第一篇：質(zhì)量管理職責(zé)目錄

質(zhì)量管理職責(zé)目錄

1.質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組質(zhì)量職責(zé)-------------------1

2.辦公室的質(zhì)量職責(zé)3

3.質(zhì)量管理部的質(zhì)量職責(zé)-------------------------5

4.采購部的質(zhì)量職責(zé)------------------------------7

5.銷售部的質(zhì)量職責(zé)9

6.儲(chǔ)運(yùn)部的質(zhì)量職責(zé)-----------------------------10

7.財(cái)務(wù)部的質(zhì)量職責(zé)-----------------------------13

8.經(jīng)營崗位人員的上崗條件--------------------15

9.總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任-----------------------------17

10.業(yè)務(wù)副總的質(zhì)量責(zé)任-------------------------19

11.質(zhì)量副總的質(zhì)量責(zé)任-------------------------21

12.質(zhì)量管理部經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任----------------23

13.質(zhì)量管理員的質(zhì)量責(zé)任----------------------25

14.驗(yàn)收員的質(zhì)量責(zé)任----------------------------27

15.采購部經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任----------------------29

16.采購員的質(zhì)量責(zé)任----------------------------31

17.銷售部經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任---------------------33

18.銷售員的質(zhì)量責(zé)任----------------------------35

19.儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任----------------------37

20.養(yǎng)護(hù)員的質(zhì)量責(zé)任----------------------------39

21.保管員的質(zhì)量責(zé)任----------------------------40

22.出庫復(fù)核員的質(zhì)量責(zé)任----------------------43

23.運(yùn)輸員的質(zhì)量責(zé)任---------------------------45

24.信息系統(tǒng)管理員職責(zé)------------------------47

第二篇：病歷質(zhì)量管理目錄

病歷（案）質(zhì)量管理

3.5.1機(jī)構(gòu)設(shè)置

查閱本人事檔案及相關(guān)資料，并病案室實(shí)地考查。

3.5.2病歷資料

3.5.2.1門、急診病歷

門診實(shí)地考查。

-3.5.2.2姓名索引系統(tǒng)

病案室實(shí)地考查。

3.5.2.3出院病歷歸檔

①質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)

②病案室統(tǒng)計(jì)表

③未歸檔病歷追蹤記錄樣本

3.5.3病歷書寫質(zhì)量

3.5.3.1目標(biāo)及培訓(xùn)

①新員工崗前病歷書寫培訓(xùn)資料

②質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)

③住院病歷每月環(huán)節(jié)、終末病歷質(zhì)量檢查反饋

3.5.3.2質(zhì)控管理制度及記錄

①病歷書寫質(zhì)控管理制度

②住院病歷每月環(huán)節(jié)、終末病歷質(zhì)量檢查反饋

3.5.3.3病歷質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)組織

①查閱本人事檔案

②科室醫(yī)療質(zhì)量管理手冊(cè)

3.5.3.4質(zhì)控管理持續(xù)改進(jìn)措施。

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議資料

3.5.4病案庫管理體系

3.5.4.1病案分類編碼

①病案室查閱病歷

②實(shí)地考查

3.5.4.2出院病案信息查詢

實(shí)地考查

第三篇：門診質(zhì)量管理文件目錄

門診質(zhì)量管理文件目錄

1.醫(yī)院管理體系名單

2.門診工作制度

3.急診工作制度

4.門、急診首診工作制度

5.專家門診管理制度

6.值班、交接班制度

7.門診部主任職責(zé)

8.急診主任職責(zé)

9.正、副主任醫(yī)師職責(zé)

10.主治醫(yī)師職責(zé)

11.門診醫(yī)師職責(zé)

12.門診病歷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

13.門診質(zhì)量管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（考核標(biāo)準(zhǔn)）

第四篇：藥品質(zhì)量管理文件系統(tǒng)目錄

藥品質(zhì)量管理文件系統(tǒng)目錄

一、質(zhì)量管理制度 管理職責(zé)

1.質(zhì)量否決管理制度 2.質(zhì)量信息管理制度

3.藥品質(zhì)量事故報(bào)告處理管理制度 4.安全衛(wèi)生和人員健康管理制度 5.質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查制度 6.藥品監(jiān)督文件的管理制度 人員與培訓(xùn)

7.職工健康檢查管理制度 8.安全教育管理制度 設(shè)施與設(shè)備

9.設(shè)備儀器及計(jì)量器具管理制度 進(jìn)貨與驗(yàn)收

10.首營企業(yè)審核管理制度

11.首營品種質(zhì)量審核管理制度 12.藥品購進(jìn)管理制度 13.藥品驗(yàn)收管理制度 14.特殊管理藥品管理制度 15.危險(xiǎn)藥品管理制度

16.中藥飲片（中藥材）購進(jìn)管理制度17.中藥材、中藥飲片驗(yàn)收管理制度 18.藥品購進(jìn)退回管理制度 19.不合格藥品管理制度 儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)

20.藥品儲(chǔ)存管理制度 21.近效期藥品管理制度 22.藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度

