作為一名從業(yè)人員,擁有一份強(qiáng)烈的成就心至關(guān)重要,在認(rèn)可自我成就的同時(shí)也要做好自我剖析的工作,盲目的樂觀自信不可取,缺乏自信也是不行的。
5、品牌概念
品牌是快速消費(fèi)品企業(yè)的生命線,無論是日化、食品還是家庭護(hù)理品等領(lǐng)域,寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。
6、團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)于快速消費(fèi)品行業(yè)來說,制造、營銷、銷售等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,因此快速消費(fèi)企業(yè)更加珍視具有團(tuán)隊(duì)精神的員工,而團(tuán)隊(duì)精神也影響著企業(yè)的未來發(fā)展。
7、永不滿足
大部分快速消費(fèi)品企業(yè)欣賞那些擁有無限激情的員工,對(duì)待工作和企業(yè)改革,對(duì)待下個(gè)市場的開拓和另一種類型客戶的發(fā)展。對(duì)他們來說,墨守成規(guī)的辦公室規(guī)章制度顯得有些迂腐,勇于開拓和挑戰(zhàn)精神是快速消費(fèi)品企業(yè)招聘時(shí)傾向于選擇的性格特點(diǎn)。
8、管理知識(shí)和意識(shí)
大多數(shù)公司要求學(xué)生具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理意識(shí),因此加強(qiáng)管理方面的知識(shí)和能力是必要的。閱讀管理方面的書籍、文章,提高自己對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí)。在社會(huì)實(shí)踐中找機(jī)會(huì)提升自己。
市場和銷售兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的組織結(jié)構(gòu)
一、市場方面
從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上分為:市場總監(jiān)----推廣經(jīng)理、品牌經(jīng)理----推廣主任、產(chǎn)品主任、渠道主任---推廣專員----見習(xí)推廣專員
二、銷售方面
從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上分為:銷售總監(jiān)----大區(qū)經(jīng)理----區(qū)域經(jīng)理----銷售主任----銷售主管----銷售業(yè)務(wù)代表
從外部結(jié)構(gòu)上分為:
經(jīng)銷商---分銷商----批發(fā)商---商場、超市、餐飲、小店。
三、走進(jìn)快速消費(fèi)品企業(yè)
大部分企業(yè)的招聘按前期宣傳、校園宣講會(huì)、網(wǎng)上申請(qǐng)、筆試和面試來進(jìn)行。
1、校園招聘會(huì)通常企業(yè)會(huì)找那些具有校友身份的員工參加招聘會(huì),通過雙方面對(duì)面的直接
溝通介紹,向同學(xué)們展示企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及獨(dú)特的企業(yè)文化,并為應(yīng)聘者勾畫出新員工的職業(yè)發(fā)展前景。
2、網(wǎng)上申請(qǐng)
畢業(yè)生通過訪問企業(yè)網(wǎng)站,點(diǎn)擊“網(wǎng)上申請(qǐng)”填寫自傳式申請(qǐng)表及回答相關(guān)問題。
3、筆試
筆試一般包括解決能力測試、專業(yè)技能測試等。
4、面試
面試要準(zhǔn)備充分,注重禮儀細(xì)節(jié)。面試的時(shí)候,要有積極的態(tài)度,適當(dāng)?shù)姆绞?,良好的溝通,選擇合適的職位。
第三篇:保健品營銷 試試快速消費(fèi)品化
保健品營銷 試試快速消費(fèi)品化
醫(yī)改、醫(yī)保、招標(biāo)、國家基本醫(yī)藥目錄……藥品越來越成為“政策密集型”市場。在積極適應(yīng)國家政策變化的同時(shí),越來越多的制藥企業(yè)開始謀求在保健品、功能食品、藥妝品的新突破,建立在完全市場化領(lǐng)域的新增長點(diǎn)。而藥品、保健品、食品、化妝品的市場交叉,歷來是全球性的趨勢。這時(shí)候,需要我們來洞察市場的本質(zhì)。在2009新年之際,筆者將藥品保健品市場本質(zhì)寫成一首打油詩,與各位同行交流:
做藥要想買賣大,試試藥品保健化
還想銷量更加大,劑型追求零食化
大了還嫌不夠大,不說功能也不怕
若是食品化妝品,賣得量大還高價(jià)
看看藥品訴求啥,試試也要功能化
藥妝食品系統(tǒng)化,日本市場參考下
商品的本質(zhì)是購買理由,如何運(yùn)用本質(zhì),在藥品、保健品、功能食品、藥妝品市場取得成功?我們來將這其中秘密一一破解。
市場秘密一:非治療性品種才是大生意。
在藥品保健品市場中,具有保健功能的非治療性產(chǎn)品市場份額比治療性的非處方藥產(chǎn)品市場大得多:人們只有生病了才需購買治療性藥物,而非治療性的補(bǔ)充劑產(chǎn)品,是提供給為健康人保健的產(chǎn)品;消費(fèi)人群基數(shù)大,市場容量大,領(lǐng)導(dǎo)品牌就能產(chǎn)出最大銷量。反過來,大銷量能支撐大廣告量,大廣告量支撐大品牌,大品牌帶動(dòng)全線產(chǎn)品銷售。
具有代表性的哈藥集團(tuán),通過哈藥六廠蓋中蓋、三精藍(lán)瓶葡萄糖酸鈣口服溶液、葡萄糖酸鋅口服液等品種的成功運(yùn)作,不但為企業(yè)獲得了豐厚的利潤;同時(shí)樹立起良好的品牌信譽(yù)和品牌形象,品牌價(jià)值輻射到OTC和處方藥全線產(chǎn)品,起到了事半功倍的效益。哈藥集團(tuán)成為中國排名第一的制藥集團(tuán),品牌價(jià)值高達(dá)106.35億元。
市場秘密二:“零食化劑型”放大消費(fèi)量。
仔細(xì)探究超過10億銷售規(guī)模的品種,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都具備“零食”的特征。
在藥品市場,劑型和口味,也能成為營銷From EMKT.com.cn上的利器,甚至是核心所在。
以江中健胃消食片為例,它成功的原因是什么?首先在于劑型!可隨身攜帶的咀嚼片,消費(fèi)者能隨時(shí)拿出來,嚼上一嚼。其次是口味,江中的口味非常好。很多有同樣的品種的廠家無論如何也調(diào)不出江中的口味,百思不得其解。咀嚼片的劑型加上好口味,它就具備了零食的特征,好像糖果一樣。對(duì)于一個(gè)安全無副作用的助消化藥物,消費(fèi)者不太注意具體用量,很多消費(fèi)者反映,不知不覺一板藥就全嚼進(jìn)去了。這種零食化的特征無形中放大人們的對(duì)其消耗量,也就放大產(chǎn)品的銷量。
還有一種新派涼茶——“老茶醫(yī)”系列草本養(yǎng)生茶,口感不象普通的涼茶那樣苦,而象茶一樣好喝,同時(shí)還有中藥草本的多種保健養(yǎng)生功能:祛火、祛濕、護(hù)肝、清熱解毒、潤腸、降脂、降壓等,不含糖,沒有添加防腐劑、人工色素、香精等化工原料,非常符合人們崇尚自然的消費(fèi)趨勢。反正喝茶也是喝,喝“老茶醫(yī)”好喝、天然,還有養(yǎng)生作用,上市后即刻受到了市場認(rèn)可和廣泛歡迎。
京都念慈庵川貝枇杷膏也是另一個(gè)典型案例。它的功能是什么?止咳嗎?為什么京都念慈庵川貝枇杷膏銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過沐舒坦等止咳藥物銷量呢?
先看說明書,功能主治:“潤肺化痰、止咳平喘、護(hù)喉利咽、生津補(bǔ)氣、調(diào)心降火。本品適用于傷風(fēng)咳嗽、痰稠、痰多氣喘、咽喉干癢及聲音嘶啞”。它的說明書比一般止咳藥多了“護(hù)喉利咽、生津補(bǔ)氣、調(diào)心降火”等比較“軟”的內(nèi)容,其廣告策略也不斷在這個(gè)“軟”的方向上強(qiáng)化:京都念慈保護(hù)喉嚨,還潤肺養(yǎng)顏。念慈庵食品化的訴求,使得京都念慈庵更像一瓶家居必備的飲料;而不是治療咳嗽用的咳嗽藥水。
京都念慈庵川貝枇杷膏電視廣告文案:
我常旅行,最怕空氣干燥,喉嚨會(huì)不舒服,所以我隨時(shí)都要滋潤一下,京都念慈庵川貝枇杷膏由純天然藥材提煉,能保護(hù)喉嚨,潤肺養(yǎng)顏,讓我的聲音更清亮好聽。
京都念慈庵川貝枇杷膏,保護(hù)喉嚨,潤肺養(yǎng)顏。
京都念慈庵成功的還有賴于創(chuàng)造了獨(dú)特的服用體驗(yàn)。
藥品的“服用體驗(yàn)”往往比療效更重要。因?yàn)榀熜菧蟮模皿w驗(yàn)是即時(shí)的,更何況消費(fèi)者通過服用體驗(yàn)“推測”療效。消費(fèi)者記住的往往不是對(duì)癥的效果,而是服用時(shí)京都念慈庵帶來的清涼滋潤感——涼涼的感覺,仿佛立刻止住了咳嗽。京都念慈庵川貝枇杷膏也具備零食的特征,嗓子不舒服了,抿一口下去,涼涼的真舒服。過一會(huì)兒又不舒服了,再抿一口下去。其他咳嗽藥能這么吃嗎?
