第一篇：區(qū)退管辦2010年終工作總結(jié)

2009年，***區(qū)退管辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好2009年退休人員管理工作，區(qū)退管辦集管理服務(wù)、文化學(xué)習(xí)和娛樂健身于一體，為退休職工充實(shí)和豐富晚年生活提供了良好環(huán)境。至2009年底，**區(qū)退管辦管理退休人員11萬人，社會化管理率達(dá)100%，社區(qū)管理率達(dá)100%。目前，全區(qū)22個街道退管所，193個社區(qū)退管服務(wù)站全部建成并掛牌運(yùn)作。全區(qū)共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街退管信息聯(lián)網(wǎng)，做到“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、職責(zé)、設(shè)施、制度”六到位。

一、積極鞏固和加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式

區(qū)退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)。堅(jiān)持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊(duì)，為孤寡、獨(dú)居等特殊退休人員提供各項(xiàng)周到細(xì)致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。此后我們又根據(jù)老人需求適時建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊(duì)，專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊(duì)為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘Ｉ畹膯栴}，深受退休人員歡迎和好評。為加強(qiáng)互助組的建設(shè)和管理，同時配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展，我區(qū)退管辦根據(jù)退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度，我們與***大學(xué)社會工作系合作，由大學(xué)社工組織定期派實(shí)習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動，進(jìn)行互助組團(tuán)體培訓(xùn)和組織組員互動活動，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。

區(qū)退管辦為適應(yīng)退休人員終身學(xué)習(xí)、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在2009年舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會效果。今年秋季老年大學(xué)招生達(dá)到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內(nèi)容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)知識。為豐富退休人員的業(yè)余文化生活，區(qū)退管辦充分發(fā)揮各街道的作用，利用社區(qū)資源，組建了藝術(shù)隊(duì)、粵曲隊(duì)、太極隊(duì)、舞蹈隊(duì)等文體隊(duì)伍，引導(dǎo)和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區(qū)、街、社區(qū)三級退管機(jī)構(gòu)采取上下聯(lián)動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區(qū)的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)，蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)，以及豐富多彩的文體活動使得荔灣區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作走在全省前列。

二、推進(jìn)助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺各項(xiàng)措施

2009年，區(qū)退管辦率先在全市推出“居家養(yǎng)老”助老助殘服務(wù)，積極破解“4050”人員就業(yè)難和社區(qū)困難老人養(yǎng)老難問題，并取得明顯成效。區(qū)退管辦今年已在轄區(qū)10個鎮(zhèn)、街道組建了13個助老助殘服務(wù)站，服務(wù)站總面積達(dá)330平方米，平均每個站25.4平方米。我們?yōu)樯罾щy且生活不能自理的老人提供生活照料、便民維修、管道疏通等服務(wù)。經(jīng)過試運(yùn)行，該項(xiàng)工作獲得了社區(qū)群眾的充分肯定。

（一）基礎(chǔ)工作很扎實(shí)，完善各類臺帳

區(qū)退管辦為了加強(qiáng)對企業(yè)退休人員基本信息、人員類別，檔案管理工作，分門別類建立和完善了企業(yè)退休人員、黨員、勞模、廠級領(lǐng)導(dǎo)、軍轉(zhuǎn)干部、困難退休老人等各類臺帳。我區(qū)實(shí)行社會化管理服務(wù)的企業(yè)退休人員有52343人，其中有黨員7984人，勞模876人，廠級領(lǐng)導(dǎo)363人，軍轉(zhuǎn)干部436人，孤寡、獨(dú)居、傷殘、特困、和高齡退休老人7170人。在今年我區(qū)召開的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作表彰大會上，表彰先進(jìn)單位3個，先進(jìn)社區(qū)18個，先進(jìn)個人26人，獎勵費(fèi)用9萬余元。通過表彰先進(jìn)，有力地推動了我區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

（二）開展退管辦日常工作

1、抓好大病（住院）探望工作。區(qū)退管辦全年共探望住院病人5749人，探望費(fèi)用452251.74元；

2、抓好困難補(bǔ)助工作。對孤寡、殘疾、獨(dú)居、特困、高齡等有特殊困難的退休老人，及時安排經(jīng)費(fèi)給予適當(dāng)補(bǔ)助，補(bǔ)助1027人、補(bǔ)助金額315237元；

3、抓好喪葬服務(wù)工作。到今年12月底，我區(qū)共有845名退休人員死亡，支付花圈費(fèi)用42681元，喪事料理費(fèi)165200元，喪葬撫恤費(fèi)5113576.36元。

4、抓好節(jié)日慰問工作。春節(jié)、中秋節(jié)共慰問退休人員103427人，慰問金額10342700元；

第二篇：市退管辦2010年工作總結(jié)

今年，**市退管辦通過認(rèn)真開展“解放思想，堅(jiān)持改革開放，努力爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點(diǎn)難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強(qiáng)了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實(shí)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理機(jī)構(gòu)落實(shí)情況、退管經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況、硬

件軟件落實(shí)情況和電教化文體落實(shí)情況等方面進(jìn)行考核。我辦在2009年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實(shí)解決他們的實(shí)際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦2009工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，2009年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項(xiàng)尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實(shí)事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報(bào)本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點(diǎn)，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報(bào)道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

將退休人員直接納入街道、社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項(xiàng)要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真整改。對于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強(qiáng)企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)由市退管辦與企業(yè)共同承擔(dān)。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。

（三）、提高思想認(rèn)識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感

市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作，這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實(shí)踐“三個代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認(rèn)識，重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作，切實(shí)做到思想認(rèn)識到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關(guān)部門的支持配合，以全面推進(jìn)我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。

二、在解放思想學(xué)習(xí)討論活動中找自身差距和問題

2009年，***市有企業(yè)退休人員***萬人，已有***萬實(shí)行了多種模式的社會化管理服務(wù)，其中，社區(qū)管理退休人員達(dá)***萬人，社區(qū)管理率***%。我市退管服務(wù)多項(xiàng)工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務(wù)工作先進(jìn)單位。我市退管辦在開展解放思想學(xué)習(xí)討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務(wù)工作。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理；二是三支隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進(jìn)一步做到經(jīng)?；?、制度化；三是退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點(diǎn)有待重點(diǎn)突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務(wù)政策滯后，如特殊人員管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)力量不足，退管服務(wù)體制機(jī)制有待完善；六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中，繼續(xù)堅(jiān)定不移地以“三個走進(jìn)”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動指南，進(jìn)一步解放思想，抓

第三篇：市退管辦2010年工作總結(jié)

今年，**市退管辦通過認(rèn)真開展“解放思想，堅(jiān)持改革開放，努力爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點(diǎn)難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強(qiáng)了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實(shí)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理機(jī)構(gòu)落實(shí)情況、退管經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況、硬

件軟件落實(shí)情況和電教化文體落實(shí)情況等方面進(jìn)行考核。我辦在2009年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實(shí)解決他們的實(shí)際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦2009工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，2009年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項(xiàng)尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實(shí)事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報(bào)本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點(diǎn)，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報(bào)道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

將退休人員直接納入街道、社區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項(xiàng)要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真整改。對于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強(qiáng)企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)由市退管辦與企業(yè)共同承擔(dān)。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。

（三）、提高思想認(rèn)識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感

市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作，這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實(shí)踐“三個代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認(rèn)識，重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作，切實(shí)做到思想認(rèn)識到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關(guān)部門的支持配合，以全面推進(jìn)我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。

二、在解放思想學(xué)習(xí)討論活動中找自身差距和問題

2009年，***市有企業(yè)退休人員***萬人，已有***萬實(shí)行了多種模式的社會化管理服務(wù)，其中，社區(qū)管理退休人員達(dá)***萬人，社區(qū)管理率***%。我市退管服務(wù)多項(xiàng)工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務(wù)工作先進(jìn)單位。我市退管辦在開展解放思想學(xué)習(xí)討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務(wù)工作。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理；二是三支隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進(jìn)一步做到經(jīng)常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點(diǎn)有待重點(diǎn)突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務(wù)政策滯后，如特殊人員管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)力量不足，退管服務(wù)體制機(jī)制有待完善；六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中，繼續(xù)堅(jiān)定不移地以“三個走進(jìn)”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動指南，進(jìn)一步解放思想，抓重點(diǎn)，抓突破，抓落實(shí)，破解五大退管工作難題。

三、以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措

市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務(wù)的大發(fā)展”這一主題，以新的發(fā)展理念和創(chuàng)新精神破解發(fā)展難題。***市退管辦爭取在以下幾方面取得新突破：

1、已征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員管理服務(wù)要有新突破。目前，具有***市城鎮(zhèn)居民戶籍、已辦理按月

領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員已達(dá)9.85萬人。為適應(yīng)社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務(wù)也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調(diào)研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。

2、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯(lián)絡(luò)困難，管理不到位，容易導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生的情況，**市退管辦在充分調(diào)研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務(wù)的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務(wù)專責(zé)組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強(qiáng)化管理服務(wù)的十項(xiàng)措施。

3、退管服務(wù)精細(xì)化管理、示范點(diǎn)建設(shè)要有新突破。退管辦培育退管服務(wù)4a級管理達(dá)標(biāo)的街道（鎮(zhèn)）達(dá)40%以上（63條），力爭50%以上的目標(biāo)（79條），實(shí)現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4a級管理達(dá)標(biāo)的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報(bào)省級示范點(diǎn)。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達(dá)標(biāo)單位3個以上。

4、退管服務(wù)三支隊(duì)伍建設(shè)要有新突破。結(jié)合各區(qū)實(shí)際，盡力爭取當(dāng)?shù)卣?cái)政支持，建立本轄區(qū)安老助老員服務(wù)隊(duì)伍；全市退管服務(wù)自管互助服務(wù)小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。

四、加強(qiáng)退管隊(duì)伍自身建設(shè)

在這一方面，市退管辦主要進(jìn)行了以下幾個方面的工作：

1．工作作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步提高市退管辦工作人員的使命感和責(zé)任心，退管辦領(lǐng)導(dǎo)要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅(jiān)定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據(jù)退休人員在生活中的實(shí)際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機(jī)聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

2．崗位職責(zé)規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)。通過崗位設(shè)置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責(zé)及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。

3．退休人員信息庫建設(shè)。我們針對退休人員住址變動大，聯(lián)系方式的現(xiàn)狀，市退管辦對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項(xiàng)檔案。

4．退管會努力發(fā)揮好退休人員與學(xué)校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反映，引起市領(lǐng)導(dǎo)的重視并及時的加以解決。

在2009年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助是分不開的，我市退管辦將會以先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)二級管理機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識，把人道關(guān)懷，人情關(guān)切，人文關(guān)愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在2010年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴(yán)格的要求自己，將**市退管工作做好做強(qiáng)。

第四篇：退管辦崗位職責(zé)

退管辦崗位職責(zé)

結(jié)合我退管辦工作實(shí)際和對退管辦工作人員所提出的新要求，退管辦擬定內(nèi)部管理制度如下：

一、退管辦主任：

1．負(fù)責(zé)制定退管工作計(jì)劃、并報(bào)請退管會審核、批準(zhǔn)。2．負(fù)責(zé)制定福利、活動經(jīng)費(fèi)等的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算。3．負(fù)責(zé)審批退管工作的相關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用，執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。4．負(fù)責(zé)制定、完善退管會工作規(guī)范并實(shí)施。5．進(jìn)行退休人員的家訪和病人探視等。6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

二、退管辦副主任（須兼任一項(xiàng)崗位職責(zé)）：

1．協(xié)助退管辦主任負(fù)責(zé)辦公室日常管理。2．參與制定退管會工作計(jì)劃。3．分管部分退管工作。

4．定期進(jìn)行退休人員家訪和探視工作。

三、退管辦內(nèi)勤管理

1．各類退休人員的基本情況和資料的統(tǒng)計(jì)工作，完善退休人員信息數(shù)據(jù)。

2．建立家訪、幫困人員檔案。3．退管會各類會議的組織工作。4．收發(fā)各類信件、報(bào)刊。5．退休人員日常接待工作。6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

四、退休人員福利管理：

1．負(fù)責(zé)退休人員的各類保險(xiǎn)及續(xù)保、報(bào)銷工作，并作好相關(guān)資料的記錄、存檔工作。

2．負(fù)責(zé)退休人員門急診報(bào)銷工作。3．老年大學(xué)、生日蛋糕的報(bào)銷工作。4．退休人員日常接待工作。

5．退休人員家訪和病人探視等工作。6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

五、退休人員文體宣傳管理：

1．負(fù)責(zé)退休人員宣傳刊物的編輯、刊印工作（每年二至四期）。

2．負(fù)責(zé)每年二至四期板報(bào)和一期敬老節(jié)宣傳板、一期校報(bào)退管專刊

3．聯(lián)系、協(xié)調(diào)并入單位的退管工作。4．時政形勢報(bào)告的組織工作。5．組織文體活動。

6．退休人員的家訪和病人的探視等工作。7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室工作規(guī)范

一、完善各崗位的職責(zé)及負(fù)責(zé)與協(xié)同相配合，建立崗位責(zé)任制和工作協(xié)作相統(tǒng)一的機(jī)制，即明確各崗位所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，又互相協(xié)作的工作機(jī)制。

二、貫徹民主集中制工作方針，在退管工作規(guī)劃，經(jīng)費(fèi)運(yùn)作，旅游、療休養(yǎng)等重要事宜上，必須經(jīng)退管辦主任、副主任集體討論決定。

三、建立辦公室例會制度，每周三下午，由退管辦主任召集退管辦工作人員交流情況，安排下一階段工作。

四、建立退管工作登記記錄制度，并逐步建立較完善的退管工作檔案。以下情況需由相關(guān)崗位進(jìn)行記錄：

1．對困難人員的生活補(bǔ)助情況。2．退休人員保險(xiǎn)和續(xù)保情況。

3．對困難、生病人員的家訪、探視工作。

4．退休人員旅游活動管理。

5．辦公室討論決定的重要事項(xiàng)決定。

6．退休人員情況反饋。

五、實(shí)行政務(wù)公開，公布各崗位服務(wù)內(nèi)容及工作流程。

第五篇：2010年縣退管辦上半年工作總結(jié)

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全市林業(yè)工作暨創(chuàng)建國家森林城市動員會精神，按照縣委、縣政府的安排部署，堅(jiān)持“城林相擁、林水相依、生態(tài)和諧、宜于人居”的理念，以加快造林綠化步伐、加強(qiáng)文明生態(tài)建設(shè)、打造京西北優(yōu)秀旅游城市、創(chuàng)建國家森林城市為目標(biāo)，全力實(shí)施城市綠化、環(huán)城綠化和工程造林等“六大”綠化工程，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)綠化全覆蓋，再創(chuàng)城鄉(xiāng)綠化新

佳績。城鄉(xiāng)并進(jìn)，全力推進(jìn)六大工程，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)綠化全覆蓋“抓窗口、抓重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)”的原則，全力組織實(shí)施六大綠化工程投資1億元，完成造林面積8.88萬畝，占全年造林任務(wù)的81%，植樹1490萬株，取得了春季造林階段性成效。

（一）城市綠化工程

以“林陰型、景觀型、休閑型”為主題，點(diǎn)、線、面綠化同步推進(jìn)，努力構(gòu)建“兩公園、兩河流、主次干道、節(jié)點(diǎn)游園、機(jī)關(guān)社區(qū)”城市園林新格局。今年繼續(xù)把城區(qū)察哈爾大街、師范東路等10條主次干道和張庫大道原藍(lán)天賓館、察哈大街與興華東路東北等六個節(jié)點(diǎn)綠化作為重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施，計(jì)劃總投資4506萬元，完成綠化總面積44.7萬平方米。城區(qū)主次干道和節(jié)點(diǎn)綠化工程，累計(jì)出動勞動力1200人次，大型機(jī)械760臺（次），破硬水泥地面1.28萬平方米，平整土地13萬平方米，清理渣土3.1萬方，填土方21.7萬方，挖溝4300延長米；栽植各類樹木12.5萬株，其中喬木1.5萬株，灌木11萬株，樹種有云杉、柳樹、白樺、樟子松、火炬、水蠟、四季玫瑰等30個。

（二）環(huán)縣城綠化工程

圍繞打造京西北優(yōu)秀旅游城市目標(biāo)，以退耕還林工程后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)為依托，計(jì)劃總投資4600萬元，規(guī)劃實(shí)施環(huán)繞70.1平方公里城區(qū)外圍5公里范圍內(nèi)造林綠化工程面積4.22萬畝，其中規(guī)劃新造林2.29萬畝、未成林地補(bǔ)植1.93萬畝，營造環(huán)城森林生態(tài)圈。該工程從4月19日在張北鎮(zhèn)、油簍溝、郝家營、饅頭營、臺路溝、小二臺6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動以來，經(jīng)過工程涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)和施工隊(duì)近40天的艱苦奮戰(zhàn)，完成整地1.97萬畝，新造林1.97萬畝，占規(guī)劃新造林任務(wù)的86%（4.22萬畝規(guī)劃新造林中的0.32萬畝屬廟灘牧場不讓栽植），植樹394萬株，其中榆樹193萬株、沙棘193萬株、樟子松2萬株、云杉6萬株；完成補(bǔ)植1.93萬畝，占規(guī)劃補(bǔ)值任務(wù)的100%，用苗193萬株，其中榆樹97萬株、沙棘96萬株。

（三）京津風(fēng)沙源治理造林工程

一是人工造林任務(wù)1萬畝，計(jì)劃投資200萬元；已完成0.84萬畝，占任務(wù)的84%，植樹170萬株。二是封山育林任務(wù)0.5萬畝，計(jì)劃投資35萬元；已完成0.39萬畝，占任務(wù)的78%，植樹30萬株。三是飛播造林任務(wù)6萬畝，計(jì)劃投資720萬元；已完成4.52萬畝，占任務(wù)的75.3%，植樹495萬株；四是退耕還林工程荒山匹配任務(wù)1萬畝，計(jì)劃投資200萬元；已完成1萬畝，占任務(wù)的100%，植樹200萬株。

（四）“增綠添彩”工程

投資47萬元，在油簍溝鄉(xiāng)下泗村完成市大三期“增綠添彩”工程造林914畝，占任務(wù)的100%，植樹3.1萬株，其中栽植落葉松1萬株、云杉0.5萬株、樟子松0.1萬株、沙棘1.5萬株。

（五）“兩河”景觀工程：兩河景觀工程計(jì)劃總投資1.8億元，規(guī)劃長度6.11公里，寬度300米，建設(shè)總面積為242公頃。按照工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，需實(shí)施推土造型、綠化種草、鋪裝美化等工程，分五個戰(zhàn)區(qū)進(jìn)行施工。該工程從5月9日開始動工，經(jīng)過組織施工單位，加班加點(diǎn)晝夜施工，截止目前運(yùn)進(jìn)土料90萬立方米，河道兩旁推土造型工程基本完成，栽植山杏、樺樹、丁香、榆葉梅、金葉榆、銀中楊、油松、樟子松等樹種6000株。

（六）村莊及道路綠化工程：圍繞新農(nóng)村建設(shè)和新居民建設(shè)，大力開展全民義務(wù)植樹活動，廣泛組織和發(fā)動廣大群眾，深入實(shí)施“村村通”道路綠化及環(huán)村林、街道樹、庭院果樹工程，完成義務(wù)植樹66.4萬株，占市下達(dá)任務(wù)的100.6%；完成綠化村莊70個、鄉(xiāng)村路網(wǎng)綠化80公里，均占市下達(dá)任務(wù)的100%。

二、精心謀劃，積極采取四項(xiàng)措施，確保綠化建設(shè)出實(shí)效

我局在全力組織實(shí)施春季造林綠化重點(diǎn)工程建設(shè)中，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，推行“實(shí)”、“快”、“高”、“嚴(yán)”四項(xiàng)措施，確保各項(xiàng)造林綠化工程建設(shè)項(xiàng)目的按時、保質(zhì)、保量圓滿完成。

（一）在創(chuàng)新機(jī)制上突出“實(shí)”

在城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造林建設(shè)中，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制、承包責(zé)任制、市場運(yùn)作制、全程監(jiān)管制、考核評比制、長效管護(hù)制“六大機(jī)制”，今年春季實(shí)施的城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造林等重點(diǎn)工程新造林全部落實(shí)招投標(biāo)，實(shí)行專業(yè)隊(duì)施工，落實(shí)專人管護(hù)責(zé)任制，確保重點(diǎn)工程建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性成效。

（二）在項(xiàng)目

推進(jìn)上突出“快”

對環(huán)城綠化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)做到明確責(zé)任目標(biāo)，明確完成時限，采取倒排工時、卡死工期的辦法，上足人力和機(jī)械，鉚勁實(shí)干，滿負(fù)荷施工，嚴(yán)格按進(jìn)度要求施工。同時，實(shí)行工程進(jìn)度日匯總、日調(diào)度制度，確保按計(jì)劃完成施工任務(wù)。

（三）在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上突出“高”

嚴(yán)格按照城區(qū)主次干道、環(huán)城綠化和工程造

林項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，工程實(shí)施做到“三精”，即精心、精細(xì)、精品，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“三化”，即標(biāo)準(zhǔn)化、工藝化、規(guī)范化，確保各項(xiàng)綠化重點(diǎn)工程建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位。

（四）在監(jiān)督管理上突出“嚴(yán)”

健全春季造林綠化工程項(xiàng)目建設(shè)組織管理機(jī)構(gòu)，明確指揮部、督導(dǎo)小組、監(jiān)理人員職責(zé)，層層簽定責(zé)任狀，把目標(biāo)任務(wù)分解到人，責(zé)任明確到崗。對所有參加工程監(jiān)管人員加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任目標(biāo)考核，確保職責(zé)履行到位。

三、強(qiáng)化職能，深入開展“三提升”，助推工作上水平

我局以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)暨“三提升”活動為契機(jī)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，狠抓工作落實(shí)，全面提升工作水平。

（一）明確責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)

今年我局總支委繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，按照縣委、縣紀(jì)委的精神要求，強(qiáng)力運(yùn)作，狠抓落實(shí)。一是在年初總支委召開了專門會議，研究落實(shí)了縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，制定了局《2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見》，分解了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任目標(biāo)，使局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作崗位職責(zé)明確，細(xì)化到人，責(zé)任到位。二是推行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入局和下屬各場圃領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理總體考核之中，任務(wù)明確，責(zé)任到人，做到與中心工作一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的組織體系。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到廉潔從政，勤政為民，為各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成提供了組織保證。

（二）積極爭跑項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)新突破

我局堅(jiān)持以工程項(xiàng)目建設(shè)為載體，搶抓國家擴(kuò)大內(nèi)需，增加林業(yè)政策性項(xiàng)目建設(shè)投資機(jī)遇，多次進(jìn)京赴省，積極引爭林業(yè)工程項(xiàng)目。一是經(jīng)過努力使今年投資50萬元的“sgs生態(tài)公益林項(xiàng)目”落戶我縣。二是經(jīng)積極爭跑，使中國林科院投資280萬元的“農(nóng)牧交錯帶節(jié)水生態(tài)林業(yè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目”和投資145萬元的“農(nóng)牧交錯帶生態(tài)修復(fù)與示范項(xiàng)目”今年繼續(xù)在我縣實(shí)施。三是編制完成申報(bào)“張北縣壩頭國營林場危房改造項(xiàng)目”等4個，共計(jì)計(jì)劃爭取上級投資2327.5萬元。

（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高辦事效率

今年做到了只要是有利于全縣城市發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)的事情，就充分發(fā)揮部門職能作用，積極搞好服務(wù)，大開綠燈，緊事急辦，急事特辦，幫助涉林項(xiàng)目單位積極跑辦，精簡辦事程序，縮短審批時間，提高辦事效率。對需赴省辦理的審批項(xiàng)目要在3日內(nèi)上報(bào)；到市辦理的要在2日內(nèi)辦結(jié)；在縣辦理的要當(dāng)日辦結(jié)。今年以來，我局行政審批中心服務(wù)“窗口”已辦理各類服務(wù)事項(xiàng)9件，受理辦結(jié)率達(dá)100%。同時，赴省無償為小二臺鄉(xiāng)德勝行政村新民居建設(shè)項(xiàng)目、張石高速項(xiàng)目辦理了征占用林地和林木采伐審批，確保了各項(xiàng)工程的按時開工，受到了項(xiàng)目單位的好評。

（四）積極參與城建動遷，全力服務(wù)城市建設(shè)

積極參加城市建設(shè)拆遷工作，圓滿完成縣政府分配的西梁村16戶拆遷任務(wù)，拆遷房屋總面積1143.9平方米，完成率100%。

（五）全力抓好森林防火工作

我局通過切實(shí)加強(qiáng)防火宣傳，加強(qiáng)各項(xiàng)防火措施的落實(shí)，加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)員管理，加強(qiáng)防火巡視，加強(qiáng)野外用火管理，使森林防火工作做到了常抓不懈，繼續(xù)保持了春季森林火情零目標(biāo)。

（六）傾力抓好禁牧工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣禁牧工作會議精神，林業(yè)禁牧執(zhí)法大隊(duì)經(jīng)常深入到所監(jiān)管的白廟灘、郝家營、饅頭營、大西灣、二泉井、單晶河、大囫圇、三號、戰(zhàn)海9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向群眾宣傳舍飼禁牧的重要意義，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁牧工作組通力協(xié)作，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的禁牧工作網(wǎng)絡(luò)體系，從而有效地促進(jìn)全縣禁牧工作的開展。

（七）深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為基層辦實(shí)事

一是為幫扶對象臺路溝鄉(xiāng)劉家房村無償解決價(jià)值1.5萬元的建筑材料。二是幫扶油簍溝鄉(xiāng)喜順溝生態(tài)文明村建設(shè)，為該村無償提供柳樹4000株、云杉500株、楊樹500株，并派技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)栽植。三是幫助中央領(lǐng)導(dǎo)視察過的饅頭營鄉(xiāng)白城子村，解決2700畝“一退雙還”工程區(qū)間作牧草退化問題，投資4萬元，為該村調(diào)購補(bǔ)播紫花苜蓿草籽2700斤。

四、下步工作計(jì)劃安排

1、根據(jù)縣造林綠化指揮部的安排部署，成立綠化工程驗(yàn)收工作小組，對春季實(shí)施的城區(qū)道路綠化、環(huán)城綠化、工程造林、村莊、道路綠化等建設(shè)工程進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。

2、認(rèn)真做好對歷年退耕還林工程的縣級自查驗(yàn)收工作，為兌現(xiàn)政策補(bǔ)助提供可靠依據(jù)。

3、組織開展好雨季造林工作，根據(jù)今年實(shí)施的人工造林、封山育林、飛播造林等工程規(guī)劃設(shè)計(jì)，對今春未植樹面積進(jìn)行容器苗造林，確保造林任務(wù)全面完成。

4、認(rèn)真抓好“兩河”景觀工程建設(shè)，督導(dǎo)施工單位實(shí)施綠化、種草、鋪裝、美化等工程項(xiàng)目建設(shè)，確保在7月15日前如期完工。

5、根據(jù)省、市對2010年森林覆蓋率凈增量考核工作的安排部署，認(rèn)真做好我縣今年森林覆蓋率凈增量考核的自查和總結(jié)工作，迎接省、市驗(yàn)收。