第一篇：發(fā)揮輔導(dǎo)員自我修復(fù)能力 提升學(xué)生工作管理水平

發(fā)揮輔導(dǎo)員自我修復(fù)能力 提升學(xué)生工作管理水平

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好：

首先非常感謝校學(xué)生處為輔導(dǎo)員提供的得以相互交流的平臺(tái)，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間前來(lái)傾聽(tīng)我們的工作體會(huì)。剛剛聽(tīng)了以上幾位輔導(dǎo)員老師的工作交流，我思緒萬(wàn)千，為我以后開(kāi)展工作提供一個(gè)指導(dǎo)性的目標(biāo)和方向。

我叫李寧，來(lái)自國(guó)際藝術(shù)學(xué)院，2005年大連理工大學(xué)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生畢業(yè)后來(lái)到大外工作，先后擔(dān)任2005級(jí)、2006級(jí)、2010級(jí)學(xué)生輔導(dǎo)員。從事輔導(dǎo)員工作已近六年，工作時(shí)間不長(zhǎng)也不短，其中的感悟頗深。在六年來(lái)的工作中，我深深體會(huì)到，做輔導(dǎo)員工作，事情繁雜而辛苦，但很充實(shí)；和學(xué)生在一起，時(shí)光匆匆而逝去，但很快樂(lè)。六年來(lái)，我不斷用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、激情和感悟來(lái)教育學(xué)生做人和做事，雖未取得過(guò)驕人的成績(jī)，卻從學(xué)生們身上學(xué)到了很多東西，從他們身上我不斷感受青春的激情，收獲成功的喜悅，體驗(yàn)無(wú)數(shù)的感動(dòng)，并因感動(dòng)而快樂(lè)，因快樂(lè)而忘卻了工作的繁瑣。

我將輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容定位為：思想教育是首要職責(zé)；安全穩(wěn)定是重中之重；班級(jí)建設(shè)是基礎(chǔ)工作；骨干隊(duì)伍是有利助手；特殊群體要密切關(guān)注；學(xué)生活動(dòng)需豐富多彩；情感交流十分必要；繼承創(chuàng)新相得益彰。清楚自己的角色與定位，工作自然好開(kāi)展，現(xiàn)將主要工作體會(huì)作以交流：

一、輔導(dǎo)員要掌握知識(shí)、增強(qiáng)工作能力，不斷提高個(gè)人人格魅力

作為思想政治教育工作者，輔導(dǎo)員需要努力加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)，提高分析、解決問(wèn)題的能力。平日里，我始終注重工作理論研究，善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，致力于成為一名學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員。所撰寫(xiě)的多篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表在中文核心期刊上，有多篇論文在各級(jí)各類(lèi)比賽中獲獎(jiǎng)，申請(qǐng)并主持大連市思想政治教育研究課題，力爭(zhēng)通過(guò)自己不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步在學(xué)生心目中樹(shù)立起權(quán)威，以致在工作中起到“不令而行”的效果。

同時(shí)，輔導(dǎo)員的工作能力主要是靠我們一件件事情、一項(xiàng)項(xiàng)工作處理的能力和藝術(shù)水平實(shí)現(xiàn)的。輔導(dǎo)員在處理有關(guān)學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，尤其要注意談話的技巧與藝術(shù)。在與學(xué)生的談話過(guò)程中要對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)、不同性質(zhì)的問(wèn)題采取不同的方法，談心要講究策略、注意場(chǎng)合、把握時(shí)機(jī)。

二、因材施教，創(chuàng)新工作方法，致力于激發(fā)學(xué)生的成長(zhǎng)潛能

工作中，我及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新工作方法。年級(jí)大會(huì)中用ppt的形式將近期各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的精彩瞬間做以展示；將日常的思想政治教育理念融入到學(xué)生自創(chuàng)的年級(jí)刊物中等等。這樣極大地提高了學(xué)生的積極性，保質(zhì)保量地完成黨團(tuán)組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。2009年，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，積極指導(dǎo)畢業(yè)生開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。力所能及地為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)墊付創(chuàng)業(yè)基金，助其創(chuàng)業(yè)想法逐步成熟完善。并積極聯(lián)系學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，引導(dǎo)學(xué)生參加大連市高校就業(yè)服務(wù)中心開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練班，培訓(xùn)后，有一個(gè)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)榮獲了大連市高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大賽的冠軍，并作為創(chuàng)業(yè)大賽的高校代表接受了大連電視臺(tái)的專(zhuān)訪，也因此，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得以入住大連市高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)孵化基地，幸運(yùn)地得到了免費(fèi)的辦公場(chǎng)地。在自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生的帶動(dòng)下，學(xué)生就業(yè)的積極性大幅提高，連續(xù)兩年的就業(yè)率都接近95%。

三、發(fā)揮輔導(dǎo)員的自我修復(fù)能力，不斷創(chuàng)造條件，提升工作水平

曾經(jīng)，有人形容輔導(dǎo)員工作是“兩眼一睜，忙到熄燈；兩眼一閉、提高警惕”。在這種情形下，容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生浮躁和厭煩心理，有可能導(dǎo)致對(duì)待學(xué)生缺乏耐心，如何發(fā)揮輔導(dǎo)員的自我修復(fù)能力，主動(dòng)管理好自己的情緒，做好育人工作也是我在工作過(guò)程中不斷摸索的。

在第三屆全國(guó)輔導(dǎo)員創(chuàng)新論壇論文評(píng)比中，我有一篇入選文章《論輔導(dǎo)員自我修復(fù)能力的提升》是這樣定義“輔導(dǎo)員自我修復(fù)能力”的，即輔導(dǎo)員必須學(xué)會(huì)自我調(diào)整，在意識(shí)到自身能量不足時(shí)能利用有效資源，控制自己的心理過(guò)程并且有能力去解決問(wèn)題、完善自我，從而達(dá)到育人目標(biāo)。