市場秘密三:如果購買理由能跳出功能,比方說是送禮,消費(fèi)量將進(jìn)一步突破。
保健品、食品市場中商品采用的送禮訴求,屢試不爽。最成功的案例便是腦白金了。在腦白金、黃金搭檔成功后,史玉柱又和五糧液合作,推出“中國第一瓶功能性白酒”——黃金酒,豪言上市首三個(gè)月將實(shí)現(xiàn)超10億銷售回款。“送長輩,黃金酒”,正是這個(gè)新年中國市場上演的“賀歲大片”,黃金酒未來的成功,必將超過腦白金和黃金搭檔的總和。
黃金酒是什么?“五種糧食,六味中藥”,以鹿茸、龜甲為主要成分,但不是烏黑難喝的藥酒,而是琥珀色澄黃透明,好喝又大補(bǔ)的五糧液!在白酒柜臺(tái)銷售。
市場秘密四:消費(fèi)者愿意為功能性食品化妝品付出比藥品還高的價(jià)格
我們來看王老吉和可口可樂在中國市場的對(duì)比,王老吉在中國市場取得了80億的銷售,把紅遍全球的可口可樂比了下去。這是為什么?
王老吉的成功在于,一罐普通的飲料,卻附上了藥品的功能——預(yù)防上火。“上火”是中國消費(fèi)者心中恐懼的一個(gè)癥狀,上火了會(huì)長痘痘、牙齦腫痛、咽喉痛…..這一罐王老吉涼茶,不再是簡單的涼茶,而是具有功能的神奇飲,想不暢銷都難。
另一個(gè)案例是云南白藥牙膏和高露潔牙膏在中國市場的表現(xiàn)。
云南白藥牙膏被賦予了止血、保健牙齦的功能,這不再是一管普通的牙膏,而是具有藥品功能療效的牙膏,價(jià)格自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過普通牙膏。云南白藥牙膏已成為我們身邊很多高層次消費(fèi)者的選擇,他們都不嫌貴,而且都說效果好。
云南白藥啟動(dòng)藥妝戰(zhàn)略,是中國制藥企業(yè)中第一個(gè)將藥企品牌運(yùn)用于日化、化妝品的成功示范。也是將中醫(yī)中藥文化遺產(chǎn)運(yùn)用于消費(fèi)品領(lǐng)域的典型案例。中國制藥業(yè)三大文化遺產(chǎn):云南白藥、東阿阿膠、漳州片仔癀,都有著巨大的消費(fèi)品化潛力。而消費(fèi)者愿意為之付出超乎想象的價(jià)錢。云南白藥品牌的牙膏,在中國市場售價(jià)超過20元,比在牙膏領(lǐng)域耕耘多年的高露潔任何一管牙膏都要貴。而且也超過了通常OTC藥品的主流價(jià)格。
保健品的價(jià)格歷來比OTC藥品貴。其實(shí)你可以簡單的設(shè)想一下:針對(duì)女性痛經(jīng)的藥品賣多少錢?如果開發(fā)一個(gè)在女性經(jīng)期期間補(bǔ)充肌膚流失水分,讓肌膚更滋潤的保健飲品賣多少錢?
