第一篇：“510我要零”質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí) 演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,以及在場(chǎng)的所有同事：

大家下午好！我是來(lái)自半成品生產(chǎn)準(zhǔn)備部備料工段，我叫蔣春娜，蔣介石的蔣，春天的春，蔣春娜的娜，希望大家記得我。首先非常感謝公司能開(kāi)展“510我要零”活動(dòng)，讓我們有這么一個(gè)展現(xiàn)自身機(jī)會(huì)的平臺(tái),很高興站在這個(gè)臺(tái)上講質(zhì)量，把質(zhì)量的看法說(shuō)出來(lái)，和大家一起分享。我演講的主題是《質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)》。

質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只有擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備，正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，因此，要做好質(zhì)量工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。

質(zhì)量意識(shí)是指一個(gè)企業(yè)及其員工重視質(zhì)量的程度。質(zhì)量在其心目中的地位,是企業(yè)員工在工作過(guò)程中逐漸形成的對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和信念，它對(duì)員工工作過(guò)程的質(zhì)量行為起引導(dǎo)和規(guī)范的作用。而意識(shí)就是一種內(nèi)在的心理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，是人們對(duì)自我行為的一種評(píng)價(jià)方式。有這樣一句話“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”。意識(shí)和觀念是一個(gè)人工作行為的方向和指南。思想是行為的控制器，有什么樣的思想，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行動(dòng)。企業(yè)要發(fā)展，就離不開(kāi)人，就離不開(kāi)指導(dǎo)人進(jìn)行行為活動(dòng)的“意識(shí)”，科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本。因此，要搞好企業(yè)質(zhì)量工作，其核心就是提高人的質(zhì)量意識(shí)，真正達(dá)到自主管理的效果。企業(yè)員工新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要，只有優(yōu)秀的員工才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

質(zhì)量是干出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的。我們每一個(gè)員工在作業(yè)過(guò)程中，要有良好的質(zhì)量行為意識(shí)，要形成一種規(guī)范的行為動(dòng)作，嚴(yán)格按三按二遵守作業(yè)。那么員工有了積極向上的工作態(tài)度、正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)零缺陷也并不難了。

如員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任不完全在于員工自己，關(guān)鍵在于我們的培訓(xùn)和教育、在于我們是否有良好的制度，質(zhì)量教育的目的就是促進(jìn)員工質(zhì)量意識(shí)的形成，使員工素質(zhì)得到不斷提升。將質(zhì)量視為“企業(yè)的生命”，使其真正意識(shí)到這是一種必備的責(zé)任、是一種職業(yè)道德、是一種榮譽(yù)。

質(zhì)量意識(shí)的提高，首先需要一種環(huán)境，也就是說(shuō)：企業(yè)本身重視質(zhì)量管理，形成一種良性的文化氛圍，全員重視，對(duì)員工不斷進(jìn)行質(zhì)量教育，充分認(rèn)識(shí)到提高自己的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能的意義，同時(shí)要建立適應(yīng)的質(zhì)量管理績(jī)效考核，使所有員工在工作中能不時(shí)的感覺(jué)到工作的壓力與動(dòng)力。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工要及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于存在不足的員工要進(jìn)行指導(dǎo)。在重視工作結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)更加重視工作中的過(guò)程，引導(dǎo)員工不斷追求更高的目標(biāo)，達(dá)到更高的質(zhì)量要求，有一定要做好理念。

產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來(lái)的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無(wú)法解決根本問(wèn)題。一個(gè)人的意識(shí)將直接影響著其行為和結(jié)果。因此，管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”。要做好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí)，它將始終伴隨著我們，要用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制，要有“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)流程造成大面積質(zhì)量問(wèn)題!作為華為的一員，要永不滿足，追求永無(wú)止境，讓生產(chǎn)線上完美無(wú)缺!

