第一篇：“比例增高”情況調(diào)查提綱

關(guān)于“農(nóng)村子弟放棄高考比例增高”情況調(diào)查提綱一．調(diào)查的目的如今越來越多農(nóng)村寒門子弟放棄高考。2009年，全國84萬應(yīng)屆畢業(yè)生退出高

考，導(dǎo)致1977年恢復(fù)高考以來考生總量首次出現(xiàn)下降。為了適應(yīng)中國教育的改革，以及改革的科學(xué)性，作此調(diào)查。檢查中國教育之中存在的問題，找出為題，解決問題。使中國教育不斷發(fā)張 進步，進而提高我國的軟實力！

二．調(diào)查對象

中國各級高中學(xué)生及輟學(xué)的學(xué)生200人

三． 調(diào)查方法

1.問卷調(diào)查——向輟學(xué)學(xué)生及各級高中學(xué)生200份

他們?yōu)楹屋z學(xué)，為什么放棄高考？以及放棄高考后將要干嘛去。從事的職業(yè)

方向怎么樣？

2.訪談?wù){(diào)查—— 通過QQ以及走訪深入了解他們的生活，了解他們的思想。

3.資料調(diào)查——上網(wǎng)查閱及看新聞查圖書等相關(guān)的資料作為參考 借鑒。

四． 調(diào)查的主要內(nèi)容

1.平時的成績怎么樣？

2.什么時候開始想輟學(xué)及什么時候輟學(xué)（或者放棄高考）？

3．輟學(xué)的原因？

4．輟學(xué)了干嘛去？

5．輟學(xué)后就業(yè)的方向？

6.有過后悔當(dāng)初的決定嗎？

7.現(xiàn)在再給你一次機會還會不會選擇放棄？

8.對現(xiàn)在的生活滿意嗎？

9.現(xiàn)在每月平均工資？

10．現(xiàn)在消費水平怎么樣？

。。。

五． 調(diào)查成果

1.寫一份調(diào)查報告。

六． 調(diào)研時間

在課余時間及假期時間

第二篇：調(diào)查提綱

調(diào)查提綱

一、調(diào)查時間：2011年8月-2011年9月

二、調(diào)查對象：萬州蘇寧電器商場

三、調(diào)查目的：隨著時代的進步，經(jīng)濟的飛速發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展說

到底是人的發(fā)展，企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。學(xué)習(xí)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，企業(yè)必須使其能夠員工充分發(fā)揮自己全部才華和潛能才能立于不敗之地長久的發(fā)展下去。重視員工職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高員工自身知識和職業(yè)技能的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,迎接競爭性挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。企業(yè)員工培訓(xùn)是員工學(xué)習(xí)的一種途徑，故有人說“培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物”。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

四、調(diào)查內(nèi)容：蘇寧電器是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連

鎖零售企業(yè)的 領(lǐng)先者。截至2007年10月1日，蘇寧電器在中國28個省、直轄市和自治區(qū)，190多個城市擁有超過600家連鎖店，員工人數(shù)達90000多名，2006年銷售規(guī)模近610億元，在商務(wù)部統(tǒng)計的全國前100家連鎖企業(yè)中，位居前三甲。隨著人們物質(zhì)文化的發(fā)展人們對家電的需求不斷提高，面對不斷擴大銷售市場要求企業(yè)不斷的更新管理模式和提高員工自身文化素質(zhì)。

關(guān)于萬州蘇寧電器商場經(jīng)營管理經(jīng)驗的調(diào)查報告

（一）公司文化 企業(yè)的基本法以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)盈利能力，多元化，連鎖化，信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行，重結(jié)果，追求更高的顧客滿意；矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。

管理理念：制度重于權(quán)力，同事重于親朋。

經(jīng)營理念：整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。

價值觀：做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享。樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。

人才觀：人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一。

服務(wù)觀：至真至誠，蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。

競爭觀：創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，超越競爭。

蘇寧精神：執(zhí)著拼搏，永不言敗。

員工職業(yè)道德：維護企業(yè)利益，嚴(yán)禁包庇縱容，交往來禮物，嚴(yán)禁索賄索酬，做人誠實守信，嚴(yán)禁欺瞞推諉，做事勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。

蘇寧營銷人員行為準(zhǔn)則：待人熱情禮貌，切忌詆毀同行；談吐有理有節(jié)，切忌獨斷獨行；交往互敬互惠，切忌損人利己。

蘇寧管理人員行為準(zhǔn)則： 管理就是服務(wù)，切忌權(quán)力本位；制度重在執(zhí)行，切忌流于形式；獎懲依據(jù)結(jié)果，切忌主觀印象。

蘇寧服務(wù)人員行為準(zhǔn)則：微笑發(fā)自內(nèi)心，切忌虛情假意；服務(wù)細(xì)微入致，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得過且過。

