第一篇:項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃
(一)、2011年度項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下:
1.按照變更設(shè)計(jì)要求,在2011年5月完成全部工程施工;
2.安全無(wú)一切事故,事故頻率為零;
3.質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程,項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃。
(二)、抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1.做好成本控制工作。
項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問(wèn)題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):○1不僅要注意大問(wèn)題,更要注意小問(wèn)題,要明白積少成多的道理;○2要正確分析出問(wèn)題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;○3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。
2.確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢(shì),鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念,年度工作計(jì)劃《項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃》。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
4.確保施工安全。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
5.認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對(duì)照公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來(lái)有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對(duì)管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對(duì)照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過(guò)程的控制和記錄。
6.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
7.加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級(jí)黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
第二篇:項(xiàng)目部工作計(jì)劃
項(xiàng)目部工作計(jì)劃
開場(chǎng)~~閑扯~~~歡迎新成員。。。
站在這里是來(lái)向大家介紹項(xiàng)目部工作計(jì)劃的,與工作無(wú)關(guān)的我們?cè)谙旅娴臅r(shí)候在私聊,下面直接奔入正題。把晨鷹創(chuàng)業(yè)社建成全武漢工業(yè)學(xué)院最大最好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)一直是我們項(xiàng)目部乃至全體晨鷹成員的終極目標(biāo),也是我們這個(gè)學(xué)期乃至以后的工作的重中之重。
首先談?wù)勴?xiàng)目部的工作內(nèi)容,項(xiàng)目部最主要的工作負(fù)責(zé)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目的尋找開發(fā),并制訂
出可行的、具體的項(xiàng)目實(shí)施方案。就是對(duì)社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目策劃,讓大家有工作的藍(lán)圖和指引,積極培養(yǎng)和鍛煉大家的創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐的操作能力,在各個(gè)部門的配合下根據(jù)項(xiàng)目策劃來(lái)指導(dǎo)社團(tuán)的活動(dòng)。根據(jù)工作的性質(zhì)我們特別注重新的項(xiàng)目的發(fā)掘和項(xiàng)目可行性的探討。,抓住各種機(jī)會(huì)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行開展,這是項(xiàng)目部的工作中心。
其次我想談?wù)勥@個(gè)學(xué)期具體的項(xiàng)目工作計(jì)劃。
1. 一個(gè)月召開一場(chǎng)交流會(huì),談?wù)勥@段時(shí)間以來(lái)的工作和感想,探索各個(gè)成員對(duì)項(xiàng)目的發(fā)掘情況并對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行研究和最終像社團(tuán)的申報(bào)。接下來(lái)的主要工作就是對(duì)于社團(tuán)招新的活動(dòng)策劃的實(shí)施,具體的工作方案在此也沒有條件和大家詳談,到時(shí)候具體實(shí)施過(guò)程中希望大家能夠積極配合。
2. 鍛煉內(nèi)部成員對(duì)于項(xiàng)目策劃的能力,并積極對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤實(shí)施,逐級(jí)提高項(xiàng)目的可行性和成員的創(chuàng)新實(shí)踐能力。社團(tuán)招新之后對(duì)于新社員的活動(dòng)組織工作的開展,將以如何進(jìn)行活動(dòng)策劃講解的方式展開并用具體的實(shí)例開展講解和分組討論。
3. 在開展本部門工作的同時(shí)積極配合社團(tuán)的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)同社團(tuán)其它部門的協(xié)作性
力爭(zhēng)把我們社團(tuán)的學(xué)生工作提升到另一個(gè)平臺(tái)。
最后我談?wù)剬?duì)于項(xiàng)目部的內(nèi)部建設(shè)。
1. 制定定期的例會(huì)制度,相關(guān)人員必須按時(shí)參加,可理解的特殊情況除外。期間對(duì)前段
時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)并作出下一步的工作計(jì)劃。
2. 各項(xiàng)活動(dòng)按時(shí)像社團(tuán)提交可行性的項(xiàng)目策劃,同時(shí)請(qǐng)其它各個(gè)部門對(duì)策劃給予指正,活動(dòng)結(jié)束時(shí)并進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目總結(jié)和其他相應(yīng)材料。
3. 增強(qiáng)自身的組織辦事能力和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神建設(shè),提高部門的整體實(shí)踐創(chuàng)新能力
和工作效率。
4. 多讓干事參加項(xiàng)目策劃的討論和決策,提高成員的綜合策劃實(shí)踐能力,加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)
結(jié)。
5. 明確分工,各司其職,根據(jù)不同的工作選擇不同的干事去執(zhí)行明確每個(gè)人的職責(zé)。
6. 加強(qiáng)部門內(nèi)部以致整個(gè)社團(tuán)的溫情團(tuán)結(jié),大家懷著同樣的熱情走到一起,并以火熱的激情懷著將晨鷹做大做強(qiáng)的愿景走到一起?,F(xiàn)在我們就是一個(gè)整體!
