第一篇：全國2003年10月自學考試電子商務與現代物流試題

全國2003年10月高等教育自學考試

電子商務與現代物流試題

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.對電子商務網絡正確的說法是（）

A.電子商務網絡只包括商流和信息流網絡

B.配送網絡是電子商務網絡的組成部分

C.電子商務網絡由局域網和配送網兩部分組成D.電子商務網絡中不包括配送網絡

2.電子商務的物流服務內容分為（）

A.傳統物流服務、現代物流服務B.一般物流服務、特殊物流服務

C.基本物流服務、基礎物流服務D.傳統物流服務、增值性物流服務

3.企業(yè)確定物流服務水平，正確的選擇是（）

A.在成本與服務之間選擇最高水平服務

B.在成本與服務之間選擇最低成本

C.在成本與銷售額之間選擇最大利潤

D.在成本與銷售額之間選擇最低成本

4.電子商務的物流外包是指（）

A.委托專業(yè)物流企業(yè)提供物流服務B.與普通商務共用物流系統

C.12.下列運輸現象中，屬于運輸流向不合理的是（）．

A.對流運輸B.迂回運輸

C.重復運輸D.無效運輸

13.采用“圖上作業(yè)法”規(guī)劃運輸方案時，應避免（）

A.倒流運輸和重復運輸B.無效運輸和迂回運輸

C.對流運輸和迂回運輸D.對流運輸和重復運輸

14.商品合理運輸的評價標準是（）

A.運輸速度最快B.運輸費用最少

C.運輸損耗最小D.運輸綜合效益最高

15.配送的主體活動是（）

A.保管B.配貨

C.流通加工D.包裝

16.配送是一種“門到門”的服務形式，“門到門”指的是（）

A.從客戶到客戶B.從客戶到配送中心

C.從配送中心到客戶D.從配送中心到配送中心

17.在配送的組織方式中，服務水平最高的配送方式是（）

A.即時配送B.定時配送

C.定時定量配送D.定時定路線配送

18.配送中心的主要作用是（）

A.減少流通環(huán)節(jié)B.增加庫存數量

C.改善運輸條件D.提高服務水平

19.在配送中心將揀出的商品按每一客戶訂貨單要求的品種、規(guī)格、數量進行分類、集中，形成不同送貨單元的作業(yè)稱為（）

A.揀選B.分揀

C.組配D.配裝

20.配送企業(yè)之間開展共同配送需要解決好的關鍵問題是（）

A.合理選擇客戶B.合理安排時間

C.合理裝配車輛D.合理分配收益

21.配送合理化在庫存方面的體現是（）

A.倉儲能力滿足要求B.客戶企業(yè)的庫存量增加

C.機械化作業(yè)程度提高D.庫存總量減少，保證程度提高

22.配送中心規(guī)劃的主要內容是確定配送中心的（）

A.規(guī)模、數量、地點B.類型、規(guī)模、數量

C.功能、數量、結構D.功能、結構、地點

23.確定配送中心倉庫面積的正確步驟是（）

A.確定儲存量→計算儲存面積→計算儲存空間→計算實際面積

B.確定儲存量→計算儲存空間→計算儲存面積→計算實際面積

C.確定儲存量→計算儲存空間→計算實際面積→計算儲存面積

D.確定儲存量→計算實際面積→計算儲存空間→計算儲存面積

24.進行配送中心數量決策需要考慮的主要因素是配送的（）

A.服務對象B.服務水平

C.作業(yè)效率D.難易程度

00915# 電子商務與現代物流試卷

25.物流系統基本的特性是（）

A.包容性B.可逆性

C.相關性D.風險性

26.物流管理的目標是（）

A.提供最高水平的服務B.追求最低的物流成本

C.以最低的成本實現最高水平的服務 D.以盡可能低的成本達到既定的服務水平

27.物流成本的特性是各項要素成本之間（）

A.互不相關B.交替上升

C.交替下降D.交替損益

28.物流過程中由生物學變化所引起的商品質量變化是（）

A.腐蝕B.僵直

C.霉變D.老化

29.現代物流質量管理的核心是（）

A.服務質量管理B.全面質量管理

C.質量維護管理D.商品和服務質量管理

30.配送中心庫房通道的寬度主要取決于（）

A.叉車長度B.叉車速度

C.叉車坡度D.叉車最小轉彎半徑

二、填空題（本大題共5小題，每空1分，共10分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

31.《中華人民共和國· 物流術語》中對物流的定義是：物品從供應地向接收地的___________流動中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現___________要求的過程。