感謝大家！

第二篇：淺談質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)

2016年雷泰質(zhì)量管理的重點(diǎn)

-------淺談質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)

在雷泰工作2個(gè)多月以來(lái)，質(zhì)量管理在某些方面的缺失，讓我憂心忡忡。在這里，不想多說(shuō)哪些方面的不足，就談一下質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)之間的關(guān)系。

質(zhì)量管理屬于行為意識(shí)的管理，人的意識(shí)、觀念對(duì)其行為活動(dòng)及其導(dǎo)致的最終結(jié)果會(huì)產(chǎn)生重大的影響。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)良的技術(shù)裝備知識(shí)是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等級(jí)的一種有效途徑。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度，才能從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等級(jí)，從而打造出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。因此，“人”的質(zhì)量意識(shí)的形成和提升是質(zhì)量控制的重點(diǎn)。

質(zhì)量意識(shí)從內(nèi)容上講，主要分為三個(gè)方面：

（1）對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知。所謂對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知，就是對(duì)事物質(zhì)量屬性的認(rèn)識(shí)和了解。任何事物都有質(zhì)量屬性，這種屬性只有通過(guò)接觸事物的實(shí)踐活動(dòng)才能把握。一般說(shuō)來(lái)，人們總是先接觸事物的數(shù)量屬性，例如事物的大小、多少，然后才可能接觸事物的質(zhì)量屬性。質(zhì)量相對(duì)于數(shù)量，可能更難把握。通常情況下，數(shù)量可能是事物的現(xiàn)象，而質(zhì)量可能涉及到事物的本質(zhì)。要認(rèn)知事物的本質(zhì)，沒(méi)有一番艱苦的過(guò)程，往往是不行的。

（2）對(duì)質(zhì)量的態(tài)度。這也是質(zhì)量意識(shí)中最關(guān)鍵的。質(zhì)量認(rèn)知是形成質(zhì)量態(tài)度的基礎(chǔ)，但僅僅有質(zhì)量認(rèn)知往往并不一定就能形成較高的質(zhì)量意志，也不一定就能產(chǎn)生對(duì)質(zhì)量的情感。也就是說(shuō)，質(zhì)量認(rèn)知還不能起到控制人的質(zhì)量行為的作用。

（3）相關(guān)的質(zhì)量知識(shí)。所謂質(zhì)量知識(shí)，包括產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)、質(zhì)量法制知識(shí)等等。一般說(shuō)來(lái)，質(zhì)量知識(shí)越豐富，對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知也就越容易，對(duì)質(zhì)量也越容易產(chǎn)生堅(jiān)定的信念。質(zhì)量知識(shí)豐富，也能夠提升員工的質(zhì)量能力，從而使其產(chǎn)生成就感，增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的感情?？梢哉f(shuō)，質(zhì)量知識(shí)是員工質(zhì)量意識(shí)形成的基礎(chǔ)和條件，但是，質(zhì)量知識(shí)的多少、質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱并不一定成正比。

質(zhì)量意識(shí)差的員工一聽(tīng)說(shuō)質(zhì)量二字，心中就會(huì)反感，不管領(lǐng)導(dǎo)如何強(qiáng)調(diào)，也難以把質(zhì)量放在首位。質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工，質(zhì)量態(tài)度往往積極，不但能積極參加質(zhì)量改進(jìn)，而且能產(chǎn)生肯定性情感，心情舒暢，容易產(chǎn)生成就感；相反，員工的質(zhì)量意識(shí)差，質(zhì)量態(tài)度就會(huì)消極，也就會(huì)感到這也不對(duì)那也不是，或者煩躁、冒火、生氣；或者惱怒、痛苦、不安。由此可以看出，我們常用員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)來(lái)解釋所出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，并不是沒(méi)有道理。

事實(shí)上，員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任不完全在于員工自己，關(guān)鍵在于我們的質(zhì)量培訓(xùn)和教育。質(zhì)量教育的目的就是促進(jìn)員工質(zhì)量意識(shí)的形成、鞏固和發(fā)展。當(dāng)然，這里所說(shuō)的質(zhì)量教育是廣義的，不僅包括了辦班上課、各種培訓(xùn)，更重要的是平時(shí)通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行潛移默化的教育。

我覺(jué)得要提高員工的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的性教育。在質(zhì)量教育中，要使員工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)提高自己的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力的意義，使他們感到學(xué)習(xí)內(nèi)容與他們的工作密切相關(guān)，很有價(jià)值，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)強(qiáng)烈起來(lái)。其次，在教學(xué)中要注意研究質(zhì)量教育的內(nèi)容、形式和方法，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，使員工通過(guò)學(xué)習(xí)得到精神上的滿足。再次，還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲、競(jìng)賽、考試等動(dòng)機(jī)誘因，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。這樣我們質(zhì)量教育的目的達(dá)到了，員工的質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)了，控制質(zhì)量的能力提高了，我們的產(chǎn)品質(zhì)量自然就有了保證。綜上所述，員工質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題是我們一切質(zhì)量問(wèn)題的根本，也是是我們質(zhì)量提高的瓶頸。如何提高員工質(zhì)量意識(shí)我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