作為藝術(shù)學(xué)院的一名輔導(dǎo)員，我深深感到我們的工作環(huán)境在不斷改善。最初我院在中山校區(qū)正門(mén)對(duì)面的藝術(shù)學(xué)院樓里辦公，那里不但沒(méi)有自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，而且我們還經(jīng)歷過(guò)外面刮風(fēng)下雨，辦公室內(nèi)師生共同抗洪卻其樂(lè)融融的情形，隨著07年學(xué)校大范圍的搬遷至新校區(qū)，我們也終于跨進(jìn)了中山校區(qū)的大門(mén)，但是兩個(gè)校區(qū)學(xué)生的管理也給我們帶來(lái)了諸多不便，為此我們常常是上午在中山校區(qū)管理美術(shù)的學(xué)生，下午再去旅順校區(qū)探望音樂(lè)的學(xué)生，學(xué)生們也常常開(kāi)玩笑說(shuō)輔導(dǎo)員是分身有術(shù)。同時(shí)管理兩個(gè)校區(qū)近600名學(xué)生確實(shí)給我的工作提出了巨大的挑戰(zhàn)，但是有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，不要把工作上的壓力和不良的情緒帶給學(xué)生，這是我經(jīng)常告誡自己的。正因此，在繁雜瑣碎的事務(wù)性工作中，我仍能以一顆平和的心態(tài)去傾聽(tīng)一個(gè)患抑郁癥學(xué)生為發(fā)泄情緒而反復(fù)演奏的鋼琴曲；雖身懷六甲卻也沒(méi)有耽誤2009屆畢業(yè)生就業(yè)工作的一絲一毫，如此身體狀況下也堅(jiān)持著陪同一位單身母親逐個(gè)網(wǎng)吧去尋找與她賭氣而離家出走的孩子。如今，我院已經(jīng)搬入了主校區(qū)，各方面條件有了極大的改善，我們也非常珍惜現(xiàn)有的工作環(huán)境。

六年的工作中我經(jīng)常告誡自己要虛心向老輔導(dǎo)員們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的主動(dòng)精神，雖十幾年如一日辛苦地工作卻總以一種積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，樂(lè)此不疲；學(xué)習(xí)他們雖家庭負(fù)擔(dān)繁重，卻能夠連續(xù)犧牲幾個(gè)周末奮斗在維護(hù)安全穩(wěn)定的第一線；學(xué)習(xí)他們苦口婆心的教育，耐心細(xì)致的工作，讓一個(gè)個(gè)“發(fā)展學(xué)生”跨越了生命的鴻溝，從墜落的邊緣被拉回來(lái)，完成了思想的洗禮；學(xué)習(xí)他們每一通急促的電話、每一件瑣碎的小事，只要和學(xué)生有關(guān)都盡心盡力地對(duì)待，學(xué)習(xí)他們盡管工作有委屈、有煩惱的時(shí)候卻從未影響過(guò)工作，一覺(jué)醒來(lái)更是精神抖擻、信心滿滿。

發(fā)揮輔導(dǎo)員的自我修復(fù)能力，不是簡(jiǎn)單地挪用生態(tài)學(xué)的自我修復(fù)概念，而是對(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力及大學(xué)生思想政治工作提出了更高要求。輔導(dǎo)員每天面對(duì)的是鮮活的個(gè)體，在從事育人工作中必須具備自我修復(fù)能力，始終保持良好的人格感染力和號(hào)召力，保持熱情、積極的工作態(tài)度，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，做好學(xué)生忠實(shí)的傾聽(tīng)者和解惑者。對(duì)學(xué)生一次不經(jīng)意的微笑、一聲關(guān)切的問(wèn)候，都有可能成為很多學(xué)生一生當(dāng)中不能磨滅的印象，直接影響著他們的健康成長(zhǎng)?！皩W(xué)生工作無(wú)小事，細(xì)微之處抓落實(shí)”，輔導(dǎo)員的作用在學(xué)生成長(zhǎng)中是至關(guān)重要的，也是不可替代的。

在悄然逝去的六年時(shí)光中，我已經(jīng)深深地愛(ài)上了輔導(dǎo)員這份職業(yè)，學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步、每一項(xiàng)成績(jī)都是我幸?？鞓?lè)的源泉，學(xué)生的每一個(gè)理解的眼神、每一條感謝的短信更是我努力前行的不懈動(dòng)力。奮斗著、奉獻(xiàn)著，快樂(lè)著，我將不斷提高自我修復(fù)的能力，繼續(xù)以飽滿的熱情在輔導(dǎo)員崗位上揮灑自己青春的風(fēng)采！

第二篇：發(fā)揮綜合治稅優(yōu)勢(shì)提升稅收管理水平

發(fā)揮綜合治稅優(yōu)勢(shì)提升稅收管理水平

泗陽(yáng)縣地方稅務(wù)局

為進(jìn)一步堵塞稅收征管漏洞，增加財(cái)政收入，提升稅收管理水平，泗陽(yáng)縣地稅局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極向縣委、縣政府建言獻(xiàn)策，全力推進(jìn)綜合治稅，并取得了初步成效。

一、背景

近年來(lái)，由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱潮的不斷掀起，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，使地稅收入呈現(xiàn)超常規(guī)高幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另外，經(jīng)濟(jì)成份的多元化，社會(huì)分工的精細(xì)化，也使得稅源更具隱蔽性和復(fù)雜性。為了保證地稅收入能夠持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，防止因房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展波動(dòng)出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象，有效減少稅收跑冒滴漏，營(yíng)造公平的稅收環(huán)境，我局適時(shí)提出推行社會(huì)綜合治稅的建議，得到了縣委、縣政府的充分肯定和高度重視，全縣社會(huì)綜合治稅工作于去年啟動(dòng)，今年4月份全面推行。

二、做法

（一）反復(fù)調(diào)研，明確思路。2008年初，由縣政府辦公室牽頭，縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)部門(mén)工作人員赴山東招遠(yuǎn)、龍口，江蘇揚(yáng)州、常州等地開(kāi)展綜合治稅考察調(diào)研工作。借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合泗陽(yáng)實(shí)際，確立了 “政府領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)稅主管、部門(mén)配合、社 1

會(huì)參與、司法保障”的社會(huì)綜合治稅工作思路，制定了綜合治稅工作實(shí)施方案，出臺(tái)了《泗陽(yáng)縣社會(huì)綜合治稅工作實(shí)施辦法》和《泗陽(yáng)縣社會(huì)綜合治稅工作目標(biāo)管理考核辦法》等一系列綜合治稅相關(guān)文件。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，搭建平臺(tái)。為了構(gòu)建綜合治稅工作體系，我縣及時(shí)調(diào)整了綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)掛帥，相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。橫向上把全縣26個(gè)相關(guān)部門(mén)、單位作為綜合治稅部門(mén)，各單位明確綜合治稅工作第一負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)（兼）工作人員和信息員；縱向上全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立了綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組和協(xié)稅護(hù)稅辦公室，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)和辦公室主任，同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)部門(mén)、行政村（居）明確協(xié)稅護(hù)稅聯(lián)絡(luò)員。全縣形成了縣、鄉(xiāng)、村一體的綜合治稅體系，初步建立了橫向到邊，縱向到底，覆蓋縣鄉(xiāng)村三級(jí)的綜合治稅網(wǎng)絡(luò)。

與此同時(shí)，縣政府還安排專(zhuān)門(mén)人員，按照“使用簡(jiǎn)單，維護(hù)方便”的原則，開(kāi)發(fā)了“泗陽(yáng)縣社會(huì)綜合治稅信息平臺(tái)”，并將這一系統(tǒng)掛在縣政府門(mén)戶網(wǎng)站上，供協(xié)稅單位上傳與下載涉稅信息，實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，為快速收集、處理涉稅信息提供了便利。

（三）領(lǐng)導(dǎo)重視，會(huì)議推動(dòng)。4月30日縣政府召開(kāi)了全縣社會(huì)綜合治稅專(zhuān)題工作會(huì)議，縣直26個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人，全縣16

個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，各單位綜合治稅信息員以及財(cái)稅系統(tǒng)中層以上干部參加了會(huì)議，會(huì)上縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)趙深作動(dòng)員講話；縣委副書(shū)記、常務(wù)副縣長(zhǎng)張彤作工作部署，有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人作表態(tài)發(fā)言。同時(shí)縣政府與各成員單位簽訂了工作責(zé)任狀。通過(guò)會(huì)議推動(dòng)，全縣各單位協(xié)稅護(hù)稅意識(shí)明顯增強(qiáng)，在社會(huì)上營(yíng)造了良好的綜合治稅氛圍。

（四）組織培訓(xùn)，信息共享。按照縣政府辦公室出臺(tái)的《泗陽(yáng)縣社會(huì)綜合治稅工作實(shí)施辦法》，根據(jù)各個(gè)涉稅部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)、要求，縣綜合治稅辦公室于5月初分別對(duì)各涉稅部門(mén)的信息員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)稅辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確各部門(mén)、單位信息報(bào)送的內(nèi)容、表式、時(shí)限和要求。各涉稅部門(mén)精心組織，于5月20日前通過(guò)信息交流平臺(tái)完成了首次涉稅信息傳遞，26個(gè)部門(mén)共向縣綜合治稅辦公室傳遞了3.6萬(wàn)余條信息。以后各部門(mén)分類(lèi)型按月、季和年正常報(bào)送本部門(mén)的涉稅信息，實(shí)現(xiàn)了稅收信息共享。

（五）分析利用，強(qiáng)化征管。綜合治稅辦公室對(duì)接收的各類(lèi)涉稅信息及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)處理，分別向國(guó)稅、地稅和財(cái)政部門(mén)傳遞相關(guān)信息。為了把涉稅信息轉(zhuǎn)化為稅源，納入稅收征管，縣地稅局還制訂了《社會(huì)綜合治稅信息處理及考核辦法》，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)涉稅信息的比對(duì)分析、篩選交辦、反饋與跟蹤，進(jìn)一步管理和考核涉稅信息的處理情況，最大限度地發(fā)揮綜合治稅的增收作用。

（六）嚴(yán)格考核，穩(wěn)步推進(jìn)?？h綜合治稅辦公室依據(jù)《泗陽(yáng)縣社會(huì)綜合治稅工作目標(biāo)考核管理辦法》，認(rèn)真考核各協(xié)稅護(hù)稅單位涉稅信息的報(bào)送情況，并及時(shí)在綜合治稅信息平臺(tái)上通報(bào)結(jié)果?？h地稅局也根據(jù)《泗陽(yáng)縣地方稅務(wù)局社會(huì)綜合治稅信息處理及考核辦法》，將綜合治稅信息處理、利用情況納入績(jī)效考核范圍，有效地推動(dòng)了綜合治稅工作順利開(kāi)展。

三、成效

通過(guò)綜合治稅工作的深入開(kāi)展，增強(qiáng)了全社會(huì)的協(xié)稅護(hù)稅意識(shí)，維護(hù)了國(guó)家稅法的尊嚴(yán)和公平，也提升了稅收征管的質(zhì)量和水平。

（一）提高了稅源控管水平。推行社會(huì)綜合治稅，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)部門(mén)單一管稅到政府主導(dǎo)下多個(gè)部門(mén)綜合治稅的轉(zhuǎn)變，形成了全方位稅源監(jiān)控的大格局，治稅環(huán)境明顯改善。

1、源頭控管二手房交易稅收。在二手房交易中，將稅收前置，納稅人必須在開(kāi)具發(fā)票并取得完稅證明后才能辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)，徹底杜絕了二手房交易稅收流失現(xiàn)象。今年以來(lái)二手房交易入庫(kù)契稅121萬(wàn)元，入庫(kù)地方各稅120余萬(wàn)元。

2、源頭控管貨運(yùn)業(yè)稅收。依據(jù)交通運(yùn)輸和農(nóng)機(jī)部門(mén)提供的戶籍信息，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織成立了物流公司，規(guī)范本地區(qū)貨物運(yùn)輸業(yè)經(jīng)營(yíng)與核算，統(tǒng)一開(kāi)票，及時(shí)完稅，該稅收同比增收1400余萬(wàn)元。

3、源頭控管建安業(yè)稅收。根據(jù)縣招標(biāo)辦、建設(shè)局等單位的工程項(xiàng)目招投標(biāo)與建設(shè)信息，對(duì)各項(xiàng)工程項(xiàng)目建立分戶臺(tái)賬，跟蹤工程進(jìn)展與納稅情況?？h財(cái)政等相關(guān)建設(shè)付款單位，一律憑地稅部門(mén)開(kāi)具的發(fā)票付款，確保實(shí)現(xiàn)稅收即時(shí)足額入庫(kù)。

4、源頭控管土地使用稅。根據(jù)土地管理部門(mén)提供的土地面積，與信息系統(tǒng)比對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤信息，督促企業(yè)按確認(rèn)后的數(shù)據(jù)申報(bào)繳納土地使用稅，全年增加土地使用稅收入近600萬(wàn)元。

5、委托代征零散稅收。通過(guò)部門(mén)協(xié)作，對(duì)較為分散的零星稅收委托有關(guān)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或部門(mén)代征，既方便了納稅人，又提高了辦稅效率，降低了稅收成本。如委托保險(xiǎn)部門(mén)代征車(chē)船稅，委托國(guó)稅部門(mén)代征門(mén)臨開(kāi)票附征地方稅，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（居）委會(huì)代征個(gè)人門(mén)面房出租稅收，都取得了明顯成效。

6、促進(jìn)日常稅收征管。通過(guò)比對(duì)涉稅信息，由等靠納稅人上門(mén)辦稅變?yōu)槎悇?wù)部門(mén)主動(dòng)管稅。綜合治稅辦公室將獲得相關(guān)稅源信息在篩選、分類(lèi)處理后，及時(shí)傳遞對(duì)應(yīng)的征管分局，各分局提前介入，納入日常征管，把大量隱蔽的、易于流失的稅源變?yōu)榭煽毓艿亩愒?；根?jù)供電部門(mén)提供的用電信息，管理員在納稅評(píng)估時(shí)比對(duì)企業(yè)的電費(fèi)狀況，將稅負(fù)差距明顯的列為重點(diǎn)評(píng)估對(duì)象，督促企業(yè)及時(shí)自查補(bǔ)報(bào)相關(guān)稅收；通過(guò)工商、衛(wèi)生、教育等部門(mén)提供的開(kāi)業(yè)、關(guān)停并轉(zhuǎn)等信息，主動(dòng)要求納稅人即時(shí)辦理開(kāi)

業(yè)、變更和注銷(xiāo)登記，隨時(shí)掌控稅源、戶籍動(dòng)態(tài)變化情況。

（二）增加了地方財(cái)政收入。實(shí)施綜合治稅，地稅部門(mén)不僅掌握了更多的涉稅信息，也增強(qiáng)了稅收控管能力和組織征收力度，有效地促進(jìn)了地方稅收收入的增長(zhǎng)。至今年10月份，全縣地稅收入同比增收1億元，增長(zhǎng)61.2 %，其中綜合治稅因素增收2600萬(wàn)元。

（三）保證了信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。由于地稅人少事多，業(yè)務(wù)面廣量大，情況千變?nèi)f化，加之部分管理員責(zé)任心不強(qiáng)等因素，現(xiàn)征管信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)仍存在與實(shí)際信息不符的現(xiàn)象。通過(guò)信息交換、比對(duì)，稅務(wù)部門(mén)可以方便地發(fā)現(xiàn)可疑信息，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上及時(shí)較正并確認(rèn)維護(hù)戶籍資料，從而保證信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確鑒定。

第三篇：發(fā)揮廠務(wù)公開(kāi)作用提升國(guó)有企業(yè)管理水平

淺談發(fā)揮廠務(wù)公開(kāi)作用提升國(guó)有企業(yè)管理水平

陜北礦業(yè)乾元能源化工有限公司黨群工作部李彩寧

摘要：在全國(guó)上下喜迎黨的十八大召開(kāi)之際，乾元公司工會(huì)在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，建立健全機(jī)構(gòu)，搞好民主管理、廠務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)工作，探索新形勢(shì)下廠務(wù)公開(kāi)的新思路、新途徑、新辦法，促進(jìn)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，解放思想、提升境界、強(qiáng)化執(zhí)行促進(jìn)煤化工企業(yè)改革和發(fā)展，形式多樣，重點(diǎn)突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視，受到了職工群眾的好評(píng)。

關(guān)鍵詞：廠務(wù)公開(kāi)提升企業(yè)管理水平

正 文：推行廠務(wù)公開(kāi)工作是煤化工企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，也是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工利益的有效方式，更是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和“以人為本”科學(xué)發(fā)展的具體實(shí)踐。近來(lái)，陜北礦業(yè)乾元公司以“圍繞中心，服務(wù)職工，深化廠務(wù)公開(kāi)工作，為我公司工作的發(fā)展、安全、穩(wěn)定構(gòu)建一個(gè)和諧的平臺(tái)”為宗旨，始終把廠務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，使廠務(wù)公開(kāi)工作不斷地縱深發(fā)展，而且不斷有新的起色和創(chuàng)新。

一、要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力做好工會(huì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。陜北乾元能源化工有限公司是2012年4月由陜北礦業(yè)有限公司基泰股份公司更名而來(lái)的，更名后搭建機(jī)構(gòu)、建章

立制，規(guī)范行為。公司工會(huì)緊緊圍繞“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”四項(xiàng)職能，推進(jìn)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益，組織職工積極參加建設(shè)和改革、參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，活躍職工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)自身教育，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作取得了新成績(jī)。

二、要抓教育，促穩(wěn)定，做職工的貼心人。

首先工會(huì)組織要充分發(fā)揮凝聚職工、貼近職工的優(yōu)勢(shì)，始終堅(jiān)持以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心，把思想政治工作放在首位，利用會(huì)議、活動(dòng)、談心和交流等方式，開(kāi)展多種形式的群眾性宣傳教育活動(dòng)，及時(shí)了解把握干群關(guān)系、工作關(guān)系和各種社會(huì)關(guān)系，凝聚人心，增強(qiáng)合力。5月份，積極響應(yīng)陜北礦業(yè)公司工會(huì)組織的班組教育活動(dòng)，在一期項(xiàng)目馬上開(kāi)始聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，二期項(xiàng)目要建設(shè)每年50萬(wàn)噸煤焦油加氫，每年120萬(wàn)噸蘭炭，生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)非常緊張的情況下，選派8名班組長(zhǎng)參加對(duì)標(biāo)管理學(xué)習(xí)。通過(guò)形勢(shì)教育、理論教育、傳統(tǒng)教育，隨時(shí)注意強(qiáng)化職工的開(kāi)放意識(shí)和大局意識(shí)，積極引導(dǎo)職工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮“識(shí)大體，顧大局”的黨建傳統(tǒng)和“干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)開(kāi)拓”的黨建精神，以主人翁的態(tài)度自覺(jué)做到眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益服從企業(yè)整體利益，維護(hù)了職工隊(duì)伍和公司的穩(wěn)定的發(fā)展，努力營(yíng)造健康、向上、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的良好氛圍。

三、要加大工作透明度，推動(dòng)廠務(wù)公開(kāi)縱向發(fā)展。

1、發(fā)揮工會(huì)組織職能作用，定期召開(kāi)職代會(huì)。乾元公

司將始終堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì)，建立職代會(huì)提案公開(kāi)制度和決策參與制度。通過(guò)職代會(huì)，將審議通過(guò)《總經(jīng)理行政工作報(bào)告》、《黨委工作報(bào)告》，確定方針、目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。在廣泛聽(tīng)取職工代表意見(jiàn)后，審議通過(guò)公司改革、改組，結(jié)構(gòu)調(diào)整等重大決策事項(xiàng)，保證公司重大決策事項(xiàng)和規(guī)章制度的順利實(shí)施。

2、公開(kāi)結(jié)算，實(shí)施工程內(nèi)部承包。乾元公司是一家大型現(xiàn)代化煤化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)。是依托麻黃梁工業(yè)集中區(qū)周邊煤炭資源，通過(guò)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的煤干餾、煤焦油加氫、煤化工技術(shù)及IGCC發(fā)電技術(shù)的創(chuàng)新集成進(jìn)行煤炭深加工，形成煤、油、電、化一體多聯(lián)產(chǎn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，項(xiàng)目總投資100億元。工程承攬后，采取內(nèi)部結(jié)算方式召開(kāi)發(fā)布會(huì)，由工會(huì)公證監(jiān)督，職工旁聽(tīng)項(xiàng)目參與。工程內(nèi)部結(jié)算的公開(kāi)，擴(kuò)大職工的監(jiān)督面，抵制工程結(jié)算和施工中的腐敗，同時(shí)轉(zhuǎn)化公司風(fēng)險(xiǎn)，增加項(xiàng)目責(zé)任，使工程從承包到施工，直至竣工交付使用都在群眾的監(jiān)督中進(jìn)行，確保工程質(zhì)量、安全、效益、信譽(yù)等，收到良好效果，將深受職工歡迎和贊揚(yáng)。通過(guò)廠務(wù)政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主監(jiān)督和民主管理權(quán)，擴(kuò)大職工的知情權(quán)，參政議政權(quán)，有效地激發(fā)廣大職工當(dāng)家作主參與公司決策管理的積極性，從而形成職工為公司發(fā)展獻(xiàn)良策，管理民主化的喜人局面。

3、實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的廠務(wù)公開(kāi)欄。公司

成立以后將健全相應(yīng)的制度、規(guī)范公開(kāi)程序、形式和內(nèi)容。進(jìn)一步保證廠務(wù)公開(kāi)的及時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性，在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加大監(jiān)督檢查力度的同時(shí)，工會(huì)組織將注意引導(dǎo)職工掌握政策，一切從有利于加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，有利于促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的角度提出問(wèn)題或開(kāi)展活動(dòng)，使廠務(wù)公開(kāi)從質(zhì)量上得到提高的同時(shí)，職工的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和政治覺(jué)悟也得到同步提高。公司將及時(shí)公開(kāi)結(jié)算、財(cái)務(wù)收支狀況、辦公費(fèi)用、招待費(fèi)用、收支情況以及其它重要決策等。通過(guò)召開(kāi)大學(xué)生坐談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷的形式，及時(shí)掌握職工的思想脈搏和廠務(wù)公開(kāi)工作的運(yùn)行情況。使廠務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步向縱深發(fā)展，取得顯著成效，努力成為公司的一項(xiàng)重要的管理制度。

四、要重維權(quán)，關(guān)注職工合法利益

工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，近來(lái)，公司工會(huì)始終把代表職工利益，依法維護(hù)職工合法權(quán)益作為自己重要職責(zé)。作為廣大職工的代言人，在維權(quán)上堅(jiān)持做到重監(jiān)督，求實(shí)效，正確處理企業(yè)集體和職工個(gè)人關(guān)系，眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系，切實(shí)維護(hù)職工利益。

1、參與職工利益分配。做到職工工資福利發(fā)放，調(diào)級(jí)晉升，工資改革，增加效益等涉及職工切身利益的事情，張榜公布，避免暗箱操作。

2、簽訂《集體合同》和《勞動(dòng)用工合同》，維護(hù)勞動(dòng)者

權(quán)益。為確保職工代表決議的落實(shí)，工會(huì)代表職工與公司簽訂了新一輪集體合同，確保合同履約率達(dá)100%。成立了以工會(huì)主席為主的勞動(dòng)合同簽訂領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了企業(yè)利益、職工利益兼顧，雙向維護(hù)不偏移。新的勞動(dòng)合同的簽訂，更加突出了職工的勞動(dòng)保護(hù)，維護(hù)了職工合法權(quán)益。

五、要形式多樣、重點(diǎn)突出，是搞好廠務(wù)公開(kāi)的有效方式

在廠務(wù)公開(kāi)方面，基泰公司注重實(shí)效和可操作性，做到形式多樣，重點(diǎn)突出。根據(jù)乾元公司實(shí)際環(huán)境特點(diǎn)，公司將逐步制定和完善6項(xiàng)主要公開(kāi)形式，①是利用板報(bào)、專(zhuān)欄、公開(kāi)墻等形式，定期或不定期地進(jìn)行公開(kāi)，讓職工一目了然，方便職工知情，②是采用文字資料和報(bào)表數(shù)據(jù)，每月將公司經(jīng)營(yíng)情況和有關(guān)內(nèi)容及時(shí)下發(fā)到基層單位，讓基層廣大職工群眾能夠全面了解的掌握公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；③是定期召開(kāi)職工代表大會(huì)，對(duì)公司重大事項(xiàng)和重大決定進(jìn)行審議和討論；④是不定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議；⑤是每年 的“五一”、“十一”雙節(jié)前后舉辦勞動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，由公司行政領(lǐng)導(dǎo)就行政工作情況、目標(biāo)的實(shí)施完成情況、工作的成績(jī)、存在的問(wèn)題、當(dāng)前的形勢(shì)、內(nèi)外部環(huán)境、下一步的設(shè)想、發(fā)展規(guī)劃、主要目標(biāo)及要求進(jìn)行全面報(bào)告，讓職工群眾知曉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并接受職工群眾的監(jiān)督；⑥是舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，提高職工群眾的參政能力。使廣大職工真正體驗(yàn)到大家庭的溫

暖，得到廣大職工的信任和依賴(lài)，增加職工的凝聚力、向心力，從而有力地提升國(guó)有企業(yè)管理水平。

總之，乾元公司將認(rèn)地推行廠務(wù)公開(kāi)，從推行廠務(wù)公開(kāi)中將會(huì)深刻地體會(huì)到，搞好廠務(wù)公開(kāi)有利于提高黨的執(zhí)政能力，有利于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，有利于充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用。乾元公司將借陜北礦業(yè)公司的良好政策、將借十八大刮來(lái)的東風(fēng)，繼續(xù)把公司廠務(wù)公開(kāi)工作引向深入。

第四篇：自我能力提升計(jì)劃

自我能力提升計(jì)劃

現(xiàn)今社會(huì)的職場(chǎng)變幻莫測(cè)，雖然有無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。將自己培養(yǎng)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高，綜合素質(zhì)好，適應(yīng)公司高速發(fā)展的員工，其重要性不言而喻。在平日工作中對(duì)自我進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)，確定計(jì)劃目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出行之有效的安排。達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，為自己訂下工作計(jì)劃，籌劃未來(lái)。加入狼海公司有半年多的時(shí)間，接下來(lái)的工作中，我應(yīng)該培養(yǎng)自己的管理能力和創(chuàng)造思維的能力和開(kāi)拓精神。

一、自身能力建設(shè)

1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的新東西運(yùn)用到工作中去，在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)。

2.學(xué)會(huì)思考在工作中遇到的問(wèn)題自己多想多問(wèn)，跟大家多多交流，在交流和溝通中解決問(wèn)題。

3.態(tài)度決定一切，端正自己的工作態(tài)度。

4.在工作中學(xué)會(huì)換位思考，站在公司的立場(chǎng)和同仁的立場(chǎng)上思考問(wèn)題 5.文明形為，禮貌用語(yǔ)。見(jiàn)到公司的同仁基本的禮貌要有。6.勇于展現(xiàn)自己，抓住機(jī)遇把握機(jī)遇。

7.三人行，必有我?guī)熝?；擇其善者而從之，其不善者而改之；?duì)大家做的好的地方加以學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力。

8.階段性目標(biāo)，完成本月公司制訂的100萬(wàn)目標(biāo)。9.每月寫(xiě)工作總結(jié)，總結(jié)上個(gè)月有什么好的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.根據(jù)每個(gè)人的工作職責(zé)安排大家的工作，完成公司制訂的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2.努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神，讓大家保持積極的工作態(tài)度，努力完成工作目標(biāo)。3.大家在工作中做的好的地方給予鼓勵(lì)，做的不好的地方指出來(lái)，讓大家去修改，把工作更好的完成。

4.積極與其它小組進(jìn)行工作交流。

5.打破慣性思維，在工作中要?jiǎng)?chuàng)新，實(shí)現(xiàn)共贏。

三、管理建設(shè)

1.加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理方面的能力 2.績(jī)效和考核方案帶大家學(xué)習(xí)，讓外推人員知道考核哪幾個(gè)方面，每個(gè)方面具體實(shí)施要求是什么；每個(gè)月小組完成目標(biāo)公開(kāi)化。

3.分析網(wǎng)站各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)安排下一步的工作方案。

第五篇：自我提升能力

青少年在面對(duì)陌生人或在一個(gè)不熟悉的環(huán)境中時(shí)，膽小害羞的人往往顯得局促不安，不能與人坦率自然地交往，同時(shí)也讓旁邊的人感到不舒服；當(dāng)遇到不熟悉但認(rèn)識(shí)的同學(xué)，膽小害羞的人常常因?yàn)椴缓靡馑级鴽](méi)有與人打招呼，結(jié)果可能會(huì)讓人誤解為高傲、目中無(wú)人，從而影響了人際關(guān)系； 當(dāng)一項(xiàng)新的任務(wù)擺在面前的時(shí)候，膽小退縮的人總是缺乏信心，認(rèn)為自己可能勝任不了這項(xiàng)任務(wù)，可能就會(huì)放棄或逃避，于是可能就比其他人少了很多發(fā)展的機(jī)遇;膽小害羞的人總是過(guò)于在乎別人的評(píng)價(jià)，對(duì)于別人的話過(guò)于敏感，所以別人的一句否定或批評(píng)可能就會(huì)讓他們悶悶不樂(lè)、耿耿于懷，從而影響了自己的心情； 無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活上，膽小退縮的人在追求目標(biāo)時(shí)，總是缺乏主動(dòng)性、勇氣和信心，所以可能錯(cuò)過(guò)了原本屬于自己的成功和幸福.膽怯退縮的確是人們生活中的一大障礙，是成長(zhǎng)、成功道路上的絆腳石，那么，我們?nèi)绾翁唛_(kāi)這塊絆腳石，勇往直前地走在成長(zhǎng)、成熟、成功的道路上呢？

我們自己在認(rèn)識(shí)到了膽怯、害羞、退縮對(duì)我們的學(xué)習(xí)和以后的工作、生活都將產(chǎn)生不良的影響之后，應(yīng)該學(xué)會(huì)自助－－幫助自己走出膽怯退縮的困擾，成為一個(gè)自信、獨(dú)立、勇于迎接挑戰(zhàn)和困難、善于抓住機(jī)遇、快樂(lè)輕松的人！

首先，樹(shù)立自信心是戰(zhàn)勝膽怯退縮的重要的法寶

膽怯退縮的人往往是缺乏自信的人，對(duì)自己是否有能力完成某些事情表示懷疑，結(jié)果可能會(huì)由于心理緊張、拘謹(jǐn)使得原本可以做好的事情弄糟了。我們中的有的人可能有過(guò)考試怯場(chǎng)的經(jīng)歷。本來(lái)平時(shí)成績(jī)不錯(cuò)，但是一遇到比較重大的考試就緊張得不得了，腦子里一片空白，結(jié)果以前會(huì)做的題，也做錯(cuò)了，這就是缺乏自信的表現(xiàn)，而性格膽怯退縮的人往往會(huì)出現(xiàn)這種情況；而那些自信、膽大的性格外向的人，可能越是大考試發(fā)揮越好，這是因?yàn)楹笳咦孕判谋容^強(qiáng)，而且不象膽小內(nèi)向的人那樣瞻前顧后，想得那么多，大腦的興奮點(diǎn)都集中在如何答題上了，所以比較容易發(fā)揮水平，甚至超水平發(fā)揮。那么，膽小退縮的人在做一些事情之前就應(yīng)該為自己打氣，相信自己起碼有能力發(fā)揮自己的水平，然后只要自己去努力就可以了，正所謂;謀事在人，成事在天;，抱著這種所謂的;平常心去面對(duì)一些挑戰(zhàn)，結(jié)果如何也不會(huì)給我們留下什么遺憾了。

其次，做好充分的準(zhǔn)備，為樹(shù)立自信心打下基礎(chǔ)

自信心不是平空產(chǎn)生的。如果你要參加一個(gè)考試，但是你一點(diǎn)都沒(méi)復(fù)習(xí)，那么再膽大自信的人也不敢認(rèn)為自己一定能考好，更何況是一個(gè)本來(lái)就不自信的膽小退縮的人呢？心理就更沒(méi)底、更會(huì)緊張了。又如，當(dāng)你要在許多人的場(chǎng)合做一個(gè)講座，但是你卻沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備，那你在上去之前肯定會(huì)對(duì)自己是否能夠講好產(chǎn)生懷疑當(dāng)然對(duì)于那些很有演講經(jīng)驗(yàn)，很會(huì)控制場(chǎng)面，調(diào)節(jié)氣氛，能夠即興發(fā)揮的人來(lái)說(shuō)，就另當(dāng)別論了。但是對(duì)于本來(lái)就膽小退縮的人來(lái)說(shuō)，每一次失敗可能都是一個(gè)重大的打擊，所以我們?cè)诿孔鲆患虑橹?，都?yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，這樣就會(huì)為自己樹(shù)立自信心打下基礎(chǔ)，為自己取得成功提供了可能性。而每一次成功又成為膽小退縮的人嘗試下一個(gè)任務(wù)的動(dòng)力，從而形成一個(gè)良性循環(huán)，最終使自己越來(lái)越自信，越來(lái)越敢于嘗試新的東西，迎接更多的挑戰(zhàn)，為自己爭(zhēng)得更多的發(fā)展機(jī)遇，贏得更多成功的體驗(yàn)。

第三，對(duì)失敗進(jìn)行正確的歸因

所謂歸因，通俗地講，就是把某件事的原因歸結(jié)于什么，是歸結(jié)于客觀還是歸結(jié)于主觀自身。失敗對(duì)于膽小退縮的人來(lái)說(shuō)經(jīng)常是一個(gè)沉重的打擊。每當(dāng)遇到失敗的時(shí)候，膽小退縮的人往往垂頭喪氣、耿耿于懷，這是因?yàn)樗麄兛偸前咽w結(jié)于主觀自身的內(nèi)部原因，即認(rèn)為自己能力不夠，或者認(rèn)為自己不聰明，這種歸因肯定就會(huì)使他們對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)自己的自信心無(wú)疑是一個(gè)打擊，那么在以后遇到類(lèi)似的任務(wù)或者更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)時(shí)，這些膽怯退縮的人就會(huì)選擇逃避、放棄，因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)失敗過(guò)，而且失敗的原因他們認(rèn)為是自己不行，沒(méi)有能力勝任，這樣就會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)，使膽小退縮的人更退縮，更缺乏自信，更沒(méi)有勇氣去嘗試新的任務(wù)，所以一個(gè)人的歸因是很重要的，它直接影響到一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，影響到他們對(duì)待其他事情的態(tài)度，從而可能會(huì)對(duì)自己處理一些事情的能力真正產(chǎn)生不良的影響。

相反，如果你能對(duì)失敗進(jìn)行積極的歸因，即比較客觀地歸因，那情況可能就大不一樣了。例如，當(dāng)你考試沒(méi)考好時(shí)，你不必灰心喪氣、一蹶不振，重要的是要冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了？如果是自己沒(méi)有復(fù)習(xí)到，下次把沒(méi)弄明白的弄會(huì)就是了；如果的確是自己努力了還是沒(méi)有做出來(lái)，那也一定不要給自己貼上;我很笨;這個(gè)標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽太重了，它會(huì)在無(wú)形中壓抑你的勇氣和創(chuàng)造能力。你可以向那些做對(duì)的同學(xué)請(qǐng)教，不僅向他們學(xué)習(xí)解這道題的方法，還可以請(qǐng)他們介紹他們的學(xué)習(xí)方法供你借鑒。即使那些同學(xué)比你聰明一些，那你也沒(méi)必要自卑，因?yàn)檠芯恳驯砻鞔蠖鄶?shù)人的智力都是差不多的，都屬于中間水平，所以我們可以依靠后天的勤奮努力來(lái)彌補(bǔ)，別忘了;笨鳥(niǎo)先飛！

下面再談?wù)勗谌粘Ｉ钪校诖私游锷?，膽小害羞的人?yīng)該如何更好地面對(duì)和處理。

第四，擴(kuò)大自己的交往范圍，積極主動(dòng)地與人交往

膽小害羞的人往往因?yàn)槟懬佣桓遗c人交往，結(jié)果僅限于很小的朋友圈子，變得越來(lái)越孤僻、退縮。膽小退縮的人很少與人交往，并不是他們自恃清高，而是相反，他們往往認(rèn)為自己是不可愛(ài)的，不受歡迎的，別人不愿與之交往的。如果他們形成了這樣消極的自我概念，即對(duì)自我的一種穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)，那他們?cè)谛袆?dòng)上就會(huì)有意無(wú)意地表現(xiàn)得讓人很難接近，很難交往。

其實(shí)當(dāng)你認(rèn)為自己是可愛(ài)的，被別人接受的時(shí)候，你就會(huì)表現(xiàn)的自信，而自信的人往往是可愛(ài)的，人們?cè)敢馀c之交往的，而交往的人越多，就越會(huì)增加他們的自信，從而在別人面前就不那么膽怯退縮了。

第五，注意身體語(yǔ)言

所謂身體語(yǔ)言，指的不是我們說(shuō)的語(yǔ)言，而是我們的身體姿態(tài)、動(dòng)作、表情向人們傳遞的信息。羞怯的人不好意思與人說(shuō)話，與人面對(duì)時(shí)不敢看對(duì)方的眼睛，所

以給人的印象是冷淡、閃爍其辭，但實(shí)質(zhì)上這種身體語(yǔ)言傳遞的信息是我膽怯，我害怕，我不安。但是，與之交往的人并沒(méi)有注意到這一點(diǎn)。他們會(huì)把這種身體語(yǔ)言誤解為冷淡、自負(fù)，從而避之千里，這使膽怯者更加遲疑不安。其實(shí)，膽怯的人不

與人打招呼或說(shuō)話，并不是他們沒(méi)禮貌或冷淡，而是怕說(shuō)出不合適的話而已。

美國(guó)心理學(xué)家阿瑟.沃默斯認(rèn)為，只要將身體語(yǔ)言作些調(diào)整，就能產(chǎn)生令人吃驚的直接效果。他使用了面帶微笑、;坦率開(kāi)通、身體前傾、友善性的握手、眼睛對(duì)視、點(diǎn)頭來(lái)使得外在印象親切、隨和。他宣稱(chēng)這將獲得友好的回報(bào)，陌生人也不在那么可怕了。

當(dāng)然要想變得膽大、自信了，這是一個(gè)長(zhǎng)期努力的過(guò)程，特別對(duì)于一個(gè)膽小害羞的孩子來(lái)說(shuō)，要使自己成為一個(gè)敢于嘗試新的領(lǐng)域、勇于迎接挑戰(zhàn)的自信、樂(lè)觀的人，還需要勇氣和持久的恒心