（二）公司發(fā)展理念

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有90％左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的10％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民對企業(yè)的信任度。因而“執(zhí)著拼搏，永不言敗”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達到80％，而20％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有65％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達15％。

（三）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、九成左右的員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，90％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占30%左右。

（四）人才管理與技能

1、在公司的人才使用中，中高層管理者得到了較高的評價。部門負(fù)責(zé)人作為萬州蘇寧的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，85％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有15％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、公司里部門內(nèi)部溝通基本暢通，但仍需不斷加強。大部分員工反映，在實際工作當(dāng)中，上級對員工工作支持力度較大，并在工作內(nèi)容上進行溝通，但在后續(xù)的調(diào)查結(jié)果上看，部門內(nèi)溝通并沒有達到要求；也有部分員工反映，部門間的工作銜接不是十分理想，更多時候只是員工自己之間溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占60％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員工作中需要提升的方面。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、員工激勵、成就動機。

（五）團隊精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，25％的員工認(rèn)為我們團隊的精神非常高

昂，60％認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但15％的員工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，萬州蘇寧電器仍需要在此方面繼續(xù)努力。

（六）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

員工技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達83％，僅有17％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

五、今后的對策與建議

根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善管理體系：

1、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

5、加強員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證素質(zhì)較低的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

第三篇：調(diào)查提綱

XX企業(yè)員工激勵約束機制問題的調(diào)查分析

調(diào)查提綱

1調(diào)查時間、地點、對象

擬在2007年3月10日到2007年4月10日對XX企業(yè)員工激勵約束機制進行全面的調(diào)查，調(diào)查范圍可以是該公司的全體員工，也可以是針對某一部門或特定人群的專項調(diào)查。2調(diào)查方法

（1）問卷調(diào)查

為保證問卷回答的客觀性和真實性，本次調(diào)查采用了嚴(yán)格的匿名答卷制度，盡量使受調(diào)查者能根據(jù)自己的真實感覺和思考來回答問題。

（2）訪談法與被調(diào)查者進行面對面的直接談話

（3）觀察法通過肉眼觀察和親身體驗去感受、判斷該企業(yè)員工的激勵約束機制。3調(diào)查目的、意義

本次調(diào)查的目的包括（1）發(fā)掘潛在問題；（2）了解員工需求；（3）診斷現(xiàn)存問題的癥結(jié)。本次調(diào)查的意義：通過實際調(diào)查，掌握基本情況，在此基礎(chǔ)上有針對性的提出具體建議，充分發(fā)揮企業(yè)激勵約束機制的作用，調(diào)動員工積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。

4調(diào)查內(nèi)容

（1）員工需求調(diào)查

不同年齡、不同層次員工需求的差異性及員工最關(guān)注的現(xiàn)實需求，員工需求的滿足程度。

（2）影響企業(yè)員工工作滿意的基本因素

設(shè)計調(diào)查問卷，對工作本身、報酬（工作回報）、工作條件、工作群體、企業(yè)的背景、文化、升遷機會等方面進行調(diào)查。工作環(huán)境的濕度、噪聲、氣味，工作作息時間和加班制度。

（3）薪酬管理制度

薪酬包括哪幾個方面，薪酬制度（崗位工資制還是浮動工資制），薪酬發(fā)放方式、時間，薪酬數(shù)量的吸引力，獎金構(gòu)成、形式、數(shù)量、條件。

（4）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和公司治理結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是否合理？能否對員工起到激勵約束作用？

（5）績效考核

目標(biāo)的明確性、實現(xiàn)難度，績效考核指標(biāo)的設(shè)置是否合理？是否公平、公正？員工對績效考核指標(biāo)的了解情況，績效反饋。

（6）企業(yè)規(guī)章制度

考勤制度、職務(wù)升遷制度、培訓(xùn)制度、醫(yī)療保險假期制度的合理與齊全程度，員工對這些制度的接受程度、滿意度。

（7）企業(yè)文化與社區(qū)生活。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式、企業(yè)的信息溝通方式；企業(yè)的宗旨；員工對企業(yè)文化、的認(rèn)可程度；文體娛樂活動；情感關(guān)注。

（8）獎懲制度

獎勵的形式、強度、條件、及時性；獎金構(gòu)成、形式、數(shù)量；懲罰的形式、強度、條件、及時性；獎懲制度對員工激勵作用、約束作用的大小，員工對它的滿意程度。

5調(diào)查結(jié)果分析及結(jié)論

通過對調(diào)查問卷、訪談情況、觀察所得進行歸類、統(tǒng)計，形成文字、圖表表達的調(diào)查結(jié)果，并對現(xiàn)存問題進行總體性評價分析，提出改革的具體措施，最終提交調(diào)查報告。