第三篇：質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)試題--答案

質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)考試試題（滿分：100分）部門：姓名：工號(hào)：得分：

一.填空.（40分）

1.質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)已成為（國(guó)際市場(chǎng)）競(jìng)爭(zhēng)的（焦點(diǎn)）。

2.質(zhì)量不僅是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要手段，而且已成為威脅（人類社全）和（生存環(huán)境）的防御力量。質(zhì)量改進(jìn)是（合理利資源）（高生產(chǎn)率）（減少損失）（增加社會(huì)效益）的有效措施

3.奧其斯的口號(hào)是（創(chuàng)民族品牌，樹(shù)科學(xué)觀念）。

4.美國(guó)提出（質(zhì)量要革命）的口號(hào).認(rèn)為美國(guó)要重振經(jīng)濟(jì)，靠貿(mào)易保護(hù)不行，關(guān)鍵 提高產(chǎn)品質(zhì)量

5.中國(guó)提出（質(zhì)量興國(guó)）的方針并把提高質(zhì)量作為一項(xiàng)基本國(guó)策。

6.（用戶滿意）是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

7．滿足產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品并不一定是用戶滿意的產(chǎn)品。日本人提出（用戶是帝王）就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須把（滿足用戶需求）作為（質(zhì)量管理）的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)

8．質(zhì)量管理四項(xiàng)基本原則是（品質(zhì)的定義）（質(zhì)量系統(tǒng)）（工作標(biāo)準(zhǔn)）（質(zhì)量的衡量）.二，問(wèn)答題.（60分）

1.列舉10個(gè)以上不符合要求將付出的代價(jià)？（10分）

答：(1)重新加工(2)趕工(3)臨時(shí)服務(wù)(4)工作重復(fù)運(yùn)行(5)存貨過(guò)多(6)顧客抱怨(7)退貨8)停工時(shí)間(9)調(diào)解(10)保證

2零缺陷行動(dòng)六要素是？（10分）

答：（1)仔仔細(xì)細(xì)制定要求(2)與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求為準(zhǔn)則(3)報(bào)告錯(cuò)誤時(shí)無(wú)需害怕

(4)非常重視預(yù)防工作(5)避免雙重標(biāo)準(zhǔn)(6)第一次就把事情做對(duì)

3.品質(zhì)成本分哪兩大類？（5分）

答：運(yùn)作品質(zhì)成本和外部保證品質(zhì)成本

4成本與哪四種質(zhì)量有關(guān)系？（10分）

答：1.設(shè)計(jì)質(zhì)量 2制造質(zhì)量3運(yùn)作質(zhì)量4外部質(zhì)量保證

5我們應(yīng)具有那些意識(shí)？（列舉5個(gè)以上）（15分）

答:

1、購(gòu)入不好的材料，就難有好的成品。

2、不依照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法操作，不良率會(huì)增高。

3、工作場(chǎng)所不講究（清理），會(huì)造成更多的不良。

4、機(jī)器、工具、模具平時(shí)不保養(yǎng)，生產(chǎn)不出好產(chǎn)品。

5、不良品多，效率就低，生產(chǎn)獎(jiǎng)金受影響。

6、不良品多，經(jīng)常返修補(bǔ)貨，交期有問(wèn)題，就得加班趕生產(chǎn)。

7、不良品多，是一種不光榮的事情。8、以廠為家，以廠為榮.6.我們思考的問(wèn)題是什么？（10分）

答：1.你所做的工作，自己是否滿意？

2、你所做的工作，后工序的人是否滿意？

3、你所做的工作自己滿意及后續(xù)的人滿意，這是你的「責(zé)任」。

第四篇：質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)演講稿

質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)演講稿

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位公司員工：

非常感謝大家抽出時(shí)間來(lái)參加我這個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)議，讓我們大家共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，如果存在哪些不全面不合理的地方，請(qǐng)大家給出寶貴的指導(dǎo)和建議，以便達(dá)到更好的效果。

大家都知道，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，是企業(yè)的根本，質(zhì)量做不好，企業(yè)遲早被淘汰，那么就如何改變我們的觀念，提高自身的質(zhì)量意識(shí)，做出更高質(zhì)量的產(chǎn)品，這就是本次會(huì)議的核心。在開(kāi)始之前我們回顧一下去年今年所發(fā)生的一些質(zhì)量問(wèn)題： 2014年：

1.YM軟密封驗(yàn)收不合格返工-

2.秘魯止回閥在運(yùn)輸過(guò)程中翻車，插口返工 3.花山軟密封投訴，中頭漏水，閥體滲漏 4.外購(gòu)硬密封密封泄漏等等。2015年：

1.埃美柯加工過(guò)濾器爛牙，少孔，偏孔，絲攻不到位 2.合肥平壓蓋軟密封漏水 3.中聚600壓蓋漏水 4.花山銅羅母被拉掉 5.F4 DN400少打一個(gè)眼

等等，其實(shí)這些都是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，不是我們做不好，大部分都是粗心，質(zhì)量意識(shí)不到位造成的，丟失一個(gè)客戶很容易，但是就算付出再10倍.20倍的努力也不見(jiàn)得能夠找回來(lái)。（當(dāng)然，我不是說(shuō)客戶丟失了就是我們質(zhì)量不合格造成的，但是我們不能因?yàn)橘|(zhì)量把客戶做丟）

現(xiàn)在我們不能用以前的眼光來(lái)看待閥門（閥門不漏水，內(nèi)在沒(méi)問(wèn)題，外觀差不多了就合格了），客戶的標(biāo)準(zhǔn)才是我們的標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舻囊笪覀儽仨殱M足，所以我們的觀念必須改變，我們的意識(shí)必須提高，那么我今天的內(nèi)容有五個(gè)。第一什么是質(zhì)量 第二質(zhì)量意識(shí)的確立 第三怎么樣做出合格的產(chǎn)品 第四常見(jiàn)缺乏質(zhì)量意識(shí)的題 第五樹(shù)立正確的質(zhì)量觀念，我們老是在說(shuō)質(zhì)量質(zhì)量，每次開(kāi)會(huì)的話題都是質(zhì)量，那質(zhì)量到底是什么？有人說(shuō)質(zhì)量不就很簡(jiǎn)單嘛，就是做好，但是怎么樣做好？好在哪里？什么才叫好？今天就深入的、全面的分析“質(zhì)量”這個(gè)名詞，質(zhì)量意識(shí)的建立：觀念導(dǎo)致行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣決定人生，得出的結(jié)果就是：觀念決定人生，在這里我又想到一個(gè)故事：

有個(gè)窮人，因?yàn)槌圆伙柎┎慌?，而在佛祖面前痛哭流涕，訴說(shuō)生活的艱苦，天天干活累的半死卻掙不來(lái)幾個(gè)錢，哭了半晌他突然開(kāi)始埋怨道：“這個(gè)社會(huì)太不公平了，為什么富人天天悠閑自在，而窮人就應(yīng)該天天吃苦受累？” 佛祖微笑的問(wèn)：“要怎樣你才覺(jué)得公平哪？”

窮人急忙說(shuō)道：“要讓富人和我一樣窮，干一樣的活，如果富人還是富人我就不再埋怨了。”

佛祖點(diǎn)頭道：“好吧！”說(shuō)完佛祖把一位富人變成了和窮人一樣窮的人。并給了他們一家一座煤山，每天挖出來(lái)的煤當(dāng)天可以賣掉買食物，限期一個(gè)月之內(nèi)挖光煤山。

窮人和富人一起開(kāi)挖，窮人平常干慣了粗活，挖煤這活對(duì)他就是小菜一碟，很快他挖了一車煤，拉去集市上賣了錢，用這些錢他全買了好吃的，拿回家給老婆孩子解饞。

富人平時(shí)沒(méi)干過(guò)重活，挖一會(huì)停一會(huì)，還累的滿頭大汗。到了傍晚才勉強(qiáng)挖了一車?yán)郊猩腺I，換來(lái)的錢他只買了幾個(gè)硬饅頭，其余的錢都留了起來(lái)。

第二天窮人早早起來(lái)開(kāi)始挖煤，富人卻去逛集市。不一會(huì)帶回倆個(gè)窮人來(lái)，這兩個(gè)窮人膀大腰圓，他們二話沒(méi)說(shuō)就開(kāi)始給富人挖煤，而富人站在一邊指手畫(huà)腳的監(jiān)督著。只一上午的功夫富人就指揮兩個(gè)窮人挖出了幾車煤去，富人把煤賣了又雇了幾個(gè)苦力，一天下來(lái)，他除了給工人開(kāi)工資的錢，剩下的錢還比窮人賺的錢多幾倍。

一個(gè)月很快過(guò)去了，窮人只挖了煤山的一角，每天賺來(lái)的錢都買了好吃好喝，基本沒(méi)有剩余。而富人早就指揮工人挖光了煤山，賺了不少的錢，他用這些錢投資做起了買賣，很快又成了富人。

結(jié)果可想而知，窮人再也不抱怨了。觀念決定命運(yùn)，想法決定活法。那么我們自己呢？如何改變自己的質(zhì)量觀念，提高自身的質(zhì)量意識(shí)，更好的做好我們的產(chǎn)品? 作為一線員工來(lái)說(shuō)，我們的工作質(zhì)量具體要求有幾點(diǎn): 1/檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)包括圖紙，公差等其他的一些要求，墻上的工藝流程?，F(xiàn)在的流程卡就是你們的操作步驟跟要求，2/一定要樹(shù)立好”質(zhì)量是由我生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的” 思想，不要想著不管我做的怎么樣，還有檢驗(yàn)員呢

3/零缺陷原則，第一次就把事情做好，避免返工及產(chǎn)生不合格品，4/嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)保證的三不政策和三不放過(guò)原則，5/不合格品的控制和處置

我們現(xiàn)在的產(chǎn)品所發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問(wèn)題，大多數(shù)都是由于我們的質(zhì)量意識(shí)比較薄弱，比如說(shuō)：車床加工法蘭厚度不均勻，公差從上限到下限，鉆孔分型線沒(méi)有對(duì)齊，閥蓋滑孔深深淺淺，閥體鉆孔偏淺。。。其實(shí)這些都是很細(xì)微的細(xì)節(jié)，但是卻影響了我們整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從手中溜走1%的不合格，到客戶手中就是百分之百的不合格。

最后非常感謝大家

第五篇：質(zhì)量意識(shí)的演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！

很榮幸能站在這里，我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。

品質(zhì)是企業(yè)的根本，企業(yè)是我們成長(zhǎng)的保護(hù)傘。

充滿無(wú)限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。

XX對(duì)于我們長(zhǎng)城人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不平凡的一年，因?yàn)槲覀兊拈L(zhǎng)城天津分公司將在這一年起步騰飛！首先，我要先感謝我們的長(zhǎng)城公司讓我有機(jī)會(huì)成為其中的一員。在日常工作中成長(zhǎng)，在長(zhǎng)城學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲！

今年，同樣是我們長(zhǎng)城的汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長(zhǎng)城兄弟姐妹們非常重要的一年。

大家都知道，我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn)，我們的產(chǎn)品要打入市場(chǎng)進(jìn)軍國(guó)際，我們要打造世界級(jí)大品牌，將我們的公司發(fā)展成世界級(jí)大公司。然而，想實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么？——是我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的品質(zhì)！

沒(méi)錯(cuò)，我們的能力在工作實(shí)踐中得到了很大的提升，工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)，公司上下團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，一同來(lái)見(jiàn)證了我們的公司和品牌在全國(guó)打響，但是又有誰(shuí)能說(shuō)我們的產(chǎn)品品質(zhì)是最好的？

企業(yè)未來(lái)的走向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界級(jí)的大品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，是有成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行的效果取決于每一個(gè)零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我們，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我們關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運(yùn)行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的?，F(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來(lái)論述我的這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職員干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此，我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我們要樹(shù)立“我就是質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下一道工序”的觀念。舉個(gè)例子：上班了，我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)分析是上一個(gè)班留下的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來(lái)的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我，我應(yīng)該承擔(dān)，沒(méi)什么呢？因?yàn)槲覜](méi)有檢查?。〖偃缥覚z查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。

質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們推開(kāi)，那么，企業(yè)這么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任是一個(gè)一犯的錯(cuò)誤。

推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我心中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。

一個(gè)企業(yè)無(wú)論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮，包裝有多華麗，但是，如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地，我們才能在保護(hù)傘下 學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。

質(zhì)差異共同對(duì)標(biāo)，量多少共同穩(wěn)抓；

意注重共同奮進(jìn)，識(shí)發(fā)展共同努力。

我的演講到此結(jié)束，謝謝！

覃建利

XX.4.24