市場秘密五:去日本市場學(xué)習(xí),貨架上有中國市場未來的全部秘密
藥品在追求食品化,食品在追求功能化。到日本市場去看看,就能看到中國市場的未來。日本最大的非處方藥企業(yè)大正制藥,其主打產(chǎn)品就是一瓶功能飲料——力保健——?;撬犸嬃?。力保健在中國市場也有銷售,而目前在日本市場年銷售量超過10億瓶,也就是說平均每個(gè)日本成年人一年要喝掉10瓶以上!大正制藥也有非常完整的藥妝產(chǎn)品線。另一個(gè)日本化妝品企業(yè)FANCL,其推出的膠原蛋白飲料風(fēng)靡全中國,10支裝售價(jià)280元,一天一支,一個(gè)月要消費(fèi)840元!而中國年輕女性趨之若鶩。膠原蛋白是什么東西呢?是現(xiàn)在全球公認(rèn)的美容圣品。而我們中國有2500年歷史的東阿阿膠,就是膠原蛋白的老祖宗。
中國的制藥企業(yè),要多想日本學(xué)習(xí),走藥品、保健食品、功能食品、藥妝品系統(tǒng)化開發(fā)的道路。
第四篇:快速消費(fèi)品簡單營銷核心詞
快速消費(fèi)品簡單營銷核心詞--終端鋪貨率
中國營銷傳播網(wǎng),2007-04-06,作者: 王傳才,訪問人數(shù): 1897
在一次中國營銷高峰論壇上,可口可樂的銷售經(jīng)理給國內(nèi)的快速消費(fèi)品企業(yè)提了一個(gè)意味深長的話題,那就是終端鋪貨率!很多企業(yè)對(duì)可口可樂公司驕人的市場業(yè)績與卓越的品牌塑造羨慕不已,紛紛向該銷售經(jīng)理取經(jīng),該銷售經(jīng)理說,實(shí)際上,對(duì)于可口可樂來說,我們市場戰(zhàn)略最重要的基石就是十分重視市場終端鋪貨率,通過不斷提高市場鋪貨率形成與消費(fèi)者市場互動(dòng),既方便消費(fèi)者購買,也通過高鋪貨率傳遞成熟的品牌信息與系統(tǒng)的品牌價(jià)值。
“根據(jù)我對(duì)中國市場的了解,終端鋪貨率與該品牌在市場上的銷售表現(xiàn)呈正比例關(guān)系,凡是鋪貨率比較高的企業(yè),其市場銷售量也比較大。并且,我有一個(gè)相對(duì)比較具體的數(shù)據(jù)可以說明這個(gè)問題??鐕怨?,像可口可樂,百事可樂,寶潔中國,聯(lián)合利華,包括康師傅,統(tǒng)一等在中國大陸市場表現(xiàn)比較優(yōu)秀的快速消費(fèi)品企業(yè),終端鋪貨率基本上在85%----90%以上,特別是在城市市場,跨國公司終端鋪貨率更高;國內(nèi)表現(xiàn)比較優(yōu)秀的快速消費(fèi)品企業(yè),如娃哈哈,農(nóng)夫山泉等企業(yè),終端鋪貨率一般在70%以上,而且,本土優(yōu)秀快速消費(fèi)品企業(yè)終端鋪貨率農(nóng)村市場高于城市市場,特別是娃哈哈企業(yè),不僅終端鋪貨率很高,而且市場反應(yīng)的速度很快。相對(duì)來說,農(nóng)夫山泉在市場鋪貨率與速度上要稍遜一籌,反應(yīng)在市場業(yè)績上,農(nóng)夫山泉的市場業(yè)績要比娃哈哈弱一點(diǎn)。國內(nèi)表現(xiàn)一般的快速消費(fèi)品企業(yè)市場鋪貨率普遍低于60%,很多比較差的快速消費(fèi)品企業(yè)鋪貨率少得可憐。這就是可口可樂能夠在市場上長盛不衰的秘訣。”可口可樂銷售經(jīng)理的發(fā)言讓國內(nèi)很多策劃大腕面面相覷,原來做快速消費(fèi)品既不是驚天動(dòng)地的大策劃,也不是靠胡言亂語的大傳播,扎扎實(shí)實(shí)抓好終端鋪貨率是快速消費(fèi)品市場成功的基礎(chǔ)!
曾經(jīng)有細(xì)心的快速消費(fèi)品市場調(diào)查人員對(duì)全國東西南北中銷售終端進(jìn)行調(diào)研,在獲得的終端產(chǎn)品名單中,三個(gè)以上品牌,我們總能夠發(fā)現(xiàn)娃哈哈的產(chǎn)品名列其中。無論是在高寒地帶的西藏市場,還是在祖國邊疆的新疆市場,無論是身處鬧市,還是位于偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,娃哈哈的產(chǎn)品總是無處不在。娃哈哈的終端鋪貨率何以如此之高?