第三篇:項(xiàng)目部工作計(jì)劃
項(xiàng)目部三月份工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
一、2013-3-2~2013-3-7工作計(jì)劃:
項(xiàng)目主管:完成馮總安排的六個(gè)項(xiàng)目調(diào)研學(xué)習(xí)報(bào)告,六個(gè)項(xiàng)目是:房地產(chǎn)、試油隊(duì)、壓裂隊(duì)、維修站、加油(汽)站、運(yùn)輸公司。
項(xiàng)目執(zhí)行:配合完成其他部門安排的臨時(shí)任務(wù)。
二、2013-3-8~2013-3-31工作學(xué)習(xí)計(jì)劃:
8日~9日
10日~13日
14日~16日
17日~19日
20日~22日
23日~25日
26日~28日
29日~31日
項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“項(xiàng)目主管培訓(xùn)資料”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---項(xiàng)目的組織與管理”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---項(xiàng)目成本控制”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---項(xiàng)目進(jìn)度控制”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---項(xiàng)目質(zhì)量控制”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---建設(shè)工程職業(yè)健康安全及環(huán)境管理”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---建設(shè)工程合同與合同管理”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù); 項(xiàng)目主管及項(xiàng)目執(zhí)行共同學(xué)習(xí)“建設(shè)工程項(xiàng)目管理---建設(shè)工程信息管理”,同時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
項(xiàng)目部
2013-03-04
第四篇:××××項(xiàng)目部管理年工作計(jì)劃
××××項(xiàng)目部管理年
工作計(jì)劃
2011年是××物業(yè)公司的管理年,為貫徹落實(shí)公司文件指示精神以及響應(yīng)號(hào)召,××××項(xiàng)目部按照公司管理年目標(biāo),特制定本項(xiàng)目部全年工作計(jì)劃,具體如下:
一、抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并貫徹實(shí)施:
1、按照公司下達(dá)的KPI考核指標(biāo),分解細(xì)化到各部門執(zhí)行,并要求在工作中狠抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不放松。制定收費(fèi)臺(tái)帳以及支出臺(tái)帳。
2、強(qiáng)調(diào)各部門按月總結(jié)及下月工作計(jì)劃落實(shí),盡可能把完成工作時(shí)間向前推移。做到不拖、不欠,提高工作效率。強(qiáng)調(diào)各部門經(jīng)理主管對(duì)本部門工作要有計(jì)劃、有實(shí)施、有完成和跟進(jìn)。
3、項(xiàng)目部各部門要嚴(yán)格按照每月工作計(jì)劃及月考核標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,提高工作主動(dòng)性以及逐步改正粗糙的工作方式。以《公司管理制度》為依據(jù),為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)努力打造××××項(xiàng)目部的良好形象
4、外部管理和內(nèi)部的管理緊密結(jié)合 :外部管理就是加強(qiáng)物業(yè)員工服務(wù)形象(禮儀禮貌、儀表儀容、言談舉止等)和外部整體環(huán)境(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施清潔、樓宇外觀、綠化、標(biāo)識(shí)等);內(nèi)部管理(辦公室、客服、工程、秩序維護(hù))對(duì)接待業(yè)主客戶的言行舉止等要按規(guī)范要求執(zhí)行,為提高項(xiàng)目部整體形象打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、凝聚團(tuán)隊(duì)力量,狠抓經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作。對(duì)如何實(shí)現(xiàn)收費(fèi)總目標(biāo),動(dòng)員項(xiàng)目部各部門齊動(dòng)腦筋、想辦法。同心協(xié)力為收費(fèi)工作鋪路。
二、以制度考核為依托,提高執(zhí)行力
針對(duì)項(xiàng)目部目前工作情況,總體來(lái)說(shuō)各項(xiàng)規(guī)章制度比較健全,但各部門執(zhí)行力度不夠,效率差;各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開規(guī)章制度約束,光有制度,不執(zhí)行和執(zhí)行不力或者執(zhí)行中打折扣,最終都會(huì)使管理松散和效率低下。對(duì)此,要抓好以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度以及項(xiàng)目部質(zhì)量文件,以項(xiàng)目部園區(qū)工作實(shí)際情況,落實(shí)和完善各部門的管理責(zé)任,加大管理力度。
2、對(duì)照制度抓落實(shí),項(xiàng)目部綜合辦公室加強(qiáng)督查制度執(zhí)行情況,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)協(xié)助各部門糾正和改進(jìn)。