32.物流的六大要素是指物流的流體、載體、流向、流量、___________和___________。

33.商品運輸具有兩項功能：（1）___________；（2）___________。

34.物料需求計劃適用于___________需求物品的庫存管理；配送需求計劃適用于___________需求物品的庫存管理。

35.倉庫的功能包括___________功能和___________功能。

三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡析我國現行物流體系對電子商務發(fā)展的制約因素。

37.簡要說明配送與物流的主要區(qū)別。

38.簡要分析物流成本在物流管理中的作用。

39.簡述運輸規(guī)模經濟的基本原理。

40.簡要說明現代物流質量所包含的具體內容。

四、計算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分。要求列出解題步驟）

41.某電子商務企業(yè)經營的某種商品年需求量為4000件，單價為50元，每次訂貨的訂購成本為40元，儲存費率為單價的10%，如果前置時間為5天，試計算該種商品的經濟訂貨間隔時間和最高庫存量。（注：一年按360天算）

42.某配送中心有A、B兩種商品需要向顧客送貨，貨物A的單件重量為8公斤，體積為0.0

400915# 電子商務與現代物流試卷

米3；貨物B的單件重量為8公斤，體積為0.01米3。使用貨車的載重量為5噸，有效容積為10米3，問A、B兩種貨物應如何配裝，才能既裝滿貨車的有效容積，又能夠達到貨車的載重量標準？

五、綜合題（本大題共2小題，

第二篇：全國2004年10月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題

全國2004年10月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題

課程代碼：0091

5一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．完整的電子商務網絡主要包括（）

A．商務網絡和信息網絡B．商流、信息流網絡和配送網絡

C．信息網絡和組織網絡D．組織網絡和商務網絡

2．FedEx參與電子商務業(yè)務的主要身份是（）

A．經營者B．制造者

C．網站經營者D．第三方物流

3．電子商務的銷售渠道是（）

A．制造商——連鎖店——消費者

B．制造商——電子商務網站——消費者

C．制造商——批發(fā)商——零售商——消費者

D．制造商——批發(fā)商——網站——配送中心——消費者

4．下列物流服務中不．屬于增值服務的是（）

A．儲運服務B．延伸服務

C．便利性服務D．快速反應的服務

5．電子商務中消費者訂貨后無法掌握準確的送貨消息的主要原因是（）

A．商家黑箱操作B．未建立配送查詢系統

C．缺乏規(guī)范的作業(yè)流程D．沒有先進的科技手段

6．國外電子商務經營者取得成功的關鍵做法是（）

A．自營物流業(yè)務B．共用物流系統

C．物流業(yè)務外包D．建立物流信息平臺

7．下列說法中正確的是（）

A．物流是物資流通B．物流是商品儲運

C．物流與供應鏈是一回事D．物流是物的實體流通活動

8．具有輻射范圍大、少品種大批量、存儲吞吐能力強等條件特征的物流場所稱為（A．集散中心B．集貨中心

C．物流中心D．配送中心

9．在整個要素集成過程中物流要素被集成者處于（）

A．主要地位B．次要地位

C．從屬地位D．被動地位

10．物流目標管理的難點在于確定（）

A．物流組織形式B．物流服務目標

C．物流業(yè)務流程D．物流質量標準

11．物流系統集成、運作、管理的目的是實現（）

A．物流系統化B．管理信息化

C．作業(yè)標準化D．運作效率化）

12．LD－CED模式解決的問題是（）A．庫存數量控制C．配送方案規(guī)劃A．水路運輸C．公路運輸

B．運輸路線優(yōu)化 D．物流組織網絡結構 B．鐵路運輸 D．航空運輸 B．使用一份運輸單據 D．全程單一運費費率 B．鋼質集裝箱 D．不銹鋼集裝箱 B．普通記錄 D．貨運記錄

13．具有載運量大，運輸速度快，運輸成本低，運輸適用性強等特點的運輸方式是（）

14．下列條件中不符合多式聯運的條件是（）．A．簽訂一份運輸合同C．分段辦理托運手續(xù)A．鋁合金集裝箱C．玻璃鋼集裝箱A．交貨記錄C．收貨記錄

15．有一種強度大、價格低，但隔熱性差、重量大、防腐性較差的集裝箱是（）

16．當發(fā)生因承運人責任造成的運輸事故時，貨主提出索賠的依據是（）

17．利用火車、汽車運輸時，因車輛傾覆、出軌、隧道坍塌等所造成的損失的保險險別責任屬于（）A．基本險 C．綜合險

B．附加險 D．第三方責任險

18．一批經水路運輸的貨物，總重量為2500公斤，總體積為3立方米，在貨物運價分級表中其計費單位為W／M，該批貨物的計費重量為（）A．1.2噸 C．2.5噸

B．1.5噸 D．3噸

B．配送就是送貨運輸

D．配送是一種門到門的服務形式 B．中間運輸 D．中轉運輸 B．倉庫配送 D．配送中心配送 B．成套配套配送 D．多品種、少批量配送 B．共營配送業(yè)務 D．配送業(yè)務外包

19．下列說法中對配送正確的評價是（）A．配送是送貨前的配貨 C．配送是配裝加送貨A．前端運輸C．終端運輸A．商店配送

20．配送與運輸的主要區(qū)別在于配送中的送貨僅屬于物流運輸中的（）

21．在下列配送形式中，主要的配送形式是（）C．生產企業(yè)配送A．定時定量配送

22．下列配送方式中，技術水平要求較高的配送方式是（）C．少品種、大批量配送 A．自營配送業(yè)務C．單項業(yè)務外包

23．在電子商務中，應充分肯定并大力推行的配送模式是（）

24．下列條件中不屬于確定配送路線的約束條件是（）．A．滿足通行時間規(guī)定的要求

B．滿足收貨人對運輸質量的要求 C．滿足收貨人對貨物發(fā)到時間的要求

D．滿足收貨人對貨物品種、規(guī)格、數量的要求 25．配送中心出貨的第一道環(huán)節(jié)是（）A．揀選

B．驗貨 D．組配 B．確定配裝方案 D．進行配送總成本分析 B．圖上作業(yè)法 D．總成本分析法 B．叉車速度

D．叉車最小轉彎半徑 B．僵直 D．蟲蛀 B．交易中服務 D．交易全過程服務

C．分揀配貨

26．成本分歧點法是用于（）A．規(guī)劃運輸路線C．確定直送與配送區(qū)域 A．重心法

27．配送中心選址可采用（）C．節(jié)約里程法 A．叉車長度C．叉車坡度A．腐蝕C．霉變

28．配送中心庫房通道寬度主要取決于（）

29．物流過程中由化學變化所引起的商品質量變化是（）

30．按交易過程劃分，物流中的顧客服務是指（）A．交易前服務 C．交易后服務

二、填空題（本大題共10空，每空1分，共10分）

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

31．英文JIT的含義是___________________，VMI的含義是___________________。32．商品運輸保險是對商品運輸過程中因___________________和___________________所造成的經濟損失，由承保方負責經濟補償，承擔保險責任的工作。

33．配送中心倉庫面積應根據商品儲存量、貨物品種、保管期限以及___________________和___________________等因素確定。

34．物流質量的內容包括商品質量、服務質量、___________________質量和______________質量。

35．商品完好率是反映物流質量的指標，它是___________________與___________________之比。

三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡要說明物流對電子商務的作用。37．簡述物流要素集成化原理。

38．簡要敘述配送中心總體設計的基本要求。39．簡述物流服務管理流程。

40．物流中進行商品質量管理的技術方法有哪些？

四、計算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分。要求列出解題步驟）

41．假如某種商品有三個產地，產量分別為：A1－20噸、A2－14噸、A3－10噸。三個需要地，需要量分別為：B1－12噸、B2－16噸、B3－16噸。

單位運價表（元）

問：如何規(guī)劃運輸方案才能使運輸費用最低？

42．某電子商務企業(yè)經銷學生書包，年需求量為5000件，企業(yè)以15元的單價從廠家購入，該種商品的訂貨量為500件，每件的延期付貨成本為1元，年儲存成本為單價的10％。前置時間為8天，前置時間內需求量如下表所示：

問：應保持多少保險存貨？訂貨點為多少？

五、綜合題（本大題共2小題，其中第43題8分，第44題10分，共18分）43．試述電子商務企業(yè)降低物流成本的途徑。44．試述組織商品合理運輸的途徑與方法。

第三篇：全國2007年1月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題

全國2007年1月高等教育自學考試電子商務與現代物流試題

課程代碼：0091

5一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．以下關于電子商務中相關的“四流”的論述，正確的是（）A．商流、資金流、物流、信息流 C．商流、資金流、物流、電子流

2．跨國公司管理物流的通行作法是（）A．組建自己的物流公司 B．將物流外包給第三方物流公司 C．租賃某家物流公司

D．與其他公司聯合采取物流共同化計劃

3．Dell公司參與電子商務的主要身份是（）A．第三方物流企業(yè) C．制造企業(yè)

B．銷售企業(yè) D．網站經營者

B．商流、資金流、交通流、電子流 D．商流、資金流、物流、比特流

4．通過物流資源的需求方、供給方和第三方來共同治理的物流系統治理結構是（）A．單邊治理 C．三邊治理

5．由專業(yè)物流組織進行的物流稱為（）A．第一方物流 C．第三方物流

B．第二方物流 D．第四方物流 B．雙邊治理 D．多邊治理

6．國際上物流學術界對于物流概念的產生原因有兩種觀點，它們是（）A．經濟動因和管理動因 C．經濟動因和軍事動因

7．物流目標系統化本身的目標是（）A．提供客戶需要的服務 C．實現物流系統整體目標最優(yōu)

8．根據系統論的理論，決定物流系統中本級系統的目標是（）A．配送系統 C．同級系統

9．通常用于存放香煙的倉庫屬于（）A．普通倉庫

B．專用倉庫 B．上級系統 D．下級系統 B．減少成本

D．系統內部要素目標最優(yōu) B．企業(yè)動因和軍事動因 D．理論動因和企業(yè)動因

C．特種倉庫 D．防燃倉庫

10．在商品入庫驗收過程中，如發(fā)現商品的數量、品種、規(guī)格等的單貨不符，應該（）A．在貨運交接單上拒實批注，以分清倉庫與運輸部門的交接責任 B．分清不同情況，區(qū)別處理 C．會同送貨人員開箱檢查 D．不能辦理入庫手續(xù)

11．ABC庫存分類法就是根據庫存品的年耗用金額的大小，把庫存品劃分為A、B、C三類。

其中A類庫存品其品種數占總庫存品種數的（）A．5%～10% C．15%～20%

B．10%～15% D．20%～25%

12．JIT技術又稱及時管理方式，也稱零庫存管理方式，該技術是由以下哪個汽車公司開發(fā)

出來的（）A．日本豐田 C．日本本田

B．德國福特 D．美國通用

13．在倉庫實際面積一定的條件下，隨著倉庫面積利用率的提高而增大的是倉庫的（）A．建筑面積 C．儲存面積

B．可用面積 D．庫內面積

14．對貨物運輸而言，運輸過程中的產品是指商品的（）A．時間效用 C．經濟效用

B．空間效用 D．物流效用

15．以下關于多式聯運構成條件的論述，正確的是（）A．必須有一個多式聯運合同 B．必須改用多分全程多式聯運單據 C．必須采用兩種以上的運輸方式

D．必須是多式聯運承運人對貨物聯運全程負責 16．商品運輸的安全管理要貫徹的方針是（）A．以防為主 C．安全第一

B．事后處理 D．效率優(yōu)先

17．以下關于鐵路貨物計費重量確定，正確的是（）A．整車貨物以0.5噸為單位

B．整車貨物一律按貨車標重計算費用

C．零擔貨物以10公斤為單位，不足10公斤進為10公斤 D．集裝箱貨物可以箱為單位，也可以噸為單位計費 18．以下關于運輸與配送的論述，正確的是（）

A．配送是單純地進行貨物輸送

B．工廠至配送中心的貨物輸送為配送，配送中心至顧客的貨物輸送為運輸 C．運輸在整個物流過程的貨物運輸中處于“終端運輸”的地位 D．配送幾乎概括了所有的物流活動要素

19．以下屬于高水平、高技術的配送形式的是（）A．定時定量 C．少品種、大批量

20．以下不屬于共同配送方式的是（）．．．A．共同集貨型 C．共同集送型

B．共同送貨型 D．共同集配型 B．多品種、少批量 D．成套配套

21．在儲存空間確定的條件下，倉儲面積的大小取決于（）A．商品的平均堆碼高度 C．倉庫面積利用率

B．商品的平均堆碼面積 D．倉庫高度利用率

22．在配送中心庫房設計中，確定庫房面積主要根據商品的（）A．批量大小 C．儲存量

B．保質要求 D．性質

23．配送中心汽車裝卸車位數的確定通常通過統計一年來每日汽車進出量及每輛車的停靠裝

卸時間，計算統計最大值所滿足的概率是（）A．80% C．90%

24．以下關于庫內道路路面選擇的論述，正確的是（）

A．庫內路面的選擇應結合使用要求，根據當地筑路材料、氣候、路面養(yǎng)護等進行 B．叉車行使的路面不必選擇水泥混凝土、瀝青混凝土或整齊石塊的路面 C．在濕熱地區(qū)，宜采用瀝青混凝土、瀝青碎石、瀝青表面處理的路面 D．汽車行駛的路面宜選用1級或2級路面

25．以下關于物流服務內涵的論述，不正確的是（）．．．A．擁有顧客所需要的商品 B．商品數量足夠滿足顧客需求 C．商品具有顧客所期望的質量

D．在顧客要求的時間內將所需要的商品完好地運送到正確地點 26．以下關于物流成本管理的論述，不正確的是（）．．．A．物流成本管理就是管理物流成本

B．物流成本管理重視物流成本的計算，把計算物流成本作為目的B．85% D．95%

C．物流成本管理是將成本作為一種管理手段

D．物流成本管理必須建立科學、完整的物流成本計算體系，確定正確的物流成本計算方法，為物流管理提供可靠的依據

27．以下關于物流系統的論述，不正確的是（）．．．A．物流系統是企業(yè)經營大系統中的一個分支系統

B．物流系統是由商品生產、包裝、運輸、儲存、配送等子系統所組成 C．物流系統的共同目的是實現物流系統的合理化 D．物流各子系統的活動必須從屬于物流系統的共同目標 28．質量有廣義和狹義之分，狹義的質量是指（）A．工程質量 C．服務質量

29．霉腐微生物最適宜的生長溫度范圍是（）A．25℃～37℃ C．15℃～25℃

B．20℃～28℃ D．28℃～40℃ B．工作質量 D．產品質量

30．使用化學殺蟲法時，應注意選擇害蟲的生理形態(tài)，其最佳施藥期是（）A．卵 C．成蟲

二、填空題(本大題共10空，每空1分，共10分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

31．電子商務網絡主要由兩種網絡組成，一是_______，二是_______。32．物流組織網絡化的目標是使_______和_______。33．物流目標優(yōu)化的對象有兩個，它們是_______和_______。34．庫房的層高要受到_______和_______的制約。

35．日本唐澤豐教授認為顧客服務可以劃分為營銷服務、_______與_______三個領域。

三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36．簡述電子商務中物流體系的建立模式。

37．物流網絡結構中，為什么要有物流中心或配送中心這個環(huán)節(jié)？ 38．物流服務管理中，物流服務與成本之間的相互關系如何？ 39．簡述確定配送中心數量時應考慮的因素。

40．簡述美國物流管理協會的物流定義與中國國家標準中的物流定義的聯系和區(qū)別。

四、計算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)

41．某電子商務企業(yè)有配送中心D0，現需向其5個用戶Cj配送貨物，其配送路線網絡、配

送中心與用戶的距離以及用戶之間的距離如下圖所示：圖中括號內的數字表示客戶的需求量（單位：噸），線路上的數字表示兩結點之間的距離，配送中心有2t卡車和4t兩種

B．幼蟲 D．蛹

車輛可供使用，試利用節(jié)約里程法制定最優(yōu)的配送方案。

42．某電子商務企業(yè)計劃對它的最暢銷商品進行庫存分析，這種商品的月需求量為10000

件，單價為1元，月儲存成本率約為單價的12.5%。該企業(yè)的每次訂貨的成本是25元。該商品在市場上可立即到貨。問：經濟訂貨數量是多少?一月的訂貨次數為多少?兩次訂貨的間隔時間是多少天?（一月以30天計）

五、論述題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)43．結合實例分析LD-CED模型。

44．試分析物流系統要素沖突原因及解決方法。

第四篇：2006年1月自學考試電子商務與現代物流試題

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全國2006年1月高等教育自學考試

電子商務與現代物流試題

課程代碼：0091

5一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.解決電子商務網站與配送公司之間在配送費用上的矛盾的關鍵是（）

A.配送公司的規(guī)模

C.配送公司的管理水平

2.將供應鏈集成在一起的服務是（）

A.增加便利性的服務

C.降低成本的服務 B.加快反應速度的服務 D.延伸服務 B.電子商務的規(guī)模 D.雙方的長期協議

3.決定Dell直銷系統成功與否的一個關鍵是建立一個覆蓋面較大、反應快速、成本有效的（）

A.運輸網絡

C.互聯網

4.由專業(yè)物流組織進行的物流叫（）

A.第一方物流

C.第三方物流 B.第二方物流 D.第四方物流 B.物流網絡和系統 D.配送模式

5.在物流系統治理結構中古典合同治理就是（）

A.單邊治理

C.三邊治理 B.雙邊治理 D.多邊治理

6.根據產銷關系所決定的商品的流向是（）

A.自然流向

C.市場流向 B.計劃流向 D.實際流向

7.物流系統具有層次性，本級系統的目標由（）

A.上一層次決定

C.同級層次決定 B.本層次決定 D.下級層次決定

8.物流系統成本由物流系統提供物流服務的功能要素的成本組成，主要成本有運輸成本和

（）

A.裝卸搬運成本

C.流通加工成本 B.倉儲成本 D.信息處理成本

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9.通過庫存可供率、訂單完成率、首次報修修復率等進行物流目標系統化的方法是（）

A.目標管理法

C.重要業(yè)績衡量指標分析法 B.總成本分析法 D.目標規(guī)劃法

10.進到生產過程將變形或轉變?yōu)槌善返奈锲肥牵ǎ?/p>

A.消耗品庫存

C.半成品庫存 B.原材料庫存 D.成品庫存

11.任何一個庫存系統的首要構成部分是（）

A.需求

C.約束 B.補充 D.成本

12.供應商決定每一種商品的恰當庫存水平，以及維持這些庫存水平的恰當策略是（）

A.JIT

C.VMI B.EOQ D.QR

13.我們只能通過運輸能力的儲存，來滿足需求高峰期和特殊時期的運輸需求，這是因為運輸產品具有（）

A.公用性

C.配合性 B.不可儲存性 D.統一性

14.能實現“門到門”運輸且較適合短距離運輸的運輸方式是（）

A.公路運輸

C.水路運輸

15.具有貨物所有權的支配文件是（）

A.海運單

C.裝箱單 B.集裝箱聯運提單 D.提貨單 B.鐵路運輸 D.空路運輸

16.按規(guī)定的商品數量在一個指定的時間范圍內進行的配送是（）

A.定量配送

C.定時配送 B.定時定量配送 D.定時定線配送

17.既是配送中心滿足顧客需求，提高服務水平的重要保證，又是配送中心費用產生的主要來源的是（）

A.驗貨

C.庫存 B.揀選 D.包裝

18.在配送技術指標中，下列屬于服務指標的是（）

A.準時發(fā)到率

C.車輛滿載率 B.日平均配送量 D.噸公里成本

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19.下列不是．．配送中心總體設計原則的是（）

A.保證安全 B.滿足使用要求

C.滿足經濟性要求 D.滿足美觀要求

20.如果單層庫房耐火等級為三級，其庫房面積不得超過（）

A.500 m2 B.600 m

2C.700 m2 D.800 m2

21.應合理安排理貨場面積，底層理貨面積應占全樓倉實際面積的（）

A.5%左右 B.10%左右

C.15%左右 D.20%左右

22.系統的基本特征中，進行物流系統化問題研究和認識物流成本特性的關鍵的特征是

（A.集合性 B.相關性

C.目的性 D.整體性

23.下列存在“二律背反”狀態(tài)的有（）

A.高水平物流服務與低物流成本 B.包裝與倉儲

C.運輸與包裝 D.運輸與流通加工

24.在物流服務與成本的關系中，大部分企業(yè)普遍存在和被公認的關系是（）

A.在物流服務水平一定的情況下，降低物流成本；

B.在提高物流服務水平的同時，增加了物流成本；

C.在物流成本一定的情況下，提高了物流服務水平；

D.在提高服務水平的同時，降低物流成本。

25.下列中屬于生理生化變化的是（）

A.后熟 B.腐蝕

C.發(fā)酵 D.霉變

26.物流服務的關鍵要素是（）

A.了解顧客滿意度，完善物流系統 B.重視物流服務

C.提高物流服務水平D.改善管理體制

27.滿足要求次數/用戶要求次數是（）

A.滿足程度指標 B.服務水平指標

C.交貨水平指標 D.交貨期質量指標

28.在經濟批量模型中不．包含（）

A.購進成本 B.訂購成本

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C.儲存成本 D.缺貨成本

29.航空貨物運費計算時，特殊貨物的運價是普通貨物運價的（）

A.125%

C.175% B.150% D.200%

30.在物流服務管理中，決定物流服務水準的基本方法是尋求（）

A.顧客最強烈的需求愿望

C.倉儲水平B.物流系統的完善程度 D.物流管理水平

二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

31.電子商務中物流服務的內容可分為________________和________________兩個方面。

32.物流要素集成是區(qū)別________________和________________的最主要特征。

33.我國國內商品運輸保險規(guī)定，投保險別分為________________和________________。

34.影響配送中心數量的因素是設施投資費用、________________和________________。

35.現代物流質量管理的核心是________________和________________。

三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

36.簡述物流要素沖突的原因。

37.簡述組織商品合理運輸的途徑和方法。

38.簡述配送中心的作用。

39.簡述影響配送中心庫存水平的主要因素。

40.簡述我國現行物流系統對電子商務發(fā)展的制約因素。

四、計算題(本大題共2小題，每小題6分，共12分)

41.某企業(yè)A材料的年總需求量為10000件，一次訂貨成本為100元，該材料單價為10元，年保管費用率為5%，請列出經濟訂貨批量的計算公式，并計算A材料的經濟訂貨批量、總成本、訂貨次數。(小數點后保留三位)

42.某公司從三個產地A1、A2、A3將物品運往四個銷地B1、B2、B3、B4，各產地的產量、各銷地的銷量和各產地到各銷地每件物品的運費如下表所示。試做出總運費的最低的數

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五、論述題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

43.論述傳統儲運向現代物流轉化的措施。

44.論述電子商務企業(yè)如何降低物流成本。

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第五篇：2012年1月自學考試電子商務與現代物流試題

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全國2012年1月高等教育自學考試

電子商務與現代物流試題

課程代碼：0091

5一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.配送網絡的處理對象是（）

A.商流

C.物流 B.信息流 D.資金流

2.解決電子商務配送需求方與電子商務配送供給方之間在物流與配送規(guī)模上的矛盾最為有效的措施是（）

A.擴大電子商務服務規(guī)模

C.擴大電子商務配送需求規(guī)模

3.物流概念產生的兩大原因是（）

A.軍事原因和企業(yè)原因

C.企業(yè)原因和政治原因 B.經濟原因和政治原因 D.軍事原因和經濟原因 B.擴大電子商務網絡規(guī)模 D.擴大電子商務資源規(guī)模

4.與配送相比，物流處理的流體具有的特點是（）

A.多品種、小批量、多批次

C.少品種、小批量、少批次 B.多品種、大批量、多批次 D.少品種、大批量、少批次

5.根據產銷關系所決定的商品的流向指的是（）

A.實際流向

C.市場流向 B.自然流向 D.計劃流向

6.對于雙邊治理和三邊治理的區(qū)別描述錯誤的是（）

A.雙邊治理的雙方關系更加緊密

B.三邊治理近似于垂直一體化關系

C.雙邊治理需要的專用資產投資規(guī)模更大

D.三邊治理結構中的沖突機制在雙邊治理結構中可通過關系機制解決

7.下列不屬于物流系統要素之間的沖突的是（）

A.要素目標沖突

C.要素運作沖突

8.物流目標系統化本身的目的是（）

A.實現系統內部要素目標最優(yōu)

C.實現物流要素集成化 B.實現物流系統整體目標最優(yōu) D.實現物流組織的網絡化 B.要素產權沖突 D.要素管理沖突

9.根據倉庫保管條件的不同，家用電器倉庫屬于（）

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A.普通倉庫 C.特種倉庫

B.專用倉庫 D.自動化立體倉庫

10.在自動化立體倉庫發(fā)展歷史上，被稱為“自動化孤島”的倉儲階段是（）A.機械化倉儲技術階段 C.集成自動化倉儲技術階段

B.自動化倉儲技術階段 D.智能自動化倉儲技術階段

11.在下列關于商品保管合同描述中正確的是（）A.變更和解除合同時，不需要通知對方

B.商品保管合同是明確一方權利和另一方義務關系的協議 C.商品保管合同是一種經濟合同 D.危險物品和易腐商品不能進行保管 12.商品入庫作業(yè)的一般操作程序（）A.單貨核對、審核憑證、搬運入庫、辦理入庫手續(xù) B.審核憑證、單貨核對、辦理入庫手續(xù)、搬運入庫 C.單貨核對、審核憑證、辦理入庫手續(xù)、搬運入庫 D.審核憑證、單貨核對、搬運入庫、辦理入庫手續(xù) 13.容載利用系數為0.9725，其表明的是（）

A.在庫房載重量被充分利用的情況下，有2.75%的庫房高度未被利用 B.在庫房高度被充分利用的情況下，有2.75%的庫房載重量未被利用 C.在庫房載重量被充分利用的情況下，有97.25%的庫房高度未被利用 D.在庫房高度被充分利用的情況下，有97.25%的庫房載重量未被利用

14.ABC庫存分類法就是根據庫存品的年耗用金額的大小，把庫存品劃分為A、B、C三類，其中B類庫存品其年耗用金額占總庫存年耗用金額的（）A.5%～10% C.15%～20%

B.10%～15% D.20%～25%

15.以下不屬于運輸基礎設施的是（）A.運輸路線 C.運輸方式

B.通訊設備 D.運輸站點

16.與其他運輸方式比較，鐵路運輸具有的技術經濟特征是（）A.運輸成本較低 C.輸送能力大、連續(xù)性強

B.機動、靈活、適應性強 D.建設周期短，投資少

17.以下關于多式聯運的論述，正確的是（）A.有多個多式聯運合同 C.采用一種運輸方式

B.使用多份全程多式聯運單據 D.運輸全程單一運費率

18.同一種商品或彼此可以代用的商品在同一運輸線路上，朝著相反方向，與對方運程的全部或部分發(fā)生重疊的不合═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

理運輸現象的表現形式是屬于（）A.無效運輸 C.對流運輸

B.重復運輸 D.倒流運輸

19.在商品運輸保險中，以下屬于基本險的是（）A.因火災、爆炸、雷電、冰雹、暴雨、洪水所造成的損失 B.符合安全運輸規(guī)定而遭受雨淋的損失

C.因受震動、碰撞、擠壓而造成的商品破碎或包裝開裂 D.遭遇盜竊的損失

20.以下關于鐵路運輸方式的論述，正確的是（）

A.零擔運輸是指一批商品的重量、體積或形狀不夠整車運輸條件的，不需要單獨使用一輛貨車的零星商品發(fā)運方式 B.未裝容器的活動物可以按鐵路零擔運輸

C.需要冷藏、保溫或加溫運輸的商品可以按鐵路零擔運輸

D.一件商品的重量超過2噸，體積超過3立方米或長度超過9米的商品都可以按零擔運輸 21.按配送組織者分類時，配送的主要形式是（）A.配送中心配送 C.生產企業(yè)配送

B.倉庫配送 D.商店配送

22.假如有M個廠商和N個店鋪，各廠商與店鋪分別發(fā)生交易，在沒有配送中心的情況下，交易的次數為（）A.M+N C.N×M

B.M－N D.M/N

23.以下不是影響配送中心選址的主要因素的是（）A.物流費用 C.運輸條件

B.貨物的分布和數量 D.工程技術條件

24.下列哪個崗位負責對貨物的揀選、養(yǎng)護等作業(yè)的運作和管理？（）A.儲存管理組 C.流通加工組

B.營業(yè)管理組 D.配貨組

25.在配送中心的業(yè)務運作中占有十分重要的地位，它既是配送業(yè)務的核心，又是影響配送服務質量的重要因素，指的是（）A.庫存管理 C.訂單處理

B.驗貨處理 D.送貨處理

26.在沒有物流信息系統分析設計能力、開發(fā)預算小并且希望風險小的前提下，企業(yè)要進行物流信息系統的開發(fā)，可以選擇（）A.自行開發(fā) C.委托開發(fā)

B.委托編程 D.購買軟件包

27.衡量與評價物流綜合經濟效益和物流合理化的統一尺寸是（）

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A.物流總成本 C.缺貨比率

B.物流服務水平D.零庫存

28.現代物流質量管理的核心內容是（）A.現代物流技術質量管理和現代物流工程質量管理 B.現代物流技術質量管理和現代物流服務質量管理 C.現代物流商品質量管理和現代物流服務質量管理 D.現代物流工程質量管理和現代物流服務質量管理

29.以下關于食品的低溫儲存技術的論述，不正確的是（）A.冷凍法溫度控制在0℃～10℃ B.冷卻法適宜短期儲存的食品

C.冷卻法適宜于水分含量較高的生鮮食品 D.0℃～15℃是果蔬的儲藏溫度

30.物流服務的確定與所經營的商品類型相關，根據市場營銷中產品組合矩陣來確定物流服務的形式，對于問題類產品，應采取的物流服務是（）A.選擇型 C.撤退型

B.強化型 D.維持型

二、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

31.電子商務網絡主要由兩種網絡組成，一是指______，二是指______。32.物流產業(yè)具有以下四個特征：多行業(yè)性、______、______和綜合性。33.物流信息電子化的主要手段有：數據庫、______、電子技術和______。

34.影響配送中心規(guī)模的主要因素是通過配送中心進行配送的商品種類、______和______。

35.物流服務的三要素是：擁有顧客所期望的商品；在顧客所期望的時間內______商品；符合顧客所期望的______。

三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡述《中華人民共和國·物流術語》對物流的定義以及你對物流定義的理解。37.簡述物流運作規(guī)范化原理。38.簡述運輸的定義和主要特征。

39.簡述影響配送中心庫存的數量和儲存時間的主要因素。40.簡述物流服務對電子商務企業(yè)的重要意義。

四、計算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）

41.某種商品有三個產地，每天供應量分別為：P1供應量為7噸，P2供應量為4噸，P3供應量為9噸。要將這種商品分別運往四個地區(qū)銷售，各地區(qū)每天的需要量為：M1需要量為3噸，M2需要量為6噸，M3需要量為5噸，M4需要量為6噸。各供應地和銷售地的單位運價如表所示：

題41表單位運價表(萬元/噸)

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問：如何規(guī)劃運輸方案才能使運輸費用最低？最低總運費是多少？

42.某電子商務企業(yè)每年需要購進A商品10000件，商品的單位購進成本為5元，每次的訂購成本為6元，單位儲存成本為12元。問：A商品的經濟批量、年庫存總成本和年訂購次數各為多少？

五、論述題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）43.試論述如何處理商品入庫驗收中的問題。44.論述電子商務企業(yè)降低物流成本的途徑與措施。

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