首先是娃哈哈的產(chǎn)品線十分漫長,使得娃哈哈對(duì)于終端具有高度的普適性??v向看,娃哈哈產(chǎn)品中,既有水飲料,娃哈哈是中國最大的水產(chǎn)品生產(chǎn)商,也有可樂類飲料,娃哈哈的非常可樂已經(jīng)形成了對(duì)美國兩樂的市場挑戰(zhàn),既有茶飲料,娃哈哈的龍井茶等茶飲料產(chǎn)品品種達(dá)數(shù)十種之多,也有功能飲料,娃哈哈是國內(nèi)功能飲料領(lǐng)導(dǎo)性品牌,既有果汁類飲料,也有乳飲料,既有單一飲料,也有復(fù)合型飲料,娃哈哈寬廣的產(chǎn)品線為其終端高鋪貨率提供了基礎(chǔ)保證。從橫向看,娃哈哈產(chǎn)品在年齡覆蓋上從兒童,到年輕人,從中年,到老年人,從普通人群到白領(lǐng)人群,幾乎涵蓋了所有消費(fèi)領(lǐng)域,這也是娃哈哈產(chǎn)品能夠保持高覆蓋率的重要基礎(chǔ),即能夠做到陽春白雪,也能夠做到下里巴人,不能不說,娃哈哈良好的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)為其高終端鋪貨率奠定了基礎(chǔ)。從價(jià)格上看,娃哈哈的產(chǎn)品也具備很好的普適性,從價(jià)格一元左右的兒童產(chǎn)品,價(jià)格比較高端的高附加值產(chǎn)品,娃哈哈產(chǎn)品的流量與價(jià)格的復(fù)合決定了終端鋪貨率價(jià)格空間。
其次,強(qiáng)大的利益驅(qū)動(dòng)的行動(dòng)力是保證娃哈哈產(chǎn)品終端鋪貨率又一重要基礎(chǔ)。實(shí)際上,國內(nèi)很多快速消費(fèi)品企業(yè)產(chǎn)品線也很長,但為什么做不到如此高的產(chǎn)品鋪貨率?最重要就是我們強(qiáng)調(diào)的市場執(zhí)行力。娃哈哈推行多年的聯(lián)銷體商業(yè)機(jī)制,可以保證娃哈哈用很小的市場成本完成龐大的市場終端鋪貨任務(wù)。
為聯(lián)銷體系統(tǒng)設(shè)計(jì)科學(xué)合理價(jià)格體系,使得經(jīng)銷商,二批商,終端商都十分樂意當(dāng)娃哈哈的搬運(yùn)商,積極將娃哈哈的產(chǎn)品上架銷售。娃哈哈的價(jià)格驅(qū)動(dòng)型終端鋪貨率不僅讓國內(nèi)的快速消費(fèi)品企業(yè)難以望其項(xiàng)背,就是跨國公司也很難復(fù)制。
利用新品撬動(dòng),激活終端活力,使得娃哈哈產(chǎn)品在利益驅(qū)動(dòng)下完成高市場鋪貨率。我們?cè)谌珖袌稣{(diào)查結(jié)論顯示,由于娃哈哈本身品牌力強(qiáng)大,加上其新品數(shù)量龐大,終端市場主動(dòng)要貨,主動(dòng)上架,主動(dòng)展示的比例大幅度增加。以娃哈哈營養(yǎng)快線為例,新產(chǎn)品上市過程中,營養(yǎng)快線終端利潤單品高達(dá)0.5----0.8元/瓶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過可口可樂,啤酒等成熟產(chǎn)品單品終端毛利率。難怪有快速消費(fèi)品企業(yè)感慨說,娃哈哈對(duì)中國消費(fèi)市場的心理把握已經(jīng)達(dá)到了爐火純情的地步,而且,娃哈哈設(shè)計(jì)的環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng),無論是本土企業(yè),還是外資企業(yè)面對(duì)這樣強(qiáng)大的系統(tǒng)往往都束手無策。
第三,龐大的市場銷售流量支持娃哈哈終端鋪貨率始終保持很高的比例。就是這樣一個(gè)很樸素道理的營銷問題,卻并不是所有老板都能夠意識(shí)到,要保持很高的終端鋪貨率,產(chǎn)品流量速度與效率往往十分重要。在調(diào)研中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,凡是銷售很好的產(chǎn)品,自動(dòng)自覺的終端鋪貨率也就很高,寶潔中國等跨國公司為什么市場鋪貨率很高?產(chǎn)品市場銷售很高,產(chǎn)品高端拉動(dòng)往往也是影響終端鋪貨率重要要素。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),廣告密度很高的產(chǎn)品,往往階段性終端鋪貨率很高,但如果沒有持續(xù)的市場操作方案與持續(xù)的市場管理手段,終端鋪貨率往往也是曇花一現(xiàn)。
終端鋪貨率,一個(gè)看似很簡單的市場活動(dòng)其背后往往表現(xiàn)為不同的市場策略支持!我們這里簡單分析了各種類型企業(yè)終端鋪貨率維持的載體,從這些不同的載體很容易看出商業(yè)運(yùn)行中,終端鋪貨率的核心競爭力究竟在哪里。
寶潔中國,借助總代理,完成高終端鋪貨率。作為全球最大的消費(fèi)品企業(yè),寶潔對(duì)于維持終端鋪貨率有一套嚴(yán)密的系統(tǒng),那就是其提出的營銷理論-----深度分銷。寶潔為了維持其在中國市場高終端鋪貨率采取了幾乎壁壘的方式,就是在各個(gè)城市市場與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村市場,維持龐大的終端訪銷人員,運(yùn)用寶潔嚴(yán)密的管理制度,使得寶潔成為無處不在的快速消費(fèi)品供應(yīng)商。