3、讓每位員工明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)員工月考核制度實(shí)行記分考核,做到獎(jiǎng)懲分明、有章可循。
4、每月根據(jù)考核的分?jǐn)?shù)評(píng)比優(yōu)秀班組(試行)。
三、培訓(xùn)工作
員工素質(zhì)高低直接關(guān)系到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到業(yè)主客戶的滿意度,具體如下:
1、建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。第一,每月確定一天為員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)日;第二,適當(dāng)利用例會(huì),組織各部門經(jīng)理主管學(xué)習(xí),先達(dá)到武裝骨干的目的,之后各部門要建立例會(huì)制度或者定期培訓(xùn),組織本部門員工學(xué)習(xí);第三,嚴(yán)格按照公司培訓(xùn)計(jì)劃組織認(rèn)真落實(shí)。
2、項(xiàng)目部綜合辦公室要充分發(fā)揮職能。要行成慣例督促或組織各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,精細(xì)化管理
1、項(xiàng)目部全體員工要在思想上充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變?cè)嘘惻f的服務(wù)觀念,因?yàn)橹挥袨闃I(yè)主客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主客戶滿意,最終為收取各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用打好基礎(chǔ)。
2、逐步扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有服務(wù)方式,實(shí)行360度全方位服務(wù)。項(xiàng)目部全體員工無(wú)論是管理人員還是一線服務(wù)人員都要意識(shí)到自己既是管理者也是執(zhí)行者、既是保潔員也是綠化員,凡此種種;不能因?yàn)椴皇潜静块T的事情而置之不理。全體員工要樹立項(xiàng)目部大局意識(shí)。
3、對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題,若單個(gè)部門能解決的及時(shí)去幫助解決,需要部門間配合的,由綜合辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)共同解決。強(qiáng)調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),凡事注重點(diǎn)滴細(xì)節(jié),以體現(xiàn)普信物業(yè)細(xì)心周到服務(wù)。
4、積極與業(yè)主客戶構(gòu)建溝通橋梁,定期邀請(qǐng)業(yè)主客戶座談、交流,幫助物業(yè)建言獻(xiàn)策,從而達(dá)到監(jiān)督和促進(jìn)物業(yè)工作,同時(shí)還增進(jìn)相互間的了解。
五、質(zhì)量管理
1、規(guī)范項(xiàng)目部各部門三級(jí)文件的日常使用,嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部程序文件執(zhí) 行。
2、把強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)作為工作重點(diǎn),各部門加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升員工質(zhì)量意識(shí)。
3、加大質(zhì)量管理培訓(xùn)力度,努力提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平,各部門結(jié)合本部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)能力。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)審員質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升審核員技能和水平。
5、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量層級(jí)管理。形成“項(xiàng)目部—部門—員工”逐級(jí)質(zhì)量管理層面,使員工各司其職,各負(fù)其責(zé)。
6、項(xiàng)目部質(zhì)量管理員組織各部門進(jìn)一步修訂完善本部門的《運(yùn)作手冊(cè)》,對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行剖析,采取有效措施,改進(jìn)工作方法,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
7、將質(zhì)量管理和月考核掛鉤,對(duì)于質(zhì)量管理不合格部門,質(zhì)量管理員要在本項(xiàng)目部?jī)?nèi)部進(jìn)行通報(bào)。
六、節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是物業(yè)服務(wù)工作中不可忽視的環(huán)節(jié),開源節(jié)流,減少開支,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降到最低點(diǎn)才能使物業(yè)收益最大化。
1、項(xiàng)目部工程部是節(jié)能工作重點(diǎn),要加強(qiáng)日常管理工作,選用節(jié)能設(shè)備,降低能耗、節(jié)約費(fèi)用,具體如下:
1)利用現(xiàn)有條件,組織對(duì)原有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造和必要的維修養(yǎng)護(hù),比如×××鍋爐更新改造及西直門電鍋爐大修等;
2)每日做好能耗記錄,值班電工做好每日用電抄表,水暖工做好水耗監(jiān)控,杜絕跑冒滴漏;
3)認(rèn)真做好園區(qū)及生活區(qū)各項(xiàng)巡視檢查工作;
4)對(duì)本部門員工進(jìn)行必要的節(jié)約意識(shí)培訓(xùn),杜絕浪費(fèi),逐步培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)養(yǎng)成,對(duì)于以提升項(xiàng)目部整體形象。
5)各班組要重點(diǎn)控制園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位區(qū)域用水系統(tǒng)有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,各樓宇無(wú)違反規(guī)定使用能源的行為。如:私自接水、接電等。
6)水暖工及時(shí)巡視調(diào)整物業(yè)公司所管樓宇的衛(wèi)生間沖水閥門的使用狀態(tài),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
2、秩序維護(hù)員及夜巡人員重點(diǎn)監(jiān)控樓層在無(wú)客戶時(shí),公共區(qū)域照明是否按時(shí)關(guān)閉,晚間公共區(qū)域空調(diào)是否關(guān)閉,衛(wèi)生間照明及排風(fēng)扇開閉是否符合要求,并將情況及時(shí)反饋。
3、項(xiàng)目部加強(qiáng)各部門日常管理,完善規(guī)章制度,防止不必要的浪費(fèi)。
4、從員工入手,要求員工高度重視節(jié)能工作,樹立“節(jié)能降耗,從我做起”的觀念,從日常工作中節(jié)省能源,減少浪費(fèi)。
5、能源統(tǒng)計(jì)員做好能耗的統(tǒng)計(jì)分析。發(fā)現(xiàn)能耗異常及時(shí)分析報(bào)告。
6、全體員工有責(zé)任對(duì)浪費(fèi)能源的現(xiàn)象報(bào)告、制止或糾正。
7、各部門要控制使用取暖、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)、洗澡用熱水器等用電器,并在使用中注意錯(cuò)開用電高峰時(shí)段。
8、將節(jié)能工作列入各部門月度考核內(nèi)容之中,同時(shí),設(shè)立兼職節(jié)能監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)部位區(qū)域進(jìn)行節(jié)能監(jiān)督檢查。
七、積極做好交通秩序車輛疏導(dǎo)停放工作
1、配合園區(qū)改造施工
從園區(qū)東部改造正式施工開始,園區(qū)交通秩序車輛停放疏導(dǎo)情況不容樂觀。為給業(yè)主客戶創(chuàng)造良好的辦公工作環(huán)境,成為下一步園區(qū)物業(yè)服務(wù)的重要目標(biāo)。
1)由于施工區(qū)域禁止行人車輛穿行,園區(qū)行車路線相對(duì)縮小,車輛密度大,項(xiàng)目部秩序維護(hù)部配合××××綜合管理部進(jìn)行確定園區(qū)車輛行駛路線,并合理布置交通標(biāo)識(shí)。日常工作中車流量高峰時(shí)段加派人員進(jìn)行疏導(dǎo)。
2)加大臨時(shí)出入車輛的管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)制度。
3)針對(duì)園區(qū)內(nèi)客戶企業(yè)車輛和每日進(jìn)出的臨時(shí)出入車輛增多以及各種復(fù)雜情況,從完善秩序維護(hù)管理制度、臨時(shí)停車收費(fèi)制度、園區(qū)停車管理規(guī)定等一系列規(guī)章制度入手,同時(shí)也與保安公司溝通,對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的保安員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)保安人員按制度辦事,把好車輛進(jìn)入園區(qū)的第一關(guān)。
4)為保障實(shí)施效果,秩序維護(hù)部要組織保安員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),使保安人員了解園區(qū)停車管理要求,從而使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
5)在加強(qiáng)臨時(shí)停車管理的同時(shí),還要加強(qiáng)固定停車車輛的管理,完善園區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識(shí)及收費(fèi)標(biāo)識(shí)不完善的情況。
2、生活區(qū)車輛停放管理
1)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有停放常駐車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確定車牌號(hào)碼,并發(fā)放統(tǒng)一停車證,出入由保安人員對(duì)車輛進(jìn)行辨別,無(wú)證車輛禁止駛?cè)胪7拧?/p>
2)臨時(shí)出入車輛要嚴(yán)格進(jìn)行登記,保安人員一定要問(wèn)明去向并記下車主通信方式,以便于有事方便通知。
3)一定要加強(qiáng)保安人員的培訓(xùn)工作,強(qiáng)調(diào)工作重要性,和執(zhí)行力;要嚴(yán)格管理,有序管理,停車問(wèn)題是可以得到解決的。
八、嚴(yán)格控制項(xiàng)目部各項(xiàng)支出
1、項(xiàng)目部綜合辦公室嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,做好監(jiān)督管理工作。具體如下:
1)做好項(xiàng)目部固定資產(chǎn)的管理工作,提高資產(chǎn)利用率。
2)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理,可根據(jù)各部門實(shí)際情況,實(shí)行包干制,超支不補(bǔ),節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
3)差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序,堅(jiān)持按照公司下發(fā)制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。