23.中藥飲片（中藥材）儲(chǔ)存管理制度銷售

24.藥品銷售管理制度 25.藥品陳列管理制度

26.中藥飲片銷售與處方調(diào)劑管理制度27.中藥飲片裝斗操作管理制度 28.藥品質(zhì)量投訴管理制度

29.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度 30.藥品宣傳與廣告管理制度 31.店堂衛(wèi)生管理制度 32.服務(wù)質(zhì)量管理制度 33.藥品拆零管理制度

崗位人員質(zhì)量責(zé)任 1．

總經(jīng)理職責(zé)

2．業(yè)務(wù)副總經(jīng)理職責(zé) 3．

財(cái)務(wù)副總經(jīng)理職責(zé) 4．

進(jìn)貨組人員職責(zé)

5．藥品銷售組人員職責(zé) 6．

倉庫保管員職責(zé) 7．

質(zhì)量管理員職責(zé) 8．

藥品驗(yàn)收員職責(zé) 9．

藥品養(yǎng)護(hù)員職責(zé) 10．

財(cái)務(wù)部人員職責(zé) 11．

行政組職責(zé) 工作程序

1.質(zhì)量管理文件編制程序 2.藥品購進(jìn)程序

3.藥品質(zhì)量檢查驗(yàn)收程序

4.不合格藥品的確認(rèn)和處理程序 5.藥品在庫養(yǎng)護(hù)程序 6.藥品銷售退貨程序 7.報(bào)損藥品銷毀程序

記錄

管理職責(zé)

1．信息傳遞反饋單

2．藥品質(zhì)量信息反饋單 3．

藥品質(zhì)量事故報(bào)告單 4．

質(zhì)量事故處理記錄

5．質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核與檢查記錄

6．限期整頓通知單 7．

藥品質(zhì)量檔案表 人員與培訓(xùn)

8．人員健康檔案記錄 9．

藥店培訓(xùn)教育記錄 10．

人員培訓(xùn)教育記錄 11．

上崗證 設(shè)施與設(shè)備

12．養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄 13．

計(jì)量器具管理臺(tái)帳

14．設(shè)備儀器及計(jì)量器具校驗(yàn)情況表 進(jìn)貨與驗(yàn)收

15．首營企業(yè)審批表

16．首次經(jīng)營品種審批表 17．

藥品購進(jìn)記錄 18．

藥品入庫驗(yàn)收記錄

19．中藥飲片（中藥材）購進(jìn)記錄 20．

中藥飲片（中藥材）質(zhì)量驗(yàn)收記錄 21．

特殊管理藥品驗(yàn)收記錄 22．

藥品拒收通知單

23．藥品質(zhì)量復(fù)驗(yàn)結(jié)果及處理意見通知單

24．購進(jìn)退回藥品記錄 25．

不合格藥品報(bào)損審批表 26．

不合格藥品登記表 27．

不合格藥品銷毀記錄 28．

不合格藥品情況匯總表 儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)

29．藥品養(yǎng)護(hù)檔案表

30．中飲片（中藥材）養(yǎng)護(hù)記錄 31．

藥品停售通知單 32．

近效期藥品催銷表 33．

庫房溫濕度記錄表

34．庫存藥品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查記錄 銷售

35．陳列商品檢查表

36．飲片裝斗前質(zhì)量復(fù)核表 37．

藥品拆零銷售記錄

38．客戶質(zhì)量投訴調(diào)查處理記錄 39．

客戶質(zhì)量投訴與不良反應(yīng)登記表

第五篇：藥品質(zhì)量管理文件目錄

XXXX大藥房質(zhì)量管理文件目錄

1、文件管理制度

2、人員教育培訓(xùn)管理制度

3、各項(xiàng)管理制度檢查考核制度

4、藥品購進(jìn)管理制度

5、藥品驗(yàn)收管理制度

6、藥品陳列管理制度

7、藥品養(yǎng)護(hù)管理制度

8、首營企業(yè)與首營品種審核管理制度

9、藥品銷售管理制度

10、處方調(diào)配管理制度

11、拆零藥品管理制度

12、質(zhì)量事故處理和報(bào)告制度

13、藥品質(zhì)量信息管理制度

14、不良反應(yīng)報(bào)告制度

15、衛(wèi)生和人員健康管理制度

16、服務(wù)質(zhì)量管理制度

17、不合格藥品管理制度

18、質(zhì)量方針和目錄管理制度

19、文件、資料和記錄管理制度

20、質(zhì)量否決制度

21、質(zhì)量咨詢和質(zhì)量投訴管理制度

22、藥品效期管理制度

23、藥品銷售退回管理制度

24、不合格藥品確認(rèn)、報(bào)損、銷售管理制度

25、企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任

26、質(zhì)量管理員崗位責(zé)任

27、質(zhì)量驗(yàn)收員崗位責(zé)任

28、采購員崗位責(zé)任

29、養(yǎng)護(hù)員崗位責(zé)任

30、營業(yè)員崗位責(zé)任

31、駐店藥師崗位責(zé)任

32、含興奮劑藥品管理制度

33、含麻黃堿藥品管理制度