第四篇：調(diào)查提綱

調(diào)查提綱

1、該同志的姓名、年齡、民族、政治面貌、職務(wù)等基本情況。

2、是否有重大歷史問題。

3、對十一屆三中全會以來黨的路線、方針、政策的認(rèn)識和態(tài)度以及現(xiàn)實表現(xiàn)情況。

4、在文革期間和1989年政治**中的政治立場、態(tài)度和表現(xiàn)情況。

5、是否參加過法輪功等邪教組織，是否為該組織的骨干分子，是否已脫離該組織并劃清界限。

6、直系親屬是否有重大歷史問題。

說明：請用16K紙或大小相當(dāng)?shù)男偶埓蛴』蚝谏P書寫，并加蓋黨組織的公章。

安徽財經(jīng)大學(xué)黨委組織部制

第五篇：調(diào)查提綱

作業(yè)題目

? 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法的含義：

又稱聯(lián)機市場調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)搜集和掌握市場信息的一種調(diào)查方法。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法的優(yōu)缺點：

優(yōu)點：無時空限制，周期短，經(jīng)濟性，客觀性，可靠性，互動性。

缺點：對象群體受到限制，抽樣框難以界定，專業(yè)化、商業(yè)化程度還很低，網(wǎng)絡(luò)安全性難以控制。

? 你被委任調(diào)查人們在購買洗滌用品時是否有品牌意識，概括說明網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的過程及內(nèi)容，并設(shè)計詳細(xì)的調(diào)查提綱。

人們在購買洗滌用品時是否有品牌意識的調(diào)查

目錄

一、前言概述

二、調(diào)查實施方案、計劃

一、前言概述

（一）調(diào)查課題：人們在購買洗滌用品時是否有品牌意識

（二）調(diào)查目的：為了了解人們在購買洗滌用品時會不會注重品牌或?qū)ζ放频恼J(rèn)知，是否有品牌意識。

（三）調(diào)查對象：本院校的人群

（四）調(diào)查內(nèi)容：

1、你是否有購買過洗滌用品；

2、消費者的消費背景；

3、在購買洗滌用品時是否注意過你購買洗滌用品的品牌；

4、在購買洗滌用品時是否有品牌意識；

5、在購買洗滌用品時是否注重過品牌及熱衷于該品牌；

6、為什么熱衷于該品牌及反饋？

（五）調(diào)查方法：問卷法、訪談法、電子郵件法

（六）調(diào)查時間：2016/4/18——2016/6/18

二、調(diào)查實施方案、計劃

（一）調(diào)查地的選擇及說明

1、調(diào)查地選擇：廣東省陽江市江城區(qū)

2、原因：

（1）當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)：團隊已對當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)組織、學(xué)校及其工作人員有了一定的了解，現(xiàn)已具備初步的地區(qū)調(diào)研基礎(chǔ)，并且就近原則進行一次調(diào)研；

（2）實踐中的問題：在團隊早期對當(dāng)?shù)氐恼{(diào)研及當(dāng)?shù)赜^察的實踐中，團隊發(fā)現(xiàn)了該地的洗滌用品品牌意識不是很高并且不是很注重品牌等相關(guān)問題，且這些發(fā)現(xiàn)的問題較大程度地影響到當(dāng)?shù)叵礈煊闷菲放频陌l(fā)展之路；

（二）調(diào)查研究方法及說明

1、調(diào)查研究方法： 問卷法、訪談法、電子郵件法

2、調(diào)研研究方法說明：

（1）調(diào)研時段：

本研究初期將在充分借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，主要通過電話訪問、過去經(jīng)驗總結(jié)等方法 去進行前期的定性分析，再在定性分析的基礎(chǔ)上，從整個購買洗滌用品的流程，購買洗滌用品的人群的入選、不同的消費者購買能力的篩選標(biāo)準(zhǔn)、收集消費者對品牌認(rèn)知的方式、及對洗滌用品品牌的反饋等方面張開，與本院校的消費情況及對品牌認(rèn)知度進行調(diào)查。

在整個調(diào)查的時間段主要用到實地考察、人員探訪，同時兼顧問卷法、電子郵件法等方法，進行細(xì)致的調(diào)研。

（2）解決問題的程序

本次研究將綜合采用定性與定量的方法相結(jié)合?？紤]到調(diào)查對象是本院校的人群并且部分受訪者的購買能力不是很高，所以主要是采用定性為主，以定量為輔的房事進行調(diào)研。

問卷觀察分析、研究、歸納整理、總結(jié)——確定研究對象——研究設(shè)計（包括學(xué)生的購買能力及背景、調(diào)查問卷設(shè)計、訪問設(shè)計）——抽取小樣本進行研究前測（包括問卷及訪談的問題調(diào)整、計算問卷的有效度及信度）——修改研究（包括問卷及訪談內(nèi)容）——實地考察與調(diào)研（包括院校的各種數(shù)據(jù)收集）——調(diào)研數(shù)據(jù)匯總及分析——本院校的洗滌用品品牌的反饋——報告撰寫。