4)辦公費(fèi)管理。各部門要根據(jù)本部門實(shí)際情況制定每月辦公用品的申報(bào)工作,經(jīng)綜合辦公室上報(bào)項(xiàng)目部總經(jīng)理審批后,由公司統(tǒng)一采購(gòu),各部門按時(shí)領(lǐng)用及保管。
5)車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)綜合辦公室審核上報(bào)項(xiàng)目部總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行維修保養(yǎng);車輛用油由綜合辦公室根據(jù)車輛實(shí)際用量申領(lǐng)支票;司機(jī)做好車輛的保養(yǎng)、行車登記工作,杜絕無(wú)程序、無(wú)計(jì)劃行駛及維修養(yǎng)護(hù)。
管理、服務(wù)、提高、學(xué)習(xí)是沒有止境的,2011年普天實(shí)業(yè)項(xiàng)目部本著從嚴(yán)從難,嚴(yán)抓細(xì)管,從各方面入手提高服務(wù)品質(zhì),認(rèn)真貫徹并執(zhí)行質(zhì)量體系工作,為打造規(guī)范化、正規(guī)化的項(xiàng)目部而逐步的努力提高。
××××物業(yè)管理有限公司
××××項(xiàng)目部2011年3月23日
第五篇:項(xiàng)目部安全工作計(jì)劃
2011安全生產(chǎn)工作總結(jié)與2012安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
2011年,在分公司的正確引領(lǐng)下,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)理及分包單位的全體努力下,項(xiàng)目部針對(duì)施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),加強(qiáng)管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了2011年下半年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)。回顧2011年安全生產(chǎn)管理,我們感嘆萬(wàn)分,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有突出的成績(jī),也有需要在工作中持續(xù)改進(jìn)的工作方法和工作思路,現(xiàn)將我項(xiàng)目部2011年安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,以2011年的安全工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 全面開展安全生產(chǎn)管理工作
為進(jìn)一步做好我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理工作,切實(shí)加強(qiáng)該項(xiàng)目對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程,由項(xiàng)目經(jīng)理直接抓,項(xiàng)目副經(jīng)理具體抓,各部門負(fù)責(zé)人、各分分包隊(duì)及現(xiàn)場(chǎng)安全員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全面深入地開展項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全各項(xiàng)安全制度措施
根據(jù)公司、分公司的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),分工明確,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安全工作,項(xiàng)目副經(jīng)理主抓工程的安全生產(chǎn)工作。項(xiàng)目部下設(shè)專職安全員,全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn),并設(shè)置了義務(wù)安全員,及時(shí)了解和反饋工地上的安全信息。根據(jù)本工程的特點(diǎn),合理編制了各項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度及各項(xiàng)保證措施。組織落實(shí)了安全生產(chǎn)體系的建設(shè),為工程的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證,措施到位
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各分包隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中,定期進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。項(xiàng)目部與各分包隊(duì)層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工及分包隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全項(xiàng)目部安全施工的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度。
4、建立項(xiàng)目安全事故處置預(yù)案制度。項(xiàng)目部建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。
四、加大安全生產(chǎn)技術(shù)交底力度,提升規(guī)范操作能力
由于各分包隊(duì)的施工人員來(lái)自不同的地方,文化程度、業(yè)務(wù)能力參差不齊,給工程施工的安全生產(chǎn)管理工作帶來(lái)了一定的難度。為此,項(xiàng)目部安全人員在每一個(gè)分項(xiàng)工程開工以前,組織現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)該分項(xiàng)工程的安全情況進(jìn)行安全交底,使其施工人員明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求,做到規(guī)范施工安全施工,為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其次,組織現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求,提高安全管理人員的政策理論水平,強(qiáng)化其責(zé)任心。
五、加大安全宣傳力度,潛移默化地使廣大施工隊(duì)伍在施工生產(chǎn)過(guò)程中接受安全生產(chǎn)教育。安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無(wú)的一門工作,是項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作最重要的一部分,我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為,我們不只停留在會(huì)上講,書上學(xué),還應(yīng)具體落實(shí)到施工當(dāng)中去,一年來(lái),項(xiàng)目部在宣傳教育力度上花了不少財(cái)力及人力,在施工現(xiàn)場(chǎng),為確保安全施工、文明施工,制作了數(shù)萬(wàn)元的安全生產(chǎn)、文明施工的標(biāo)志標(biāo)牌。并且根據(jù)各分項(xiàng)工程的施工特點(diǎn),不定期的對(duì)不同施工地點(diǎn)的標(biāo)志示牌進(jìn)行撤換,使現(xiàn)場(chǎng)施工人員在施工過(guò)程當(dāng)中即能受到教育,同時(shí)也給他們一種警示,從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格檢查制度,消除安全隱患
項(xiàng)目部根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)的不同,組織相關(guān)人員對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,對(duì)查出的安全隱患點(diǎn)派人跟蹤在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改,并在每周的工程例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)于嚴(yán)重的安全隱患,要求各施工隊(duì)長(zhǎng)必須到場(chǎng)親自監(jiān)督,直到整改完畢后上報(bào)項(xiàng)目部,經(jīng)安全管理人員同意后才能進(jìn)行施工。今年,共組織大檢查12次,共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患48處,整改48處,整改率達(dá)100%
七、防護(hù)用品的發(fā)放及各類應(yīng)急預(yù)案的制定及演練
根據(jù)施工規(guī)范要求,進(jìn)人施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽,高空作業(yè)時(shí),施工人員必須戴好安全帽,系好安全帶和安全繩。為此,項(xiàng)目部要求各施工隊(duì)在各分項(xiàng)工程開工以前,必須根據(jù)各分項(xiàng)工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個(gè)施工人員的手中,并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前配戴好方能進(jìn)行施工。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)抽查,防護(hù)用品的普及率達(dá)100%。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險(xiǎn),項(xiàng)目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求,編制了有關(guān)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
八、2011年的工作重點(diǎn)
1、在安全管理工作中,根據(jù)實(shí)際情況逐漸修訂完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)施工隊(duì)的安全管理監(jiān)察力度和獎(jiǎng)罰力度,強(qiáng)制性不定期對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)層進(jìn)行安全檢查,使安全管理工作制度化。
3、繼續(xù)堅(jiān)持日常安全檢查,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、堅(jiān)持班前教育,定期進(jìn)行職工安全思想教育,提高員工的安全思想意識(shí),從根本上保證生產(chǎn)的安全。
5、高度重視,強(qiáng)化落實(shí)。在“落實(shí)”上下功夫,保證落實(shí)及時(shí)有效。
6、在以后的安全管理工作中注意安全管理方法的改進(jìn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新管理方法,即有科學(xué)性,又有實(shí)用性;即有嚴(yán)肅性,又有以人為本的元素。
以上是我項(xiàng)目部一年來(lái)安全生產(chǎn)管理工作的回顧與總結(jié),其中有成績(jī)也有不足,對(duì)于成績(jī)我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中繼續(xù)保持,對(duì)于不足,我們將在以后的工作當(dāng)中加以總結(jié)及提高,我們相信,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在全體員工的共同努力下,西安國(guó)際港務(wù)區(qū)行政信息中心o餐飲項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作將會(huì)更上一層樓。