作為食品飲料供應(yīng)商,可口可樂為了維持高終端鋪貨率以及產(chǎn)品的新鮮度,在重度市場采取了壁壘性的終端鋪貨計(jì)劃,其特點(diǎn)就是深度協(xié)銷。可口可樂很少選擇比較龐大的區(qū)域經(jīng)銷商,而是選擇具有靈敏執(zhí)行能力的二級(jí)分銷商,通過可樂的深度協(xié)銷實(shí)現(xiàn)高終端鋪貨率。
康師傅與統(tǒng)一在中國大陸市場采取的營業(yè)所方式進(jìn)行終端鋪貨,主要考慮中國市場經(jīng)銷商環(huán)境比較復(fù)雜。但幾年來,康師傅與統(tǒng)一系統(tǒng)成本越來越高,作為中國大陸最大的消費(fèi)品企業(yè)之一,這兩家來自臺(tái)灣的快銷品國際巨頭也開始選擇新的終端鋪貨模式。
還有一類區(qū)域性企業(yè),采取直營方式進(jìn)行市場鋪貨。在中國營銷界決戰(zhàn)終端思維的影響下,也有不少消費(fèi)品企業(yè)開始將工作重心下移,將掌控終端作為自己核心目標(biāo),目前來看,如果銷售半徑不是很大,產(chǎn)品線本身單品利潤很好還可以維持成本,但一旦銷售半徑增加,往往會(huì)形成系統(tǒng)成本龐大,導(dǎo)致產(chǎn)品本身的利潤結(jié)構(gòu)不支持掌控終端的目標(biāo)需要。
對(duì)于快速消費(fèi)品來說,消費(fèi)者購買的方便性是產(chǎn)品達(dá)成購買的一個(gè)必要要素,但是,產(chǎn)品從工廠到達(dá)市場的距離越近,我們的營銷成本往往就越低,因此,從這個(gè)意義上說,快速消費(fèi)品簡單營銷核心詞------終端鋪貨率也是考驗(yàn)中國企業(yè)面對(duì)龐大中國市場選擇營銷策略重要要素,選擇得得當(dāng),常常可以做到事半功倍,如果選擇得不當(dāng),則有可能成為后續(xù)營銷策路的障礙。維持高終端鋪貨率與低終端鋪貨成本將為本土快速消費(fèi)品企業(yè)贏得競爭的先機(jī)?。ㄎ赐?待續(xù))
第五篇:快速消費(fèi)品總結(jié)
首先,做好上快速消費(fèi)品月銷售業(yè)績的回顧及分析。
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績分析:
促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,對(duì)市場費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強(qiáng)了工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對(duì)于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結(jié)一下過去一月里存在的問題。
1.客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2.大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品
價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市場。
3.公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。
4.暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。5.銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6.銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。最后,對(duì)下月工作進(jìn)行一下展望,定出下月的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃。首先,做好上快速消費(fèi)品月銷售業(yè)績的回顧及分析。
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績分析:
促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,對(duì)市場費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強(qiáng)了工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要
因素之一。
④對(duì)于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結(jié)一下過去一月里存在的問題。
1.客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2.大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市場。
3.公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。
4.暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。5.銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6.銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。最后,對(duì)下月工作進(jìn)行一下展望,定出下月的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃。