第一篇:?jiǎn)T 工 獎(jiǎng) 罰 條 例
員 工 獎(jiǎng) 罰 條 例
第一章 獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)條件
凡是符合下列條件之一者,可獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì):
1.對(duì)改善本會(huì)所管理、提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)(工作)過(guò)程中,技術(shù)創(chuàng)新,成績(jī)優(yōu)異者;
3.為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民安全見(jiàn)義勇為者;
4.提出的合理化建議,在實(shí)施中有顯著成效者;
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,并積極采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
6.在外事接待中,為本會(huì)所贏得良好聲譽(yù)者;
7.為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)常受到表?yè)P(yáng)者;
8.增收節(jié)支有顯著成效者;
9.助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和拾金不昧者;
10.在酒店或會(huì)所舉辦的各類比賽中,為本會(huì)所取得榮譽(yù)者;
11.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,表現(xiàn)突出者;
12.嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》要求,并持之以恒者。
二、獎(jiǎng)勵(lì)方法
1. 授予榮譽(yù)稱號(hào):可授予服務(wù)明星(或優(yōu)秀管理者)、先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào),并頒獎(jiǎng) 狀、證書(shū)。
2. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):視成績(jī)大小分別給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金和獎(jiǎng)品。
3. 晉升工資:成績(jī)特別突出者,可晉升工資。
4. 晉升職務(wù):依據(jù)受獎(jiǎng)?wù)叩某煽?jī)和工作能力,晉升適當(dāng)?shù)穆殑?wù)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序
由關(guān)門提議,經(jīng)辦公室審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
1. 班組推薦;
2. 部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),上報(bào)總經(jīng)理辦公室;
3. 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);
4. 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)把有關(guān)材料存入員工檔案。
四、獎(jiǎng)勵(lì)方法
1.授予榮譽(yù)稱號(hào):可授予服務(wù)明星(或優(yōu)秀管理者)、先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào),交頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書(shū)。
2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):視成績(jī)大小分別給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金和獎(jiǎng)品。
3.晉升工資:成績(jī)特別突出者,可晉升工資。
5. 晉升職務(wù):依據(jù)受獎(jiǎng)?wù)叩某煽?jī)和工作能力,晉升適當(dāng)?shù)穆殑?wù)。
第二章 處罰
一、處罰種類
對(duì)于違紀(jì)的員工,視情節(jié)輕重,分別給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。行政處罰有警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留店察年和開(kāi)除(辭退)處分。
1. 警告:填寫(xiě)過(guò)失單,會(huì)所內(nèi)通報(bào)。
2. 記過(guò)、記大過(guò):記入個(gè)人檔案,本會(huì)所內(nèi)通報(bào)。
3. 降級(jí)、撤職:降級(jí)時(shí),降低工資和行政級(jí)別,主管以上管理人員撤職時(shí),要調(diào)回經(jīng) 理辦公室報(bào)到,另行安排工作。
4.留店察看:三個(gè)月只發(fā)基本工資一半的費(fèi)用,解除處分后,視其表現(xiàn)重新評(píng)定其工
資級(jí)別。
5.開(kāi)除(辭退):嚴(yán)重違反本會(huì)所制度及觸犯國(guó)家武刑律者,予以開(kāi)除。
二、員工過(guò)失違紀(jì)分為:輕微過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失三類。
1. 輕微過(guò)失:
(1)無(wú)故遲到、早退,擅自調(diào)動(dòng)班次、上下班不考勤、委托或代他人考勤(捎假)者;
(2)不做交接班或在交接班記錄本及各種資料上亂寫(xiě)亂畫(huà)、任意撕取者;
(3)通知開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)或參加各類活動(dòng),不按時(shí)到場(chǎng)者;
(4上下班不按指定的大門、通道出入,隨意穿行公共區(qū)域者;
(5)下班后,辦公室、工作間不關(guān)閉門窗、水、電、器具等人員;
(6)上崗不著制服或制服穿戴不整齊,不佩帶工號(hào)牌或佩帶歪斜,私自更改工裝式樣,穿鐵掌鞋或破損襪子者;
(7)攜帶私人挎包進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
(8)不講究衛(wèi)生、隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物者;
(9)當(dāng)班時(shí),打私人電話,攜帶收音機(jī)、手機(jī)干擾工作者,串崗、聚堆聊天、嬉戲、追逐、喧嘩、打鬧、哼唱、打響指、摟肩搭背者;
(10)非指定性接待任務(wù),當(dāng)日出勤人員中午飲酒者,吸煙、吃口香糖或零食、亂倚、亂靠等其它不文明舉止者;
(11)非工作時(shí)間,在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)滯留親逛,在非指定員工飲用水鍋爐取水,不遵守員工宿舍、食堂、浴室等管理制度者;
(12)搭乘客用電梯或使用客用衛(wèi)生間,坐臥客用沙發(fā)者;
(13)工作或服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)時(shí)不講普通話或語(yǔ)言不規(guī)范,接聽(tīng)電話不使用禮貌用語(yǔ)者;
(14)崗位上談情說(shuō)愛(ài),亂拉關(guān)系,與客人及無(wú)關(guān)人員和長(zhǎng)談?wù)撸?/p>
(15)從大樓(包括宿舍)向窗外拋扔雜物、潑水、吐痰等,破壞公共場(chǎng)所整潔者;
(16)未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親朋進(jìn)會(huì)所參觀者;
(17)男員工留長(zhǎng)發(fā)、胡須、光頭,女員工留披肩發(fā)、怪發(fā)型、染異色發(fā)、不著淡妝、濃妝艷抹,佩帶飾品(除手表、結(jié)婚戒子、結(jié)婚項(xiàng)鏈外)者;
(18)請(qǐng)假未填寫(xiě)請(qǐng)假單,未按程序逐級(jí)審批者;
(19)員工上下班不經(jīng)指定的大門和通道出入者,下班后在會(huì)所內(nèi)逗留或串崗者;
(20)上班時(shí)不堅(jiān)守崗位,非公事在會(huì)所營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留或徘徊者;
(21)崗位上干私活(洗衣服、洗澡、看書(shū)報(bào)、下棋等)者;
(22)非工作需要穿制服或佩帶工號(hào)牌外出者;
(23)在客人面前有吃東西、吸煙、打哈欠、打噴嚏、撓頭皮、抓癢、拍打衣服、踏腳、剪修指甲、摳鼻孔、挖耳朵等不文雅、不禮貌的舉止者;
(24)私拿、私用會(huì)所內(nèi)的任何物品(包括信紙、信封、餐紙、牙簽)者;
(25)其它類似情形者。
對(duì)有以上過(guò)失之一者,給予經(jīng)濟(jì)處罰20——100元,并給予警告處分。
2. 嚴(yán)重過(guò)失:
(1)犯有輕微過(guò)失兩次以上者;
(2)曠工一天以內(nèi)(脫崗視為曠工)者,值班睡覺(jué)者;
(3)私配包房、辦公室、公共區(qū)域鑰匙者;
(4)拒絕保安或有關(guān)人員檢查,私攜物品出店者;
(5)違反會(huì)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),利用職權(quán)謀取私利者;
(6)私自進(jìn)入包房打電話、洗浴、看電視、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)者;
(7)偷拿或私自享用會(huì)所食品、飲品、物品、客用品及在會(huì)所內(nèi)自制食品、酗酒者;
(8)不尊重賓客和同事、出言不遜、與賓客發(fā)生爭(zhēng)辯、恐嚇威脅他人者;
(9)因工作或服務(wù)不規(guī)范造成客人或同事投訴及私自銷毀投訴人證據(jù)者;
(10)滋事生非、影響團(tuán)結(jié)、干擾會(huì)所安定者;
(11)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、不服從管理、拒不執(zhí)行工作分配者;
(12)發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞,不上報(bào)或謊報(bào)者;
(13)違反用電規(guī)定,亂接電源,私用電爐或高耗電量電器者;
(14)私自處理客人遺留物品(包括書(shū)、報(bào))等;
(15)違反操作規(guī)程,造成經(jīng)濟(jì)損失500——1000元者;
(16)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)未交代清楚及緊急故障未處理完畢擅自離崗者;
(17)擅自允許他人在包房或公寓內(nèi)留宿、洗浴及使用設(shè)備機(jī)械、場(chǎng)所為他或本人謀私利者;
(18)利用工作之便允許客人欠賬200——400元,并無(wú)法追回者;
(19)其它類似情形者。
對(duì)有以上過(guò)失之一者,給予經(jīng)濟(jì)處罰100——300元,并根據(jù)情節(jié)給予記過(guò)或記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留店察看、直至開(kāi)除(辭退)處分。
3. 重大過(guò)失
(1)累計(jì)犯有三次嚴(yán)重過(guò)失者;
(2)連續(xù)曠工本天或全年累計(jì)曠工十五天者;
(3)向客人索取或變相索取小費(fèi),接受任何形式的賄賂或向他人行賄者;
(4)涂改或銷毀各種原始記錄、帳單、單據(jù)或利用已付賬單向顧客收費(fèi),中飽私囊者;
(5)偷盜、騙取顧客、會(huì)所或他人財(cái)物者;
(6)辱罵、污辱客人或同事者;
(7)酗酒、賭博、聚眾鬧事、打架斗毆造成惡劣影響者;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)入異性宿舍者;
(9)偷看、偷聽(tīng)和散布傳播黃色刊物、錄像錄音制品者;
(10)騷擾賓客或借故窺視客人房間者;
(11)因經(jīng)營(yíng)管理不善,造成物料霉變、蟲(chóng)蛀、積壓商品者;
(12)指揮失誤,玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成他人傷亡及設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)金等財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失者;
(13)利用工作之便或工作期間私自在其它單位兼職者;
(14)擅自允許客人欠賬400元以上,并無(wú)法收回者;
(15)攜帶、保存、使用毒品興奮劑、麻醉劑或其它禁忌用口者;
(16)參加反動(dòng)組織或利用黑社會(huì)組織者;
(17)違反外事紀(jì)律、泄露國(guó)家軍隊(duì)及會(huì)所機(jī)密者;
(18)違反計(jì)劃生育規(guī)定者;
(19)觸犯國(guó)家刑律者;
(20)其它類似情形者。
有以上過(guò)失之一者,給予經(jīng)濟(jì)處罰300——500元,并根據(jù)情節(jié)給予記大過(guò)或留店察看、開(kāi)除(辭退)處分/
4. 公物損失賠償:
由員工責(zé)任造成的設(shè)施、設(shè)備、物料(品)低什易耗品的損壞及短款、跑帳等,由員 工按實(shí)際損失賠償。
三、處罰程序和審批權(quán)限
1.對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)處罰,由部門主管以上管理人員執(zhí)行,并填寫(xiě)違楊處理單,報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。
2.給予員工警告以上的處分,由部門主管以上管理人員執(zhí)行并填寫(xiě)違紀(jì)處理單,報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。
4. 對(duì)員工留店察看或開(kāi)除(辭退)處分,同部門整理材料,提出意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理辦公
室審核后報(bào)總經(jīng)理審批執(zhí)行。部門經(jīng)理的處分,由總經(jīng)理直接審批。
四、申訴
1.被處分的員工如有不服,應(yīng)在三日之內(nèi)以書(shū)面形式向所在部門經(jīng)理或上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)申訴,部門經(jīng)理會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)議后,做出審定處理。被處分的員工如有不服,可向總經(jīng)理辦公室提出申訴,總經(jīng)理辦公室報(bào)總經(jīng)理研究做出的決定,是本會(huì)所最后處理意見(jiàn);
2.如對(duì)本會(huì)所的處理決定不服,可向勞動(dòng)仲裁部門或司法機(jī)關(guān)提出上訴,進(jìn)行最后的仲裁。
第二篇:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰
本文關(guān)鍵字:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺(jué)性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
一、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),公司設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目:
1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考核成果,年終評(píng)出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo),無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻(xiàn)突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
4、舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
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一、懲罰: 懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以辦年為一個(gè)期限,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿20分或超過(guò)20分者,均以處名論處。
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款:
? 上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者 &Osl
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ash;隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
? 上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者
? 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫(huà)腳者 ? 長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者
? 上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書(shū)刊者
? 上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者
? 庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 ? 接聽(tīng)電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款 ? 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作,擅離崗位者 ? 工作時(shí)間干私事,睡覺(jué)者
? 利用公司設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者
? 發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者
? 對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者 ? 不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
? 對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
? 無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
? 因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款 ? 對(duì)各級(jí)反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者 ? 在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)? 上班時(shí)間酗酒者。
? 私自接受、索取回扣或禮物者。
? 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
? 因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者
? 違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者
? 知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國(guó)家法律法
規(guī)的,將移送司法機(jī)關(guān)處理:
? 在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者
? 對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
? 蓄意破壞公司財(cái)物者 ? 觸犯國(guó)家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
? 故意泄漏公司機(jī)密者 ? 因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者 ? 有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者
? 散布對(duì)公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
? 員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
? 員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。? 其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實(shí)施 ? 員工可以直接向總
本文關(guān)鍵字:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰 經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
? 部門經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;
? 總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀(jì)罰款的繳納:
? 對(duì)于員工違紀(jì)的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳 部;
? 罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰; ? 對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
? 認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
第三篇:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰
員工處罰條例
重罰條例
①. 泄密,偷盜
②. 拾到客人物品未上繳
③. 未經(jīng)許可私自偷走公司財(cái)物
④. 未經(jīng)許可亂動(dòng)收銀臺(tái)、吧臺(tái)財(cái)物
⑤. 下班后門窗未關(guān)好,電源未關(guān)。
⑥. 公司員工不允許員工之間談戀愛(ài)(經(jīng)發(fā)現(xiàn),辭退一方或者全部辭退)注:違法以上條例,一律扣除當(dāng)月工資,二犯直接除名處理!
罰款明細(xì)
一、儀容儀表
①. 未按規(guī)定著裝上班;10元 ②. 女員工未化妝,頭發(fā)過(guò)肩,未按規(guī)定束發(fā);10元 ③. 男員工頭發(fā)過(guò)耳、衣領(lǐng)。留鬢角、遮住臉部10元 ④. 頭發(fā)過(guò)肩。過(guò)耳、怪發(fā)、散發(fā)、怪異染發(fā)10元 ⑤. 佩戴不合格的飾物上班10元 ⑥. 制服鞋襪臟、破、不按崗位規(guī)定著裝者10元 ⑦. 留指甲、涂有色指甲油、指甲過(guò)長(zhǎng)、內(nèi)有污垢10元 ⑧. 未聽(tīng)從安排,私自換衣服下班10元 ⑨. 未說(shuō)普通話5元 注:以上情況累犯10元的基礎(chǔ)遞增
二、人事考勤
上醫(yī)院證明扣
資)
任)
予以開(kāi)除)
任)
任)
予以開(kāi)除)
24.不愛(ài)惜公物照價(jià)賠償
(視情況而定)
人)
況除外)
第四篇:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰
員工獎(jiǎng)罰管理辦法
第一章 總則
第一條.為規(guī)范公司員工的從業(yè)行為,引導(dǎo)激勵(lì)員工遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,營(yíng)造弘揚(yáng)正氣、積極向上的文化氛圍,維護(hù)公司正常的工作和生產(chǎn)秩序,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際制定本管理辦法。
第二條.員工獎(jiǎng)懲按照:“人人平等、獎(jiǎng)罰分明,以事實(shí)為依據(jù),以規(guī)章為準(zhǔn)繩”的原則進(jìn)行
第三條.本辦法適用于公司的勞動(dòng)合同制員工,外聘員工等全體員工。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第四條.獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)、表現(xiàn)突出、為企業(yè)作出較大貢獻(xiàn)的激勵(lì)和認(rèn)可。
第五條.獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)指頒發(fā)獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)包括設(shè)備“三率”獎(jiǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)(包括小改小革)及其它規(guī)章制度規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)等。榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)分為:優(yōu)秀員工獎(jiǎng),勞動(dòng)模范。特別突出者上報(bào)區(qū)、市、省給予表彰。第六條.對(duì)員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)進(jìn)行。設(shè)備“三率”獎(jiǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng),一年表彰一次,合理化建議(小改小革)獎(jiǎng)被采納實(shí)施后給予獎(jiǎng)勵(lì)。礦各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì),按其規(guī)定的條件要求執(zhí)行,獎(jiǎng)勵(lì)所需資金在礦管理費(fèi)中列支,由礦長(zhǎng)審批。
第七條.獎(jiǎng)勵(lì)由礦職能部門牽頭,人力資源科配合,制定具體的細(xì)則,由礦勞動(dòng)竟賽委員會(huì)組織實(shí)施,審核。
設(shè)備“三率”獎(jiǎng)由機(jī)電設(shè)備科負(fù)責(zé)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化科負(fù)責(zé)。
合理化建議(小改小革)獎(jiǎng),由考核辦公室負(fù)責(zé)。榮譽(yù)獎(jiǎng)由礦工會(huì)負(fù)責(zé)。
第八條.礦若遇到突擊性、攻關(guān)性的工作任務(wù),可由礦長(zhǎng)持批獎(jiǎng)金給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)員工見(jiàn)義勇為,奮力搶救公司財(cái)產(chǎn)、避免事故發(fā)生等行為,礦應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第九條.各生產(chǎn)單位可結(jié)合本單位實(shí)際制定可操作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法要明確獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象條件及標(biāo)準(zhǔn),所需資金在本單位的工資總額中預(yù)留支付,原則上獎(jiǎng)勵(lì)總額不超過(guò)本單位工資總額的3%。獎(jiǎng)勵(lì)辦法要經(jīng)分管副礦長(zhǎng)、礦長(zhǎng)審批,礦人力資源科備案。
第三章 處罰
第十條.處罰是對(duì)員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、安全規(guī)程及各項(xiàng) 規(guī)章制度等行為的懲戒和鞭策。
第十一條.處分:分為行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,行政處分為:通報(bào)、記過(guò)、留用察看、解除勞動(dòng)合同。經(jīng)濟(jì)處罰,指扣罰工資??哿P數(shù)額按各項(xiàng)制度中規(guī)定執(zhí)行,扣罰額最多不超過(guò)月度工資的65%。
第十二條.公司勞動(dòng)紀(jì)律
一、員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間,交接班制度及請(qǐng)銷假制度,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
二、員工必須服從工作安排,履行好崗位職責(zé),按時(shí)保質(zhì)保量地完成好工作任務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)章制度和工作流程。
四、員工嚴(yán)禁以下行為:
1.玩忽職守、違章指揮、違章作業(yè);
2.損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料和能源;
3.擅自動(dòng)用公司的設(shè)備、物資、財(cái)產(chǎn)為私人和外單位服務(wù); 4.偷竊公司物資、財(cái)產(chǎn);
5.在禁止煙火勞動(dòng)區(qū)域和場(chǎng)所,攜帶火種或吸煙; 6.在班前、班中飲酒。
7.打架斗毆、無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、擾亂公司正常工作秩序;
8.在工作時(shí)間擅離職守干私活; 9.泄露公司的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密。第十三條.請(qǐng)銷假制度及處罰
請(qǐng)銷假制度及處罰,按《公司員工考勤請(qǐng)假制度》規(guī)定執(zhí)行。第十四條.違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的處罰。
一、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,可根據(jù)情節(jié)輕重,給予通報(bào)直至留用察看處分。員工消極怠工、擅離職守,給予經(jīng)濟(jì)處罰,經(jīng)批評(píng)教育屢教不改的,應(yīng)給予通報(bào)直至解除勞動(dòng)合同的處分。
二、違反安全技術(shù)操作規(guī)程,違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào),直至留用察看處分,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
三、工作不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備和工具,浪費(fèi)原材料和能源,造成經(jīng)濟(jì)損失,視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào),直至留用察看處分,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
四、擅自動(dòng)用公司的設(shè)備、物資和財(cái)產(chǎn)為私人和外單位服務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令加倍賠償損失外,給予當(dāng)事人通報(bào)直至留用察看處分,情節(jié)特別嚴(yán)重解除勞動(dòng)合同。
五、偷竊公司物資和財(cái)產(chǎn)經(jīng)查證屬實(shí),追回或賠償損失,視情節(jié)輕重給予通報(bào)直至留用察看處分,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
六、在嚴(yán)禁吸煙的勞動(dòng)區(qū)域內(nèi)吸煙,在班前班中飲酒,每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)月效益工資的10%并給予通報(bào)批評(píng)。屢教不改,情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
七、工作期間擅離崗位干私活,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月效益工資 10%,并給予通報(bào)批評(píng),屢教不改,情節(jié)特別嚴(yán)重的給予留用察看處分。工作時(shí)間打架斗毆,聚眾鬧事、擾亂公司工作秩序的扣罰當(dāng)月效益工資50%,給予通報(bào)直至解除勞動(dòng)合同的處分。
八、泄露公司商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密的,視情節(jié)嚴(yán)重,給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào),直至解除勞動(dòng)合同的處分。
九、礦各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)定的處罰,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第十五條.員工觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任的,勞動(dòng)合同自行解除,員工違反國(guó)家《治安管理處罰條例》受到公安機(jī)關(guān)處理的,視情節(jié)給予記過(guò)直至解除勞動(dòng)合同的處分。
第十六條.對(duì)員工給予通報(bào)批評(píng)的,應(yīng)以書(shū)面形式通知本人,并公示。對(duì)員工給予記過(guò)處分,期限為三個(gè)月,處分期間繼續(xù)工作,但停發(fā)效益工資。對(duì)員工給予留用察看處分,處分期為六個(gè)月,在處分期間繼續(xù)安排工作,停發(fā)效益工資、技能工資或?qū)W歷工資。員工在留用察看期間,表現(xiàn)不好的,解除勞動(dòng)合同;期滿后表現(xiàn)好的,重新安排工作崗位,按新崗位確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
第十七條.員工在受到行政處分的,取消參予各種先進(jìn)和勞動(dòng)模范的評(píng)選資格。
第十八條.處罰程序
一、對(duì)員工進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由本單位在查清事實(shí)的前提下,經(jīng)會(huì)議討論決定。
二、對(duì)員工進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰時(shí),應(yīng)事前聽(tīng)取被罰員工本人的意見(jiàn),允許本人進(jìn)行申辯。單位作出處罰決定后,員工 本人不服可向礦人力資源科提出復(fù)議請(qǐng)求。人力資源科應(yīng)接受復(fù)議請(qǐng)求,組織相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查復(fù)議,作出結(jié)論。
三、對(duì)員工給留用察看、解除勞動(dòng)合同處分,應(yīng)報(bào)礦人力資源科審核,留用察看報(bào)主管副礦長(zhǎng)審批,解除勞動(dòng)合同報(bào)礦長(zhǎng)審批。
四、審批員工處罰的時(shí)間,從證實(shí)員工違章違紀(jì)之日起,審批解除勞動(dòng)合同的時(shí)間不得超過(guò)三十天,審批其它處罰時(shí)間不得超過(guò)二十天。
五、在批準(zhǔn)員工處罰后應(yīng)在兩日內(nèi)通知受罰的員工,所在單位應(yīng)進(jìn)行公布,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰應(yīng)以書(shū)面形式通知本人,記過(guò)以上處分應(yīng)記入本人檔案。
第四章 其它規(guī)定
第十九條.按本辦法給予解除勞動(dòng)合同處分的員工,即時(shí)生效,不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第二十條.被解除勞動(dòng)關(guān)系的員工,礦人力資源科為其開(kāi)具《解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》,并將其他材料(參加失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況證明、個(gè)人檔案等)移交給朔州市平魯區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)機(jī)構(gòu)。
第二十一條.員工記過(guò)、留用察看處分期間,勞動(dòng)合同到期的,原則上不在續(xù)訂勞動(dòng)合同。如本人在受處分期間能 認(rèn)真改正錯(cuò)誤,未發(fā)生違章違紀(jì)行為,確因工作需要,經(jīng)本人申請(qǐng),可接受申請(qǐng),按程序辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同手續(xù)。第二十二條.員工對(duì)處罰有異議的,在處罰公布之日起三十日內(nèi)向公司勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可在六十日內(nèi),向朔州市平魯區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第五章 附則
第二十三條.本辦法由礦人力資源科解釋。
第二十四條.本辦法自公布之日起執(zhí)行,原獎(jiǎng)罰制度廢止,其他規(guī)章制度與本辦法相抵觸的按本辦法執(zhí)行。
第五篇:?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度1
一、美容院的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國(guó)的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);
2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況;
3、愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備;
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù);互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費(fèi);
二、美容院日常管理制度
1、定期培訓(xùn)制度;
2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;
3、定期開(kāi)會(huì)制度;
4、崗位責(zé)任制度;
三、美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;
4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;
8、詢問(wèn)客人需要做什么項(xiàng)目,并做好建卡工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
10、歡送客人。
美容院的衛(wèi)生要求
衛(wèi)生的基本知識(shí)
1、細(xì)菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營(yíng)養(yǎng)的條件就會(huì)大量地繁殖,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過(guò)皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清潔衛(wèi)生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等;
美容院的衛(wèi)生消毒
1。煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細(xì)菌全部殺死。
2。烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒,用時(shí)取出,具體操作看烤柜說(shuō)明書(shū)。
3。紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。
4。酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。
5。過(guò)氧化氫消毒:3%過(guò)氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。
6。新潔爾滅消毒:0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。
美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);
2、經(jīng)營(yíng)的幾條原則:一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹(shù)立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經(jīng)營(yíng)三要素:成本、銷售、利潤(rùn)
(1)成本:包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開(kāi)支等,其中經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括固定開(kāi)支(房租、貸款、員工工資、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開(kāi)支(包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開(kāi)支等)
(2)美容院的銷售原則:
a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊(cè)、宣傳畫(huà)、招牌廣告、燈箱廣告、報(bào)紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要在公眾中樹(shù)立品牌效應(yīng),讓更多人知道你的美容定位。
b、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場(chǎng)做些促銷活動(dòng)。主要內(nèi)容包括向過(guò)往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)、免費(fèi)測(cè)試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈(zèng)送品或材料)、當(dāng)場(chǎng)示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。
c、定價(jià)原則:定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素,行業(yè)價(jià)格因素、消費(fèi)者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎(chǔ)成本(護(hù)膚用品、水、電等)因素、國(guó)家政策因素、美容院所處因因素等。
d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。
e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中,一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營(yíng)業(yè)額x100%);后者售價(jià)則用公式:售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格/1—加成率
(加成率可根據(jù)美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素來(lái)定出美容院自己的加成率)。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度2
安全教育培訓(xùn)管理制度
學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。根據(jù)上級(jí)教育行政部門有關(guān)安全教育意見(jiàn)與精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制訂安全教育制度如下:
一、安全教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全教育工作,解決安全教育工作中存在的問(wèn)題。
組長(zhǎng):xxx
成員:各部門負(fù)責(zé)人
二、安全教育的主要資料
安全意識(shí)教育、交通安全教育、消防安全教育、社會(huì)治安安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、自然災(zāi)害安全教育、預(yù)防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內(nèi)活動(dòng)安全知識(shí)教育、校外活動(dòng)安全教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、生活中各類安全常識(shí)教育等。尤其要對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、樓道安全、防火安全,緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育。安全培訓(xùn)制度。
三、安全教育主要形式
1、教師會(huì)。利用例會(huì)、教師安全專題會(huì)、暑期教師會(huì)進(jìn)行安全教育和安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。
2、學(xué)校集會(huì)。一般每月組織召開(kāi)一次全校學(xué)生集會(huì),總結(jié)本月安全工作,安排下月安全注意事項(xiàng)。
3、專題報(bào)告會(huì)。邀請(qǐng)鐵路、交警、公安、消防、衛(wèi)生、防疫、電力等有關(guān)部門來(lái)校作專題安全知識(shí)報(bào)告。
4、班會(huì)。安全培訓(xùn)制度。各班利用班會(huì),結(jié)合本班實(shí)際,開(kāi)展經(jīng)常性安全教育。
5、利用廣播、板報(bào)、圖片展覽、安全教育光盤(pán)等多種形式,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和安全防護(hù)技能。
6、體育課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課、理化生實(shí)驗(yàn)課。課前有關(guān)教師務(wù)必進(jìn)行必要的安全注意事項(xiàng)教育。
四、安全教育職責(zé)
(一)團(tuán)委工作職責(zé)
1、利用廣播、櫥窗、板報(bào)、學(xué)生會(huì)、教師會(huì)等多種形式對(duì)師生進(jìn)行安全教育。
2、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,依法執(zhí)教,熱愛(ài)學(xué)生,面向全體,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、進(jìn)行學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
4、學(xué)生離校及時(shí)播放安全提示。
5、每學(xué)期做一次交通安全、法制等教育報(bào)告。
6、每學(xué)期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。
7、每學(xué)期舉行一次交通法規(guī)、法律常識(shí)、消防知識(shí)、安全知識(shí)為資料的知識(shí)競(jìng)賽或講座。
8、每學(xué)期組織觀看一次安全知識(shí)教育錄像片。
9、定期指導(dǎo)或召開(kāi)安全教育專題班會(huì)、團(tuán)會(huì)。
(二)保衛(wèi)處職責(zé)
1、配合團(tuán)委開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
2、對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行一次加強(qiáng)子女安全監(jiān)護(hù)的教育。
3、對(duì)在校外租住學(xué)生和騎自行車學(xué)生每月進(jìn)行安全教育、檢查,并建立檔案。
4、重點(diǎn)對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行法制等思想教育。
(三)總務(wù)處職責(zé)
1、每周對(duì)各類管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí),培訓(xùn)安全技能。
2、教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生,不吃生、冷、過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)食品。
3、教育學(xué)生買飯、打水要排隊(duì),以免燙傷。
(四)教務(wù)處職責(zé)
1、有計(jì)劃地組織開(kāi)展課堂教學(xué)滲透安全教育。
2、教育教師遵循教育規(guī)律,遵紀(jì)守法,依法執(zhí)教,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、教育教師注意實(shí)驗(yàn)課、室外課的規(guī)范操作和安全管理。
(五)班主任職責(zé)
1、班主任是班級(jí)安全管理的直接職責(zé)人。要充分利用班會(huì)活動(dòng)等不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和自救、自護(hù)潛力,并詳盡記錄。做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。
2、每周班會(huì),要及時(shí)總結(jié)上周安全工作,指出存在問(wèn)題,對(duì)今后安全注意事項(xiàng)提出明確要求。把安全教育作為班會(huì)的重要資料之一。
3、每學(xué)期開(kāi)學(xué)、放假、集會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)前都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面細(xì)致的安全教育工作。
(六)教職工職責(zé)
1、平時(shí)和在課堂教學(xué)中滲透安全教育,提高學(xué)生安全意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)潛力。
2、利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,訓(xùn)練安全防護(hù)技能。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度3
一、目地
1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
獎(jiǎng):激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。
3、是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
4、是全員進(jìn)取出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)
2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)
3、經(jīng)營(yíng)效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎(jiǎng)懲原則
1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:?jiǎn)T工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4、獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。
5、獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度4
為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元(含課間上課遲到)。無(wú)課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過(guò)一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫(xiě)書(shū)面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
1、教職工請(qǐng)假必須要有書(shū)面假條交分管校長(zhǎng)審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過(guò)別特殊情況無(wú)法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)用電話通知向校長(zhǎng)或教務(wù)處請(qǐng)假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請(qǐng)假,每期不得超過(guò)三次。政治學(xué)習(xí)請(qǐng)假要記入考勤。
二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:
1、教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù),不按時(shí)上交規(guī)定表冊(cè),不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。
2、在教室和公共場(chǎng)合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。
3、教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。
4、教師有以下行為者:
①、教案檢查不合格者;
②、課堂教學(xué)無(wú)板書(shū)或板書(shū)極為馬虎者;
③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;
④、有體罰學(xué)生者;
⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。
5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對(duì)社會(huì)閑雜人員不予勸出;粗暴對(duì)待來(lái)訪家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)者。
6、后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。
三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒(méi)有事前請(qǐng)假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、不服從工作安排和調(diào)動(dòng),有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。
3、教師有以下行為者之一:
①、私自調(diào)課者造成不良后果者;
②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊(cè)者;
③、教師無(wú)教案上課者;
⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;
⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響者(指家長(zhǎng)或社會(huì)單位對(duì)某教師提出強(qiáng)烈反映)。
4、在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。
6、有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法:
由書(shū)記和副校長(zhǎng)擔(dān)任考核組長(zhǎng),各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書(shū)面通知年級(jí)部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度5
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范我廠職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的企業(yè)文化,打造高效的.團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》等法律法規(guī),結(jié)合我廠實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全廠干部職工。
第二章職工獎(jiǎng)勵(lì)
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目分為個(gè)人榮譽(yù)
獎(jiǎng)、成果獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)三類。
第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)企業(yè)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評(píng)選,可獲得勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)并記入個(gè)人檔案。
(二)書(shū)面嘉獎(jiǎng):
1、在對(duì)外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,為我廠帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)引起社會(huì)良好響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見(jiàn)義勇為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的;
3、恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻(xiàn)的;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。
由廠長(zhǎng)提名或單位申報(bào),經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)后,頒發(fā)書(shū)面嘉獎(jiǎng)證書(shū)并記入個(gè)人檔案。
(三)通報(bào)表?yè)P(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績(jī)的。由廠人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書(shū)面決定,在全廠范圍內(nèi)公布。
第五條成果獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)管理成果獎(jiǎng):創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評(píng)廠部專業(yè)員會(huì)組織的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)或管理應(yīng)用成果獎(jiǎng)。
(二)技術(shù)成果獎(jiǎng):在企業(yè)工藝設(shè)計(jì)、工程施工、線路安裝、設(shè)備維修、計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級(jí)以上雜志上公開(kāi)發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎(jiǎng)的,可參評(píng)廠部技術(shù)進(jìn)步管理員會(huì)組織的技術(shù)成果獎(jiǎng)或技術(shù)革新合理化建議獎(jiǎng)。
(三)qc成果獎(jiǎng):積極組織開(kāi)展群眾性的qc活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)解決管理或技術(shù)中的實(shí)際問(wèn)題,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級(jí)發(fā)表。
第六條其他獎(jiǎng)項(xiàng):
(一)對(duì)舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員按《關(guān)于對(duì)舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。
(二)獲上級(jí)政府部門頒發(fā)的各種單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的人員;
(三)公司內(nèi)部開(kāi)展各類管理活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)人員;
(四)在各類報(bào)刊雜志上發(fā)表與我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的論文及宣傳我廠兩個(gè)文明建設(shè)成就的通訊報(bào)道、照片新聞的在崗職工。
第七條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(一)獲得某級(jí)以上個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)者,獎(jiǎng)勵(lì)按上級(jí)有關(guān)文件執(zhí)行;
(二)獲得全廠勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣800元;
(三)獲得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元;
(四)獲得書(shū)面嘉獎(jiǎng)?wù)?,一次性?jiǎng)勵(lì)100至300元。為公司挽回重經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益者,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)研究后可按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì);
(五)成果獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)程序按照廠部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第三章職工處罰
第八條職工處罰是對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則及出現(xiàn)了工作過(guò)失的職工,進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟(jì)懲罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、箭3、記過(guò)4、留用察看5、開(kāi)除)、解除勞動(dòng)合同。上述各類處罰可以并用。
第九條處罰范圍如下:
(一)違勞動(dòng)紀(jì)律類
1、上班遲到、早退、串崗的;
2、上班時(shí)間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情的;
3、不按規(guī)定請(qǐng)銷假、擅離職守、無(wú)故曠工的;
4、在工作場(chǎng)所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;
5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的;
6、違勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,請(qǐng)人代工的;
7、內(nèi)部退養(yǎng)及請(qǐng)長(zhǎng)假的職工,違與廠部簽訂的各種協(xié)議的。
(二)違職業(yè)道德準(zhǔn)則類:
1、違供電業(yè)務(wù)規(guī)定,損害我廠利益的;
2、違我廠行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶爭(zhēng)吵,造成不良影響,有損我廠形象的;
3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎(jiǎng)勵(lì),或主管對(duì)職工錯(cuò)誤給予包庇的;
4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;
5、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。
(三)工作過(guò)失類:
1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;
2、違操作規(guī)程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
3、工作馬虎、違管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費(fèi)和損失的;
4、損壞生產(chǎn)
設(shè)備或遺失物品和資產(chǎn)的。
第十條經(jīng)濟(jì)懲罰標(biāo)準(zhǔn):
(一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個(gè)半小時(shí)以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時(shí)以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;
(二)違勞動(dòng)紀(jì)律第1、2、3、4、5款者,違一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理;
三)違請(qǐng)銷假規(guī)定,越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無(wú)效。對(duì)請(qǐng)假人按曠工處理,另扣班組負(fù)責(zé)人及單位(部門)負(fù)責(zé)人每次100元;
(四)違勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,請(qǐng)人代工的,當(dāng)事人按曠工行為處理。所在班組負(fù)責(zé)人不制止、不報(bào)告的,停發(fā)其一個(gè)月績(jī)效工資;
(五)違工作過(guò)失類第2款,按照《廠安全事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行;
(六)違工作過(guò)失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過(guò)1000元部分賠償5%(最高不超過(guò)1萬(wàn)元);
(七)對(duì)違職業(yè)道德準(zhǔn)則者,每查處一次,扣發(fā)責(zé)任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎(jiǎng)金予以沒(méi)收。
第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:
(一)職工消極怠工,違崗位職責(zé)或工作不到位,連續(xù)三個(gè)月完不成工作任務(wù)的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績(jī)效工資;
(二)在單位勞動(dòng)用工中,因雙向選擇、競(jìng)聘上崗中落聘的職工,按內(nèi)部待崗接受管理。
第十二條行政處分規(guī)定:
(一)行政警告:一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以內(nèi)的;嚴(yán)重違勞動(dòng)紀(jì)律類第4、5款的;違工作過(guò)失類,造成損失5萬(wàn)元以下的;
(二)行政箭:一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以上5天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以上10天以內(nèi)的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違職業(yè)道德準(zhǔn)則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過(guò)失,造成損失5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的;
(三)記過(guò):受到箭處分后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過(guò)失造成10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下經(jīng)濟(jì)損失的;違勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,請(qǐng)人代工的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5天以上10天以內(nèi)或累計(jì)曠工10天以上20天以內(nèi)的;
(四)留用察看:記過(guò)后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過(guò)失造成20萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工10天以上15天以內(nèi)或累計(jì)曠工20天以上30天以內(nèi)的;
(五)開(kāi)除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。
(六)對(duì)受行政警告處分者,停發(fā)三個(gè)月工資;對(duì)受行政箭處分者,停發(fā)四個(gè)月工資;對(duì)受記過(guò)處分者,停發(fā)五個(gè)月工資;對(duì)受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按某最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。
第十三條解除勞動(dòng)合同:
(一)一年內(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上的;
(二)根據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的;
(三)受到開(kāi)除處分的;
(四)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的'規(guī)定可以解除勞動(dòng)合同的;
(五)內(nèi)部退養(yǎng)及請(qǐng)長(zhǎng)假的職工,因違與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動(dòng)合同的。
第十四條對(duì)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的處分由任免機(jī)關(guān)或上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。
第十五條一般干部職工處分的權(quán)限和程序
(一)對(duì)職工經(jīng)濟(jì)處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進(jìn)行處理并報(bào)廠人事部門備案;
(二)給予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由所在單位提出處理意見(jiàn),并附證據(jù)報(bào)有關(guān)部門核實(shí)并征求廠工會(huì)意見(jiàn)后,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書(shū)面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;
(三)解除職工勞動(dòng)合同,由廠人事部門征得廠工會(huì)同意后,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公會(huì)議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書(shū)面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù);
(四)開(kāi)除職工基本程序如下:
1、開(kāi)除職工時(shí)廠勞動(dòng)人事部門必須認(rèn)真核實(shí)其所犯錯(cuò)誤事實(shí),如實(shí)提供材料和證據(jù);
2、處理意見(jiàn)和事實(shí)材料要和被處分者見(jiàn)面,認(rèn)真聽(tīng)取本人申辯。如本人拒絕時(shí),要有詳細(xì)記錄;
3、給予職工開(kāi)除處分時(shí),處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起不得超過(guò)5個(gè)月時(shí)間;
4、開(kāi)除職工必須經(jīng)廠長(zhǎng)提出,由職工代表會(huì)討論決定,并報(bào)告上級(jí)主管部門批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門備案;
5、開(kāi)除決定應(yīng)寫(xiě)明被開(kāi)除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁員會(huì)申述;
6、形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布,并書(shū)面通知本人,同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁員會(huì)等有關(guān)部門,并將人事檔案移交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門。
第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯(cuò)誤或從輕處理,除責(zé)令其糾正外,職工的處罰款項(xiàng)從所在單位工資總額中扣除;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,或?qū)?yīng)受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的,將從嚴(yán)處理。
第十七條職工對(duì)所受處罰不服或有爭(zhēng)議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書(shū)面形式向廠勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員會(huì)提出申訴。如職工對(duì)調(diào)解答復(fù)不滿意,還可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見(jiàn)。
第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的,均不包括本數(shù)。
第十九條本辦法由廠人事部門負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。
第二十條本辦法如與國(guó)家法律法規(guī)有抵觸,按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度6
一、目的:
實(shí)施的目的在于督促全體員工都能嚴(yán)格遵守美容院規(guī)章制度,維護(hù)員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。
二、方式:
本美容院實(shí)行缺勤,過(guò)失記分制
重大過(guò)失100分/次;嚴(yán)重過(guò)失20分/次過(guò)失6分/次;輕微過(guò)失2分/次;曠工20分/次(不足4小時(shí)按半天計(jì));
當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù),每分相應(yīng)扣減5元,內(nèi)累計(jì)記分作為參加年終評(píng)比的依據(jù),超過(guò)60分,不參加年終評(píng)比。內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到80分,自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。
內(nèi)累計(jì)記分達(dá)到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級(jí)考核期限內(nèi),年累計(jì)過(guò)失記分達(dá)到30分以上者,取消其調(diào)薪升級(jí)的資格,調(diào)薪試用期為3個(gè)月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒(méi)有按規(guī)定每月定時(shí)寫(xiě)信給總經(jīng)理的罰金)。
三、輕微過(guò)失,有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者,記1-2分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受2分限制;
1、上,下班不主動(dòng)簽到及簽退者;每月累計(jì)遲到超過(guò)10分鐘者,每分鐘扣2分。
2、上班時(shí)間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。
3、上班時(shí)間,在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。
4、上班時(shí)間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話,私自會(huì)見(jiàn)親友;
5、上班不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌,不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服,以及在服務(wù)和營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);
6、工作時(shí)不保持工作狀態(tài),串崗或聚集聊天,吃零食。
7、無(wú)故遲到,早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點(diǎn)以外用餐。
8、員工不按規(guī)定束發(fā),化妝,佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。
9、在美容院內(nèi),坐時(shí)蹺腳搖腿,行走時(shí)拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;
10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品,器具應(yīng)輕拿輕放;
11、不按照規(guī)定程序請(qǐng)假。當(dāng)班時(shí)使用市井俗語(yǔ),講粗話、臟話。
12、特殊情況下需離開(kāi)工作崗位而未告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
13、未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機(jī)或手機(jī)。
14、在為客人服務(wù)時(shí),交頭接耳,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
四、過(guò)失重犯上類過(guò)失,有下列內(nèi)容之一者;記6分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受6分限制;
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度7
1、目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展,特制定本制度。
2、適用范圍:公司全體員工。
第一條獎(jiǎng)勵(lì)分類:
a、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);b、行政獎(jiǎng)勵(lì);c、公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
員工有下列事件之一者給予一定的行政獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。
(1)工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者;
(3)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
(4)對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;
(5)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;
(6)通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
(7)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者;
第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(10元起)
(1)全年能超額(10%――30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者,具體請(qǐng)細(xì)看《公司各個(gè)部門員工超產(chǎn)獎(jiǎng)細(xì)則》。
(2)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者;獎(jiǎng)勵(lì)30元。當(dāng)月執(zhí)行。
(3)全年行政獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)達(dá)到3次或3次以上者;獎(jiǎng)勵(lì)元―年終執(zhí)行。
(4)各個(gè)部門衛(wèi)生檢查在一個(gè)月連續(xù)3次或3次以上被評(píng)為優(yōu)者。獎(jiǎng)勵(lì)20元。當(dāng)月執(zhí)行
(5)全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;獎(jiǎng)勵(lì)元―執(zhí)行。
(6)連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者;獎(jiǎng)勵(lì)元年終執(zhí)行益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
(7)每個(gè)月滿勤,無(wú)遲到、早退、病假、事假者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第三條公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
(1)個(gè)人對(duì)公司的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎(jiǎng)勵(lì)元―年終執(zhí)行。
一、目的:為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元―300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元―200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
(5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
第四條員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)通報(bào)批評(píng);
(2)一次性罰金;
(3)減薪;
(4)留用察看;
(5)辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
一、重量級(jí)處罰:
1、故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。
2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%―50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;
500元―1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;
500元以下,無(wú)條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。
5、泄露公司機(jī)密;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
7、沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達(dá)4天以上;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)。
9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元(視級(jí)別不同而定)。
2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。
3、工作不力,屢勸不聽(tīng)者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
6、連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元―300元。
7、連續(xù)曠工2天;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元―300元。
8、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語(yǔ)粗暴;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1、工作時(shí)間處理私人事務(wù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金30元―100元。
2、教育培訓(xùn)無(wú)故缺席;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
3、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元―50元。
4、浪費(fèi)公司財(cái)物;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。
5、遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。
6、服裝儀容經(jīng)常不整者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。
7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請(qǐng)假、銷假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元―200元;屢犯者減薪或留用察看。
8、委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元―50元。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度8
一、懲罰條例
1、違反以下條例,扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外,罰款20~100元。
2、儀容儀表不符合要求。
不服從上級(jí)調(diào)動(dòng)安排,擅不到崗者。
私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。
工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
未按手續(xù)請(qǐng)假或假滿無(wú)故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。
收銀臺(tái)內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。
到崗未簽到或遲到30分鐘者。
衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。
非休息區(qū)域隨意走動(dòng)、停留、干擾顧客,大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。
不服從領(lǐng)導(dǎo),頂撞上司者。
為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯(cuò),造成不良影響者。
工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者,除原件賠償外。
工作時(shí)間內(nèi)會(huì)朋友者。
公共場(chǎng)所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的房間物品的缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。
規(guī)定表格遲交,填寫(xiě)不規(guī)范,不清楚。
工作中遇到問(wèn)題,推卸責(zé)任者。
發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象,相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。
對(duì)同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證制造事端者。
嚴(yán)禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以后每次100元。
(所有員工)上班時(shí)間打私人電話超過(guò)3分鐘者。
美療師嚴(yán)禁私自使用會(huì)所的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。
因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的,當(dāng)事人、主管、顧問(wèn)一并受罰。
3、違反以下條例罰100—200元:
無(wú)論何種理由,私自將店內(nèi)物品帶回家者。
因私自調(diào)換班次造成空崗,出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失者。
無(wú)論何種理由,向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。
粗暴的與客人爭(zhēng)吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元
4、處罰300元以上至開(kāi)除:
侵占公款、公物或客人財(cái)務(wù)有具體事實(shí)者
涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件
與客人爭(zhēng)吵,顧客投訴,后果嚴(yán)重者
向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者
未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者
不負(fù)責(zé)的傳播對(duì)公司形象不利的言論,并造成不良影響者
不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。
用公司電話聊天、播打信息臺(tái)者。
損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條例
(一) 員工符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)酌情獎(jiǎng)勵(lì)100—500元。
1、對(duì)改善公司或部門的經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
2、做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。
3、以優(yōu)異的服務(wù),為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。
4、拾金不昧,成績(jī)顯著者。
5、在設(shè)備改造,技術(shù)革新方面取得突出成績(jī)者。
6、提出合理化建議,對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù),經(jīng)實(shí)踐證明,有突出成效者。
7、技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀,且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)者。
8、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。
10、奮不顧身?yè)尵取⒈Wo(hù)國(guó)家、公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命、財(cái)產(chǎn)者。
11、在維護(hù)國(guó)家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。
12、全年出滿勤者。
13、忠于職守,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,全年安全工作無(wú)大、小事故者。
14、熱誠(chéng)盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。
15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度9
一、愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工宗合議獎(jiǎng)勵(lì)30元。
二、認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表?xiàng)钫?,?jiǎng)勵(lì)30元。
三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者,經(jīng)核實(shí)每次獎(jiǎng)勵(lì)20元。
四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評(píng)估采用獎(jiǎng)勵(lì)20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作,經(jīng)評(píng)議獎(jiǎng)勵(lì)30元。
六、不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌,當(dāng)值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。
七、不講普通話,當(dāng)班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。
八、不使用本店指定的員工通道,每次罰款10元。
九、當(dāng)班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款10元。
十、遲到與早退,10分鐘之內(nèi)扣5元,30分鐘之內(nèi)扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛(wèi)生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項(xiàng)目者,每次罰10元。
十二、廚具、吧臺(tái)設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款50元。
十三、無(wú)故不參加集體活動(dòng)者,每次罰款20元。
十四、見(jiàn)顧客及上級(jí)、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款10元。
十五、帶情緒上崗,對(duì)工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。
十六、浪費(fèi)餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù),每次罰30元。
十八、擅自脫崗,當(dāng)班亂串包廂睡覺(jué)、看報(bào)紙、吸煙、打電話,每次罰款20元。
十九、對(duì)上級(jí)不禮貌,違背不服從管理,或上級(jí)合理的工作安排指令者每次罰款30元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財(cái)物者,按價(jià)賠償,并罰款20元。
二十一、對(duì)客人要小費(fèi)或其它報(bào)酬,對(duì)客人暴或不禮貌,與客人爭(zhēng)辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。
二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。
二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規(guī)定,屢教不改,每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者交部門處理。
二十四、作風(fēng)不正派,拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排工作者,目無(wú)紀(jì)律,頂撞領(lǐng)導(dǎo),無(wú)故找理由開(kāi)脫責(zé)任者,一次罰款20元,兩次開(kāi)除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者,扣發(fā)當(dāng)月工資直接開(kāi)除。
二十六、不在指定區(qū)域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款100元。
二十七、客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者,罰款10元。
二十八、報(bào)錯(cuò)房號(hào)、臺(tái)號(hào)、在消費(fèi)清單上多寫(xiě)、漏寫(xiě)、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級(jí)同意,私自帶外來(lái)人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款100元。
三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度10
為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實(shí)施,并激勵(lì)員工的潛能及工作的積極性,做到獎(jiǎng)罰分明,特制定本制度。
第一條:適用范圍
適用本公司所有部門。
第二條:職責(zé)
(一)各部門的獎(jiǎng)罰由該部門主管或部長(zhǎng)提報(bào),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)人事行政部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的歸口管理。
第三條:獎(jiǎng)罰原則
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
第四條:獎(jiǎng)罰術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
(一)罰款定義:
1、警告:指對(duì)管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過(guò):指對(duì)管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過(guò):指對(duì)管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他:指對(duì)公司造成重大損失超過(guò)200元的罰款。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)定義:
1、嘉獎(jiǎng):指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2、小功:指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元。
3、大功:指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、其他:指對(duì)公司創(chuàng)造重大價(jià)值超過(guò)200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條:獎(jiǎng)勵(lì)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)種類:
通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工資或晉級(jí)、發(fā)放獎(jiǎng)金。
(二)公司將對(duì)符合下列條件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、對(duì)舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。
2、對(duì)改革公司管理有好的意見(jiàn)或建議,提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。
3、維護(hù)公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造對(duì)外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表?yè)P(yáng)者。
6、出現(xiàn)事故及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
7、嚴(yán)格控制開(kāi)支,為公司節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
8、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。
9、對(duì)工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。
10、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
11、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
12、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)程序:
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)行政人事部,由行政人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每季度將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,考核成績(jī)可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、大功或大過(guò)以上者公司下發(fā)文件并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1、一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。
2、在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。
3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第六條:違紀(jì)過(guò)失:
(一)有下列行為者屬于甲類過(guò)失(扣款20元)
1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整。
4、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
7、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
8、儀容不整,上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時(shí)間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。
11、工作時(shí)間喝酒、在指定區(qū)域(吸煙區(qū))以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。
13、上班時(shí)間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶投訴指責(zé)者。
14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動(dòng)作、影響公司整體形象者。
15、浪費(fèi)公司財(cái)物(料)、能源、例如:不關(guān)水源、電源等。
16、泄露公司機(jī)密、污穢公司領(lǐng)導(dǎo)、影響公司對(duì)外形象者。
17、上班時(shí)間吃零食、查看與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、視頻、看報(bào)紙、聊天、玩游戲、看小說(shuō)。
(二)有下列行為者屬乙類過(guò)失:(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、上班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者。
7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過(guò)2次)。
8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
9、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。
10、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
(三)下列行為屬于丙類過(guò)失(扣款200元)
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
第七條:部門的罰款
(一)各部門違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。
(二)泄露本公司秘密或機(jī)密的,視情節(jié)輕重予以至少大過(guò)罰款或交公安機(jī)關(guān)處理。
(三)嚴(yán)重達(dá)不到公司考核指標(biāo)的,給予該部門至少大過(guò)的處罰。
第八條:獎(jiǎng)罰相關(guān)規(guī)定
(一)行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
(二)獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
1、參加公司舉行或參與的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
3、職務(wù)晉升、加薪。
(三)各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》,員工獎(jiǎng)懲,調(diào)查核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
(四)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲時(shí)間,需通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù),收處罰的員工可在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面形式向兩道申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。
第九條:本制度由總經(jīng)辦擬定,并負(fù)責(zé)制度的修訂、解釋、檢查、考核。
第十條:本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為規(guī)范自營(yíng)店面日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及流程,使其經(jīng)營(yíng)得以合理、有序的進(jìn)行.并結(jié)合公司的實(shí)際,制定本制度.
第二條本管理制度適用于公司自營(yíng)店面的日常經(jīng)營(yíng)管理.
第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營(yíng)管理的事務(wù)范圍如下:
1.店面員工的管理事務(wù);
2.從入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營(yíng)有關(guān)的事務(wù);
3.因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計(jì)事務(wù);
4.店面商品管理事務(wù)
第二章店面日常守則
第四條營(yíng)業(yè)員工作職責(zé).
1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),努力完成公司銷售目標(biāo);
2.保持店面清潔,維持現(xiàn)場(chǎng)整齊;
3.主動(dòng)出樣并及時(shí)更換樣品;
4.及時(shí)整理顧客弄亂的樣品,并保持造型美觀;
5.參與收貨進(jìn)庫(kù)及驗(yàn)貨;
6.整理倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)整齊整潔;
7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息;
8.提供顧客咨詢服務(wù)及對(duì)商品需求之咨詢;
9.參與店內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作;
10.根據(jù)公司要求進(jìn)行賣場(chǎng)促銷的布置;
11.負(fù)責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作;
12.保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;
13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作;
14.每日制作日?qǐng)?bào)表,及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)日常銷售情況及重大事項(xiàng);
15.切實(shí)完成店長(zhǎng)交辦的事項(xiàng);
16.遵守營(yíng)業(yè)員守則.
第五條店長(zhǎng)工作職責(zé).
1.通過(guò)對(duì)店員的管理與監(jiān)督,掌管專賣店的日常銷售活動(dòng);
2.以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定落實(shí)到人、到日的月銷售計(jì)劃明細(xì)表并追蹤考核;
3.每日庫(kù)存報(bào)表制作,檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足,并及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通;
4.每日檢查核對(duì)營(yíng)業(yè)員制作的日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確,并及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理.
5.安排店員進(jìn)出貨品,并核對(duì)進(jìn)出貨品的準(zhǔn)確性;
6.監(jiān)督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確,價(jià)格牌填寫(xiě)方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局要求執(zhí)行;
7.監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,并及時(shí)糾正;
8.監(jiān)督檢查店員口語(yǔ)、音樂(lè)播放是否按照公司要求執(zhí)行;
9.準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類報(bào)表;
10.對(duì)店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理;
11.做好每日銷售記錄,填寫(xiě)銷售周(月)報(bào)表,向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn),產(chǎn)品銷售動(dòng)向,促銷活動(dòng)效果,提出工作建議;
12.留意商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌,競(jìng)爭(zhēng)店銷售動(dòng)向,及時(shí)向公司反饋;
13.監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)工作;
14.負(fù)責(zé)安排落實(shí)每月店內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作;
15.對(duì)店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析,檢查每天上柜貨品是否充足,并據(jù)此向公司申請(qǐng)要貨,并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤;
16.監(jiān)督檢查促銷贈(zèng)品的領(lǐng)用、發(fā)放和記錄工作;
17.做好每班的清點(diǎn)貨品工作,如有差異一定要有記錄,并及時(shí)上報(bào),按公司制度賠償;
18.妥善處理售后服務(wù).
第六條儀容守則
1.頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營(yíng)業(yè)員留長(zhǎng)發(fā)者須將頭發(fā)束起來(lái),不得披散,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾.
2.面部:女營(yíng)業(yè)員上班時(shí)須化淡妝;口紅接近唇色,不可過(guò)于鮮艷.
3.指甲:修剪整齊干凈,可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油;
4.首飾:營(yíng)業(yè)員不得佩戴過(guò)于夸張的首飾.
5.服裝:營(yíng)業(yè)員在工作時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝,正確佩戴工作牌,并保持工作服的整潔;不得穿著高跟鞋.
6.站姿:營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態(tài)自然大方.禁止抱胸、叉腰,不得倚靠貨架、墻壁.
第七條獎(jiǎng)勵(lì).獎(jiǎng)勵(lì)方式分為通報(bào)表?yè)P(yáng),發(fā)放獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)品,晉升等.
以下行為者,公司將進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):
1.忠于職守,廉潔奉公,模范執(zhí)行和遵守管理制度者.
2.努力工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次獲顧客表?yè)P(yáng)者.
3.在服務(wù)過(guò)程中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),為企業(yè)贏得較高榮譽(yù)者.
4.品德高尚,拾金不昧者.
5.出勤滿,工作表現(xiàn)突出,超額完成任務(wù)者.
6.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,業(yè)績(jī)突出者.
7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè),提出合理化建議,經(jīng)實(shí)踐后有顯著成績(jī)者.
8.及時(shí)處理緊急突發(fā)事件,防止重大事故發(fā)生者.
第八條處罰.處罰條例分為警告,記過(guò),罰款,留用察看,開(kāi)除等.員工有以下過(guò)失的,初犯者進(jìn)行警告,并罰款十元
1.上班遲到,早退,擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者.
2.違反個(gè)人著裝及儀表儀容規(guī)定.
3.營(yíng)業(yè)時(shí)間看書(shū),報(bào)紙,雜志等.
4.營(yíng)業(yè)時(shí)間在店鋪內(nèi)吃東西.
5.在店鋪內(nèi)聚集聊天,高談闊論,唱歌,吹口哨.
6.站姿不標(biāo)準(zhǔn),接待顧客時(shí)動(dòng)作不規(guī)范.
7.違反員工用餐時(shí)間規(guī)定(40分鐘).
8.違反調(diào)班規(guī)定,擅自調(diào)班.
9.在貨架,柜臺(tái)內(nèi)存放個(gè)人物品.
10.營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì)客超過(guò)20分鐘.
11.在崗期間接打私人電話,利用店內(nèi)電話聊天.
12.無(wú)故亂竄崗位.
13.接聽(tīng)電話時(shí)態(tài)度不禮貌,語(yǔ)言不規(guī)范.
14.不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生.
15.未定期清潔、更換樣品的,造成樣品污損的.
16.做事粗心大意,開(kāi)錯(cuò)單據(jù)的.
17.交接班出錯(cuò)的.
18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭發(fā)).
19.未按要求在日期內(nèi)上交各項(xiàng)報(bào)表者和未按公司要求填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表者.下班后未按要求匯報(bào)銷售情況者.
20.每天賣場(chǎng)衛(wèi)生不打掃或不干凈,展品上有灰塵.
21.凡看到顧客從專柜前過(guò)而未喊客者.
22.未按公司規(guī)定或店長(zhǎng)要求執(zhí)行者.
23.未按規(guī)定著裝:工作時(shí)間穿規(guī)定以外的服裝上崗.
24.工服不整:工服皺、領(lǐng)扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷褲腳.
25.女員工不允許長(zhǎng)發(fā)散發(fā)、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.
26.佩戴首飾不適度:女員工只準(zhǔn)配一副耳釘或者小號(hào)耳圈.
27.站姿站位靠、趴、蹬柜臺(tái)或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.
28.在貨區(qū)蹲著、坐著,在崗照鏡子,在崗化妝,在崗梳頭,在崗剪指甲,在崗更衣、試衣,在崗會(huì)私客,賣場(chǎng)臟亂,倚靠貨架。
29.不注意口腔衛(wèi)生,工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。
以下情況發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)處以30元處罰。
1.遲到,早退,擅自離崗在10到30分鐘之內(nèi)。
2.上班時(shí)間睡覺(jué),干私活,逛街者。
3.不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配。
4.諷刺挖苦顧客,對(duì)顧客有不禮貌行為。
5.利用工作之便,使用店內(nèi)商品或出售其他非本店品。
6.不及時(shí)補(bǔ)貨或因?qū)ι唐凡皇煜ざ绊戜N售者。
7.未及時(shí)接待進(jìn)入店鋪顧客者。
8.在工作時(shí)間上網(wǎng),聊qq(包含手機(jī)上網(wǎng),聊qq).
9.空崗、上班時(shí)間購(gòu)物者。
10.遇到顧客投訴不及時(shí)處理者。
11.違反規(guī)定擅自給顧客打折者。
12.遇事不上報(bào),隱瞞事實(shí),造成不良影響者。
凡有以下情節(jié)者,給予開(kāi)除且扣發(fā)當(dāng)月所有工資。
1.曠工半天以上者
2.泄露公司商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù),文件,資料者。
3.工作時(shí)間打架斗毆,造成他人損傷者。
4.與外人協(xié)同欺騙公司,作假賬,收取回扣者(為公司帶來(lái)?yè)p失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。)
5.盜竊公司及同事財(cái)物,擅自挪用銷售款,貨品及包裝物品等。
6.私藏顧客遺忘財(cái)物。
7.觸犯國(guó)家刑事法律者。
8.在崗期間多報(bào)、少報(bào)或私吞公司錢財(cái)。
9.在崗期間兼職者;在崗期間散布灰諧語(yǔ)言,詆毀公司者。
第三章待遇篇
第九條實(shí)習(xí)員工工資1800試用期一個(gè)月.
第十條營(yíng)業(yè)員.營(yíng)業(yè)員工資=底薪+全勤獎(jiǎng)100+交通補(bǔ)助50+電話補(bǔ)助50+3%銷售提成。
底薪標(biāo)準(zhǔn):
一星:1900
二星:20xx
三星:2100
四星:2200
五星:2500
備注:星級(jí)評(píng)定由公司考核認(rèn)定,符合晉升條件的員工需書(shū)面遞交晉升申請(qǐng)。
第五章附則
第十二條本管理制度由進(jìn)出口公司總經(jīng)理辦公會(huì)議負(fù)責(zé)解釋.第十三條本制度自下發(fā)之日起施行。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度12
一、目的
1.為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng):激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2.是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。
3.是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開(kāi)拓革新的激勵(lì)體系。
二、分類及適用范圍
1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整。(懲:約束全員行為)
2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工。(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)
3.經(jīng)營(yíng)效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人。(獎(jiǎng):業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎(jiǎng)懲原則
1.獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2.獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
3.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:?jiǎn)T工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4.獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi)。
5.獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置
(一)、
1.行政類:
行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。
行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。
2.經(jīng)濟(jì)類:
經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。
3.專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:
專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),包括優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流和其他異常獎(jiǎng)勵(lì)等。
(二)、
1.累計(jì)獎(jiǎng)懲:
懲罰:2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過(guò),2次小過(guò)記為1次大過(guò),2次大過(guò)公司與其解除勞動(dòng)合同。
獎(jiǎng)勵(lì):2次通報(bào)表?yè)P(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。
2.功過(guò)相抵:
凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過(guò)相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報(bào)表?yè)P(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng),一次記小功抵一次記小過(guò),一次記大功抵一次記大過(guò)。
五、懲罰措施
(一)、行為規(guī)范類:
1.著裝儀表:(略)
(二)、管理操作類
1.培訓(xùn)會(huì)議管理
六、獎(jiǎng)勵(lì)措施
xxx
七、獎(jiǎng)懲執(zhí)行和申訴
1、獎(jiǎng)懲由提案人或相關(guān)部門填寫(xiě)《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》。
2、《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》由人力資源部根據(jù)上報(bào)資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。
3、在獎(jiǎng)懲過(guò)程中,員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度13
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過(guò)生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。
4、與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。
12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度14
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、提供對(duì)店鋪有益的建議;
2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎(jiǎng)勵(lì);
3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)店鋪良好的形象;
4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象,并以身作則,維護(hù)店鋪形象;
5、獎(jiǎng)勵(lì)由店鋪每月組織評(píng)選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者,報(bào)送市場(chǎng)部賬務(wù)審核,獎(jiǎng)勵(lì)從店鋪公積金中抽取。
二、處分類別
(一)、以下行為為甲類過(guò)失
1、上、下班不考勤或簽到;
2、不修飾儀表;
3、在賣場(chǎng)工作時(shí)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服;
4、未按要求佩帶工作證或工牌;
5、無(wú)故遲到或早退;
6、擅離工作崗位;
7、隨地吐痰或亂丟垃圾;
8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù);
9、店堂內(nèi)沒(méi)有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站立時(shí)靠貨架或其他不規(guī)范的動(dòng)作;
10、服務(wù)態(tài)度欠佳,缺乏主動(dòng)性,責(zé)任心;
11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。
(二)、以下行為為乙類過(guò)失
1、未通過(guò)店鋪服務(wù)基本技能考核;
2、代人或委托他人考勤或簽到;
3、當(dāng)班時(shí)睡覺(jué);
4、粗言穢語(yǔ);
5、對(duì)上級(jí)、同事不禮貌,不服從主管或上級(jí)的工作分配;
6、任何對(duì)顧客不禮貌的行為;
7、嬉鬧及聚眾聊天;
8、在賣場(chǎng)上,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外);
9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財(cái)產(chǎn),損壞顧客的財(cái)物;
10、發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù);
11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙;
12、拾遺不報(bào);
13、因個(gè)人行為影響店鋪正常營(yíng)運(yùn)和店鋪形象;
14、在賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客影響自己和同事工作,勸告一次不聽(tīng)者。
(三)以下行為為丙類過(guò)失
1、入職后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料;
2、入職提供虛假信息及證件;
3、入職1個(gè)月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動(dòng)合同;
4、1個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天;
5、毆打他人或相互毆斗;
6、當(dāng)班時(shí)喝酒;
7、向顧客索取金錢或其他報(bào)酬;
8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙;
9、任何盜竊行為;
10、提供假資料或報(bào)告而使店鋪造成重大損失;
11、賭博或圍觀賭博;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職;
13、向外透露店鋪的營(yíng)業(yè)和操作狀況、銷售報(bào)表、店鋪資料、文件等商業(yè)機(jī)密;
14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益;
15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;
16、收銀員、店長(zhǎng)不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為;
17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;
18、收銀員利用職務(wù)之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺(tái)現(xiàn)金;
19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂;
20、店長(zhǎng)未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂;
21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;
22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);
23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財(cái)產(chǎn)損失;
24、觸犯國(guó)家任何刑事法律。
為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時(shí)頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢,將視情節(jié)輕重,依據(jù)下列規(guī)則,予以紀(jì)律處分:
①口頭警告:對(duì)于犯甲類過(guò)失者罰款5元,并填寫(xiě)《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;
②書(shū)面警告:三次觸犯甲類過(guò)失或初次初犯乙類過(guò)失罰款10元,操作流程同上;
③辭退:書(shū)面警告兩次者,一律罰款50元,累計(jì)3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過(guò)失,店鋪將立即與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。
三、員工上訴
員工對(duì)店鋪主管的處分不服,可于警告書(shū)發(fā)出七天內(nèi),以書(shū)面形式向上級(jí)主管申請(qǐng)申訴,將視情節(jié)需要,由上級(jí)主管進(jìn)行核實(shí)后裁決。所有獎(jiǎng)勵(lì)及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。
員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度15
隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開(kāi)創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。
2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開(kāi)餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問(wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見(jiàn)或建議,用書(shū)面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)
A、舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B、對(duì)廚房運(yùn)作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C、對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。
D、對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E、對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
遲到、早退:
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。
2、請(qǐng)假:廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。
3、曠工:未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動(dòng)離職處理。
4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。
6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分
7、廚房工作人員上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5-30分。
8、食堂工作人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入廠方的工作車間等禁止區(qū)域,違者按廠規(guī)處罰,并給予開(kāi)除處分,造成嚴(yán)重后果的給予辭退。
9、食堂工作人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),既分工又協(xié)作,不得拉幫結(jié)派,吵鬧打架,違者每項(xiàng)給予扣罰20-40分。情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除處分。
10、員工應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現(xiàn)飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛(wèi)生區(qū)域不干凈,追究其崗位責(zé)任,扣5-30分。如發(fā)現(xiàn)同樣的失誤重復(fù)出現(xiàn)三次,立即給予 開(kāi)除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)
11、上班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔?xùn)|西。違者每項(xiàng)給予扣罰5-30分。
12、打飯、菜時(shí)假公濟(jì)私,不收餐票,或一票多餐等,須照價(jià)賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開(kāi)食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價(jià)賠償,并扣罰10-30分。
13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語(yǔ);對(duì)就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現(xiàn)象,有誤會(huì)應(yīng)耐心解釋并及時(shí)向上級(jí)反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架扣罰50-200分。情節(jié)嚴(yán)重的并給予開(kāi)除,并自己負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任。
14、不得私自調(diào)休調(diào)崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。
15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無(wú)雜物,無(wú)垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠規(guī)處罰
16、不愛(ài)護(hù)公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費(fèi)公司財(cái)物,須照價(jià)賠償,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下扣罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。
17、不服從公司的人事調(diào)動(dòng)或工作安排,或?qū)ぷ飨麡O怠慢者,給予警告處分,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下處罰無(wú)效者,公司有權(quán)予以辭退。
18、管理人員應(yīng)如實(shí)記錄,漏記,或不準(zhǔn)確的記錄,要追究其責(zé)任。
19、員工在工作中表現(xiàn)不好,經(jīng)主管人員或公司負(fù)責(zé)人屢教不改給予開(kāi)除處理。盜竊公司內(nèi)外財(cái)物的,給予辭退,自己負(fù)責(zé)相應(yīng)法律責(zé)任。
本制度實(shí)施由餐廳主管統(tǒng)計(jì)并監(jiān)督,公司經(jīng)理批準(zhǔn)生效,實(shí)施過(guò)程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責(zé)任。